装修公司对客户的语录 61句
1. 确保面对面接触的机会。你 可以争取与对方见面的机会，你可以这么说：“王小姐，如果解决这个问题这么重要的话，我们是否下个星期约个时间见面，我再仔细地向你说明。” 当对方决定与你见面时，电话销售就算完成。平均来说，这样一通销售电话不到5分钟就可完成。掌握电话销售上述五则，可以使你克服拔打电话的不安，并可马到 成功。
2. 清晨的美好就如青草般芳香，如河溪般清澈，如玻璃般透明，如甘露般香甜。亲爱的朋友，早上好，愿你今天有个好心情!
3. 客户：大概要到下半年/过两个月装修
4. 重新整理准客户之回答
5. 问：我看了很多装修公司的施工工地，走进去都差不多，也看不出好坏，你们有什么样的特色？
6. 后续追踪电话
7. 当客户说目前不装修/没有装修计划的时候，你就要问： 电话销售：请问您打算什么时候装修呢？
8. 认识你越久，越觉得你是我人生行路中一处清喜的水泽。几次相忘于世，总在山穷水尽又悄然相见，算来即是一种不舍。 2
9. 在每天的清晨，我的祝福都会陪你慢慢醒来，慢慢实现，慢慢成功。祝你天天有个好心情!
10. 当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？
11. 客户：好的。（确认什么时候见面的）
12. 问：你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的，您们为什么要收? 答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战，我们一直坚持收管理服务费。质量好的前提是管理，我们采用双项监理分项验收制度，对工地实施设计跟单和定期保障工程进度和质量，减少返工和以后的维修，您也不用担心装修质量问题，您要理解我们收来的管理费是用在管理您的工地上的。
13. 歌为知音而唱，酒为知己而醉，情为距离而贵，心为路遥而思，月为痴情而羞，星为爱情而美，桥为流水等待，我为朋友祝福，祝你秒秒快乐。早上好。
14. 迁入新宅吉祥如意，搬进高楼福寿安康。乔迁喜天地人共喜，新居荣福禄寿全荣。
15. 客 户：目前还不确定呢，有需要的时候再联系你们吧。
16. 正式成交
17. 忙 销售：是吧，那您是现在不方便接电话吗？我只占用您三分钟的时间您看行吗？那您看下午您几点能有时间接电话我给您打过去？正因为忙，我才给你打电话，我们这种装修模式就是适合像你这种比较忙的人！
18. 客户：大概要周末才得空的（需要装修的客户）
19. 不装修。（客户也许会说我现在很忙，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说，我在开会”之类，那么你就要说，对不起打扰了，再见！”）
20. 说明你的优势。远离无意义的宣言，像“我们的产品及服务就是要让顾客成功”等客套话。你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题，如此他才会买你的东西。你的说明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。
21. 客户：我最近都比较忙，不太确定什么时候有时间的。电话销售：要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样？
22. 睁开双眼，短信向你问安;伸伸懒腰，唤醒福运神灵;穿衣梳洗，快乐与你亲昵;携带清风，踏上幸福路程;短信问候，开心伴随一天。祝你早安愉快!
23. 有效结束电话
24. 希望以后阁下的家能够招来财气，驱散恶魔，变得更加温馨，合家欢乐。
25. 客户：还是等我有空的时候再说吧。
26. 客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的 电话销售：（如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么你也识相点，在这个时候打扰他）对不起，打扰您了，祝您天生活愉快，再见！
27. 不要让电话响很长时间才接电话（电话响两声就要接听，时间太长就要道歉）
28. 异议处理
29. 有效询问
30. 要对电话内容进行锤炼，没有充分能吸引客户的内容就不要着急打电话。
31. 问：为什么你们要收设计费？其他公司都不收设计费。
32. 祥云绕吉宅家承旺世添福禄;瑞蔼盈芳庭人值华年增寿康。
33. 问：你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗? 答：主材可以自购的，我们也可以给您代购或团购的托管式服务，由我们材料部统一采购，统一配送，这样可以避免以后的质量纠纷，您也可以轻松很多。
34. 异议(反对问题)处理
35. 问：你们公司保修几年？装修后尾款留多少，你们公司如何保证以后的质量吗？
36. 客户：不知道，目前没有打算。（这种时候，就需要分辨客户是因为什么不装修，因为这个房子是做投 资的还是自住的。也有的客户说，有计划，但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。）电话销售：那么请问您今年会装修么？
37. 要对电话内容熟记于心，不要在与客户沟通中出现任何难以回答或回答不出的问题 电话营销。电话营销禁忌
38. 问：人家装修公司多半是免费出平面，看好之后交设计费，你们公司没让我看到什么东西，就叫我交钱，这样有人叫你们装修吗？
39. 时光的记忆曲线，将美好串联;人生的情感轨迹，将幸福标注;生活的点点滴滴，将快乐洋溢;生命的友情之花，将情谊芬芳。朋友，惟愿你天天开心，永享幸福!
40. 不要边吃东西边接打电话
41. 关于装修价格：装修上用的面积都是套内施工面积，不是建筑面积，所以在客户跟你说房子多少平方的时候，要问清楚是建筑面积还是套内施工面积一般来说，中档现代风格的，客厅墙地砖，卧室铺实木地板的，人工费是按项目来计算的，不是按房间的面积计算的。
42. 搬新家，好运到，入金窝，福星照，事事顺，心情好，人平安，成天笑，日子美，少烦恼，体健康，乐逍遥，祝福你，幸福绕。
43. 祝以后的生活充满乐趣，顺顺利利，像新装修的房子一样焕然一新。
44. 常见疑难问题：
45. 不要问“你家房子装修了吗？
46. 客户：不知道，目前没有打算.（这种时候，就需要分辨客户是因为什么不装修，因为这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说，有计划，但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。）
47. 当客户说目前不装修/ 没有装修计划的时候，你就要问： 电话销售：请问您打算什么时候装修呢？
48. 客 户：大概要到下半年/过两个月装修。
49. 客户觉得我公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？
50. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立刻去了解这个问题。只有当你彻底了解对方的特殊问题时，你才有可能为他提供解决方案。
51. 建立好的第一印象。别再以“我可以打扰你几分钟吗?” 作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名，然后再问：“现在是不是方便?” 事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。
52. 客户来过公司会场后说不参加我们优惠活动
53. 客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的。
54. 不要谈具体的业务（电话只用来预约）
55. 客户：我明天下午有2个小时的空。
56. 要调整好自己的心态、表情，做好电话记录的各项准备，以最好的姿态开始
57. 尝试性成交
58. 客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的
59. 小兔子乖乖，快把眼睁开，看窗外，阳光好、鸟儿叫，微风摇、人欢笑;小兔子乖乖，悄悄地起床来，吹吹风、跳一跳，一整天，心情好。乖，早安!
60. 直接、诚实。如果你真的在进行电话销售，就千万不要说“我不是要推销产品” 或者“我在进行一项调查”，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如：“这是一个推销电话，我想你不会挂电话吧?”根据人们的经验，此时十人中只有一人挂断电话。
61. 接通Key Man―对待秘书
装修公司对客户的语录 21句
1. 不要用免提
2. 推销商品功能及利益表
3. 当客户询问“你们现在做出的工程报价，今后是否会有大的变动”时，应该怎样回答？
4. 当客户询问什么是报价中的“另计”部分时，应该怎样回答？
5. 天亮了吧，闹铃响了吧，极不情愿地起床了吧，我的问候及时赶到了吧，高兴了吧，那就笑笑吧。早安，祝你好心情!
6. 不装修。
7. 客 户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的。
8. 不要问“你觉得怎么样
9. 接通真正主事者 Key Man
10. 喜建华堂春风入座;乔迁新屋喜气盈门。甲第宏开美伦美奂;新屋落成多福多寿。
11. 开场白
12. 不要躺着或姿势不雅去接打电话
13. 看工地。是这样，我们公司在咱们xx半岛有几个样板装修工地在对外开放，想邀请X先生抽空过来看看。毕竟房子要装修也是件很重要的事情，过来我们的装修样板房看看，多对比一下 对你们房子以后装修是有很大帮助的。嗯，先生你看是上午还是下午过来我们公司？
14. 不要不守电话信用（一定要按时打电话）
15. 老婆（老公）已经在别处定了，别给我打电话了
16. 不要说“白白”（要说再见）电话营销训练
17. 季好景尽在春，春风春雨春意深，好运幸运满乾坤，合作道路情意真，为你打开协助门，共同浇注事业根，愿你事业有成，万事皆顺!
18. 客户：目前还不确定呢，有需要的时候再联系你们吧
19. 不要问“你是**小区的业主吗”“你有房子在**小区吗
20. 当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？ 答：我们的价格是按公司的运营成本和管理的利润由集团定价委员会根据区域行情来制定的，没有虚高部分，因此，我们的定价是统一的，目前竞争激烈利润较低的。
21. 用一天迷茫，用一天等待，用一天暴躁，用一天祈祷，用一天窃喜，换一天兴奋，过一天平淡，愿这七种滋味调和你的生活，一周快乐!