消费者策划书(必备27篇)

时间:2025-02-05 09:28:14 作者:admin

消费者策划书 第1篇

活动方案如下:

一. 活动系列主题:

1. 节日购物赠大礼,欢乐假期全家游

2. 心系千千结,十万爱情大展示

3. 会员节日大回馈

4. 春季时装周

5. 打折促销活动

6. 印制商城《精品购物日历》假期班

二. 活动时间:

1. 五月购物赠大礼,欢乐假期全家游:20xx年5月1日——5月5日

2. 心系千千结,十万爱情大展示:20xx年5月1日——5月5日

3. 迎五一旅游大礼回馈会员:20xx年5月1日——5月7日

4. 春季时装周:20xx年5月1日——5月5日

5. 打折促销活动:20xx年5月1日——5月7日

三. 系列活动范围:

商城及各分店

四. 系列活动内容:

(一)五月购物赠大礼,欢乐假期全家游

活动内容:

为在五一黄金周提升商城人气,创造销售佳绩,特举办_欢乐假期乐不停_即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。

实施细则:

① 5月1日——5月5日,凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。

② 凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。

③ 凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)

④ 凡当日累计消费正价商品满12000元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

⑤ 凡当日累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

注:此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折),厂家自愿参加,不参加厂家需参加打折促销活动,银座不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——20000元消费金额前提下产生,厂家承担费用仅相当于商品打折额度折,较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。

消费者策划书 第2篇

一、活动背景:

我国从1987年开展全国性消费者权益宣传活动至今已有xx年,公民的消费维权意识明显增强。但近年,许多商店特别是网店不诚信销售的事件时有发生,消费者的权益也受到了不同程度的侵害。对于大学生来说如何运用法律武器维护自身的合法权益也显得愈来愈重要。为此,我系开展一系列消费者权益法律知识宣传活动。

二、活动主题:

消费与安全

三、主办单位:经济贸易系团总支

承办单位:经济贸易系学生会宣传部

四、活动目的:

1、宣传维权的基本知识,提高同学们的维权意识。使同学们在消费权益受到伤害时,及时熟练的拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。

2、了解校园消费维权现状,特别针对网上消费的一些问题讨论并提出可行的维权解决措施,努力在活动中为同学们的日常消费提供帮助和建议。

五、活动内容:

1、宣传部成员到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识,普及法律知识。

2、在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。

3、出主题板报,在校内宣传,扩大宣传力度,增强大学生主动维护消费权益的意识。

六、活动对象:

经济贸易系10、11级全体学生。

七、活动宣传:

1、宣传部成员向各班宣传。

2、各班班委向本班学生宣传。

3、宣传部在校园出板报宣传。

八、活动口号:

学习消费知识,科学文明消费。

九、活动形式:

动员全系学生主动参加消费者权益日主题活动。

十、活动流程:

1、3月13日,宣传部成员查找、整理与保护消费者权益有关的法律知识。

2、3月14日,宣传部出“消费与安全”主题板报并到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识。

3、3月15日,宣传部成员在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。

4、3月16日,对本次活动进行工作交流并向我系团总支提交工作总结报告。

十一、活动要求:

1、各班都要积极参加到活动中。

2、宣传部要保证所采集照片的质量,活动中各成员要积极配合。

消费者策划书 第3篇

一、背景

圣诞节春节是各商家新旧交替、春节前产品销售的冲刺点。为了在激烈的市长/市场竞争中抢占优势地位,XX卫浴20xx年圣诞节春节促销将结合“舒适健康”进行整体运营,“健康理念”将成为促销的核心利益点,在击败相同品牌的同时树立XX卫浴品牌形象。

希望全国经销商、专卖店抓住圣诞节、春节即将到来的机会,打好今年年末的最后一场战斗。XXX卫浴总部将与全国经销商及个体户更加紧密地团结在一起,击败竞争对手,为明年的全面新品牌形象宣传做好重要准备和铺垫。目前要求全国经销商及个体户做好进取准备,严格执行,并根据公司的要求,做好此次促销节日活动,促双汇。具体活动和信息如下:

二、活动主题

新年快乐,人家家都很旺!

送健康,遵守礼仪,心里很舒服!

浮标:圣诞节春节XXX千户礼物,欢乐无法停止

三、活动时间

20xx年12月24日20xx年1月10日

四、活动地点:

XXX浴室全国流通专卖店,全国自营专卖店

五、活动形式

(a)新年快乐,福星高照

(二)春节开门,上帝来了,财大气粗

(三)抽奖快乐,胜利快乐

(四)疯狂低价购买,让你幸福地匹配

六、活动的执行

(一)新年快乐,福星高照

主要资料:

1、活动期间在XXX专卖店购物3000韩元的消费者可以获赠一台58韩元的时尚健康减肥秤。

2、活动期间在XXX专卖店购物4000韩元的消费者可以得到一个98韩元的按摩枕头。

3、活动期间,在XXX专卖店购物5000韩元以上的消费者可以赠送价值128韩元的养生瓷锅一只。

礼物推荐如下。

健康秤按摩枕紫砂锅

(二)春节开门,运气旺

主要资料:

春节当天,XXX限时发送现金红包。每天指定的3个时间段(根据各店铺的具体方案安排,这3个时间段都选择了销售冷时段,在卖场内人气很高),订购的前10名顾客可以得到1个现金信封,红包金额50 ~ 500韩元。凡是进店的人,前50名都有红包和红包金额1 ~ 20元。

(三)抽奖快乐,胜利快乐

主要资料:

活动期间,所有消费者都可以注册抽奖,并以抽奖箱或抽奖轮(类似超市抽奖)的形式参加,参加者在获得新年赠品一份的同时,还可以享受XX产品总表购买折扣。

游戏名称:“快乐,幸运,胜利”

活动规则:

1、消费者需要填写表格,以留下姓名、电话和需求产品。

2、每支球队只有一次抽奖或旋转机会,只要抽奖或动摇相关奖项,就能获得相关商品。执行事项:

1,游戏可以在店铺内外(根据各专卖店情景决定)进行,根据情况设置电视、音频等,吸引更多消费者参观,为卖场聚集人气。

2,抽奖礼物如下:

1)享受60%的冲浪按摩浴缸。冲浪按摩浴缸打五折。冲浪按摩浴缸打八折。(三个阶段)。

2)享受60%的高级浴室橱柜。请享受50%的豪华浴室橱柜。请享受40%的豪华浴室橱柜。(三个阶段)。

3)享受高级全体客房的60%折扣。享受豪华全部房间的50%折扣。享受豪华全部房间的40%折扣。(三个阶段)。

4)享受购买9元冲浪按摩缸,并赠送1个1600元的豪华马桶。

5)享受购买任何豪华浴室橱柜,并赠送1个1600韩元的豪华马桶。

6)享受豪华整个房间9元购买,并赠送1个1600元的豪华马桶。

7)请发一个环保袋

8)给您一袋洗涤剂

9)其他小礼物

以上抽奖方式是各店根据具体情况增设或推测气氛,主要目的是提高人气,每个订单只能抽奖一次。(威廉莎士比亚、抽奖、抽奖、抽奖、抽奖)上述商品不限于以上种类,商品奖只反映在促销方式上,赠品价格按照公司春节统一规定的价格结算(附件《关于20xx年圣诞元旦促销通知(内部文件)》)支付。上述产品的成本定位及折扣应在(内部文件)无损多促销的基础上实施,转盘或抽奖箱应由各专卖店自行制作。

(四)疯狂低价购买的喜悦

主要资料:

新年礼物特价:

1)开业期间全体观众6。8%的折扣大发

2)全体观众1对1购买:1个冲浪按摩浴缸、99韩元、指定价值1600韩元的豪华马桶。(型号选项:MB1832、MB1882等):

3)2个浴室橱柜礼物特价大折扣:豪华橱柜MFG070全国统一售价:6180韩元,目前特价:3090韩元,99韩元追加1600韩元,一个豪华马桶。(型号选项:MB1832、MB1882等):豪华橱柜MFG074全国统一售价:5920韩元,目前特价:2960韩元,外加99韩元指定价值1600韩元的豪华马桶一个。(型号选项:MB1832、MB1882等):(两个新年礼物特价配送安装费用另行计算。)

4)特定组合包:

豪华浴室MFG085马桶MB1832冲浪浴缸M3017,全国统一售价3个:19220韩元目前特价:7999韩元;(套餐高级套餐配送安装,仅限市内)

豪华浴室MFG1006马桶MB1882全房间MZL7617,全国统一销售3件:22380韩元目前特价:9999韩元;(套餐高级套餐配送安装,仅限市内)

5)入店礼仪或抽奖礼仪XXX环保袋

6)入店有洗礼或抽奖以上赠送方式的主要目的是提高人气,上述商品不限于以上种类,赠送产品只反映促销方式,价格根据公司春节统一规定价格结算(附件《关于20xx年圣诞元旦促销通知(内部文件)》)制定。

7)其他特价促销各经销商可以根据自己的情况适当增加,追求更好的效果。马桶特价等x8)疯狂的实惠购买活动和愉快的抽奖只能参与一个项目,标记的特价不参与上述项目。

七、材料准备

店铺促销:

1,店内现场布置

2,抽奖箱或抽奖流道

3,传单,海报

4、X架

5、礼物(减肥秤、紫砂锅、按摩枕头、洗涤剂、环保袋等)

八、促销过程

1、程序决定

2、发行促销活动及各地区经理与各经销商、个体户进行交流、执行、实施

3、xx采购(各交易商或办公室自行准备或购买)

4、促销材料设计和生产(设计公司生产)

5、程序教育

6、宣传和宣传

7、现场部署

九、程序教育

XXX营销总部及销售管理部职员与地区经理、经销商相结合,对销售代表进行卖点培训、店铺布局展示知识培训。

十、宣传和宣传

为了形成品牌知名度,以便通过今年圣诞节、春节的宣传活动获得更多的收益,各地可以通过广播电台、电视台、图文频道等媒体宣传和合作活动来推进。

(一)媒体宣传(可以根据当地情况适当实施)。

本公司的网络宣传支持,各地建筑材料网站及家庭网站支持。

各地将当地情景与建材市场或联合地方报纸的家版相结合进行宣传。

地方房地产生活社区宣传。

广播广告等。

(二)终端宣传

1、宣传海报

2、伊拉博;

3、传单宣传电台草稿

4、报纸广告

5、广播手稿

6、职业宣传

(三)网站宣传和宣传

在XXX网站上安装横幅广告,打开专栏,介绍春节促销的折扣资料、礼物照片等。

(四)宣传文案

一杯芬芳的热茶,一杯清澈舒适的阳光,宽阔温暖怀抱的甜蜜味道,似乎让冬天温暖如春。XXX是你最体贴的朋友。送你健康的礼物。请温暖身体。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),健康)疯狂的折扣,愉快的抽奖,今年冬天,XXX与寒冷绝缘!第十一,效果评价:

活动前后的数据比较。总结经验

各地要求在活动现场拍照,送回总部,作为公司规定促销补贴的依据。

消费者策划书 第4篇

一、活动名称:“3﹒xx”国际消费者权益日纪念活动

二、活动时间:20xx年3月11日12点开始

三、活动地点:XX市总工会大厦门前

四、具体内容:

(一)纪念活动仪式:

主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布咨询活动开始等。

参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(XX区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入常

(二)宣传咨询活动:

各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的.宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

(三)销毁假冒伪劣商品

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:XXXXXX),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

(四)几点要求:

1、参加活动的单位和个人,要在活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

现场活动总指挥:XXX

场地布置、划分联系人:XXXX;

记者现场采访协调人:XXX

2、着装要求:正式参加活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

3、活动(包括晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:XXXXX)

五、具体分工

(一)市局合同消保科负责:

1、制定系列活动的实施方案。

2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商活动有关事宜。

主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

上述工作3月1日底前落实完毕。

3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。

5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

上述工作3月7日前落实完毕。

(二)市局商广科负责

1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好活动月的宣传策划。

4、联系市广播电台现场直播活动实况。

消费者策划书 第5篇

一、活动目的:市场现状如何?活动的目的是什么?是只有目的明确,才能使活动有的放矢。

二、活动对象:目标市场的特定群体?活动控制的范围大小?促销的主要目标?促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动主题

2、包装活动主题

这部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新、有震憾力和唯一性。

四、活动方式:阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:

1、确定伙伴:

2、确定刺激程度:

五、活动时间和地点:活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会花钱无效果。打响促销战役的时机和地点也相当重要

六、广告配合方式:选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、前期准备:前期准备分三块,

1、人员安排

2、物资准备

3、应急方案

关键要做到:人有事做,事有人管。

八、中期操作:中期操作主要是活动现场控制。

关键要做到:井井有条,忙而不乱。

九、后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?

十、费用预算:费用投入和产出应作出预算。

十一、意外防范:对各个可能出现的意外事件做应急准备。

十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,总结成功点和失败点。

以上十二个步骤是促销活动方案的一个框架,在实际操作中可根据实际情况调整,创新优化,以实现最佳效益。

消费者策划书 第6篇

一、活动背景:

我国从1987年开展全国性消费者权益宣传活动至今已有xx年,公民的消费维权意识明显增强。但近年,许多商店特别是网店不诚信销售的事件时有发生,消费者的权益也受到了不同程度的侵害。对于大学生来说如何运用法律武器维护自身的合法权益也显得愈来愈重要。为此,我系开展一系列消费者权益法律知识宣传活动。

二、活动主题:

消费与安全

三、主办单位:经济贸易系团总支

承办单位:经济贸易系学生会宣传部

四、活动目的:

1、宣传维权的基本知识,提高同学们的维权意识。使同学们在消费权益受到伤害时,及时熟练的拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。

2、了解校园消费维权现状,特别针对网上消费的一些问题讨论并提出可行的维权解决措施,努力在活动中为同学们的日常消费提供帮助和建议。

五、活动内容:

1、宣传部成员到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识,普及法律知识。

2、在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。

3、出主题板报,在校内宣传,扩大宣传力度,增强大学生主动维护消费权益的意识。

六、活动对象:

经济贸易系10、11级全体学生。

七、活动宣传:

1、宣传部成员向各班宣传。

2、各班班委向本班学生宣传。

3、宣传部在校园出板报宣传。

八、活动口号:

学习消费知识,科学文明消费。

九、活动形式:

动员全系学生主动参加消费者权益日主题活动。

十、活动流程:

1、3月13日,宣传部成员查找、整理与保护消费者权益有关的法律知识。

2、3月14日,宣传部出“消费与安全”主题板报并到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识。

3、3月15日,宣传部成员在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。

4、3月16日,对本次活动进行工作交流并向我系团总支提交工作总结报告。

十一、活动要求:

1、各班都要积极参加到活动中。

2、宣传部要保证所采集照片的质量,活动中各成员要积极配合。

大学生消费者权益日纪念活动策划书二

主题:20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。

1、迎接维权日,服务价格比较网商家。

2、消费者权益日,唤醒网购维权意识

目的:

消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

服务对象:价格比较网的商家、消费群体

形式:商家可以加入活动,推广自己的'产品,在价格比较进行开店营业!

推广:

一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:

合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。

消费者策划书 第7篇

一.活动主题

消费安全进校园,加强学生的安全消费意识,维护学生消费权益。

二.活动背景

为了纪念国际消费者权益保护日,深入宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,契合20xx年度315维权活动“消费与服务”的主题,使当代的大学生,在拥有高科技的学习装备,方便和快捷了解到各种新闻与知识的同时,更加留心发生在身边的消费方面的问题。特举办此次活动,帮助安徽大学学生深入了解后勤工作,解答疑难问题。

虽然我们生活在象牙塔中,消费多数在校内进行,但是日常消费行为却是无可避免的,消费维权意识淡薄,使我们在遭遇侵权问题时不知所措。而且总有一天我们会离开风和日丽的.校园,走入鱼龙混杂的社会。当我们在权益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我们会忍气吞声,让不公平对待我们的人为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们会时刻维护我们自身的权益、利益乃至人格。我们如遇到消费层面的不公,怎样去维护呢?让我们带着疑问、抱着学习的心态,了解一些有关消费方面的法律常识,做个有丰富维权知识的当代大学生吧!

三.活动目的及意义

1.让当代大学生初步了解基本的消费维权知识。树立维权意识,开阔知识面,做高素质合格的社会人才。

2.使学生在消费权益受到侵害时,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。

3.在中国消费者协会的倡议下,在我校普及消费者权益保护的相关知识。

四.活动承办单位

大学校学生会权益部

五.活动时间及地点

3月14日10点—13点:食堂西南门广场宣传活动

3月15日19点—21点:晚会

消费者策划书 第8篇

以《消费者权益保护 法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《特种设备安全法》、《广告法》等与广大消费者切实利益密切相关的法律以及配套法规、规章为重点,采取多种方式开展普法宣传;采取政务访谈、专版专栏等形式,与新闻媒体合作开展宣传活动,展现市场监管部门工作亮点和工作成效;充分利用政务微博、微信公众号等新型媒体快速高效、信息量大、覆盖面宽的特点和巨大的影响力,传递市场监管正能量,引导舆论导向,引导和支持广大消费者理性安全消费,依法维护自身合法权益。

(二)开展网络交易平台教育宣传活动。

重点宣传《网络交易管理办法》、《网络交易平台经营者履行社会责任指引》等法律规定,适时发布20xx年《天津市网络商品交易市场分析报告》,强化网络交易平台主体责任,倡导企业重诺守信、诚实经营,督导第三方交易平台切实履行主体责任和法定义务。

(三)开展《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》宣传活动。

在新闻媒体公开解读国家工商总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,对相关企业负责人集中进行宣传培训,扩大新规章的社会知晓度。

(四)开展学校食品安全宣传培训活动。

会同市教委组织召开学校食品安全业务培训会,学习食品安全方面的法律、法规,提高食堂人员素质和意识。

(五)开展特种设备宣传活动。发放电梯安全宣传材料,加强特检人员服务意识教育,做好特检技术支持保障工作。

(六)开展妇女儿童消费安全宣传活动。以关注妇女儿童消费安全为主题,组织区局开展消费维权进校园、进景区、进社区、进超市、进商场宣传活动,提升保护妇女儿童合法权益的关注度。

(七)开展计量知识宣传活动。拟于3月15日开放天津计量博物馆,举办“3·15国际消费者权益日、让计量走进你我身边”公众开放日活动;依托天津计量院官方网站、微信公众号平台、计量院电子显示屏等载体,滚动播放紧扣3·15主题的。法律法规、典型案例、维权小常识、标语等内容,提高广大消费者依法维护自身合法权益意识。

(八)开展纺织纤维制品宣传活动。对销售絮用纤维产品商户开展法律法规宣传活动,制作宣传单并发放企业,对纺织品、纸制品等开展产品质量简易辨别、法律法规讲解等宣传活动,开放纺织纤维所实验室,让报检客户更加了解产品检验的流程。

(九)开展走进“食检院”主题宣传活动。会同滨海新区局保税分局组织食品生产企业开展“了解食检院、认识检验室”讲解宣传、“开放实验室,走进食检院”参观活动;聚焦食品消费维权热点问题,开展研讨、座谈活动,推动形成食品安全社会共治工作格局。

(十)开展质检免费咨询服务活动。拟于3月15日在和平区和平路百信珠宝城、国家金银饰品质检中心(天津)分场点开展质检免费咨询服务活动。

(十一)开展农资示范店授牌及相关宣传活动。拟在宝坻区劝宝农业生产资料有限责任公司召开现场会,开展天津市农资经营管理示范店授牌暨红盾护农行动宣传咨询活动。

(十二)开展消防产品监管执法活动。落实《消防安全大排查大整治大防范工作实施方案》,加强生产、流通领域消防产品质量监管,依法查处生产假冒伪劣消防产品违法行为。

(十三)开展计量监督专项抽查活动。组织对金银饰品店和眼镜店电子天平和电子验光仪、焦度计进行检定抽查,对部分区域种子、化肥、饲料等农资产品组织开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查。

(十四)开展药品质量提升活动。组织区局针对20xx年量化分级管理评级B级以下企业、高风险企业和中药饮片生产企业,有针对性地开展监督检查和风险排查抽验,确保不发生区域性、系统性药品安全事件。

(十五)开展食品生产企业落实主体责任督导活动。公布我市食品生产企业监督抽检信息,召开大型食品生产企业工作座谈会,听取企业意见建议,推动企业带头落实食品安全制度,发挥行业引领示范作用。

(十六)开展餐饮服务“名厨亮灶”示范建设现场观摩活动。拟在北辰区组织现场观摩小餐饮示范一条街名厨亮灶建设情况,邀请jz和消费者代表参加。

(十七)召开消费维权联席会。召开有关处室和直属单位负责同志参加的消费维权联席会议,通报20xx年度消费者投诉举报情况,加强内部横向沟通,形成维权合力。

(十八)召开推动企业完善自律制度座谈会。组织部分区局负责同志和企业代表座谈交流企业建立小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货、消费环节经营者首问和赔偿先付制度的落实情况,研讨工作难题,增强企业消费维权主体责任,促进消费和谐。

(十九)召开对接街镇便民服务中心维权工作座谈会。组织相关区局负责同志召开工作座谈会,进一步掌握区局推进街镇消费维权服务站工作流程、运行情况、存在问题,研究制定工作规范,统一对接实施标准,不断提升消费维权服务站工作水平。

(二十)开展消费维权服务站食品安全培训活动。以食品安全为重点,针对投诉举报的热点,对大型商场、超市等消费维权服务站进行食品安全法律法规培训,规范食品企业诚信守法经营。

(二十一)开展“局长接线日”活动。根据国家质检总局的工作安排,适时在市政府便民服务热线开展12365局长接线日活动。

(二十二)开展投诉举报平台开放日活动。邀请本市部分人大代表、政协委员、消费者代表等现场观摩投诉举报中心,主动征求意见建议,提升投诉举报平台服务水平。

(二十三)开展全国首个消协团体标准发布活动。落实《天津市消费品和装备制造业标准和质量提升实施方案》,拟于3月15日联合检测机构、行业组织、相关企业共同发布速干衣团体标准,设置售后服务条款,展现消协团体标准对消费者权益的保护,并积极引导企业产品升级和消费者品质消费。

(二十四)开展电动自行车比较试验活动。引入“公证”环节对20件电动自行车进行抽样,试验比较淋水性能、耐燃等检测指标,拟于3月9日将比较试验结果向社会发布,指导消费者科学合理选购电动自行车。

(二十五)开展诚信服务单位授牌活动。在前期开展第二批诚信服务单位推荐活动的基础上,拟于3月13日向获得推荐的保险、服装、绿色食品、老字号等行业企业授牌,并结合全运会相关要求,联动区消协开展走进企业消费体察活动,引导监督企业诚信经营。

(二十六)组建新xx届3·15志愿者团队。通过媒体公开发布招募3·15志愿者公告,通过资料审核、现场交流、名单公示等环节,组建20xx届消费维权社会监督员志愿者团队,拟于3月11日召开成立暨培训大会。

(二十七)举办天津3·15晚会。以“网络诚信、消费无忧”为主题,拟于3月14日联合天津电视台、北方网、天津经济广播电台共同举办2017年3·15晚会,曝光典型案例,展播重点维权工作,展示消费维权工作成果,营造全社会关注消费者合法权益的氛围。

(二十八)与天津电视台合作开设“新消费、新关注”3·15特别节目板块。发挥主流媒体作用,与天津电视台新闻频道合作开展3·15系列报道,围绕食品安全、民生服务、消费维权等内容,加强正面宣传,树立市场监管良好形象。

消费者策划书 第9篇

一、活动主题

牵手××吉祥伴一生

二、活动时间

x月x—x月x日

三、活动内容

黄铂金:

黄铂金消费满××元送x元钻石

黄铂金消费满××元送x元钻石

黄铂金消费满××元送x元钻石

以此类推。

银饰:

××银饰全场x折。

钻石:

挑选一系列产品,取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。

1、相约××—“一生的约定”

凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由××银楼送出的价值××元结婚礼品一份。

2、相约老凤祥—“七年之痒”

凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由××银楼送出的价值××元结婚纪念日礼品一份。

3、你购钻饰我送金

凡购买钻石产品,

实付××元者,送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计

实付××元者,送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计

实付××元及以上者,送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计

4、××钻石特价

在七夕情人节当天,挑选两款钻饰,以××折特价销售。

四、活动准备

1、店铺布置,店门放置粉色心形拱门。

2、礼品定制,契合结婚纪念,相守永恒为主题。

3、活动宣传:活动前期可短信发放(每店数量约x万条,x县两店合为一起。)

4、网络宣传:××论坛、同城交易网等宣传。

5、DM单宣传。

消费者策划书 第10篇

具体内容如下:

活动时间:9月21日(周五)——10月7日(周日)

活动主题:合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆

活动范围:某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店

活动内容:

中秋活动:【超市中秋档期dm海报9月5日—25日同步跟进】

华信店中秋同步跟进

活动主题:月饼+红酒 某商场携您度中秋

(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)

活动时间:9月21日(周五)——9月25日(周二)

活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)

活动内容:

在所有品牌现有折扣上

当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)

当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)

当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)

各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担50%。

“月圆中秋,情浓某商场”中秋礼品节

中秋节期间,在各门店划出专门区域,开辟中秋商品系列展销区,展销商品品类包括:月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品,方便顾客在该区域进行选购。

月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织,地点可选在超市或超市外的公共区域。

国庆节、某商场八一店五周年店庆:

活动时间:9月28日(周五)——10月7日(周日)

活动范围:某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店

活动内容:

(一)穿着类、床品、箱包新品7折起

活动期间,凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起,原则上参加品牌范围要广,至少济南五店相同品牌要保证相同力度,规划方案《商场国庆促销活动策划方案》。

(超市及特例品牌除外,活动期间,会员积分卡只积分不打折)

(二)购物某商场,尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”

时间:20xx年10月1日—7日

凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。

操作细则:

各店设置一个抽奖箱,内有20个 乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,17个纪念奖,可选择超市商品),工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“l”章,即时开奖。

(三)国庆同欢乐,某商场送安康

此活动旨在通过购物加购的方式,经历过7。18暴雨事件后,人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨,更加突出了保险的重要性,拟通过购物赠送人身意外保险的方式,体现出某商场以人为本,关心顾客,为树立某商场关注顾客健康的形象,起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起,为控制成本,此活动采用加购的方式,作为主活动的附加活动,淡化商业气息,突出某商场送安康的营销思路,能引起顾客的关注。

活动期间,凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客,均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张,每日每店500个,保险卡设置为:

a系列:加5元赠送保额为2XX元的意外伤害保险(成本15元)。

b1系列:加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。

b2系列:加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。

c1系列:加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。

c2系列:加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。

详细规则另附

操作细则:

a、凡当日单店购物累计满1000元(包括超市)的顾客,均可参加,仅限单店办理,不得跨店。

b、顾客凭机打发票办理保险卡时,工作人员需在机打发票上加盖“l”(赠品已领)章。

c、保险卡由总部统一联系确定,费用由各门店按照实际赠送数量承担。

费用:

保险卡:4店10天共需约:XX0张×均价35元 = 约70万元

顾客加购可回收:XX0张×均价13元 = 约26万元

4店总费用约44万元,预计10天活动四店

保守销售1.2亿,活动成本率约

喷绘写真:约4000元

(四)真情相伴5周年,缤纷好礼喜相送(仅限某商场八一店)

活动时间:9月26日(周三)——9月30日(周日)

7折以上商品再送大礼

当日累计满300元(包含300元)至500元,赠价值32元礼品一份,单张发票限赠1份,每日限赠150份。

当日累计满500元(包含500元)至800元,赠价值65元礼品一份,单张发票限赠1份。每日限赠80份。

当日累计满800元(包含800元)以上,赠价值102元礼品一份,单张发票限赠1个,每日限赠40份。

1、 超市、特价及特例品牌除外,

2、 退换货时,要求退回赠品或等额现金。

3、 赠礼活动费用原则上供货商承担5个点

消费者策划书 第11篇

为深入贯彻落实“三个代表”的重要思想,用科学发展观统领消费权益保护工作,推进质监“打假维权”职能工作的深入开展,更好地保护广大消费者和经营者的合法权益,营造关注百姓消费,创建和谐生活的市场环境,促进我市经济又好又快发展。现结合本市工作实际,制定今年“”国际消费权益日宣传活动方案。

一、指导思想

以党的_精神为指导思想,认真贯彻落实市委、市政府有关会议精神要求,在全社会树立“关注百姓消费,共享和谐生活”的理念,达到使经营者、消费者、政府和相关部门履行应尽的社会责任的目的;坚持从源头治质,努力构建和谐美好的社会主义新农村,进一步提高农民群众的法律意识及识假辩假能力,提高人民群众的生活质量,确保百姓身体健康和消费安全;不断提升质监系统的社会影响力,充分展示新形势下质监人执政为民、维护和谐的精神风貌。

二、活动主题

共担责任,共创和谐

三、活动安排

按照市局统一部署,结合本市实际,集中力量、精心组织,开展好以下活动。

(一)3月15日在市民广场举办大型宣传咨询活动。

1、发放相关法律、法规宣传材料及建筑装修材料、生活日用品等商品的购买小常识资料;

2、宣传QS食品质量安全相关知识,向社会大力推介本市食品生产行业的优质食品、优良品牌和优秀企业;

3、开展特种设备安全使用知识宣传咨询,讲解气瓶、天然气安全使用知识,增强全员安全意识;

4、宣传“室内装饰装修材料有害物质限量”10项强制性国家标准(选择4-5户免费为百姓提供新装修住房甲醛含量检测);

5、现场指导商品真伪鉴别方法;

6、站牌展示:打假维权、我市名牌和国家免检产品介绍、中国产品质量电子监管网申办程序等。

(二)组织开展“光明工程进校园、计量服务进市场”活动,为学校师生免费检测眼镜和验光,为居民提供贵重物品免费称重服务。

(三)组织开展以建材、农资、儿童食品等为重点的检查活动,并结合“三.八”妇女节的妇女用品开展专项执法检查,在溱潼会船节前后,加强对宾馆、休闲中心、公园等场所特种设备安全检查。

(四)围绕建设社会主义新农村,开展“质监服务在身边,和谐消费连万家(社区、村镇)”活动,做到“服务到社区,送法到村镇,咨询到一线”,贴近生活,方便百姓。拟选择一个社区、一个村镇,开展一次以“共担责任,共创和谐”为主题街头小型宣传咨询服务活动。主要内容包括:宣传农资产品、农业标准、农业生产技术规程、液化石油气瓶使用等相关知识,开展各种咨询服务,并对农村超市进行执法检查。

(五)根据当前季节特点,开展农资生产企业整顿工作,组织召开农资行业生产企业座谈会,宣传法律法规,签订质量承诺书。

四、具体要求

1、加强领导,责任到人。各科、所、队要高度重视,将“”活动作为当前工作的重点,围绕活动主题,按照要求周密策划;集中精力,精心组织,认真落实,抓紧、抓好、抓实,确保今年的“”活动有声势,出效果。

2、抓住重点,关注热点。围绕“共担责任,共创和谐”主题,着力做好与食品质量安全相关的知识宣传和名优产品展示,并通过照片、展板、宣传资料等多种形式,加大对保护消费者权益的宣传,从而增强百姓的自我保护意识。

3、突出对我市电子网、国家免检产品、江苏省名牌产品、食品市场准入产品的宣传,达到引导健康、安全消费的目的。

4、公布“xxxxxxxxx”投诉举报电话,接受消费者的投诉举报,并做好受理工作。

消费者策划书 第12篇

各区工商局、分局,仙游县市场_,市局各科、室、会、直属单位:

为隆重纪念20xx年“”国际消费者权益日,深入贯彻实施《消费者权益保护法》及其配套规章,引导消费者科学文明消费,增强企业的社会责任意识,营造良好的消费环境,不断推进消费者权益保护工作深入开展,市工商局决定自1月1日至3月31日在全市范围内组织开展纪念20xx年“”国际消费者权益日系列活动,为保证活动顺利进行,现将有关事项安排如下:

一、指导思想

紧紧围绕“勤政为民是第一宗旨”的理念,以纪念“”国际消费者权益日为契机,着力创新消费维权机制,提高服务消费者能力,加强社会共治,不断适应新常态,迎接新挑战,谋求新发展,充分展示工商部门消费维权风采。

二、活动内容

组织开展“十个一”系列活动,主要内容有:

1、召开一场座谈会。根据《福建省工商局转发工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付切实保护消费者合法权益意见的通知》,召集部分商家代表召开经营者首问和先行赔付座谈会,督促指导经营者落实首问制度,推行先行赔付制度,健全消费纠纷和解、消费侵权赔偿制度,及时受理和处理消费投诉,主动和解消费纠纷。

2、开展一个专项行动。针对当前群众反映的消费热点难点问题,组织开展侵害消费者权益领域专项整治行动,深入贯彻实施《侵害消费者权益行为处罚办法》,加大对虚假宣传、强制消费、消费欺诈、不履行网购七日无理由退货义务等违法行为的打击力度,查处一批典型案件,曝光侵害消费者权益的违法行为。

3、组织一场约谈活动。对20xx年度消费者投诉量排在前十名的经营者,举办一场集体约谈会,并由公职律师对经营者存在问题进行点评,督促经营者建立健全经营管理制度,不断提升服务水平,减少消费纠纷。

4、组织一次12315进乡村活动。结合“12315五进”建设和消费维权网格化管理活动,积极培育农村消费维权站点,以举办讲座、现场咨询服务等形式有效提高农村消费者维权能力。

5、公布一批典型案例。通过新闻媒体向社会公布20xx年度消费维权十大典型案例,增强经营者的守法经营意识和诚信责任意识,提高消费者依法维权的能力和水平。

6、开展一次有奖竞答。通过移动手机“12580惠生活”栏目举办消费维权知识有奖竞答活动,扩大群众对《消费者权益保护法》及其配套规章的认知度,提高消费者的维权理念,更新维权知识。

7、全方位开展一次宣传活动。与电台、电视台、东南网、小鱼网、报社等新闻媒体合作,专门报道工商部门维权做法,发布消费提醒和警示。同时要充分利用车载广告、横幅、LED电子屏等形式广泛宣传消费维权相关知识,指导群众科学消费,积极营造良好的舆论氛围。

8、召开一次通报会。根据市消委会对全市银行业消费评议的工作情况,适时召开一次通报会,通报银行业存在问题,促进银行业规范经营行为,保护消费者合法权益。

9、举办一场现场活动。选好地点作为主会场,在3月15日当天,隆重举行纪念“”国际消费者权益日宣传活动,各区工商局(分局)、仙游县市场_各自在辖区设立分会场,举办20xx年消费维权工作成果图片展,开展受理投诉、法律法规咨询、真假商品辨别、消费者体验、车载宣传等活动。

10、组织一次销毁活动。对全市工商系统各办案单位依法没收的假冒伪劣商品等有关涉案物品进行集中统一销毁。各办案单位需对销毁的涉案物品进行清点核对,办理涉案财物销毁审批手续,并于3月15日上午准时参加市局统一组织的销假活动。

三、工作要求

(一)高度重视,周密组织

消费维权工作不仅事关消费者权利和整体经济利益的维护,也事关行业创新和规范发展,事关消费潜力的有效释放,对促进经济健康稳定发展具有重要作用。全市工商系统要统一思想认识,按照责任分工,周密组织,积极配合,有效开展“”国际消费者权益日纪念宣传活动,营造良好的社会维权氛围,扩大工商部门的社会影响力。

(二)加强值班,积极调处

各区工商局(分局)、仙游县市场_要认真高效地做好“”期间各热线转办件及投诉件的.处理和反馈工作,特别要做好央视“”晚会12315热线和微信平台转办件的处理反馈工作,妥善安排好值班人员,并配备相应的应急力量,做好突发事件应对和处置工作,及时受理消费者各种方式的投诉举报,积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题,切实提高消费维权满意率。

(三)强化宣传,按时反馈

“”期间,各区工商局(分局)、仙游县市场_要围绕系列活动内容,充分利用各种新闻媒介积极开展宣传报道,特别要宣传工商部门加强消费者权益保护工作的举措、做法及成效,传递工商正能量。请各单位于3月20日前,将“”系列活动开展情况及有关工作图片上报市工商局消保分局。

消费者策划书 第13篇

一、 活动目的:

为抓住国庆7天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客流量,扩大富成百货的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好的开始,也为全年任务的完成奠定基础,特制定如下计划。

二、 活动主题:

国庆佳节,相约富成,惊喜不断

三、 活动时间

负一层超市、一楼洗化超市特价时间:10月1日---7日

二楼以上穿戴类商品打折时间:9月28日---10月7日

四、活动内容:

活动总负责:XXX 执行负责:XXX

1、 超市抢购风

负责人:XX

每天推出10余种超低价商品,从12点开始限量抢购至售完为止。

每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格,负一层设有告示牌,告知顾客具体内容。

2、 洗化特价潮

负责人:XX

主要以买赠方式为主,在门前以商品图例展示,标出原价和特价。(费用商户承担)

3、 穿戴类商品打折促销:

负责人:各楼层经理

五、具体内容:

1)、活动时间:(9月28日---10月7日)

2)、凡参加活动的商户结算时扣13个点,不含税。具体商品及折扣幅度:鞋帽类商品5--折,箱包类商品折,二、三楼男装折,三楼休闲装折,4楼女装6折,5楼针织 折。

3)、不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣3个点。

4)、原合同中有1%广告费的商户不另加扣点。

5)、要求各楼层在26日前将具体商户参加此次活动的情况及不参加此次活动的情况报业务部。

4、 寻找幸运顾客:你的幸运,我的快乐

负责部门:业务部,礼品提供:洗化超市,负一层超市

礼品发送分为三个时段:11:00---1:00,3:00---5:00,7:00---9:00。

顾客凭有效证件在总台登记领取。有限证件包括:身份证、户口、警官证、士官证

如果是10月出生的顾客送价值2元的礼品。

如果是10月1日出生的顾客送价值5元的礼品。

如果是49年出生的顾客送价值30元的代金券。

如果顾客名字中包括国庆两个字,送价值50元的代金券。

如果是49年10月1日出生,名字中包括国庆两个字的顾客,送价值1000元的代金券。(限每天一位)

六、 门前的活动:

1、26日前各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况,以便企划部统一安排,保证商场门前每天都有促销活动,以达到营造气氛,带动人气的效果。

2、建议举办一至二场服装展示会,以秋冬男女装或保暖内衣为主,详细后附节目流程单。

3、10月1日早上举行隆重的升国旗仪式,当天早班的全体员工务必参加,9:30分准时到岗,9:45各部门组织员工方队着工装在门前参加升旗仪式,升旗仪式由保安部具体负责。

七、开展以送温馨,献真情为主题的优服流动红旗评比,主要以站姿,定岗,定位,三声服务为切入点,统一迎声你好,欢迎光临富成百货!送声欢迎下次光临,具体方案由业务部制定后下发。

消费者策划书 第14篇

(一)开展消费维权社会宣传活动。以《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《特种设备安全法》、《广告法》等与广大消费者切实利益密切相关的法律以及配套法规、规章为重点,采取多种方式开展普法宣传;采取政务访谈、专版专栏等形式,与新闻媒体合作开展宣传活动,展现市场监管部门工作亮点和工作成效;充分利用政务微博、微信公众号等新型媒体快速高效、信息量大、覆盖面宽的特点和巨大的影响力,传递市场监管正能量,引导舆论导向,引导和支持广大消费者理性安全消费,依法维护自身合法权益。

(二)开展网络交易平台教育宣传活动。重点宣传《网络交易管理办法》、《网络交易平台经营者履行社会责任指引》等法律规定,适时发布2016年《天津市网络商品交易市场分析报告》,强化网络交易平台主体责任,倡导企业重诺守信、诚实经营,督导第三方交易平台切实履行主体责任和法定义务。

(三)开展《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》宣传活动。在新闻媒体公开解读国家工商总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,对相关企业负责人集中进行宣传培训,扩大新规章的社会知晓度。

(四)开展学校食品安全宣传培训活动。会同市教委组织召开学校食品安全业务培训会,学习食品安全方面的法律、法规,提高食堂人员素质和意识。

(五)开展特种设备宣传活动。发放电梯安全宣传材料,加强特检人员服务意识教育,做好特检技术支持保障工作。

(六)开展妇女儿童消费安全宣传活动。以关注妇女儿童消费安全为主题,组织区局开展消费维权进校园、进景区、进社区、进超市、进商场宣传活动,提升保护妇女儿童合法权益的关注度。

(七)开展计量知识宣传活动。拟于3月15日开放天津计量博物馆,举办“3·15国际消费者权益日、让计量走进你我身边”公众开放日活动;依托天津计量院官方网站、微信公众号平台、计量院电子显示屏等载体,滚动播放紧扣3·15主题的法律法规、典型案例、维权小常识、标语等内容,提高广大消费者依法维护自身合法权益意识。

(八)开展纺织纤维制品宣传活动。对销售絮用纤维产品商户开展法律法规宣传活动,制作宣传单并发放企业,对纺织品、纸制品等开展产品质量简易辨别、法律法规讲解等宣传活动,开放纺织纤维所实验室,让报检客户更加了解产品检验的流程。

(九)开展走进“食检院”主题宣传活动。会同滨海新区局保税分局组织食品生产企业开展“了解食检院、认识检验室”讲解宣传、“开放实验室,走进食检院”参观活动;聚焦食品消费维权热点问题,开展研讨、座谈活动,推动形成食品安全社会共治工作格局。

(十)开展质检免费咨询服务活动。拟于3月15日在和平区和平路百信珠宝城、国家金银饰品质检中心(天津)分场点开展质检免费咨询服务活动。

(十一)开展农资示范店授牌及相关宣传活动。拟在宝坻区劝宝农业生产资料有限责任公司召开现场会,开展天津市农资经营管理示范店授牌暨红盾护农行动宣传咨询活动。

(十二)开展消防产品监管执法活动。落实《消防安全大排查大整治大防范工作实施方案》,加强生产、流通领域消防产品质量监管,依法查处生产假冒伪劣消防产品违法行为。

(十三)开展计量监督专项抽查活动。组织对金银饰品店和眼镜店电子天平和电子验光仪、焦度计进行检定抽查,对部分区域种子、化肥、饲料等农资产品组织开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查。

(十四)开展药品质量提升活动。组织区局针对2016年量化分级管理评级B级以下企业、高风险企业和中药饮片生产企业,有针对性地开展监督检查和风险排查抽验,确保不发生区域性、系统性药品安全事件。

(十五)开展食品生产企业落实主体责任督导活动。公布我市食品生产企业监督抽检信息,召开大型食品生产企业工作座谈会,听取企业意见建议,推动企业带头落实食品安全制度,发挥行业引领示范作用。

(十六)开展餐饮服务“名厨亮灶”示范建设现场观摩活动。拟在北辰区组织现场观摩小餐饮示范一条街名厨亮灶建设情况,邀请记者和消费者代表参加。

(十七)召开消费维权联席会。召开有关处室和直属单位负责同志参加的消费维权联席会议,通报2016年度消费者投诉举报情况,加强内部横向沟通,形成维权合力。

(十八)召开推动企业完善自律制度座谈会。组织部分区局负责同志和企业代表座谈交流企业建立小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货、消费环节经营者首问和赔偿先付制度的落实情况,研讨工作难题,增强企业消费维权主体责任,促进消费和谐。

(十九)召开对接街镇便民服务中心维权工作座谈会。组织相关区局负责同志召开工作座谈会,进一步掌握区局推进街镇消费维权服务站工作流程、运行情况、存在问题,研究制定工作规范,统一对接实施标准,不断提升消费维权服务站工作水平。

(二十)开展消费维权服务站食品安全培训活动。以食品安全为重点,针对投诉举报的`热点,对大型商场、超市等消费维权服务站进行食品安全法律法规培训,规范食品企业诚信守法经营。

(二十一)开展“局长接线日”活动。根据国家质检总局的工作安排,适时在市政府便民服务热线开展12365局长接线日活动。

(二十二)开展投诉举报平台开放日活动。邀请本市部分人大代表、政协委员、消费者代表等现场观摩投诉举报中心,主动征求意见建议,提升投诉举报平台服务水平。

(二十三)开展全国首个消协团体标准发布活动。落实《天津市消费品和装备制造业标准和质量提升实施方案》,拟于3月15日联合检测机构、行业组织、相关企业共同发布速干衣团体标准,设置售后服务条款,展现消协团体标准对消费者权益的保护,并积极引导企业产品升级和消费者品质消费。

(二十四)开展电动自行车比较试验活动。引入“公证”环节对20件电动自行车进行抽样,试验比较淋水性能、耐燃等检测指标,拟于3月9日将比较试验结果向社会发布,指导消费者科学合理选购电动自行车。

(二十五)开展诚信服务单位授牌活动。在前期开展第二批诚信服务单位推荐活动的基础上,拟于3月13日向获得推荐的保险、服装、绿色食品、老字号等行业企业授牌,并结合全运会相关要求,联动区消协开展走进企业消费体察活动,引导监督企业诚信经营。

(二十六)组建新一届3·15志愿者团队。通过媒体公开发布招募3·15志愿者公告,通过资料审核、现场交流、名单公示等环节,组建2017届消费维权社会监督员志愿者团队,拟于3月11日召开成立暨培训大会。

(二十七)举办天津3·15晚会。以“网络诚信、消费无忧”为主题,拟于3月14日联合天津电视台、北方网、天津经济广播电台共同举办2017年3·15晚会,曝光典型案例,展播重点维权工作,展示消费维权工作成果,营造全社会关注消费者合法权益的氛围。

(二十八)与天津电视台合作开设“新消费、新关注” 3·15特别节目板块。发挥主流媒体作用,与天津电视台新闻频道合作开展3·15系列报道,围绕食品安全、民生服务、消费维权等内容,加强正面宣传,树立市场监管良好形象。

消费者策划书 第15篇

方案人:

市场部xx

活动时间:

20xx-6月-5日------20xx年6月-11日(七天)

活动主题:

热烈庆祝“xx”大余店隆重开业!

活动目的:

1、提高“xxx”品牌在大余市场的影响力。

2、为了迅速打开市场而进行的促销。

3、为了打击竞争对手而进行的促销。

4、扩大加盟客户的营业额,增强客户对品牌的自信心。 活动物品:雨伞、口杯、彩旗、音响、宣传单、钥匙扣、太阳帽、茶具、餐具、咖啡壶等相关物品。

活动内容:

1、凡开业活动期间,购买“七匹狼”产品,一件9折,二件8。5折。

2、凡开业期间,一次性购买产品满888元,赠送“七匹狼” VIP贵宾卡一张。 同时赠送精美礼品一份。

3、凡开业期间,一次性购买产品满588元,赚送精美礼品一份。

4、凡开业期间,在本店购买任一产品,即可参与现场抽奖活动一次。

活动宣传:

1、宣传车两辆,在周边各地来回宣传。

2、邀请舞狮队或者腰鼓队进行现在表演,位动现场氛围,从而带动销费者进行消费。

3、宣传单的大量派发。

4、沿街彩旗,气球,气拱门等现场气氛的营造。

5、当地电视台的广告投放。

抽奖内容:特等奖:精美茶具一套

一等奖:咖啡壶一只或者餐具一套。

二等奖:口杯、太阳帽、雨伞任选一样。

三等奖:钥匙扣一个。

结果评估评论:把握产品换季的一个高峰,提前引爆端午节的一个消费狂潮,吸引消费者的关注,预计可以达到一个良好的销售目标。也可以起到一个打击竞争对手的效果,让对手跟着我们的脚步进行销售。

消费者策划书 第16篇

一、活动名称:

“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

二、活动时间

20xx年3月11日12点开始

三、活动地点:

XX市总工会大厦门前

四、具体内容:

(一)纪念活动仪式:

主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布咨询活动开始等。

参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(XX区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入常

(二)宣传咨询活动:

各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

(三)销毁假冒伪劣商品

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:XXXXXX),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

(四)几点要求:

1、参加活动的单位和个人,要在活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

现场活动总指挥:XXX

场地布置、划分联系人:XXXX

记者现场采访协调人:XXX

2、着装要求:正式参加活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

3、活动(包括晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:XXXXX)

五、具体分工

(一)市局合同消保科负责:

1、制定系列活动的'实施方案。

2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商活动有关事宜。

主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

上述工作3月1日底前落实完毕。

3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。

5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

上述工作3月7日前落实完毕。

(二)市局商广科负责

1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好活动月的宣传策划。

4、联系市广播电台现场直播活动实况。

消费者策划书 第17篇

为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及维权知识。契合新的20xx年“3·15”消费者权益保护日的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题,特举办此次消费者权益日活动来增强同学们的维权能力。

一、活动主题

新消费·我做主

二、活动目的

1.让当今社会大学生初步了解基本的维权知识,树立维权意识,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。

2.使学生权益受到侵害时,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的`合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生的自我素养,以此推动校园精神文明建设。

三、活动时间

20xx年3月4日-3月15日

四、活动主办

教育科学学院团总支权益部

五、活动对象

教育科学学院14、15、16级同学

六、活动安排

(一)为了让同学们更好的感受法制宣传日,我院将出一张与消费者权益保护相关的海报,并配合校权益部进行海报展览。

(二)横幅签名。参与者在横幅上进行签名。

(三)举办微课大赛。

(1)具体要求:1-6人为单位,视频5-10分钟,要求画质清晰流畅且上交教学教案。并于3月12日对优秀作品在厚德楼E1B-411进行决赛。

(2)内容:视频围绕主题,宣传消费理念、消费维权等知识。

(3)奖项设置:

一等奖一名(院级证书)

二等奖二名(院级证书)

三等奖三名(院级证书)

七、活动流程

1.在各班进行宣传,让每个同学都能够关注身边消费维权知识,鼓励大家积极参与到微课大赛中来。

2.进行微课视频评比,若视频质量较高,则在厚德楼E1B-411进行决赛。

3.将评选出的获奖名单和优秀的微课视频进行宣传展示。

消费者策划书 第18篇

一、活动的主题、目的和意义

为了纪念国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传****年全国消协组织“诚信·维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

二、主、承办单位

主办单位:四川省保护消费者权益委员会

四川省工商行政管理局

承办单位:四川质量报社生活周刊

三、活动时间及地点

活动时间:3月15日(全天)。

活动地点:市体育中心北半常

四、活动的策划、步骤及方法

(一)活动的策划:

1.由主办单位确定本次活动方案;

2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信·维权”,为现场活动造势;

3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;

4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“****年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

(二)活动的组织和实施:

1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;

2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;

3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;

4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;

5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;

在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

6.由省消费向参加活动的企业颁发“XX年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;

7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

消费者策划书 第19篇

在这个春风和煦,暖阳灿烂的春天,我们迎来了消费者权益保护日,迎来了消费领域的一道道阳光。新华区五七路是一个高校聚集的地方,例如体育学院 政法学院 经贸大学都位居于此,共约50000多学子,是一个庞大的消费群体,周边有上百家商家,随着高校的扩建和经济的发展,商业规模不断扩大,商品销售日益繁杂,因此保护消费者的权益更显重要,河北经贸大学有一支强大的高素质志愿者队伍,在来临之际,我们将组织百名志愿者进行宣传保护消费者权益,为了使本次活动影响力更加深远,特此希望能得到贵单位的支持,让我们一起为保护消费者的权益而努力。

一:活动时间

二:活动地点:河北经贸大学校园 五七路

三:参加人数:约400名志愿者(包括体育学院 政法学院 经贸大学的.志愿者) 50000名左右的消费者

四:活动流程:

(一) 校内:悬挂条幅,举行大学生维权活动签名

向师生发放传单

(二) 校外(1)分批次分不同地点在向来往消费者及周边商家发放传单

(2) 组织商家签真实营业的承诺书

(三) 举办晚会:将在校园内举办消费者权益保护晚会,内容涉及有关权益保护的演讲 知识问答 知识讲座 观看视频四个方面

(四) 张贴照片:将把本次活动的照片张贴成展板形式,在校园内宣传

五:活动意义

(一) 通过本次活动 提高了广大师生的维权意识

(二) 营造了崇尚诚信的良好社会风尚

(三) 在社会上掀起了一阵打假风,为维护广大消费者权益作出了积极贡献。

消费者策划书 第20篇

一、活动目的

为隆重纪念xxx年3·15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的xxx年“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,XX学院团委、学生会决定在全校开展xxx年3·15国际消费者权益保护日纪念活动。

二、活动主题

强化消费维权意识,服务和谐校园建设

三、活动单位

活动主办———共青团XX学院委员会

活动承办———XX学院院学生会权益部

活动协办———芗城区西桥工商所、xx市电子协会

四、活动时间

xxx年3月13日

五、活动对象

XX学院全体学生

六、活动地点

XX学院达理学生活动中心一楼

七、活动简介

系列活动之一——你的权益,我们的牵挂

活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和xx市电子协会参与活动。

活动内容:

知识宣传 在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布xxx年“十大侵权案例”和xxx年“十大消费热点”。

现场咨询 邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。

火眼金金 邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。

电子产品维修咨询服务 本次活动还得到了xx市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。

活动前期工作安排:

(一)活动申请:

向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费

(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动

(三)做好前期活动宣传工作

(四)场地的布置

活动时间:3月13日8:30--12:00

活动地点:达理学生活动中心一楼

消费者策划书 第21篇

活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学校的.市场能为学生提供更好的服务。

活动前期工作安排:

(1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具

(2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动

(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作

活动开展:

(1)正式开展活动,安排部门成员协助工商所工作人员对各大餐厅小卖部例行营业执照、卫生许可证检查,帮助规范各店

(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查,坚决打击非法盈利的行为

(3)向广大同学了解此次活动他们的感触及建议

活动结束:

(1)做好同学们的意见汇总和活动总结

(2)向工商所表示谢意,并汇报我们的工作状况

向学校反映师院商铺经营的现状,以及应该改进的地方

活动时间:3月13日 8:30——12:00

活动地点:达理学生活动中心一楼

消费者策划书 第22篇

随着时代的发展,科技的进步,各种交通工具的出现,人们的生活越来越便利,人们对生活的要求也越来越苛刻,于是,在人们的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人们应如何应对这些吃“祸”,呢?向人们宣传“慧眼”识真品,躲吃“祸”就是我们活动的意义与宗旨。本次活动由江苏科技大学船舶与海洋工程学院船海卓越二班同学在七里甸社区进行消费法制入社区的宣传,切合“两会”热点问题,食品安全,让人们可以学会以正当的手段来维护自己的合法权益。

二、活动目的

宣传安全食品的重要性以及识别安全食品的方法,消费者增强自身保护意识和相关法规的健全,进而保护消费者权益。让人们了解自己作为消费者的合法权益,让人们学会如何防止自己的合法权益被侵害,在自己的合法权益受到侵害时,如何通过正当的合法的权益来维护自己的合法权益。

三、活动口号

开展维权教育厉行勤俭节约倡导理性消费

四、活动人员

江苏科技大学船舶与海洋工程学院卓越二班

五、活动时间

XXXX年3月14日(下周四)

六、活动地点

七里甸社区

七、活动对象

七里甸社区部分居民以及部分学生等消费权益易受到侵害的群体

八、活动方案

1、前期准备工作:

(1)联系社区,做好在社区的相关宣传活动;

(2)联系工商局相关人员,请其亲临现场在活动当天做相关指导;

(3)联系媒体;

(4)准备调查问卷、传单、横幅、相关知识材料等;

2、活动具体流程:

(1)1:30—2:00布置场地:批发市场;

(2)2:00—2:20向现场居民发放问卷、传单;

(3)2:20—2:40回收问卷;

(4)2:40—3:00请工商局人员做专业讲解,同时同学们负责统计问卷数据;

(5)3:00—3:20就问卷统计情况及在学校统计情况由学生代表向工商局人员询问求解;

(6)3:20—3:40在座社区居民现场提问,由工商局人员解答;

(7)小礼品等等再活动

3、活动后期工作:

(1)准备相关摄影,书面等材料;

(2)撰写新闻稿以及其他具体后期工作。

项目单价数目金额

横幅711m77

小礼品等等100

总计192

九、经费预算

十、注意事项

十一、注意时间安排,避免耽误同学课程

1.在社区内注意人身安全,防止人员走失;

2.近天气较热,注意防中暑,适当加减衣物。

消费者策划书 第23篇

一、 活动主题:

关注校园日常消费,携手维权服务大家

二、 活动宗旨:

为迎接315消费者权益日,加强同学们对身边 日常用品的了解,并学会辨别日常用品的真假,使消费变得简简单单,明明白白,我院将联合校维权中心举办一次日常用品辨别真伪展并现场向同学们讲解消费者的相关权益。

三、 活动组织机构:

主办单位:郑州大学团委学生

承办单位:管理工程系团委学生会 管理工程系维权中心

四、 活动时间:

20××年3 月15日中午

五、 活动地点:

一期扇形广场

六、 活动对象:

郑州大学全体在校生

七、 活动流程:

(一)前期准备:

1.网站宣传

在系学生活动网页上挂出本次活动的时间、地点、目的及意义。(网科部协助)

2. 海报宣传

3. 宣传板(宣传部协助)

4. 资料收集

收集消费者权益保护法以及针对生活中常用商品的鉴别方法:收集关于的主旨意义及相关问题。

5. 宣传册

整理相关资料 制作精美的以“消费知识我知道”为主题的精美日历宣传册。(外联部协助)

6. 会徽贴片

用硬纸板制作会徽并将其剪成小块备用。

7. 留言板

制作“我想对商家“的留言板供同学们写下对我校各个商家的`意见和建议

8. 联系商家

(如果外联部能来到像超市等以出售日常生活用品为主的商家 我们希望商家能带一些日常用品现场讲解辨别商品真伪的方法)(外联部协助)

(二)活动当日具体安排:

人员安排:办公室4人 (负责有奖竞答部分) 纪检部3人 (维持现场秩序)社会实践部2男生 (协助办公室)宣传部2女生 (维权上诉和商家留言处发放宣传册)网科部 1人 (拍照)权益委员5人(协助老夫子眼镜店人员)维权中心人员(引导同学们参与活动同时讲解)当天活动流程

1. 3月15日上午9:00工作人员在扇形广场集合,布置场地。

2. 发放宣传册。

3. 引导同学们有序的进行有奖知识竞答,同时在会徽卡片上写上祝愿语,粘贴成完整的会徽。

4. 认真详细的做好维权接待处的工作,解答同学们的问题,必要时做好笔录。同时引导同学们在“我想对商家说”的留言板上留言。

5. 引导同学们观看展板,同时向他们介绍与有关的知识。

八、活动费用统计:

宣传册 300

奖品 100

统计 400

消费者策划书 第24篇

卫浴终端门店促销推广犹如一场战役,并且是一场阵地赤膊战。门店促销打的不仅仅是一场价格战,更是一场销量与利润的阵地战。门店促销推广搭建起来的是一座舞台,一个能够把门店品牌最具实力的一面在终端进行展现的舞台。做促销不是牺牲利润,是实现量利平衡,量利双丰收!促销不是费用,是一项投资。费用是不会产生价值的,投资却能带来回报。

一、促销活动策划思路

1、彰显产品利益,塑造品牌魅力

直接利用产品的利益优势如质量、性能、款式等进行促销策划,是整合产品与促销、兼顾品牌与销量的首选促销策划思路。同时具有投入少产出高,公众理解性好,信赖程度高等特征,既具有现实的市场销售意义,又具有长远的品牌建设意义。这种促销策划还能够与公关宣传策划结合起来进行,从而扩大公众对品牌的认知与好感。

2、设置附加利益,增加购买动力

当产品与竞品相比缺乏利益优势、价格优势、品牌优势和广告优势时,靠正常的推广活动和价格无法打动消费者,需要在正常销售条件下,设置附加利益,吸引顾客关注,促使顾客动心,实现顾客购买品牌转移。这是市面上最常见的促销策划。具体利益诱导方式,有优惠打折、限时限量减价、买赠、抽奖等形式。可是,这类促销活动此刻做得有些滥,需要创新。

3、创新促销手法,吸引顾客参与

在品牌、产品和促销预算无法超越竞争对手时,迫切需要经过创新促销手法吸引顾客参与,扩大促销影响与效果,从而到达以少胜多、以智取胜的目的。当然,在促销预算较宽裕时,也应当尽可能策划这种以巧制胜的促销方案。

4、借助权威影响,增强购买信心

现今的促销活动过于泛滥,消费者已经麻木,有些促销活动还存在欺诈哄骗,消费者已经不再相信。应对这种局面,企业无力制止纠正,也不能同流合污。那么,怎样才能提高消费者对企业促销活动的信任度与参与度,从而提高促销活动的效果?

一次成功的促销活动,并不仅仅是单一的价格策略和促销力度,更多的是执行细节的创新和过程控制。为什么有的企业和经销商做促销不成功?很大程度上是没有掌握促销的原理和技巧,没有掌握促销的真正细节。

二、促销活动成功要点

作为品牌营销顾问,笔者从多年的营销案例中,总结出一些促销活动成功的要点:

1、促销活动首先要找到发动促销的理由和借口

军队打仗要师出有名,名正才能言顺。理由必须要有说服力,不能太牵强。比如为什么要举行此次促销活动?如何给消费者一个购买的理由?你给出的理由能说服自我吗?由头就是借口。找到了由头就找到了发起促销活动的借口!我们能够从形式上(开业,庆典、节日、降价、买赠等)、从时间上(夜场专场、限时抢购)、从季节上(春雷大行动、冰凉一夏、金秋送豪礼、冬季攻势)、从产品上(新品上柜、老品清样)、从顾客群体(活力团购、黄金会员)等方面找由头。

2、在进行促销活动策划前,必须要先搞弄清楚促销活动的目的是什么

没有目的是瞎搞,没有目标是白搞。做活动没有明确的目的,不明白为什么要搞,肯定不被重视,也肯定不会成功。做活动没有目标或目标不清晰,就是没有方向,就不明白需要投入多少,能产出多少。自我没有信心,如何让员工有信心?没有必须的销售目标,如何进行压力传递与任务分解?如何调动员工的积极性?

3、制定响亮的活动主题与口号

制定口号是打胜仗的前提条件。只要口号具有号召力,战役就胜利了一半。在活动方案中,要将活动的目的目标与主要资料形式概括提炼成易于传播的主题口号,对内起到统一活动思想认识、资源投入以及活动称呼的作用,对外起到向消费者传播和提示活动资料形式的作用,向竞争对手传递活动声势与压力的作用。

活动主题与口号要简洁明确、清晰易懂、大气磅礴、富有魅力。一个主题与口号如果不能到达这些要求,通常采用主副标题口号形式来实现。主标题通常表现活动大气磅礴富有魅力的一面,副标题则通常表现活动具体资料形式的一面。

4、创新活动的资料与形式

活动方案必须明确促销产品的价格政策、刺激力度与刺激方式,并将活动资料与形式进行必要和适当的包装,以增强活动的新颖性、新鲜感与吸引力,这是促销活动策划的关键和重点,是促销策划与方案最需要也最能够出彩的地方。有时候形式要大于资料。形式的创新能够减少消费者对促销活动雷同的疲劳感,不创新的促销活动终究都是要失败的。促销活动的最大魅力就是要不停地变化。

5、活动的传播要到位

活动的传播宣传与告知要做到五个“到”:在家里(电视报纸传单海报)能看到、在街上(户外)能碰到、问人(口碑)能明白、到商场(展台和POP)能找到、促销营销能逮到。

6、员工动员、客户动员到位

为什么必须进行动员?如何理解动员的重要性?不动员对活动效果会产生哪些影响?动员是成功的第一步,第一步走不好,活动效果绝对不梦想。为什么有人做活动成功率很高,而其他人做就效果打折扣呢?其秘密在于:动员到位。动员的意义是什么?是信心保证、是必要备货、是自信心的体现。动员的目的是传达一种精神,传递活动的信心。是坚定经销商、坚定员工、坚定我们自我的信心。动员最终的落实是进货、压货、传递信心、压力传递、任务分解。

7、价格到位:特价吸引、制造轰动

价格是营销的利器。没有价格就没有吸引力,没有价格就不可能保证成功,但价格并不是越低越好。超越成本的价格没有意义。促销不是真正要赔钱才能卖东西,是要让消费者有占便宜的感觉。有价格的落差才有冲击力,价格就是要击中消费者心理底线才能到达勾引他消费购买的目的。如果不能击中就没有意义,也达不到传播的效果。

8、礼品到位:赠送礼品、吸引人气

原则上我们对消费者要做到:价格“雷”不倒,礼品要“雷”倒!促销设计要有“钩”,勾引消费者买单。直钩是钓不住鱼的,要想钓更多鱼,就要设更多的“钩”!礼品就是吸引消费者成交的“鱼钩”工具之一。

9、人员管理:销售任务、目标分解、激励到位

促销成功的关键是让成果和员工的好处挂钩。销售目标能否达成,关键是员工的执行。所以,每次活动都要做到:目标明确、任务明确。真正做到“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。根据客户库存和实际情景制定销售任务,并逐一分解考核。必须要把我们的产品销售任务分解到每个店员。能够由老板或管理者分解任务,员工进行分组PK、缴纳任务保证金、制定激励方案、树立标杆。

消费者策划书 第25篇

一、活动的主题、目的和意义

为了纪念国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织"诚信,维权"年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

二、主、承办单位

主办单位:xx省保护消费者权益委员会,xx省工商行政管理局。

承办单位:xx质量报社生活周刊。

三、活动时间及地点

活动时间:x月xx日(全天)。

活动地点:xx市体育中心北半场。

四、活动的策划、步骤及方法

(一)活动的策划:

1.由主办单位确定本次活动方案;

2.活动前期拟于x月xx—xx日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期x天的公益广告,突出今年年主题"诚信?维权",为现场活动造势;

3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;

4.协助省工商局消保处在x月xx日召开315纪念活动新闻通报会。

5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

6.由省消费向参加活动的企业颁发"xxx年消费维权定点联系企业"证书、铜牌;

7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

消费者策划书 第26篇

一、活动目的:

1、营造开开心心欢欢喜喜的融洽气氛,塑造新年新曙光,新年新气象的感觉。感觉好,什么都好。

2、经过全国统一的行动和主题推广,为专卖店创造直接的经济收益,提高xx卫浴的知名度和美誉度,扩大xx品牌在卫浴行业内的影响力;

3、利用新年元旦消费者充满新的期望,开展应对消费者的促销活动,树立信心,崭新的认识,奠定新的一年的行业基石。

二、活动时间:

活动前期:(预热期:12月10—12月20日共10天,各经销商可根据自我实际时间定,促销活动的宣传能够配合各行各业圣诞的促销来进行)

正式活动期:12月20日—1月5日(15天促销期,各地经销商可根据当地实际情景增减时间)

三、活动地点:全国xx卫浴终端专卖店(各省总代理商)

四、促销主题:

20xx年,曙光之献——xx点燃期望,享受生活,享受xx

五、活动具体资料:

促销政策:

1、圣诞元旦传递卡:活动预热期间,xx卫浴发放1000张元旦祝福卡片,将此祝福卡片签上名字,送上您的祝福,传给他人。卡片上有3个祝福语签名,并在1月1日前送到xx卫浴专卖店,凡是卡片上有签名的顾客,活动期间下单,将获得店内所有产品的折优惠(包括特价产品)

2、圣诞元旦送鸭蛋:凡是持有xx卫浴祝福卡的顾客或者祝福卡上有签名祝福语

的顾客,进店即送熟鸭蛋一枚。

3、圣诞元旦送鸡蛋:凡是20日前下订单的客户,均送鸡蛋12斤。

4、圣诞元旦砸金蛋:活动期间,xx各专卖店每一天将在展厅内设立金蛋12只,凡是下单客户,均有机会砸金蛋。奖品为手机、相机、笔记本、U盘。

六、活动宣传及实施细则

1、市场宣传:

(1)(可派一名专人负责安排人员、物料及检查布置工作的到位情景、临时工作人员的分工和监督)在12月10日、12月11号、12月12日、12月13日、12月14日—12月20日聘请20至30个临时大学生,5个一组或10个一组,穿着统一的服装,每一天上午:9:00—11:30,午时:2:00—5:00进行举牌游—行,分组进行单张派发(必须要有我们自我人带队并监督)。对那些成功拉一户客户到我们店的临时工作人员,给予必须的奖励。大约2000份单张。

(2)安排自我员工在市区的街道、人流密集的地方开展宣传。以统一自行车队为形象(如果当地无自行车队,就派人直接步行派发)在各街头派发本次促销活动的单张,每几辆车为一组,分成几组,如果没有服装,最好佩戴印有“xx卫浴”的绶带,出发前要分清路线,确保每家店铺都要发到。要求派发人员充分理解本次促销活动的资料,以便与消费者无障碍沟通,能登记到客户号码最好。每一天派发100份,约950份祝福卡片。

(3)、小区门口发放宣传单张及理解准业主预约在全城做市场调查,查找出哪些小区最近交楼或刚刚交楼,并立即和物业联系,选择4、5个小区采取驻点宣传,驻点宣传期限为7天左右,并要求我们的业务员在驻点宣传的同时尽量留下顾客的联系方式。每个小区派发500份,预计在2000份左右宣传单张)

(4)、邀请家装公司设计师带客户到店家装业务员邀请设计师。邀请中要带活动宣传单张和金欧雅公司介绍资料,向设计师传达品牌形象。邀请过程中要明确告知设计师活动资料,让他活动期间带客户到店。

(5)、分销商以原有的分销区域负责人为主,邀请分销商前来参与活动,并详细说明本次活动的规模、活动期间公司给予的.政策和优惠。对于一些前期开发过,但还没有与公司合作的实力分销商,也要邀请过来参与活动。

(6)、夹报:与当地发行量大的报纸联合,在重点区域进行定点广告投放,也可采用单张夹报的形式,(在该报纸做了广告就能够不用夹报,没有投放广告的可适当夹报一两次,每次提前3天派送。)随报纸的发行而派发到目标消费者的手中。

(7)、电视广告:提议于活动前10天开始进行电视广告。(依条件选择)

(8)、网站宣传:在当地的专业家居、装修、建材网站发帖,组织团购并投放广告,宣传团购优惠活动。如:A、搜房网;B、地方建材网;C、焦点家居网;

(9)高空卡位、巨幅等户外广告。活动期间所有xx卫浴在外面的固定广告牌位全部换成活动资料的广告画面;

注:前期的宣传是一个促销活动能否成功的关键,以上宣传活动需要严格时间安排与执行,不能零散进行,需构成集群效应。如果想做出效果,宣传必须要到位。

2、专卖店布置(店长全面负责,并安排相关人员具体跟进每一项任务)

(1)、20xx年新品上市,为提高产品认知度,几款重点主推新品必须规范陈列在专卖店最显眼的位置,贴好标贴,做好新品x架,介绍新品卖点(市场部供给x架版本);

(2)、店内的画册、海报、价格标贴、各系列产品x架等;

(3)、专卖店门口,设一个X展架简单介绍活动资料,吸引大家视线,旁边放置宣传单张、小折页、刊登有广告的当地报纸、品牌介绍、新产品宣传资料放置在资料架中供消费者取阅;

(4)、专卖店门口的玻璃墙(门)、橱窗、外墙必须贴上活动主题海报,让进店顾客一看便知;

(5)、专卖店门头和市场要道必须拉挂横幅,有条件的区域(xx展厅等)立充气拱门、空飘等气氛装饰;

(6)、彩带、气球、彩旗、吊旗、玫瑰鲜花等常规布置到位,营造活动氛围;

(7)、促销产品(特价产品)贴上相应的标贴,最好堆头展示,并贴上价格牌;

(8)、在服务台、洽谈区也可摆放适量宣传单张,方便阅知;

(9)、展厅布置以喜庆赠送好礼为背景,营造喜庆和热闹的氛围,准备好礼品;

(10)、在市场周边能够安放横幅和彩旗的地方尽可能多地宣传,构成强烈的喜庆氛围,横幅和彩旗资料以活动告知以及产品宣传为主;

(11)、在市场通道门口,主路口及交通要塞处拉挂横幅,突出促销活动主题:

(12)、市场主要通道路口,设置专卖店指引标贴指引顾客;(即路标,冠上“xx卫浴”字样),地帖或是铺地毯,这个十分重要,能够和市场主管部门协商;

(13)、在店内展示产品上头,按每隔一款产品就贴上标有“店长推荐”“畅销产品”“设计师推荐产品”“20xx新品”等字样的创意标贴。吸引消费顾客注意,营造强势的视觉氛围;

(14)、专卖店要坚持整洁,适当摆放各类小食、茶水;

(15)、活动期间,有条件的客户可利用店内广播播报活动资料,告知客户具体优惠政策,又或播放音乐,到达活跃现场气氛的目的。

3、专卖店员工

1、促销活动正式开始前,必须集中开会,适当培训,明确活动的资料、方式、主推产品;协调促销产品的分配等。

2、尤其强调导购、业务员的服务态度,要比平时拿出多一倍的精力,多一倍的微笑,多一倍的热情,多一倍的服务,多一倍的容忍度。

3、导购跟业务人员的分工尽可能清晰,尤其是产品和销售区域的分配,不能出现利益冲突,以免影响相互间的合作。

4、活动期间可对专卖店员工进行绩效评分,给予适当提成,提高全体员工积极性,使活动到达更好的效果。

5、所有促销人员要统一服装,并安排礼仪小姐身批绶带迎宾。

七、具体人员分工

由经销商自行安排人员及负责人

八、物料文案

注:以上物料均由xx市场部供给设计,经销商自行印刷。

九、促销备货及支持(以12月20日前打款为准)

1、进货1万元xx公司支持1000元;进货3万元xx公司支持4000元;进货5万元,xx公司支持6000元。

2、凡是参加元旦促销活动的专卖店,均获得xx卫浴公司部分物料支持(xx免费支持百副扑克,百只圆珠笔,十百只纸杯,百把广告伞,百本新产品图册,百本便签纸)

3、进货5万元以上的,公司派人员现场指导促销。进货20万以上的,xx公司领导现场签售支持。

消费者策划书 第27篇

一、活动背景

为了使广大消费者转变消费观念,增强消费信心,学习消费知识,科学合理可持续消费,依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境;为了使扩大消费与三个服务的观念深入人心,并落实到自身行动中去;为了提高部门服务意识,创新服务机制,充分发挥职能作用,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的合法权益,认真受理消费者投诉,切实解决消费纠纷。20xx年3月15日xx省宣传部联合其他部门于在南昌八一广场举办“消费诚信单位”评选活动和大型现场消费者咨询会,坚决维护广大消费者的正当权益。

应xx省消费者协会的邀请,xx师范大学商学院权益纪检部、青年志愿者协会抵达广场, 展开一系列相关活动。

二、活动目的

协助相关部门、相关人员做好后勤保障和宣传工作。

三、活动时间

二〇xx年三月一十五日

四、活动对象

广大消费者和参加现场咨询活动的相关部门

五、活动主题

放心消费,绿色消费,科学消费;健康维权,诚信维权

服务社会,帮助他人,完善自己,弘扬新风

六、活动地点

南昌市八一广场

七、承办单位

xx师范大学商学院权益纪检部、青年志愿者协会

活动流程

一、 前期准备

1. 由权益纪检部负责联系xx省消费者协会等相关部门,协调好消费者权益日工作任务;

2. 由青年志愿者协会负责准备各种活动用品,如:xx师范大学校徽,xx师范大学青年志愿者绶带,摄像用品等;

3. 收集活动当日各个到场部门为消费者准备的宣传单,以便配合相关人员进行消费宣传;

二、 活动内容

1. 协助相关人员为参加现场咨询活动的`相关部门提供矿泉水等资源;

2. 协助相关人员搬运物品,看管、整理后勤处物品;

3. 协助相关人员对来往的消费者进行消费权益知识的宣传;

4. 协助相关人员引导消费者寻找需要寻求咨询的相关部门;

5. 协助相关人员维护咨询会现场秩序;

6. 协助相关人员保护现场环境卫生;

7. 协助相关人员积极发放各到场部门消费宣传单;

8. 协助相关人员记录咨询现场的情况;