大学生创业美甲店策划书 第1篇
定制活动之前，首先要明确，你家美甲店为啥要做活动呢?为了拓客?为了维持老客户?还是只是单纯的为了提升节日盈利?明确了目的，接下来才可以开始定制新颖的美甲店活动。
1、节日促销：
节日专属定制，给顾客一个消费的理由。
以最先到来的是浪漫的春节为例，美甲店当然要烘托出节日的气氛，推出一年仅有的春节订制款美甲款式。这并不是单纯庆祝节日，真正的目的是给顾客一个到店消费的理由。错过了今年春节，就要等到明年的这一年一次的订制。
自选创意搭配，给顾客更多款式的选择
当把萌萌哒的和春节相关的元素设计出来的春甲肯定会虏获一大波少女的心。在价格的设计上，更是可以以统一优惠价选择任何款式来进行自由搭配，来满足顾客充满创意的心。
2、回馈老顾客，让会员续费
大多数美甲店开了一定时间都会有着忠实的老顾客群体。在年底做活动时候，一方面是回馈自己的老顾客，二是让会员们充值会员卡卡金，继续续费。那怎么让顾客对你家爱也爱不完，来年继续成为你家店的粉丝呢?
充值+模式
在活动时间内，顾客不同的充值等级给到顾客不同的优惠。根据店里的情况，可以加送美甲，送美睫，送脱毛等等;或是送到不同的现金，如充800元送200元;甚至年终充值续卡费可以参与抽奖活动，奖品可以用噱头比较大的项目如送iPad、泰国游来吸引老顾客。最重要的目的让顾客感受到现在充值优惠多多，错过了这个优惠就错过了几个亿的感觉，营造出限量优惠的紧迫感。
推广新项目
在冬季，很多美甲店都会推出应季的手足护理和春节新年款。而推广新项目肯定是推给已经信任你的老顾客的。所以在活动期间，以单次优惠的体验价让老顾客体验的新项目，再推出次卡锁定老顾客，让老顾客购买此卡(相当于又在店里续费)。不仅办卡优惠，更送出价值较高的甲油胶次卡来吸引她们，我相信在选对产品和活动主题的情况下都能够妥妥地推出新项目。
3、节日拓客，水到渠成
美甲店开了一段时间似乎遇到了一定的瓶颈，来店消费的都是老客户或者会员客户。想拉新客却迟迟没有一个好的契机来开展，但节日特别是大型的春节节日或者元旦节就是一个很好的契机。那又有哪些活动可以获取新的客户呢?我们在这里有着两个小小的拉新顾客活动方案给到大家。
不一样的两人同行半价优惠
用烂了的两人同行，一人五折的这招，可以加以创新，突出的不仅仅活动优惠的价格，更可以突出“情感”的主题，不仅仅是两个人一起享受到了优惠，更是证明无论什么时候，总有人陪在一起的幸福感。
比如可以在美甲结束后，为同行的客人拍摄照片，留下顾客的地址，在节日活动结束后一两个月洗出照片寄给双方，里面留着“下次两人同行，还是一人五折”的纸条。有些好看的照片征得顾客同意后更可以作为客照贴在店里的照片墙上。
异业联盟
女性过年必备两件套——美甲和美发。可能在其他时间段美甲店和美发店的异业联盟成效没有那么大，但在春节或者过年这段时间肯定是立竿见影的。和临近的美发店达成战略合作，实现美甲美发顾客共享。这样你还愁没有新的客人?
需要注意的.地方，要合理预估自己店平均的接待人数，美发店推过来的客人和自己推给美甲店的客人到店消费都要提前做好预约。
4、留客——为淡季做好准备
什么?做活动还能将客人引流到淡季?甚至可以早早地做好准备不惧年后淡季的到来?是的，利用一个小小的代金券就可以达到这样的效果哦
小小代金券，礼轻情意重
美甲店在春节期间，可以设计出面值为30、50、100的代金券。而且要明确赠送的是老顾客带来的新顾客或是一年到头只美甲一两次的消费群体。
在代金券上，说明使用时间是你家美甲店相应的淡季时间段，这样不仅仅能够拓客，更可以将旺季来店里消费的客流引流在美甲店年后相对的淡季，指不定一年做一两次的客人在不经意间看到代金券就来消费了。古人云未雨绸缪都是有他的道理的。在旺季的时候就要有意识地考虑淡季的会面临的问题从而作出相应的对策。
代金券的正面可以是面值，背面印上店铺的logo和美甲店的联系方式。要记住，顾客资源永远是你免费的广告资源。想增加趣味性的话更是可以利用转盘的方式赢得不同面值来吸引顾客参与感。
大学生创业美甲店策划书 第2篇
一、美甲店选址与定位
选址：世贸商城的位置不错。因为商场不少时尚女装、饰品等女性用品的经营消费品，主要顾客群体是都市时尚女性。
顾客分析：世贸商场在岛内属于中档商城，其女性消费也为中低水平收入较为年轻的女性，但追求时尚，有一定的消费能力。世贸商场内已有美甲小店，在决定选址前应作好调查：租金、客流量、收入等。
定位：定位标准为中低端美甲综合服务店面（以后如经营不错，可考虑到SM开一家，则应走高端的路线），店面规划面积20至30平方米，整体氛围体现时尚与品质的融合。
二、美甲店的布局
（一）布局思路
根据店面实际大小分为A、B两套方案，具体选择酌情而定。
方案A：面积30平米规划
店面整体划分为3个区，即美甲区、化妆区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。
方案B：面积20平米规划
店面整体划分为2个区，即美甲区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。
说明：
1、有效利用店面空间，特别注意顾客舒适度、店面面积的最大有效利用，如用布衣沙发、软凳，放一些美甲的期刊、杂志、水果。
2、综合区针对顾客提供更为全面的服务需要，即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要。
3、综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进，带动顾客进一步的消费欲望，获得更大的业绩利润空间，有效的减轻店面经营压力（如卖一些精致的小饰物）。也可以设置一些男性休憩的区域和消费品（不用多，要精）。
（二）店面装饰
美甲店的装饰风格应时尚、简捷、可爱、华贵。装饰过程中要突出各功能区的功能性，不能混为一谈。
三、店面员工
（一）员工人数
根据面积大小规划人数不等，一般20平米6人，30平米8人，采取两班制，即早班工作时间为早10时到晚20时，晚班工作时间为下午13时到晚22时。
说明：考虑世贸商场前期的诸多因素，员工人数可适当调整，例如针对面积大小人数4至6人浮动。
（二）店员服饰规范
美甲店的工作服是美甲店的标志之一，代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提高店铺整体形象，给顾客专业的印象。
服饰制作应把握的原则：
1、整体性原则：美甲师的工作服要与美甲店的环境协调，质料柔软而不失挺贴，剪裁合身、活动轻便、简洁大方。
2、个性化原则：美甲师在工作有关的社会场合上，切忌浓妆艳抹，发型简洁不可长发飘逸，不宜佩戴过分夸张的饰物。
（三）员工工资体系和绩效考核
员工工资体系采用底薪+绩效提成的方式。
底薪根据员工的技术级别、职务级别和工作年限分为若干档，具体的定价可依据实际情况制定。
提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效。为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累计提高制度。即制定一个基本任务值：例如XX元，未达到XX元，仅发底薪，连续3个月未达到就辞退。完成基本任务值，除发底薪完，按一定比例分档提成，例如，达到3000元，3000元全部按照比例3%提成，达到4000元，4000元以上部分按照5%提成，达到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次类推，调动员工的销售意识。
四、营销方案
（一）促销
促销方案要步步紧扣,让顾客一步步的往前走，从而达到增加销售量的目的。
1、开卡促销
很多美甲店会办理各种各样的卡，比如修手卡、护理卡等等。制度大都是多送几次的策略，例如：修甲每次是20块，那么办一张100元的卡，就可以享受到120元的
修甲服务。护理卡也是这样。VIP卡通常是向高级的(也可以是是消费比较多的)的顾客提供的。新开张时也可考虑免费办VIP卡来吸引顾客。通常持有VIP卡的顾客都可以享受到8折的优惠等。
2、赠送促销
现在的消费者是越来越注重卫生观念，可以通过会员专用工具的制度来开发和维持会员。就是每个会员拥有一套属于自己的专用工具。该工具放店里写上名字，顾客来了就可以使用写有她名字的工具了。该方法可以解决一部分顾客的卫生心理，又能向顾客销售产品，但弊端是比较占用场地，特别是小一点的店，如果会员一多，工具都没地方放了。
3、一次性工具制
由于会员专用制度本身的.弊端，所以在这样的情况下又产生了另一种促销模式，那就是工具一次性使用。只要是办了会员卡，那么来店里做完服务，美甲师会将你使用过的工具送给顾客，以表示此工具为专人使用。有的顾客会带回去，以备平时自己使用。
4、包月服务
在制订包月卡时其它的限制条件要明确的跟客人先说明，以免引起不必要的麻烦、比如本人使用。跟其它的优惠活动不能同时使用等等。但针对不同的服务项目进行包月服务也是可行的。例如修手卡，正常的顾客是一个月做四次服务，以每次二十块算，一个月就要80块，那么可以弄一个一百块包一个月不限次数的，正常的话，一个客人一个月能来6次。
5、会员带会员
什么是会员带会员呢？就是会员介绍新会员过来，那么该会员就可以获得多少积分，积分到多少就可要换些小礼物之类的。
6、积分法
顾客消费多少金额可要积多少分，然后可以换点小礼品,这是普遍使用的方法。
(二)顾客服务方案
对于美甲业来说：打造一个专业品牌（专业技能、创新思维、引领定位、忠诚顾客等）是专业美甲的必要前提和重要目标，持续盈利的根本就是吸引顾客、服务和管理顾客，从功能性服务、超值服务以及细节服务上掌握稳步渐进的拓展顾客方法，顾客细节分析研究维护忠诚，品牌建立了，企业就有了持久盈利发展空间。
1、如何吸引顾客
（1）一位顾客是否愿意走进你的美甲店，她可能要首先看你的店面外观、服务设
施及美甲店的口碑等条件和因素，这些是硬件。软件方面，要吸引顾客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，热诚的接待语气和动作也很重要，如及时起身解答客人的提问，请她入座、倒水等等。以上这些是美甲店成功留住顾客的第一步。
（2）培养店员的观察能力，善于引导客人，以便迅速对顾客有一个大致判断，针对不同客人的需求提出消费方案。
一个人的着装品味、化妆特点、走路姿势、说话时的身体语言等蛛丝马迹，往往很容易就能透露给美甲师一些信息，比如：服装品味高雅、服饰搭配适宜的人，可能对美甲产品的品质和美甲店的服务质量颇为讲究，而不大会以价格高低来衡量产品的品质和服务的优劣，这种人属于理智型的消费者；一位浑身名牌、化妆浓艳的人则可能会对价格高的名牌产品和使用新产品、新技术的服务项目比较有兴趣；一个与人对话时闪躲对方目光并不时低头的人，一看便知她是一个对自己缺少信心的人。与此同时，你还须用专业的眼光，对顾客的肤质及皮肤存在的问题有一个大体了解，以利于你决定下一步应该向她介绍何类美甲项目和产品。虽然顾客在外貌及整体装扮上能透露给你的信息是有限的，但正所谓看相实是看样，有了以上这些观察，你就能大致知道这位顾客的消费能力及消费取向如何了，要善于保持与客人沟通，直到她向店员征询意见时，店员要准确而富有说服力的表述打动她，针对其不同的需求提出建议，这些建议是征询式的，要善于引导，要专业而不能强词夺理。
2、如何管理顾客
（1）顾客细分：细分顾客并了解顾客的需求，能更有效地与顾客建立某种关系，做到你比她更了解她自己。顾客需求才可能被激发而产生，需求有稳性，有层次划分。因为有了需求，才会有专业店、产品与服务的价值存在。
按照顾客的身份、工作环境、常出入场合细划分；将顾客细分类以便为其量身服务寻找她们的独特之处，要特别提醒的是细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽则会毁坏一个宏伟的规则。考虑细节、注重细节的顾客服务，在顾客服务中寻找机会从而使顾客忠诚。
（2）按照顾客的喜好细分化：了解他们的生活爱好、运动爱好、兴趣爱好、社会爱好等等，还有不可忽视的个性爱好：如喜欢的服装款式、发型款式、丝巾、饰品款式及喜欢的事物的颜色，将这些分析数据及时地与一些技术人员探讨、让店员及时了解顾客的喜好，以便在服务中能有效地促进沟通、从而满足顾客的喜好需求、更完美的服务与顾客。
（3）按照顾客的回头率细分化：建立顾客消费记录，丛中定期检查，顾客在一定
时间内是否出现流失或三个月以上未来店光顾，忠诚度越高的顾客，为企业创造的效益越大，她们的感染力越强，常请部分老顾客光临公司指导，影响和感染店内其她顾客对企业的信任，一个老顾客可以感染一群人。
（4）按照顾客的消费额度和日常消费项目细分化，每月或每季度查询一下顾客的消费额度并按消费金额多少分类，如每月消费100至500，501至1000，或更高标准的细
大学生创业美甲店策划书 第3篇
一、项目概述
项目名称：指间艺术美甲工作室
项目定位：结合时尚潮流与个性化定制，打造高品质、高服务标准的美甲沙龙，为追求生活品质与个性表达的年轻女性提供一站式美甲服务。
项目愿景：成为区域内最具影响力的美甲品牌，引领美甲时尚潮流，提供超越顾客期待的美甲体验。
二、市场分析
1. 目标市场
主要客户群：18-35岁的年轻女性，包括学生、职场新人、白领及自由职业者。
市场需求：随着审美意识的提升，美甲已成为年轻女性日常美容的'一部分，追求个性化、时尚化的美甲设计成为趋势。
2. 竞争分析
现有竞争者：周边已有数家美甲店，但普遍存在服务单一、环境一般、价格不透明等问题。
竞争优势：通过提供多样化的美甲服务（如3D彩绘、光疗延长、贴片甲艺术等）、舒适的环境、透明的价格体系以及专业的美甲师团队，形成差异化竞争优势。
三、服务与产品
1. 服务项目
基础美甲：指甲修剪、清洁、护理。
艺术美甲：3D彩绘、水钻镶嵌、光疗延长、贴片甲设计等。
特色美甲：节日主题美甲、婚礼美甲、个性定制等。
增值服务：手部SPA、指甲健康咨询等。
2. 产品特色
环保材料：选用无毒、无害的美甲产品，保障顾客健康。
个性化定制：根据顾客需求，提供一对一设计服务，满足个性化需求。
定期更新：紧跟时尚潮流，定期推出新款式，保持服务新鲜感。
四、营销策略
1. 线上推广
社交媒体：利用微博、微信、抖音等平台，发布美甲作品、优惠活动，增加曝光度。
KOL合作：与美甲领域知名博主、网红合作，进行产品推广。
线上预约：开发小程序或接入第三方平台，实现线上预约、支付功能，提升顾客便利性。
2. 线下活动
开业促销：开业初期推出限时折扣、赠品等促销活动，吸引顾客。
会员制度：建立会员体系，提供积分兑换、会员日优惠等福利，增强顾客粘性。
主题沙龙：定期举办美甲主题沙龙，邀请顾客参与，增强互动与体验。
五、运营计划
1. 选址与装修
选址：选择人流量大、年轻女性聚集的商业区或购物中心内。
装修：打造温馨、时尚、专业的美甲环境，注重细节设计，提升顾客体验。
2. 团队建设
招聘：招聘具有美甲技能、良好服务态度的美甲师，进行专业培训。
培训：定期组织内部培训，提升美甲师技能和服务水平。
3. 财务管理
成本控制：合理控制原材料采购、人力成本等，确保盈利空间。
收入预测：根据市场调研，制定月度、季度、年度收入预测，调整经营策略。
六、风险评估与应对
1. 市场风险
应对策略：持续市场调研，灵活调整服务项目和价格策略，保持竞争力。
2. 运营风险
应对策略：加强内部管理，优化服务流程，提升顾客满意度。
3. 法律风险
应对策略：确保所有经营活动合法合规，遵守相关法律法规，如卫生许可证、消防安全等。
七、总结
指间艺术美甲工作室旨在通过提供高品质、个性化的美甲服务，满足年轻女性对美的追求，同时，通过有效的营销策略和精细的运营管理，实现可持续发展。我们相信，凭借专业的团队、优质的服务和创新的理念，指间艺术美甲工作室将成为美甲行业的佼佼者。
大学生创业美甲店策划书 第4篇
一、企业概况
主要经营范围：自然甲修护，手绘甲，水晶甲，贴片甲，手足护理，光疗甲，彩绘
企业类型：零售、服务、新型产业
王诗琳：2010年上海世博会意大利馆担任staff的工作吴青晓：20XX年在798参加north earth品牌活动兼职王屹竹：20XX年在798参加north earth品牌活动兼职任潇潇：20XX年瑞丽杂志推广发布会礼仪、
在百特英语做过市场专员、九龙斋酸梅汤促销员国展的展台宣传20XX年步步高点读机导购
教育背景，所学习的相关课程：
王诗琳：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业王屹竹：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业任潇潇：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业吴青晓：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业目前在自学天津理工大学项目管理专业
三、市场评估
目标顾客描述：美甲店的消费人群并不广泛，消费者年龄构成也有局限性，一般来说，是针对女性为核心，特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军
市场容量或本企业预计市场占有率：随着美甲行业在国内的发展日趋成熟，美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面，逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围，为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景
市场容量的变化趋势：美甲行业进入中国，从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年，但随着中国经济的快速发展，消费观念的更新，从成熟的国外市场发展经验来看，中国的美甲行业将进入高速发展的.阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。
竞争对手的主要优势：
1、开店时间比较早，提前占领市场
2、有美甲的经验
3、技术娴熟
竞争对手的主要劣势：
1、店、面环境不够干净整洁
2、服务态度较差，不够认真
本企业相对于竞争对手的主要优势：
1、美甲材料及器材质量好
2、有一定的经验
3、服务热情周到，态度好
4、地理位置优越，有大量的客源
本企业相对于竞争对手的主要劣势：
1、美甲操作技术不够熟练
2、经营美甲店经验不足
四、市场营销计划
因为该处是繁华的商业区，周边还有几所学校，来此购物的人很多，客流量大，女士尤其多，她们逛街累了，可以做指甲。
（3）销售方式（选择一项并打√）：
将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者□零售商□批发商
（4）选择该销售方式的原因：
因为美甲这种店，是现场做的所以只能直接面向最终消费者。企业将登记注册成：个体工商户企业名称：
企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）：
职务月薪
店长：1名5000元销售人员：2名1000元/月美甲师：6名2000元/月企业将获得的营业执照、许可证：
类型预计费用个体工商营业执照50元企业的法律责任（保险，员工的薪酬、纳税）：
种类预计费用个人所得税元/年城市维护建设税