食品商务谈判策划书 第1篇
一、谈判主题
1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判
2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以_江南第一爪_周生记鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。
二、谈判人员组成
1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。
2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。
4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。
三、谈判目标
1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元/斤,我方期望价格17元/斤,底线价格22元/斤;若按只算,市场价格2元/只,我方期望价格元/只,底线价格元/只;若按盒装12只/盒,期望价同上。
2、交货期目标:我方对订单的要求非常高,订单一旦发出去,供应商必须在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能,必须在二十四小时之内给予回复,我方会重新下订单。
3、付款方式目标:采用分批交货、分批付款的方式,每批支付的金额只是合同总金额的一部分。
4、数量目标:我方采用大批量购买,可以规定一定的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数一致,单价和散装一致性。
5、质量目标:所有食物生产日期必须是当天24小时之内,保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式,包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息,且选择大小、重量接近的鸡爪包装,方便按个或盒来促销。
四、谈判程序及策略
1、谈判议题先后顺序
高度关注H商品价格商品数量
商品质量社会反应
商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量
社会反映商品包装低度关注L对方能力对方能力
我方价格问题对对方商品质量,我方商品包装对对方商品数量,我方商品质量对对方社会反应,我方商品数量对对方商品价格。
2、开局阶段策略
方案一:协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方产生好感,便于双方对谈判的理解,产生_一致性_的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。
方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。
报价阶段策略
报价先后顺序的确定
报价时机策略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。
报价策略的选择
采用价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己的目的。
同时采用差别报价策略,针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不同的报价策略,尤其对新顾客,为开拓新市场,可以给予适当让价。
讨价还价阶段策略
采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向,抓住有利时机达成交易,弄清对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,_如果我们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少?_,_如果我们提供包装材料,你方的价格是多少?_,_如果我方承担运输费用,你方的价格是多少?_
4、让步的幅度设计
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在内容上,采取批量订货,我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上,可以改分期付款为一次性结清等。
5、谈判总体策略
采用先苦后甜策略,想要周生记在价格上给些折扣,但又估计自己如果不在数量上做相应的让步,对方恐怕难以接受这个要求。除了价格外,同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款,作为洽谈的蓝本,如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方愿意在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。
五、谈判的优劣势分析
1、我方优劣势
优劣:
品牌知名度高,进入沃尔玛超市,意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高,销售量的增加。我方不向供应商收取回扣,不收取进场费,并且同供应商一起分析成本结构,帮助供应商改进工艺,提高质量,降低劳动力成本,控制存货,共同找出降低成本的有效途径。
资产实力强,沃尔玛是大型仓储超市,是一个资产超过2000亿美元的公司,具有很强的规模经营优势,并且注重节省开支,致力于降低经营成本,使其更具有竞争力。为重要供应商提供合理货物摆放空间,并且还允许供应商自行设计,布置自己商品的展示区,旨在营造一种更具吸引力,更具专业化的购物环境。
劣势:
沃尔玛采取天天平价,让利销售,特惠商品,给供应商提供的报价偏低。
对方优劣势
周生记鸡爪作为湖州特有的小吃,每天都会供不应求,消费者对鸡爪的评价很高。
在湖州市区仅三家周生记零售实体店,并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪,作为特产送礼不便,所放时间不持久。
交通不便,店门口没有停车场,不方便消费者停留。
特产仅湖州地区比较知名,知名度不够普及。
业务不够多。
宏观市场环境分析
零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里,几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化,每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化,收取农民摊位费,使得菜场农民的菜不再便宜,菜市场的营业时间不如超市长,满足不了下班晚的城市白领,超市的普遍普及,促进了市民消费水平,而随着各大超市的成立,市场逐渐多元化,竞争压力可想而知。
六、谈判时间
1、了解,选择工作日的上午,此段时间,可以清楚了解到对方生产工作状况等方面。
2、洽谈,选择当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,对公司各项财务指标能有所掌控,便于了解本公司财务状况,且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。
3、签约,选择周五的晚饭时间,此时间正好是一周工作最后时间段,考虑对方急于完成工作去享受双休,有利于我方条件达成。
七、谈判地点
1、了解,选择对方周生记的生产场地,我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成,主要了解对方生产量,安全环保监控,食品的新鲜程度等。
2、洽谈,选择我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部,有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜,以及到销售部了解我方销售情况,特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。
3、签约,选择环境优美,条件优越,具有古色古香的酒店,巧妙布置会谈场所,安全舒适、温暖可亲的心理感受,不仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度,也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢,我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。
八、谈判应急方案
1、策略方面(若我方已经退让到底线,但对方不满意,坚持要更多的让步情况):采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。
迫使对方让步策略:
利用竞争,坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的卖主请来,例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,为自己创造有利的条件,利用卖者之间的竞争,使买者得利。具体方法有:邀请几家卖主参加集体谈判,当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判,以迫使该卖主接受新的条件。因为在这种情况下,卖主处在竞争的压力下,如不答应新的条件,怕生意被别人争去,便不得不屈从于我方的意愿。
阻止对方进攻策略:
如果谈判过程中,对方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方可以采取疲劳战术,目的在于通过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守为攻,促使对方接受我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,应该由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)
成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤为重要。
主谈和辅谈的合作与分工,相互沟通进程,保持进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发情况及时解决。
_前台_和_后台_的合作与分工,_前台_是直接参加谈判的人员,_后台_是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果_前台_有情况,_后台_补上。
其他的合作与分工,商务条款中选择商务人员,技术条款中选择技术人员,法律条款中选择法律人员,财务条款中选择财务人员,尽量不交叉,达到最优化。
九、准备的信息资料和文件
1、谈判企业自身的情况
作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,沃尔玛在全球共开设了7899家商场,分布在16个国家,员工总数200多万人,每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次,是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主,最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价,让利销售,特惠商品为特色。
2、谈判对手的情况
周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店,其中卤汁鸡爪被誉为_江南第一爪_,已经打出了牌子。获得_浙江省优质放心食品_、_全国绿色餐饮企业_、_全国百家消费者放心单位_等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。
3、谈判人员有关的信息
本谈判小组由六人组成,详细见以上第二大点,他们具备良好的素质和能力。谈判人员具有很高的团队意识,观察判断能力抢,具有灵活的现场调控能力,巧妙的语言表达能力,高度的自信心,心理承受能力强,注重礼仪礼节
谈判人员来自不同部门,可以达到知识互补,性格协调,分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎,要求具备全面的知识,果断的决策能力,较强的管理能力,具备一定的权威地位。
4、竞争对手的相关情况
湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北,还有邻家超市老大房等超市,其中以浙北超市为龙头,垄断湖州地区,浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下,在湖州扎根最久,每个超市设点为城市最繁华区,在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。
5、政府相对政策法规等
当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展,带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人可以根据采购项目的特殊要求,规定供应商的特定条件,但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。
十、模拟谈判
(一段模拟对话,例如如何价格运用语言表达语句、策略)
我方:_这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话,我们可以协商修改布局。_
(采用换位思考,涉及有利条件的时候强调对方_你_)
对方:_感谢你们考虑的如此周到。_
我方:_此柜台是经过市场调研,最醒目且销量最好的位置。而且我们沃尔玛不收取任何进场费,你看进价是否能再低点?_
(采用借助式发问,借第三方影响对方判断。并且采用退一步进两步的原则。)
对方:_如果你们能再多20%的进货量,我们可以考虑单价降低。_
(采用if条件+模糊语句)
食品商务谈判策划书 第2篇
一、谈判背景与目标
随着科技的飞速发展,我司作为国内领先的电子产品集成商,拟扩大业务范围,提升产品竞争力,决定从国际市场引进一批高端电子产品原材料及关键部件。本次谈判旨在与知名国际供应商x公司就产品价格、质量、交货期、售后服务及长期合作框架等核心条款达成共识,确保采购成本最优化,同时建立稳定可靠的供应链体系。
二、谈判团队构建
主谈判代表:具有多年国际商务谈判经验,熟悉电子产品行业动态及市场价格的.副总经理。
技术顾问:负责评估产品技术参数、质量标准及兼容性,确保采购产品符合我司技术要求。
财务顾问:分析成本效益,制定预算方案,评估不同报价方案的经济可行性。
法律顾问:审查合同条款,确保合同内容合法合规,保护公司利益。
翻译及记录员:确保沟通顺畅,准确记录谈判过程及双方承诺。
三、谈判策略
信息收集与分析:提前收集x公司近期财务状况、市场份额、客户评价等信息,分析其议价能力及谈判底线。
开局策略:采用友好合作的态度开场,强调双方长期合作的愿景,为后续谈判奠定良好基础。
价格谈判:采用逐步让步策略,初期提出略高于市场平均水平的报价预期,根据对方反应灵活调整,同时强调我司采购量大的优势,争取价格优惠。
质量与服务保障:明确产品质量标准,要求供应商提供样品检测及质保期延长等条件,确保产品质量;探讨定制化服务及售后支持方案。
交货期与物流:确保交货时间符合我司生产计划,探讨灵活的物流解决方案,降低运输风险。
长期合作框架:提出建立长期合作关系的意愿,探讨未来合作的可能性,如共同研发、市场拓展等,增强双方合作粘性。
四、风险评估与应对措施
价格僵局:准备备选供应商名单,适时展示谈判诚意,但保持底线不动摇。
质量不达标:严格质量验收流程,签订严格的质量保证协议,明确违约责任。
交货延误:设定严格的交货期违约条款,考虑引入第三方物流监控。
法律合规问题:确保所有合同条款符合国际法律及双方所在国法律法规,必要时请专业律师审核。
五、谈判预期成果
达成双赢协议,以合理价格采购到高质量电子产品原材料及部件,同时建立长期稳定的合作关系,为公司后续发展奠定坚实基础。
食品商务谈判策划书 第3篇
一、谈判主题
朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买400平米土地以建造房屋。
二、谈判双方背景及人员组成
1、主方(我方):朱利安·杜维则先生
朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地,第一块地为600m2,第二块地为800m2。但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。朱利安·杜维则先生认为他购买的地有点小,想要继续购买400平米的该村土地来建造房屋。那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。
2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那400平米土地。
三、双方利益及主客方优劣势分析
1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益:以高于市值的价格成交土地。
3、主方优势:
(1)杜维则先生了解周围土地的平均价格,即了解市场,会根据事实依据开出一个合适的价格并且跟拉芳先生讨价还价。
(2)杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。
(3)所购之地拉芳先生已经荒废了很久,对他来讲怎么卖都是只赚不赔。
4、主方劣势:
(1)杜维则先生对拉芳先生的这块土地非常感兴趣,所以很容易会被拉芳先生哄抬价格;
(2)拉芳先生最后还有帕斯特先生这个买家,如果杜维则先生开出的价格不符合他的意愿价格范围之内的话,很可能就会不卖给杜维则先生。
5、客方优势:
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。他熟知土地价格的市场行情。他的这块土地爷也不缺其他买主。
6、客方劣势:
所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地,这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。
四、谈判目标
1、主方最优目标:以每平米15法郎成交土地。
2、实际需求目标:以每平米80法郎成交土地。
3、主方底线:以每平米375法郎成交土地。
4、主方具体谈判目标:
杜维则先生希望能在自己已经拥有的1400平米的土地之外再购置一块拉芳先生的400平米的土地来建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的价格购买,现值已经达到了每平方米150法郎的价格,如果再加上拉芳先生的土地的话,现值应该会达到每平方米200法郎。所以杜维则先生的谈判目标应该是每平方米80法郎左右。
5、预测客方谈判目标:
之前有一位帕斯特先生对拉芳先生的土地有兴趣,并且现在还是有意愿购买他的土地,而且价格开出每平方米15法郎。因为拉芳先生知道杜维则先生对他的土地非常感兴趣,所以拉芳先生应该会把土地的价格提高,或者会高于附近相同土地的平均价格。拉芳先生从来没有像这样卖过一块地,所以很有可能他会由于不知道市场上的平均价格而乱开价钱。
五、谈判风格与策略
主方为买方杜维则先生,从市场的实际情况出发,最理想的价位为80法郎每平米,是与另外两厂家的达成信息,为私密信息,不能被拉芳先生知晓。而拉芳先生并不了解市场的全貌,他会要求休息一下并考虑对策。杜维则先生需利用“第一印象”引导的机会,了解客方缺少的信息,从而主方信息更专业,但同时也需要考虑专家咨询因素,防止阻碍谈判结果。
缺少足够信息而主动开价是盲目的,作战计划是为了主动开价创造条件,在调查获取信息上领先客方。
基于以上因素,根据商务谈判中的谈判风格类别,主方应选择“合作型”双赢风格,着眼于长远,用真诚务实的.态度来实现双方利益的最大化。
谈判策略:
(1)投石问路策略:谈判中通过不断地询问,来直接获得客方尽可能多的资料,以此来摸清客方的虚实,掌握客方的心理,以便在谈判中作出正确的决策。
(2)“僵局”策略:主方有意地把最有争议的问题推迟到谈判的最后阶段,先在一些次要的问题上让步,然后通过使用僵局策略,在重要的问题上达到主方目的。
(3)趁隙击虚策略:主方捕捉和创造有利的时机,趁对手之隙,攻击其短处或漏洞,变客方的疏忽为主方的利益,从而在谈判中处于有利的地位。
(4)客方为布鲁瓦尔主义者,不要还价,安慰客方的自尊心,转移到搞清事实上。
六、谈判程序
1、开局阶段
(1)导入阶段,采取站立交谈的方式,先握手,保证态度积极友好,可以向对方简要介绍购买这块地的原因。
(2)具体策略:协商式开局策略。注重于赞同对方部分的讨论与客套,不用深入谈论价格这一关键因素。
(3)导入阶段结束后,可以进入破题阶段,口头陈述主方的理想价格。在陈述过程中,注意客方的疑问,并给予相应的说明。待主方陈述完毕,就由客方对其条件进行陈述,注意分歧点在哪,但切勿打断客方。然后可以适当转移话题,进入下一个环节。
2、磋商阶段
(1)采取开放式提问和试探性提问。
参考问题如下:能告诉我关于你为什么打算卖出这块地吗?你卖地以后要去哪定居呢?
(2)对于对方的提问,与价格相关的问题不必完全如实相告。但是问及这笔交易的价格,只能如实按照既定价格回答。至于其他问题,可以如实回答。另外可以向客方传达主方是一个负责任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
(3)注意事项:需要时刻观察客方的反应,认真倾听客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底线问题时,可以保持沉默。
(4)回顾总结
对上面提问环节的回答和观察结果进行总结。检验评判什么有用,是否可以马上用到最后的交易结果的谈判中。特别关注保留的有隐藏的方面,是否会有什么陷阱。要对方案调整的情况是涉及到客方说明的价格远超于我们的预期底限。遇到这种情况则应马上根据客方报价重新计算我方的底线价格。
3、讨价还价阶段
主方采取等待客方先报价的策略。对于客方的报价,我们应该对客方报价原因进行询问,尤其是主方没有考虑到的,影响价格的因素进行询问。同时可以表明我们认为没有考虑到的因素对价格的影响是不合理的。
(2)还价:采取逐项还价以及“购买额外产品”的策略
主方采取逐项还价的策略。主方认为影响价格的因素有卖者不急需售地、认准这块地对主方的价值。所以可以针对上述因素来逐项还价。针对并不急需售地,可以说明若主方已经买了相应周边的大块土地,卖方以后会很难卖出自己的地,但是考虑到卖方不急需,所以报价比周边土地平均卖价高相应的比例。而这块地对主方的价值则可以明确表明不需要也可以。
4、让步阶段
(1)主方让步的原则是,不轻易让步,把握时机,“非关键性”让步、非等幅度以及可撤回让步。具体要求如下所述。不轻易让步和把握时机是要求主方并不因为客方报价降低或者其他因素而随意更改报价。可以首先采用非关键的让步,对于付款时间等等先做出让步,最后考虑价格。非等幅度指客方愿意减少多少报价,主方就相应增加对方减少量的80%。或者采取计划让步,一共让步4次,第一次让步至120,第二次让步至160,第三次让步至200,第四次让步至240。
(2)采取的具体策略主要是互惠式让步,以及用数字说话,可以表明主方已经对相应的影响因素做过市场调查,主方的定价参考了影响因素,并无大不妥。另外还有限制策略和不开先例策略二者结合起来使用。说明自己能够给出的优惠权限只有这么多,以及并没有这样先例的价格和条件,希望对方能够考虑,以达到主方目的。
(3)最后,如果无法达到任何妥协余地,则接受客方250的报价。
七、谈判的障碍及障碍破除
1、客方优势地位障碍
对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,主方必须发挥自身优势和买方的身份迫使其做出让步。
障碍破除方法:
对付虚张声势,采取红脸白脸策略,红脸人员在谈判中虚构有办法购买其它土地,并且仍能找到买方,主方要求其提供证据,并且不理会其降价要求。
2、战略障碍
谈判中对手可能会对主方采取各种手段和策略,让主方陷入困境,陷入僵局,对此主方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
障碍破除方法:
打破僵局,针对缓解意见性对立僵局,借助有关事实和理由委婉地否定客方意见,将较难达成协议的方面推延回答,并积极求同存异,更好实现主方利益。
八、准备谈判资料
1、近期土地市场价格事实,了解市场地皮价格的全貌,掌握信息优势,()思路创造机会;
2、客方拉芳先生的情况;
3、收集多种独立来源的信息,从全局考虑问题。可以从房地产市场收集不动产的信息,寻找价格范围的概念,潜在竞争对手如帕斯特先生的情况。
4、双方就合同条款进行磋商
相关法律资料:
备注:《合同法》违约责任第一百零七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;
九、制定应急方案
1、客方使用借题发挥策略,对主方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出客方的策略本质,并声明,客方的策略影响谈判进程。
2、以合同成交
措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
十、谈判结束
1、主方与客方签订协议
2、预付定金
3、祝贺本次谈判圆满成功
食品商务谈判策划书 第4篇
一、谈判主题
服装店与消费者就服装买卖谈判
二、谈判组成人员
店方:店员A1、老板A2
买方:女士B1、女士男朋友B2
三、谈判地点
服装店
四、谈判时间
夏季某天
五、谈判双方优劣势分析
店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。
店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。
买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。
买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。
六、谈判目标
让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。
七、各阶段谈判策略的准备
(一)初始阶段:
1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的.挑剔。
2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。
(二)谈判阶段:
1、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。
2、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。
3、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。
4、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。
5、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。
八、僵局预测及备用策略
僵局预测:在快要成交的时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。
备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。
九、语言情景模拟
A1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。
A1:相中哪件了?
B1:嗯,先随便看看。
A1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴)
B2:(微笑)谢谢,谢谢。
A2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感)
B1:呵呵,是吗。
B1:把那条牛仔短裙给我看看。
A1:(把裙子递给B1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。
B1换上裙子到镜子前前后观望
A2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感)
B1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。
A2:不信问问你男朋友。
B2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。
B1:多少钱呀?
A1:120
B1:便宜点吧。
A1:这裙子特热销,都这个价。
B1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家)
A1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。
B1:我当然想要了,便宜多少啊?
A1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼)
B1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对)
A1:110吧,这真是最低的了。
B1:还是很贵啊,等于没少的。
A1:那你能给多少吧,说个最高价吧。
B1:50
A1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。
B1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐)
A2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐)
B1:那60吧,怎么样?
A2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法)
B1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐)
A2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏)
B1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马)
A2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销!
B1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐)
A2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。
B1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧!
A2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊!
A1:(眼望B2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法)
B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!(折中调和、最后通牒)
A2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊!
B1:(恨了B2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。
A2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。
A1、A2:走好,下次再来呀。
买卖做成,店方基本完成了谈判目标。
食品商务谈判策划书 第5篇
一、谈判背景与目的
背景概述:
随着全球化进程的加速,我司(xx科技有限公司)作为一家在人工智能领域拥有领先技术的企业,拟与国际知名电子产品制造商xx集团进行深度合作,共同开发一款集智能家居控制、健康监测与个性化服务于一体的智能穿戴设备。此项目旨在通过双方的技术互补与市场资源整合,开拓全球市场,提升品牌影响力。
谈判目的':
明确合作范围与职责:界定双方在产品研发、生产、市场推广等环节的具体分工与合作模式。
确定利润分配机制:协商并确立合理的利润分配方案,确保双方利益最大化。
知识产权保护:就技术专利、商业秘密等知识产权的保护与使用达成共识。
风险防控:建立风险共担机制,明确应对市场变化、技术瓶颈等风险的策略。
签订正式合作协议:基于谈判成果,签订具有法律效力的合作协议,为长期合作奠定坚实基础。
二、谈判团队组建
主谈判代表:CEO小明,负责总体策略把控与决策。
技术专家:张博士,负责解答技术相关问题,展示我方技术优势。
市场分析师:王经理,分析市场趋势,阐述合作带来的市场机遇。
法律顾问:赵律师,确保合同条款合法合规,保护公司利益。
翻译及记录员:负责现场翻译与会议记录,确保沟通顺畅无误。
三、谈判策略与准备
充分调研:深入了解xx集团的企业文化、财务状况、技术实力及市场策略,为谈判提供数据支持。
制定灵活方案:准备多套合作方案,包括不同利润分配比例、合作模式等,以应对对方可能的反应。
强调互补优势:突出我方在人工智能算法、大数据分析方面的优势,以及xx集团在供应链管理、品牌营销方面的强项。
设置底线:明确我方在利润分配、知识产权等方面的最低接受条件,避免过度让步。
营造良好氛围:通过友好交流,建立信任关系,为深入谈判创造良好环境。
四、谈判流程与时间安排
开场致辞:双方代表介绍团队,简述合作愿景。
主题阐述:我方详细介绍合作方案,包括产品规划、市场预测等。
问题讨论:双方就合作范围、利润分配、风险防控等核心问题进行深入讨论。
方案调整:根据讨论结果,灵活调整合作方案,寻求双方都能接受的平衡点。
法律审核:由法律顾问审核合同条款,确保合法合规。
达成共识:双方就最终方案达成一致,准备签订合作协议。
签署仪式:举行签约仪式,正式宣布合作开始。
食品商务谈判策划书 第6篇
一、谈判主题
解决服装布料延期交货索赔问题,维护双方长期合作关系。
二、谈判团队人员组成
组长:xxx
演讲:xxx
主谈:xxx公司谈判全权代表;
辅谈:xxx
决策人:xxx,负责重大问题的决策;
技术顾问:xxx,负责技术问题;
法律顾问:xxx,负责法律问题;
策划:xxx。
三、双方利益及优劣势分析
对方核心利益:
1、要求我方尽早交货。
2、维护双方长期合作关系。
3、要求我方赔偿,弥补对方损失。
我方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系。
对方优势:
1、红牡丹公司占有国内NM类布料市场1/3强的份额,我方与对方无法达成合作将造成巨大损失。
2、我方属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。
对方劣势:
1、在法律上属于不可抗力范围,这点对我方极为有利,我方可据此拒绝赔偿。
2、红牡丹公司NM类布料供应短缺,影响恶劣,迫切与我方合作,否则将可能造成更大损失。
我方劣势:我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失。
我方优势:
1、法律优势:属于不可抗力的规定。
2、我方根据合同法,由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款。
四、谈判目标
1、战略目标:体面、务实地解决此次赔款问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。
原因分析:让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要,对方迫切要求维护与我方的长期合作关系。
2、赔款目标:
报价:
①赔款:20万元
②交货期:5月20日
③优惠待遇:在同等条件下优先供货,并在此次合作中让利5%(趋于成本价)
底线:
①同意对方的赔款300万元,我方承认错误,挽回我公司的名誉损失。
②尽快交货以减小对方损失。
③对方与我方长期合作。
五、程序及具体策略
开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方因为xx导致NM布料延期交货,为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的`600万元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
对方提出质疑不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳。
中期阶段:
1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期目标,先易后难,步步为营地争取利益。
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
休局阶段:
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
最后谈判阶段:
1、把握底线:适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,准备最后通牒。
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《合同法》、《民法通则》《联合国国际货物销售合同公约》
备注:
所谓不可抗力,在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、我方承认违约,愿意支付赔偿金,但对600万元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取更长的交货期、达到互利共赢。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;易于用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。
食品商务谈判策划书 第7篇
一、谈判主题
处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜
二、准备阶段
首先了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排
(一)谈判团队人员组成
职位首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫
(二)谈判地点
(1)谈判地点:广西时代商贸学院/里建科技大学
(2)谈判时间:2010年12月15号
(3)谈判方式:面对面正式小组谈判
(三)双方优劣势分析
我方核心利益:
1、尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益
2、维护企业声誉
3、保持双方长期合作关系
4、降低本次疫情中企业停产的损失
对方利益:
1、买到质量好,价格便宜的电脑
2、维护双方长期合作关系;
3、要求我方尽早交货;
4、要求我方赔偿,弥补其损失。
我方优势:
可以选择主场、中立场。优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应
我方劣势:
竞争者敌手多失去这个合作伙伴对我方不利
有选择的权利,选择的余地较多,这次谈判他们处于主场方
对方劣势:
他们对电子产品的了解不够我们专业
(四)、FABE模式的分析
FABE模式
分析情况
F:以高稳定、高可靠和高安全性的卓越品质,以及创新的技术服务能力。
A:公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,服务周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。
B:大批量订购给予适当打折优惠,配送物品(保护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。
E:与奥组委合作、神州数码(中国)有限公司、湖南科技大学、武汉工程大学、广西南宁职业技术学院、广西交通职业技术学院、广西师范大学、广西桂林电子科技大学等大学合作。
(五)、谈判目标:
战略目标:专业电脑:5000元/台,普通电脑:4000元/台
以最小的的损失并维护我方声誉拿下一所学校及长期合作关系
原因分析:
1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展
2对方为电子行业强者,我方重视与对方的强强合作
底线价格:普通电脑:3300元/台,专业电脑:4500元/台
1维护企业声誉
2给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限
3维护长期合作
三、具体谈判程序及策略:
(一)开局陈述:
我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中
1、最为理想的开局方式是以轻松、愉快的语气先谈些双方容易达成一致定见的话题。比如,_咱们先确定一下今天的议题,怎样?_先商量一下今天的大致安排,怎么样?_这些话从外貌上看好象无足轻重,但这些要求往往最容易引起对方肯定的答复,是以比较容易创造一种_一致_的感觉,如果能够在此根蒂根基上,悉心培养这种感觉,就可以创造出一种_谈判就是要达成一致定见_的气氛,有了这种_一致_的气氛、双方就能比较容易地达成互利互惠的协议。
2、在语言上,应该表现患上礼貌友好,但又不失身份;内容上,多以途中见闻、近期体育消息、天气状况、业余爱好等比较轻松的话题为主,也可以就个人在公司的担任职务环境、负责的范围、专业经历等进行一般性的询问和交谈;姿态上,应该是分寸的当,沉稳中不失热情,自傲但不骄傲。在适当的时候,可以巧妙地将话题引入实质性谈判。
3、为了不使对方在气氛上占上风,从而影响后面的实质性谈判,开局阶段,在语言和姿态上,一方面要暗示出友好,积极合作;另一方面也要充满自傲,举止沉稳、谈吐大方,使对方不至于轻视我们。
感情交流式开局策略:
通过谈及双方合作环境形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中. (具体做法有:称赞法,感情攻击法,幽默法)
具体步调:
1.对方迎接进来(所有谈判的人进行)
2.成员的介绍(先由对方介绍成员职位,然后我方对成员的介绍)
3.目的(由主谈人提问对方的目的与计划进度)
4.计划:积极主动地调节对方的所作所为,使其与本方的所作所为相吻合,即主动地对谈判人员这个影响谈判的重要因素施加影响,创造良好的谈判气氛。
(二)中期谈判:
⑴、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一位充任红脸,一位充任白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程项,从而占据主动。
⑵、层层推进,稳扎稳打车策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,稳扎稳打地争取利益
(3)、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
(4)、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施
双方进行报价:
由我方首先进行报价,获取主动权。
我方报价:
1愿意提供优惠政策以示诚意,对对方提出的大金额予以考虑
2对于交货期限等其他政策适当考虑优惠
报价理由:
对于双方合作关系的重视
根据对方报价提出问题,
1、质疑对方所报的价格的合理性
2、对对方对我方指责进行回应
(三)、休局阶段:
如有必要,按照实际环境对原有方案进行调整
1、最后谈判阶段:
(1)、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出终极报价,使用哀的美敦书策略
(2)、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立持久合作关系
(3)、达成协议:明确终极谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方明确承认,并确定正式签订合同时间
(四)磋商阶段
投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而到让步阶段:我们可以通过灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:利用竞争、红白脸,虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、向水流方向推舟等。
我方对产品价格的基本原则:
1.不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步
2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足
3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步
4.对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步
我方遵循的`谈判方式
互惠式让步:
我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿
1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代
2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决
针对对方提出的产品价格进行磋商
方案一:当对方让价为渐进式
基本态度:友好,耐心
具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调我们公司的产品质量服务一流。
方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大
基本态度:冷静,沉着
具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。
基本态度:坚决
具体应对:对方降低产品金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低要求
二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商
我方认为:
1、我方在于对方合作的同时,也与市场中其他单位进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他单位的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先合作。
2、依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失
三辅助性条款商榷阶段
经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。
如果说主题条款的商榷是_就事论事_的话,那么关于辅助性条款的商榷就是_细水长流_了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。
在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。
(五)成交阶段
按照《中华群众共和国合同法》、《中华群众共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品补缀改换退货责任规定》等有关规定,经双方协商一致,签订本合同。
食品商务谈判策划书 第8篇
一、谈判主题
xx的国际商务合作谈判
二、谈判团队组成
主谈:负责整个谈判的进程和决策,具备丰富的谈判经验和专业知识。
副主谈:协助主谈进行谈判,在主谈出现特殊情况时代理主谈职责。
技术专家:对产品或项目的技术方面进行详细阐述和解答。
财务专家:负责谈判中的财务分析和成本核算。
法律专家:确保谈判过程和结果符合相关法律法规。
三、谈判背景
我方公司是一家在xx领域具有一定影响力的企业,致力于xx产品的研发。此次谈判的对象是xx公司,该公司在xx领域方面有着卓越的表现。双方希望通过谈判达成合作,实现互利共赢。
四、谈判目标
最优目标
(1)在价格方面,争取以最优价格成交。
(2)在交货期方面,确保在xx日内完成交货。
可接受目标
(1)价格在xx元内。
(2)交货期为xx日。
最低目标
(1)价格不低于xx元。
(2)交货期最长不超过xx日。
五、谈判程序及策略
开局阶段
(1)营造良好的谈判气氛,通过轻松的话题拉近双方距离。
(2)介绍我方谈判团队成员,表达对此次合作的诚意和期望。
(3)提出我方的初步方案和要求,观察对方反应。
报价阶段
(1)我方先进行报价,强调产品或服务的'优势和价值,给出合理的价格范围。
(2)认真倾听对方的报价,不急于回应,分析对方报价的合理性。
磋商阶段
(1)针对价格、交货期、质量标准、售后服务等方面进行逐一谈判。
(2)运用适当的谈判策略,如让步策略、竞争策略、合作策略等,争取实现我方的谈判目标。
(3)在谈判过程中,保持冷静和理智,避免情绪化的争论。
收尾阶段
(1)对谈判结果进行总结和确认,确保双方对所有条款都达成一致。
(2)签订谈判协议,明确双方的权利和义务。
(3)表达对未来合作的期待和信心。
六、谈判的风险及应对措施
风险一:价格谈判陷入僵局
应对措施:提出灵活的价格方案,如分期付款、提供额外的服务等,以打破僵局。
风险二:对方对质量标准要求过高
应对措施:展示我方的质量控制体系和以往的成功案例,说明我方有能力满足对方的要求,但同时也强调成本的增加,争取在价格上进行适当调整。
风险三:交货期无法满足对方要求
应对措施:与生产部门沟通,评估是否可以通过加班、增加生产线等方式缩短交货期。如果确实无法满足,与对方协商调整交货期或提供一定的补偿措施。
风险四:法律条款存在争议
应对措施:请法律专家对争议条款进行详细解释和分析,提出合理的解决方案。如果无法达成一致,可以考虑引入第三方仲裁机构。
七、谈判预算
差旅费:xx元。
资料费:xx元。
招待费:xx元。
其他费用:xx元。
总预算:xx元。
食品商务谈判策划书 第9篇
一、切片报价。
一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克元。又如,在英国,当你向售货员询问好的咖啡价格时,营业员则会告诉你_50便士可买四分之一磅_,而不说_每磅咖啡两英磅_。你看,两英磅_切片_后成了一个小单位价,可使人有一种价廉的感觉,即使不能保证成交,但他决不会立马掉头就走。
二、比较报价。
此种报价方法可从两方面进行:一方面是将企业的产品与另一种价格高的产品进行比较,这样相比之下就显得自己的产品价格便宜了;另一方面可将产品的`价格与消费者日常开销进行比较。例如:一个推销员推销钢笔时,他经常对男士说:_这支笔是贵了点,但也只相当于两包红塔山,一支笔可用四、五年,可两包烟只能抽两天。少抽两包烟就可买一只精致的笔,而且在用的时候又有风度,值得!您说是不是?_经他这样一比较,一恭维,有些人也就很想买一支了。
三、拆细报价。
用此法的关键是,将价格与产品使用寿命周期结合起来,拆细计算出单位时间的用度和其对应支出,以表明产品的价格并不算贵。例如,一位男士看中了一块价格为2400元的进口手表,但又嫌价高,有点犹豫不定。此时,营业员对她说:_这种表2400元,但可使用20年,您想,每年只花120元,每月只花10元,每天仅花元。3毛多钱算什么呢?况且,它可在7300天里,天天为您增光添彩。_经营业员这样一算帐,那位男士立即掏钱买了这块表。
四、抵消报价。
对产品的高价,推销人员可先将其构成要素一一列出,再与其可能抵消的价格因素相比较,这样高价也就看起来成为低价了。例如,一位推销员将一台设备报价为8000元,用户认为太贵。这位推销员说:_该设备一台生产成本6200元,附设零配件500元,获金牌加价300元,送货上门运输费200元,所以盈利只有800元,销售利税率仅为10%,如果后面三项不计算,每台价格只有7000元,比其它同类设备还要便宜。_所以采用抵消法报价,更能显示出企业产品在价格上的优势。
五、负正报价。
经销人员在报价时,要讲究说话技巧,例如对同一产品的价格可以用两种方式讲:一是_价格虽然高一点,但产品质量很过硬_。另一种是_产品质量的确很过硬,只是价钱稍高一点_。这两种方式用词基本相同,但对用户却会产生截然不同的感受。第一种方式是将重点放在产品的质量好上,所以价格才贵,用户产生产品质量好的印象,就坚定了用户的购买欲望;相反,第二方式是将重点放在价高上,用户产生一种望而生畏的感觉,这样就削弱了用户的购买欲望。
食品商务谈判策划书 第10篇
一.谈判主题
二.谈判团队组成(以下是举例,具体职位可调整)
主谈:公司谈判全权代表;
决策人:负责重大问题的决策;
技术人员:负责技术问题;
法律顾问:负责法律问题;
三.谈判前期调查
本行业的背景:(产品市场的供求状况,价格变动状况,未来发展趋势等);
我方企业的背景:(企业规模,产品市场占有率,生产能力等);
对方企业的背景:(同上);
四.辩题理解
1.双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析(s分析法等)
2.谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):
五.谈判目标
1.最理想目标:
2.可接受目标:
3.最低目标:
目标可行性分析:
六.开局及谈判策略
1.开局
开局方案一:采用哪种开局策略及分析
开局方案二:(同上)
2.谈判中期策略及分析
3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动)
4.最后冲刺阶段(策略和分析)
七.应急方案(谈判中可能遭遇那些困难,如何解决)
如遇谈判僵局该如何处理
对方故意拖延时间改如何处理等问题
食品商务谈判策划书 第11篇
一、谈判主题
购买天津朝阳电器公司的AG电池,在争取最大利益的前提下争取签约成交
二、谈判人员构成
总经理:xx公司谈判全权代表
市场顾问:xx负责市场调研和销售
财务顾问:xx负责资金问题的决策
法律顾问:xx负责法律问题
三、谈判背景介绍
卖方:天津朝阳电器公司
买方:巴西PS公司
天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压,这些电池已经不再生产了,去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过,考虑到产品更新换代快,公司决策层为了加快资金周转速度,已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕,公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中间商,同时也做合作加工生产,为了完成与另一家电动车厂的合作,联系加工生产,也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天,PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台,主动报价18美元/块,需购进40000块,并明确表示即期付款成交。
四、谈判设计
(一)我方谈判类型
价值式谈判、客场谈判、纵向谈判
(二)我方、对方,优劣势分析
核心利益:我方报价18美元/块,预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化,使资金得到最充分的利用,还可以在谈判过程中,促成双方公司的长期合作关系。
优势:
1、能够即期付款成交;
2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商,并把握住主动权;
劣势:
1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池,有潜在竞争对手;
2、合作供货商较少,且之前的供货商提供的货物质量不是很好。
核心利益:将库存积压的积压产品AG电池清仓处理,同时获得最大利益。
因为产品更新换代速度快,在资金周转速度方面的考虑下,清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。
优势:
1、公司知名度高,是中国生产工业电源的一家大型合作公司;
2、AG电池口碑好,曾以35美元一块还出售过;
3、清仓处理价格降低;
劣势:
1、电池已经停止生产,库存积压量大;
2、产品更新换代速度快;
3、为加快资金周转速度,急于清仓处理
(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)
上线目标:
1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负
3、返修过程中产生的费用由厂家担负
底线目标:
1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负
3、返修过程中产生的费用由我方担负
可接受目标:
1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%
3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%
(四)策略运用
1、开局
方案一:感情交流式开局策略
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略
营造低调谈判气氛,进行软式的威胁,告之如果现在不急于出手,可以慢慢谈;,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
策略一:软硬兼施策略
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的`节奏和进程,从而占据主动。
策略二:静观其变
让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。
策略三:把握让步原则
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
策略四:制造竞争
罗列与我方要合作的其他电池供应商。
策略五:打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
使出杀手锏,给对方下最后通牒。
合理利用暂停,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、最后谈判阶段:
策略一:把握底线
适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度
策略二:埋下契机
在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
策略三:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
五、关于模拟谈判的补充说明:
(1)谈判过程中,由于对方是清仓处理,我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候,让对方觉得我们咄咄逼人,没有得到尊重,从而使谈判走向僵局。
解决方案:为了防止这种情况的发生,我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派,总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛,运用幽默诙谐的话语打破僵局,并在之后巧妙转移话题,利用事先调查准备的资料,展示诚意,友好的表示希望长期合作,以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变,则暂停谈判,在休息时间各自冷静下来,再继续谈判。
(2)谈判过程中,对方以自己是国内知名公司作为筹码,来拔高价格。
解决方案:我方可以适时的含蓄的提醒对方,即使是优秀的大公司,作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格,应该从实际出发。同时,我方也相信公司的科学技术水平,相信其在之后的发展中,研发并投入生产的电池的品质,愿意建立长期合作关系,这也是我们对对方公司的认可与信任。
食品商务谈判策划书 第12篇
一 、谈判主题:
xxx学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院提供200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系。
二、 谈判团队人员组成
甲方:
乙方:
主谈:公司的总经理,谈判全权代表;
总经理助理:帮助总经理
财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件
市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略
技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题,
法律顾问:负责法律问题;
记录员:
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:用最高的价格销售,增加利润
对方利益:
(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑
(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本
我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多
我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会
对方优势:
1、有多方的电脑供应公司可供我方选择
2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团
对方劣势: 对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失
四、 谈判目标
1、最理想目标:双方达成协议以每台2400元提供200台商务机,并承诺维修服务2-3年
2.可接受目标价格:双方达成协议以每台2367元提供201台商务机,并承诺维修服务年
3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机,并承诺维修服务年
五、程序及具体策略
(1)开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议
(2)中期阶段:
① 用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能接受的`价格吧”
②把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
③突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示乙方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。
④ 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定甲方行式,否定甲方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
(3)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
(4)最后谈判阶段:
①把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
②埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
③达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》 备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、 制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
食品商务谈判策划书 第13篇
一、谈判主题
购买天津朝阳电器公司的AG电池,在争取最大利益的前提下争取签约成交
二、谈判人员构成
总经理:张xx公司谈判全权代表
市场顾问:苟xx负责市场调研和销售
财务顾问:何xx负责资金问题的决策
法律顾问:张xx负责法律问题
三、谈判背景介绍
卖方:天津xx电器公司
买方:巴西xx公司
背景:
天津xx电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压,这些电池已经不再生产了,去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过,考虑到产品更新换代快,公司决策层为了加快资金周转速度,已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕,公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块xx美元即可成交。巴西xx公司是一家中间商,同时也做合作加工生产,为了完成与另一家电动车厂的合作,联系加工生产,也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天,PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台,主动报价18美元/块,需购进40000块,并明确表示即期付款成交。
四、谈判设计
(一)我方谈判类型
价值式谈判、客场谈判、纵向谈判
(二)我方、对方,优劣势分析
核心利益:我方报价18美元/块,预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化,使资金得到最充分的利用,还可以在谈判过程中,促成双方公司的长期合作关系。
优势:
1、能够即期付款成交;
2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商,并把握住主动权;
劣势:
1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池,有潜在竞争对手;
2、合作供货商较少,且之前的供货商提供的货物质量不是很好。
核心利益:将库存积压的积压产品AG电池清仓处理,同时获得最大利益。
因为产品更新换代速度快,在资金周转速度方面的考虑下,清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。
优势:
1、公司知名度高,是中国生产工业电源的一家大型合作公司;
2、AG电池口碑好,曾以35美元一块还出售过;
3、清仓处理价格降低;
劣势:
1、电池已经停止生产,库存积压量大;
2、产品更新换代速度快;
3、为加快资金周转速度,急于清仓处理
(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)
上线目标:
1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负
3、返修过程中产生的费用由厂家担负
底线目标:
1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负
3、返修过程中产生的费用由我方担负
可接受目标:
1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%
3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%
(四)策略运用
1、开局
方案一:感情交流式开局策略
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略
营造低调谈判气氛,进行软式的威胁,告之如果现在不急于出手,可以慢慢谈;,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
策略一:软硬兼施策略
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
策略二:静观其变
让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。
策略三:把握让步原则
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
策略四:制造竞争
罗列与我方要合作的其他电池供应商。
策略五:打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
使出杀手锏,给对方下最后通牒。
合理利用暂停,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、最后谈判阶段:
策略一:把握底线
适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度
策略二:埋下契机
在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
策略三:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
五、关于模拟谈判的补充说明:
(1)谈判过程中,由于对方是清仓处理,我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候,让对方觉得我们咄咄逼人,没有得到尊重,从而使谈判走向僵局。
解决方案:为了防止这种情况的发生,我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派,总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛,运用幽默诙谐的'话语打破僵局,并在之后巧妙转移话题,利用事先调查准备的资料,展示诚意,友好的表示希望长期合作,以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变,则暂停谈判,在休息时间各自冷静下来,再继续谈判。
(2)谈判过程中,对方以自己是国内知名公司作为筹码,来拔高价格。
解决方案:我方可以适时的含蓄的提醒对方,即使是优秀的大公司,作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格,应该从实际出发。同时,我方也相信公司的科学技术水平,相信其在之后的发展中,研发并投入生产的电池的品质,愿意建立长期合作关系,这也是我们对对方公司的认可与信任。
食品商务谈判策划书 第14篇
一、谈判背景与目标
背景分析:
随着全球经济一体化的深入发展,我公司(xx国际贸易有限公司)作为国内领先的电子产品制造商,正积极寻求海外市场的拓展。经过市场调研,我们发现欧洲市场对我司的智能穿戴设备有着巨大需求,特别是德国市场,其消费者对产品质量与技术创新有着高度认可。因此,我们决定与德国知名电子产品分销商——x公司,就建立长期合作伙伴关系展开谈判。
谈判目标:
签订独家代理协议:争取成为x公司在德国市场的独家智能穿戴设备供应商。
确定产品定价与利润分成:在保障双方利益的前提下,合理设定产品批发价及利润分成比例。
市场推广与品牌建设:共同制定市场推广计划,提升我司品牌在德国市场的`知名度和影响力。
售后服务与技术支持:明确售后服务政策,包括退换货流程、技术支持响应时间等,确保客户满意度。
二、谈判团队与分工
主谈人:CEO,负责总体策略把控及关键条款谈判。
技术顾问:产品部经理,负责解释产品技术特点及优势。
财务顾问:CFO,负责财务分析、成本预算及利润预测。
法律顾问:公司法务专员,确保合同条款合法合规,防范法律风险。
市场专员:市场部负责人,提供市场调研数据,协助制定市场推广策略。
三、谈判策略
开局策略:采用友好合作的态度,强调双方合作的长远利益与互补优势。
中期策略:
价格策略:采用灵活定价策略,结合成本加成与市场竞争情况,提出合理报价。
利益交换:在利润分配、市场推广等方面提出互惠互利的条件,促进谈判进程。
逐步深入:从易到难,先就非核心条款达成一致,再逐步推进至关键条款。
收尾策略:适时提出总结性建议,强调合作双赢的重要性,争取快速达成协议。
四、风险评估与应对措施
文化差异风险:加强跨文化沟通培训,尊重对方习俗与价值观,避免误解。
市场竞争风险:密切关注市场动态,灵活调整策略,增强产品竞争力。
法律合规风险:确保合同条款符合双方国家法律法规,必要时聘请当地法律顾问审核。
五、谈判日程安排
预备会议:提前一周召开内部会议,明确分工,准备资料。
正式谈判:预计为期三天,第一天介绍双方公司、产品与市场情况;第二天深入讨论合同条款;第三天总结谈判成果,力争达成协议。
后续跟进:谈判结束后一周内,整理协议草案,双方确认无误后签署正式合同。
食品商务谈判策划书 第15篇
一、谈判背景与目标
随着全球电子市场的快速发展,我司(xx科技有限公司)作为业内领先的智能设备制造商,计划扩大产品线并提升产品竞争力。为此,我们拟从国际知名电子产品供应商——xx电子集团采购一批高性能芯片及关键组件。本次谈判旨在以最优价格、最佳质量及合理的交货期达成长期合作协议,同时探索技术合作与共同开发新产品的`可能性。
二、谈判团队构成
首席谈判代表:张总(CEO),负责总体策略把控与最终决策。
技术专家:李工,负责评估产品质量、技术规格及后续技术支持需求。
财务分析师:王经理,负责成本分析、价格谈判及合同条款中的财务条款。
法律顾问:赵律师,确保合同合法合规,规避法律风险。
翻译与记录员:刘小姐,负责现场翻译及会议记录。
三、谈判前准备
市场调研:收集xx电子集团的市场地位、产品质量、价格策略及客户反馈。
需求分析:明确我司具体需求,包括产品规格、数量、交货期等。
竞品分析:了解市场上同类产品的价格与质量,作为谈判参考。
初步报价与反馈:向xx电子集团发送采购意向书,收集初步报价及合作条件。
制定谈判策略:基于以上信息,制定灵活多变的谈判策略,包括价格底线、让步空间、备选方案等。
四、谈判议程
开场与介绍:双方代表自我介绍,明确谈判目的与期望。
产品展示与讨论:xx电子集团介绍产品优势,我方提出具体需求与关注点。
价格与支付条款:围绕价格进行深入讨论,探讨分期付款、折扣政策等。
交货期与物流:确定交货时间表、运输方式及保险责任。
技术支持与售后服务:明确技术支持范围、响应时间及售后服务标准。
长期合作与研发合作:探讨建立长期合作关系的可能性,包括联合研发项目。
合同细节确认:逐条审议合同条款,确保双方权益。
签约仪式:达成一致后,举行签约仪式。
五、风险评估与应对措施
价格谈判僵局:准备多套价格方案,适时调整策略,必要时引入第三方评估。
质量问题:强化质量检验流程,要求xx电子集团提供质量保证书及样品测试。
交货延误:设定严格的交货期违约条款,考虑备用供应商选项。
法律纠纷:确保合同条款清晰明确,必要时寻求法律支持。
六、总结与跟进
谈判结束后,及时总结谈判成果与经验教训,对未决事项进行跟进,确保合作顺利推进。
食品商务谈判策划书 第16篇
一、谈判主题:
以适当价格购买4种型号本田雅阁汽车各10辆
二、谈判团队人员组成:
小组成员:徐xx、李xx、朱xx、陆xx(组长)
小组分工:
主谈: 陆xx(公司谈判全权代表);
决策人: 朱xx(负责重大问题的决策);
记录员: 李xx(负责记录谈判内容);
财务顾问: 徐xx(负责计算价格、核算利润);
三、双方利益及优劣势分析:
我方利益:我方是汽车代理商,要求尽早交货,力求建立双方长期合作关系;
对方利益:要求对方尽早付清货款,力求建立双方长期合作关系;
我方优势:我公司拥有大量的客户资源,购买需求量较大;
我方劣势:目前属于汽车销售淡季,我公司资金流动紧张,付款日期会延迟;
对方优势:款式新颖,型号齐全,能满足不同消费群体的需求;
对方劣势:由于交通等方面原因,交货日期较晚;
四、谈判目标:
1、战略目标:在互惠互利的基础上,以适当合理的价格完成此次交易;
原因分析:双方都有意建立长期合作关系;
2、成交目标:
①报价:第八代雅阁Accord 18万
第八代雅阁Accord ATExL Navi 24万
第八代雅阁Accord AT 28万
第八代雅阁Accord V6 31万
②交货期:1月后,即2014年1月31日;
③技术支持:要求对方派一个技术顾问小组到我公司提供技术指导;
④优惠待遇:在同等条件下优先供货;
⑤底线:保证我公司有20%左右的盈利空间;
五、准备谈判资料:
①合同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
②相关法律资料:《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《合同法》
备注:《合同法》违约责任第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
六、程序及具体策略:
(一)开局:
因为这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的`气氛,以淡化和消除双方的陌生感,以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的基础。
方案一:情感交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满_一致性_的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
(二)中期阶段:
1、唱红百脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;
2、层层推进,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;
4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5、货比三家策略:利用对方存在竞争对手的可能性来与正在进行的谈判进行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步;
6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局;
(三)休局阶段:
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
(四)最后谈判阶段:
1、最后通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价;
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间;
七、制定应急预案:
1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对方案:了解对方权限情况,_白脸_据理力争,适当运用制造缰局策略,_红脸_再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局;或用声东击西策略。
2、对方使用借题发挥策略,对我方延迟付款问题抓住不放。
应对方案:避免不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。
食品商务谈判策划书 第17篇
一、我方背景
白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰。我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪。我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。
二、旅行社背景
改革开放以来,伴随着xx旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。
三、谈判主题
主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。
四、谈判团队人员构成
就我方谈判人员的构成,我们是选取了x名谈判人员进行这次的谈判。
主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的xxx。
辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,xx。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,xx。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,xx。
五、双方利益及优劣势分析
优势劣势:
我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限。
旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁。
谈判目标:
1、最理想的目标:xx元/人。
2、可接受目标:xx元/人。
3、最低目标:xx元/人。
六、谈判程序及策略
谈判议程:
1、我方到旅行社接触对方谈判人员。
2、介绍本次会议安排与人员。
3、正式进入谈判。
4、达成协议。
5、签订合同。
6、预付订金。
7、握手祝贺谈判成功。
七、谈判策略
开局谈判策略:
1、我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。
2、若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。
谈判中期策略:
1、用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”
2、当我方做出适当让步时,记得要索取回报。
谈判冲刺阶段策略:
在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。
八、准备谈判材料
各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。
九、应急方案
1、旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。
2、谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
食品商务谈判策划书 第18篇
一谈判主题
与方正科技股份有限公司取得合作,取得双赢。以合理的价格购买180台方正文祥 E320台式液晶电脑和主机服务器。合理定制技术升级和售后服务时间,并能保证长期合作关系。
二谈判团队组成
主谈:
决策人:
技术顾问:
法律顾问:商务谈判策划书三。谈判前期调查
我方院校背景 :
******是一所全日制公办普通本科院校,由两所具有50多年办学历史、在社会各界享有良好办学声誉的原中央部委属学校——于20xx年5月经国家教育部正式批准设立。学校以工为主,以石油、冶金、机电为特色,涵盖理、工、经、管、文,是一所多学科多层次协调发展,行业优势突出,办学特色鲜明,蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校。 学校占地20xx余亩,建筑总面积50余万平方米,教学仪器设备总值1。24亿元。位于重庆大学城占地1500亩的新校区东邻歌乐山国家级森林公园,西有缙云山国家级森林公园,地理优势得天独厚,学习、生活和文化体育运动设施齐全配套,是重庆市“文明单位”和“园林式单位”。学校图书馆建筑面积42000 多平方米,藏书90。3万册,并拥有大批数字化信息资源。
对方企业的背景 :
方正科技集团股份有限公司(简称“方正科技”),是北大方正集团旗下的内地上市企业,也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。
1998年5月11日,以北大方正为代表的北京大学所属企业公告通过二级市场购买股票,入主延中实业董事会,成功实现了由“延中实业”向“方正科技”的转变。方正科技以诚信经营和优良业绩赢得了广大投资者的信赖和支持,于20xx年入选“上证180指数”,并在20xx年成为“上证50指数”样本股之一。
方正科技拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的研发机构,始终保持着经营稳健、适度扩张、持续增长的良性发展态势。作为方正科技的主导产品,方正电脑荣获政府颁发的“中国名牌”和“国家免检产品”称号。20xx年,方正科技继续蝉联上证样板股,在国内IT市场一路遥遥领先。
在坚持PC为主营业务的基础之上,方正科技积极拓展相关业务领域:拥有多项自主知识产权技术的打印机产品排名国内市场占有率前五位,与扫描仪等计算机外设业务共同成为方正科技逐鹿中国信息技术市场的生力军;服务咨询和解决方案业务也为方正科技的长远发
展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收购珠海多层电路板有限公司,正式进入快速发展的PCB(印刷电路板)行业,并以此作为重要的利润增长点。
在北京大学和北大方正集团的支持下,方正科技秉承“以客户为中心”的企业理念,以高科技、高质量定位为根本,以创新发展为原则,积极实施管理创新,整合优势元素,开展产业联盟,积极开展国际合作,适时涉及新兴领域,致力于成为国内综合实力第一的IT厂商。
方正科技坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明”的核心价值观, 以客户为中心,通过持续创新、卓越运作和精细管理,在每个工作环节中都锻造出卓越的执行力,不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务,追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。
四辩题理解
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益 : 我校在校学生人数较多。通过与方正科技股份有限公司的合作,能以尽可能优惠于市场价格购进台式电脑,用于提高学生的教学硬件环境。
对方利益 : 通过与我校的合作,能与他保持长期的合作关系,并为方正科技股份有限公司作为开拓高校市场的一次很好的机会。
我方优势 : 全日制在校生18000余人,并招有不同层次的成人学历教育学生和外国留学生,是重庆为地方培养大批应用型人才的高等学校,对人才的培养有较大影响。在重庆市影响范围深远。
对方优势: 方正科技拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的研发机构,作为方正科技的主导产品,方正电脑荣获政府颁发的“中国名牌”和“国家免检产品”称号。20xx年,方正科技继续蝉联上证样板股,在国内IT市场一路遥遥领先。
2、谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):
问题1、以每台多少元的价格购买180台计算机设备
分析:我们的目标为2423~2800每台购入。根据现在市场上同等配置的其他品牌电脑来看,价格区域在我们给出的价位浮动。这个价位也是电脑性价比适宜的波动阶段。
问题2、整机保修服务时间
分析:我方预定目标为:整机保修服务时间为2。0~4。0年。这是因为在市场上联想保修服务是三年,而其他品牌电脑平均也在两年左右。在方正两年的基础上,我们根据购买数量可适当与之协商延长保修服务时间。
五 谈判目标
1、最理想目标 :双方达成协议以每台2450~2555元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修年。3~4
2、可接受目标 :双方达成协议以每台2500~2650元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修年。2。5~3
3、最低目标 :双方达成协议以每台2550~2650元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修2~2。5年。
目标可行性分析:作为性价比较好的产品,我方公司更会以性价比适中的价格向购买180台计算机,为我们更长远的合作取得基础。对于方正科技股份有限公司这是有利的。而整机保修服务时间我们不会做更多的让步,因为我方以
相对价格购得就是为了能良好的使用。希望能在相对的使用中得到相应的保障。
六开局及谈判策略
1、开局谈判策略
开局方案一:我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优
目标对半法则还价。
开局方案二:对方不愿开价,迫于无奈,我方要现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。
2、谈判中期策略及分析
策略: (1)用紧咬不放策略回应对方的出价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”
(2)当我方做出适当让步时,记得要索取回报。
分析: 此时对方肯定也会紧要不放,我们要坚持之余,要以达成交易为目标,实现双赢。
3、休局讨论方案
即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动
4、最后冲刺阶段
策略 :在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益。同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。
分析 :是因为卖主一旦做出决定,他的心情会彻底改变,谈判开始的时候他的心理
可能就是否卖给你产品进行着激烈的斗争,但一旦决定卖出,你就可以积极要求我方利益。
七 应急方案(谈判中可能遭遇那些困难,如何解决)
如 :遇谈判僵局该如何处理?
对策:先将僵局的主要议题搁置在一边,先讨论一些次要的议题。
食品商务谈判策划书 第19篇
一、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈:xxx,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
辅谈:xxx,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
记录员:xxx,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;
法律顾问:xxx,解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;
3、建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势:
1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。
2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
(1)对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);
(2)要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;
(3)要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
(6)三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
(1)先期投资120万;
(2)股份占有率为48%以上;
(3)对方财务部门必须要有我方成员;
2、感情目标:
通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的`,更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注:
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率,或者要求对方增加5%-8%的利润额。
食品商务谈判策划书 第20篇
一、谈判主题
关于校园内商铺整治工作,如何解决学生便利,商家生活来源与校园整顿之间的矛盾
二、谈判双方背景
*方:学生代表,维护学生正当权益,在谈判中充分表达同学们的意见、建设和要求,发挥桥梁和纽带的作用
乙方:学校管理部门,管理校园秩序,维护校园环境
*方:商铺经营者代表,在校园内经营餐饮,生活用品等,接受学校管理部门的监督
三、三方利益及优劣势分析
我方核心利益:整治过程中和整治后不影响学生生活便利,保障学生权益
对方利益:学校:整治经营秩序,维护校园环境美丽整洁有序,商铺经营者:保障生活来源
我方优势:我方代表学校数万学生的利益。学生利益是学校需要重点考虑的方面,本次商铺整顿与学生生活权益密切相关,群众的利益与呼声不可忽视。
我方劣势:
1、对于学校工作及管理不甚了解
2、没有*知识作为支撑
3、没有太多资料和法律条文可以参考,只有学生倡议书可以作为支撑
校方优势:校方有法律及相关规定的优势,且是土地的所有者,有很大的管理权利
校方劣势:
1、学生利益与学校工作密切相关,学校必须考虑学生利益
2、学生数量众多,舆论力量强大。学校的管理在一定程度上要取决于群众的意见。
四、谈判目标
1、战略目标:和平谈判,学校整顿经营秩序但不关停同意被整治的商户,保*学生生活便利。在此期间,学校可对未来的校园商业服务进行规划。
原因分析:学校整治工作不能停止,但不能过激。应在不严重影响学生正常生活的情况下进行整治。
2、感情目标:加强校方领导和学生之间的感情交流,使双方互相了解对方的利益诉求,对未来的学校发展有很大的推动作用。
五、程序及具体策略
(一)开局:
方案一:感情交流式开局策略:先向校方领导表明尊重与问候。表明我方对于这次与校方领导的直接对话交流感到荣幸,希望通过这次交流可以拉进校方与学生的关系。并通过显示学生对于学校及校园生活的感情,引发对方的共鸣,使谈判气氛较为融洽。再引入本次讨论的话题,说明同学们的生活受到了一些影响,希望学校考虑到同学的感受及商铺经营者的生活来源问题,提出我们的方案。
方案二:进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出我方学生生活已受到严重影响,如果校方继续采取直接关闭商铺的做法,将会引起学生极大的反抗与不满情绪,对于校方与同学的关系及学校未来的发展会有一定影响。希望校方认真考虑学生利益及诉求。
对方坚持学校进行整治必须关停商铺的对策:
认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
例如,以学生调查结果显示学校宿舍区商铺实际情况,提出愿意配合整治且不违反相关规定的商铺是否应该关闭等问题。
还可以各种措施对于学生生活的影响,提出学校应该考虑学生利益。
(二)中期阶段:
1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从*事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当提出对于学生生活便利影响较小的几个商铺可以关停整治。
4、突出优势:以学生倡议书及签名作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
(三)休局阶段:
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
(四)最后谈判阶段:
1、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
食品商务谈判策划书 第21篇
一、谈判双方公司背景
甲方(我方):黑龙江东方学院
乙方:联想电脑公司
我方背景介绍
黑龙江东方学院1992年建校,史称东方大学,1995年更名为东方学院,20xx年国家教育部批准升格为本科普通高等学校,是全国首批民办高等学校。20xx年被国家教育部选定为“全国应用型科技大学综合改革试点院校”。学院坐落于哈尔滨市,位于哈尔滨市经济技术开发区哈南工业新城核心区的新校区,占地面积60万平方米。建筑面积35万平方米。学院设有计算机科学与电气工程、食品与环境工程、建筑工程、机电工程、经济贸易、管理、人文社会科学、外国语和艺术设计等九个学部。学院坚持不以盈利为目的的公益性办学宗旨。秉承“蒙以养正,学以致用”的校训。凝练成为立校为公,厚德树人的东方精神。致力于打造卓越的教学品牌,努力培养适应社会需求的各类应用型本科人才,形成鲜明的办学特色。
对方公司背景介绍
联想集团是1984年中科院计算所投资20万人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性国际化的科技公司,从1996年开始,联想电脑收购IBM PC个人电脑事业部,20xx年,联想电脑销售量升居世界第一成为全球最大的PC生产厂商。20xx年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉的收购,自20xx年起,联想集团成立了四个相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、服务集团。20xx年的营业额达到340亿,有员工万人。20xx年在世界五百强排231位。联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴,为2006年都灵李奥运会和2008年北京奥运会服务。20xx年在美国拉斯维加斯举行20xx国际消费电子展。联想集团召开发布会,发布了智能电视K91,一体台式机A720,混合架构笔记本,电脑,智能手机,平板电脑,个人电脑,智能电视等20余种产品。
二、谈判主题
我方向乙方公司采购学生实训电脑300台。
三、团队人员组成
主谈:xx、决策:xx、技术顾问:xx、法律顾问:xx
主谈人负责学校谈判全权代表。决策人负责重大问题的决策。技术顾问负责技术方面的问题。法律顾问负责法律方面的问题。
四、双方利益、优劣势及人员分析
(一)我方核心利益
1、要求对方用尽量低的价格供应我方学校实训电脑
2、在保证质量问题的基础上尽量减少成本。
3、保证良好的售后服务
4、建立良好并持久的合作伙伴关系
(二)双方利益
用最高的价格销售,增加利润,并给出最好的质量及售后。
(三)优劣势分析
1、我方优势:
(1)有多方的电脑供应公司供我方选择
(2)我方需求量较大,并具有巨大的购买潜力,且长期合作能够从我方获得更大收益。
2、我方劣势:我方急需购买这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对学校正常授课造阻碍,令学校产生更大损失。
3、对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,与其合作的学校和公司较多。
4、对方劣势:属于供应方,如果谈判失败,会损失以后的合作机会。
(四)、我方人员分析
主谈人郝雨,综合能力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,心思细腻。
决策人于湛波,东方学院经济贸易学部老师,曾在多家企业任重要职位,熟知商务谈判的各种战略和礼仪等知识,有丰富的商务谈判经验,久经沙场。办事认真负责,思维活跃,精力充沛,面对各种突发情况能够较快的做出正确的反应,曾多次在大型商务谈判中逆转局势。
技术顾问陈浩:有较强的计算机专业知识,能够解决计算机的硬件及软件问题,熟悉市场动态,价格变动。责任心强。
法律顾问崔庆哲:心思缜密,熟悉国内外相关法律程序,有利于双方合同的规范签署。
五、谈判目标
(一)、最理想目标:和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议
1、成交价:3000元/台
2、供应时间:三天内完成供应及安装
3、付款方式:首付30%,试用一周后无产品质量问题付尾款。
4、对方负责为期1年的售后服务。并达成长久合作伙伴关系。
(二)、可接受目标:成交价:3200元/台
供应时间:7日内完成供应及安装
付款方式:首付50%,试用后无其他问题付尾款。
对方负责为期半年的售后服务,并达成长久合作伙伴关系。
(三)、最低目标:
1、我方底线报价3500元/台
2、半个月内完成供应及安装
3、付款方式:首付70%
六、相关资料收集
联想公司去年9月与某大学完成一笔200台电脑的交易,成交价格为每台电脑3200元。且允诺派人负责安装并调试,以及为期半年的售后。
2012年3月,联想集团总裁兼CEO(全国政协委员)杨元庆说,已经不只是高档消费品国外比国内便宜,耐克鞋这些大众消费品也是如此,“我们的联想电脑在国内没有办法卖得不贵,有17%的增值税必须加到价格里面,但产品毛利率只有15%。”
联想电脑在全球各个国家的售价不一,价格相差10~20%。以联想的平板电脑IdeaPad K1 Tablet(32GB)为例,美国官网售价为美元约3149人民币,而国内网站售价3499人民币,前者比后者便宜350元。
中国人均收入只有美国十分之一,为何却要多花费20%~50%价格才能买到同款产品?作为民族品牌的联想电脑,也出面叫屈:并非自己价格歧视,而是中国税收高。
有专家分析称:由于中国自1985年就开始实施的出口退税政策,只要产品用于出口,所进口的电子零配件就可以在海关进口手册中加以记录,免收关税和进口增值税。这就是说,联想电脑在离开中国生产地时相当于没收税,但它要正大光明再次返回中国销售时,缴税就不可避免了。一部在美国售价650美元(约为4090人民币)的联想电脑,在中国销售后就变成了4999元。增加的部分就是整部电脑17%的进口增值税,约为900元。
暨南大学经济学院财政学教授沈肇章不久前表示,美国没有增值税,欧洲平均为10%,日本为4%,中国为17%和13%两档,中国属于增值税征收较高的国家。
七、谈判的方法及策略
1、开局
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况,形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻开局策略,营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1800元报价,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段
1)红白脸策略:由我方两名谈判员其中一名充当红脸,一名充当白脸,辅助协议的生成,把握住谈判节奏和进程,从而占据主动。
2)层层推进步步为营的战略,有技巧的.提出我方预期利益,先易后难,步步为营的争取利益。
3)把握让步原则、明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,做到迂回补偿,充分利用手动筹码,适应可以退让或承担运费换取更大利益。
4)突出优势:以资料作为支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其他电脑公司谈判
5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局的原因,在可运用把握肯定对方行为,否定对方实质的行为,解除僵局,适时用声东击西战略打破僵局。
3、休局阶段
如有必要根据实际情况对原有方案进行调整
1、把握底线适时运用折中调和战略,严格把握最终让步的幅度,在适时的时机下提出最低目标,使用最后通牒战略。
2、埋下契机、在谈判中形成一体化谈判,以建立长期合作关系。
3、达成协议,明确最终谈判结果,出示会议合同范本和会议记录,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
八、准备谈判资料
相关法律资料:《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同法》。
备注:《合同法》违约责任
合同范本,背景资料、双方信息资料、技术资料、财务资料。
九、谈判的风险及效果预测
因为双方是第一次进行商务谈判,对彼此的行为作风不了解,为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案措施。
1、在对方不同意我方报价3000元/台表示异议
应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期技术支持,优惠待遇等利益。
2、对方使用权利有限策略:声称金额的限制,拒绝我方报价
应对方案:了解对方权限情况“白脸”据理力争,适当运用制造僵局策略。“红脸”再以暗示的方式,揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局,或用声东击西的策略
3、对方使用借题发挥的策略:对我方的方案抓住不放
应对方案:避免没必要的解释和转移话题,没必要时可指出对方的策略本质,并声称对方的策略影响谈判进程。
十、谈判预算费用。
1、住宿费:2000元饮食费:2000元
2、路费:300元合计:4300元
十一、谈判议程:
1、地点:东方学院主教会议厅
2、时间:20xx年
3、议程:
(1)双方进场
(2)介绍本次会议安排与会人员
(3)正式进入谈判
A:介绍本次谈判的电脑,数量等情况(价格、型号、硬件标准)。
B:递交并讨论代理销售协议。
C:协商一致交货交钱的结算时间及方式。
D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。
(4)达成协议
(5)签订协议
(6)预付定金
(7)握手祝贺谈判成功,拍照留念
(8)设宴招待,谈判圆满成功
食品商务谈判策划书 第22篇
代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判
甲方:北京天鹏进出口公司
乙方:山东海龙冶炼厂
受托方:北京天鹏进出口公司(简称天鹏公司)
公司背景:天鹏公司系从事国内、国际贸易的公司,产品经营范围较广。公司规模虽然不大,但信誉较好,尤其在与独联体各国的贸易方面渠道较广,经验较丰富,占其业务总量的比例也较大。在独联体各国积极向中国市场出口原材料和运输设备时,天鹏公司抓住了俄罗斯的钢材业务,并取得了一定的业绩,当然也吃了一些苦头(支付与交付不及时,甚至不守约)。
委托方:山东海龙冶炼厂(简称海龙厂)
工厂背景:海龙厂系钢材制品厂。工厂有炼钢及轧钢设备中等规模,由于其产品对钢材材质要求较高,在购进废钢时,十分注重其成分。其产品市场定位也在高档产品市场,自然对其商业信誉也十分重视,由于自己尚无进出口权,所有的进口材料均委托外贸公司代理。除了与本地公司有联系外,在北京也主动与一些外贸公司建立了联系,以多渠道保证原材料及生产设备的采购工作。
产品:废钢轨系从铁路上拆换下来的废旧钢轨,分重轨和旧轨,
我国进口用作炼钢时的添加料。
客户关系
海龙厂与天鹏公司有过几次业务往来,彼此有一定的了解。由于俄罗斯的废钢轨价格较便宜,材质较好,双方均一致同意合作开展该项业务。
索赔事由
海龙厂与天鹏公司签订“代理进口俄罗斯钢材合同”。合同约定:1万吨废钢轨。海龙厂预付天鹏公司100万元,即合同总价的10%之后,合同即生效,且3天之后,天鹏公司应向俄罗斯供货方开信用证,俄方应在接信用证后38天发货,每逾期一天,必须赔偿的违约金,最多赔付2%。在海龙厂支付100万元预付款后,天鹏公司与俄罗斯供货方未能就供货时间与支付时间达成协议。天鹏公司出于谨慎,未在收到预付款后3天内开出信用证,俄方也没有发货,或许俄方根本就没有货。拖了3个月后,海龙厂不愿再等待,向天鹏公司提出要求:退还100万元预付款。收到退款后一个月即向天鹏公司提出索赔。
谈判要求
双方依据合同及《_合同法》的规定,就此事件展开索赔谈判。
食品商务谈判策划书 第23篇
一、谈判主题
解决服装布料延期交货索赔问题,维护双方长期合作关系。
二、谈判团队人员组成
组长:xx
演讲:xx
主谈:xx,公司谈判全权代表。
辅谈:xx
决策人:xx,负责重大问题的决策。
技术顾问:xx,负责技术问题。
法律顾问:xx,负责法律问题。
策划:xx。
三、双方利益及优劣势分析
对方核心利益:
1、要求我方尽早交货。
2、维护双方长期合作关系。
3、要求我方赔偿,弥补对方损失。
我方利益:
解决赔偿问题,维持双方长期合作关系。
对方优势:
1、xx公司占有国内xx类布料市场xx强的份额,我方与对方无法达成合作将造成巨大损失。
2、我方属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。
对方劣势:
1、在法律上有关xx属于不可抗力范围,这点对我方极为有利,我方可据此拒绝赔偿。
2、红牡丹公司xx类布料供应短缺,影响恶劣,迫切与我方合作,否则将可能造成更大损失。
我方劣势:
1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失。
我方优势:
1、法律优势:有关xx属于不可抗力的规定。
2、我方根据合同法,由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款。
四、谈判目标
1、战略目标:体面、务实地解决此次赔款问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。
原因分析:让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要,对方迫切要求维护与我方的长期合作关系。
2、赔款目标:
报价:①赔款:xx万元
②交货期:x月xx日
③优惠待遇:在同等条件下优先供货,并在此次合作中让利x%(趋于成本价)
底线:
①同意对方的赔款xx万元,我方承认错误,挽回我公司的名誉损失。
②尽快交货以减小对方损失。
③对方与我方长期合作。
五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方因为xx导致xx布料延期交货,为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的xx万元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
对方提出质疑xx属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳。
3、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期目标,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
(6)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
(1)把握底线:适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,准备最后通牒。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《_合同法》、《国际合同法》等。
备注:
所谓不可抗力,在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、我方承认违约,愿意支付赔偿金,但对xx万元表示异议。
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取更长的交货期、达到互利共赢。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局。易于用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。
食品商务谈判策划书 第24篇
一、谈判背景与目标
随着全球化进程的加速,我司(xx科技有限公司)拟与欧洲知名企业xx集团就共同开发新一代智能穿戴设备项目进行深度合作。本次谈判旨在明确双方合作的具体细节,包括但不限于技术共享、资金投入比例、市场分工、利润分配及知识产权保护等关键条款,以期达成双赢的长期合作协议。
二、谈判团队组建
首席谈判代表:张总(公司CEO),负责整体策略把控及最终决策。
技术专家:李博士(研发部总监),负责技术细节的讨论与确认。
财务顾问:王经理(财务部经理),负责财务条款的`分析与谈判。
法律顾问:赵律师(公司法务部),确保协议内容合法合规,维护公司利益。
市场分析师:刘经理(市场部副总监),分析市场趋势,为市场分工提供建议。
三、谈判前准备
资料收集:深入了解xx集团的业务范围、财务状况、技术实力及以往合作案例。
方案制定:基于市场调研,制定多套合作方案,包括不同的资金投入比例、利润分配模式等,以备灵活调整。
风险评估:识别潜在风险,如技术泄露、市场变化、政策变动等,并准备应对措施。
场地与设备:预订合适的谈判场地,确保会议设备(如投影仪、同声传译设备等)完备。
四、谈判策略
开场白:强调双方合作的互补优势,建立友好氛围。
逐步深入:从双方共同关心的技术共享和市场前景切入,逐步过渡到核心议题。
灵活应变:根据对方反应,适时调整谈判策略,如采取“交换条件”策略,用我方优势换取对方让步。
达成共识:在关键条款上寻求双方都能接受的平衡点,适时提出折中方案。
签订协议:确认所有条款无误后,安排正式签约仪式。
五、后续跟进
协议执行监督:建立项目执行小组,定期跟踪协议执行情况,确保双方按约履行。
沟通机制建立:设立定期会议制度,及时解决合作中遇到的问题。
效果评估:项目结束后,进行效果评估,总结经验教训,为未来合作提供参考。
食品商务谈判策划书 第25篇
一、谈判背景与目标
近期,由于原材料价格上涨及市场竞争加剧,我司(ABC制造有限公司)面临成本压力。为降低成本,提高竞争力,决定与主要原材料供应商xxx公司进行价格谈判,目标是在保证原材料质量的前提下,降低采购成本至少10%。
二、谈判团队组建
首席谈判代表:陈总(采购部经理),负责整体谈判策略与决策。
采购专员:小李(资深采购员),负责具体价格谈判及合同条款细节。
质量工程师:老张(质量部经理),确保谈判中不牺牲产品质量。
财务分析师:小王(财务部),提供成本分析及价格合理性评估。
三、谈判前准备
市场调研:了解同行业原材料市场价格,评估xxx公司报价的合理性。
供应商评估:评估xxx公司的供货能力、信誉度及替代供应商情况。
数据准备:整理过去一年的采购数据,分析价格变动趋势及成本构成。
谈判底线:根据成本分析及公司财务状况,设定谈判底线。
四、谈判策略
建立关系:以友好合作的态度开场,强调长期合作的重要性。
数据支持:用市场调研数据及成本分析结果作为谈判依据,提出降价要求。
分步推进:先讨论非价格条款(如交货期、付款方式等),再逐步引入价格议题。
互利共赢:提出双赢方案,如增加采购量以换取更低单价,或共同承担部分原材料价格上涨的`风险。
灵活应对:根据对方反应,适时调整策略,如采用“最后通牒”策略,设定最后谈判期限。
五、后续跟进
协议签订:确认价格及所有条款无误后,签订正式采购合同。
执行监督:跟踪合同执行情况,确保供应商按约履行。
关系维护:定期与供应商沟通,建立长期稳定的合作关系。
效果评估:评估谈判成果对公司成本节约及市场竞争力的影响。
食品商务谈判策划书 第26篇
一、谈判双方公司背景:
1、买方公司分析日本东芝化学会社,系日本东芝集团的一员,经营的化工产品范围广泛,在中国的采购是公司每年必须关注的重要业务。
2、卖方公司分析:中国金桥贸易有限公司,系中国某大型集团旗下的一个专业经营硅产品生产和出口的全资子公司。20xx年04月11日上午十点,中方公司总经理在技术部一些人的陪同下,在首都国际机场顺利接到日方执行总裁及随行人员。两位老总握手寒暄,随行人员相互致意。之后,在中方公司的安排下,日方公司代表住进香港大酒店。十二点整,在该酒店举行宴会,盛情款待日方代表,中方公司的热情给日方代表留下了深刻印象。为谈判的成功奠定了良好的基础。
二、谈判的主题及内容:
1、金属硅3303的价格。
2、金属硅3303的质量问题。
三、谈判目标:
(1)以对我公司最有利的条件代理硅产品的生产和出口。
(2)在合理情况下为公司争取更多的利益。
四、谈判形式分析:
(一)我方优势分析:
1、本公司是守合同重信用企业,信誉好,实力强,公司产品对消费者具有很大吸引力,消费者需求市场大。
2、作为代理商,自由选择权大。我公司作为多家金属硅产品代理商,生产的产品卖给谁,选择权在我们手中。
(二)、我方劣势分析:
我方作为数码电子产品代理经销商,在南宁市场中,有多家实力雄厚的公司与我公司进行竞争。
(三)、我方人员分析;
王xx:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。
郑xx:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。
陶xx:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。
(四)、客方优势分析:
1、《_》评为“中国消费者十大满意品牌”!
2、公司拥有强大的研发队伍及先进的技术设备,以高起点的技术及产品定位、准确的市场定位、强劲的创新力,持续保持着高速的成长与发展态势。
(五)、客方劣势分析:
1、中国作为一个拥有13亿人口的大国,占地面积广泛,拥有众多的金属资源和人力资源,国内外知名企业纷纷依托自己企业的优势抢住中国金属市场,有望在中国金属市场占有自己的一席之位。
2、作为国内知名企业,产品的售后服务体系与其他国外知名企业差距大,有待加强。
(六)、客方人员分析:
袁xx:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。
李xx:办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事冷静。
谢xx:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。
五、谈判的方法及策略:
(1)谈判方法:把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判过程中,在确定谈判所设计的主要问题后,把拟谈判的议题全部横向展开,多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。
(2)谈判策略:
a)突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势,不管大小新旧,应全盘列出,以作为谈判人员的谈判筹码。而己方劣势,当然也要注意,以免仓促迎敌,被对方攻得体无完肤。
b)模拟演习。就是将各种可能发生的状况,预先模拟,以免实际遭遇时人慌马乱,难以主控战局。在了解优、劣后,就要假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案。小至谈判座位的`摆放都要详加模拟。
c)底线界清。通常,谈判时,双方都带攻击性,磨刀霍霍,跃跃欲试。双方只想到可以“获得多少”,却常常忽略要“付出多少”,忽略了谈判过程中己方要让步多少,方可皆大欢喜。所以,在谈判前,务必要把己方的底线界清:可让什么?要让多少?如何让?何时让?为何要让?先行理清,心中有效。否则,若对方咄咄逼人,己方束手无策任由对方宰割,那就失去了谈判的本意。
d)了解对手。孙子兵法的“知己知彼,百战不殆”众所皆知。谈判前,了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质,对谈判的圆满完成将有莫大助益。如果谈判对手喜欢打球,不妨在会谈前寒暄,着意提及,将对方的戒备敌意先行缓和,若有时间,更可邀约一起运动,以培养宽松的谈判气氛。须知在这时球场就是另一张谈判桌,有助谈判达成。
e)随机应变。战场状况,瞬息万变,谈判桌上需随机应变。虽说诸葛亮神机妙算,但人算不如天算,总有考虑欠周、失算之处。谈判时,出现对手突有神来一笔,超出己方假设状况,己方人员一定要会随机应变,见招拆招。实在无法招架,手忙脚乱时,先施缓兵之计,再图谋对策,以免当机立“断”——断了自己的后路。
f)埋下契机。双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气。双方若是撕破脸,以后要达成再谈判的境界,虽非不可能,但也要颇费周章,好事多磨了。买卖不成仁义在,双方好聚好散,好为下回谈判圆满,埋下契机。
六、谈判的风险及效果预测:谈判风险:
1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。
2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
七、谈判预算费用
A、车费:200
B、住宿费:1000
C、饮食费:1000
D、电话费:200
E、旅游礼品费用:1000
合计:3400
八、谈判议程:
(1)双方进场;
(2)介绍本次会议安排与与会人员;
(3)正式进入谈判。
A:介绍本次谈判的商品型号,价格质量等情况。
B:递交并讨论代理销售协议。
C:协商一致货物的结算时间及方式。
D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。
(4)达成协议;
(5)签订协议;
(6)预付定金;
(7)握手祝贺谈判成功,拍照留念。
(8)设宴招待,谈判圆满成。
食品商务谈判策划书 第27篇
一、谈判主题
以适当价格谈成旅游合作
二、谈判小组成员
主谈:
副主谈:
三、谈判目标
(一)和谐协商价格相互让步最终达成平衡结果,达到对己方最为有利的谈判结果。对一些针对问题的让步做一些调查,为双方的双赢创造条件。
(二)我方的价格底线是万元/百人。
(三)希望通过此次合作,能够建立更为长久的合作关系。
四、谈判背景
青旅集团公司的价格目标为:报价万元/百人,理想成交价在万元/百人,保留价格万元/百人。
益阳职业技术学院学生会价格目标为:报价万元/百人,理想成交价格万元/百人,保留价格万元/百人。
五、谈判步骤
(一)价格谈判
(二)签订合同
六、让步策略
让步的.速度:不要太快,把握好时机才做出让步。
让步的原则:明确我方让步原则,把握我方的核心优势所在,适当以退为进。必要时,采取软硬兼施策略,暗示对方失去我方的损失。
让步的方法:坐收渔利、分化对手,重点突破、虚拟假设等等。
七、价格让步
(一)万元/百人。
(二)万元/百人。
(三)万元/百人。
食品商务谈判策划书 第28篇
一、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系
二、谈判团队人员组成
主谈:胡达,公司谈判全权代表;
决策人:贺宇翔,负责重大问题的决策;
技术顾问:陶佳,负责技术问题;
法律顾问:张伟燕,负责法律问题;
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1、要求对方尽早交货
2、维护双方长期合作关系
3、要求对方赔偿,弥补我方损失
对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系
我方优势:1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失
我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失
3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失
对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定
2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例
对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境
四、谈判目标
1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系
原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系
2、索赔目标:
报价:①赔款:450万美元
②交货期:两月后,即11月
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导
④优惠待遇:在同等条件下优先供货
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求
底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失
②尽快交货远以减小我方损失
③对方与我方长期合作
五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析
对其进行反驳
2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定
对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。
以下是我爱文学网分享的商务谈判策划书,希望能帮助到大家!
食品商务谈判策划书 第29篇
一、谈判主题:以适当价格购买4种型号本田雅阁汽车各10辆
二、谈判团队人员组成:
三、双方利益及优劣势分析:
我方利益:我方是汽车代理商,要求尽早交货,力求建立双方长期合作关系
对方利益:要求对方尽早付清货款,力求建立双方长期合作关系
我方优势:我公司拥有大量的客户资源,购买需求量较大
我方劣势:当前属于汽车销售淡季,我公司资金流动紧张,付款日期会延迟
对方优势:款式新颖,型号齐全,能满足不同消费群体的需求 对方劣势:因为交通等方面原因,交货日期较晚 四、谈判目标:
1、战略目标:在互惠互利的基础上,以适当合理的价格完成此次交易
原因分析:双方都有意建立长期合作关系 2、成交目标:
①报价:第八代雅阁万
第八代雅阁万
第八代雅阁万
第八代雅阁万
②交货期:1月后,即2020年1月31日
③技术支持:要求对方派一个技术顾问小组到我公司提供技术指导;
④优惠待遇:在同等条件下优先供货; ⑤底线:保证我公司有20%左右的盈利空间; 五、准备谈判资料:
①合同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
②相关法律资料:《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》 备注:《合同法》违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符
合约定的,理应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
六、程序及具体策略:
(一)开局:
因为这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的气氛,以淡化和消除双方的'陌生感,以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的基础。
方案一:情感交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言实行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
(二)中期阶段:
1、唱红百脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;
2、层层推动,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让赔款金额来换取其它更大利益;
4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5、货比三家策略:利用对方存有竞争对手的可能性来与正在实行的谈判实行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相对应的让步;
6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再使用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局;
(三)休局阶段:
如有必要,根据实际情况对原有方案实行调整。
(四)最后谈判阶段:
1、最后通牒策略:适时使用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价;
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间;
七、制定应急预案:
1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当使用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并使用迂回补偿的技巧,来突破僵局;或用声东击西策略。
2、对方使用借题发挥策略,对我方延迟付款问题抓住不放。
应对方案:避免不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。
食品商务谈判策划书 第30篇
一、基本情况
1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。首先,上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。
2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多个分公司,他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前,美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解,进行了全面深入的可行性研究。他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解,全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料,并在此基础上,组织了一个精干的谈判班子,该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。
3、此次项目投资大,且达贝尔公司是享有盛名的大公司,对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的'目光是长远的,此次来中国谈判,事先做过充分的可行性调查研究,此项目旨在打开中国市场,并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的合作伙伴,因为无论从技术到产品都是国内第一流的,如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。
二、谈判问题:
1、在中美合资谈判中,首先遇到的就是合资企业的名称问题,美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”,但遭到中方的反对。请陈述反对理由,并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。
2、关于产品销售问题,在该项目的可行性研究中曾有两处提到:一是“美方负责包销出口量的25%,其余75%在国内销售”;二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧,构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的理解是:许可产品(用外方技术生产的产品)只能由达贝尔独家出口25%,一点也不能多,而其他的两个渠道,是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是:许可产品25%由达贝尔公司出口,其余75%的产品,有可能的话,通过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。