跨境电商下半年工作计划 第1篇
20xx年的上半年就在不知不觉中过去了。看着上半年的工作成绩,虽然满足了上半年公司的要求,但是我知道,这还不过是刚刚达到公司的要求罢了,我们还不能因为这点成绩在这里沾沾自喜。等着我们的,还有之后更加长远却艰辛的提升之路。
为了提升我们运营部的工作能力,就必需定下我们前进的目标。想要提升部门,就必须提升员工的能力,员工想要定下计划,就必须根据部门的总的方向规划!如此,我们必须对运营部下半年的工作率先制定好工作的计划,这样才能在下半年间带领我们部门的员工们朝着相同的方向前进!一下,就是我们运营部下半年的工作计划:
首先,是对我们整个部门的员工的提升!参次不齐的队伍是难以带领军队获得胜利的。作为公司的运营部,我们更是需要有一颗团结的心,有互相配合的默契,更需要一心向着一个目标的意志才行!
为了能团结队伍,我们在下半年前需要抽出时间对全体运营部的员工进行培训,提高他们的思考能力,多和同事一起思考,也可以趁此机会好好的让他们明确公司在下半年的方针。
其次,就是工作方面的努力,在20xx年下半年,公司的总体前进方向虽然没变,但是在许多细节上可以说是做了大量的改进。作为运营部,我们要将这些目标准确的制定为实施计划,并好好的传达到相应的部门当中,这是我们的基本工作,也是我们最不能弄出问题的开头的工作!
之后,其实也就和之前一样,对计划的实施进行跟踪,监督,并总结这段时间的工作然后加以改进。
虽然看着没有什么改变,但实际上最重要的地方其实早就改变了!我们作为运营部,能做好的地方就是根据公司的方向进行调整计划。认证的完成自己的工作而已,其他的地方,我们能做的就只有,做好、看好、细心检查好!
我们虽然不是实施部门,但相比起来,我们的工作也是一样的重要,我们的工作如果出了任何的差错,就会影响到之后的工作。所以,我们的工作是绝对不能有偏移的重要工作,而我们能做的提升,就是不断的对自己能力和责任心的提升而已。
跨境电商下半年工作计划 第2篇
网络营销,作为电子商务的第一步,是资讯时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。
当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始现实应用。
作为年轻的技术型企业,本企业有条件且有必要开展积极的尝试,使企业的营销工作步入全新的轨道,确保企业继续跳跃式高速成长。
以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想:
一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:
(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。
未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。
如:网站维护、更新方法,ISP提供的'服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估
3、结论:
1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。
二、企业网络营销战略拟定1LG2、制定网络营销战略需考虑的因素:我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:
(1)从企业长远成长战略考虑网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。
网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。
我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。
本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。
但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。
传统办法成本高,效果缓慢。
我们需要尝试新的营销手段。
网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。
能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。
传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。
正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。
技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。
支撑我们继续赶超的仅xx技术优势是不够的,必须在营销上突破。
传统的办法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。
作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。
早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。
运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完...
跨境电商下半年工作计划 第3篇
20--上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:
一、网络平台建设
1、购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2、配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。
3、优化公司网络线路。
二、网站建设
电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司----客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
四、存在的不足及问题
1、公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2、公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。
3、公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。
五、电子商务部下半年的工作计划
1、在20--下半年,继续优化现有网络设备和线路。
2、计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右。
3、网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设。
4、网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在万/5年左右。
5、网站完成以后,实施网站推广项目。
6、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。
跨境电商下半年工作计划 第4篇
一、人员确定及职责:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:
1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。
2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的`推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法:宝贝上架,自然浏览观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别:30——50uv
交易量:每天1单左右交易
策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础
第二步:
方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上)流量级别:100uv—300uv交易量:每天1—10单交易
策略:开源节流,一周左右集中流量打造1—3款爆款,销量10——20
第三步:
方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50—100元)流量级别:基础流量(70uv—180uv)交易量:每天3—20单交易
策略:流量持续攀高,集中流量打造1—3款爆款,销量:30——60
第四步:
方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。流量级别:300uv—1000uv交易量:每天5—50单交易
策略:流量继续攀高,集中流量打造1—3款爆款、销量200——300
第五步:
方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)
流量级别:500uv—20__uv交易量:每天10—100单交易
策略:1—3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量
三、整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满__减__,满__1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。
定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在以上
四、活动计划:
五、具体工作执行及目标
六、销售目标
备注:天猫专卖店因没有销售数据不好做销售业绩预测。
跨境电商下半年工作计划 第5篇
面对当前复杂的国内外经济形势,以及我县“三外”工作的落后被动局面,我们要积极应对,采取必要的、积极主动的措施,努力提高外贸出口同比增幅,力争年终完成20xx年下半年的指标,实际利用外资争取进位,外经工作新增外派劳务企业一家,完成市下达任务,实现零的突破。现将下半年工作计划如下:
(一)咬定目标,狠抓当前,尽快扭转落后局面。
一是加强组织领导和调度,成立“涉外企业工作协调小组”由县政府主要领导任组长,分管领导任副组长,外贸局、发改委、工商局、国土局、规划局、人行、开发区等相关部门组成,实行每月集中调度和到企业现场办公的方式协调解决涉外企业发展中存在的问题,强力推进“三外”工作。
二是实行包挂制度,开展服务活动。由包挂各镇的县四套班子领导加大对各镇外资、外贸工作的督促与调度,明确各镇镇长为“三外”工作责任人,其余班子人员包挂到具体项目和企业,外经局班子人员也包挂到各镇,通过开展“涉外企业服务月”、“外资项目一对一推进”、“外资、外贸指标完成月排名”等活动积极为企业做好协调服务。外经局将协助包挂领导深入各个责任单位,加强服务、帮扶工作,确保完成任务。
三是严格兑现奖惩,不打和牌。该我们主管单位承担的责任,我们决不推诿,全力承担;由于责任单位工作不力,造成的工作被动,也将如实反映。
(二) 抓大扶强,强化考核,确保全县外贸出口总量提高。
要保证下半年外贸出口总量的增加,当前的工作重点就是“抓大扶强”。根据我县的外贸出口现状,抓好森鑫公司、利华公司、安德利公司、敦安铸造公司、太阳雨公司、佳丰公司、天盛公司、冠华公司等这些骨干企业的出口,就可以保证我县80%以上的总出口量的增长。针对这些企业在增资扩股和技术改造方面存在的用地规模扩大、发展资金不足、原料基地配套不完善等方面的问题,通过加强组织协调和政策扶持等手段加以解决,共同为这些企业提供服务,力争多签单、早履约、快结算。
(三)集中精力,狠抓利用外资工作不放松。
1.落实政策意见,健全激励机制。
我们研究出台了我县外资考核的意见和措施,也同时健全了相应的激励机制,建立了促进利用外资工作健康稳步发展的长效机制。
2.紧盯外资项目,突出重点,统一协调,分头推进,力争外资工作早见实效。
下一步要重点做到“两个并重一个突出”。“两个并重”:
一是开展招商活动与抓项目落实并重。
二是抓全面发动与寻求重点突破并重。目前全县上下重视招商、齐心协力抓招商的'氛围已经形成,下步的关键是要集中力量在引进大项目上寻求突破。紧抓大的利用外资项目:二个500万美元以上的在谈项目和部分100万美元以上的资金应到位项目。分管县领导统一指挥,外经贸局牵头,一项目一措施,一月一调度。相关项目责任单位为主,开发区、项目建设和审批相关部门配合,做好协调、服务,通过对这些利用外资项目的跟踪落实,督促加快实施,争取协议外资和实际到账外资实绩提高。
(四)因势利导,实现外经新提升。
一是要推动生产企业“走出去”。鼓励有实力和具有比较优势的企业走出国门,到境外建立生产基地,以规避不断增多的贸易摩擦和壁垒。如支持xx润穆食品有限公司到澳大利亚设立畜产品加工企业,走出国门。
二是要鼓励有能力的企业积极申报境外投承包经营权企业,到境外联合投标和承包,承揽工程。
三是要继续抓好外派劳务工作,抓好出国劳务市场管理工作。对违法经营者给以严厉打击,严肃整顿目前出现的出国劳务中介经营不规范的现象。
跨境电商下半年工作计划 第6篇
随着全球经济环境的不断变化和国际贸易竞争的日益激烈,我司外贸业务面临着新的机遇与挑战。为了确保下半年外贸业务的稳定发展,特制定以下工作计划。
一、工作目标
1. 销售额增长:确保下半年外贸销售额较上半年增长xx%,并力争达到年度销售目标。
2. 市场拓展:深入挖掘潜在市场,开拓新的客户群体,提升品牌知名度。
3. 客户关系维护:加强与客户的沟通与联系,提高客户满意度和忠诚度。
4. 风险管理:加强风险管理意识,做好市场趋势分析,确保业务稳定运行。
二、工作重点
1. 产品优化与创新
根据市场需求和客户反馈,调整和优化产品线,提升产品竞争力。
加强与研发部门的合作,推动新产品研发,满足客户个性化需求。
2. 市场拓展与客户开发
深入分析目标市场,制定针对性的'营销策略,提高市场渗透率。
积极参加国内外展会和商务活动,拓展新客户群体。
加强与行业协会、商会等组织的合作,扩大品牌影响力。
3. 客户关系管理与维护
完善客户档案,定期与客户保持联系,了解客户需求和反馈。
提供优质的售后服务,及时解决客户问题,提高客户满意度。
举办客户答谢活动,增强客户忠诚度和粘性。
4. 风险管理与合规经营
加强对外贸政策、法规的学习,确保业务合规。
做好汇率、关税等风险管理,降低业务风险。
建立风险预警机制,及时发现并应对潜在风险。
三、实施措施
1. 组建高效团队:加强团队建设,提高员工专业素养和团队协作能力。
2. 优化业务流程:梳理和优化外贸业务流程,提高工作效率和响应速度。
3. 引入先进技术:借助互联网、大数据等先进技术,提升业务效率和客户满意度。
4. 加强内部沟通:定期召开部门会议,分享经验和资源,形成合力推动业务发展。
跨境电商下半年工作计划 第7篇
内容电商追求的结果是卖货要赚钱,我们作为一个医疗公司如何做这个事?我们不卖货,但是懂得卖服务。怎么用内容做服务呢?服务提供者是谁?是专业人士,所以我们要卖的是这个人,因为人是服务的提供者,这个人很专业,整个内容和所有流量都希望聚到一点,购买这个人的内容服务及咨询服务。
1、每个做打算做电商的,开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?开店说到底就是要和同行竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。
2、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
3、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。