养老院年度工作计划书 第1篇
为确保养老院内老年人的安全与健康，以加强安全管理，提升服务质量，营造安全、温馨的居住环境，特制定以下计划：
一、工作目标
1、确保老年人的人身安全，降低意外事故发生率。
2、提高员工的安全意识和应急处理能力。
3、加强设施设备的安全管理，确保其正常运转。
二、安全管理措施
1、安全培训
定期组织员工进行安全知识培训，内容包括火灾安全、急救常识、食品卫生等。
安排专业人士进行应急演练，提高员工的应变能力。
2、隐患排查
每季度进行一次全面的安全隐患排查，重点检查电器设备、消防设施、通道畅通等。
对发现的隐患及时整改，并记录整改情况。
3、设施维护
建立设施设备的定期检查制度，确保所有设备处于良好状态。
对老化、损坏的设施及时进行维修或更换，保障老年人的安全。
4、消防安全
配备必要的`消防器材，并定期检查其有效性。
在院内设置明显的安全出口标志，确保老年人能在紧急情况下迅速疏散。
5、健康监测
定期对老年人进行健康检查，关注其身体状况，及时发现潜在的健康问题。
建立健康档案，记录老年人的健康变化，便于随时跟进。
三、应急预案
1、火灾应急预案
制定详细的火灾应急预案，明确各岗位职责，确保在发生火灾时能够迅速有效地处理。
定期组织火灾演习，提高全体员工和老年人的逃生意识。
2、突发事件处理
针对突发事件（如自然灾害、疫情等），制定相应的应急处理方案，确保老年人的安全与健康。
建立信息通报机制，确保及时向相关部门报告突发事件。
四、工作落实
1、责任分工
明确各部门和员工的安全责任，确保每个人都能参与到安全工作中来。
定期召开安全工作会议，通报安全工作进展，分析存在的问题，制定改进措施。
2、安全文化建设
在院内倡导安全文化，鼓励员工和老年人共同参与安全管理，营造良好的安全氛围。
设置安全宣传栏，定期更新安全知识和注意事项，提高大家的安全意识。
五、总结与反馈
1、年度总结
年底对安全工作进行全面总结，分析安全工作中的亮点与不足，提出改进建议。
根据总结结果，调整和完善下一年度的安全工作计划。
2、反馈机制
建立老年人及其家属的反馈机制，及时收集对安全工作的意见和建议，持续改进服务质量。
通过以上措施，力求在新的一年里，进一步提升养老院的安全管理水平，为老年人提供一个安全、舒适的生活环境。
养老院年度工作计划书 第2篇
后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，继续加强安保工作、职工饭堂服务工作和清洁卫生工作，进一步提高后勤工作水平，为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件，特制定如下工作计划：
牢固树立两个思想：
一是全体后勤人员要牢固树立服务思想，服务于中心正常秩序，服务于和谐中心建设，服务于精品中心创建。
二是牢固树立勤俭节约思想，建设节约型后勤。
工作目标
1、以敬老中心工作计划为中心，研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。
3、做好水电及其他设施的检查维修，及时解决存在的问题。
4、在满足日常需求的前提下，做好勤俭节约工作。
具体工作
1、抓好安全工作。
(1)高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各分管人员分块抓，全体职工共同参与的管理模式。
(2)加强安全、卫生知识的宣传，增强职工的自我保护意识，促进良好行为、习惯的养成。定期对职工进行安全消防知识培训
(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。
(4)对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问，了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。
2、抓严饭堂管理工作。
(1)积极改进饭堂工作，添置饭堂必须卫生设施设备，确保“硬件”达标。
(2)搞好服务，保质保量，提高满意度。
(3)严格执行定点采购、验收、索证等制度，把好质量关。
(4)饭堂禁止变质食品、霉变食品，严防食物中毒。
(5)定期、不定期对饭堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。
(6)完善饭堂管理制度，加强饮食卫生工作记录的管理，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
(7)依据饭堂管理制度，加强饭堂工作各环节的.管理与监督，并根据实际情况不断健全饭堂管理制度、规范各项操作程序。
3、加强卫生管理。
加强卫生管理，严格按照公司环境卫生管理规定进行清洁工作，进一步优化环境，提高卫生整洁的层次，加大卫生监督检查工作的力度，做到责任到人，确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉，保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
4、创建节约型后勤。
严肃财经纪律，确保经费专项使用，保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作，做到有据可依。自觉接受监督，确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及饭堂支出管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为中心节约每一滴水，每一度电，每一分钱。
在以上四个大项之外，我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。
1、继续加强安全问题的预防，每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识，老人也对安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育，培养大家的安全意识。
2、一年之计在于春，组织老人进行活动(三月末组织比赛、端午节前组织大家外出踏青等)。
3、新的一年每周2对职工的礼仪以及岗位知识培训，以便于为更好的服务老人。
4、五一劳动节，组织老人进行活动，安排老人们做些力所能及的小劳动，使他们能参与到劳动中来，感受节日氛围。
5、母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物，陪老人们吃饭。让老人感受如同家人在身边的温暖，也体现我们中心以人为本的思想理念。
6、端午节之前，组织能活动的老人和职工一起包粽子。以此拉近老人与职工之间的距离。更加有节日的气氛。
7、继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。8力所能及的丰富老年人生活，组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园广场等遛弯游玩既锻炼身体又能接触社会。
后勤管理要常抓不懈，不断完善，以中心发展为本，更人性化的关注老人的需求，是我们的工作得到老人已及家属的认可。
总而言之，在20xx年度的工作中，我们将本着服务于老人，服务于中心，服务于社会的思想，以人为本，努力实践十八大重要精神，从每件小事做起，踏踏实实做好分内工作。
养老院年度工作计划书 第3篇
在20xx年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作计划：
一、加强养老院护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握，定期组织养老院护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2、重点加强对养老院护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的养老院护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3、做好聘用养老院护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分养老院护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控：对新调入养老院护士以及有思想情绪的养老院护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对养老院护士工作给予激励，调动她们的.工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养养老院护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养养老院护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理，养老院护士的人员少。工作繁重，养老院护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达100%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
养老院年度工作计划书 第4篇
我镇敬老院以群众经济供养为主，现有管理人员6人，工作人员2人，目前入住五保老人81人，五保入院率为。
一、几点经验：
1、想方设法提高入院率，发挥百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成时，我镇五保户总人数为152人，其中集中供养21人，入院率为；20xx年总人数143人，其中集中供养18人，入院率为；20xx年总人数141人，其中集中供养36人，入院率为；这三年我镇敬老院的入院率一向不理想，没有真正发挥百人敬老院的社会效益，因此而多次受到上级的批评。主要原因是：
（1）五保户对敬老院状况不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。
（2）各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情，愿意进就进，不愿意进只能随他。
（3）敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。
（4）镇里对此项工作的领导力度还不够到位。
对此我们都做了认真的分析和思考，由分管领导向党委、政府专门报告此事，引起党委政府的高度重视，采取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题：
（1）强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，镇、村、敬老院职责到人。
（2）加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。
（3）分批组织散养五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬老院，了解敬老院，喜欢上敬老院，以至不愿再离开敬老院。
（4）给各村下达五保入院计划，并签订职责状，纳入考核目标。
（5）民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自承担做亲友五保的思想工作。
（6）进一步对五保户的身份进行调查核实，取消有女户五保资格，并对他们的生活进行妥善安置。
2、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。
首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有职责，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，持续老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人情绪好，并有正常的情感交流。
第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动潜力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩，茶叶基地亩，鱼塘一口，猪圈间。
二、存在的问题：
1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。
三、明年的工作计划
1、完善扩建后的内部设施和环境布置；
2、提高入住人数，发挥扩建的社会效益；
3、进一步改善五保老人的医疗状况，保证他们老有所医。
养老院年度工作计划书 第5篇
在过去的一年里，在院领导、养老院护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了xx年度的工作任务。工作总结如下：
一、思想道德方面
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。
二、专业知识方面
信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了
1、护理中级职称考试，
2、通过了计算机职称考试，
3、本科在读，
4、参加急诊心肺复苏学习班，
5、参加急救包扎学习班，
6、参加养老院护士礼仪学习班
三、工作能力方面
对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助养老院护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
四、团结协作方面
严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名养老院护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！20xx年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！
五、20xx工作计划
1、加强对实习养老院护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。
2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力！
养老院年度工作计划书 第6篇
随着气温的不断升高，为进一步加强全县敬老院的安全管理，及时消除各类安全隐患，保障院内老人的生命及财产安全，岳池县采取措施，切实加强敬老院夏季安全管理工作。
一、加强敬老院卫生管理。
对食堂、寝室进行清洁消毒，保持室内外卫生;加强对院民卫生知识宣传，定期督促院民洗澡换衣，减少各种疾病传播。宣传保健知识，开展传染病防治教育，督促养成良好的卫生习惯。
二、加强食品安全管理。
严把食物采购关，确保食品质量安全;对采购的食品分类存放、合理储存，避免交叉污染，严防食物中毒;认真做好食堂工作人员的个人卫生，对公共餐具进行洗净消毒，对于生活垃圾进行及时处理，防止细菌滋生。
三、加强安全隐患排查。
对敬老院里的.的电器、电路进行一次全面的安全检修，防止电线老化，防止灭火器等消防设施过期，对易燃物品进行一次性清理，及时排除安全隐患，提醒院民夜间注意对蚊香等驱蚊用品的使用，以防火灾。
四、加强安全知识学习。
组织敬老院老人进行夏季安全知识学习，增强安全防范意识，并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的教育，使他们提高安全意识，自觉遵守各项安全规定，共同做好安全工作，提高安全防范能力。
五、加强院民安全管理。
落实敬老院值班、巡夜、查房制度，加强敬老院工作人员培训，强化工作纪律，严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度，认真做好出入敬老院人员的登记工作，做到紧急情况及时掌握，及时处理上报。坚持每天查房，准备好防暑药品，防止夏季流行病的发生。
养老院年度工作计划书 第7篇
敬老院安全问题时刻牵动民政人的心，安全责任重于泰山。近年来，灌南县民政局高度重视这项工作，多项措施落实到实际行动，全力做好敬老院安全管理工作。
一、落实安全责任。
强化责任意识，明确责任分工，明确第一责任人，所有工作人员按分工不同分别落实安全责任，实行24小时值班制度，随时掌握安全动态，及时消除安全隐患，保持信息畅通，方便报告各类安全信息。
二、加强卫生饮食防范。
加强敬老院的清洁卫生，工作人员定期检查，防止传染病的'出现。同时加强供养对象的饮食卫生管理，注意食品安全，严格入库、出库手续，禁止使用变质、变霉食品，防止出现食物中毒。
三、落实执行供养对象出院请销假制度。
供养对象要求外出时，必须履行请假手续，交代好安全注意事项。严禁供养对象在水边、公路上和无组织的出外游玩，防止出现溺水、交通事故和失踪等现象。
四、强化工作人员安全责任意识。
要求管理服务人员学习有关文件规定，增强其安全意识和责任心，同时组织开展五保老人安全常识教育，及时掌握五保老人的思想状况，做好思想教育工作。
五、开展安全隐患排查工作。
组织人员对敬老院及周边环境进行拉网式安全隐患检查，加强敬老院特困对象看护管理，重点对房屋安全、消防安全、供电安全、周边环境安全等隐患和薄弱环节进行排查，对检查中发现的问题要求立即整改到位。
养老院年度工作计划书 第8篇
一、总体目标：
本年度我们养老院的工作目标是提高服务质量，关注老人的生活质量，为老人提供更加贴心、专业的照料和关怀，确保老人们身心健康、幸福安康。
二、工作重点：
1. 提升服务质量：
完善护理服务标准，提高护理人员的专业水平，确保老人的生活质量。
加强健康管理，定期进行健康体检，制定个性化的健康管理方案。
组织丰富多彩的文体活动，丰富老人的精神文化生活。
2. 人员培训与管理：
组织护理人员的培训，提高其专业技能和服务意识。
加强员工队伍建设，营造和谐、团结的'工作氛围。
3. 设施设备维护：
定期检查设施设备，确保安全可靠。
提升养老院的环境舒适度，营造温馨、整洁的居住环境。
三、具体措施：
1. 制定每月文体活动计划，包括歌舞表演、手工制作、讲座等，提高老人的生活品质。
2. 每季度进行一次大型健康体检，定期邀请专业医护人员进行健康讲座。
3. 每月组织员工培训课程，包括护理技能培训、心理健康培训等。
4. 每季度进行一次设施设备检查，及时发现问题并进行维修。
5. 每月开展一次员工座谈会，听取员工意见建议，解决工作中的问题。
四、绩效评估：
1. 每季度召开工作总结会议，评估工作进展情况，及时调整工作计划。
2. 每年举行一次老人满意度调查，了解老人对服务的满意度和意见建议，及时改进工作。
五、风险管理：
1. 建立健全的安全管理制度，确保老人生活安全。
2. 做好疫情防控工作，定期消毒、测温等措施，保障老人健康。
六、预算安排：
1. 合理安排预算，确保各项工作的顺利开展。
2. 定期进行财务审计，确保经费使用合理、透明。
养老院年度工作计划书 第9篇
xxxx养老院为老年人提供更为优质、安全、温馨的居住环境和服务，我们将秉持“以人为本，服务至上”的宗旨，不断提高服务质量，满足老年人的多样化需求。
一、工作目标
1. 提高老年人的生活质量，保障他们的身心健康。
2. 优化服务流程，提升服务效率。
3. 加强安全管理，确保老年人的人身安全。
4. 丰富老年人的文化娱乐活动，提升他们的.精神生活。
二、重点任务
1. 服务质量提升
定期组织员工进行服务技能培训，提高员工的服务意识和能力。
建立服务质量评价体系，定期对服务质量进行评估，及时发现问题并改进。
推行个性化服务，根据老年人的不同需求和身体状况，提供定制化的服务方案。
2. 安全管理强化
加强日常安全检查，确保设施设备的完好性和安全性。
制定应急预案，定期组织员工进行安全演练，提高应急处理能力。
加强食品安全管理，确保食品的质量和安全。
3. 文化娱乐活动丰富
定期组织各类文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等，满足老年人的兴趣爱好。
开展健康讲座和心理咨询活动，帮助老年人了解健康知识，缓解心理压力。
举办节日庆祝活动，增强老年人的归属感和幸福感。
4. 信息化建设推进
建立养老院信息化管理系统，实现服务流程的数字化和智能化。
推广使用智能设备，如智能手环、健康监测仪等，提高服务的便捷性和精准性。
建立老年人健康档案，实现健康数据的跟踪和分析。
三、实施计划
1. 第一季度：
完成员工服务技能培训计划的制定和实施。
开展服务质量评价体系的建立工作。
组织开展春节庆祝活动。
2. 第二季度：
组织实施安全管理强化计划，包括安全检查、应急预案制定和演练等。
开展丰富多彩的文化娱乐活动，如春游、书法比赛等。
推进信息化建设工作，建立信息化管理系统。
3. 第三季度：
持续优化服务流程，提高服务效率。
开展夏季健康讲座和心理咨询活动。
推广使用智能设备，提高服务的便捷性和精准性。
4. 第四季度：
总结本年度工作，评估工作目标和重点任务的完成情况。
开展年终庆祝活动，增强老年人的归属感和幸福感。
制定下一年度的工作计划，明确工作目标和重点任务。
养老院年度工作计划书 第10篇
为确保养老院的安全管理工作更加规范、有序，通过系统化的安全措施，保障入住老人的人身安全和生活环境的安全，提升养老院整体服务质量，特制定以下计划：
一、安全管理目标
1、确保养老院内无重大安全事故发生。
2、提高员工安全意识，增强应急处理能力。
3、完善安全管理制度，建立健全安全工作责任制。
二、安全工作重点
1、消防安全
定期检查消防设施，确保灭火器、消防栓等设备完好有效。
每季度组织消防演练，提高员工和老人对火灾的应急反应能力。
2、卫生安全
加强环境卫生管理，定期进行消毒和清洁，防止传染病的`传播。
设立卫生监督小组，定期检查食品安全，确保老人饮食健康。
3、设施安全
对养老院内的各类设施进行定期检查和维护，确保无安全隐患。
对老人的活动区域进行合理规划，避免意外摔倒等事故的发生。
4、人员安全
加强对员工的培训，提升其安全意识和应急处理能力。
制定老人外出管理制度，确保老人外出时有人陪伴，保障其人身安全。
三、安全工作措施
1、安全培训
每月组织一次安全知识培训，内容包括消防安全、急救知识、食品卫生等。
针对新进员工进行专项安全培训，确保其熟悉安全管理制度。
2、安全检查
每周进行一次安全隐患排查，及时发现并整改问题。
对安全隐患整改情况进行记录，确保问题得到有效解决。
3、应急预案
制定并完善各类应急预案，包括火灾、地震、突发疾病等情况的应对措施。
定期组织应急演练，提高员工和老人的应急反应能力。
4、安全宣传
通过宣传栏、海报等形式，向老人及家属普及安全知识，提高安全意识。
定期开展安全知识竞赛，激励员工积极参与安全工作。
四、责任分工
1、安全工作小组
设立安全工作小组，负责安全工作的统筹、协调和落实。
明确各成员的职责，确保安全工作有序推进。
2、员工职责
各部门员工应积极配合安全工作，发现隐患及时上报。
加强对老人的安全关怀，确保其生活环境的安全。
五、总结与评估
每季度对安全工作进行总结与评估，分析存在的问题，提出改进措施。通过定期的总结与反馈，不断提升安全管理水平，确保养老院的安全工作持续有效。
通过实施年度安全工作计划，期待能够为入住老人提供一个安全、舒适的生活环境，切实保障他们的身心健康。全体员工齐心协力，共同营造一个安全和谐的养老院。
养老院年度工作计划书 第11篇
20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以建立省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了2014年的各项工作，归纳起来主要表此刻以下几个方面：
一、健全了制度，实行了规范化管理
坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长职责制，工作人员岗位目标职责制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。透过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。
二、认真开展了“三项评比”活动
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。透过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的.争先意识，增强了院民的群众荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实
院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助带给了便利条件。
四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度
工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院；二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息带给了方便，也为因人服务管理确定了目标。
五、建立了自我管理机制
我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和推荐，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理，为老人带给了人性化，亲情式服务
一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。七、对上用心争取，努力提高办院条件
针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广大院民安度晚年带给了舒适的生活、娱乐条件。
总之，20xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了必须成绩，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表此刻，更不能说明将来。下一年，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。
养老院年度工作计划书 第12篇
xx养老院为老年人提供温馨、舒适、安全的居住环境，以及丰富多样的文化娱乐活动。我们将注重提升服务质量，加强安全管理，并关注老年人的身心健康，让每一位老人都能在这里享受到家一般的温暖和关怀。
一、工作目标
1. 提升服务质量：加强对员工的服务意识和技能培训，确保每位员工都能以热情、专业的态度为老年人提供服务。
2. 加强安全管理：严格执行安全管理制度，确保老年人的生活环境安全无虞。
3. 丰富文化生活：组织各类文化娱乐活动，让老年人的生活更加充实和多彩。
4. 关注身心健康：提供健康饮食，定期开展健康检查和健康讲座，关心老年人的身心健康。
二、具体工作内容
1. 员工培训与服务质量提升
组织员工参加服务技能培训，提升服务意识和技能水平。
定期进行服务质量检查，对服务不到位的员工进行辅导和改进。
鼓励员工积极反馈工作中的问题和建议，共同改进服务质量。
2. 安全管理与风险防范
加强日常安全检查，确保设施设备的完好性和安全性。
定期组织员工进行安全知识培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
制定并严格执行各项安全管理制度，如火灾防控、食品安全等。
3. 文化娱乐活动组织
根据老年人的兴趣爱好和身体状况，组织各类文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等。
邀请专业人士为老年人进行健康讲座和心理咨询，帮助他们了解健康知识，缓解心理压力。
举办节日庆祝活动，如中秋节、重阳节等，增强老年人的.节日氛围和归属感。
4. 身心健康关怀
提供健康饮食，确保老年人的饮食营养均衡。
定期开展健康检查，关注老年人的身体状况，及时发现并处理健康问题。
鼓励老年人参与适当的体育锻炼和户外活动，增强身体素质。
三、实施计划
1. 第一周：
完成员工服务技能培训计划的制定和实施。
开展日常安全检查，确保设施设备的完好性和安全性。
组织老年人参加书法、绘画等文化娱乐活动。
2. 第二周：
邀请专业人士为老年人进行健康讲座和心理咨询。
开展健康检查，关注老年人的身体状况。
组织老年人参加音乐、舞蹈等文化娱乐活动。
3. 第三周：
举办中秋节庆祝活动，增强老年人的节日氛围和归属感。
加强日常安全检查，确保老年人的生活环境安全无虞。
鼓励老年人参与适当的体育锻炼和户外活动。
4. 第四周：
总结本月工作，评估工作重点和具体工作内容的完成情况。
收集老年人的反馈意见和建议，为下月工作计划的制定提供参考。
安排下月的工作计划和重点任务。
养老院年度工作计划书 第13篇
xxxx县金乡街道敬老院（又称XX县光荣院），是辖区内唯一的敬老院；多年来，在县委、县政府和民政局的关怀下，于1984年3月投资30余万元，正式兴建了占地面积10亩，建筑面积1487平方米、全县一流的敬老院，敬老院有房屋84间，床位98张；院内设有办公室、娱乐室、卫生室、浴室、伙房、餐厅等设施。敬老院现有院长、司务长、炊事员、服务员共7名。为了达到让老人舒心安度晚年，20xx年重新改造了光荣院，进行了墙面粉刷，更换了铝合金窗户，室内铺设了地板砖，改造了排水设施、餐厅等。20xx年街道又申请资金20余万元进行了房屋改建，将平房进行了瓦房起脊，达到了冬暖夏凉的效果。现敬老院入住老人和重残人员共77人，年龄最大的94岁，最小的39岁，平均年龄65岁；敬老院成立后，省、市、县各级领导和各界人士多次视察指导和慰问。1988年被山东省民政厅、省老龄委授予“文明光荣院”称号；20xx年和20xx年两次分别被省民政厅评为“一级五保供养服务机构”。并多次受到市、县民政局等单位的表彰。
为了更好地为街道五保老人服务：一是计划20xx年对街道敬老院实行升级改造工程，9月底全面完成，预计造价46万元；二是入院率达到80%以上。
一、升级改造工程
（一）新建敬老院室外娱乐场所：利用敬老院大门场所两侧空闲地，建设700平方米以上的室外活动场所，配备相应娱乐健身器材和伸缩大门。
（二）敬老院内绿化、亮化、美化工程：即（1）砍伐院内原普通树木，因地制宜，更换绒花、女贞子等树种。（2）封闭老人宿舍走廊；（3）粉刷宿舍内外墙体。
（三）改造孤残儿童收容中心、乞讨人员收容遣送站配套安全设施。
二、工作进展
（一）敬老院聘请专业设计人员对庭院进行了规划设计，预计造价46万元，等待上级领导的批复。
（二）敬老院的绿化工作已全面完成，更换成了绒花、女贞子、白蜡等树种。
（三）现有3名符合五保条件的“三无”老人正在申报中
三、下步计划：
（一）等待上级领导的批复后，按照原来计划9月底前改造全部完工。
（二）把敬老院调治的房后空地，按地块种上不同的蔬菜，
（三）努力提高院内老人们的物质生活和文化娱乐水平，达到以副养院的能力。
养老院年度工作计划书 第14篇
为了确保养老院的安全运营，为老人们提供一个安全、舒适的生活环境，特制定以下计划。
一、工作目标
1、加强安全管理，确保养老院全年无重大安全事故发生。
2、提高员工和老人的安全意识，增强自我保护能力。
3、完善安全设施，提升养老院的安全防范水平。
二、工作措施
1、安全制度建设
建立健全安全管理制度，明确各岗位安全职责，确保安全工作有章可循。
定期对安全制度进行修订和完善，适应养老院的发展需求。
2、安全教育培训
组织员工参加安全知识培训，包括消防安全、食品安全、医疗安全等方面，提高员工的安全意识和应急处置能力。
对老人进行安全教育，提醒老人注意自身安全，如防火、防跌倒、防走失等。
3、安全检查与隐患排查
定期进行安全检查，包括消防设施、电气设备、食品卫生等方面，及时发现和消除安全隐患。
建立安全隐患排查台账，对发现的隐患进行跟踪整改，确保隐患得到及时消除。
4、消防安全管理
定期对消防设施进行维护保养，确保消防设施完好有效。
组织员工和老人进行消防演练，提高大家的火灾应急处置能力。
加强对易燃物品的管理，确保养老院的消防安全。
5、食品安全管理
严格执行食品采购、储存、加工、制作等环节的卫生标准，确保食品安全。
定期对食堂进行卫生检查，及时发现和消除食品安全隐患。
对老人进行饮食安全教育，提醒老人注意饮食卫生。
6、医疗安全管理
建立健全医疗管理制度，规范医疗行为，确保医疗安全。
加强对药品的管理，确保药品的安全使用。
定期对医疗设备进行维护保养，确保医疗设备完好有效。
7、应急管理
制定完善的应急预案，包括火灾、地震、食物中毒等方面，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
建立应急救援队伍，定期进行应急演练，提高应急处置能力。
三、工作安排
1、第一季度
制定年度安全工作计划，明确工作目标和措施。
组织员工进行安全知识培训，提高员工的安全意识。
进行一次全面的安全检查，排查安全隐患。
2、第二季度
对安全隐患进行整改，确保隐患得到及时消除。
组织老人进行安全教育，提高老人的安全意识。
进行一次消防演练，提高大家的火灾应急处置能力。
3、第三季度
对食堂进行卫生检查，确保食品安全。
对医疗设备进行维护保养，确保医疗设备完好有效。
进行一次应急演练，提高应急处置能力。
4、第四季度
对全年的安全工作进行总结，评估工作成效。
制定下一年度的安全工作计划。
进行一次全面的安全检查，为新的一年做好准备。
四、工作要求
1、提高认识，加强领导。养老院全体员工要充分认识到安全工作的重要性，切实加强对安全工作的领导，确保安全工作落到实处。
2、明确责任，狠抓落实。要明确各岗位的安全职责，将安全工作任务分解到具体岗位和人员，确保安全工作有人抓、有人管。
3、加强协作，形成合力。安全工作涉及到养老院的`各个方面，需要各部门密切配合，形成工作合力。要加强部门之间的沟通协调，共同做好安全工作。
4、严格考核，奖惩分明。要建立健全安全工作考核机制，对安全工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对安全工作不力的部门和个人进行批评教育和处罚。
我们相信，通过全体员工的共同努力，一定能够实现养老院的安全运营目标，为老人们提供一个安全、舒适的生活环境。
养老院年度工作计划书 第15篇
随着老龄化社会的加剧，敬老院作为老年人安享晚年的重要场所，承担着愈发重要的社会责任。为了给敬老院的老人们提供更优质、更全面、更贴心的服务，让他们在温馨、舒适、安全的环境中度过幸福的时光，特制定本年度工作计划。
一、完善基础设施建设
1.对敬老院的房屋进行全面检修，包括屋顶防水处理、内外墙粉刷翻新、门窗修缮与更换，确保居住环境安全美观。
2.升级改造院内的水电系统，更换老化水管与电线，安装智能水电表，保障水电供应稳定且能精准监测使用情况，避免安全隐患并合理控制能耗。
3.优化院内的.通讯网络设施，实现无线网络全覆盖，方便老人与家属视频通话，也利于工作人员及时获取信息资源开展工作。
二、提升护理服务水平
1.每月组织护理人员参加专业护理技能培训，如老年康复护理、临终关怀、应急救护等课程，邀请业内专家授课并进行实操考核，提升护理人员应对各种情况的能力。
2.建立老人护理需求分级评估体系，根据老人的身体状况、自理能力等因素制定个性化护理方案，确保护理服务精准到位。
3.加强护理人员的职业道德教育，通过定期开展主题班会、案例分享等形式，强化护理人员的爱心、耐心和责任心，树立良好的服务形象。
三、丰富精神文化生活
1.每周安排不同类型的文化娱乐活动，如周一至周二组织老人观看经典电影、周三至周四开展棋牌比赛、周五至周六举办合唱与舞蹈排练等，让老人在活动中找到乐趣与归属感。
2.设立专门的心理咨询室并配备专业心理咨询师，定期为老人提供心理咨询与疏导服务，关注老人的心理健康状况，及时化解他们可能存在的孤独、焦虑等不良情绪。
3.鼓励老人参与园艺种植活动，在院内开辟小型花园与菜园，让老人在劳作中锻炼身体、感受自然、收获喜悦，增添生活的意义与成就感。
四、加强安全管理与保障
1.每季度开展一次消防安全演练，邀请消防部门专业人员指导，让老人与工作人员熟悉火灾逃生路线与消防器材的使用方法，同时定期检查与维护消防设施设备，确保其正常运行。
2.建立严格的食品安全管理制度，从食材采购源头抓起，严格筛选供应商，确保食材新鲜、无污染。加强厨房卫生监管，规范食品加工制作流程，每餐留样以备查验，保障老人饮食安全。
3.完善院内的安保系统，安装高清监控摄像头，设置门禁系统，加强24小时安保巡逻，确保老人人身与财产安全。
五、拓展社会资源与合作
1.加强与周边学校、社区的互动合作，定期组织志愿者前来敬老院开展服务活动，如学生为老人表演节目、陪老人聊天读书，社区居民为老人提供理发、按摩等服务。
2.积极与医疗机构建立合作关系，争取定期为老人提供免费体检、健康讲座、医疗咨询等服务，并建立老人健康电子档案，实现医疗信息共享，方便及时转诊与救治。
通过本年度的工作计划实施，力求全方位提升敬老院的服务品质与管理水平，让老人们在敬老院里真正感受到家的温暖与社会的关爱，度过一个健康、快乐、充实的晚年。
养老院年度工作计划书 第16篇
xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级养老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了xx年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：
一、健全了制度，实行了规范化管理
坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住养老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。
二、认真开展了“三项评比”活动
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的集体荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实
院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。
四、严格执行了五保老人入住养老院健全档案制度。
工作中，坚持做到把好“两关”。
一是经医院健康检查确诊有精神病的`不准入院;
二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住养老院审批表、医院健康查体资料，入住养老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便，也为因人服务管理确定了目标。
五、建立了自我管理机制
我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用。
一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定养老院的长期发展规划和本年度工作计划。
二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。
三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务
一是亲情护理从点滴做起。
二是开展了谈心活动。
三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理的院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。
七、对上积极争取，努力提高办院条件
针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。
总之，xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。
养老院年度工作计划书 第17篇
随着社会老龄化程度的不断加深，敬老院作为老年人的温馨家园，其服务与管理的重要性愈发凸显。在20xx年，我们将秉持关爱、专业、创新的理念，致力于为敬老院的老人们提供更为优质、全面且贴心的服务，努力让他们的晚年生活充满幸福与尊严。
一、医疗保健服务优化
1.定期健康检查：每月邀请专业医疗团队为老人进行全面身体检查，包括常规体检项目以及针对老年人常见疾病的专项检查，如心脑血管疾病、糖尿病等筛查。及时更新健康档案，对老人的健康状况进行动态跟踪管理。
2.医疗设施升级：购置一批先进的医疗监测设备，如便携式心电图仪、血压血氧监测仪等，以便随时为老人进行基础健康数据监测。同时，完善医务室的药品储备，确保常用药品和急救药品齐全。
3.健康知识普及：每季度举办健康知识讲座，邀请医学专家为老人讲解常见疾病的预防与治疗、合理饮食搭配、适度运动等知识。发放健康宣传手册，鼓励老人养成良好的生活习惯。
二、居住环境改善
1.设施修缮更新：对敬老院的房屋建筑进行全面排查，修缮破损的.屋顶、墙壁和地面。更换老旧的门窗，提高保暖隔音效果。更新部分家具，如舒适的床铺、方便的坐便器等，提升老人的居住舒适度。
2.环境美化绿化：在院内种植各类花卉绿植，打造花园式庭院。设置休闲步道和长椅，方便老人散步、休憩。定期进行庭院清洁和绿化维护，营造清新宜人的居住环境。
三、文化娱乐活动丰富
1.主题活动策划：每月确定一个文化娱乐主题，如“怀旧音乐月”“民俗文化月”“书画艺术月”等。围绕主题开展相应的活动，如老歌演唱比赛、民俗手工艺制作、书画展览等，激发老人的参与热情。
2.兴趣小组组建：根据老人的兴趣爱好，成立书法、绘画、棋牌、舞蹈、合唱等兴趣小组。安排专人负责组织活动，定期进行小组交流和成果展示，让老人在兴趣活动中找到乐趣和成就感。
四、餐饮服务提升
1.食谱优化：与营养师合作，根据老年人的营养需求和口味偏好，制定科学合理的每周食谱。增加菜品的多样性，注重荤素搭配、粗细粮结合，确保老人摄入均衡的营养。
2.餐饮质量监督：建立严格的餐饮质量监督机制，从食材采购、加工制作到成品供应，进行全程监督。定期征求老人对餐饮的意见和建议，及时调整改进，提高餐饮满意度。
五、安全管理强化
1.安全设施完善：安装高清监控摄像头，覆盖敬老院的各个角落，确保24小时监控无死角。更新消防设施设备，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查维护。
2.安全演练开展：每半年组织一次消防演练和应急疏散演练，让老人和工作人员熟悉火灾逃生流程和应急处置方法。加强安全教育培训，提高老人的安全意识和自我保护能力。
通过以上全面而细致的工作计划，我们期望在20xx年能够为敬老院的老人们打造一个健康、舒适、欢乐、安全的生活环境，让他们在这里度过美好的晚年时光。
养老院年度工作计划书 第18篇
一、加强养老院护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）按养老院护士规范化培训及养老院护士在职继续教育实施方案抓好养老院护士的三基及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院养老院护士、聘用养老院护士、低年资养老院护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由养老院护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科养老院护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的养老院护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的养老院护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）加强人文知识的学习，提高养老院护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化养老院护士的现代护理文化意识，先在养老院护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习养老院护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展养老院护士礼仪竞赛活动，利用养老院护士节期间掀起学礼仪、讲素养的.活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室养老院护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分养老院护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高养老院护士长管理水平
1、年初举办一期院内养老院护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及养老院护士长感情沟通交流等、
2、加强养老院护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与养老院护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进养老院护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开养老院护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高养老院护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评养老院护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员养老院护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
4、加强护理过程中的安全管理。继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究养老院护士长管理及个人的有关责任。
一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助养老院护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以三好一满意为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是养老院护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。
养老院年度工作计划书 第19篇
在人口老龄化日益严峻的形势下，敬老院的服务与管理工作愈发关键。为了进一步提高敬老院的服务质量，丰富老年人的生活，让他们在敬老院中感受到关爱与温暖，特制定本年度的工作计划，旨在全方位保障老人的生活品质，促进敬老院的和谐发展。
一、人员团队建设
1.加强员工培训：每两个月组织一次内部培训，包括老年护理技能、沟通技巧、心理疏导等方面的课程，邀请专业讲师授课，并进行实践操作考核，提升员工的专业素养和服务能力。
2.引进专业人才：积极招聘有经验的医生、护士、康复师等专业人员，充实敬老院的医疗护理团队，为老人提供更全面、更专业的健康服务。
3.激励员工机制：建立完善的员工激励制度，如评选月度优秀员工、设立服务质量奖金等，激发员工的工作积极性和主动性。
二、设施优化与环境美化
1.设施更新改造：根据老人的需求和实际使用情况，逐步更新老化的家具、电器设备，如更换更舒适的床铺、安装智能马桶等，提高老人的生活便利性。
2.无障碍环境建设：对敬老院的通道、楼梯、卫生间等区域进行无障碍改造，增加扶手、斜坡等设施，方便老人行动。
3.环境绿化美化：在院内种植花草树木，打造优美的庭院环境，设置休闲长椅、凉亭等，为老人提供舒适的户外活动空间。
三、生活服务提升
1.饮食服务优化：根据老年人的饮食特点和营养需求，制定科学合理的食谱，每周更新菜品，确保食物营养丰富、口味适宜。同时，加强厨房卫生管理，严格把控食材采购渠道，保障食品安全。
2.个人护理细化：为每位老人制定个性化的护理计划，根据老人的身体状况和自理能力，提供不同程度的护理服务，包括洗澡、穿衣、洗漱等日常生活照料，确保老人的个人卫生和舒适。
3.特殊需求关怀：关注老人的特殊需求，如为患有慢性病的老人提供特殊饮食和医疗护理，为失能老人提供专业的`康复训练和护理服务。
四、文化娱乐与社交活动
1.日常活动安排：每天组织不同类型的文化娱乐活动，如晨练、手工制作、唱歌、跳舞、读书看报等，丰富老人的精神文化生活。
2.节日庆祝活动：在重要节日和老人生日时，举办盛大的庆祝活动，如春节联欢晚会、中秋赏月会、生日派对等，让老人感受到节日的氛围和关爱。
3.社交互动拓展：组织老人与志愿者、社区居民、学校学生等进行互动交流，开展志愿者服务活动、社区联谊活动、代际交流活动等，拓宽老人的社交圈子，减少孤独感。
五、安全与健康保障
1.安全管理强化：定期进行安全检查，包括消防设施、电气设备、房屋建筑等方面，及时排除安全隐患。加强老人的安全教育，提高老人的安全意识和自我保护能力。
2.健康管理完善：建立老人健康档案，定期为老人进行身体检查、健康评估，开展健康讲座和咨询活动，普及健康知识，指导老人合理饮食、适量运动、科学用药。
通过实施以上年度工作计划，我们将努力打造一个温馨、舒适、安全、和谐的敬老院，让每一位老人都能在这里安享幸福的晚年。
养老院年度工作计划书 第20篇
为确保养老院上半年各项工作的有序开展，提高服务质量，满足老人的生活需求，特制定本工作计划。
一、工作目标
1. 提升老人生活质量，确保老人基本生活需求得到满足；
2. 加强老人健康管理，提高老人健康水平；
3. 丰富老人精神文化生活，增强老人幸福感；
4. 加强员工培训，提升服务质量和效率；
5. 加强安全管理，确保老人人身安全。
二、重点任务及实施步骤
（一）老人生活照护
1. 日常照料：确保每日为老人提供定时、定量的饮食，协助老人洗漱、穿衣等日常活动。
2. 环境维护：定期对老人房间进行清洁、消毒，保持环境整洁、卫生。
3. 个性化服务：了解老人的特殊需求和习惯，提供个性化的生活照料服务。
（二）老人健康管理
1. 健康检查：定期组织老人进行体检，建立健康档案，记录老人的健康状况和疾病史。
2. 健康讲座：每月至少举办一次健康讲座，提高老人的健康意识和自我保健能力。
3. 疾病防控：加强疾病的预防和控制工作，及时发现并处理老人的健康问题。
（三）老人精神文化生活
1. 文化活动：组织老人参与各类文化活动，如文艺演出、手工制作、书画比赛等，丰富老人的'精神生活。
2. 户外活动：定期组织老人进行户外活动，如散步、郊游、采摘等，让老人感受大自然的美好。
3. 社交互动：鼓励老人参与社交活动，拓展社交圈子，增强归属感。
（四）员工培训
1. 专业知识培训：组织员工进行专业知识培训，提高服务技能和水平。
2. 服务态度培训：加强员工的服务态度培训，提高服务质量和效率。
3. 团队协作培训：组织员工进行团队协作培训，提高团队合作意识和能力。
（五）安全管理
1. 安全检查：定期对养老院进行安全检查，确保设施设备的正常运行和安全性。
2. 安全教育：加强老人和员工的安全教育，提高安全意识和自我保护能力。
3. 应急预案：制定和完善应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速应对。
三、保障措施
1. 加强组织领导：明确各部门职责，确保工作计划的顺利实施。
2. 资金保障：加大资金投入，保障设施设备的更新和维护。
3. 合作与交流：加强与外部单位的合作与交流，共同为老人提供优质服务。
4. 意见收集与反馈：定期收集老人、员工和家属的意见和建议，及时调整工作计划。
养老院年度工作计划书 第21篇
一、基本原则
（一）立足当前，着眼长远。各地规划时，既要参照本地五保供养人数、敬老院和五保家园的床位数、集中供养率等因素，又要考虑未来农村养老服务的实际，确保每个乡镇都有一所基本满足五保供养和社会养老需求的敬老院。
（二）因地制宜，安全适用。各地要结合实际，因地制宜，把新建和充分利用闲置资产进行改扩建结合起来。无论采取那种形式，都要坚持安全适用，注意节约，提高利用率。
（三）总体规划，分步实施。全区敬老院建设将在做好总体规划的基础上，分年度组织实施，确保五保对象集中供养率逐年提高。
二、工作要求
（一）做好新建和改扩建规划。无敬老院的镇乡（街道），要消除空白点，积极新建敬老院。上世纪90年代修建的危旧敬老院，要实行分批改造，确保安全，完善功能。如果1个乡镇现有多个敬老院需要改造的，先改造其中1所。没有列入全市五保供养机构备案登记目录的.敬老院，不纳入改扩建补助范围。
（二）适当考虑未来发展需求。有条件的镇乡（街道），可按向社会开放服务，促进城乡统筹发展的原则，建设具有辐射带动作用的示范敬老院。
（三）明确建设规模。新建敬老院床位数不少于50张、改扩建敬老院新增床位不少于35张。敬老院房屋建筑功能设置要坚持居住用房与辅助用房相配套，总建筑面积在1000平方米左右，居住用房原则上2人1间，每间使用面积不低于15平方米，辅助用房必须满足养老服务工作的基本需求。同时，将生活区与生产区分离，每所敬老院必须落实一定的生产用地，用于发展种养业，利于以副补院。
三、落实责任
依据_《农村五保供养工作条例》规定，做好农村五保供养工作是各级政府共同的责任。各镇乡街道在加快推进乡镇敬老院建设过程中，必须切实负起责任来。
（一）分级负责。镇乡、街道负责做好本辖区敬老院规划和实施工作，区民政局、财政局负责全区项目规划的确认、申报和审核工作；市民政局、市财政局审定项目补助资金。
（二）坚持多渠道筹资。敬老院建设资金的筹集以镇乡（街道）为主，市、区适当补助。敬老院建设的启动资金由镇乡（街道）自行解决，上级补助资金待工程竣工验收合格后拨付。
（三）保证建设用地。镇乡（街道）要积极协调、争取，保障落实敬老院建设用地。
（四）落实税费减免。敬老院建设按照相关政策法规享受相关税费减免。
四、组织实施
乡镇敬老院建设采取全市统一规划、分年度推进、乡镇（街道）组织实施的方式进行。市民政局、财政局根据各区县农村五保供养对象总量、未建敬老院的乡镇数、敬老院建设年代及破损程度等因素，分年度下达计划。区民政局、财政局根据全区规划，将市里计划落实到镇乡（街道），有关镇乡（街道）按照计划制定实施方案（乡镇敬老院名称、设计图纸、施工合同、经费保障、土地落实手续等），经区民政局、财政局核实后，报市民政局、财政局批准后组织实施。
养老院年度工作计划书 第22篇
xx年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李院长的领导下精诚团结一致，完成了xx计划的全部计划任务。我们始终以争创养老机构服务品牌为目标，秉承“老吾老，以及人之老”的核心价值理念，以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心，本着为政府分忧，替百姓解难，为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务，坚持以人为本的原则，为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务，帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难，真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将xx年度计划小结如下：
一、公寓转变观念，推行无纸化办公
实行老人档案与护理信息化管理,从xx年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。大部分数据实现电子化，特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接，达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。
二、提高认识，增强防范意识
强化老人护理安全，针对公寓的特点，我们重点抓好老人护理计划的安全：
1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”;在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。
2、加强安全防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责，分级管理，全员共管的安全行机制。
三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平
我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元，新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，两名护理员通过国家培训，获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人，十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。
四、围绕“运行考核达标”计划，全面提高内部管理水平
在xx年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”计划制度，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，提高护理技能，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息，提高员工对“考核达标”计划的认识，二是对照“规范标准”各部门自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。
五、加强培训、提高技能，不断提升集中供养服务质量
公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体计划水平和计划能力的首要切入点，与xx年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流，并结合公寓自身情况，制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度，提升护理员的计划技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训，安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训，把培训内容系统化，并将理论和实践结合，把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项计划：
1、xx年12月公寓选派王富川、韦颜2名护士参加国家民政部举办的中级护理员培训班学习
2、李xx院长参加第九界全国养老院院长论坛
3、引进农垦医院原总护士长王x到公寓任副院长主管公寓护理计划
六、完善实施创新工程，注意积累、总结提高
创新服务形式
在做好生活护理计划的同时，我们一直把老人文化养老作为xx年的重点计划，组织志愿者每周给老人表演文艺节目，让老人感觉到天天这里歌舞升平;敬老院我们做到每季度都有社会志愿者慰问，让老人远离城市一样感觉到城市的温度。
完善xx年创新管理模式
针对xx的创新服务模式，我们做了相应的调整使此模式在养老服务计划中得到更加完美的发挥，xx我们的服务更温馨、更加人性化。继续紧抓提高床位入住率这个龙头，进一步加大宣传公寓养老力度，继续完善xx年提倡“关爱父母天天行”活动，并把次活动推向公寓与家属的联系纽带，充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
扩展经营思路。充分利用服务设施齐全、服务队伍专业规范的优势，把服务送入社区，积极开展了以“助餐、助急、助浴、助医”为主要内容的短期寄养、文化娱乐、医疗保健、联谊互动等居家养老服务。利用公寓完善的设施和场地，组建了志愿者服务文化娱乐队伍，吸引周围的居家老人到公寓参加活动，实现公寓老人与社区老人的融合，取得了良好的经济效益和社会效益，“关爱老人人人有责”。
七、志愿者服务与合作
1、xx年在志愿者服务上我们联合了多所中学、与大中专院校爱心志愿者服务上门到敬老院、老年公寓、居家养老送温馨与文艺表演活动，公寓员工自编自导了两场精彩的文艺汇演。爱心活动得到老人与社会一致赞同，老人开心的说那些孩子就跟孙子孙女一样可爱可亲。在这方面我们基本上保障了每月都有志愿者服务团队到养老公寓慰问老人，每季度都有志愿者服务对下敬老院慰问五保户(注：公寓xx年志愿者上门服务x次，人数达到x人次;慰问老人的礼品金额约x元;敬老院志愿者慰问x次，人数约x人慰问物品约x元，物资一批总价值约x元)。
2、我们延续了与海南医学院国际护理学院长期合作，同时作为国际护理学院的学生见习基地。国际护理学院志愿者学生将定期到我公寓做义工或慰劳人表演歌舞。
3、我们同时也是志愿者，xx年我们向孤寡老人赠送了价值x元的慰问品，并继续救助了孤寡老人何x(金额：x元)，免除林x阿婆(孤儿王x的奶奶)x元的水电费与伙食费。
八、努力做好居家养老服务、敬老院管理、养老公寓管理等计划
居家养老服务方面：
美兰社保局居家养老服务：从xx年开展居家养老服务以来，我们一直把上门服务质量放在第一位，在xx年在老人人数增加的同时我们没有因为人数增加服务质量下降或服务次数、时间减少的情况，xx年内我们实现了0投诉服务。一年以来我们开展的社区服务上门次数x次、累计服务时间x小时(政府核准时间4469小时)超出政府购买服务时间x个小时。
社保局居家养老服务计划虽然是全新的计划，但是经过一年半的服务过程中我们实现了0投诉服务。
在居家养老服务过程中我们为老人做了以下计划：买菜、做饭、洗衣被、个人清洁与家庭清洁、聊天读书看报、陪同就医、给老人倒屎倒尿、维修水电、安装电视天线等服务，受到老人与街坊连理的好评。一年中我们每逢老人住院公寓领导都会委托员工带上温馨的礼物与祝福到医院看望，并交代计划人员及时跟踪老人病情做好老人后勤保障计划。(比如王丽文亲自多次免费为住院老人熬汤;包饺子等)
敬老院管理方面：
x镇敬老院现安置五保老人x人(其中自理x人;半护理x人;全护理x人)，配备管理服务护理人员x人，自费老人x人，孤儿一人。
为了更好的服务五保老人，从分体现了以人为本的管理理念。积极配合区民政局完善敬老院基础设施的建设(路灯设置;旧房改造成强制监护区;健身娱乐器材的配置)，生活用品及娱乐设施一应俱全。现三江镇敬老院内环境优雅，设备实施完善，绿草满地，花果飘香，十分适宜老人居住，是五保老人安享天年的精神乐园和幸福家园。是发展庭院经济，改善老人伙食。我们充分利用敬老院现有的空地，坚持部分“以院养院”的办院方针，大力发展庭院经济。养殖鸡100多只，种植各类瓜果，全部用于改善老人伙食，发挥五保老人自身的优势鼓励他们参与集体劳动。
为了更好的服务五保老人我们主要做以下两方面计划：
1、时时翻新菜谱，让五保老人吃得满意。食堂伙食每餐有一荤一素，两菜一汤，每周变换食谱，做到荤素搭配，营养丰富，以满足老人们的不同口味并做好病号饭。
2、定期组织体检，xx年我们组织了所有入住五保户与孤寡老人的免费体检计划，为确保老人身心健康。xx年xx之家老年公寓还安排医生护士每周定期巡诊，配备各类常用药品，每天可为老人测量血压、血糖等数据，定期为老人进行细致全面的.身体检查，为每位老人建立病历档案，详细记录老人的身体状况和病史等基本情况。同时我们还引进xx中山医院、xx中医院xx分院、海南省中医院专家小组为老人义、巡诊。
九、在统筹管理方面我们秉承以人为本的方针：
1、精心选人，配备一支赖以信任的坚强班子
为了把养老院办成具有一流水准的养老院，我们首先是精选管理人员。养老院内的每位计划人员都是经过反复筛选认可并严格培训择优录取，特别是xx年2月份引进前海南省农垦医院总护长王文贞任护理院长后公寓各项护理计划有声有色，服务更加有丰富多彩。院长李萍作为法人她不断加强自身学习，是一名组织观点强，思想素质好，计划积极性高，敢于创新，勇于奉献，是一名处处以身作则的好领头人。炊事员王宁是一名专职厨师，手艺精良。其次是解决计划人员的后顾之忧。我们对养老院计划人员一视同等对待，享受同等待遇，也及时为他们生活排忧解难，充分调动他们计划的积极性，安心地计划。
2、强化管理，在敬老院与养老院同时建立一个规范有序的服务中心。
加强养老院的管理，我们落实了管理责任制，达到了“二个到位”。
一是生活管理到位：各项管理设施征求大多数老人的意见，严格执行食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度，定期组织全体员工学习新知识新技能，不断提高自我服务技能。在敬老院五保老人之间，建立了互帮互助小组，相互之间开展帮护活动，使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。
二是计划管理到位：为调动院内计划人员的计划极性，我们落实岗位责任考核制，每月有奖罚，年底有大奖。
3、热诚服务，营造一座老有所乐的理想乐园
为让老人们度过一个欢乐的晚年，我们在加大硬性设施建设投入的同时，我们始终把服务计划放在第一位，继续强化了“二个服务”。
一是社会化服务:这些年来，全市上下尊老爱老已蔚然成风，大中专院校组织红领学雷锋志愿者服务对定期上门为公寓与敬老院打扫卫生、送温馨慰问品、表演文娱节目等爱老助老宣传养老服务活动。
二是亲情化服务:对养老院的老人，我们总是千方百计满足老人们的愿望，从不把老人当外人看待，而是热心、尽心、全心地做好服务计划。每位老人生病，计划人员都能像亲人一样地热心服务，在伙食上安排病号饭，不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是计划人员为其端屎拉尿，没早没晚地照料，直到安详去逝。如今，养老院的老人可以玩得开心，吃得满意，过得幸福。xx年重阳节我们为老人举办“夕阳暖”的爱心文艺节目，引进大学生志愿者举办两场盛大的元旦文艺联欢会，分别是海南师范大学爱心志愿者协会12月12日三江敬老院表演文艺节目与送温馨活动;小记者海南站的小朋友们给老人带来了欢歌乐舞、送温馨活动得到老人一致好评。
在未来的xx年计划重点是:锐意进取、创新求实、促进发展
一、进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续规范化、各项操作规范化与标准化
二、各项计划责任细化与落实到位化
三、加强志愿者服务定时与多元化
四、提高服务质量与服务层次化
五、做好落实与xx市中医院xx中医院的协议计划
六、做好启动护理康复中心的计划
康复中心基本完工预计xx年4月份开始试运行，新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。
在过去一年中我们总共聘用了xx为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求，以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的，遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念，以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!
养老院年度工作计划书 第23篇
自进入冬季以来，xx乡高度重视敬老院冬季安全管理工作，时刻紧绷安全弦，落实各项工作措施，确保安全过冬。
一、责任到人，提高安全意识
该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性，坚持“安全第一，预防为主”的方针，组织了专门人员对各类安全隐患进行排查，制定了应急预案，落实了任务和责任，确保工作落实到位。
二、强化措施，杜绝安全隐患
实行专人负责制，落实值班制度，加强夜间安全检查，预防意外事故的发生。突出抓好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作，组织全面专项检查，发现问题立即整改。规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等，合理安全使用取暖设备。
三、深入宣传，开展安全教育
组织敬老院工作人员进行安全常识学习，并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、防触电等方面的教育，提高他们的安全意识。实行一对一负责制，随时了解分散五保老人的生活情况，确保安全过冬。
养老院年度工作计划书 第24篇
在老龄化社会日益凸显的今天，养老院的安全工作显得尤为重要。它不仅关乎到院内每一位长者的福祉与健康，也是衡量我们服务质量与管理水平的重要标尺。为了营造一个安全、舒适、和谐的居住环境，确保每位长者都能安心享受晚年生活，特制定以下年度安全工作计划：
一、建立健全安全管理制度
1、完善安全管理制度体系：修订并补充现有的安全管理制度，包括但不限于消防安全、食品安全、医疗安全、紧急疏散等方面的规章制度，确保每项工作都有章可循。
2、强化制度执行与监督：明确各部门、各岗位的安全职责，建立健全安全责任制，通过定期检查和不定期抽查相结合的方式，加强对制度执行情况的监督，确保各项制度得到有效落实。
二、加强安全隐患排查与整改
1、定期安全隐患排查：每月组织一次全院范围内的安全隐患排查，重点检查消防设施、电器线路、食品储存与加工、居住环境等方面，对发现的问题立即记录并制定整改措施。
2、及时整改与跟踪：对排查出的安全隐患，明确整改责任人和整改期限，实施闭环管理，确保整改到位。同时，对整改情况进行跟踪复查，防止问题反弹。
三、提升应急处理能力
1、完善应急预案：根据养老院实际情况，修订和完善各类应急预案，如火灾应急预案、地震应急预案、突发疾病应急预案等，确保预案的针对性和可操作性。
2、加强应急演练：定期组织全院员工进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力和水平。同时，加强对应急救援设备的维护与保养，确保在关键时刻能够正常使用。
四、加强安全教育与培训
1、开展安全教育：定期为长者及员工开展安全教育，普及安全知识，提高安全意识。通过讲座、宣传栏、视频等多种形式，使安全理念深入人心。
2、专业培训与考核：对养老院内的消防、医疗、护理等关键岗位人员进行专业培训，提升其专业技能和应急处理能力。同时，建立考核机制，确保培训效果。
五、强化安全管理队伍建设
1、优化安全管理团队结构：选拔责任心强、业务能力强的人员充实到安全管理团队中，提高团队的`整体素质和管理水平。
2、加强团队沟通与协作：建立健全安全管理团队的沟通机制，加强团队成员之间的沟通与协作，形成合力，共同推动安全工作的顺利开展。
六、营造安全文化氛围
1、开展安全文化活动：通过举办安全知识竞赛、安全文艺演出等形式多样的活动，营造浓厚的安全文化氛围，使安全工作成为全院员工的自觉行动。
2、倡导安全行为习惯：鼓励员工和长者养成良好的安全行为习惯，如遵守安全规定、注意个人卫生、合理膳食等，共同维护养老院的安全稳定。
通过以上措施的实施，我们有信心全面提升养老院的安全管理水平，为长者创造一个更加安全、舒适、和谐的居住环境。
养老院年度工作计划书 第25篇
一、总体目标
在20xx年度，xx养老院将致力于提升服务质量，强化安全管理，丰富老年人的精神文化生活，并促进老年人健康养老。我们将秉持“以人为本，关爱老人”的服务宗旨，努力为老年人营造一个温馨、舒适、安全的养老环境。
二、具体措施
1. 提升服务质量
定期开展员工培训，提高护理人员的专业素养和服务意识。
引入智能化养老系统，如健康监测、紧急呼叫等，提升服务效率。
建立服务质量监督体系，定期对服务进行评估和改进。
2. 强化安全管理
完善养老院的消防、食品、医疗等安全管理制度。
定期开展安全隐患排查，确保老年人生活环境的安全。
加强老年人的安全教育，提高他们的自我保护意识。
3. 丰富精神文化生活
组织丰富多彩的文娱活动，如唱歌、跳舞、书法、绘画等，满足老年人的精神需求。
开设健康讲座和兴趣小组，提升老年人的'生活品质。
定期邀请外部演出团队为老年人带来精彩的文艺表演。
4. 促进老年人健康养老
提供专业的康复训练和医疗服务，帮助老年人恢复健康。
倡导健康饮食，为老年人提供营养均衡的膳食。
建立健康档案，定期对老年人进行健康检查。
三、时间安排
第一季度：完成员工培训计划的制定和实施，引入智能化养老系统。
第二季度：开展安全隐患排查，完善安全管理制度，组织第一次文娱活动。
第三季度：举办健康讲座和兴趣小组活动，开展第一次健康检查。
第四季度：总结年度工作，评估服务质量，制定下一年度工作计划。
养老院年度工作计划书 第26篇
我院基本建设完成投入使用的一年，是我院发展的大好时机；为适应新形势下的养老要求，特制订此计划。
一、工作目标
1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。
2、改变护理模式，适应新的发展要求
3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作，提高员工服务意识和责任心，全面提高服务质量。
二、主要任务
第一季度
1、完成日常服务工作（开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作）
2、继续实行老人套餐制，妥善处理相关出现的矛盾和问题
3、加强冬季安全管理和学习。
4、完成20xx年工作总结和评优工作
5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动；安排好春节老人、职工的团年宴
6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问，了解他们的需求。
第二季度
1、根据院工作总体安排，接收其他部门休养老人。
2、调整护理模式，实行24小时值班制度.
3、加强内部管理和护理质量的督查，完善值班制中的工作细节。
4、春季传染病的.预防（防治病从口入和衣物的清洗消毒）
5、完成护理员学习培训工作和安全学习
6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动
第三季度
1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间安全维稳工作
2、做好夏季防暑降温相关工作，确保人员安全。
3、加强人员安全学习，做好预防工作,采取安全措施（约束、管理、药物治疗）
4、加强设施设备的检查和日常安全巡视
5、时常和家属沟通老人情况
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全检查（冬季用电、用气的安全）
3、参与工会组织的活动
4、完成临时安排的各项工作
5、收集资料和数据，总结工作成效和不足，制定整改措施，谋划来年工作。
养老院年度工作计划书 第27篇
一、建设目标及任务分解
目标任务：各镇人民政府是农村敬老院建设的责任主体和管理主体，要把提高五保供养标准和农村敬老院建设纳入经济社会发展规划和社会主义新农村建设规划。20xx年农村五保供养服务机构的建设床位数不低于本镇五保供养人员的50%，其中五保供养人员的集中入住率不低于床位数的90%。同时，农村五保供养服务机构建设应做到内部设施齐全，服务功能完善，管理规范，五保对象满意。
任务分解：根据各镇申报情况，结合各自实际，经县民政局、财政局审核并报县政府确定。20xx年度全县新（扩改）建床位872张，任务分解到8个镇，分别是：镇200张、镇200张、镇62张（上述三镇均为县20xx年重点建设项目）。
二、建设原则和形式
原则：坚持以各级财政投入为主，镇政府配套为辅，整合资源，规范程序，完善功能，满足需求。具体做到：统一标准、统一规划、统一设计、统一招投标，突出重点，分类指导，强化监管，分项目实施，确保按时按质按量完成建设任务。
形式：一是以新建敬老院院民住房为主；二是整合资源，对撤并乡镇后能置换的办公室、学校等适当进行改扩建；三是对原有的敬老院进行适度改扩建，尽可能的增加床位数。
三、投资规模及建设标准
（一）投资规模：根据县政府关于20xx年度全县敬老院建设的意见，20xx年度全县五保供养服务机构建设的投资计划是1400万元（包括省及县财政两级投资）。
（二）建设标准：
1、布局。原则上敬老院建设选址应临近镇人民政府驻地或居民相对集中居住区，确保交通便利，环境优美、卫生清洁、治安良好。
2、占地面积。新建或扩建100人左右的镇敬老院，院区面积原则上不少于20亩（含生产基地），要保证人均菜地亩。
3、床位数量。新建、扩建或改建的镇敬老院，居室每间入住2人。
4、居住房标准：五保对象人均居住面积不少于10平方米，通风透光。新（改扩）建为走廊起脊房，开间米，宽米（包括走廊）圈梁以上墙檐高米，砖木结构，砌二四墙、砂灰口、一门两窗〔含内外粉墙、刮涂料、通电、通电视信号、通水（仅指带卫生间的房间）、吊顶及室内灯饰〕。楼房建筑为两层，标准按图纸设计施工验收，建房质量标准符合国家质量要求和国家强制性规定。
5、供配电、照明设施应确保质量安全。
（三）设施功能标准：
坚持从实际出发，按照节约成本、环境优美、设施完善的要求建设，做到通电、通水、通路、通电话。
1、基础设施。辅助用房床均建设面积4平方米，设置值班（办公）室、厨房、餐厅（文体娱乐室）、储藏室，衣物储备库、医疗（保健）室，适度活动场地、洗碗池（棚）、洗衣（缝）室、洗浴室和公厕及一定规模的种养殖场地。物品用具齐全、实用统一，卫生设施清洁、方便，公共服务设施齐全，生产基地科学配套。
2、院容院貌。要做到经济实用、生活方便、环境适度美化绿化亮化，生活区与生产区分设。
3、院办经济。基本做到蔬菜、肉、禽、蛋、鱼实现自给自足或自给有余。
四、项目建设与管理模式
项目建设以镇政府为主体，按照工程建设的规定，实行项目法人制、招投标制、工程监理制和合同管理制。县民政、财政部门对项目的实施进行全程督办，资金实行专户管理，按照工程合同及进展监督拨款。敬老院所需配套的生活用品用具，由镇组织按政府采购程序统一采购。
五、实施步骤
20xx年10月初召开全县动员会议，布置任务，各镇（场）街道办事处自愿申报；10月中旬编制项目建议书及实施方案，落实镇（场）承诺，进行项目选址论证，科学编制规划；确定今年床位数梳理，对主体工程和辅助工程进行资金测算，细化实施方案。
11月下达建设明细计划，统筹规划设计及审批，进入招投标程序、聘请监理和质检人员。12月签订施工合同和县、镇政府关于敬老院建设责任书。及时开工建设，工期一般不超过90天，工程分阶段验收，有建设任务的镇要确定一名党政负责同志具体负责，同时要指定一名专兼职工程质量、工程进度督察员、资料员、中标企业、项目经理、技术员、监理、质检等有关人员要到岗到位，尽心尽职，县民政、财政等有关部门将定期不定期对各项目单位项目实施情况进行定期不定期督促检查，确保工程质量和进度。同时要做好入住老人的摸底登记和思想政治工作，精心做好入住前的'各项前期准备工作。其中作为市20xx年第二季度经济工作调度会看点之一的镇敬老院要率先进入规划设计、招投标程序，确保年前全部完成建院基础工程。
凡有新（改、扩）建任务的镇要在做好前期准备工作的基础上及时开工建设，确保五月上旬主体、附助工程全部完工。五月底办好室内物品用具采购和交竣工验收手续及决算审计工作。六月份摆放好物品用具，建立健全各项规章制度，从优选准配强敬老院管护人员，确保五保对象入住到位，进入常态化管理。7月份要加强对入住人员的培训教育，在巩固、完善、创新、提高上狠下功夫，确保市、县领导实地检阅和市、县半年制检查取得圆满成功，从而不断提高办院水平，争创星级敬老院。
六、保障措施
1、加强领导。凡有建设任务的镇要抢抓建院机遇，大力弘扬敬老、养老、尊老、爱老的时代风尚，精心组织，细化量化，确保五保供养服务机构建设顺利实施，管理进一步规范，要成立专门的领导小组，书记、镇长为项目建设的第一责任人，分管领导、民政办主任为项目建设的具体负责人、具办人，要强化时间观念，强化质量意识，倒排工期，靠前指挥，确保敬老院建设按序时进度顺利推进。
2、目标考核。五保供养服务机构建设是省、市、县民生工程建设的重点项目之一，县民政局将成立五保供养服务机构建设和管理督查领导小组，全力指导支持各项目单位和中标企业的工作，定期或不定期进行明察暗访，对完成工作目标任务较好的镇，将及时给予通报表扬；对未能按时按质按量完成建设任务的镇将给予通报批评，并限期迎头赶上，敬老院建设任务完成情况将作为县民政局对有关镇20xx年度“五保关爱”工程考核的重要内容之一。
3、强化管理。各项目实施主体要进一步建立健全院内各项管理制度，及时总结推广先进经验，确保为施工企业提供良好宽松的施工环境，从而不断提高全县集中供养工作整体水平。
七、严格计划管理
各建设单位必须按计划方案实施，任何单位和个人不得随意扩大或缩小、变更建设内容，本实施方案将作为项目验收的计划依据。对擅自扩大建设内容的单位，扩大部分所需费用由各单位自行解决。
养老院年度工作计划书 第28篇
为了确保养老院的安全运行，为老人们提供一个安全、舒适的生活环境，特制定以下计划。
一、工作目标
1、加强安全管理，确保养老院全年无重大安全事故发生。
2、提高员工和老人的安全意识，增强自我保护能力。
3、完善安全设施，提高安全防范水平。
二、工作措施
1、安全教育与培训
定期组织员工进行安全知识培训，包括消防安全、食品安全、医疗安全等方面的内容。培训形式可以采用讲座、案例分析、实地演练等多种方式，确保员工掌握必要的安全知识和技能。
对新入职员工进行安全培训，使其了解养老院的安全管理制度和工作流程，明确自己的安全职责。
向老人宣传安全知识，提高老人的安全意识和自我保护能力。可以通过发放宣传资料、举办安全讲座等方式进行。
2、安全检查与隐患排查
定期对养老院的安全设施进行检查，包括消防设施、电气设备、安全出口等，确保设施完好有效。
加强对食品采购、加工、储存等环节的管理，确保食品安全。定期对食品进行检查，防止过期、变质食品流入养老院。
加强对医疗安全的管理，确保老人的医疗护理工作规范、安全。定期对医疗设备进行检查，确保设备正常运行。
建立安全隐患排查制度，定期对养老院进行全面排查，及时发现和消除安全隐患。对发现的.安全隐患要及时整改，确保老人的生命财产安全。
3、应急管理
制定完善的应急预案，包括火灾、地震、食物中毒等突发事件的应急预案。应急预案要明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序等内容，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
定期组织应急演练，提高员工和老人的应急反应能力和自我保护能力。演练形式可以采用实地演练、桌面演练等多种方式，确保演练效果。
加强对应急物资的管理，确保应急物资充足、完好有效。定期对应急物资进行检查和维护，及时补充和更新应急物资。
4、安全制度建设
建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责。安全管理制度要涵盖消防安全、食品安全、医疗安全、应急管理等方面的内容，确保安全管理工作有章可循。
加强对安全制度的执行情况进行监督检查，对违反安全制度的行为要及时进行纠正和处理。确保安全制度得到有效执行。
三、工作要求
1、提高认识，加强领导。养老院的安全工作关系到老人的生命财产安全，关系到社会的稳定和谐。各部门要充分认识到安全工作的重要性，切实加强领导，认真落实安全工作责任制，确保安全工作落到实处。
2、明确职责，狠抓落实。各部门要按照安全工作计划的要求，明确各自的职责，认真落实各项安全措施。要加强对安全工作的监督检查，及时发现和解决问题，确保安全工作万无一失。
3、加强协作，形成合力。安全工作是一项系统工程，需要各部门密切配合，形成合力。各部门要加强沟通协调，相互支持，共同做好安全工作。
4、强化考核，严格奖惩。要建立健全安全工作考核机制，对安全工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励；对安全工作不力，发生安全事故的部门和个人进行严肃处理。
我们相信，通过全体员工的共同努力，一定能够实现养老院的安全工作目标，为老人们提供一个安全、舒适的生活环境。
养老院年度工作计划书 第29篇
一、工作目标
1. 提升服务质量：通过专业培训、设备更新和流程优化，全面提升养老服务水平，确保入住老人的生活质量。
2. 强化安全管理：建立健全安全管理制度，定期进行安全隐患排查，确保养老院的运行安全。
3. 促进老人身心健康：组织丰富多彩的文娱活动，提供专业的.心理咨询服务，促进老人的身心健康。
4. 加强家园联系：建立有效的家园沟通机制，增强老人及其家属对养老院的信任感和满意度。
二、具体措施
1. 服务团队建设
定期组织员工进行专业技能培训，提升服务意识和能力。
设立服务质量监督小组，定期评估服务质量，及时整改问题。
2. 安全管理
建立健全安全管理制度，包括消防安全、食品安全、医疗安全等。
定期进行安全隐患排查，及时整改，确保环境安全。
加强夜间巡逻，确保老人夜间安全。
3. 健康促进
设立健康管理中心，为老人提供定期健康检查和咨询服务。
组织开展适合老年人的健身活动，如太极拳、散步等。
邀请专业心理咨询师进行心理健康讲座和咨询，关注老人心理健康。
4. 家园联系
建立定期家访制度，了解老人家庭情况，增强家园沟通。
设立家属接待日，邀请家属参观养老院，了解老人生活状况。
搭建线上沟通平台，方便家属随时了解老人动态。
三、预期效果
老人生活质量显著提高，满意度达到90%以上。
安全隐患得到有效控制，全年无重大安全事故发生。
老人身心健康状况良好，参与活动的积极性提高。
家园关系和谐，家属对养老院的信任度和满意度提升。
养老院年度工作计划书 第30篇
一、充分认识推进医疗卫生与养老服务相结合的重要性
我国是世界上老年人口最多的国家，老龄化速度较快。失能、部分失能老年人口大幅增加，老年人的医疗卫生服务需求和生活照料需求叠加的趋势越来越显著，健康养老服务需求日益强劲，目前有限的医疗卫生和养老服务资源以及彼此相对独立的服务体系远远不能满足老年人的需要，迫切需要为老年人提供医疗卫生与养老相结合的服务。医疗卫生与养老服务相结合，是社会各界普遍关注的重大民生问题，是积极应对人口老龄化的长久之计，是我国经济发展新常态下重要的经济增长点。加快推进医疗卫生与养老服务相结合，有利于满足人民群众日益增长的多层次、多样化健康养老服务需求，有利于扩大内需、拉动消费、增加就业，有利于推动经济持续健康发展和社会和谐稳定，对稳增长、促改革、调结构、惠民生和全面建成小康社会具有重要意义。
二、基本原则和发展目标
（一）基本原则。
保障基本，统筹发展。把保障老年人基本健康养老需求放在首位，对有需求的失能、部分失能老年人，以机构为依托，做好康复护理服务，着力保障特殊困难老年人的健康养老服务需求；对多数老年人，以社区和居家养老为主，通过医养有机融合，确保人人享有基本健康养老服务。推动普遍和个性化服务协同发展，满足多层次、多样化的健康养老需求。
政府引导，市场驱动。发挥政府在制定规划、出台政策、引导投入、规范市场、营造环境等方面的引导作用，统筹各方资源，推动形成互利共赢的发展格局。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，营造平等参与、公平竞争的市场环境，充分调动社会力量的积极性和创造性。
深化改革，创新机制。加快政府职能转变，创新服务供给和资金保障方式，积极推进政府购买服务，激发各类服务主体潜力和活力，提高医养结合服务水平和效率。加强部门协作，提升政策引导、服务监管等工作的系统性和协同性，促进行业融合发展。
（二）发展目标。
到20xx年，医养结合政策体系、标准规范和管理制度初步建立，符合需求的专业化医养结合人才培养制度基本形成，建成一批兼具医疗卫生和养老服务资质和能力的医疗卫生机构或养老机构（以下统称医养结合机构），逐步提升基层医疗卫生机构为居家老年人提供上门服务的能力，80%以上的医疗机构开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道，50%以上的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，老年人健康养老服务可及性明显提升。
到2020年，符合国情的医养结合体制机制和政策法规体系基本建立，医疗卫生和养老服务资源实现有序共享，覆盖城乡、规模适宜、功能合理、综合连续的医养结合服务网络基本形成，基层医疗卫生机构为居家老年人提供上门服务的能力明显提升。所有医疗机构开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道，所有养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，基本适应老年人健康养老服务需求。
三、重点任务
（三）建立健全医疗卫生机构与养老机构合作机制。
鼓励养老机构与周边的医疗卫生机构开展多种形式的协议合作，建立健全协作机制，本着互利互惠原则，明确双方责任。医疗卫生机构为养老机构开通预约就诊绿色通道，为入住老年人提供医疗巡诊、健康管理、保健咨询、预约就诊、急诊急救、中医养生保健等服务，确保入住老年人能够得到及时有效的医疗救治。养老机构内设的具备条件的医疗机构可作为医院（含中医医院）收治老年人的后期康复护理场所。鼓励二级以上综合医院（含中医医院，下同）与养老机构开展对口支援、合作共建。通过建设医疗养老联合体等多种方式，整合医疗、康复、养老和护理资源，为老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及临终关怀一体化的健康和养老服务。
（四）支持养老机构开展医疗服务。
养老机构可根据服务需求和自身能力，按相关规定申请开办老年病医院、康复医院、护理院、中医医院、临终关怀机构等，也可内设医务室或护理站，提高养老机构提供基本医疗服务的能力。养老机构设置的医疗机构要符合国家法律法规和卫生计生行政部门、中医药管理部门的有关规定，符合医疗机构基本标准，并按规定由相关部门实施准入和管理，依法依规开展医疗卫生服务。卫生计生行政部门和中医药管理部门要加大政策规划支持和技术指导力度。养老机构设置的医疗机构，符合条件的可按规定纳入城乡基本医疗保险定点范围。鼓励执业医师到养老机构设置的医疗机构多点执业，支持有相关专业特长的医师及专业人员在养老机构规范开展疾病预防、营养、中医调理养生等非诊疗行为的.健康服务。
（五）推动医疗卫生服务延伸至社区、家庭。
充分依托社区各类服务和信息网络平台，实现基层医疗卫生机构与社区养老服务机构的无缝对接。发挥卫生计生系统服务网络优势，结合基本公共卫生服务的开展为老年人建立健康档案，并为65岁以上老年人提供健康管理服务，到2020年65岁以上老年人健康管理率达到70%以上。鼓励为社区高龄、重病、失能、部分失能以及计划生育特殊家庭等行动不便或确有困难的老年人，提供定期体检、上门巡诊、家庭病床、社区护理、健康管理等基本服务。推进基层医疗卫生机构和医务人员与社区、居家养老结合，与老年人家庭建立签约服务关系，为老年人提供连续性的健康管理服务和医疗服务。提高基层医疗卫生机构为居家老年人提供上门服务的能力，规范为居家老年人提供的医疗和护理服务项目，将符合规定的医疗费用纳入医保支付范围。
（六）鼓励社会力量兴办医养结合机构。
鼓励社会力量针对老年人健康养老需求，通过市场化运作方式，举办医养结合机构以及老年康复、老年护理等专业医疗机构。在制定医疗卫生和养老相关规划时，要给社会力量举办医养结合机构留出空间。按照“非禁即入”原则，凡符合规划条件和准入资质的，不得以任何理由加以限制。整合审批环节，明确并缩短审批时限，鼓励有条件的地方提供一站式便捷服务。通过特许经营、公建民营、民办公助等模式，支持社会力量举办非营利性医养结合机构。支持企业围绕老年人的预防保健、医疗卫生、康复护理、生活照料、精神慰藉等方面需求，积极开发安全有效的食品药品、康复辅具、日常照护、文化娱乐等老年人用品用具和服务产品。
（七）鼓励医疗卫生机构与养老服务融合发展。
鼓励地方因地制宜，采取多种形式实现医疗卫生和养老服务融合发展。统筹医疗卫生与养老服务资源布局，重点加强老年病医院、康复医院、护理院、临终关怀机构建设，公立医院资源丰富的地区可积极稳妥地将部分公立医院转为康复、老年护理等接续性医疗机构。提高综合医院为老年患者服务的能力，有条件的二级以上综合医院要开设老年病科，做好老年慢性病防治和康复护理相关工作。提高基层医疗卫生机构康复、护理床位占比，鼓励其根据服务需求增设老年养护、临终关怀病床。全面落实老年医疗服务优待政策，医疗卫生机构要为老年人特别是高龄、重病、失能及部分失能老年人提供挂号、就诊、转诊、取药、收费、综合诊疗等就医便利服务。有条件的医疗卫生机构可以通过多种形式、依法依规开展养老服务。鼓励各级医疗卫生机构和医务工作志愿者定期为老年人开展义诊。充分发挥中医药（含民族医药，下同）的预防保健特色优势，大力开发中医药与养老服务相结合的系列服务产品。
四、保障措施
（八）完善投融资和财税价格政策。
对符合条件的医养结合机构，按规定落实好相关支持政策。拓宽市场化融资渠道，探索政府和社会资本合作（PPP）的投融资模式。鼓励和引导各类金融机构创新金融产品和服务方式，加大金融对医养结合领域的支持力度。有条件的地方可通过由金融和产业资本共同筹资的健康产业投资基金支持医养结合发展。用于社会福利事业的公益金要适当支持开展医养结合服务。积极推进政府购买基本健康养老服务，逐步扩大购买服务范围，完善购买服务内容，各类经营主体平等参与。
（九）加强规划布局和用地保障。
各级政府要在土地利用总体规划和城乡规划中统筹考虑医养结合机构发展需要，做好用地规划布局。对非营利性医养结合机构，可采取划拨方式，优先保障用地；对营利性医养结合机构，应当以租赁、出让等有偿方式保障用地，养老机构设置医疗机构，可将在项目中配套建设医疗服务设施相关要求作为土地出让条件，并明确不得分割转让。依法需招标拍卖挂牌出让土地的，应当采取招标拍卖挂牌出让方式。
（十）探索建立多层次长期照护保障体系。
继续做好老年人照护服务工作。进一步开发包括长期商业护理保险在内的多种老年护理保险产品，鼓励有条件的地方探索建立长期护理保险制度，积极探索多元化的保险筹资模式，保障老年人长期护理服务需求。鼓励老年人投保长期护理保险产品。建立健全长期照护项目内涵、服务标准以及质量评价等行业规范和体制机制，探索建立从居家、社区到专业机构等比较健全的专业照护服务提供体系。
落实好将偏瘫肢体综合训练、认知知觉功能康复训练、日常生活能力评定等医疗康复项目纳入基本医疗保障范围的政策，为失能、部分失能老年人治疗性康复提供相应保障。
（十一）加强人才队伍建设。
做好职称评定、专业技术培训和继续医学教育等方面的制度衔接，对养老机构和医疗卫生机构中的医务人员同等对待。完善薪酬、职称评定等激励机制，鼓励医护人员到医养结合机构执业。建立医疗卫生机构与医养结合机构人员进修轮训机制，促进人才有序流动。将老年医学、康复、护理人才作为急需紧缺人才纳入卫生计生人员培训规划。加强专业技能培训，大力推进养老护理员等职业技能鉴定工作。支持高等院校和中等职业学校增设相关专业课程，加快培养老年医学、康复、护理、营养、心理和社会工作等方面专业人才。
（十二）强化信息支撑。
积极开展养老服务和社区服务信息惠民试点，利用老年人基本信息档案、电子健康档案、电子病历等，推动社区养老服务信息平台与区域人口健康信息平台对接，整合信息资源，实现信息共享，为开展医养结合服务提供信息和技术支撑。组织医疗机构开展面向养老机构的远程医疗服务。鼓励各地探索基于互联网的医养结合服务新模式，提高服务的便捷性和针对性。
五、组织实施
（十三）加强组织领导和部门协同。
各地区、各有关部门要高度重视，把推进医养结合工作摆在重要位置，纳入深化医药卫生体制改革和促进养老、健康服务业发展的总体部署，各地要及时制定出台推进医养结合的政策措施、规划制度和具体方案。各相关部门要加强协同配合，落实和完善相关优惠扶持政策，共同支持医养结合发展。发展改革部门要将推动医疗卫生与养老服务相结合纳入国民经济和社会发展规划。卫生计生、民政和发展改革部门要做好养老机构和医疗卫生机构建设的规划衔接，加强在规划和审批等环节的合作，制定完善医养结合机构及为居家老年人提供医疗卫生和养老服务的标准规范并加强监管。财政部门要落实相关投入政策，积极支持医养结合发展。人力资源社会保障、卫生计生部门要将符合条件的医养结合机构纳入城乡基本医疗保险定点范围。_门要切实保障医养结合机构的土地供应。城乡规划主管部门要统筹规划医养结合机构的用地布局。老龄工作部门要做好入住医养结合机构和接受居家医养服务老年人的合法权益保障工作。中医药管理部门要研究制定中医药相关服务标准规范并加强监管，加强中医药适宜技术和服务产品推广，加强中医药健康养老人才培养，做好中医药健康养老工作。
（十四）抓好试点示范。
国家选择有条件、有代表性的地区组织开展医养结合试点，规划建设一批特色鲜明、示范性强的医养结合试点项目。各地要结合实际积极探索促进医养结合的有效形式，每个省（区、市）至少设1个省级试点地区，积累经验、逐步推开。卫生计生、民政部门要会同相关部门密切跟踪各地进展，帮助解决试点中的重大问题，及时总结推广好的经验和做法，完善相关政策措施。
养老院年度工作计划书 第31篇
x敬老院在市民政局和镇政府的支持和高度重视下，巩固和完善五保工作的健康发展，保证五保老人在政治上得到关怀，在生活上得到关心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面贯彻落实。
一、规范管理，巩固完善院内安全设施，确保院民安全
今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设施，因我院一直以来地下水管老化，不断漏水，资源浪费很大，三月份将所有地下水管全部更换，保障老人正常使用，节约能源;四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室，五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急情况时，工作人员能在第一时间赶到现场，减少安全事故发生，有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床，因使用已久，而生绣，使用时还发生声音，使老人能安全、舒适的睡眠，全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备，厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了，更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身安全;十月份，因我院围栏扶手使用年限已有十多年，以致老化，严重腐烂，将院内所有围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道的安全扶手，保障院内居住老人和工作人员人身安全;厨房增加配餐间，确保老人的膳食健康安全;老人房间安装空气能热水处理设备，为确保老人入住管理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。
二、丰富精神生活，创造文化氛围，让老人老有所乐
1、四月份，为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，我院联合寮步居民区社区卫生站，院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站，详细为每位老人建立详细健康档案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用药明确，每个星期五下午为老人详细检查，保障老人身体健康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座,通过开展活动，使长者更加懂得如何进行预防、保健。
2、xx年我院与社会各团体共同开展了50多次活动：一年来，每逢节日，镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。
三、健全各项规章制度、实行规范化管理
1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。20xx年我院健全各项规章制度，广泛征求老人和工作人员意见，制定了院长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、安全管理相关制度和措施等管理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。
2、抓工作管理，我院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。
3、加强工作人员素质教育，坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位，树立全心全意为老人服务的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、耐心、诚心，办事做到老人满意，主管部门满意。
20xx年，我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念，用心、用情服务好老人的`生活起居，塑造我院良好形象。
1、加强工作人员的服务热情和服务技能，积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动;
2、积极与老人家属进行沟通，让他们对我院的服务提出建议，以致我们为老人做出更好的服务;
3、开展与老人沟通交流谈心活动，通过耐心细致的对话，让我们理解老人的心理变化;
4、与社会各团体合作，制定更多适合老人的活动。
养老院年度工作计划书 第32篇
一、指导思想
在20xx年度，xx养老院将以提升老年人的幸福感和满意度为核心，坚持“关爱老人，传递温暖”的服务理念，为老年人提供全方位、高质量的养老服务。
二、工作目标
1. 提高服务水平
建立健全养老服务体系，提高服务质量和效率。
加强与老年人的沟通，了解他们的'需求和期望，为他们提供个性化的服务。
2. 优化居住环境
改善养老院的硬件设施，如增加休息区域、健身设备等。
加强环境卫生管理，保持养老院的整洁和美观。
3. 丰富文化活动
组织各种文化活动，如节日庆典、知识讲座、手工艺制作等，促进老年人的交流和互动。
鼓励老年人参与社会公益活动，发挥他们的余热和才能。
4. 加强安全管理
落实各项安全管理制度，确保老年人的生命财产安全。
定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
三、具体措施
1. 培训员工
定期组织员工参加培训课程，提高他们的专业技能和服务意识。
鼓励员工学习新知识、新技能，提高服务水平。
2. 改善设施
根据老年人的需求和喜好，调整养老院的设施布局。
引入先进的养老设施和设备，提高老年人的生活质量。
3. 丰富文化活动
制定详细的文化活动计划，确保活动的多样性和趣味性。
邀请外部嘉宾参与活动，增加活动的吸引力和影响力。
4. 加强安全管理
设立专门的安全管理部门，负责养老院的日常安全管理。
加强与公安、消防等部门的合作，共同维护养老院的安全。
四、评估与反馈
定期对服务质量进行评估，了解老年人的满意度和需求变化。
根据评估结果，及时调整工作计划和服务内容，确保工作的持续改进和优化。
养老院年度工作计划书 第33篇
为了确保养老院的安全运营，为老年人提供一个安全、舒适的生活环境，特制定以下计划。
一、工作目标
1、加强安全管理，确保养老院全年无重大安全事故发生。
2、提高员工和老年人的安全意识，增强自我保护能力。
3、完善安全设施，提高安全防范水平。
二、工作措施
1、安全制度建设
建立健全安全管理制度，明确各岗位安全职责，确保安全工作有章可循。
定期对安全制度进行修订和完善，适应养老院安全管理的需要。
2、安全教育培训
组织员工参加安全知识培训，学习安全法律法规、安全操作规程和应急处置方法。
对新入职员工进行安全培训，考核合格后方可上岗。
开展老年人安全知识讲座，提高老年人的安全意识和自我保护能力。
3、安全检查与隐患排查
定期进行安全检查，包括消防设施、电气设备、食品卫生等方面，及时发现和消除安全隐患。
对检查中发现的问题，建立隐患台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，确保隐患及时整改到位。
4、消防安全管理
加强消防设施建设，确保消防设施完好有效。
定期组织消防演练，提高员工和老年人的火灾应急处置能力。
严格控制火源，禁止在养老院内使用明火和易燃易爆物品。
5、食品安全管理
加强食品采购、储存、加工、制作等环节的管理，确保食品卫生安全。
定期对食堂从业人员进行健康检查，持健康证上岗。
严格执行食品留样制度，确保食品安全可追溯。
6、应急管理
制定完善应急预案，包括火灾、地震、食物中毒等突发事件的应急预案。
建立应急救援队伍，配备必要的应急救援物资和设备。
定期组织应急演练，提高应急处置能力。
三、工作安排
1、第一季度
制定年度安全工作计划，明确工作目标和措施。
组织员工进行安全知识培训。
开展安全检查，排查安全隐患。
2、第二季度
对安全隐患进行整改。
组织消防演练。
开展老年人安全知识讲座。
3、第三季度
加强食品安全管理，进行食品卫生检查。
组织应急演练。
对安全制度进行修订和完善。
4、第四季度
总结全年安全工作，评估安全管理效果。
开展安全知识竞赛，提高员工和老年人的`安全意识。
制定下一年度安全工作计划。
四、工作要求
1、提高认识，加强领导。充分认识养老院安全工作的重要性，切实加强领导，确保安全工作落到实处。
2、明确责任，狠抓落实。将安全工作任务分解到各个岗位，明确责任人，确保各项安全措施落实到位。
3、加强协作，形成合力。各部门要加强协作，密切配合，形成安全工作的强大合力。
4、严格考核，奖惩分明。建立健全安全工作考核机制，对安全工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对安全工作不力的部门和个人进行批评教育和处罚。
我们相信，通过以上安全工作计划的实施，一定能够提高养老院的安全管理水平，为老年人提供一个安全、舒适的生活环境。
养老院年度工作计划书 第34篇
一、工作目标
1. 提供个性化服务：根据每位老人的需求和兴趣，提供量身定制的服务和活动，提升老人的幸福感和归属感。
2. 提升护理水平：加强护理人员的专业培训，提高护理技能和应急处理能力。
3. 丰富文化生活：组织多样化的文娱活动，满足老人的精神文化需求。
4. 加强团队建设：提升员工团队凝聚力，营造和谐、积极的工作氛围。
二、具体措施
1. 个性化服务
建立老人个人档案，记录老人的身体状况、兴趣爱好、生活习惯等信息。
根据个人档案，为每位老人制定个性化的服务计划，包括饮食、护理、活动等。
定期与老人沟通，了解他们的'需求和反馈，及时调整服务计划。
2. 护理水平提升
组织护理人员进行定期的专业培训，包括护理技能、急救知识等。
设立护理质量监督小组，定期评估护理质量，及时发现问题并整改。
鼓励护理人员参加国内外护理学术交流，提升专业水平。
3. 文化生活丰富
根据老人的兴趣和需求，组织多样化的文娱活动，如书法、绘画、音乐等。
设立图书室、娱乐室等文化设施，为老人提供学习和娱乐的空间。
邀请社会志愿者来院与老人互动，增进老人与社会的联系。
4. 团队建设
定期组织团队建设活动，增强员工之间的沟通和协作能力。
设立员工奖励机制，表彰优秀员工，激发员工的工作积极性和创造力。
关注员工的职业发展，提供晋升机会和培训资源。
三、预期效果
每位老人都能享受到个性化的服务，满足他们的需求和期望。
护理人员的专业水平显著提升，服务质量得到老人和家属的认可。
老人的文化生活丰富多彩，精神面貌焕然一新。
员工团队凝聚力增强，工作氛围积极和谐，为养老院的发展提供有力保障。
养老院年度工作计划书 第35篇
自xx镇养老院建立以来，养老院坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步发展，不断改善院民生活条件，提高五保老人的生活质量，养老院建设全面发展，得到了社会的充分肯定。
镇党委政府高度重视养老院建设养老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视养老院建设，把养老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。养老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的养老院，
一、镇党委政府高度重视养老院建设
养老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视养老院建设，把养老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。养老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的养老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的养老院建设小组，对养老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长，李x为副组长的养老院建设小组经常到养老院视察、调研，实时了解养老院的情况，解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到养老院看望老人，嘘寒问暖。夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，帮助养老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他们生火取暖。每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关怀，感受人间的温暖。
二、倡导人文服务，弘扬敬老风尚
养老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。
目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户，总共26人(其中肢残3人、1人瘫痪在床，生活不能自理的.老人)，其余养员也均是高龄老人。
养老院工作人员自入院以来，他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间，放弃了节假日，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了准备;五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过自己的亲人。负责特护的服务员，对那些生活不能自理的老人，每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿，经年累月，不怕脏、不怕累。他们并没有特殊的津贴，仅仅是凭自己的责任心、爱心，默默奉献、无怨无悔的工作。
春节期间，服务员发现几个老人情绪有些低落。通过细心观察得知，原来老人看见别人都有亲属来探望，自己亲人没来，心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通，在大年初三他们的侄儿突然到来，老人欣喜异常。
养老院不仅在物资上满足老人的需要，也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围，让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候，因过不惯院里的生活，心里有抵触情绪，火气特别大，并且假装生活不能自理，每天躺在床上让服务员侍候。服务员知道老人的心结，就象对待亲人一样，每天一日三餐喂给他吃，还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服务员坚持不懈的感召下，老人逐渐找到了家的感觉，不但站起来自食其力了，还在院种植地斩草灭虫，呵护蔬菜。
养老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美好生活的憧憬。养老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。
三、完善规章制度，加强院务管理
院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，会议学习制度，请销假制度，财务管理制度，实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿，会议学习记录簿，院民工作情况记录簿，请销假记录簿，环境卫生评比登记簿，五保老人健康情况记录簿和五保老人花名册。养老院不但将各种制度装祯后挂在墙上，供大家学习，还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上，实时报账，实时监督，实时公开。养老院的各项建设工程，一律向社会公开承包，接受群众监督。由于实行了规范化管理，养老院的各项工作和日常生活井井有条，深受社会的好评，他们的管理模式和经验已在全市推广。
四、努力改善养老院环境，不断提高老人的生活质量
为了改善养老院环境，为老人们提供更安全更舒适的居住，在政府和广大群众的努力之下，新的养老院即将完工。新的养老院将拥有宽敞明亮的住房，洁净卫生的食堂，配套齐全的娱乐室，满院飘香的花园，方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的养老院完工后，他们将会搬进新居，安享晚年之乐。
养老院年度工作计划书 第36篇
社区养老院必须预先制定一套灾害及紧急状况的计划，该计划必须包括在需要情况下转移的地点和使用的交通工具，或是就地避难的流程。所有员工应熟悉该方案并在遇到紧急情况下按照所制定的计划执行。
流程：
1、居民应该与其疏散目的的地方以及为其疏散提供交通的机构签署一份协议或备忘录。要定期对以上协议定期进行检查和更新。
2、灾害/紧急情况计划是为了给员工提供清晰、具体的行动计划，在遇到紧急情况和灾害时能遵循此计划。
3、所有员工必需熟悉灾害/紧急状况计划，如：遇到火灾、疏散、断电、灾害等情况时或其他会影响居民安全和健康等的情况。其中有些是由外部因素引起的（如罕见的风暴）。有些是内部因素引起的（如楼内的火灾）。应在员工入职引导以及入职之后向他们提供以上信息。一旦该计划发生修改或员工的职责发生变化，应进行另外培训。
4、如果灾害计划发生任何变化，管理者必须告知所有员工。可以是在员工会上进行口头通知，也可以以书面方式告知。
5、紧急状况流程必须列入紧急状况手册，而且应放置在员工容易拿到的地方（如前台）
6、疏散地图必须清楚地标明所有居民出口并在大家容易看到的地方张贴（如在每个走廊或指定公共区域），居民应人手一册。疏散的程序也应张贴在员工和居民容易看到的地方。
7、消防演习必须按照国家消防局的要求进行（见本手册上的生命安全培训部分）
8、为员工和居民准备足够七天的应急食物，食物供应应定期存放以确保满足这一要求。
9、当社区必须撤离，必须遵循下列指南：
（1）联络9—1—1、告知他们这里的紧急情况并告诉他们你是从一个老年介护社区打来的（如果固定电话不能使用，尝试使用移动电话）。
（2）当做出撤离决定后或在已经撤离后尽快通知授权和保护部门
（3）如果国家授权的管理者在社区内，他应负责指导所有员工撤离居民的方式和地点。如果管理者不在社区，社区护士应该负责撤离过程。当上述管理人员都不在时，居民助理领导应在管理者和社区护士（RN）到达前进行负责。
（4）利用紧急情况手册后面的名册获悉需要通过口头或身体援助撤离的居民。
（5）到每间公寓通知居民撤离的消息。如果灾难已经蔓延到整栋建筑物，先通知那些能够自行撤离居民，接着通知那些需要协助才能撤离的居民。如果灾难只影响了建筑物的某个区域（如某个公寓起火），从直接受影响的区域（如走廊）开始组织撤离。
（6）到每个公寓去确认居民已经离开公寓。如果居民还没有撤离，帮助他转移到安全地带。
（7）在离开公寓时，放一条毛巾在公寓外表明该公寓已经被搜索过并已确认里面没人。
（8）员工可以向在社区的，有能力的居民、家庭成员或志愿者寻求帮助。他们可以在离开社区后协助把居民聚集起来，使其远离危险，或协助在社区外的其他居民。无论如何，不要向不能够安全提供帮助的人请求帮助，这样有可能把居民或其他人置于危险之中。
（9）当撤离完毕时，进行清点人数以确保所有居民和员工无一遗漏。
（10）如果管理者不在现场，应在第一时间联络他（在固定电话不能使用时，应尝试使用移动电话）。如果管理员具备紧急情况处理知识，他应尝试联络社区，如果可以，他应赶过去协助紧急情况处理。
10、如有必要，应尽快联系不在执勤的员工，通知他们回到岗位。所有员工必须尽快报到。
11、如有必要，应为居民安置在临时住所直到居民可以安全返回其公寓。管理员（或指定人员）应与居民的家属取得联系以便重新将居民安置在一个安全的地点。对那些家人和朋友无法安置的居民，应由工作人员或紧急处置人员按照紧急情况手册的要求给予救援。居民应该留在此处直到可以返回社区或直到被安排了其他住处。
12、当所有居民都被撤离建筑物后，管理者（或指定人员）应将员工集合到指定位置并作出进一步指示。
13、如果可能，员工应：
（1）转移所有必要的居民药品到疏散地点或其他指定位置。
（2）关闭主厨房和活动室（如果其中有厨房）的电器和燃气。
（3）转移所有必要的食品和水源到疏散地点或指定位置。
14、如果发生全社区性的灾害，社区有可能会接收无须特殊医疗照护的伤员。应将为这些伤员提供的帮助与对本院居民的援助（如提供餐食）结合起来。应列出所有接受社区援助的非居民名单。
15、在照顾好所有居民及受灾人员后，除非有可能会危害其他人的安全，否则应尽一切努力保护社区的财产及档案材料。
16、如果条件允许，向居民、员工和社区受灾群众提供食品和快餐。如果需要的话联系当地的商家或批发商提供额外的食物供应。
17、继续向居民、员工或社区受灾群众提供所需的帮助。
18、监控居民、员工或社区受灾群众精神和身体状况并按需提供情感支持和咨询服务。
19、尽快联系居民、员工、社区受灾群众的家属或其他重要联络人，并告知他们目前的情况。
20、监控建筑和地面状况以确保所有人的安全。
21、在居民服务记录本或员工档案中记载受伤情况或重大事件，并在24小时之内将发生的事件通知授权和保护部门。
养老院年度工作计划书 第37篇
一、巩固敬老院硬件环境，切实加强安全设施完善
明年将争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建设，计划修建猪圈3间，鸡圈1间，加工坊1间，让敬老院自己养殖生猪，实现猪肉自给自足。为了把敬老院改造成为设施完善、功能齐全养老中心，同时加强对院内的安全隐患进行排查，不断完善和改造敬老院环境硬件设施。从而使院内安全设施建设得到有力保障，使院内环境得到进一步优化、美化、净化。
二、加强敬老院内部管理，促进集中供养健康发展
全院共有工作人员4人。根据市民政局要求，我院结合实际在20xx年建立和完善工作岗位责任制，建立健全各项工作表卡登记制度，认真抓好制度的建设和落实，将通过定期或不定期考评，加强对临聘人员业务考核，每月组织交叉检查，全年进行终评比，将责任落实到个人，努力做好具体的供养服务。
（一）财会工作方面。要做到“记帐要及时、准确、不出差错”，每月交市局敬老院办公室核准后，每月公布一次帐目。
（二）医疗服务方面。每月组织院民到大竹中心卫生院进行一次体检，并对行动不便、重病人送医送药到床前，对危险病人及时送医院住院，更好的治疗抢救，使之得以早日康复。
（三）膳食管理方面。热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中药等优质服务，安排好星期菜谱，做到讲究营养、饭热菜香，搞好伙房卫生，妥善保管食物。厨具要每餐膳后消毒，防止病从口入。
（四）卫生管理方面。保持老人房内清洁，定期为老人换蚊帐、床被单，房内摆设整齐，对残疾老人倒茶倒水、端饭菜，要经常给他们洗头、擦身，要求做到老人房内无异味。
（五）保卫管理方面。对老人的亲属、来访人员、老人出入进行登记制度，同时协助护理人员帮助残疾老人。
三、拓宽老人的.活动方式，丰富老人物质文化生活
目前，大竹敬老院住院老人47人，孤儿4人。20xx年，我们将明晰工作责任，形成互相支持的合力，扎实开展好各类联谊活动，切实保障院民物质文化生活。
（一）举办卫生讲座。邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进行预防、保健。
（二）强化政策学习。每周组织老人学习一次（读报纸、讲时事），使老人了解国内外时政大事，掌握相关政策法规。
（三）创建文明院落。积极开展“五讲”“四美”“三热爱”活动，每月对老人进行争先进评比，年终对评比“三好老人”进行表彰。
为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与其他优秀养老机构借鉴工作经验，从而找出自身工作不足之处。
四、抓好孤儿的管护工作，切实保障孤儿健康成长
目前，全院供养事实孤儿4名，其中：初中生2名，小学生2名。为了使孤儿更好的生活成长，我们将对敬老院孤儿实行结对管护，即每名临聘人员负责一名孤儿，专门负责照顾他们的生活，并督促其认真学习，在心灵上加以关心，努力确保他们能够健康成长。
20xx年，我镇将严格按照“有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效”的要求，进一步细化全院职工职责分工，不断拓宽思路，创新方法，扎实抓好敬老院工作，全面提升敬老院整体行政效率和服务水平，为院民提供更加优质高效的服务。