市场部品牌工作计划(合集49篇)

时间:2025-06-01 10:16:49 作者:admin

市场部品牌工作计划 第1篇

在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展此刻世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,理解营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方应对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导职责。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选取和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员带给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其透过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位带给的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。透过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步思考四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作到达事半功倍的`效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下完美而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部务必进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有必须深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,到达提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的

接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部管理严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作职责性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。用心做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

市场部品牌工作计划 第2篇

伴随着xx购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。

一、主要竞争对手分析

就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20xx年的工作重点。

去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。

这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。

二、广告公关

我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。

长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。

重点工作规划

1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20xx年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;

2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;

3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;

4、在网络上大肆宣传本购物广场20xx年度新一轮大型文化巡展活动。

三、购物广场销售区形象

综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。

在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。

重点工作规划

1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;

2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;

3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛。

为的就是通过了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升市场部整体工作能力,给购物广场带来更大的利益。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下:

一、信息网络管理

1、建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“xx公司”品牌,扩大xx公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传xx公司品牌,展示xx公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

市场部品牌工作计划 第3篇

每逢年底,“总结过去,规划未来”对国人来讲,已经成了比“春晚”还“春晚”,比“饺子”还“饺子”的保留项目。本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析。

工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价,更重要的是:这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。

通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:

一、概述:上年度工作状况回顾

1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明部门工作完成状况。

2、取得成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。

3、面临挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。

二、详述:主要项目成果简报

全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,能够用数字说话、

用实例说话,避免空洞的文字性描述。

1、企划:主要从市场营销计划、方案和策略;产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;市场调研、销售和渠道数据分析;企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。

2、设计:主要从VI系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。

3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。

4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结:

(1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。

(2)网络营销:提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据;报告网络营销系统的建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。

5、客户:主要从客户关系管理系统的建设与维护;销售人员培训与支持;渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。

三、评价:知得失,明方向

1、主要突破和可获得的经验:回顾上一个工作年度,无论从部门管理到具体业务的运作,都会有新的体验和收获,认真总结,慷慨分享。

2、主要不足和可改善的思路:工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力,难免有不足。“知错能改,善莫大焉”——如能用心发现不足,寻求领导和同事帮忙,将能不断迈上新台阶。

四、展望:新年度工作思路和方向

1、部门目标:总结过去是认识自我现状的过程,我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图,结合企业资源状况,做出发展规划,部门在下一年的目标就已经跃然纸上了。

2、业务提升与改善:紧盯远期发展规划,对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述,并提出解决思路和发展方案。

3、部门成长与员工培训:部门的成长离不开员工素质的不断提升,配合未来市场部工作开展需要,提出员工发展规划。

五、预算:主要市场活动与项目预算

市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象,“为什么花钱?怎样花钱?”才是工业品市场部体现其专业性的关键。

市场部品牌工作计划 第4篇

由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将今年的工作总结如下。

一、会议接待方面

营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的的经营目标。成绩的取得除了营销部成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。

二、客户的开发与维护

将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户进行电话拜访。将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。

三、营销部在工作中存在的不足

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

四、明年工作计划

我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

市场部品牌工作计划 第5篇

20-年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入-万元,总排名全省跃居第x位,宽带业务增加-x户,普通电话添增-户,取得了良好的业绩,现将20-年工作总结如下:

一、市场部各种措施

向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。x月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面

改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入:

自x月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

五、明年市场部从以下几方面进行改进和提高

1、加强市场调研:

定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

2、加强营销策划和业务宣传:

通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

3、加强人员培训:

定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

4、继续加强基础管理工作:

继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。

市场部品牌工作计划 第6篇

时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20xx年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

一 市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作职能:

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的'协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

二 市场部工作计划

1 制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4 科学市场调研、督促协助市场销售:

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

5 协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。

以上就是我们工作情况的计划。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

市场部品牌工作计划 第7篇

在经历了过去工作中的辉煌以后自然不能够忘记下半年市场的开拓,实际上作为市场部经理自然需要带领市场部的团队成员不断拓展自身的能力,至少每一次计划的开展都意味着一次机遇与挑战的到来,面对一个全新的下半年我可以说自己有信心带领市场部为公司开拓前进的道路,作为市场部经理的我为了完成这个目标制定了一份下半年的工作计划。

首先是针对现有推广渠道相对于其他公司而言比较少的问题,在下半年的时候要进行多渠道的推广才能在饱和的市场中抢占到属于自己公司的一部分利益,而在这里面我比较看重的还是通过网络平台进行宣传,也正是因为过去对这方面的不看重才会导致市场部难以发挥本身的作用,而这一次的`卷土重来正是要吸取过去的教训才能够在往后的工作中有所成长,所以这一次为了起到锻炼部门员工的作用我打算让他们每人制定一份推广方案,然后从中挑选出比较好的部分再进行释放的改进,这样的话能够在拓宽推广渠道的同时还能够增强市场部本身的能力。

其次则是针对现有资源的合理配置工作需要做好,鉴于资金有限的缘故需要制定出一份花费最少但收益最多的方案才能令领导感到满意,所以在下半年的工作中我打算对市场部现有人员配置进行重组,并通过其他部门的协助来做好下半年的市场开拓工作,其中由于要进行市场调研与相关数据分析的缘故必须要做好这方向的工作,至于数据收集分享方面越趋向于大多数人的选择便更能够凸显其规划的正确性,另外对于市场需求这方面的数据整合问题必须要更为严谨一些才行。

最后则是市场部原有成员中离职员工尚未得到补充的问题,在这方面希望人事部那边能够尽快招聘到符合这边需求的员工,这样的话还能够空闲出一部分时间对其进行相关知识的培训,等到新员工对业务开展这边比较熟悉以后便能够分担一些其他员工身上的重担。作为经理的话还需要花费一些时间来协调部门内部一些员工的关系,有些时候个人的工作能力在团体面前造成的效果还是比较渺小的,但是只要能够发挥出自己领导方面的优势便一定能在下半年创造佳绩。

总之沉浸于过去的市场部一定是难以突破瓶颈的,只有带领市场部不断进行挑战才能够发挥出属于自身最好的水平,想到这些以后我对下半年市场工作方面可能遇到的一些挑战越来越期待了。

市场部品牌工作计划 第8篇

一、指导思想:

以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的'提高。

二、工作目标:

抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。

老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

周、月总结——每周一小结,每月一大结。

三、实施策略坚定信念。

静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的加强学习,提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

市场部品牌工作计划 第9篇

一、人员招聘:根据市场计划安排,企划与健康专员最迟10月之前到位,媒体最晚11月之前到位,调整顺序,节约公司资源。

二、企业文化:人力,市场等提出企业文化草案,交高层确认后整合,拟定。企业文化是开展市场工作的核心。

三、公司logo:在企业文化确认的基础上,企划专员设计logo,与前期市场部设计的3个logo,一并提交高层确认。

四、vi系统: logo确认后,开始vi系统的设计,从基础与应用等各个表现形式提交多稿。

五、网站建设:前期网站功能与文案开始策划。在vi基本系统确认后,全面开始网站设计与建设。

六、市场客户调研:前期竞争对手调研准备工作从9月开始,包括确认调研事项,这个需与相关部门(向总)确认后实施。市场人员到位后,各自分工开展研,10月中旬最终完成。

七、展台会议:vi基本系统确认的基础上,设计公司的展台风格,参加10月底的.a4m会议并设展台搭建工作(如会议中有展台部分)。

八、xx年市场计划: 市场人员到位后,将在调研中熟悉市场,并逐步开始xx年市场计划的策划工作。

九、开业典礼:此为重中之重,市场人员到齐后将着手开始策划并提交方案、预算给公司审核。方案确认后,前期内部演练,后期彩排,新闻稿准备等工作,市场部担负组织策划与监督。此项工作涉及到媒体、记者、人员邀请的,建议借助外部公关力量

市场部品牌工作计划 第10篇

目前,市场部分为竞价组、营销组、优化组、公关组、平台运行组和应用推广组。

公关组和应用推广组,公关组可以和应用推广组是否可以合并,只需要一个人,顾名思义,公关公关,是对外部的,是有任何对我们公司不利的信息有公关组负责联系,应用推广组其实不是非常的了解,大概是我们的app等等这些吧,先不予评论。

营销组,营销组是对外联络网站各方面合作事宜的,这个1人团队是肯定存在的。

优化组,优化组是非常有必要的存在,因为网站的外链和各搜索引擎的排名等等各项数据都和它息息相关啊,而且和竞价组相配合,效果更佳,也可以减少部分消费吧。可是,弱弱的说下,一个人根本就不够啊。

平台运行组,平台运行组1人也好像是有点捉襟见肘啊,因为平台运行组的工作内容包括淘宝、京东、1号店等等,应该是每天都要宝贝上下架,图片优化制作,事情非常的多,可能的话当然最好是2人团队。

市场部品牌工作计划 第11篇

××年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结××年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处××年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。××年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的'竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴××年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。

再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。

分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从××年11月份开始进行商户摸底宣传,××年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

市场部品牌工作计划 第12篇

一、必须始终树立三个“一”思想,超市工作计划。

1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。

2、打造一支团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆管理团队。

3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果,既紧张又快乐,既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作氛围。

二、加强运营管理,创新求变,真正提高门店经营能力。

1、制定运营标准,加大检核力度,实实在在提高门店基础运营质量。运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。

2、拓展思路,大胆整改,解困门店经营。对达不到保本要求亏损严重的安庆店、广德店、旌德店、湾址店必须有计划地逐一进行调整,通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。

三、扩大采购渠道,改变促销模式,提高核心竞争力。

1、逐步建立中央采购与区域采购体系,组织人员,合理分工,加快推进。

(1)面对现实,推进地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作,争取当地供应商资源,促进高效补货,增加单店促销活性,实实在在来降低门店的商品缺货和退货,提高门店竞争力,工作计划《超市工作计划》。

(2)调整促销模式,尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式,促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力,实实在在来提高门店的促销效果,力争20xx年促销占比达到18%以上,有效降低促销商品退货率。

(3)重抓生鲜自营,打造门店经营亮点。20xx年计划建立1000平米生鲜配送中心,设立生鲜经营公司,扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的`共性促销,增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。

四、创新思路,大胆尝试,建立制度,突破四大管理瓶颈。

1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制,行政副部长以上人员的绩效考核责任制,物流中心人员的考核责任制。

2、成立新品审核委员会,建立采购新品审核制度,防止“病从口入”,加强商品管理。

3、设立“品类管理”小组,通过强化对商品贡献率的系统数据分析,精简单品经营数量,特别是经销供应商单品的精简,门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推进门店商品配置的优化,提高货架动销率,降低商品退货率。

4、调整或完善软件应用功能,满足企业个性化管理需求。

(1)单店的公司化运作支持系统,包括促销调价、费用录入,地采供应商的结算对帐等功能。

(2)物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收,拆零商品的系统复检,减少物流发货差错,加快门店验收速度等。

五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推进企业文化建设。

1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括:采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。

2、建立“企业职工代表大会”制度,促进企业内部的民主管理和法制治理。

市场部品牌工作计划 第13篇

20xx年新的开始,该有新的工作计划了,下面是我个人20xx年工作计划:

一、加强市场部职能监督

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1、市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。

2、市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力

3、市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。

二、市场部工作计划

1、制定销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定市场部和销售部工作任务和工作计划。

2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3、严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4、科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成。

5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的`职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。把握市场机会、制定实施销售推广。信息收集反馈、及时修正销售方案。

在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票成功上市。从此,一个将以一个崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任诞生了。

市场部品牌工作计划 第14篇

20-年市场-部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合-国储实际的市场拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰;

(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与-集团的-公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进-产业进场;保持和-公司的联系,打造化工原料物流配送中心;

(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报-省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给-公司送去邀请函;

(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与-联系,申报-和-期货交割库的申报工作;针对今年国家-收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作;

(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20-年x月公司根据《-管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20-年x月下发并试运行。同年x月要求各单位参照办法将20-年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐;

(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够;

(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。

三、20-年工作计划

第一、加大跑市场力度:

市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。

第二,明确主营业务,开办专业市场:

主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。-分公司、-分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合-和-作业。-分公司具备-期货交割资质和多年-管理经验,适合以-期货交割和收储为主,发展化工产品和-收储。

-分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品x、-和-储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如-市场,-业务市场,-交易市场,-品市场,-收储、-市场,-交易、-市场等等。

市场部品牌工作计划 第15篇

一、市场部职能:

市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行实施。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。

2.市场部工作标准 : 准确性 及时性 协调性 规划力 计划性 执行力

3 市场部工作职能:

制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。

调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交相关部门 协调各部门特别是商品部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。

业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。

进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。做好公司售前,售中,售后服务工作。

二、市场部年度工作计划

1 制定xx年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

商品知识系统培训 促销知识系统培训 业务执行标准培训

“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训 销售人员职业道德培训 销售人员必备素质培训

实用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4 科学市场调研、督促协助市场销售:

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,区域执行人员必须认真完成

5 协调

协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的'人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

商品部:商品部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化各级市场商品结构。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交销售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。 6.把握市场机会、制定实施销售推广: 7.信息收集反馈、及时修正销售方案

附xx市场部工作计划表。

市场部品牌工作计划 第16篇

一、【检讨与愿景】

20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

二、【工作思路】

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、 驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。

品牌小组计划主要执行工作:

1.【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;

品牌小组组成:

组长:市场部经理 副组长:营运部总监

顾问:副总经理

执行队长:营业部经理

组员:门店主管

备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

三、【管理团队】

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且20xx年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元

四、【市场分析 市场调研】

1、竞争激烈

近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产

营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在20xx年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。

五、【品牌推广】

公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯

速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,20xx年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌,突出产品特点“新鲜、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,20xx年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。

2、产品定位

根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,20xx年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。

结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本公司产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见20xx年市场调研制度)

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产,多年的`市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强网络渠道的建设,积极完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道,丰富网络宣传活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围。针对20xx年下半年开展的微博微信外包工作的开展,20xx年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的进行这两平台的宣传推广。

20xx年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对20xx年团购市场的萎缩及家知团购经营情况,20xx年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。

20xx年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通),xx年外包管理费用12000元/季度,20xx年外包管理费用预计6-8万元。

4、客服接待

客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的服务,让公司在消费者指点中发展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。

20xx年,重点发展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况,专门的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事件,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事件。

5、市场推广

20xx年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对

外部进行走访及合作了解。20xx年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对20xx年外部市场推广合作较少的情况,xx年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。

20xx市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在xx年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,计划将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系,帮助门店业绩提升。

市场推广费用预计8-15万元。

六、【工作进度】

常规节点促销活动此处略

第一季度:

1、 确定本年度的广告宣传策略(拳头产品推广 日常宣传)。

2、 结合市场情况制定出活动计划。

3、 抓好市场信息和客户档案建设(市场调研)。

4、 制定市场推广策略及执行方向。

5、 会员卡/购物卡推广方案的执行。

6、 启动xx年市场调研制度(完成门店周边宏观市场调查 门店周边竞争对手经营调研)

第二季度:

1、 策划推出二季度促销活动 品牌推广。

2、 配合公司推出市

场活动。

3、 结合各分店市场情况做好驻点营销工作。

4、 中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。

5、 季度拳头产品推广活动。

6、 xx年市场调研第二波(门店一般消费者消费行为调查 调查与本公司有关产品信息调研)。

7、 根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。

第三季度:

1、 中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。

2、 年度新款生日蛋糕上市工作执行。

3、 暑期门店推广活动的执行落地。

4、 策划开展旺季上量产品的促销推广。

5、 结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。

6、 xx年市场调研第三波(市场动态调查 其他主题调查)。

7、 公司宣传视频的拍摄制作。

第四季度:

1、 完成常规节点的促销活动执行。

2、 对一年间市场调研结果进行总结分析,制定xx年公司及市场部发展策略及方向。

3、 制定年前会员推广活动及执行。

4、 做好全年工作的总结及来年工作计划。

七、【资源配置 】

1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排,总经办严格审查后执行。

2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。

八、市场费用预算(略)

14年市场部费用在原20xx年市场费用基础上,增加编制费用约计万元;

网络推广(微博微信)外包费用6-8万元;

市场推广费用预计8-15万元;

市场调研项目费用万元;

其他项目费用较20xx年无较大变化。

预计:20xx年市场费用增加万元。

针对xx年公司市场费用特点(无年度及月度市场费用预算,临时性费用过多且公司上下无任何把控),14年针对市场费用板块应由市场部根据月度市场销售情况提出月度市场费用申请,由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控,如门店需求市场活动申请时,市场部根据市场费用使用情况酌情批准并对门店活动有一定的主导及限制性,和对门店活动结果的负责和监督。

市场部品牌工作计划 第17篇

本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。qq超拽分组

虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

市场部品牌工作计划 第18篇

为期一个月的实习结束了,要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的`心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。

在实习的过程中,也有一些意见和建议:1.对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。

比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

市场部品牌工作计划 第19篇

在20__年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的.团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

市场部品牌工作计划 第20篇

时至岁末,新的一年正悄悄走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20xx年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下:

一、满腔热情努力工作

翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20xx年X月X到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令:路与路东XX村两栋高层有人联系加压,速查明情况与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情况,发现一次水和二次水均未施工,费劲周折找到甲方办公室并取得联系后,开始了艰难的谈判过程。面对态度蛮横,不配合工作的甲方,我多次与其进行沟通交流,宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、顽强的工作态度,感动说服了对方,圆满地完成了任务,也从此开始了我的业务生涯。

心得体会:理要直,气要壮,嘴要勤,腿莫懒,脸皮要厚,恶气要受。

秉着20字语,在领导的指导下我又联系了如亨业房地产、XX省工商管理局、上城、第八村民组等加压工程。

二、高度负责地毯式排查给水工程

最初,为了能尽快掌握辖区工程再建情况,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。

心得体会:熟知供水条例,掌握报装程序,提高业务技能。

只有熟知供水条例,才能做好供水工程宣传工作,只有掌握报装程序,才能做好用户服务工作,只有提高业务技能,才能做好咨询销售工作,通过严格排查,大力宣传,辖区钉子用户自主报装增多,如置业、XX房地产、XX集团、置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,相信,有志者事竟成!

三、诚心、公心访用户,换位思考延伸服务。

负责倾听、记录客户意见或建议,总结并及时反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了变化,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了一定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系,增强用户对我们的信任度呢?这就需要我们延伸服务,改变事不关己高高挂起的态度,脑子里要时时充满危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办,积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以服务带动营销,努力提升打造公司品牌。

四、新年计划:改正不足,锐意进取。

加压设备知识面较窄,是我的不足,直接影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,选择恰当的时机和用户交流。加强责任心,不放松自己,努力做到辖区工程不跑不漏,积极维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成绩,但与领导的要求还有一定的距离。20xx年的工作已将成为历史,感谢领导对我的帮助,20xx年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思考与反思考,改进与再改进中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来!

市场部品牌工作计划 第21篇

xx年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:

一、上半年工作回顾:

(一)所作的工作

三月份:

1、制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;

2、协助xx经理创作;

4月份的援助和赠书广告文案;

3、学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;

4、营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔、r、所罗门《消费者行为学》等。

四月份:

1、八周年总结会中自己的工作主要有:

(1)撰写了5篇发言稿;

(2)部分撰写了总结会的大会纪要;

2、制作了第一版的非会员调研的调研问卷;

3、在xx经理的`指导下尝试创作4月份的广告文案;

4、研读了科特勒《市场营销学》一书;

5、协助xx经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。

五月份:

1、协助xx经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;

2、协助xx经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;

3、按照x总的要求,在xx经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;

4、与xx经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。

六月份:

1、按照x总的要求,在xx经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与xx经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。

2、在与xx经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;

市场部品牌工作计划 第22篇

一、引言

为了确保汽车4S店市场部的顺利运营和持续发展,本年度工作计划旨在明确目标、制定策略、优化流程和提升团队能力。通过本计划的实施,我们期望实现以下目标:提高品牌知名度、增加市场份额、提升客户满意度和实现可持续增长。

二、目标

提高品牌知名度:通过多元化的宣传手段,提高汽车4S店在目标市场的品牌知名度。

增加市场份额:通过优化产品和服务,提高客户满意度,进而增加市场份额。

提升客户满意度:通过提供优质的产品和服务,提高客户满意度,降低客户流失率。

实现可持续增长:通过拓展销售渠道、提高运营效率等方式,实现汽车4S店的可持续增长。

三、策略

品牌推广:通过广告、公关活动、社交媒体等渠道,提高汽车4S店的品牌知名度。

产品优化:根据市场需求和客户反馈,不断优化产品线和服务,提高客户满意度。

渠道拓展:积极拓展线上和线下销售渠道,扩大市场份额。

团队建设:加强员工培训,提高团队能力,打造高效、专业的销售和服务团队。

四、具体措施

制定详细的品牌推广计划,包括广告投放、公关活动策划和执行等。

定期收集客户反馈,对产品和服务进行持续改进。

拓展线上销售渠道,如电商平台、社交媒体等。

加强员工培训,提高团队的销售和服务能力。

五、时间表和里程碑

第一季度:完成品牌推广计划和产品优化方案。

第二季度:实施品牌推广计划,开展公关活动和广告投放。

第三季度:拓展销售渠道,加强团队建设。

第四季度:对年度工作进行总结评估,制定下一年度工作计划。

六、评估与调整

每季度对市场部的工作进行评估,确保工作计划的顺利实施。

根据市场变化和客户需求,及时调整工作计划和策略。

对市场部的工作成果进行定期评估,为下一阶段的工作提供参考。

七、总结与展望

本年度工作计划旨在为汽车4S店市场部的发展提供明确的方向和目标。通过实施本计划,我们期望提高品牌知名度、增加市场份额、提升客户满意度并实现可持续增长。在未来的工作中,我们将不断优化工作计划和策略,以适应市场变化和客户需求的变化。我们相信在全体员工的共同努力下,汽车4S店市场部将取得更加辉煌的成就。

市场部品牌工作计划 第23篇

目标:

提高4S店的品牌知名度,增加客户数量和销售额。

策略:

1.品牌推广:通过社交媒体、线下活动和合作伙伴推广,提高品牌知名度。制定每月的推广计划,包括发布优质内容、举办线下活动和与合作伙伴合作推广。

2.客户拓展:通过市场调研和客户分析,制定目标客户群体,并针对性地开展营销活动。建立客户数据库,定期发送促销信息和关怀问候,提高客户忠诚度。

3.销售增长:制定销售目标,建立销售团队的激励机制,推动销售人员提高业绩。同时,优化销售流程,提高销售效率,确保客户满意度。

4.市场调研:定期进行市场调研,了解竞争对手的动态和市场趋势,及时调整营销策略和产品定位,保持竞争优势。

执行:

1.每月初召开市场部会议,制定当月工作计划和目标,分解任务并跟进执行情况。

2.每季度评估市场部工作效果,总结经验教训,调整下一季度的工作计划。

3.持续跟踪市场部各项工作指标,及时发现问题并提出改进方案。

4.加强内部沟通和协作,与销售部、客服部等部门密切合作,共同推动公司整体业务发展。

市场部品牌工作计划 第24篇

时至岁末,新的一年正悄悄走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名普通员工成长成一名熟练的跟单员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下:

一、满腔热情努力工作

翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20年月到市场跟单部的第一天我接到了陈经理第一道指令:路与路东村两栋高层有人联系加压,速查明情况与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情况,发现一次水和二次水均未施工,费劲周折找到甲方办公室并取得联系后,开始了艰难的谈判过程。面对态度蛮横,不配合工作的甲方,我多次与其进行沟通交流,宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、顽强的工作态度,感动说服了对方,圆满地完成了任务,也从此开始了我的跟单生涯。

心得体会:理要直,气要壮,嘴要勤,腿莫懒,脸皮要厚,恶气要受。

秉着20字语,在领导的指导下我又联系了如亨业房地产、省工商管理局、上城、第八村民组等加压工程。

二、高度负责地毯式排查给水工程

最初,为了能尽快掌握辖区工程再建情况,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。

心得体会:熟知供水条例,掌握报装程序,提高跟单技能。

只有熟知供水条例,才能做好供水工程宣传工作,只有掌握报装程序,才能做好用户服务工作,只有提高跟单技能,才能做好咨询销售工作,通过严格排查,大力宣传,辖区钉子用户自主报装增多,如置业、房地产、集团、置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,相信,有志者事竟成!

三、诚心、公心访用户,换位思考延伸服务。

负责倾听、记录客户意见或建议,总结并及时反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了变化,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了一定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系,增强用户对我们的信任度呢?这就需要我们延伸服务,改变事不关己高高挂起的态度,脑子里要时时充满危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办,积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以服务带动营销,努力提升打造公司品牌。

四、新年计划:改正不足,锐意进取。

加压设备知识面较窄,是我的不足,直接影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,选择恰当的时机和用户交流。加强责任心,不放松自己,努力做到辖区工程不跑不漏,积极维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成绩,但与领导的要求还有一定的距离。20年的工作已将成为历史,感谢领导对我的帮助,20年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思考与反思考,改进与再改进中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来!

市场部品牌工作计划 第25篇

公司第八年研发了P2产品和开发了国内市场,现有产品有:P1、P2、P3,现有客户有:本地一个,国内两个。现在公司迎来了第十年的经营,面对客户的需求以及市场的需求,市场部制定了新一年的工作计划。

一、销售预算根据市场调研的结果显示,P1产品的市场需求是不断下降的,第八至第十二年P1的市场需求量预测增长幅度(%)是~,价格也是呈现下降的趋势。本部门预计第九年P1产品销售量为:

3570~5280件。

根据市场调研的结果显示,P2、P3产品的市场需求是不断上升的,第八至第十二年市场需求量预测有不同程度的增长,价格比第九年有小幅提高。

二、销售业务员销售业务员个人绩效及培训安排:

公司内销售团队每一个成员在公司经营过程中尽职尽责,兢兢业业,为公司的发展,销售量的突破,献计献策,充分发挥集体的力量与个人的才能。但每个职工的具体表现是有差异的,能力大小也不同,因此对各销售业务员的考核个人业绩将会根据业绩考核指标体系来评定,由本公司人力资源部负责设计,实施考核。本年度将根据销售量的执行完成情况,各销售业务员实际的销售水平的高低,公司将会适当组织相应的培训课程,提高销售业务员的素质与销售专业水平。

三、客户管理根据目前公司已与本地市场的一家客户和国内市场的客户建立了购销关系,第十年公司继续与这些客户保持业务往来,则需支付本地客户维护费2万元和国内客户维护费5万元。尚未开发国际市场的客户。

四、加强广告费投入的分布和市场调研

由于P1在本地市场的供需已基本饱和,而且P1产品属于第一代产品,在市场上的需求量趋于下降。因此对P1产品在本地和国内市场的广告费和市场调研费投入应适当减少。对于P2、P3在本地和国内市场的广告费和市场调研费应该上调,加大宣传力度和进行一系列的市场调研工作,市场部将派信息部展开调研工作,对本地和国内市场的发展现状和潜在的发展趋势的研究分析,为公司在各区域的投入更趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

广告费根据第九年的销售额进行调配。基本调研费用是15万。

五、内部管理1、严格执行本公司制定的各项工作制度,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动性,强调其工作中的过程控制和最终效果,提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成未来的营销目标做好最优质的服务工作。

4、配合市场主管搞好销售系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企

业文化氛围和工作环境。

市场部品牌工作计划 第26篇

当今世界已是信息化时代,各种传媒公司如雨后春笋般迅速成长,夜以继日地传送着人们所需要的信息,谁抓住了机会,谁就立于不败之地。但是,由于行业、地域等限制,严重地束缚了各传媒公司的成长,因此“十一五计划”报告中明确的提出了“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合’”的决定。在未来五年内,各种传媒以及传媒公司将打破行业和地域的限制,向综合和联合的趋势发展,其竞争和吞并更为激烈,传媒行业重新洗牌在所难免。为了使我公司立于不败之地,必须努力拓展市场,拓展生存空间,争取更好更大效益,因此特制定以下市场科工作计划书。

一、对市场科工作的认识

市场科是一个与用户和相关单位打交道的主要部门,其主要工作就是执行公司的统一的营销策略,开拓市场,收取费用,分析、收集和管理市场与用户信息资料;特别是费用的收取和市场拓展,直接关系到公司的效益与发展、职工的收入与福利等,应是公司工作的重中之重。本部门工作具有四个特点:富有挑战性,该部门要面对千变万化的市场,要与各种各样的用户和单位打交道,工作难度大,很能锻炼人;具有招牌性,市场科员工们绝大部时间都与用户打交道,其一言一行和服务态度直接代表公司的形象,从某种意义上讲是公司的招牌;具有创造性,与千变万化的市场和形形色色的人打交道中,任何一种营销策略和方法都不是万能的,只有在公司的统一营销策略指导下,根据具体情况进行创新,不断去适应市场和用户,才能顺利地推动工作;具有桥梁性,市场营销人员长期在外与市场和用户打交道,听到用户的意见和建议多,见到其它公司的营销手段也多,只有把这些信息带回公司,公司才能作出正确的决策和制定出正确的计划,因此具有沟通上下内外的桥梁作用。

、工作目标

对于市场科的工作目标很多,我认为重点应达到“精品服务,团结协作,优质高效、开拓创新”的目标。

精品服务:在市场营销工作中,大力树立精品服务意识,全身心投入,全心全意为用户及相关单位服务,<莲>倾力打造我公司的精品服务品牌;让我们的精品服务使友邻与合作单位舒心,使用户欢心,使公司领导放心。

团结协作:构建和谐的上下级关系,共同分析市场;建立和谐的同事关系,团结一致,共同开拓市场;搞好友邻关系,与友邻公司或单位携手合作,共同做大市场。让团结协作出育市场,让团结协作出效益,让团结协作促发展。

优质高效:采取各种措施,打造一支高素质的营销团队,以高质量高效率的服务,赢得客户,赢得市场,争取公司经济和社会效益最大化。

开拓创新:在公司的统一营销策略的指导下,根据实际情况,创新团队管理制度,创新业务拓展的渠道,创新与其它公司的合作方式,创新营销的方法,创新市场和客户信息资料的分析、收集、管理的方法,创新费用收取手段等,让创成为营销团队永不衰竭的动力。

三、实施方案

加大宣传力度。本公司虽然成立已有几年了,但许多市民还不很了解本公司,更不太了解本公司开拓的一些新业务,所以应加大宣传力度,利用自身的优势,采用网站、广播电视等形式,还可采用报刊杂志、标语、发宣传单和举办各种活动等形式来宣传,扩大本公司的影响,让更多的人来参考我公司的新业务,扩大我公司的市场份额,达到企业总体效益最大化。

培养一支高素质的营销团队。人才是公司事业兴衰成败的关键因素,通过培训、锻炼、老带新等方式,打造一支团结协作,有责任心的,有战斗力的营销团队;用先进的管理机制、严格的'管理制度,激发其工作热情和积极性,在变化莫测的市场风云中,驾御市场,拓展市场。

大力拓展新业务。除了大力开拓现在的广播电视模拟信号传输业务外,加大力度开拓数字电视业务和IP业务,力求在视频点播、电脑上网、股票交易、会议电视、远程教育、远程医疗、数字监控和游戏等服务方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人无所“需”我有所“导”,全面扩大新业务的范围,使之更多的服务于人民群众的生活和工作。

强化费用收取的力度。费用的收取好坏关系着公司的效益与发展、全体职工收入与福利等问题,因此费用收取是市场科的一个重点工作。加大宣传力度,让广大用户主动地、明明白白地缴费;采用多种方法收取费用,可开通金融机构、小区和机关单位代收等方式,这样既方便群众、又降低了成本,还能达到应收尽之目标。

千方百计降低营作成本。协调相关的部门和单位,如厂矿企事业单位,街道市政部门、物业小区和相关的电信网络公司等联合建设,共同安线布网,避免重复建设的浪费,降低建设成本,这也符合“十一五计划”报告中的 “三网融合”的精神;力求与相关的单位部门共同收集分析各种信息,实现资源共享,扩大信息来源渠道,降低市场分析调研费用;借用科学的管理方法,合理调配,降低市场营销成本,提高效益等。

强化市场和客户信息资料的分析、收集和管理。通过各种渠道从宏观面和微观面来收集市场信息,从宏观面如“十一五计划”报告中去寻找信息,预测未来市场发展方向和趋势,把握市场先机;从用户中去调查研究,准确的掌握市场的需求和动向,我完善公司的服务;从其它相关单位中去收集借鉴信息,提高我公司的服务水平;强化辖区内用户资料档案的管理,力求做到准确无误,为用户服务、费用收取和业务拓展奠定资料基础,也为公司的决策和计划的制定提供相关的信息。

总之,在实际工作中,只有不断地调查研究,不断开拓创新,才能使我们的市场越做越大,越做越好,实现我公司跨越式发展。

市场部品牌工作计划 第27篇

人员招聘:根据市场计划安排,企划与健康专员最迟10月之前到位,媒体最晚11月之前到位,调整顺序,节约公司资源。

企业文化:人力,市场等提出企业文化草案,交高层确认后整合,拟定。企业文化是开展市场工作的核心。

公司logo:在企业文化确认的`基础上,企划专员设计logo,与前期市场部设计的3个logo,一并提交高层确认。

vi系统: logo确认后,开始vi系统的设计,从基础与应用等各个表现形式提交多稿。

网站建设:前期网站功能与文案开始策划。在vi基本系统确认后,全面开始网站设计与建设。

市场客户调研:前期竞争对手调研准备工作从9月开始,包括确认调研事项,这个需与相关部门(向总)确认后实施。市场人员到位后,各自分工开展研,10月中旬最终完成。

展台会议:vi基本系统确认的基础上,设计公司的展台风格,参加10月底的a4m会议并设展台搭建工作(如会议中有展台部分)。

11年市场计划: 市场人员到位后,将在调研中熟悉市场,并逐步开始11年市场计划的策划工作。

开业典礼:此为重中之重,市场人员到齐后将着手开始策划并提交方案、预算给公司审核。方案确认后,前期内部演练,后期彩排,新闻稿准备等工作,市场部担负组织策划与监督。此项工作涉及到媒体、记者、人员邀请的,建议借助外部公关力量

市场部品牌工作计划 第28篇

目标:

1.提高4S店品牌知名度和美誉度;

2.增加潜在客户数量;

3.提高客户满意度和忠诚度;

4.提升销售业绩。

策略和计划:

1.品牌推广:

制定全年品牌推广计划,包括线上线下活动、广告投放和合作推广;

与汽车媒体合作,提升品牌曝光度;

举办品牌活动,吸引潜在客户参与。

2.客户拓展:

进行客户调研,了解目标客户需求和购车偏好;

制定定向营销计划,通过社交媒体、客户关系管理系统等渠道吸引潜在客户;

开展试驾活动,提升客户体验。

3.客户满意度提升:

设立客户满意度调查机制,及时收集客户反馈;

加强售后服务,提供个性化、贴心的服务;

建立客户忠诚度计划,奖励忠实客户并吸引再次购车。

4.销售业绩提升:

培训销售团队,提升销售技能和服务意识;

设立销售目标和奖励机制,激励销售团队积极性;

优化销售流程,提升销售效率。

预算:

根据上述计划制定详细预算,包括广告费用、活动经费、人力成本等,确保在预算范围内完成市场部工作计划。

执行和监控:

市场部将定期评估各项计划的执行情况,并根据市场反馈和数据分析调整策略,确保市场部工作计划的顺利实施和达成既定目标。

市场部品牌工作计划 第29篇

在总经理的支持以及部门两位员工的积极配合下,本次培训工作顺利进行并成功完成。现将本次培训情况总结如下:

一、培训基本概况

1、培训时间、地点:20xx年8月8日;下午14:30-15:45;会议室

2、培训目的:为了让员工了解公司的规章制度、企业文化及部门制度,给员工明确的认识自身工作岗位的职责与要求,同时让新员工对本部门的工作流程有初步的了解,让在职旧员工巩固工作流程的操作。

3、实际参加培训总人数:12人

4、培训方式:讲授

5、授课人:

二、培训综合分析

通过这次培训,基本上达到了原定的培训目标,使员工较清晰地了解公司的概况以及公司的制度,确保日后能按照公司的规章制度执行,规范自己在公司的行为标准,同时通过部门制度的讲述,让员工了解了本部门对员工的要求以及对部门工作的基本流程有一个整体的概念,对后续开展工作打下了基础。培训过程中,对不清楚的地方或希望能进一步了解的地方,能举手提问,互动较好。

通过这次培训的调查表意见收集,此次培训受到了接受培训人员的肯定,普遍对培训的内容、必要性、效果、授课质量都比较满意,希望后续能开展更多有意义、对员工有实际帮助的培训课程,全面提升部门员工的素质和对公司制度、政策的认识层面。

对收集到的部门意见整理如下:

1、员工希望参加在后续培训内容方面包括:公司产品的培训、部门之间工作往来流程的培训、公司认证分类的详细讲述、销售指引、业务技巧、部门发展方向。

2、员工会希望接受和体验不同的授课方式,比如情景演练、讨论时培训、多媒体软件等。

3、员工提出的建议有:培训时间的安排和控制、每次培训内容传输量的控制等。

4、本次培训的不足之处(员工没有直接提意见,以下授课师的个人意见):

a)培训资料相对简陋,条件允许的情况下,使用多媒体PPT演示效果会更好。

b)讲解方式相对单一,后续希望能有更深入、透彻、灵活的讲解,提高授课技巧,让员工更容易接收传输的信息。

c)对流程的讲解,要结合各步骤所需表格来讲述,提供员工对实际工作过程中的接受能力。

在日后的培训工作中,希望能充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步提高部门员工对公司制度的理解、对本行业的专业知识以及对工作流程的认识,使部门工作顺利进行。

20xx年3月,我参加了“教育机构市场部新员工入职培训”,参加此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。

培训第一课,集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!

随后,集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。

接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高潮。

培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。

市场部品牌工作计划 第30篇

一、目前市场部现状分析

我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高

市场部是否能够正常运转能开展有效的市场开发工作决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的`与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格

二、本院市场部的工作职能

1、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向

2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平

提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

3、客服工作

这同时也是全体医务人员共同的工作。

三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作

1、策划、组织、举办各种公益活动

工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,年后计划在xx各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。针对xx农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,适时组织、安排周边社区相关工作。

2、转诊类业务工作

一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。

转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。

工作计划:市场部安排2--3人,专门负责此项工作。工作范围也主要以xx市区,近郊区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。

3、娱乐市场开发工作

其实,开展类似业务,并不是我的首创。我只是引用其他医院的经验而已。

工作计划:市场部将安排1人专门负责此项业务工作。

4、体检业务工作

此工作可结合参与到其他工作中灵活进行。

5、兼职市场开发员

兼职业务类:人数不限,要求不限。不管通过何种途径,能给医院带来患者就行;有患者送到医院,就享受高额的.业绩提成,一律按照每月患者医疗总费用的20%提取,每月月底或者月初兑现一次。

6、户外广告工作(或者称地面宣传工作等)

7、医院安排的其他市场工作。

四、市场部其他人员基本要求

1、内勤:女性,大专以上,25岁以上,开朗大方,形象端正,攻关能力强,熟练使用各类办公软件。

2、健康讲师:大专以上,医学类专业毕业,口才好、形象端正、有丰富的经验。

待遇:底薪1500元+奖励

五、业绩确认体系转诊类市场人员

1、病人来医院时候,由我院导医人员进行转诊患者的确认,并确认患者姓名、疾病、主治医生等情况,形成书面材料;底薪、提成以及劳务费,按照医院统一规定发放。

2、活动类等市场人员的业绩确认过程,同上。

六、院外协作人员的劳务费等具体支付办法

1、支付比例:按照医疗总费用的20%;

2、支付方式:原则上以直接打到对方的银行卡上为主要方式;

3、在医院举办优惠活动期间,如果转诊患者在医院享受了不同程度的医疗优惠服务后,那么相关劳务费、业务员提成比例则根据实际情况来定;

4、这里所指的劳务费用是指针对于转诊业务的一些必须的费用支出。协作人员主要指大小诊所,药店的工作人员。

七、市场部工作规定

市场部人员根据自己的工作性质,自己书面计划安排自己的工作,一周至少一次,并交给市场部主管审批。

1、无书面工作计划、无书面工作汇报者,按照当周旷工处理;

2、市场开发人员应注意自身的形象,工作时间不得影响、干扰其他科室人员的正常工作。低调做人,认真做事;

3、业绩考核是市场人员最主要的考核。想尽一切办法提高个人业绩,提高市场部的业绩。没有业绩的人,业绩不好的人,一律按照不能胜任市场工作对待、处理;

4、适当的时候,市场部内部可以开展多种方式的业务交流,业务培训等活动。

市场部品牌工作计划 第31篇

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

市场部品牌工作计划 第32篇

20xx年即将过去,市场部在集团公司领导的正确指挥下和各部门的紧密协作下,各项工作得以顺利开展,全力以赴保障了各销售分公司销售业务的开展,市场销售业绩取得了新的飞跃,集团公司全年完成新增订单亿元,货款回收完成了亿元,为了改善市场部工作,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20xx年的工作成绩与不足总结如下:

一、市场工作回顾及分析

(一)、年度工作要点列表

(二)、工作分析:

1、市场调研工作

本年度市场部在6月和12月共组织大型市场调研活动两次,取得了如下调研成果。

(1)通过对各子分公司销售公司市场调研及销售市场预测,明确了主要客户群体、市场区域、销售规模,为公司产品不间断生产和产品库存、生产计划生产下达制定了详细的生产计划,编制了下达了《20xx年x月-20xx年x月生产计划》,对销售、生产工作起到了指导性作用。

(2)通过对各子分公司销售市场的调研预测,针对预测的各种项目进行了分析,针对公司产品结构进行了分析,大部分项目对小管出流工程材料相对减少,有针对性地减少了生产计划的下达,防止库存物资积压,减少公司损失。

2、市场推广活动

(1)市场部在本年度通过实施“大禹”品牌推广活动,投入10多万资金在定西、武威、酒泉、内蒙等市场设立了多处户外广告牌,在直接拉动销售的基础上极大地促进了市场渠道的拓展和“大禹”品牌的.建设及推广。

(2)通过联系组织内蒙、天津、酒泉、定西等公司参加了北京、内蒙、陕西、天津等地展览会宣传了企业。

3、广告宣传活动

在专业网站、期刊杂志以及省市人民广播电台发布产品广告,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

(三)、20xx年度工作不足点:

1、市场部的主体工作基本放在了内部物资调拨协,合同评审、市场预测等方面,而对于市场调研、品牌宣传、营销活动策划、企业文化活动作为我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解客户需求转变,那么营销策划工作就没有良好前提,这是我们不足之处。

2、同其他部门特别是一线集团公司财务部、计划成本部、工程管理部、企管部等部门的沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助销售增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。

3、忽视企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20xx年度重点跟进和加强的工作方向。

4、市场人员素质有待提高

本年度市场部因业务拓展的需要共新招员工6名,因缺少企业文化及相关的岗位培训,致使违反服务规范,工作中出现错误的事件屡有发生,已经对公司声誉造成了一定的影响。

5、市场拓展费用偏高

虽然市场拓展工作取得了一些成绩,但同时市场拓展费用也创下了历史新高,在销售费用率方面,年年升高,在今后的工作中要加强对各子分公司销售费用建立销售费用监控机制。

6、计划能力偏弱

市场拓展计划在执行过程中屡次变动,致使一线市场人员不知所从,已经干扰了正常的市场推广活动。

二、市场预测与分析的回顾及分析

1、由于上半年由于人员限制部门主要工作是集中精力理顺物资调拨,协调好各子分公司物资调拨,在营销策划、业务宣传、市场调研、市场预测与分析等方面比较薄弱,造成对各子分公司销售业务发展支持不够,没有及时做好销售预测工作。

2、由于没有形成各完整的招投标预测报送体系,各子分公司招投标预测体系较为混乱,市场部也没有做好对招投标体系的建立与完善工作。在今后的工作中,要逐步制度化,建立完善好招投标体系,做好招投标工作的监管工作。

三、内部管理运作的回顾及分析

基础管理方面:落实了新签订单的统计汇报工作,按月报送销售报表、应收账款报表、销售业绩排名表、市场分析报告、招投标分析预测表等一系列基础管理工作。

在第三批小农水项目开始后,我们积极搜集信息,发布了覆盖全国的第二三批小农水重点县、高新节水重点县、一般节水县等名录,有效的指导了小农水重点县业务工作的开展。从10月份开始,市场部按照内控流程要求,每隔10天尽量安排各子分公司对项目跟踪情况进行汇报,便于公司领导及时了解情况,提出销售指导意见及建议。

四、市场团队的建设回顾及分析

1、从1-7月份整个市场部门共两人,一是市场部长,一是市场部职员,不能满足市场部工作的需要。

2、待7月份新员工入职招聘以来,整个市场部团队的执行力有所增强,虽然还不能满足公司领导的要求,但由于新员工成长迅速,所以工作的衔接非常顺畅,对市场部工作顺利入轨及全面开展工作做好了基础工作。

3、因公司体制及岗位设计本身问题,我们招聘多为毕业一年甚至更短的大学生,所以经验不足,致使管理者要加大对其辅导和管控的专注度;由于市场部工作本身突发情况比较多,所以在下属个人发展方面存在很大问题,公司刚刚运作一年,也行这个问题并不明显,但长期发展中这个问题必然会显现出来。

五、20xx年工作改进计划

1、加强内部市场人员的培训

市场部计划在新的一年里重点加强对新进人员的培训,提升公司员工的整体素质。

2、加强预算管理

严格按照集团公司全面预算工作流程精确做好市场部预算工作,确保市场部费用开支严格控制,按照预算执行,偏差在可控范围内。

3、组织计划管理与执行方面的培训

市场部拟通过组织计划管理与执行方面的工作的加强,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力,加强与各个分公司的沟通,便于今后工作更好地开展。

4、通过工作探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;

5、在工作中积极探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是市场部所必须的;人员结构比较年轻,唯有如此,才能让团队稳定、成长更快。

以上就是市场部20xx工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作经验,提高本部门的工作效率及水平,不足之处请领导批评指正。

市场部品牌工作计划 第33篇

一、市场分析

根据4月市场反馈情况分析,5月学生面临期中考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的.发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出5月工作计划。

二、工作思路

以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作

媒体宣传工作:通过4月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为5月最后一周进行。由于寒假即将临近本月计划4月最后一周及20xx年5月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)

地面推广工作:期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。

合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜。加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。

宣传资料制作:由于4月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。

寒假老师合作:寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。

网站推广工作:由于4月以来我校网站一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广,必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。

四、资源配置

1、宣传资料50000份。

2、派发单页兼职人员4—5名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名。

3、望总校能给以人力物力的支持。

市场部品牌工作计划 第34篇

在20xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的.老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

市场部品牌工作计划 第35篇

20xx年即将结束,回顾一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,20xx年是医院实施医药卫生体制改革的关键年,市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:

一、关于市场部所做的工作

(一)、协助举办义诊活动:

协助医务科、保健科举办义诊活动6场,包括:文化科技卫生“三下乡”活动、保利城义诊活动、“服务百姓健康行动”义诊活动、爱牙日义诊活动、“知晓你的血压”全国高血压日义诊活动、“关注中年人的中风风险”义诊活动,通过发放科普知识宣传单,开展疾病防治、义务咨询,扩大我院的知名度和美誉度,收到良好的社会效益和企业效益,拓展医院市场。

(二)、建立对外媒体工作网络,扩展宣传领域,提升医院整体形象:

1、与xxx电视台《健康生活》栏目合作,主要介绍医院的新业务、新技术、行政管理,医德医风方面的电视新闻报道,今年经广电采访制作播出三期,分别是:《对话名医——xxx教授访谈》、《xxxx重症医学科开科》、《xxx省后牙区种植外科研讨会》,受到社会的一致好评。

2、为进一步提升医院在品牌宣传、信息发布、服务病友等方面的作用,医院启动了新网站建设工作。经过前期xxx文化传播的设计制作、反复修改,后期我将各模块内容填充完整,并向工信部备案后,于10月28日正式上线运行,同时我也负责网站日常的后台维护。新官网对原网站各个栏目进行了整合,在突出展示医院新闻动态的同时,把为员工和公众服务的内容放在了重要的位置。

(三)、医院环境、公开栏、标牌设计,制作统一规范:

为了给广大患者、职工营造一个整洁温馨,文化浓郁的外部环境,不断升华医院的文化内涵,在院长的指导下,针对院内的指标牌进行了统一规范制作,同时将公共栏依据医院主色调重新设计制作。各科室日常需要制作上墙的制度或宣教海报,报送至市场部后由我同xxx公司对接,统一按医院主色调设计制作。今年圣诞节,在门诊入口处布置了圣诞装饰。

(四)、血透室、微创中心及口腔科科室装修布置:

血透室、微创中心、口腔科是今年我院重点发展科室,新血透室搬迁至门诊七楼,原内五区重新规划装修后成立微创中心,口腔科也装修并成立了口腔种植室。装修完成后,我同xxxxx传播对血透室、微创中心、口腔科的形象墙及健康宣导海报的设计制作与上墙,同时查找并制作相关视频供科室电视墙轮播。以这三个科室为伊始,今后将逐渐统一全院墙面制度、海报的悬挂规范。

(五)、举办病友会、讲座及研讨会:

今年我院成功举办第一届肾友会、第一届麻醉学术沙龙以及xxx省后牙区口腔种植研讨会。会前我负责会场的确定及布置,做好与科室及会务组的沟通以了解会议需求,作为医院与广告公司中间人协调设计及布置好宣传海报、迎宾展架、欢迎条幅等,并制作网页邀请函,同时提前联系好电视台媒体进行采访。会中我负责协调各方,处理应急事项,保障会议的后勤工作。会后组织医管家及广告公司恢复会场。

(六)、为创建文明城市检查进行相关工作:

根据市、区下发文件要求,在医院悬挂张贴20余处社会主义核心价值观、公益广告、八不行为规范等海报,统一规范制作张贴全院120余处消防栓使用方法,并在全院布置10个门框型卫生知识展架。

(七)、协助人事部发布招聘信息:将我院人才招聘信息发布至医院官网、中国医疗人才招聘网、58同城、赶集网等。

二、工作中存在的问题

(一)、经验不足:从进入市场部至今一年多的时间,一直处于摸索学习的.状态,要学习的东西还有很多。考虑问题欠全面,宣传渠道过少,没能充地发挥市场部的宣传作用,离各领导的期望还有很大差距。

(二)、效率:工作效率有待提高,微信公众号及网站的维护没能及时更新。

(三)、人员不足:今年,市场部逐渐体现了重要性,主要工作意义是从多方面让社会了解医院认识医院,扩大我院的知名度和美誉度。但目前市场部存在人员不足的情况,一人无法同时胜任及处理所有事务。

(四)、同科室间沟通不够:市场部的职责是为医院及科室进行正面积极地宣传,这就需要经常下科室了解近期的经典病例,收集可推广素材,在这方面我做的远远不够好。

(五)、职责不明确:市场部主要负责对外宣传推广方面,如上墙海报设计悬挂,但目前制作纸盒标签贴纸等也归至市场部责任范围。

三、20xx年工作展望

对医院来说,医院形象是医院生命力所在。市场部是为了从多方面让社会了解医院、认识医院,从而减少了群众求医治病的盲目性,也有效地树立了医院以病人为中心,努力满足病人多层次多样化的医疗需求,既扩大了医院的社会效益,又增长了医院的经济效益。在新的一年,我对自己的工作也有几点展望:

1、总结过去一年的经验和不足之处,使今后的各项工作能更有质有量地开展。

2、希望有资源进行系统性培训,增加我的业务知识。

3、收集临床一线的医疗活动信息,充分利用好传统媒体及流量媒体,加大宣传力度,与电视台、报纸等媒体建立良好的信息互动关系,对我院的特色、专科、专家、医疗技术新成果、便民服务措施等进行宣传,让患者和社会了解我院特色和服务理念、服务措施,不断提高医院知名度,提升医院形象。

市场部品牌工作计划 第36篇

在20xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的`行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

市场部品牌工作计划 第37篇

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到领导的大力支持,尤其是x领导直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

XX年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,病院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;病院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传病院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

一、存在的主要问题:

2、病院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、病院客人工作流程还未建立。

4、病员客人数据库还未建立,未充分利用既有客人资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

二、20xx年主要工作

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客人资料档案、回访处理,对潜在客人的开放,对不满意客人的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

市场部品牌工作计划 第38篇

一、 信息网络管理

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置:

(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、 品牌推广

1、 为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与**公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对**公司有更清晰和深层次的认识。

三、 客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对**公司的产品表现出最大限度的认同感,对**公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对**公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:

1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、 调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 内部管理

1、 严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、 一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xxx年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

市场部品牌工作计划 第39篇

一、国内护肤品市场分析

(一)国内护肤品发展态势(简要说明,略)

(二)国内护肤品市场近期动态

经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下,市场部月度工作计划。

① 在3、4月份的化妆品市场上,国外品牌,尤其是欧美、日本品牌,市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的高端市场,如××、×××等品牌,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。

② 华中市场逐步活跃,国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期×××品牌、××品牌同时进驻××市,并分别在商场设立专柜,同时××品牌针对自身产品特点还在该市××大药店设立第1000个专柜,各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。

③ 男士日用护肤产品开始全面浮现市场,以×××为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择××为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。

二、本公司产品销售状况分析

(一)上半年市场销售情况总结

从本年前几个月的产品销售情况看,上半年市场销售情况总结有以下两点。

1备骷妒谐∠售状况

一级市场销售情况整体变化不大,如××、×××等市场,部分一级市场销售会有较大的升幅,如××市场,二级市场销售整体有上升的良好趋势,如××、××市场,工作计划《市场部月度工作计划》。

2闭体销售情况

从整个市场目标与实际完成情况来看,一季度的销售目标完成了%,二季度前两个月的销售目标完成了%,本公司的市场销售业绩整体上升了%左右,这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。

(二)本企业产品现有市场销售因素

就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。

① 品牌包装意识不够,卖点与理念的传播行动较少。

② 在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。

③ 近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。

④ 从市场上回馈的情况看,公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分代理商的销售积极性受挫。

三、本月营销目标及主要营销方向

(一)营销目标

月销售额万元。

(二)营销方向及主要工作项目

① 主推产品包括××美白、防晒系列产品及××新品上市。

② 建立新型销售渠道——专卖店销售,在严格而有效的执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。

③ 新品××发布会计划于6月下旬举行,将为销售业绩的提升起推动作用。

④ 市场促销推广活动,提升产品的品牌形象,扩大知名度,进而提高销售业绩。

⑤ 由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距,因此需加大库存量,以避免发生供货不足的情况。

四、本月营销工作计划

根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项,6月份的营销具体工作计划如下表所示。

6月份营销工作计划表

工作事项 具体说明

代理商订货支持 1.凡在6月推广活动期间定货万元可获得××化妆镜、精美太阳伞、××唇笔、×××眼膜等。

2.凡在6月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、××唇笔、眉笔

3.凡在6月推广活动期间定货万元可获得××水分洁面乳、配饰

终端市场活动支持 选择个别市场有针对性地进行促销活动,如在各重点旅游城市进行夏季促销

人员培训支持 对个别市场,定货量达到~万元的,公司给相关的人员以培训支持

人员促销支持 选择在订货量较大的重点旅游城市,公司支持其进行局部市场促销活动,做出市场让利,拉动终端销售

会员制的协作完善 对定货量较大的`市场,公司将协助其进一步完善会员制度等

五、终端促销方案(略)

六、本月营运预算

(一)总预算额

根据以往销售情况进行预算,按照本月销售额万元的销售目标计算,可利用的市场活动资金为其中的%,即万元。

(二)预算分配

根据2、3、4月份的销售业绩表综合分析,直营市场的销售比例约占总销售量的%,其他区域市场的销售业绩约占总比例的%,因此合理分配这万元资金:直营市场的分配金额为万元;全国区域市场的可配赠送额为万元。

市场部品牌工作计划 第40篇

一、引言

为了确保汽车4S店市场部在接下来的年度中取得更好的业绩,本计划旨在明确目标、制定策略、落实措施和监督执行。我们将关注市场需求、竞争对手、品牌形象和客户关系等方面,以提升市场份额和客户满意度。

二、目标

提高品牌知名度:通过多元化的宣传手段,提高汽车4S店在当地市场的知名度。

增加销量:通过改进销售策略和加强客户关系管理,实现销量的稳步增长。

提升客户满意度:优化售后服务流程,提高客户满意度和忠诚度。

降低成本:通过精细化管理,降低运营成本,提高盈利能力。

三、策略

市场调研:定期收集和分析市场数据,了解客户需求和竞争对手动态。

品牌推广:利用广告、公关活动、社交媒体等手段,提高品牌知名度和美誉度。

销售策略:制定有针对性的销售计划,提高销售人员的专业素养和销售技巧。

售后服务:优化售后服务流程,提高客户满意度和忠诚度。

成本控制:加强财务管理和人力资源管理,降低运营成本。

四、措施

制定详细的市场调研计划,包括调研目标、方法、时间和预算等。

制定品牌推广计划,包括广告投放、公关活动、社交媒体推广等。

制定销售策略和计划,包括销售目标、销售渠道、促销活动等。

优化售后服务流程,包括服务标准、服务流程、服务质量等。

加强财务管理和人力资源管理,包括预算编制、成本控制、人员培训等。

五、监督与执行

设立市场部年度工作计划执行小组,负责监督和执行本计划。

定期对市场部年度工作计划的执行情况进行检查和评估,及时发现问题并采取相应措施。

根据市场变化和公司战略调整,及时调整市场部年度工作计划。

加强与其他部门的沟通和协作,确保市场部年度工作计划的`顺利实施。

对市场部年度工作计划的执行情况进行奖惩考核,激励员工积极投入工作。

六、总结与展望

本市场部年度工作计划旨在明确目标、制定策略、落实措施和监督执行等方面为汽车4S店市场部提供指导。通过提高品牌知名度、增加销量、提升客户满意度和降低成本等措施的实施,我们相信能够实现市场部年度工作计划的各项目标。在未来的工作中,我们将继续关注市场动态和客户需求的变化,不断调整和优化工作计划,以适应市场的变化和发展趋势。同时,我们也期待在全体员工的共同努力下,取得更加优异的业绩和市场地位。

市场部品牌工作计划 第41篇

一、市场分析

调研汽车消费市场,了解当前消费者偏好和购车趋势。

分析竞争对手的营销策略和市场份额,找出竞争优势和劣势。

二、目标设定

提高品牌知名度,扩大市场份额。

增加潜在客户数量,提高成交率。

三、策略规划

制定市场推广计划,包括线上线下广告投放、促销活动等。

加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。

开展市场调研,根据消费者反馈调整产品定位和营销策略。

四、具体措施

制定年度市场推广计划,包括季度目标和具体执行方案。

加强与媒体合作,提升品牌曝光度。

开展客户活动,如试驾活动、车展参与等,吸引潜在客户。

完善客户信息管理系统,建立客户档案,定期进行客户回访和维护。

五、绩效评估

设定市场部门绩效考核指标,包括品牌知名度提升、销售额增长等。

定期对市场部门工作进行评估和总结,及时调整营销策略和计划。

市场部品牌工作计划 第42篇

一、目前市场部现状分析

我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。

医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。

市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要

求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。

一般单位用人,是因为岗位而选择人、用人而我们现在的市场部工作是因人而设置岗位。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?

二、本院市场部的工作职能描述

1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。

①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;

②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。

上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。

2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。

医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。

提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

3、客服工作。

规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。

这同时也是全体医务人员共同的工作。

三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作

1、通过举办系列活动进行市场开发

①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;

策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。

年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功

进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。

年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的'免费体检活动,或者专题讲座活动,进而发现病人,从而直接带来医院的经济效益。

适时组织、安排周边社区相关工作。

②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。

待遇:底薪1000+提成

工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。

2、转诊类业务工作

①、工作性质

一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。

另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。

待遇:底薪1200元+提成

工作计划:市场部安排23人,专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区,近郊区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。

工作考核:每月转诊断病人数基本要求4个,主要是针对妇科、男科、肛肠科患者;每月总计少一个患者,当月底薪扣200元,依此类推;每月总计超一个患者,当月奖励100元,依此类推。

市场部品牌工作计划 第43篇

一、市场调研与分析

开展针对目标客户群体的市场调研,了解他们的购车偏好和需求。

分析竞争对手的营销策略和市场表现,找出我们的优势和劣势。

根据市场调研结果,制定针对性的营销策略和推广方案。

二、品牌推广与营销

设计并执行线上线下广告宣传活动,提升品牌知名度和美誉度。

制定促销活动方案,吸引潜在客户和提升销售额。

开展客户关系管理,提高客户忠诚度和复购率。

三、渠道拓展与合作

拓展销售渠道,寻找新的合作伙伴和渠道资源。

加强与厂家和供应商的合作,确保供货稳定并获取更有竞争力的'价格。

开展线上销售渠道,提升数字化营销能力。

四、市场数据监测与分析

建立市场数据监测系统,定期分析销售数据和市场趋势。

根据数据分析结果,及时调整营销策略和推广方案,以应对市场变化。

持续优化市场部工作流程,提高工作效率和执行力。

市场部品牌工作计划 第44篇

基于我们中国西部五金机电城项目项目工程建设有条不紊,如火如荼进一步的展开工作,作为我们市场部承载着项目核心使命职责的销售与招商工作,在此距项目预期开盘时间仅剩两个多月的时间里,我们市场部前期招商、销售准备工作的完善也已当锋时刻,迫在眉睫,至此我们必须制定切实可行、效益高的工作计划方案为项目开盘蓄积力量。以下是我初次拟定的7月份招商工作计划安排,希领导审批:

工作项目内容

参与人员

工作安排目的

备注落实要求

7月上旬

随着公司体系的相应完善,人员的进一步扩充

1、组织新老员工共同对职业道德的学习。

2、明确招商人员岗位职责要求,对做好一名优秀的招商人员做好伏笔。

3、现阶段分派招商部总的工作安排及将要面临挑战的工作任务与要求,使每位员工都有集中意识,整体观念,培养招商人员的热情,增进自信心。

4、个人素质和能力培养,招商人员必须具备的基本素质。

市场部全体招商人员

培养招商人员的特殊素质,使其热爱公司,热爱项目,对招商工作产生特有兴趣,兴趣可为招商人员加快对问题的观察、探索、追求和创新,并在以后的招商过程中增强自信心和对工作的激情。

每位员工必须以书面形式写一篇“如何更好的做好一个合格的招商人员”的初次感受、

7月中旬

5、组织市场部新老招商员工共同对于项目专业知识的深入学习与巩固。

6、对于五金机电市场专业的相关知识的学习。

7、有关房地产及商业地产相关政策的学习。

8、房地产有关知识点的学习,了解现整个西安的地产招商销售价位情形势态。

9、学习我们项目有关的同类竞争市场拓展实情,明确其优劣势,整合我们长处,为招商工作做局势控制力。

10、学习我们项目招商优惠政策。

市场部全体招商人员

对于项目的学习及相关知识的学习,可以使我们每位招商人员对于我们所将面临的问题,具有局势掌控性,为后期招商准备,知己,知彼,了解自身项目优缺点,熟知对方项目拓展实情,并在时间上,心理优势占据主动权。

每位员工通过共同学习之后,自己根据自我理解,自己切身做出符合自己的一套项目知识体系。

7月下旬

11、明确招商策略,我们项目五金机电业态的招商方向,主要为西安现经营五金机电市场的.经营户为切入点辅以少量投资者。

12、学习商业地产招商管理的十项基本原则。

13、学习成功招商的五大因素。

(招人才、招品牌、招摊位)

14、集思广益,整合商业地产招商中难题,并提前提出良好的应对策略。

市场部全体招商人员

在明确我们的招商的策略主要对象的前提下,深入学习有关招商细节方面的内容摘要,为下一步更好与客户洽谈做好夯实的准备工作。

自我总结

根据自己的长处,发挥自我优势,初拟自己的招商计划。

市场部品牌工作计划 第45篇

一、我市建设项目审批工作基本情况

(一)建设项目审批制度改革情况。1999年12月,我市成立建设项目联合审批中心,对市区内的建设项目审批实行集中办公、联合办理。涉及的23个审批部门和单位进驻联审中心,设立28个办事窗口。审批时限由原来的200个工作日压缩至80个工作日。审批章由原来的120枚减少至30枚左右。截止20xx年底,各审批部门累计受理建设项目3571项,规模4120万平方米,投资额1660亿元。其中,20xx年受理648项,规模1051万平方米,投资额361亿元。

(二)现有审批事项及法律依据。据最新调查统计,我市现有建设项目审批事项38项,分别由计划、规划、土地、建设、房产、环保等20个部门和单位负责。其中:依据国家法律法规设立的24项,占63%;依据_文件的1项,占;依据省政府规章1项,占;依据_部门规章规范性文件的5项,占13%;依据市政府规章的4项,占11%;依据其他规范性文件的3项,占8%。

(三)现有收费事项及法律依据。我市与建设项目审批相关的行政事业性收费23项,分别由建设、土地、卫生、消防、拆迁等9个部门或单位收取。其中,依据国家法律法规的5项,占22%;依据省政府规章的12项,占52%;依据市政府令的6项,占26%。另有23项服务性收费,分别由土地、房产、拆迁、规划设计、环境评估、工程交易等19个部门及中介、咨询、服务性机构收取。

(四)审批时限。据对各部门目前实际执行的审批时间统计,38个审批事项累计审批时间194个工作日,其中最长的15个工作日(规划选址、消防审查),最短的即时办结(项目报建及各种备案项目)。近几年试行并联审批后,目前,一个建设项目从立项到领取施工许可证,办完全部审批手续理论上压缩到68个工作日。但据对用户调查,一个建设项目办完全部审批手续,最短的约需80个工作日(每月按22个有效工作日计算,约4个月左右时间);最长的达1年以上。

二、影响审批效率提高的主要问题及原因

(一)审批事项仍然较多,且有增加的趋势,从根本上制约了审批工作的“提速增效”。据调查,20xx年我市建设项目审批事项为33项,而这次统计为38项,新增了供热、抗震、防雷等专业设计审查事项。这些审批事项,都有国家和省、市相关法律、法规、规章或规范性文件作依据。按照《行政许可法》的规定,只有国家法律、法规和地方性法规(省人大批准)可以设立行政许可事项,省政府规章设立行政许可有效期限也只有1年。我市审批事项中,符合上述规定的25项,占66%。但由于省政府清理行政许可工作尚未结束,对有些审批事项尚未作出取消决定,加之全国和全省每年建筑市场执法检查都对是否认真履行建审程序要求很严,因此,许多部门不敢擅自减少审批事项。审批事项较多是影响审批效率提高的根本原因。

(二)部分审批事项时间较长,影响了整体审批效率的提高。一是土地审批时间过长。目前,建设用地预审和审批限定为16个工作日,但实际执行中时间要长得多。原因是,土地管理权“上收”之后,按照国家和省从严控制土地使用的规定,有些建设项目用地需向省和国家逐级报批,待批时间都很长,而我们无法给上级机关限定审批时限。此外,对市属用地项目,国土部门审批后还需报市政府待批,相应延长了时间。二是规划选址和规划用地许可时间较长。这两个环节合计审批时限25个工作日。规划选址虽然需要征求相关部门意见,但作为规划初审的一种选址意见,时间不宜过长,且审验文件也应当简化。此外,规划选址时已作了大量前期审查工作,核发《建设用地规划许可证》的时间也应当相应缩短。三是消防审查时间过长。作为一种单项技术审查,消防审查一项就占用了15个工作日,比规划方案图审查、施工图设计审查这些综合类的审查时间还要长。

(三)计划经济体制弊端,影响审批效率的提高。长期以来,我市建设项目审批不分资金来源和投资主体,所有项目均沿用项目建议书、可行性研究、初步设计、投资计划等计划经济时期的审批模式,既不符合中央关于“建立社会主义市场经济体制和进一步确立企业投资主体地位”的要求,也不利于绝大多数非政府投资项目的早日建设,但由于国家和省计划部门都有文件规定,我市也不敢擅自取消。

(四)联合审批机制不健全、不完善,造成审批环节不协调、不顺畅,延缓了办理时间。一是没有建立科学、合理的分类审批程序,各类项目审批一律按同一程序、同一时限执行,影响了审批效率;二是没有建立“主审受理,抄告相关,并联审批,限时办结”的工作机制,各部门虽然在一个大厅联合办公,但部门之间、上下环节之间缺少衔接沟通,形联而实不联,导致审批工作相互脱节、各自封闭、难于协调、耗时过长。

(五)行政审批与技术审查混淆交织,限制了行政办事效率的提高。一些行政审批部门普遍存在将本该由市场或中介组织承担的建筑方案审查、施工图设计审查以及消防、人防、地震、气象等专业性、技术性审图工作当作审批事项,既做了一些政府部门不该管的事,也限制了市场主体作用的发挥,影响了行政审批效率的提高。

(六)收费项目多,且多头、分散收取,给企业报批增加了负担。我市与建设项目审批相关的各类行政事业性收费和服务性收费多达40余项。其中,除三项城建收费及建筑业职工养老保险统筹费分别由市城建收费办、市建筑业劳保统筹办在行政服务中心统一收取外,其它收费均由各部门自行收取。一些部门和单位把收费当作审批的前置条件,在审批过程中依托审批强行收取服务费。有些企业由于不愿交或一时交不全各种收费而暂时搁置项目,从而延误了申报时间。据一家项目审批公司提供的数据,20xx年在办完一项建筑面积万平方米、土建工程投资额8466万元的项目审批手续后,共交纳各种费用4365万元(其中,土地出让金20xx余万元;土地管理费、基础设施配套费等各种行政事业性收费2340万元;各种服务性收费25万元),除土地出让金外,各种收费约占工程总投资的15%左右,企业感到负担沉重。本次调研中,经市物价部门审查认定,现行收费项目中,有宗地图及用地范围图测量费、土地证拼图费等10项服务性收费法律依据不足,需要重新查证核实

(七)一些部门不认真执行联合审批制度。一是不认真落实“窗口”办理制。个别部门没有将相应的审批权下放给窗口,使有些审批事项既跑窗口、又跑部门,反而增加了审批环节,拖长了办理时间。二是个别工作人员不认真执行一次性告知制,对审批中本可一次告知的多个问题却分几次提出,延误审批时间;三是不认真执行审批a、b角制,有的部门主管审批工作的干部遇上公出或病事假时,审批工作无人,导致报批件被长时间搁置。四是个别部门不认真执行联合踏察制度,对牵头部门组织的联合踏察经常不参加,有的虽然参加踏察,但事后不按时反馈意见,导致有些项目多头踏察、交叉踏察、重复要件,影响了审批速度。

(八)建设单位、设计单位等方面的原因。有些建设单位缺少懂业务的专业人员,报批人员对审批程序和相关业务不熟悉,使报批工作走了不少弯路。还有些建设单位不愿按规定交纳费用,托人、找关系占用了很多时间,耽误了正常报批。此外,一些建筑设计不合理、不符合国家设计规范和强制性标准,造成多次反复修改,也是影响项目快速申报的一个重要原因。

从以上分析不难看出,造成审批时间过长的原因是多方面的,但归根到底是体制改革措施不到位,政府职能转变不到位,审批部门的`依法行政意识和服务意识不到位,致使审批事项难削减,审批程序难简化,审批效率难提高。

三、我市下一步改进审批工作、提高服务效能的初步设想

深化行政审批制度改革,是贯彻十六届三中全会《决定》和《行政许可法》,建设法制政府和服务型政府的重要举措。特别对我市这样有效施工期短的城市来说,认真解决好建设项目审批程序多、时间长的问题,是改善投资环境,促进老工业基地振兴,努力实现快发展、建小康目标的紧迫要求。在认真分析研究我市审批工作现状及存在问题的基础上,按照国家改革的总体要求,xx市改进建设项目联合审批工作的总体思路应当是:以《_中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》和《_关于投资体制改革的决定》为指导,以贯彻落实《行政许可法》、《xx市行政机关联合办理行政许可事项暂行规定》为主线,以转变政府职能,实现建设项目行政审批体制创新、机制创新和管理模式创新为重点。坚持“三个有利于”的原则,大力推进建设项目审批制度改革,认真解决行政审批工作中存在的“错位、越位、缺位”问题,真正确立企业的投资主体地位;坚持依法行政,科学、合理、合法地行使政府行政许可管理权能,进一步完善联合审批机制,强化对审批工作的监管;坚持“精简、统一、效能”的原则,削减审批事项,简化审批程序,实行更为科学、先进的分类管理、并联审批流程。通过各项改革措施的落实,营造有利于各类投资主体公开、公平竞争的市场环境,激发投资者来我市投资兴业的信心和积极性,真正做到引得进,留得住,促进我市投资环境的改善;实现建设项目行政审批工作由计划经济型向市场经济型转变,由全能型政府向有限型政府转变,由审批型政府向监督型政府转变,由“管理型”政府向“服务型”政府转变;加快建立与市场经济体制相适应、与广大企业和人民群众愿望相一致的规范、简约、科学、高效的联合审批管理体制和运行机制,促进政府行政管理水平和服务效能的全面提高。建议重点抓好六个方面工作:

(一)认真落实《行政许可法》,进一步精简审批事项,简化审批环节,从根本上为审批工作提速增效创造条件。依照《行政许可法》等法律法规和国家、省、市清理行政许可的结果,对我市建设项目审批事项进一步清理。凡不符合《行政许可法》规定,国家、省、市明令取消的审批事项,一律停止实施;凡一个部门承担的多项许可事项,要一个窗口对外;凡由多个部门办理的许可事项,实行统一受理,并联审批;凡不属于行政管理范畴的审查事项,该拨离的拨离。

1、精简计划审批程序。按照《_关于投资体制改革的决定》,对各类非政府投资建设项目,一律不再实行审批制。政府仅对重大项目和限制类项目从维护社会公共利益角度进行核准,其他项目无论规模大小,均改为备案制。取消项目建议书、可行性研究报告和开工报告审批事项。计划部门应主动搞好与上级部门的对接,准确把握核准制、备案制的项目类别、标准及相关要求,使改革工作尽快落实到位。

2、简化国家安全事项审批程序。依照《国家安全法》的有关规定,对可能影响国家安全的建设项目(距党政军机关500米,距长途载波 通信机房300米,距市话通信机房100米范围内,以及外商投资项目),由市规划部门在规划选址时,告之建设单位向国家安全机关申报,经安全机关审查同意并出具批件后报规划部门。凡规划选址认定属法律规定范围以外的建设项目,一律不再履行国家安全事项审查程序。

3、精简停车场审批事项。依照《城市规划法》的有关规定,将城市交通环境的永久性停车场审查,改由规划部门在规划方案审查中一并进行,审批结果抄报公安交警部门备案,不再单独设立停车场审批事项。交警部门可依据规划方案进行事后检查,并在规划验收时进行把关。

4、精简各类专业技术审查事项。依照《行政许可法》和_《房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法》等有关规定,各行政审批部门不再承担建筑方案图设计、施工图设计以及人防、防雷、抗震等专业设计图技术性审查工作,改由具备法定资质的专业审图机构依照国家规范进行审查。审查机构应当在5个工作日内将审查情况报相关行政主管部门备案,并对审查结果负责,承担相应责任。各行政审批部门只承担行政审查任务,并要大幅度压缩行政审批时间;同时,要积极做好专业审图机构等市场中介组织的培育和扶持工作。

5、简化土地审批程序。一是对应当通过公开招标、挂牌、拍卖取得用地的项目,一律实行“招拍挂”。二是对不宜实行“招拍挂”,需市政府审批的用地项目,建议调整为由市政府委托市土地部门依照相关法律法规进行审批,审批结果报市政府备案。三是对需由国家和省审批的用地项目,按国家和省有关规定执行。四是简化土地部门内部办理程序,最大限度地减少内部环节,缩短办理时间。

6、对办理时间过长的项目压缩审批时限。一是将规划选址办理时间由15个工作日压缩至9个工作日。二是将消防专业设计审查,由15个工作日压缩至10个工作日。三是将由业主组织实施的施工招投标活动不再列入审批程序,建设行政部门只负责即时办理中标通知书备案,可节省大量行政审批时间。

(二)改革审批方式,建立科学高效的审批管理新机制

1、实行牵头部门负责制

依照《行政许可法》和《xx市行政机关联合办理行政许可事项暂行规定》,在建设项目联合审批的不同阶段实行牵头部门负责制。对某一阶段需由多个部门共同办理的审批事项,由牵头部门统一受理,其他涉及的部门均为协审部门。其中,规划选址、规划审批阶段由市规划局作为牵头部门;开工审批阶段由市建委作为牵头部门;土地储备项目在“招拍挂”之前,由市国土局作为牵头部门。各牵头部门对协审部门有协调权、监督权,受件后,应及时征求协审部门意见,协调督办各协审部门按照规定时限反馈书面意见,并对本阶段审批时限和结果负责。各协审部门对牵头部门负责,应服从牵头部门的安排和要求,在规定的时限内向牵头部门提出办理意见,并承担相应责任。

2、建立分类审批制

(1)根据用地方式的不同,实行分类审批。在市属权限范围内,将建设项目审批按供地方式的不同分“招拍挂”和“非招拍挂”两类办理。一是对通过“招拍挂”取得用地的建设项目,在“招拍挂”之前,由市国土局牵头,在完成土地收储、土地普查、土地使用证收回工作的同时,组织相关部门先期完成该项目的计划审查、规划选址、环境评估、地震评价、国家安全审查等工作,确保项目具备拆迁条件。“招拍挂”结束,建设单位交纳土地使用费并领取建设用地批准书后,即可进行项目核准(或备案),核发建设用地规划许可证,缩短前期审批时间。项目达到规划设计条件后,进审程序,履行报建、建设工程、规划许可及施工许可等后续手续。二是对“非招拍挂”项目,在履行正常审批程序的同时,应尽量简化前置审批环节,实行并联审批,提高办事效率。

(2)根据资金来源和投资主体的不同,实行分类审批。一是对政府类投资项目,严格按照国家规定履行各项审批程序。二是对非政府投资项目,认真落实企业投资自,将项目审批分两类办理:实行核准制的项目,申请人只需提交项目申请报告,不再办理项目建议书、可行性研究报告和开工报告手续;实行备案制的项目,企业到计划部门即时办理备案手续。

3、完善并联审批制度

按照“牵头受理,抄告相关,并联审批,限时办结”的要求,实行并联审批制度。除“两书三证”(规划选址意见书、建设用地批准书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证)等主要行政许可事项采取串联审批外,其他能并联审批的事项原则上在不同的阶段实行并联审批,最大限度地减少审批环节,缩短办理时间。各个阶段的牵头部门,应当对本阶段的并联审批工作全面负责,收到申请人申报材料后,应根据项目具体情况,将申报材料同步转送各相关协审部门,并发出《联合办件通知书》。各协审部门应当在规定的期限内同步完成审查并作出行政许可决定,报牵头部门。各牵头部门要对并联审批的各个环节办理情况进行检查督办,并将联合审批意见在承诺期限内送达申请人。

4、完善联合踏察制度

建设项目联合审批实行一次性联合踏察制度。对需要组织两个以上部门现场踏察的事项,由市行政服务中心组织各相关部门一次完成踏察,不允许各部门多头、分散踏察。各部门要及时参加联合踏察,并在踏察结束后按照规定的时限向牵头部门提出明确的书面意见,否则,即视为同意,并承担相应责任。

5、建立联审会议制度

(1)对联合审批中遇到的重大、紧急或难点问题,可分别由牵头部门或市政府行政服务中心主持召开联审会议研究解决。各有关部门在接到会议通知后,应当委派能够代表本机关意见的人员按时参加会议。无故不参加联审会议的,视为同意会议形成的审查意见,应当按会议决定执行,并承担相应责任。

(2)联审会议应当形成会议纪要,可由牵头部门、市行政服务中心或市政府印发。有关部门应当严格按照会议通过的事项和承诺的办理时限执行。

(三)清理收费项目,改革收缴方式

1、对没有法律依据的各类收费项目,一律清理取缔。

2、城市建设收费,由收费办按国家有关规定收取,统一上缴 财政,专户存储,不再列审程序。依照《建筑法》的有关规定,由市建委在核发施工许可证时对城市建设收费进行把关。

3、_规定的建筑行业职工基本养老保险统筹费,由市建筑企业劳动保险费用统筹管理办公室在市政府行政服务中心窗口统一收取,上缴市财政专户存储。依照《建筑法》有关规定,由市建委在核发施工许可证时对该项收费进行把关,确保我市建筑行业职工养老保险费的落实,维护社会安定。

4、各类服务性收费,要一律与审批脱钩,严禁任何部门利用职权搭车收费。

(四)制定联合审批方案,按照分类管理的原则编制新的审批流程,实现我市建设项目联合审批工作的规范化、制度化、科学化、效能化

(五)完善联合审批内部监管机制,提高办事效率和服务水平。主要完善五项制度。

1、社会公示制。参加建设项目联合审批的各行政机关,应当将行政许可的事项、依据、条件、程序、期限以及申请人需要提报的全部材料目录和申请书示范文本等在市政府行政服务中心进行公示,并作出服务承诺,接受社会监督。

2、“窗口”办理制。各审批部门要授予“窗口”人员相应的权责,凡可在“窗口”办理的事项要放权给“窗口”;同时,要本着实事求是的原则,凡需由多人参与研究决策、难以由“窗口”一个人决定的审批事项,由“窗口”人员及时转到部门办理,但要严格限定办理时间。

3、限时办结制和一次告知制。每个审批事项必须按规定的时限办结,不允许违规超时。审批工作人员对申报材料不全、达不到规定条件的事项,要向申请人一次告知。

4、审批人员顶岗补位制。各审批部门要实行审批人员a、b角制度,认真落实“顶岗补位”措施,不允许因审批人员公出或病事假而搁置审批事项、延误审批时间。

5、监督管理和责任追究制度

市场部品牌工作计划 第46篇

回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。

现将一年来的工作总结如下:

1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;

2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的`地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。

20xx年计划

新的一年掀开新的一页,20xx年度计划如下:

1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;

2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的'改变和提升;

4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;

5:对新老vip的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;

6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;

7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;

8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;

在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。

市场部品牌工作计划 第47篇

一、市场分工

1、贺总和周海负责乡镇市场位确定(东湖镇区域公交车停靠点),以及义诊地点联络,建立乡村一级联络员。

2、黄主任和张剑负责城区及周边宣传、义诊地点联系;走访周边单位、居委会及各大社会团体。

二、人员配备

开展大型活动或者工作量较大,需要人手协助时,请示院方调配。

三、市场开拓计划

1、制定好钻石卡、vip卡、亲情卡的市场优惠政策内容及卡片设计,报董事会审批。

2、建立好全院亲情卡健康档案

3、12月5日(周五)到磨形乡,与“老科协卫生分会”、“市妇幼保健院”共同开展主题为“关爱百姓服务健康”大型义诊活动。

4、12月9日(周二)到余庆乡义诊

5、在聂洲居委会芙蓉小区球场举办义诊活动(时间视天气待定)

四、宣传计划

1、做好医院商务用车的车体宣传制作

2、东湖地区公交车停靠点,设计制作

3、医院东侧路口墙体设计制作

4、协调市政有关部门,是否同意制作医院西侧电线杆

5、蔡伦纪念园内各种指示牌内嵌医院数量统计、设计制作

6、联系城管局执法大队协作在各社区城管宣传栏内嵌医院宣传,数量统计、设计制作。

市场部品牌工作计划 第48篇

在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后,治理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升治理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营治理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

一、信息网络治理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。

6.动态治理市场网络

市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的.基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度)

7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。

三、客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:

1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案治理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确把握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部治理

1、严格执行C版质量治理体系文件和治理体系标准文件,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

市场部品牌工作计划 第49篇

一、工作重点阐述

xx装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。

电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施;网络营销部门:待定;

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:

①xx装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强;②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

(一)充实成员,完善组织

本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。

市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动x月~x月

市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作x月~x月

网络营销策划人员1待定

(二)制度规范、专业技能培训

市场部计划于x月x日~x日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;

③心态培训。

(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场

从x月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1、市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:

开拓:

市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,

其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第一次现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘:

挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。

管理:

市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。

协调:

市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。

2、品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的.市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

(1)品牌形象

为了树立xx装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。

(2)产品定位

通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。

(3)市场网络建设

虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。

3、市场推广

(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。

(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。