酒店投资方案计划书 第1篇
一、概述
1、当地背景概述
xx作为xx自治区的首府,是广西最大的城市,北部湾经济区的核心城市,是广西政治、经济、文化、科教、金融、贸易的中心。地处桂中南部,是一座历史悠久、文化底蕴深厚的古代边城。
xx位于华南、西南和东南亚经济圈的交界处,是北部湾沿岸重要的经济中心。面向东盟国家的中国区域性国际城市。
xx是一座汉族和壮族和睦相处的现代化城市,总登记人口786万,其中市区人口463万。得益于得天独厚的自然条件,xx整个城市绿意盎然,四季常青。长期以来,xx形成了“环城青山、环城清水、绿树成荫”的城市风貌,使xx成为旅游、度假、休闲的好去处。
2、项目基本情况概述
“xx商务假日酒店”(以下简称酒店)项目目前正在建设中。这家酒店位于郎溪村回春路和金湖路的交叉口,郎溪村是一个总共21层的城市。其中,一楼沿街铺装;二楼是咖啡店;三楼到四楼是酒店,五楼到六楼是娱乐和体育:可以包括台球、保龄球馆、健身等商业项目。该建筑包含91个地面停车位和201个地下停车位。
酒店定位为商务度假酒店:主要服务商务和度假人士,定位于中高端。酒店客房等环境按照四星级酒店标准装修。酒店客房约300间,包括标准双人房、标准大床房、高级双人房、高级大床房和套房。标准间200-300元,高级间300-600元,套房800-1000元。
3、某郎溪小区及酒店周边情况概述
酒店所在的郎溪社区成立于20xx年7月31日,隶属青秀区金头街道办事处,位于金春路、双拥路、青山路、竹溪路之间,面积约3平方公里。它是一个城市当前和未来发展的中心区域。
4、行业背景和概述
根据国家_的数据,截至20xx年底,全国星级酒店14326家,其中白金五星级酒店4家,五星酒店361家,四星级酒店1631家,三星星级酒店5534家,二星级酒店6158家。星级酒店有160多万直接员工。中国有30多万家酒店和旅游住宿单位,员工超过500万。
20xx年底,中国星级酒店数量是1978年的100倍。20xx年,全国星级酒店实现利润33亿元,比上年增长两倍以上;中国有20xx多家绿色旅游酒店。41个国际酒店管理集团和67个酒店品牌进入中国市场,管理516家酒店。全球十大国际酒店管理集团都进入了中国市场。
20xx年的假期调整政策收紧了酒店业的每一根敏感神经。带薪休假的推出,激活了旅游酒店板块。带薪休假的引入,无疑是酒店和旅游业的一块大蛋糕。这使得酒店旅游业进入了“价高量大”的黄金投资期。同时,国内消费的升级促进了国内游客和人均消费的同步增长,现代交通工具提供的更快更舒适的交通服务使得交通对旅游业的瓶颈约束效应越来越小,使得观光旅游得以持续发展,而休闲度假旅游将逐渐兴起。有鉴于此,旅游市场纷纷推出相关产品,不少度假酒店也看到了商机,针对这个市场的转型进行了相关调整。对于深都市的商务酒店来说,这个消息也让他们叫好。由于取消了“五一黄金周”,商务酒店避免了多年来因节假日导致的“空房”甚至“降价”的尴尬。“五一”的正常工作,让商务酒店拥有了正常的“商务”价值。
20xx年爆发的金融危机从金融部门一路蔓延到工业部门。作为与金融实体关系最密切的行业,酒店业不可避免地受到影响。全球经济危机的影响已经蔓延到亚太地区,酒店运营商在20xx年下半年开始感受到业务压力。持续了几个月的金融危机,以及通货膨胀和油价上涨导致的运输成本上涨,使得以消费或商务旅行为目的的出行者挤压了支出。消费旅游和商务旅客的减少,让这个产业链中的酒店业感觉到了冬天般的寒冷。但中国商务部将从三个方面大力发展酒店餐饮行业。第一,大力发展大众化餐饮。其次,重点解决酒店行业的放心消费问题,严格控制食品原料的采购。第三,积极推进节能环保,推动行业节能减排深入发展。商务部高度重视我国旅馆业,将在扩大内需、刺激消费方面大力发展旅馆业。
二、主要业务项目和主要消费群体的描述和分析
1、主要业务项目
酒店的管理主要由某商务度假酒店管理有限公司(筹)承担,主要分为租赁商户管理和酒店运营管理两部分。
、酒店租赁商
由于酒店的商业性质和地域特殊性,酒店相关的街道铺装和配套设施将采取招商引资的方式,以满足酒店的日常商业活动。可以分为以下几个方面:沿街商铺、餐厅、休闲娱乐。这样既可以限制酒店的日常运营成本,又方便酒店的管理。
沿街商铺:一楼沿街商铺出租的主要目的是满足酒店商务度假的定位。除了引入银行网点,其余店铺将成为著名的商业休闲区,主要引入高端男女服装或奢侈品和礼品店。其中规划中的一个64、9㎡的小店,可以认为是满足客户不同需求的优质花店。
咖啡馆:计划引进二楼连锁咖啡馆。目的是为酒店商务客户提供一个方便的谈判场所,满足周边居民和商务人士的需求。从某种意义上说,咖啡店的经营也是对酒店本身的一种宣传。
餐饮:计划在三、四层引入高端餐饮品牌。三楼是大厅,四楼是包厢。介绍的餐饮内容必须有特色,有良好的业务能力和口碑。也能满足酒店客户和周边人群的消费需求。同时餐饮部分的引入可以有效解决酒店客户的早餐和点菜问题,可以与租赁商家协商合作,酒店会根据实际使用情况支持相关费用。酒店只需要一个专门的人来配合。
休闲体育:计划在五、六层引入休闲体育等商业项目,包括美容健身、Spa、台球室、保龄球馆等。收益和管理模式和前两项一样。
、酒店运营管理
租赁商铺的物业管理
酒店设立了专门的物业管理部门,管理租赁店铺的物业,监督租赁商户的日常经营,避免干扰酒店客人的正常休息和商务活动。
租赁店的合作管理
除了一楼沿街的店铺,包括酒店、娱乐、体育等经营者必须与酒店合作。其中,酒店将承担酒店客人的早餐和点餐服务。
酒店客房的运营和管理
客房的运营管理,包括团购、预订、协议预订、日常管理等,由不同的部门管理。
a)前台接待
具备与酒店规模和标准相适应的接待条件。包括前台接待大厅、主服务台(含接待处、咨询台、出纳室)、商务中心、贵重物品存放处、大堂副理接待处等。
b)客房接待
酒店拥有与酒店规模和标准相适应的客房设施,包括单人房、标准间、豪华套房、总统套房等。
客房内应提供与酒店四星级标准相对应的客房设施,如梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、椅子、沙发、床边控制柜等配套家具;每个房间都有单独的卫生间,卫生间一般配有马桶座圈、梳妆台(配有脸盆和梳妆镜)、冷热水设施(包括带淋浴喷头和浴帘的浴缸);每个房间都有分体空调或中央空调,可以保证或调节温度;每个房间都配有电话,可以通过总机直接拨打或接通国内或国际长途电话;每个房间都配有电视和音响设备;每个房间配备一定数量的文具,如文具、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南等;每个房间还配有一定量的卫生用品,如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、护发素或护发素、浴帽、擦鞋器(纸)等。
c)餐饮接待
有中餐厅、西餐厅和必要的餐饮设施,包括餐具、炊具、家具、厨具和各种餐饮用具,适合酒店的规模和四星级标准。
d)娱乐服务
具备与酒店规模相适应的所有必要设备和设施,以及附属的酒吧服务设备和设施;保龄球场及设备和设施;台球室和室内台球设备设施;电子娱乐室及各种电子娱乐设备和设施;健身房及各种健身器材设备;桑拿、按摩室及各种配套设施等。
2、主要消费群体
酒店位于中高端。由于其独特的地理位置和特殊的环境,主要用于服务商务人士和度假休闲人士。
、商务人士
主要是商业活动。这类客人对酒店的地理位置要求很高,要求酒店靠近市区或商业中心。一般客流不受季节影响,变化较大。商务酒店设施齐全,服务功能完善。
、节日人群
由于顾客主要是观光和休闲度假,酒店不仅要满足游客的食宿需求,还要要求公共服务设施满足游客休息、娱乐和购物的综合需求,使旅游生活丰富多彩,精神和物质享受。
三、酒店管理系统
1、酒店人事管理系统
在中国酒店业初具规模的时候,由于酒店数量少,随着需求的不断增加,竞争的焦点是数量。因此,中国酒店业的初始发展水平与酒店设施的数量和规模有关。随着酒店数量和规模的增加、设施的完善和竞争的激烈,行业的数量竞争转向质量竞争,行业的发展水平与人力资源的发展水平密切相关。因为质量竞争主要是服务竞争,服务竞争的核心是人员素质的竞争。酒店的专业性、技术水平、职业心理素质、高级管理人才与技术人才的结合效果、训练有素的人才队伍的形成都影响着酒店行业的竞争力。国内酒店竞争力不强,关键因素不是技术问题,而是人员素质。所以酒店的人事管理制度是奖惩结合,对员工进行有效的培训。
2、酒店的财务管理系统
各部门要明确收入和支出,所有收入都要入帐。所有费用和收入由财务部门统一收取和支付,财务部门负责酒店的所有财务管理。对发现的欺诈行为进行处罚或通知_门。财务部负责餐饮部、桑拿部、休闲娱乐部、客房部的收支,各部门经理只负责部门的其他管理工作,不负责财务管理。各部门需要向财政部申请资金使用,每个员工的工资由财政部每月按时发放。财务部每月检查一次各部门的账目。
酒店投资方案计划书 第2篇
一.创业目标
发展以“和谐社会”为注册商标的酒店品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型绿色酒店连锁公司。
二.市场分析
随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,酒店市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的酒店市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式酒店发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的`饮食,成为酒店业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后酒店业的发展趋势。绿色酒店的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的酒店文化理念。在未来几年内,我国酒店业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色酒店必将成为时尚,这无疑给投资绿色酒店业带来了契机。
三、实施方案
1.绿色酒店服务业的模型。
以顾客为中心,周到服务,以顾客满意为目的,笑脸迎宾,以诚待客,积极倡导绿色消费,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。
2.目标市场的定位。
中高收入者能接受的酒店业。顾客群:个体私营业主+白领+其他。
3.市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
(1)酒店公司经营策略
员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。
绿色酒店是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。
(2)酒店公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划,从公司的特点出发,力求共性中个性。
酒店投资方案计划书 第3篇
度假酒店是以接待休闲度假游客为主,为休闲度假游客提供住宿、餐饮、娱乐与游乐等多种服务功能的酒店。与一般城市酒店不同,度假酒店不像城市酒店多位于城市中心位置,大多建在滨海、山野、林地、峡谷、乡村、湖泊、温泉等自然风景区附近,而且分布很广,辐射范围遍及全国各地,向旅游者们传达着不同区域、不同民族丰富多彩的地域文化、历史文化等。
一、招商策略
招商策略:立足济宁、面向全省
以济宁为重点,在确保济宁地区招商工作全面、顺利开展的同时,并确立招商部门安排出招商力量,对外地运用电话、传真、网络、dm等现代化通讯手段进行招商。效果理想的情况下,在保证北京地区招商指标的同时,随时进行调整加大外地招商力度。
二、招商项目背景介绍
北欧风情水上乐园是济宁最大的水上游乐园世界。隶属济宁市北欧风情渡假酒店,地处城区东南部,紧依北湖风景区,位于济邹路与火炬路交汇处,交通便利,位置优越。酒店占地240余亩,背依青山,面迎碧波,山水相间,风光秀丽,风景宜人。中西合璧、原木楼阁式的建筑与山、水、林相映成趣,展现出一幅中国水墨情调诠释下的北欧重彩油画,是休闲、渡假、旅游、观光、娱乐的世外桃源。
设备最多最先进的水上乐园,乐园一天的游客吞吐量为达到万人,乐园的目标是在5年内跻身全省水上公园前十名的行列。有多年水上乐园管理经验.北欧水上乐园占地3万平方米,由国际知名的xx公司设计。园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水储环处理系统,不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下,消灭水中出现细菌的苗头,使园内用水变的更纯净,更安全。园内所有水上游乐设备均由世界级水上设备公司设计及提供。游客坐、人造沙滩、凉亭、等富含北欧人文气息,特别适合喜欢体验新鲜感受的游客;有水上过山车之称的喷射滑道能带给游客难以置信的滑行体验,非常适合喜欢挑战刺激的年轻游客;另外还有目前水上乐园行业里最新的设计合家欢组合滑道,乐园是世界上首条运用新型高技术设计的惊险度极高的水上滑道,特别适合家人和朋友共同体验。水上乐园还拥有疯狂游玩池项目,乐园是济宁最大主题式的水上游玩区,有着各种不同的水滑道和玩水活动提供不同年龄层的游客无穷的欢乐;加上离心滑道和高速滑道等水上游乐设备,都非常适合喜欢跳战刺激的年轻人,以及特别为儿童而设计的滑道及儿童戏水池等等。
水上乐园除了所有的硬件设备达到国际领先水平之外,为了更贴近广州市民的需求,水上乐园的开园时间会由上午一直持续到夜晚,使游客不仅能享受到白天的日光浴,也能在下班后与家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,园区内还可以欣赏到风情表演,篝火晚宴、海鲜美食等让你品尝到各种美食小吃。
水上乐园内的各项水上游乐设备既适合家人朋友游玩,也适合情侣共渡假日;最纯净的亲水乐趣既能驱除城市压力,消暑降温,也能增进人与人之间的感情,乐园将是市民在夏日里最佳的休闲选择。
水处理、水质化验
水上乐园引进国际先进的臭氧水循环处理系统,确保水质符合标准,使园区内的水不但具有无臭无味的显著特定,而且在不伤害人体肌肤的前提下杀灭人体皮肤上的细菌,及时消灭水中细菌出现的苗头。园内每天按规定对每个设施水池定时抽样检查,并对外公布检查结果,让入园游客及时了解当前水质信息,以确保水质量符合标准。
专业水上急救、景观设计和遮荫结构
水上乐园的景观设计以亚热带的植物和花卉为主,形成一个自然和放松的环境给游客,园内有很多遮荫设施免费为游客提供,让游客在阳光下得到最好的保护。
三、项目执行人介绍(含经历、阅历、学历)
1.罗女士
四、项目内容简介
1.该项目所属娱乐行业
2.此项批准介绍
批准机构:
批准时间:
文件编号 :
3.项目是否经过专业机构给予审核或评估。(含资产评估报告和银行资信证明)
4.扩建项目须简要勾画单位近三年财务的年终报表
五项目招商要求(投资形式:资金、设备、技术、管理、市场)
1.资金形式招商付款方式
a.租金交纳及优惠政策有以下三种方式:
1、一次_纳3年的租金。从第四年起租金递增5%;第五年
租金递增6%;第六年租金递增7%;总体租金递增比例不超过原租金水平的20%。
2、首期交纳5年租金的30%,正式开业前再交齐5年租金全款。从第六年起租金递增5%;第七年递增6%;第八年递增7%;总体递增比例不超过20%。可签定租约合同期为xx年。
首期就一次_纳5年租金。可获得6年实际使用权的优惠政策。从第七年起租金递增6%;第八年递增7%,总体递增比例不超过20%。除享受以上优惠政策以外,还可以获挑选一间商铺位置的机会。
3、首期交纳10年租金的30%,入驻前交齐xx年租金全款。可获得xx年实际使用权的'优惠政策。可签定租约合同期为xx年。如xx年租金在首期就一次_齐,除享受以上优惠政策以外,还可以获挑选两间商铺位置的机会。
4、租金交纳方式及提供优惠政策的理由:
考虑到项目的招商不但要符合公司的总体定位,同时还要兼顾公司的成本回收,并且回收期越短,产生的运营财务费用支出就越少,同时,及时还贷将有利于公司信用等级的提高,对将来的公司发展极其有利。上述方案一方面可以起到将缺乏实力小商户挡在门外的作用(及抬高门槛),达到自然淘汰的目的。同时,根据‘现金是王’的原则,运用对大家影响极小的使用年限的优惠,让利商户,做到先期既给出优惠又不会使应收现款产生丝毫损失。
另外,兼顾将来项目升值,大家可以充分享受到升值的利益,方案设定是为了尽量引导商户去选择5年一次_纳租金的方式。此方式达到的经济效益将在附上的经济分析内容中计算出具体的数据体现。
酒店投资方案计划书 第4篇
一、开荒步骤:
1、准备工作:
1)员工开荒培训:通过培训使所有员工懂得各类清洁工具、清洁剂的正确使用和安全操作等相关专业知识;
2)开荒工具准备:由房务部统一申报、派发各项开荒工具和用剂。房务部确保清洁工具、清洁剂准备充足,满足全酒店各部开荒需求。
3)开荒计划制定:酒店开荒工作由房务部主要负责,因此房务部将出台合理的开荒计划,指导酒店开荒工作的有序进行。
4)责任划分和任务分配:房务部根据酒店整体要求将对开荒工作进行有效的责任划分和任务分配,因此请各部门通力配合,对于不按时和推脱完成开荒任务的部门和人员,房务部将直接上报给予处理。
2、进入酒店:
1)每天进入酒店开荒工作之前,各部门负责人要检查员工的,确保达到开荒要求。同时,要宣讲工作注意事项和安全防护注意事项。
l佩戴好工牌(名卡)
l着平底鞋
l服装要简洁,不要有多余装饰物
l长发女员工要注意长发的盘结
l不要留长指甲
l工作时要用手套进行防护
2)开荒工作进行前,管理人员要对当天任务区域的设备设施进行检查,将损坏的设施设备及遗留工程问题,作好记录,以书面形式上报处理。
3)在开荒过程中,管理人员要经常巡查,及时发现问题和帮助员工处理问题,如员工遇到无法解决的问题,要即报告上级,不得私自处理。
4)爱护酒店财产,注意成品保护,如发现施工单位人员损坏要立即记录相关人员的单位和姓名,并立即报告上级。员工无意损坏也要立即上报上级进行维护和维修,不得隐瞒不报。
5)对于每天的工作任务,各管理人员要合理的.安排员工的工作任务,责任落实到每个人,不得出现无故怠工的情况。
6)当员工每做好责任区域卫生时,管理人员必须按同标准、按同质量进行相同检查,不得徇私舞弊,发现问题要耐心进行指导,使员工了解自己未达标原因能够主动改正。
7)员工在开荒过程中无意受伤后,各部门负责人要给予高度重视,并实施有效的治疗和抢救措施。
3、工作结束:
1)开荒工作结束后将清洁用具和用剂统一返还到房务部或各自部门管理处,不得乱丢乱放。
2)酒店高管定时或不定时的对清洁完毕的区域进行验收检查。日常检查由房务部负责。如果不符合标准,相关部门将重新返工清洁,直到达标为止。
3)各部位管理人员要对每天的开荒工作要进行总结,对开荒中出现的问题要提出解决问题的方法。
二、开荒期间规章制度及注意事项。
1、规章制度:
1)每天早上9:00Am,中午13:50Pm到酒店大堂门口集合点名,超出以上时间均按迟到处理,点名后未经上级允许不得离开工作岗位(特殊事情需向上级报告),私自离开按旷工处理。
2)开荒阶段属于非常时期,部门有权延长工作时间完成开荒工作(超出工时按酒店规定执行)。
3)进入酒店区域必须戴好工作牌和帽子,服从上级安排,严禁顶撞上级,带头起哄闹事或拒不执行上级安排的工作任务。
4)禁止在工作区域打闹,不得将食品带入工作岗位,工作区域不得吸烟。
5)钥匙掌管人员必须保管好交接到自己的钥匙,如丢失应立即报告上级。
6)分发到各部门的工具请各部门人员认真保管,如在使用中损坏,要立即通知上级,如丢失或有意损坏由当事人员进行赔偿,如无当事人则由相关部门赔偿;正常损坏物品不要私自丢掉,要报告上级,以旧换新,正常报损。
7)在工作过程中严禁听音乐、玩电话和做与工作无关的事情,违者按违规处理。
8)按标准、要求、质量完成当天工作,如规定时间内没有完成工作任务,不得下班,直到完成为止。
9)开荒期间表现突出者的,将上报总经理申请给予奖励,并记入员工档案,作为转正,晋级的依据。
10)工作中出现突发事件(漏电、跑水等),应立即报告上级,第一时间通知工程人员。
11)部门和部门之间交叉工作时,要做到互相协作,积极配合,不得出现怠工、发牢骚和不负责任的现象。
12)坚守分配自己的工作区域,不得擅自到其它施工现场观看和逗留。
13)酒店集体工作进行时,如有需要临时调动员工做其它工作时,必须要经过总负责人的同意,否则无权调动。员工有权给予拒绝。
14)酒店任何员工不得因故与施工单位人员发生矛盾和冲突,出现问题要立即报告上级处理。
15)所有员工都要掌握灭火器的使用方法,以便在突发火灾时得以实施灭火行动。
2、注意事项:
1)开荒采取的原则是:从上到下,从里到外。所开荒工作须从楼顶开始,由各楼层逐渐下移,否则可能出现被遗漏的地方及二次污染情况。
2)在进行各项开荒工作前,必须由房务部专业工作人员对该项工作进行分析。如:马桶内有水泥用什么药水,地毯局部有污迹怎么处理等。再指导员工按照标准操作程序进行开荒工作。
3)对特殊清洁剂的使用(如强酸强碱等)必须由或控制,主管或领班应酌情使用该类清洁剂,使用时必须严格按照操作程序,以免烧坏地面及其它设施;
4)开荒使用的清洁剂瓶坚决不能与地面或台面直接接触,必须垫好抹布再放,而且必须在旁边放一块湿抹布,以免万一碰倒地上时马上用湿抹布清除,杜绝一切可能损坏地面的因素发生;
5)使用清洁机器的员工必须熟练各种机器的使用方法,包括地刷的分类使用,各种钢丝垫的分类使用,各种颜色百洁垫的分类使用等;
6)在部分区域进行清洁时,必须在适当的位置铺上报废床单或台布,避免工作劳而无工,更可能将污水带到其他区域;
7)各部门的固定资产及低值易耗品必须在第一时间做好盘点,如毛巾、杯具等,指定专人负责管理,以书面形式做好记录,避免开荒期间物品的遗失;
8)如高空作业必须佩带安全帽、安全带,使用梯子进行高空清洁工作时,必须两人进行,一人清洁,一人扶梯,以策安全;
9)在每天开荒前和开荒工作结束后,任何一名员工不得擅自离开,由管理人员统一组织开荒人员进出开荒现场。
10)清洁完毕的区域,每位员工有义务给予卫生保持和成品保护。例如:进入地毯铺设完毕后的客房区域,应主动换鞋或戴脚套。
酒店投资方案计划书 第5篇
一、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
二、20xx年
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通x台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的.基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
三、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互,增加会员率。
酒店投资方案计划书 第6篇
一、背景
随着旅游业的不断发展,酒店业的市场需求也在逐渐增长。本计划书旨在针对当前酒店市场,提出一个投资方案,以满足市场需求,实现经济效益和社会效益双赢。
二、项目概述
本项目计划新建一家酒店,位于市中心商业区,可容纳200个客房。酒店预计包括一楼的大堂、餐厅、娱乐区,以及2-8楼的客房。建筑面积为8000平米。
三、市场前景
随着旅游业的发展和人们对休闲娱乐需求的不断增长,酒店业的市场需求也在逐渐增长。在旅游旺季,酒店市场的供不应求程度更加明显。此外,随着经济的发展,人们对于旅游休闲的消费水平也在不断提升。
四、市场分析
目前市场上的酒店大多集中在中高档市场,低档酒店市场存在的较少。因此,本项目将主要面向低档酒店市场,满足广大消费者的需求。同时,酒店的地理位置优越,交通便利,商业氛围浓郁,吸引力强,有助于吸引更多的消费者。
五、资金需求
本项目预计总投资为8000万元,其中用于购地和建设的费用为6000万元,用于装修、设备采购等其他开支的费用为20xx万元。资金需求如下:
购地和建设费用:6000万元
装修、设备采购等其他开支:20xx万元
六、资金来源
本项目的资金来源主要有以下几种:
1.投资者自有资金:投资者将用自有资金来作为项目的启动资金。
2.银行贷款:如有必要,投资人将向银行申请一定数额的贷款。
3.合作伙伴投资:进行合作伙伴的招募,如满足规定条件,可对其进行投资。
七、投资回报分析
本项目预计在建成后,能够每年获得20xx万元的收入,并且初始投资回报期预计为5年。
八、管理团队
本项目的'管理团队将由具有相关管理经验的人员组成,包括酒店管理、营销、保洁、财务等岗位。他们将致力于提供高质量的服务,追求公司长期的稳定发展。
九、风险分析
1.经营风险:市场需求不足、经营管理不善等问题可能导致投资者无法获得预期的收益。
2.酒店品质问题:如果酒店的服务和设施不足,会影响到消费者对酒店的整体感受,从而影响到酒店的收益。
3.政策风险:政策等外部因素对于酒店项目也有风险影响。
十、总结
酒店项目投资方案计划书是一个非常重要的计划书。本计划书中涵盖了酒店项目的市场前景、市场分析、资金需求、资金来源、投资回报分析、管理团队以及风险分析等全方位的内容,将有利于投资者更加了解项目的情况,进而提高项目的成功率。
酒店投资方案计划书 第7篇
一、创业目本标
发展中国真正意义上的酒店行业,利用合理有效的管理和投资,建立一定酒店连锁公司。
二、市场分析
社会生活节奏加快,使酒店业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的酒店业发展十分迅速,但洋酒店充斥使大部他市场都不得与中式酒店无缘。如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
调查表明,当人均收入达到2000美元时,传统的家务劳动将转向社会。由此酒店业务的发展将进入急剧扩张的时刻,所以中国酒店市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。
目前,市面上浒的西式酒店其实并不适合国人对酒店的消费观念和传统饮食需求的观念。拿西式酒店最普通的汉堡包来说,除了新奇,基本上是没有什么美味可言。而且,酒店在美国的发展向来是以价格低廉而著称的,是大众日常消费的对象。但在中国的市场上,西式酒店的价格,还远非大众化所能接受的程度,这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇酒店。
但考察现行中式快,小、脏、乱、差的状况仍然很严重,现行中式酒店的众多弱点,给我们建中式酒店连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会,改善中式酒店经营上的诸多缺陷,并发展我们的自己的.特色那么我们进入中式酒店市场占据较大市场份额的创业计划,是极有可能成功的。
三、实施方案
1.酒店服务业的模型。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。
2.目标市场的定位。
大众能接受的中式酒店业。顾客群:上班族+儿童+休闲族+其他。
3.市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
(1)虚拟公司的名称,员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一,但它们没有过多 的装饰,也没有营业餐厅,它们更像是一个酒店集装配中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品,只要单间加工,就可以成型了。虚拟公司的酒店产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的,靠的是电话定购体系和快速运送体系,我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。
(2)流动酒店公司---早餐策略
针对早餐人口流动性大,时间紧迫的特点,我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。
因学生人数众多,还可推出学生营养酒店,既注重经济效益,又兼顾了社会效应。
(3)酒店公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的酒店厅充分显示本公司的大人形象清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划,从公司的特点出发,力求共性中个性。
四、投资计划
由点做起,辐而为面。立足于一个地区特点的消费群,初期发展就应试形成一定的规模经营,选择好几个经营网点地址后,同时闪亮全登场。以后再根据发展,辐射全国经营。
发展初期,大力发展西酒店尚未涉足的虚拟酒店公司和流动酒店公司服务,待公司实力有了一定的积累,并有了稳定的顾客消费群体,再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水平,实际消费等因素,在商业区、购物区、旅游区和住宅区筹地大力发展前厅就餐的酒店经营模式。
五、投资收益
不仅是利润,更是服务和问话。作为这个行业的倡导者,希望本公司成为大人优质服务和行业健康发展的理想和信仰,我们相信,只有在一种公平,理性的经营思路下,不懈地坚持,其结果是大家都希望的双赢局面,从而在总体上促进中式酒店的形成和发展。
酒店投资方案计划书 第8篇
一、项目背景:
xx酒店为xx集团在南充开办的一家四星级酒店,xx集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家酒店。对于南充这样的中型城市,xx集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业,知名度不是很高,而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在南充站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题
1、xx——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——xx酒店
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动,让南充人们了解xx、认识xx,对xx有个感性的认识。活动程序活动方案
5、示牌宣传(设置指7、示牌):
(1)设置地点:以xx酒店为中心,2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用xx酒店标准的.标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
二、开业公关活动策划方案
(1)主题:xx酒店为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:xx酒店。
(4)活动概况:给xx酒店开业当天过生日的30位公民咳嗽鸵患浒洌梢匝肭着蠛糜亚袄窗渚鄄拖眩蟹延米詈笥蓌x酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《南充日报》、《新文化报》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:xx酒店为您过生日!
正文第二段:为您过生日活动介绍——xx酒店将于20xx年06月18日正式开张营业,为庆祝xx酒店的开业,特举办xx酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在南充有固定居所的市民,均可报名参加
报名登记日期:即日起至06月16日止,每天上午8点-下午6点
人额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:xx酒店一楼大厅办事处
报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归xx酒店。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临xx酒店预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
3)开张当天:
A)拍照留念:所有同天生日的来宾与xx酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如xx酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行xx酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于07月01日来xx酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《南充日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映南充餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传xx酒店的目的。
三、开业后系列公关活动
(一)——主题:xx酒店请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:xx酒店
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出xx酒店请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人xx元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到xx酒店支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由xx酒店选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,
同时,刊出xx酒店请您评大厨的活动预告。
(二)——主题:xx酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告,同时将xx酒店服务员工作标准列出来。
(三)——主题:xx酒店请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按xx酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告。
(四)——主题:指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在xx酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递xx酒店使用了绿色蔬菜的信息。六、经费预算(单位:万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计
四、效果预测
1、通过前期指示牌宣传,使公众对xx酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到xx酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解xx酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成xx酒店为绿色酒店的良好印象。
酒店投资方案计划书 第9篇
一、宗旨及商业模式
新生活酒店投资集团企业是一个提议中的企业,其宗旨是以网络为平台打造全新的餐饮文化。通过提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务,以顾客满意为导向,以追求时尚为目标,细心满足顾客需求,获得营业收入和利润,创造知名品牌。
本企业是一家处于创始阶段的企业,法定经营形式为股份有限企业。初期我们将主要针对新新的消费群体,给他们带来网络时代的全新餐饮方式,提供快捷个性的服务,合理的对资源进行有效配置。
二、我们的产品和服务:
我企业目前主要提供四种餐饮服务:
个人快餐业务(通过网上预定,指明具体时间,然后配送上门)
传统酒席业务(通过网上预定和桌面终端系统自主服务,方便快捷)
家庭就餐模式(通过网上预定和内容组合,将整个参桌送到家)
集体餐饮模式(通过网上预定开通网上虚拟宴会,如婚礼)
三、市场定位
我们将把目标市场定位在传统酒店的`餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示,随着我们经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚的人们。
四、竞争
我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的订餐和就餐方式,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间的机会成本,二是我们可以合理的安排库存系统,有效的降低成本,获取最大的利润,真正意义上的实现互利。通过企业文化的建设和在全国的推广,逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应,所以我们是有优势的。
五、管理
初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行总经理负责制,直接管理职能部门、信息部门,各具体职能部门由部门经理分管。
u 经营管理型人才:以授权和程序去控制,以严格控制和灵活处理去管理,以人格魅力和有效沟通去领导团队,分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。
u 市场开拓型人才:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。
u 业务支持型人才:具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才,拥有企业管理信息系统(mis)建设的专业人员。
六、投资与财务
资金需求:成立初期共需资金470万。其中风险投资400万,短期贷款50万,申请广州市低息创业基金20万,其中用于固定资产投资xxx万,流动资金xxx万。
股本结构:企业注册资本500万,风险投资入股400万(80%),特许加盟商30万(6%),自筹资金入股70万(14%)。
酒店投资方案计划书 第10篇
项目概述:
本项目为一家高端度假酒店,位于中国的一个旅游热点城市。该酒店设有客房、餐厅、游泳池、健身房、会议室等设施,旨在为客人提供优质的服务和舒适的住宿环境。该项目的总投资金额约为20xx万美元。
市场分析:
酒店行业是一个高度竞争的市场,但随着人们收入水平的提高和旅游观念的改变,高端酒店的需求量正在不断增加。此外,随着中国经济的发展和旅游业的蓬勃发展,旅游市场将会更加巨大。据业内人士预测,未来几年内,国内旅游业的年增长率将保持10%以上,而旅游市场的增长,必将带动酒店业的发展。综合市场分析,该项目具有较高的投资价值。
投资方案:
本项目的`总投资金额约为20xx万美元,其中50%的资金将用于购置土地、建筑设计及工程施工,30%的资金将用于购买家具设备、软件系统及开业前的宣传广告,20%的资金将用于日常运营。项目的投资周期为5年,预计收益率为25%,预计达到无风险收益后,将会有较高的盈利空间。
资金使用:
1. 购置土地、建筑设计及工程施工:1000万美元
2. 购买家具设备、软件系统及开业前的宣传广告:600万美元
3. 日常运营:400万美元
预计盈利:
根据市场分析和行业经验,预计该项目的年均收入为2500万美元,年净利润为625万美元,预计达到无风险收益后,将会有较高的盈利空间。
风险评估:
1. 酒店行业竞争激烈,客源的获取是一个难点。
2. 经济环境的变化可能导致酒店业绩的波动。
3. 管理团队的质量和效率可能影响酒店的经营业绩。
为了降低风险和提高成功率,我们将采取以下策略:
1. 在品牌塑造和市场宣传方面下大力气。
2. 建立良好的客户关系和服务体系,以提高客户的忠诚度和满意度。
3. 拥有一支高素质的管理团队,保证酒店的经营质量和效率。
结论:
本项目是一个具有较高投资价值的项目,但同时也面临着一定的风险。以风险最小、利润最大为目标,我们将采取以上措施,确保该项目取得成功,并为投资者创造更大的价值。
酒店投资方案计划书 第11篇
这里虽然是对帮忙撰写之财务顾问或投资专家的建议,但创设新事业者仍应了解本节并充分配合。
步骤一 取得创设新事业者认可的现金流量表及全部附表。
步骤二 首先请创设新事业者提供有关销货收入的背景资料。产品是什么?产品给谁用的?产品的'市场区隔在哪里?全世界的市场?销售目标是如何估算出来的(亦即其假设条件为何)?
步骤三 请创设新事业者提供关键技术说明书;产品生产制造及质量管制流程图,竞争者资料,并逐一检视厂房投资、生产或实验设备等与所列数字来源合理否?
步骤四 研拟生产成本,包括直接人工,直接材料、工厂费用之估算是否合理?
步骤五 研拟销售及管理人员之人事费用。
步骤六 销售及管理费用是否低估?一般技术人员都会低估此项费用。
步骤七 上电脑建立电子试算表或修改创设新事业者所提供在磁碟上之电子试算表,并不断拟修正找出可行的投资计划。
酒店投资方案计划书 第12篇
公司简介
随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多,自然地推动了住宿经济的进一步发展。当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多数外出人员在外住宿时还会为住宿费用精打细算。社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的宾馆。鉴于此,温馨、实用的主题宾馆就应运而生了。
主题宾馆面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家综合性的宾馆,全方位为顾客提供安全、经济、清洁、舒适、优质的服务。宾馆有着雄厚的实力,将打造成为全市唯一一家主题宾馆,打响石家庄花园的知名度。并且,宾馆的横空出世也带动周边村子的经济发展,预计在未来的12—15年内,宾馆租金将给本村居民带来一笔可观的收入。
一、项目概况
宾馆定位——主题宾馆
宾馆理念——打造成为全市唯一一家主题宾馆,满足现代外出人员在住宿、餐饮和休闲三个方面与“主题活动”及时协调的需要,围绕“主题”的核心要求进行运作。
宾馆简介——主题宾馆实质上是文化的升华,顾客在消费中体会一种文化的享受,从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重宾馆独特的主题内涵,突出宾馆的文化品位,形成宾馆的个性,从而营造一种无法模仿和复制的独特魅力,在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目融入到主题中去,以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式,从而体现对顾客的信任与尊重,这正是我们所倡导的。这一形式在国内已出露端倪,但是尚显稚嫩,还在不断地完善和发展当中,我们有良好的创业机遇和充足的发展空间,挖掘国内市场对主题宾馆的需求。
宾馆详解——主题宾馆由两号楼组成,其中6号楼有6层,地下室为机房功能房;1-6层,每层面积约为521平方米,共设有50个单间,4个高标套房。7号楼有6层,1层用于接待大厅及简易早餐厅;2-6层,每层面积约为473平方米,共设有44间客房,其中6层另设有会议大厅。在宾馆的建设中,共集结了3位艺术家及5位不同设计领域的专业设计师进行设计,客房设计风格迥异,但都体现传统与现代的完美结合。
二、项目设计
目前,国内星级宾馆规模上和数量上都存在着过度建设、设备设施的同质化以及服务方式单一等问题,严重制约了中国宾馆业的发展,迫切寻求新的发展道路。主题宾馆作为个性化的体验式服务产品应运而生,它可以通过主题文化的设计来追求和表达体验式消费需求,同时刺激顾客的购买欲望,使其成为宾馆业中不可忽视的新生力量。国外主题宾馆经营模式发展相对成熟,但在中国,主题宾馆的经营和发展仅仅局限在经济发达的上海、深圳和广州等发达地区。其发展步伐缓慢、滞后,在很大程度上缺乏本土文化特色,但是,从另一角度来看,我国主题宾馆又具有非常大的发展空间和潜力。
三、宾馆设计
主题宾馆经营饮食、休闲娱乐项目和主题客房。主要经营的饮食,菜式荟集了全国美食之精华,每天换不同主题的餐点;休闲娱乐项目包括台球、麻将并且提供当下热门桌游;主题客房形式多样,其中海洋世界、卡通主题房及纯真年代颇受广大顾客的欢迎。
四、市场分析
随着社会的发展和国民生活水平的提高,旅游业已成为全球经济发展势头最强劲和规模最大的产业之一。人们越来越多的追求生活品质和生活乐趣,各地的宾馆也就成了人们关注的话题。“如家”、“锦江之星”、“汉庭快捷宾馆”等快捷宾馆已经不能满足人们的需求,这时,一些有特色的宾馆越来越吸引人们的眼球。主题宾馆这个市场正在开拓,还有很大的空白区,进入壁垒较低,收回投资较快,是一个前景较好的市场。
主题宾馆经营制胜的关键是位置、独占性、品牌优势。要想取得竞争优势,必须要有“人无我有,人有我优,人优我精”的一种特性,成本低,装饰装修新颖简约时尚,针对二三线市场,青年新生代强势的消费群体,个性化的服务加上独特的地域风情为顾客营造美好的情境。为满足顾客的多层次需求,公寓全部采用国内外知名品牌家俱、推出多功能豪华床等不同系列,既满足适应不同品位人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有乐趣,体验不同类型的产品,享受意想不到的乐趣。
五、服务对象
酒店投资方案计划书 第13篇
项目概述:
本项目为一家高端度假酒店,位于中国的一个旅游热点城市。该酒店设有客房、餐厅、游泳池、健身房、会议室等设施,旨在为客人提供优质的服务和舒适的住宿环境。该项目的总投资金额约为20xx万美元。
市场分析:
酒店行业是一个高度竞争的市场,但随着人们收入水平的提高和旅游观念的改变,高端酒店的需求量正在不断增加。此外,随着中国经济的发展和旅游业的蓬勃发展,旅游市场将会更加巨大。据业内人士预测,未来几年内,国内旅游业的年增长率将保持10%以上,而旅游市场的增长,必将带动酒店业的发展。综合市场分析,该项目具有较高的投资价值。
投资方案:
本项目的总投资金额约为20xx万美元,其中50%的'资金将用于购置土地、建筑设计及工程施工,30%的资金将用于购买家具设备、软件系统及开业前的宣传广告,20%的资金将用于日常运营。项目的投资周期为5年,预计收益率为25%,预计达到无风险收益后,将会有较高的盈利空间。
资金使用:
1.购置土地、建筑设计及工程施工:1000万美元
2.购买家具设备、软件系统及开业前的宣传广告:600万美元
3.日常运营:400万美元
预计盈利:
根据市场分析和行业经验,预计该项目的年均收入为2500万美元,年净利润为625万美元,预计达到无风险收益后,将会有较高的盈利空间。
风险评估:
1.酒店行业竞争激烈,客源的获取是一个难点。
2.经济环境的变化可能导致酒店业绩的波动。
3.管理团队的质量和效率可能影响酒店的经营业绩。
为了降低风险和提高成功率,我们将采取以下策略:
1.在品牌塑造和市场宣传方面下大力气。
2.建立良好的客户关系和服务体系,以提高客户的忠诚度和满意度。
3.拥有一支高素质的管理团队,保证酒店的经营质量和效率。
结论:
本项目是一个具有较高投资价值的项目,但同时也面临着一定的风险。以风险最小、利润最大为目标,我们将采取以上措施,确保该项目取得成功,并为投资者创造更大的价值。
酒店投资方案计划书 第14篇
一、项目概述
XXXX大酒店是与国际XX酒店集团签约合作的国内第六家XX大酒店,是一家继大连、重庆、上海、北京、南京之后,通过国际XX酒店集团严格评审入围和参与合作的国际五星级涉外旅游酒店。
XXXX大酒店集旅游、商务、娱乐、餐饮等多功能于一身,位于XX市CBD区域,购物、交通十分便利,濒临大海,与鼓浪屿遥遥相望,风光旖旎。
总投资概为7500万美元,酒店用地面积3367。917平方米,建筑面积为43793平方米,地下三层,地上二十九层,总高度为99。15米。
酒店建成后,凭借国际XX酒店管理公司的专业化管理,将成为XX档次最高的五星级酒店,其专业的国际经营理念必会带来丰厚的投资回报和良好的社会效益。
二、项目优势 黄金地段、得天独厚 XX市政府重点支持项目
国际著名酒店管理公司专业化管理
办妥土地房产证、土建已经开工,正进行地基建设 筹建单位成功开发过多个大型地产项目
三、项目背景
XX是中国东南沿海重要的旅游口岸,拥有鼓浪屿等三个国家重点风景名胜区,并获得国际花园城市和优秀旅游城市等荣誉。
XX已成为中国南方重要的对台贸易口岸,这里每年由_主持举办经贸盛会“中国投资贸易洽谈会”和“对台出口商品交易会”,多种大型专业会展经常在XX举办。
XX经济高速发展,是中国东南沿海经济繁荣带的`龙头。自XX成立特区以来,已有戴尔(Dell)、柯达(Koda)、通用电器(General Electric)、可口可乐(Coca cola)、太古飞机维修公司(Swire Aircraft)、麦德龙(MetroAG)等世界五百强公司入驻XX,同时每年有大量国际、国内商务人士来XX观光旅游。
XX市目前有四星级以上酒店六家、五星级酒店一家。鉴于XX的高星级酒店数量相对偏少,该项目的建成将大大地推动XX高端旅游市场的发展,促进XX精品旅游品牌的提升,并将给投资商带来丰厚的投资回报。
四、项目投资计划
(一)投资总额
项目投资概算为7500万美元,包括土地款、拆迁费用、土方工程、基桩及相关前期费用等已完成的投资1700万美元。
(二)融资计划
根据项目建设期计划,建设期为2年;
根据营运收支预估数据,预计项目营运8年,即可还清本息。
以上为五星级酒店商业计划书的部分内容,更多内容请下载后查看。如果您对我们的资料感到满意,请关注,谢谢支持!
酒店投资方案计划书 第15篇
一、项目位置
本项目附近有方便的交通网络。该酒店大门位于成都市最繁华路段顺城大街,项目座落于呈长方型地块的东西侧,而基地的地势大致平整,政府计划在5年之内改造周边的新城配套,现已完工有原“熊猫城”的改造。届时时尚、现代化得酒店将凸现在人们的眼前。
二、相关法律文件
同意改建的相关部门的批文,8年以上租赁经营合同。
三、项目详细规划
1、项目明细
酒店是人们用几小时或几天时间经历一种与平常生活不同生活方式的地方。酒店不仅应该融入现代生活的情感世界,更应该使其得到更广阔的延伸。酒店行业发展迅速,不光是独立的个体酒店经营者,随着需求的增长,额外的个人产品和服务的市场需求达到了一个新的高度。这种选择变得越来越多样化,从四川省的小旅馆、城市里时尚的宾馆到个人租住的小屋,什么都有可能。而且还要觉得成都市所住的地方或传统、古典或是时尚、现代。差别非常大:厚地毯能够减小声音,熟悉的环境和陌生的休息地点,喜欢哪总你在哪里能够休息得更好,舒适的酒店还是独家经营的。
2、客房
酒店客房将会由主楼楼层提供。而楼层的标准楼面设计为标准客房,大床房,情侣房。在客房装修问题上,先成都主要的几家商务酒店主要选用的是异域风和本地想结合,但随着这两年成都酒店市场的改变和发展,越来越多的客户倾向于欧式风格的酒店!
1、欧式风格的装修给人一种尊贵的感觉
2、可以提升酒店的'整体形象和酒店的档次,以此为基础增加收益点
3、对于商务人事有个更好的商务洽谈的典雅的环境
总体来说,客房可根据其设计分为四种类别,包括标准房,商务房、情侣房、豪华单人房。
3、后勤设施
后勤设施包括大堂、接待处、保安及控制室等。
其他后勤服务如员工餐厅及厨房、员工更衣室、员工洗手间、楼层工作间及泵房等。
大堂在布置和规划时按照功能的用处进行划分,一共分为:休息区、接待区、其他功能区。三大功能区要在一定意义上分开,但是又要相协调。所以大堂的总体规划是:以电梯门为基础点相周边放射型的规划三大功能区。
4、技术资料
根据所提供资料,楼层面积及宗地面积摘录如下:
面积资料
总地上建筑260平方米
总建筑面积2300平方米
停车位:(地下)10个,(场外)50--80个(项目地外50米就是大型的公用停车场,经协商可供我们酒店有偿使用)
6、装修期成本预算
资料中显示整个酒店项目的总发展成本为人民币四佰六拾万。改造成本包括租金,工程管理及其他专业费用,装修费及不能预见费等。
成本明细如下:
1前期费用(租金,记在成本之内)¥:150万
2装修费用(电梯工程、空调)¥:230万
3开办费¥:50万
总价¥:430万元
酒店投资方案计划书 第16篇
一、项目背景
人类社会发展到今天已有几千年的历史,而人类几千年追求健康,与疾病抗击的历史就是一部以传统养生为主流的历史。引领世界发展趋势,强调返璞归真、人体整体平衡观念的传统养生将承担起这一历史的使命,将传统养生和现代医学相结合来全面、系统地建中国养生产业一体化,向疾病和亚健康宣战,还人类一个整体自然健康。传统养生与现代医学相结合的世纪是人类征服自身疾病,实现人尽天年理想的世纪。以献身的精神和睿智的行动,推进21世纪发展传统养生的历史进程。
养生产业是全球掘金下一波财富狂潮
据美国前总统布什、_高级经济顾问、花旗银行前副总裁、著名经济学家的《财富革命》预测到了保健产业的迅速崛起,且该行业的年销售额将从20xx年的20xx亿美元发展到现在的5000亿美元。
经济的不断发展,人们的物质生活水平不断提高,同时来自社会的竞争与快节奏生活和工作的各种压力也不断增加。这使得大部分人们的身体健康深受影响,据统计,超过70%以上的城市人口的健康已经处于“亚健康”状态之中,正由于此状况的出现,拥有健康身体已经成为人们对生活的首要追求与渴望,健康美成为永恒的追求,这种意识观念也不断在人们心理得到重视和加强。无论是防病、治病、还是消除疲劳,养生保健受到不同年龄,不同层次,不同地方人们的青睐。成为21世纪的白金产业。为我国养生产业提供了一个庞大舞台和广阔发展空间。因此,我们应抓住机遇,弘扬养生文化,以满足人们对提高生活质量的追求。同时养生保健行业作为一个新兴的主流行业已经得到国家政府部门的高度重视,我国养生保健行业正经历着一场巨变,消费者趋于对健康的重视,养生保健、绿色消费已是大势所趋,必将成为新一轮健康产业浪潮的热点。
二、项目概况
XXX酒店是一家五星级酒店,在当地文明遐迩。酒店一直保持着良好的业绩,有着稳定而优质的客户资源。为了更好的满足顾客的需要和答谢新老顾客对酒店一直以来的支持,酒店将进一步优化服务质量,进一步提升服务品质,满足顾客个性化需求。酒店将把储备场地中的500平米用于兰会所养生馆项目。该项目将由XXX酒店与香港兰会所国际控股有限公司合作运营。
三、香港兰会所控股有限公司简介
会所是一家国际美容连锁机构,从事美容行业多年,在香港地区享有盛誉。广州三和化妆品公司是香港兰控股有限公司在中国大陆投资的全资子公司,是一家专业从事养生、保健、化妆品、美容仪器的研发、生产、销售、及美容技术、培训服务、养生文化研究于一体的综合企业。主要负责兰会所所有产品的研发和生产,同时,负责大陆业务的拓展和对加盟店的运营管理。广州三和化妆品有限公司目前有古兰韵品牌,产品线覆盖人体美容和养生的各个方面。公司拥有一支高素质的店务实战管理团队,行业实力派的营销精英团队,最疯狂独特的.经营模式,超前留客CRM客户关系管理系统;同时,公司拥有自己的三和学院,为合作伙伴培养和输出大量行业人才。
三和企业倡导“天人合一”的养生保健理念,并顺应国际化市场的潮流,为社会创造财富,为企业赢得利润,为消费者创造美好生活。三和企业以弘扬中华民族五千年的传统中医养生文化和福泽亚健康人群为己任,以现代医学、生物技术和中国传统医学为支撑,开创中国养生保健文化新纪元。公司拥有行业实力派的精英团队,以一流的企业文化、一流的养生仪器设备,卓越的产品品质,独特的经营模式、完善的管理体系,开创东方养生文化之盛世,打造国际健康养生知名品牌,让处于现代快节奏生活的都市人,远离亚健康、远离疾病,享受高品质的生活。三和企业将全力打造全新的健康事业,为中国的美容养生行业带来一场全新的产业革命!公司秉承诚信经营原则,做到市场规范、区域细分、责任明确、顾客满意、合作共赢!
四、合作的可行性和优势
行业优势:
环顾全球医疗保健行业,“中医热”愈来愈热,广为世人研习和接受。足以证明其独特魅力;纵观国内休闲娱乐市场,虽然市场容量很大,但因大家熟知的种种原因,经营每况愈下:那些靠概念炒作、靠心理引导的方法正迅速走向没落。而彭圣堂养生馆正弥合上述缺陷,顺应新的投资浪潮和消费心理,倍受各地创富者与消费者的青睐。
XXX酒店的优势:
1、具有雄厚的资金实力;
2、丰富而优质的客户资源;
3、得天独厚的地理区位优势;
4、在当地和周边具有很好的公关形象。
酒店投资方案计划书 第17篇
一、“餐饮店”的现状和发展
餐饮业的火锅和中餐发展几乎达到饱和。所以我们在投资时,从几方面的考虑和调查分析得出,,换回大的效益,再以回笼的资金扩大市场,发展经济。
快餐自主经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于年轻上班一族和在校大学生,学生和上班一族就是本店的顾客,应该怎样服务于顾客,首先,要吸引学生和年轻上班一族的注意目光。
让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样让第一次光顾的顾客变为潜在的顾客、常客、种子顾客,所运用的营销方法也是多种多样的在成都有很多以这形式开店的成功的案例。比如金汉斯。巴西烧烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都没有一家是这种形似店,竞争就等于无。
二、新都周边的市场调查
从周围餐馆的分析:
1、大多数餐馆都是以普通小型中餐经营,没有多大特色,菜品都是以川味和火锅为主.
2、周围有两家西餐快餐为主的店在经营,一家是韩国烧烤。一家是德克士。两店经营都算不错,但味道已经过时,最重要的两个都个致命缺点,就是性价比不高。
两家想要吃饱最少一个人花费在50元左右,在36/人的价位上我们能做出更好品质的菜品和更高的服务。
3、周围的餐馆很少用到营销策略,除德克士有很多策略都可以象德克士学习。
三、“餐饮店”的发展计划
现在成都是新特区.新都是成都的重点发展对象.我们要以“诚信﹑服务”为宗旨,“别具一格”为发展的首要举动,“餐”“饮”“乐”“闲”为发展目标。开一家餐饮店为首要发展方式,创造出自己的品牌,
在以“多元化发展战略”在新都经济发展快速的时候更上潮流,扩大自己的市场。争取在一两年时间内,赚取本金后还有一部分利润,用这部分利润来扩展市场。
四:店铺主要策划
找一两百平方的店铺.最好在二手市场买一些桌椅和沙发。
酒店投资方案计划书 第18篇
一、创业目标
发展中国真正的酒店业,建立某个管理和投资合理有效的酒店连锁公司。
二、市场分析
随着社会生活节奏的加快,酒店业的生存和发展已经成为一个不容置疑的问题。虽然中国的酒店业发展非常迅速,但外国酒店的涌入使得大多数其他市场不得不怀念中式酒店。如何占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
调查显示,当人均收入达到2000美元时,传统的家务劳动将转向社会。因此,酒店业务的发展将进入快速扩张的时刻,因此中国酒店市场将随着中国经济的发展进入快速发展阶段。
目前市场上的西式酒店不适合中国人的酒店消费观念和传统饮食需求。就拿西式酒店最常见的汉堡来说,除了新奇,基本上一点好吃的都没有。而且美国酒店的发展一直以价格低廉著称,是大众日常消费的对象。但是在中国市场,西式酒店的价格远没有普及到可以接受的程度,这也决定了工薪阶层不可能经常去尝试那种新颖的`酒店。
但是,现在的中式快、小、脏、乱、差,而现在的中式酒店的诸多弱点,为我们打造中式连锁酒店提供了绝佳的市场机会。只要我们能够抓住这些市场机遇,改善中国酒店经营中的许多缺陷,发展自己的特色,我们进入中国酒店市场并占据较大市场份额的创业计划就很有可能成功。
三、实施方案
1、酒店服务业模式。
以客户为中心,以客户满意为宗旨,通过客户满意,最终实现公司经营理念的推广。
2、目标市场定位。
大众接受的中国酒店业。客户群体:上班族+孩子+休闲家庭+其他。
3、市场策略。
生产产业化、产品标准化、科学管理、连锁经营。
(1)虚拟公司的名称、员工服装、经营理念、内部管理和总部保持统一,但它们没有太多的装饰,也没有商务餐厅,它们更像是酒店的集合中心。他们从公司的配送中心接收相关的成品,只要在单间加工就可以成型。虚拟公司的酒店产品是留给上班族上班吃午饭的。他们的前台服务也是虚拟的,依靠电话订购系统和快速配送系统。我们将建立一个专门的电话送餐服务,由统一的公司面包车和服务人员提供。
(2)移动酒店公司——早餐策略
鉴于早餐人群流动性大、时间短的特点,我们将从统一模式的公司小巴和服务人员转移到主要需求网点,为客户提供方便营养的早餐套餐。
因为学生人数多,也可以推出学生营养酒店,既注重经济效益,又兼顾社会效果。
(3)酒店公司形象战略
位于商业区和旅游景点的酒店大厅充分展示了我们的成人形象是干净、卫生、实惠和温暖的。请专业公司为我们做一套广告策划,从公司特点出发,在共性中求个性。
四、投资计划
从一个点开始,汇聚成一个平面。基于一个地区的消费群体的特点,最初的发展会经过考验,形成一定的经营规模,选择好几个营业网点后,都会同时显现出来。以后根据发展,辐射全国运营。
在发展初期,要大力发展西部酒店尚未涉足的虚拟酒店公司和移动酒店公司的服务,然后在公司实力积累到一定程度,建立稳定的客户消费群体后,再大力发展公司的综合服务战略。根据人口流动密度、居民收入水平、实际消费等因素,大力发展商务区、购物区、旅游区、居住区前台就餐的酒店商业模式。
不仅是利润,还有服务和质疑。作为这个行业的倡导者,我们希望我们公司成为成人优质服务和行业健康发展的理想和信念。我们相信,只有在公平合理的经营理念下,我们才会坚持不懈,结果才会是大家都希望的双赢,从而从整体上促进中国酒店的形成和发展。
酒店投资方案计划书 第19篇
可持续发展企业的十条要素:
具有以下特征的初创型企业通常能预见到它的.成功和其成为一个可持续发展企业的可能性。
1、清晰的目的
在一张名片的背后就能够把公司的业务描述清楚。
2、巨大的市场
针对一个正在迅速增长或变化的现有市场,一个有望形成上百亿人民币价值的市场给予一家初创型企业一定的时间和出错的空间去获得丰厚的利润率。
3、充足的客户
目标客户能够为一个独到贴心的产品或服务迅速决策并乐意付出溢价。
4、专注性
客户最愿意购买一个价值定位清晰明了的简单产品。
5、切中要害
瞄准了一个让客户有切肤之痛的要害问题,然后用一个让客户心服口服的产品或服务去带给客户欣喜。
6、创新性思考
不断地挑战约定俗成、走一条离经叛道的路、创造前所未有的方案,超越竞争对手:道高一尺,魔高一丈。
7、团队DNA
公司的DNA在成立的头3个月里就形成了,所有的团队成员在他们各自的领域里都是最聪明或最机灵的,“A”级的创始人吸引“A”级的团队成员。
8、敏 捷
静悄悄地奔跑往往能够赛过那些庞然大物。
9、节 俭
精打细算、把钱花在最重要的地方,追求利润最大化。
10、小火力,大爆发力
初始投入只是一笔小资金,这迫使公司强化专注性和纪律性。撬动一个充满了渴望好产品的客户的巨大市场要不了多少初始火力。
酒店投资方案计划书 第20篇
一、企业概况
提供住宿、中餐、茶室、停车、洗衣和宴会服务
20xx——20xx第二学期学的是餐饮管理。同时还学习了企业财务管理、旅游统计原理与实务、旅游会计、区域经济学、旅游电子商务等经济类和实践类专业。
三、市场评估中的目标客户描述:
在酒店经营初期,我们的目标客户主要分为三类:
1、南京居民。因为酒店位于南京,主题比较新颖,广告会吸引大量好奇的当地人的注意力,他们会选择留在酒店体验。
2、旅游团和各类游客。聚智贤酒店将在开业之初与南京各大旅行社建立良好的客户关系,让来南京的旅游团入住我们酒店。聚智贤酒店作为一家文化体验酒店,其主题文化亲吻南京的情怀,作为南京历史文化的缩影,相信会吸引大量游客来南京旅游。
3、对历史和文化感兴趣的学者和学生。聚脂仙湾酒店作为一家文化体验酒店,以渡江为主题,但却完整地再现了唐、清、民国时期的住宿、餐饮、休闲生活文化。作为创业者,我们也是一个对历史文化感兴趣的群体,有一些研究。我们会尽量还原和介绍历史,为对历史文化感兴趣的群体提供便利,让他们有机会融入其中,体验各个朝代的美好时光。
四、想办特别宴会的人。
聚智贤酒店每层都有一个展厅,定期举行各种表演和舞蹈。这给想办特别婚宴的新人和有特别年会的公司提供了机会。竞争对手描述:南京其他三星级酒店一般都是重复性高、服务类似的商务酒店,但服务项目相对完善,包括健身、商务会议等聚智贤酒店不具备的服务;但提供的餐饮服务相对单调,多为简单的快餐,但大多提供咖啡厅服务;服务方面,为了节约成本,聘用了一些专业素质不高的经理和服务态度不好的服务员,不进行专业培训;但是房间类型不多,往往单调重复;他们通常不在广告上浪费钱。SWOT分析(自身和对手的优劣势);
注重服务质量,让客户有宾至如归的感觉。比竞争对手更有竞争力,很难保证再注入率。竞争对手的客户群庞大,可以保证入住率。酒店可以给顾客带来新鲜感,满足他们的好奇心。而市场一旦形成,就很容易被模仿和复制。
五、销售计划
1.制品
2.价格
3.位置
(1)选址细节:
(2)选择这个地址的主要原因:这两个地区都是经济中心,人口流量大,消费水平高。这方面的人学识渊博,心胸开阔,乐于接受和尝试新事物。酒店在这方面很容易整合,可以快速收回成本和利润。此外,鼓楼区虽然不是一流的CBD,但也在保证客流在数量的前提下,还可以节省酒店成本,是好选址的第二选择。
(3)销售方式(选择一种并打勾):将销售或提供产品或服务给:□最终消费者□零售商□批发商
(4)选择这种销售方式的原因:酒店销售的产品主要是酒店服务,这决定了酒店产品生产和销售的同步性。而且,酒店顾客——最终消费者对酒店产品的评价,主要来源于他们对酒店所享受的各种服务的直观感受。鉴于顾客的这种直观感受,酒店可以通过顾客反馈的形式来提高酒店的服务水平。进一步提高客户满意度和盈利能力。
酒店投资方案计划书 第21篇
一、企业概况
提供住宿、中餐、茶室、停车、洗衣和宴会服务
20xx——20xx第二学期学的是餐饮管理。同时还学习了企业财务管理、旅游统计原理与实务、旅游会计、区域经济学、旅游电子商务等经济类和实践类专业。
三、市场评估中的目标客户描述:
在酒店经营初期,我们的目标客户主要分为三类:
1、南京居民。因为酒店位于南京,主题比较新颖,广告会吸引大量好奇的当地人的注意力,他们会选择留在酒店体验。
2、旅游团和各类游客。聚智贤酒店将在开业之初与南京各大旅行社建立良好的客户关系,让来南京的旅游团入住我们酒店。聚智贤酒店作为一家文化体验酒店,其主题文化亲吻南京的情怀,作为南京历史文化的缩影,相信会吸引大量游客来南京旅游。
3、对历史和文化感兴趣的学者和学生。聚脂仙湾酒店作为一家文化体验酒店,以渡江为主题,但却完整地再现了唐、清、民国时期的住宿、餐饮、休闲生活文化。作为创业者,我们也是一个对历史文化感兴趣的群体,有一些研究。我们会尽量还原和介绍历史,为对历史文化感兴趣的群体提供便利,让他们有机会融入其中,体验各个朝代的美好时光。
四、想办特别宴会的人。
聚智贤酒店每层都有一个展厅,定期举行各种表演和舞蹈。这给想办特别婚宴的新人和有特别年会的公司提供了机会。竞争对手描述:南京其他三星级酒店一般都是重复性高、服务类似的商务酒店,但服务项目相对完善,包括健身、商务会议等聚智贤酒店不具备的服务;但提供的'餐饮服务相对单调,多为简单的快餐,但大多提供咖啡厅服务;服务方面,为了节约成本,聘用了一些专业素质不高的经理和服务态度不好的服务员,不进行专业培训;但是房间类型不多,往往单调重复;他们通常不在广告上浪费钱。SWOT分析(自身和对手的优劣势);
注重服务质量,让客户有宾至如归的感觉。比竞争对手更有竞争力,很难保证再注入率。竞争对手的客户群庞大,可以保证入住率。酒店可以给顾客带来新鲜感,满足他们的好奇心。而市场一旦形成,就很容易被模仿和复制。
五、销售计划
1.制品
2.价格
3.位置
(1)选址细节:
(2)选择这个地址的主要原因:这两个地区都是经济中心,人口流量大,消费水平高。这方面的人学识渊博,心胸开阔,乐于接受和尝试新事物。酒店在这方面很容易整合,可以快速收回成本和利润。此外,鼓楼区虽然不是一流的CBD,但也在保证客流在数量的前提下,还可以节省酒店成本,是好选址的第二选择。
(3)销售方式(选择一种并打勾):将销售或提供产品或服务给:□最终消费者□零售商□批发商。
(4)选择这种销售方式的原因:酒店销售的产品主要是酒店服务,这决定了酒店产品生产和销售的同步性。而且,酒店顾客——最终消费者对酒店产品的评价,主要来源于他们对酒店所享受的各种服务的直观感受。鉴于顾客的这种直观感受,酒店可以通过顾客反馈的形式来提高酒店的服务水平。进一步提高客户满意度和盈利能力。
酒店投资方案计划书 第22篇
一、公司概述:
本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然北方小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助酒店的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
二、酒店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为一品三笑酒店,是合资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.酒店位于南大街商业步行街,开创期是一家小档酒店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式酒店连锁店。
3.聘请有多年经验的厨师,以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
三、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟,争取1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的酒店连锁集团,在岛城众多酒店品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
四、市场分析
1.客源:都市酒店的目标顾客有:到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:
一品三笑酒店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型酒店。这4家饭店经营期均在2年以上。xx酒店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型酒店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家酒店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的`市场竞争中占有一席之地。
五、经营计划
1.酒店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5.经营时间:早—晚。
6.对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
六、人事计划安排如下:
xxx———收银员
xxx———前期宣传、服务员
xxx———厨师
xxx———采购员、送货员
七、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
八、财务计划
对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
九、附录
附录1 法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:
(一)保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。
(四)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。
(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。
(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产,销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必须使用售货工具。
(七)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。
(八)掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。
酒店投资方案计划书 第23篇
一、项目概述
长久以来,酒店都以『房间出租业』的宿命观念在经营,而消费者需求的变化却又是如此快速。几十年来,客房内一张床、一间小浴室、一台小电视,要如何满足现代消费者的需求?打破陈旧的格局呢?
主题酒店的特色在于每一间客房都是独一无二的主题风格,浪漫、时尚、温馨、智能等元素得到了完美的体现。
创造性的设计、充满个性 一项或一项以上的特色,使它与其它类型的酒店相比卓尔不群。主题酒店更强调舒适度,将大堂变成了舞台、社交中心,让室外公共空间与室内大堂一样美妙而宜人,使两者之间传统的界限变得模糊。
不少顾客光顾这些地方,并不是为了来住宿,他们的兴趣在于其情调、其精美、其建筑、其室内设备,甚至对观看他人抱有兴趣。
主题酒店规模一般在百间客房以下,且有很好的隐私环境,注重每一个细节,以独特雅致的装饰和细腻温馨的服务创造出名副其实的“精品”酒店。
二、行业发展趋势
主题酒店它以崭新概念的设计及独特的氛围而变得炙手可热。
1、纵观快捷酒店的经营模式和经营理念,之所以能取得如此佳绩主要是由于: 1、相当数量的业务出差人员为企业中、低职位员工,出差补贴都有一定额度,通常在二三百元左右。
2、经济型酒店200元左右的房价,符合一般商务人群和一般游客的消费标准。 3、假日期间,为数众多的散客旅游也偏向于选择价廉物美,简洁干净的居住场所。
4、经济型酒店提供基本的居住设施,房间整洁,装备简约合理,卫生条件和睡眠质量完全能够达到基本要求。
5、出差公干的商务人士业务繁忙,传统星级酒店提供的许多空间和服务他们都无暇享受,对他们而言最重要的只有床和卫生间。 快捷酒店的价格模式使我们在价格上不处于劣势,并且能够将我们的主题特色的有点放大到最大化。
综合上面的分析得出:低投入、低成本的快捷主题酒店不失为一种发展前景乐观的新模式。
以某一特定的主题来体现客房的建筑风格和装饰艺术以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受。同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务,让顾客获得新奇和欢乐。
功能单一、产品趋于雷同、差异化越来越小等问题,困扰着我国酒店业的发展。主题酒店被认为是解决我国酒店业再发展、丰富产品内容、改变产业格局、促进发展模式创新的一种有效方法。 主题酒店作为一种新的发展模式,以其鲜明的特征和优势逐渐被行业认可和推崇,并被认为将引领中国酒店市场变革。
风格鲜明、设计标新立异、主题文化内涵深化、消费迎合市场而见长。一经推出,势必对精品主题酒店这一未来酒店发展改革的航标起到推波助澜的作用!
三、市场分析
市场定位
目标群体年龄:20-55岁
核心目标客群:高级白领、青年情侣、中青年商务人士、旅游度假客;潜在客群类型:核心目标客群所跟随的其他成员;
主题定位:休闲时尚、富有文化品味、娱乐消遣氛围。
目标客群分析
目标受众主要锁定在长株潭年轻、时尚、前卫、浪漫的情侣们。这些人既渴望浪漫、刺激、新奇的爱情体验,也非常希望带给对方最独特的恋爱感受,他们对爱情的态度也非常用心。
商务人士、时尚达人等,乐于尝试带有若干高尚风格的产品与服务,外企白领和部分中高层管理人员,IT、广告、咨询、媒体等新型行业从业人员。
受过高等教育,比较接受潮流文化,渴望成功,事业略有小成,收入较高,个性独立,自我保护意识较强。
核心产品
30-50间风格各异的主题房,每间主题房都有独一无二的设计风格。创意十足的主题房将为情侣们创造最浪漫、最温馨、最新奇的约会空间。与时下风靡全国的快捷酒店经济房相比,情侣主题房间具备了明显的差异化营销,将成为湘潭酒店市场的创新产品。同时情侣主题房也将是酒店的品牌核心和运营管理核心。主题房的特点要求酒店经营者必须具备创新思维,保证酒店的这项核心竞争力始终处于行业前列。因此,在创意上我们将保持与顶尖设计师的密切合作,销售管理上将采用年度淘汰制,即针对每间主题房建立销售统计档案,每年根据其销售数据和酒店整体经营情况淘汰销售表现末5位的房间,经过严谨的市场调查和专业建议的收集,重新设计和规划新的主题房。主题房将成为酒店利润的第一来源。
四、项目总体规划
1.热带主题馆
巴厘岛、地中海、加州阳光、夏威夷・风情 2. 东方风情馆
夜上海、丝路花雨、花样年华、阿拉丁 3. 现代主义馆
极简主义、纽约纽约、欢乐影城、水立方 4. 名牌时尚馆
CK、LV、香奈儿、梵赛斯、SPA、施华洛世奇 5. 视觉艺术馆
星光灿烂、海洋之心、神秘之旅、魔宫 6. 情景主题馆
泰坦尼克、阿凡达、古堡传奇、迪斯尼乐园
2.客房备品
为了体贴女性顾客,并因应女性主导消费的趋势,特地在客房内为女性贵宾准备了发圈、发夹、卸妆棉、卸妆乳液、洗面乳、润肤乳液、排梳、还有许多一般五星级饭店都看不到的无味香皂、润丝精、浴巾球、漱口水、马桶卫生纸垫、消毒液、蒸汽专用植物精油、温泉用硫磺液,隐形眼镜专用生理食盐水,甚至连客房冲泡的咖啡都是使用非三合一的纯咖啡。
3.浴室规划
配备幻彩水疗按摩浴缸、浴室专属的超薄液晶电视及音响等,更值得一提的是,当浴缸内的水达到一定高度时,浴缸内的LED灯光会自动亮起,并不断的变换色彩,配合按摩浴缸的滚涌,加上高程变化,使整个浴室充满了舞台效果。
4.配置建议
One Touch 灯光4―6款,如:浪漫型、休闲型、自然型、魔幻型等。卡拉OK音响系统:音乐4―6款,如:Jazz、Bules、R&B、拉丁音乐、怀旧金曲等。
VD有限电视、超大尺寸按摩浴缸、桑拿烤箱、淋浴室、浴室、液晶专用电视。
五、项目管理
管理团队致力于主题酒店管理数十年,形成了独特的经营模式和理论体系。参与过数十家主题酒店的策划、筹备和经营。
从顾客的真正需求谈起。 经营效率与经营效果。 顾客互动与会员管理。物超所值和以客为尊的真正含义。 让顾客产生信赖。
项目实施计划进度(预计20xx年10月启动) 20xx年10月:筹备期的准备工作
20xx年10-12月:项目选址、租赁、设计
20xx年2月-5月:项目改造、装修、人员招聘、设施采买等
20xx年6月:各部门人员到位、进入筹备员工培训期
20xx年7月:试营业
[主题酒店投资计划书]
酒店投资方案计划书 第24篇
一、公司协议散客
在现有182间房数量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能够更高当然最好,可相应减少团队用房。协议公司商务散客是酒店客源中最重要的部分,受到国内刺激内需的影响,国内商务散客与往年相比有了较大的增长,我们应当抓住这次机遇,加大散客销售力度,扩大散客市场。在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式:
1.根据周边机关.部委制定针对性较强的销售策略,在国内刺激内需的大环境下,各省市地区得到了充足的资金,很多地方的土建.能源.冶金.等项目正在进行或者在审查中,酒店可根据国家发改委,_,核二院等设计审批部门在周边的特点着重开发,可也以联络尽可能多的驻京办,酒店周边还分布大量的科研院校及大学。
2.由于酒店距离北京展览馆不远,提前与举办方联系借机发展外地客源。
3.对原有协议散客深度开发,这部分客源是酒店经营的基础,在日常工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。需要将这部分的客源细分成多个阶段,进行深度开发根据入住情况将他们分成高.中.低,几个档次。通过销售人员进行细致的维护,来达到稳定增长的目标,这类客人要酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励,以不断刺激其成为最忠诚的客源。例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量,利用酒店集团的连锁性质,向客人提供赠送本地或异地连锁店的间夜,达到激励维护的目的。
二、订房中心散客
在现在的大经济背景下,现有房间数量下,将订房中心散客达到或控制在25%左右,订房中心散客很重要,其散客主要以外地客人为主,由于酒店不可能抽出大量的物力和财力开拓外地市场,所以酒店还要依赖订房中心来做对外的宣传,由于现在星级酒店多于订房中心合作,大家的`佣金比例又相差不多,这样就需要酒店制定出有别于其他酒店的的优惠政策,提高与其他酒店竞争性,以达到高性价比来扩大酒店异地客人中的知名度。
通过对订房中心的促销,统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分客人变为自己的商务散客的目的。
例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。
三、会议市场
会议市场根据酒店房量控制在12%%上下,会议市场细分有好几种,总体分为三大类:大型会议.社团会议.企业会议。由于受到酒店自身会议设施的限制,着重开发以下几种:
1.董事会会议,一个社团一般一年举办三.四次,而且都经过精心策划和安排,人均花费比其他社团会议要高,人数在15人左右。
2.委员会会议,社团是通过委员会进行运作的,而这些委员会每年都需要举行几次会议,人数在15人左右。
3.管理层会议,企业的管理人员经常要到一个安安静静的环境,远离电话和其他琐事,以便于安心地去探讨一些重要的事情。根据公司规模及管理层级别选择适合酒店的会议接待,一般在20人左右。
4.技术会议,专家们需要经常讨论一些互相关心的事情,这类会议不像其他的企业会议那样复杂,精细。
(1)部门全体:xxxx元以上;
(2)每一员工/每月:xxx元以上;
基本方针:
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现
上述目标的原则
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)xx公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。
(七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品(一)新市场销售方式体制
1.将全市的xx家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采用新的销售方式体制。
2.新的销售方式是指每人各自负责x家,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
1.奖金激励对策:销售人员每售出本公司商品达到一定数量时,即赠奖金给本人以激励其销售意识。
2.人员的辅导
(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品的知识。
(2)销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获得直接的指导。
确实的广告计划:
(1)在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
针对本部门的新销售方针及计划,提出预算,并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。
酒店投资方案计划书 第25篇
1、公司目的
- 用一句话描述公司的业务
2、问 题
- 描述客户的“切肤之痛”
- 简介目前客户是如何应对这些问题的
3、解决方案
- 阐述公司的产品或服务的价值定位如何解决客户的难题
- 说明公司的产品或服务具体在何处得到实现
- 提供一些产品或服务使用的具体例子
4、时机:为何是现在?
- 回顾公司产品或服务所应用的领域的历史演变
- 说明哪些近期的趋势使得公司的产品或服务之优越性得到可能
5、市场规模
- 定义你的目标客户并描绘他们的特性
- 用不同的方法测算市场规模,比如用自上而下法估算可获取的市场规模(total addressable market),用自下而上法统计可获取的收入规模 (sales addressable market),或依据市场占有率份额来估计 (share of market)
6、竞争格局
- 列出现有的和潜在的竞争对手
- 分析各自的竞争优势
7、产品或服务
- 产品或服务描述:外形,功能,性能,结构,知识产权等等
- 产品或服务的开发计划
8、商业模式
- 收入模式
- 定价
- 从每个客户上可获得的平均收入或其终身价值
- 销售和渠道
- 现有客户和正在开发的客户清单
9、团队描述
- 创始人和核心管理层
- 董事会成员和顾问委员会成员
10、财务资料
- 利润表
- 资产负债表
- 现金流量表
- 股本结构
- 融资计划
酒店投资方案计划书 第26篇
一、公寓介绍:
xxx海景别墅度假公寓是为从全国各地到三亚的游客提供个性化、时尚的主题房和优质高效服务的海景公寓。它有不同风格的房间设计和舒适温暖的休闲座椅。一系列以“时间”为主题的客房,为游客提供新颖、个性化的视觉文化体验。公寓位于三亚湾路198号圣巴巴拉国际度假大厦。这里的别墅住宿市场还没有发展起来,有利于公寓的发展。客户主要是白领和小资产阶级。他们对住宿文化日益增长的需求有利于主题公寓的运营和推广。树立正确的经营理念,采取有效的营销策略,实现可持续发展。
本着“以客户为中心,以服务为导向,满足您的需求”的服务宗旨,我们在365天内为客户提供舒适、可靠、优质、新颖的住宿服务。规范的管理、创新的设计、合理的价格、与时俱进的主题文化,都将充分利用市场资源,实现公司的价值增值。
二、服务介绍
别墅主题公寓本着“以客户为中心”的原则,结合经济型酒店的特点和高端酒店的主题特点,针对三亚湾附近现有酒店业市场的劣势和差距,迎合全国旅游群体的消费水平和行为特征,开辟属于大学本身的特色公寓。
公寓由别墅改建而成,每栋别墅平均5间客房,每间面积约10平方米,配有独立浴室,共有10至15间客房。通过对客户群体住宿需求的分析,本公寓设计了以下服务特色:
1、灵活的人员配置。提供客户所需的设施,如空调、电吹风、网络端口等。
2、舒适安全。明星床垫和布局让客户感受到家的温暖,并根据主题风格提供自选等优质服务;消防和人防按国家标准执行,客房门采用电子门锁,确保客户隐私和安全。
3、风格多样。房间分为“单间”、“双人间”和“全间”。时尚个性的多人床垫,既能给酒店带来满足,又能给顾客带来节省。
4、创意传播。本公寓以人性化的服务征服客户,但“让客户说话”是不够的。很多空余空间都有“留言板”,供客户提建议、发表意见,甚至记录心情。
酒店设施
1、这家酒店的设施主要包括物流设施和附加产品设施。
2、物流设施主要包括主服务台、仓库、储藏室和卫生保洁室等。
3、额外的产品设施是一个15平方米的.咖啡馆。这家咖啡店主要创造一个轻松和谐的聊天喝酒环境,色彩温馨浪漫,音乐温柔。此外,有效利用空间环境,设置情绪宣泄墙、主题艺术墙等多种形式吸引顾客。
4、利用客房与咖啡厅的互动,形成循环宣传效果。
三、市场分析:
主题别墅属于典型的服务业,进入三亚湾海滨、机场附近的市场。住宿市场相当大。选择别墅主题酒店有几个原因:
1、主题酒店的趋势是符合新世纪年轻白领和小资产阶级的。追求个性和时尚的特点;
2、网络客户数量多且相对集中,交通便利;
3、各方面可利用的资源多,水电成本相对商业用电较低,可以有效节约投资成本;
4、调查显示,酒店行业凌乱,监管不力,主题别墅市场缺口较大。
市场描述
参观了三亚湾附近的10多家酒店(包括小酒店),发现三亚的住宿市场处于低端状态,小酒店设施陈旧,服务简单,已经不能满足当代游客日益增长的住宿文化需求。而住宿市场长期以来一直处于恶意的价格竞争中,导致
低档次服务的恶性循环。但调查显示,这些住宿场所的日入住率可以达到40%,即使是在北方的黄金周和冬季之后。特殊时期入住率可以高达90%,说明住宿市场巨大,也说明很多人安于现状,降低了对住宿文化的要求。
主题别墅的出现正好可以改变这种局面,不仅可以优化资源配置,填补市场空白,将市场引向服务竞争的新市场,还可以让客户享受到独特的住宿体验。而我们正凭借自己的特色和前瞻性的战略目标,在这个市场上占据一席之地。发展战略
我们选择了一条定位明确的特定可持续发展路线。整个开发过程中,以三亚湾和机场附近为主要市场,鸡蛋成功地放在一个篮子里。注重短期目标和中长期战略的结合,稳步前进,最终实现成为中国酒店业新生力量的共同愿景。
发展初期(1到3年),在初期投资的基础上,可根据盈利情况适当扩大规模,建立品牌在区域内的知名度,积累无形资产;
发展中期(4到6年),将在全国旅游群体相对集中的三亚开设分店,努力提升创新和成熟的商业模式,启动品牌在三亚的知名度;
发展后期(7到10年),在国内各大城市(如云南、桂林)招募加盟,调整资产结构,传播品牌形象,向中国主题酒店的知名品牌进军。
四、竞争分析
我们在一定范围内选择价格相近、产品相似的酒店。根据这种方法,结合调查结果,我们将比赛对象分为三类:大量简单装修的日常出租屋、简单装修的酒店、少数装修良好的星级酒店。
竞赛描述
前两者资金实力不大,是一种比较慢的直接运营模式,信息共享面窄,障碍大,运营模式简单,属于临街模式。但由于地域限制,消费者缺乏选择,仍然属于市场的重要组成部分,占据着不可忽视的市场份额。但这些酒店大多是“瘦狗产品”,财务特点是利润低,处于保本或微利状态。附近的星级酒店更贵,只在团体旅游中受欢迎。
市场准入壁垒
目前,市场处于恶性价格竞争中,酒店盲目降低价格来吸引顾客。主题别墅的进入需要直接面对这场价格战,在为客户换来中价位、高品质的服务后,才能在这个市场立足。同时,我们的模式易于模仿,所以在长期战略中,我们必须抓住目标客户,提供人性化、高标准的特色服务。
核心竞争力:
进攻是最好的防守。价格竞争是市场竞争的一种常见手段。虽然击倒了对方,但也形成了负面效应,进入了恶性循环。鉴于目前的市场,我们的核心竞争力在于:
第一,成本领先。一方面,通过价值链管理控制各项活动的成本,追求成本节约;另一方面,无需求客户的资源和服务被垂直削减,以最大限度地节约成本。
第二,产品差异化。通过不同的主题风格吸引客户的注意力,并仔细研究客户的需求和行为,根据客户的期望设置产品和提供服务,从而使自己与其他竞争对手区分开来,实现明显的差异化。这将是我们公司的优势战略。
第三,目标具体。未来10年,我们将面向全国各地的游客,以确保高效的服务,打造我们在这一领域的优势,在很大程度上超越竞争对手。
第四,不断创新。“打破常规,新瓶新酒”。从服务到管理到专业创意团队,他们与时俱进,不断探索变化,在不同时期赢得竞争。
主题别墅以独特的主题文化、特色管理和专业服务,在住宿需求高的环境中开拓市场,主要服务三亚游客。根据游客流动性特点:国家法定节假日高峰期,每年寒暑假处于淡季,可以制定合理有效的运营模式。可以规定提前预订或合租可以享受优惠,房间可以长期租用以提高性能。
产品策略
根据消费者的喜好,我们分为三个模块:现代风格、古典风格、温室风格,强调“安静”,与时俱进,紧跟潮流。在每个模块下细分不同的房间风格,追求最大面积覆盖消费者需求。
价格策略
价格竞争不是我们主要的竞争手段。但根据公司在市场引入期的特点,选择有针对性的销售策略,将主题别墅渗透到市场中,以低价吸纳消费者,打破了消费者原有的消费习惯。
1、在产品推出期,采取缓慢渗透的价格策略,推出低价格、低推广成本的新产品,以“高性价比”、“价格差异化”的策略定位市场竞争的主导地位。当达到成熟期并占有一定的市场份额时,可以根据需求调整价格。
2、采用价格尾数定价策略,满足消费者求诚心理,尾数一般采用“8”、“9”。
3、根据不同时期和不同客户适当调整价格。比如五一、元旦等国家批准的客流高峰期,根据市场变化适当提高价格,但整体价格水平不变。
宣传策略
通过与各大网站的媒体合作,可以快速建立有效的服务销售渠道。比如携程,鳄龙,去哪里。通过其他方式推广产品;另一方面,微信,微博,推广公司。扩大宣传范围。到一定时期,采用更有效的电视广告媒体、网络媒体等形式来提升品牌知名度。
推销政策
在进入市场的早期,我们主要通过有针对性的有效方式进行推广,以及一些独特的推广手段。到了成熟期,会逐渐扩大推广策略的范围,削弱推广力度,节约成本。
在进入市场的早期,我们主要是有针对性地进行推广,并做了一些比较
独特的推广手段。到了成熟期,会逐渐扩大推广策略的范围,削弱推广力度,节约成本。
首先是特殊时期的推广策略。比如开业促销,通过价格树立性价比高的主题别墅形象,也可以配合一些节假日和大学的热点事件作为契机,通过一系列的促销活动来吸引消费者。
其次,针对特殊人群的推广策略。比如对第一次客户,引入超值体验价格,通过推广的方式留住团队客户,注重提高客户和拓展市场的老客户的忠诚度。
然后就是广泛的推广策略。第一,引入会员卡,吸引会员,稳定客户。此外,我们还可以在三亚引进旅行社和夏令营的长期团体客户。
营销理念
以“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的指导思想,正确确定目标市场的需求。在营销过程中,主要运用知识营销理念、绿色营销理念、网络营销理念、个性化营销理念、连锁营销理念来宣传主题别墅提供的服务。
财务分析
固定资产投资约10000元:客房配套设施预计10万元,监控消防设备、前台登记系统等安全硬件设施费用约10000元,装修相关费用(每间客房、一楼包间)10000元,必要的机械设备10000元,办理相关证件、预宣传等费用5000元,其他费用10000元调查显示,三亚湾附近酒店的总体入住率在50%到70%之间。根据淡季150元的平均房价,经过分析,如果淡季每年3-10月入住率为50%,那么淡季收入将在万元左右。按照旺季500元的平均房价,每年11月到2月的旺季收入会在42万元左右。入住率70%的话,年收入万,利润前景看好。
酒店投资方案计划书 第27篇
一、宗旨及商业模式
新生活酒店投资集团企业是一个提议中的企业,其宗旨是以网络为平台打造全新的餐饮文化。通过提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务,以顾客满意为导向,以追求时尚为目标,细心满足顾客需求,获得营业收入和利润,创造知名品牌。
本企业是一家处于创始阶段的企业,法定经营形式为股份有限企业。初期我们将主要针对新新的消费群体,给他们带来网络时代的全新餐饮方式,提供快捷个性的服务,合理的对资源进行有效配置。
二、我们的产品和服务:
我企业目前主要提供四种餐饮服务:
个人快餐业务(通过网上预定,指明具体时间,然后配送上门)
传统酒席业务(通过网上预定和桌面终端系统自主服务,方便快捷)
家庭就餐模式(通过网上预定和内容组合,将整个参桌送到家)
集体餐饮模式(通过网上预定开通网上虚拟宴会,如婚礼)
三、市场定位
我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示,随着我们经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚的人们。
四、竞争
我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的订餐和就餐方式,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间的机会成本,二是我们可以合理的安排库存系统,有效的降低成本,获取最大的利润,真正意义上的实现互利。通过企业文化的.建设和在全国的推广,逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应,所以我们是有优势的。
五、管理
初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行总经理负责制,直接管理职能部门、信息部门,各具体职能部门由部门经理分管。
经营管理型人才:以授权和程序去控制,以严格控制和灵活处理去管理,以人格魅力和有效沟通去领导团队,分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。
市场开拓型人才:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。
业务支持型人才:具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才,拥有企业管理信息系统(mis)建设的专业人员。
六、投资与财务
资金需求:成立初期共需资金470万。其中风险投资400万,短期贷款50万,申请广州市低息创业基金20万,其中用于固定资产投资xxx万,流动资金xxx万。
股本结构:企业注册资本500万,风险投资入股400万(80%),特许加盟商30万(6%),自筹资金入股70万(14%)。
酒店投资方案计划书 第28篇
一、企业概况
提供住宿、中餐、茶室、停车、洗衣和宴会服务
二、业务计划书
市场评估中的目标客户描述:在酒店经营初期,我们的目标客户主要分为三类:
南京居民。因为酒店位于南京,主题比较新颖,广告会吸引大量好奇的当地人的注意力,他们会选择留在酒店体验。
旅游团和各类游客。聚智贤酒店将在开业之初与南京各大旅行社建立良好的客户关系,让来南京的旅游团入住我们酒店。聚智贤酒店作为一家文化体验酒店,其主题文化亲吻南京的情怀,作为南京历史文化的缩影,相信会吸引大量游客来南京旅游。
对历史和文化感兴趣的学者和学生。聚脂仙湾酒店作为一家文化体验酒店,以渡江为主题,但却完整地再现了唐、清、民国时期的住宿、餐饮、休闲生活文化。作为创业者,我们也是一个对历史文化感兴趣的'群体,有一些研究。我们会尽量还原和介绍历史,为对历史文化感兴趣的群体提供便利,让他们有机会融入其中,体验各个朝代的美好时光。
想办特别宴会的人。聚智贤酒店每层都会有一个展厅,定期举办班级表演、舞蹈等。这给想办特别婚宴的新人和有特别年会的公司提供了机会。竞争对手描述:南京其他三星级酒店一般都是重复性高、服务类似的商务酒店,但服务项目相对完善,包括健身、商务会议等聚智贤酒店不具备的服务;但提供的餐饮服务相对单调,多为简单的快餐,但大多提供咖啡厅服务;服务方面,为了节约成本,聘用了一些专业素质不高的经理和服务态度不好的服务员,不进行专业培训;但是房间类型不多,往往单调重复;他们通常不在广告上浪费钱。SWOT分析(自身和对手的优劣势);
注重服务质量,让客户有宾至如归的感觉。比竞争对手更有竞争力,很难保证再注入率。竞争对手的客户群庞大,可以保证入住率。酒店可以给顾客带来新鲜感,满足他们的好奇心。而市场一旦形成,就很容易被模仿和复制。
三、销售计划
1、制品
2、价格
3、位置
(1)选址细节:
(2)选择这个地址的主要原因:这两个地区都是经济中心,人口流量大,消费水平高。这方面的人学识渊博,心胸开阔,乐于接受和尝试新事物。酒店在这方面很容易整合,可以快速收回成本和利润。此外,鼓楼区虽然不是一流的CBD,但也在保证客流
在数量的前提下,还可以节省酒店成本,是好选址的第二选择。
(3)销售方式(选择一个项目和类型):
将销售或提供产品或服务给:□最终消费者□零售商□批发商
(4)选择这种销售方式的原因:酒店销售的产品主要是酒店服务,这决定了酒店产品生产和销售的同步性。酒店顾客—消费者对酒店产品的最终评价主要来自于他们对酒店所享受的各种服务的直观感受。鉴于顾客的直观感受,酒店可以通过顾客反馈的形式来提高酒店的服务水平。进一步提高客户满意度和盈利能力。
酒店投资方案计划书 第29篇
一,运营模式
二,产品和服务
1、产品和服务描述
出售平价酒店、茶类、酒水、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使平价酒店吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。
这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。
2、竞争比较
同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度.。相对而言,我们管理水平、产品和服务质量,都占有相当的优势。
3、资源、技术
平价酒店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些,对投资者的'资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟合作方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。
三、市场分析
1、市场需求
(1)稳定的老客户资源。
(2)写字楼与宾馆客源。
(3)购物娱乐场所。
(4)成熟居民小区.
(5)外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。
(6)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。
2、行业发展趋势
(1)平价酒店消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际平价酒店公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝平价酒店。过去一年内喝过速溶平价酒店的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。
酒店投资方案计划书 第30篇
一、项目背景:
xx酒店为xx集团在南充开办的一家四星级酒店,xx集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家酒店。对于南充这样的中型城市,xx集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业,知名度不是很高,而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在南充站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题
1、xx——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——xx酒店
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动,让南充人们了解xx、认识xx,对xx有个感性的认识。
5、示牌宣传
(1)设置地点:以xx酒店为中心,2KM范围内的主要道路上。
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用xx酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
二、开业公关活动策划方案
(1)主题:xx酒店为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:xx酒店。
(4)活动概况:给xx酒店开业当天过生日的30位公民咳嗽鸵患浒洌梢匝肭着蠛糜亚袄窗渚鄄拖眩蟹延米詈笥蓌x酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《南充日报》、《新文化报》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:xx酒店为您过生日!
正文第二段:为您过生日活动介绍——xx酒店将于20xx年06月18日正式开张营业,为庆祝xx酒店的开业,特举办xx酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在南充有固定居所的市民,均可报名参加
报名登记日期:即日起至06月16日止,每天上午8点-下午6点
人额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:xx酒店一楼大厅办事处
报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归xx酒店。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临xx酒店预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
3)开张当天:
A)拍照留念:所有同天生日的来宾与xx酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如xx酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行xx酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于07月01日来xx酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《南充日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映南充餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传xx酒店的目的。
三、开业后系列公关活动
(一)——主题:xx酒店请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:xx酒店
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的`客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出xx酒店请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人x元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到xx酒店支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由xx酒店选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出xx酒店请您评大厨的活动预告。
(二)——主题:xx酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告,同时将xx酒店服务员工作标准列出来。
(三)——主题:xx酒店请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按xx酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告。
(四)——主题:指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在xx酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递xx酒店使用了绿色蔬菜的信息。
四、效果预测
1、通过前期指示牌宣传,使公众对xx酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到xx酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解xx酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成xx酒店为绿色酒店的良好印象。
酒店投资方案计划书 第31篇
天使投资商业计划书
一、公司基本情况概述
包括名称、地址、实收资本、股东、主营及财务收支情况及公司历史沿革等。
二、产品及服务描述
公司目前拥有及正在研发的产品、技术特点及证书、授权情况、合作伙伴、市场应用及潜力描述,并请引用有关专业机构对市场潜力的报告或数据进行说明,请阐述目前公司的核心竞争实力以及相应获取的优势。
三、营销模式及盈利模式
须说明公司目前采用的营销模式及未来准备采用的营销模式,注明相应的营销布点情况,分销情况或加盟商等。
公司对市场推广采用什么方法?有效性如何评估。
公司如何盈利,盈亏平衡点的预测。
四、主要竞争对手描述
通过比较的方法将自有产品与主要竞争对手情况,其产品、销售渠道进行比较,并注明目前对手采用的策略及对其不利的地方。
潜在的替代产品的情况。
五、主要管理团队简介
主要管理人员年龄、学历、工作背景及其拥有的管理或技术经验等。
六、公司股权结构及其变动情况
公司主要的股东及其出资额,所占股权比例等。
七、公司过往一两年的财务数据
公司在过去一至两年的.主要分产品销售收入、盈利数据等。
公司的资产负债表主要财务数据。
公司的手头现金及现金流情况。
八、公司融资说明
须列出融资清单,注明融资目的、融资额及预期利润。
九、其他
对公司风险进行描述及相应对策。
关于公司目前一些关键问题的描述。
其他公司认为的一些重要且需提供的事项。
酒店投资方案计划书 第32篇
一、公司概述:
本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然北方小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助酒店的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
二、酒店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为一品三笑酒店,是合资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.酒店位于南大街商业步行街,开创期是一家小档酒店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式酒店连锁店。
3.聘请有多年经验的厨师,以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
三、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟,争取1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的酒店连锁集团,在岛城众多酒店品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
四、市场分析
1.客源:都市酒店的目标顾客有:到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:
一品三笑酒店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型酒店。这4家饭店经营期均在2年以上。××酒店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型酒店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家酒店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
五、经营计划
1.酒店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5.经营时间:早—晚。
6.对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
六、人事计划安排如下:
xxx———收银员
xxx———前期宣传、服务员
xxx———厨师
xxx———采购员、送货员
七、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
八、财务计划
对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
九、附录
附录1法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的`危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:
(一)保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。
(四)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。
(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。
(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产,销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必须使用售货工具。
(七)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。
(八)掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。
附录2菜单:
酒店地址:
酒店投资方案计划书 第33篇
酒店项目商业计划书
酒店名称:
公司经营人员介绍:xxx,xxx,xxx,xxx
一:公司概述:
本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然北方小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助酒店的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
二:酒店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为一品三笑酒店,是合资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.酒店位于南大街商业步行街,开创期是一家小档酒店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的`中式酒店连锁店。
3、聘请有多年经验的厨师,以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
三、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟,争取1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的酒店连锁集团,在岛城众多酒店品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
四、市场分析
1.客源:都市酒店的目标顾客有:到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:
一品三笑酒店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型酒店。这4家饭店经营期均在2年以上。××酒店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型酒店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家酒店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
五、经营计划
1.酒店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5.经营时间:早—晚。
6.对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
六、人事计划安排如下:
xxx———收银员
xxx———前期宣传、服务员
xxx———厨师
xxx———采购员、送货员
七、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
八、财务计划
对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
九、附录
附录1 法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:
(一)保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。
(四)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。
(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。
(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产,销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必须使用售货工具。
(七)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。
(八)掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。
附录2 菜 单:
酒店地址:
酒店投资方案计划书 第34篇
一、快餐店概述
二、经营目标
第三,市场分析
四、商业计划
动词(verb的缩写)人事计划
不及物动词销售计划
七、财务计划
八、附录
一、快餐店概述
1.我们餐厅属于餐饮服务业,名字叫都市快餐厅,是个人独资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等中式小吃和配菜,午餐和晚餐以烹饪和无烟烧烤为主。
2.市区快餐店位于威海路商业步行街。它最初是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基和麦当劳一样的中式快餐连锁店。
3.都市快餐店老板是餐厅经理厨师时代他们三人都有6年的餐饮经验,凭借我们的智慧、才华和对事业的执着,他们一定会在行业内领先。
4.店铺需要xx万元的创业资金,其中x万元已经筹集到位,剩余xx万元已经贷款给银行。
二、经营目标
1.因为地理位置在商业街,客户比较丰富,但是竞争对手很多,尤其是店铺刚开张的时候。要想开拓市场,必须在服务质量和产品质量上下功夫,进一步扩大经营范围,满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,一年收回成本。
2.该店将在3年内设立3家分店,逐步发展成为经济实力雄厚、有一定市场份额的快餐连锁集团,将在海岛城市打造出众多快餐品牌的世界,成为餐饮市场的知名品牌。
第三,市场分析
酒店投资方案计划书 第35篇
一、执行摘要
本创业计划书目的是详细阐述“雅致悦居”酒店的创立与发展战略。雅致悦居定位于中高端市场,目的是为商务旅行者、休闲度假者及家庭游客提供温馨、舒适且具有地方特色的住宿体验。酒店将融合现代设计理念与地方文化元素,打造独特的品牌形象,通过优质服务、高效管理和创新营销策略,在竞争激烈的酒店行业中脱颖而出。
二、市场分析
市场定位:主要面向中高收入群体,特别是注重品质与个性化体验的消费者。
目标市场:包括商务出差人士、休闲度假游客、家庭出游群体及会议/活动组织者。
市场趋势:随着旅游业的复苏和消费升级,中高端酒店市场需求持续增长,个性化、智能化、绿色环保成为新趋势。
竞争分析:分析区域内同类酒店的优劣势,识别差异化竞争点,如地理位置、服务特色、价格策略等。
三、服务与产品
客房服务:提供多种房型选择,包括豪华套房、商务大床房、家庭亲子房等,每间客房均配备高品质床品、智能控制系统及免费Wi-Fi。
餐饮服务:设立全日制餐厅、特色餐厅及酒吧,提供中西式自助早餐、地方特色菜肴及精致下午茶,满足不同客人的饮食需求。
会议与活动:配备多功能宴会厅及多个会议室,提供专业的会议服务、音响设备租赁及活动策划服务。
休闲娱乐:设置健身房、游泳池、SPA中心等设施,为客人提供放松身心的场所。
个性化服务:提供定制化的`旅游路线规划、接送机服务、礼宾服务等,提升客户满意度。
四、营销策略
品牌建设:通过线上线下渠道进行品牌宣传,强调酒店的文化内涵和服务理念。
渠道拓展:与OTA平台(如携程、美团)合作,同时发展直客预订系统,提高预订便利性。
会员制度:建立会员体系,提供积分累积、会员专属优惠等,增强客户粘性。
社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布酒店动态、客户评价及优惠信息,扩大品牌影响力。
合作伙伴关系:与旅游公司、企业等建立合作关系,拓展商务会议及团队游市场。
五、运营计划
团队建设:组建专业的管理团队和服务团队,进行定期培训,提升服务质量和运营效率。
供应链管理:优化物资采购、库存管理及成本控制,确保服务品质与成本控制的平衡。
风险管理:制定应急预案,应对自然灾害、公共卫生事件等不可预见风险。
持续创新:关注行业动态,不断引入新技术、新服务,保持酒店竞争力。
六、财务规划
启动资金需求:详细列出酒店建设、装修、设备采购、人员培训等初期投资预算。
收入预测:基于市场调研和定价策略,预测未来几年的客房收入、餐饮收入及其他业务收入。
成本估算:包括固定成本(如租金、折旧、员工薪酬)和变动成本(如食材采购、水电费)。
盈利分析:通过收入预测与成本估算,计算盈亏平衡点、投资回收期及预期利润率。
七、结论
雅致悦居酒店凭借其精准的市场定位、丰富的服务与产品、有效的营销策略及稳健的财务规划,有望在竞争激烈的酒店市场中取得成功。我们坚信,通过团队的共同努力和不断创新,雅致悦居将成为消费者心目中的理想选择,实现可持续发展。
酒店投资方案计划书 第36篇
随着人们的生活水平不断的提高,消费概念的不断转变,越来越多的单位和个人对烟酒的需求很大。加之现在大多农村生活水平的`提高,都向城镇搬迁安家。由于人口的集中,这样就使得烟酒有相对稳定的需求市场。
烟酒店名称:xxxx
一、 烟酒店概况:
二、 经营情况:
由于地理位置便利,加上我们在服务质量和产品质量上下了大功夫,所以客源相对丰富。另外有几家稳定的团购单位,这样来每月的销量就目前来看已经是直线上升的趋势,大概情况如下:高端酒主要以单位和企业团购以及酒店的各式宴会接待之类,在40000—60000元不等,低端酒主要用于婚宴、酒席之类和一些乡镇小型的超市、小商店之类,每月售出在15000—25000元不等。再加上店里每天在零售这块也有500—1500元不等。
三、 现有规模:
xxxxx酒店现有面积xxx多平方米,总投资金额xx万元整,初期投资主要用于完成租赁店面及店面形象装修,购买设备,烟酒类商品的订购,资金明细如下:
店面租赁:xxxx元,购买设备及烟酒产品的订购xxxxx元,流动资金投入xxxxx元。
因客源的相对稳定,销量的逐步增大,流动资金占用的累积,特需x万元整,用于流动资金的投入。
四、 资金使用计划:
我将通过扩大销量,争取利润,在x年之内偿还投资。
酒店投资方案计划书 第37篇
需要做好以下几项工作:经营策划及计划编制;招聘员工及培训;财务基础工作;促销;工程验收、交接、试运行;物资采购;申办各项许可证;开业典礼等八项工作做的好坏,决定着开业后经营利润的多寡,因为这些工作牵涉到开业后各项经营工作的质量、费用、客源及能否按时开业的重大课题。
一、制定经营计划、目标
(一)近期市场调研和预测
1、调研掌握本地区市场的动态及发展趋势。
2、调研掌握本地区酒店类型、规模、档次和经营特点。
3、调研掌握本地区近两年的客源市场及酒店的经营状况。
4、与竞争对手作对比分析。
(二)编制营业计划书1、依据酒店的.自然社会环境和市场定位,确定营业项目和标准。
2、拟定餐饮的销售价格基数和试开业期间的优惠政策。
3、编制试开业工作的各项计划书,汇编成试营业报告。
4、制定各项筹备工作实施倒计时计划书。
5、提交营业报告呈业主批准。
二、组织人事与管理制度
(一)确定组织机构、人员编制、工资、福利待遇。
(二)制定管理程序和规章制度。
(三)拟定聘用人员条件、数量。
(四)考核、招聘人员总数应控制在基本编制的60%以下(五)聘任部门管理人员。
(六)培训。
1、酒店员工和管理层培训2、基本技能培训、工作程序培训、店规培训。
3、岗前培训,实际操作训练(七)人员定岗。
三,酒店装修和配套设施
1、酒店装修设计及实施。
2、酒店电器设备采购安装调试
3、酒店餐具及厨房设备采购调试
4、酒店酒店家具及布草采购
四、开业前财务工作要点
(一)接收固定资产、造册、登记
(二)制定财务制度程序。
(三)训练财务人员理解和执行财务管理制度和程序。
(四)拟定开业费得预算书。
1、各种用餐形式,餐饮、酒水、商品的定价。
2、损坏物品的赔偿标准。
(六)制定免单、打折的规定。
(七)与银行、工商、税收、邮电等部门建立业务关系
(八)开业费用。
业主向运营者支付开业费用,后者则制定开业计划及预算,督导开业活动,包括招聘、培训员工、安装运营系统、市场营销、采办供应品及存货、以业主的名义进行
酒店投资方案计划书 第38篇
随着旅游业的蓬勃发展和人们对高品质住宿体验需求的日益增长,我们深刻认识到酒店行业蕴含着巨大的市场潜力和发展机遇。为了精准把握这一时代脉搏,充分利用现有资源与优势,特制定以下创业计划书。
一、项目概述
本项目拟在xx城市开设一家集高端住宿、特色餐饮、休闲娱乐于一体的综合型酒店。通过提供个性化服务、智能化管理和绿色环保理念,打造成为区域内具有鲜明特色和高度辨识度的酒店品牌,满足不同层次消费者的多元化需求。
二、市场分析
1. 目标市场:主要面向商务出差人士、休闲度假游客及本地高端消费群体。
2. 竞争分析:分析区域内现有酒店的`市场占有率、服务特色、价格策略等,识别竞争优势与差距,制定差异化竞争策略。
3. 市场需求:结合当地经济发展趋势、旅游资源分布及消费者偏好,预测未来几年的市场需求变化。
三、产品与服务
1. 客房设计:结合现代美学与地域文化,打造温馨舒适的住宿环境,提供多种房型选择,包括豪华套房、家庭房、商务房等。
2. 餐饮服务:设立特色餐厅,提供本地特色菜肴与国际美食,同时推出健康轻食选项,满足不同饮食需求。
3. 增值服务:提供会议设施租赁、SPA按摩、健身房、游泳池等配套设施,以及定制化旅游路线规划、接送服务等,增强客户体验。
四、营销策略
1. 品牌建设:通过社交媒体、线上线下活动、合作伙伴推广等方式,提升品牌知名度和美誉度。
2. 价格策略:根据市场需求、成本结构及竞争对手定价,灵活调整价格体系,实施季节性促销和会员优惠计划。
3. 客户关系管理:建立CRM系统,收集客户反馈,实施精准营销,提升客户忠诚度和复购率。
五、运营计划
1. 人力资源:招聘并培训一支专业、热情的服务团队,确保服务质量。
2. 供应链管理:与优质供应商建立长期合作关系,确保食材、用品的质量与供应稳定性。
3. 技术应用:引入智能化管理系统,如自助入住、智能客房控制等,提升运营效率与客户体验。
六、财务规划
1. 启动资金:详细列出酒店建设、装修、设备采购、初期运营等各项费用预算。
2. 收益预测:基于市场调研数据,分析未来几年的客房入住率、餐饮收入、增值服务收入等,制定详细的收益预测表。
3. 风险评估:识别可能面临的市场风险、财务风险、运营风险等,并提出相应的应对措施。