干洗店营销计划书 第1篇
一、项目内容
1、项目名称:“洗洁联礼”校园洗衣连锁
2、项目概述:
自助洗衣项目是以先进科学的水洗衣设备——环保节能型投币式全自动洗衣机(采用臭氧杀菌技术),成功的策划、完善的管理,精湛的技术,独具魅力的经营模式从容面对市场的竞争.自助洗衣项目呈现在您面前的是新兴的赚钱机会,利润可观的朝阳产业,迅速回收投资的行业,具有广阔发展潜力的全新洗衣观念。
这是一种易管理,易操作,价格合理,方便,快捷,卫生,时尚的的全新洗衣方式为人们解决了洗衣的烦恼,学生的学习时间胜过一切而很多校园内学生洗衣房不能满足学生的需求,所以学生宿舍为主要进军市场,我们抓住这一个商机,推出在各个校园宿舍楼,包括大学校园和中学校园,设置投币洗衣机。在解决学生的生活便利之余,也可为我们带来经济上的收入,创出一番业绩,也是我们创业的第一步计划。
二、项目实际意义
1、能有效提高学校以人为本的办学品质和良好的社会形象。
2、节省学生洗衣所耗去的时间和精力,把更多的时间用于学习。
3、无需校方投资和管理,却能有效提升学校综合办学条件,有利学校扩大招生数量。
4、有效解决在校学生洗衣难的问题。学生投币洗衣,自主、自愿、自助,方便实用。
5、能有效节约学生洗衣所需的用水,实践证明用洗衣机洗衣物会节省30%—50%的用水量。
三、市场分析
(一)总体市场环境
1、洗衣服是一项耗时、耗力、耗神的工作,在欧美等发达国家,由于时间的珍贵以及追求个性化富有情趣的生活,人们早已不愿为日常洗衣浪费时间,随之而来的是大量洗衣店、洗衣房的出现。目前欧美、日韩大街小巷,尤其是学生公寓,自助投币洗衣机随处可见。
2、目前国内洗涤行业发展形势非常看好。据不完全统计,全国连锁加盟店从19xx年的2600家,增加到20xx年约5800家。单体洗衣店数量也有很大程度的增加。据调查,目前仅广州市区品牌洗衣店超过了400家,非品牌洗衣店在400家—600家左右。洗衣连锁店在九十年代中后期,以每年600多家的增幅发展。虽然国内洗衣店数量每年以近数百家至一千家的增幅发展,但几乎无一例外走的都是中高档市场路线,涉及到低档市场的还是极少数,这就是我们的市场空间。
3、人们对水洗的重新认识。很多人都认为干洗衣物不一定比水洗的干净,并且干洗对一些衣物还有伤害。
4、成本低。水洗衣设备比干洗衣设备更便宜,其它的支出相差更大。
5、市场大。现在,在校的高校学生、社会上的上班族及单身贵族越来越多,因为收费并不高,所以他们是愿意花钱买轻松的。全国2亿多单身群体及追求个性化富有情趣生活的非单身群体都需要。如学校、工厂以及人多居住的出租房屋群。
6、为学校等一些单位实现了现代化的管理,提高了学校的形象和美誉度,提高了学生等人的学习和工作效率,适应现代社会高速发展的潮流。
7、在一定程度上实际是社会分工的产物,它适应了现代人快节奏生活发展的需要。因为随着时代的发展,社会生活节奏的加快,24小时不间断营业无人值守的自助经营模式因其自主、自助、便利的特性,正被越来越多的人所接受。从现在街上出现的各式自助贩卖机、自助银行柜台机、自助邮局和自助服务亭等陆续推出,我们可以感觉到自助无人商店时代的来临。
8、目前国内仅有少数的使用的自助式洗衣机多为大型IC卡式的公共洗衣机,需要一个大铺面,其占用空间大、成本高、投资大、投入与产出不成比例,所以不宜普及。且IC卡受到流动人口的限制,如学校每年的新生来老生走所存在的问题。另IC卡成本高、耗损大、读卡机故障率高、收款难、都是其不宜普及之处。而这时,一种易管理、易操作、价格合理、方便、快捷、卫生、时尚的全新的智能全自动投币洗衣机应运而生。
(二)威海市场环境
据我了解,在威海,除山东大学(威海)、哈尔滨工业大学(威海)两所高校部分公寓楼的部分楼层安装有自动投币刷卡双用洗衣机外,其他学校均无安装相关设备。特别是初中、高中,是一个空缺。中学学习压力较大学更为大、学习时间更为紧迫,洗衣时间就越少,市场较之大学高校更为广阔。
四、项目经营优势
1、自助洗衣项目本着以人为本、服务大众的精神,以扩大规模——普及全国各大、自助洗衣项目是以先进科学的水洗衣设备——环保节能型投币式全自动洗衣机(采用臭氧杀菌技术),成功的策划、完善的管理,精湛的技术,独具魅力的经营模式从容面对市场的竞争。
2.自助洗衣项目具有广阔发展潜力的全新洗衣观念。
3、竞争优势:经调查的情况显示现在一些城市高校附近的洗衣(水洗)价格为每公斤收费2—3元;小区或其它地方自助洗衣(水洗)的价格为每公斤收费16元(包烘干和洗衣粉);干洗洗衣为每件收费10元以上;而我们每公斤才收费3元,费用大大低于目前市场价格。这就是我们的竞争优势所在。
4、市场需求大,全国各中学、大学学生群体都需要。
5、投资少,回报大,回报稳定。
6、节省管理时间和人力资源,不需要专人看守,只需数天或半月一次收款和维护,有故障即报由公司维修,一人可以投资多处、可管理多处。
7、占用空间小,可安装在宿舍走廊或楼梯多余的地方、学生洗漱区域、洗衣房等。
8、没有投资风险:不用租用铺面,和学校合作,同时也避开了洗衣行业的淡季风险。
9、目标市场明确,主要市场为大、中专院校和有住校生的中学学生宿舍。
10、产品依赖性强,为生活必用品。
11、操作简单、运行快捷,电脑全自动洗衣程序,从进水到甩干自动完成,故障率极低。
三、初步定位市场环境
我们首期开拓市场定在还未安装投币刷卡双用洗衣机的威海职业学院和威海第一中学学生宿舍。威海职业学院全日制在校生15300人,成人教育在校生4900人;威海一中在校生4200名。此项目的市场需求率极高,因为学生长期在校,洗衣时间极少,洗衣店又极不便利。如果能将自动投币洗衣机安置在学生宿舍,不仅能给学生带来方便、快捷、卫生、时尚的全新生活还能给学生带来新的自信心,有利于学生在生活学习上健康成长。一定会受欢迎的。
四、市场预测
此项目运行一年后,相继打开威海其他中学和高校的学生宿舍的市场,市场需求率和占有率会逐步高升。我们可以初步估计一下客流量。按每幢或每层学生宿舍或学生公寓住有学生人数100人(事实上公司调查过的学生宿舍远不止这个人数),按每天有10%的人会选择自助洗衣(学生中跟风消费的思想很严重,一个宿舍内有一人选择投币自助洗衣,其他几个也选择投币自助洗衣的可能性为50%—80%,这里我们故且按保守数目10%计算),一天将有10人次的消费,我们根据机器的特点设定每人次消费3元(一次最大量可洗衣公斤,约合13—20件),则一台投币洗衣机一天的毛利为30元,那么一个月就有毛利30×30=900元的收入,按一所高校有1000人计算,则有学生宿舍1000/100=10幢或层,那么一个月一所高校的洗衣收入为900×10=9000元。而公司以每100人设放一台的`标准铺放,位置选在学校宿舍楼内,客流量预计将会超出估算范围。
五、使用产品介绍
1、节能型全自动投币洗衣机的具体参数如下:
外形尺寸:长525×宽530×高930(mm)
使用电源:220V/50Hz
额定功率:220W,待机不耗电
最高洗涤、脱水容量:(以干衣重量计算为准)
标准水位:高58L;中47L;低36L
防水等级:IPX4
每次洗衣耗时:标准程序耗时45分钟,快速程序耗时30分钟。
扩展配置:校园一卡通刷卡装置
2、功能及相关介绍:
(1)、采用臭氧杀菌,防止交叉感染,学生易于接受。
(2)、采用多台小容量设备,占用场地小且机动性强。
(3)、无需专人看管,节约人力资源和时间。
(4)、用电量少、用水量少,待机不耗电,故为节能型洗衣机。水电费成本较低,以元/吨水,用电元/度。运作一次30分钟,约元/次。用50公斤水,可洗公斤衣服。按次收款,每次3元,服务价格低。
(5)、洗衣机部件选用加强型工业材料,机体及内桶采用加厚型材料,持久耐用。
(6)、投币器具有假币识别功能。每次只需投入3枚一元真硬币,放入衣物≤,从进水洗涤、直到甩干完成为止,全自动洗衣程序,每次洗衣时间为标准程序45分钟、快速程序30分钟,操作简单、运行快捷。
(7)、可设置投币的数量、时间、统计投币数。投币方式经营,维护成本低、财务控制容易。
(8)、具有按衣服量自动调节水位功能,大大节约水资源。
(9)、产品设计人性化,可以单独脱水,
(10)、具有断电记忆功能,按程序运转,避免衣服没洗干净就停机。
(11)、防水、防潮、防震、防雷。
六、投资、成本总额及构成
筹集资金:10万
购买成本:每台2300元×20台=46000元
场地租金:20台×5000元(每台/每年)=10万首期付款5万
水电费预计:每月每台180元,每月共计3600元,月底结算。
运输费用:包采购及到达目的地全过程费用,共计2500元。
日常营运成本:清洗洗衣机、维修等费用1800元
七、利润分析
按学院住宿人数每800个人配一台机器模式,800人每天有20人洗一次来计算。
1.月收入3元/次×20次×30天×20台=36000元/月
2.月支出水电费元/次×20×30天×20台=3600元
3.日常管理费用36000×5%=1800元
八、商业洽谈
自动投币进入校园的可行性分析:
1.符合国家提倡校园社会化的大政策。
2.能有效提高学校以人为本的办学品质理念和良好的社会形象。
3.能有效解决住校学生洗衣困难问题,学生投币洗衣自主自愿时尚方便。
4.比洗衣房更接近学生宿舍,更方便学生。
5.性能的可靠性与稳定性是IC卡洗衣机所不能比拟的,为学生提供长久安全稳定的服务。
6.无需校方投资、维护和管理却能达到提升学校综合办学的条件的效果。
7.增加学校经济来源(一年学校收租金和水电费共计万元),学校和我们共同受益。
九、运营流程及商业模式
(一)营运流程
1、和相关单位签定合同及协议。
2、购置符合要求的自动投币洗衣机。
3、确定安装场地和安装数量,进行实地安装。
5、安装完毕对每台洗衣机进行编号,记数。
6、填好安装投放报表和日常维护收款登记表。
7、每周或每两周收款一次,同时清洁卫生
(二)商业模式
针对学生用户群体,利用学校本身地理优势,和校方及投资商进行合作。校方提供校园市场、场地,由投资商购买公司投币洗衣机,按实际营业额与学校分成,分成比例由双方协商议定。
(三)经营方法
1、和校方进行合作。校方提供校园市场、场地,按实际营业额与学校分成,分成比例由双方协商议定。
2、安排每周或半月一次到学校收款,指定某一收款日期,如每月15号和30号。
洗涤的衣物主要定为二类:
①、内衣、_、衬衣、外套等日常服饰;
②、被单、床套、毛毯、窗帘等大件床上用品和帘布等;
3、学校的洗衣条件往往为一般的,特别是冬天,水温很低,洗衣服更是一件苦差事,自动洗衣以低廉的费用招揽这部分顾客。
十、投币洗衣机放置的场地及投放的数量
1、放置于宿舍楼层公用洗衣间或楼道口等适合水电安装的位置。
2、放置于宿舍楼层两端不影响消防通道的处所。
3、放置于宿舍底层适合的场地。
4、投放的数量每100—120个学生安装1台的标准配置,根据学生实际需求可以增减洗衣机数量。
十一、投币自助洗衣机的投资、安装及管理
(一)投资安装
1、本连锁机构负责研发生产并全额出资投放所需的投币自助洗衣机。
2、所有投放的设备所有权归本机构所有。
3、本公机构有权利对投放的洗衣机依据具体的运营使用状况进行必要的调整。
4、校方有义务教育并监管住校学生爱护洗衣设施,以免造成人为损坏。
5、洗衣机的安装所需的材料、工资、交通运输费用均由本机构承担。
6、校方应为本机构的安装工作指派专人负责协调并提供工作所需的出入便利。
(二)投币自助洗衣机日常维护、清洁及经营管理责任。
1、洗衣机日常维护、清洁和收帐的工作由本机构承担,校方应提供以上工作所需的出入便利。
2、由设备故障或其它原因造成的所有经营管理责任均由机构承担。
十二、营销策略
价格上:收费一元洗衣机只负责甩干,三元全程自动清洗
促销上:发传单,在学校各大公告栏以及校园广播进行宣传,给学生发放洗衣窍门小手册。宣传更科学洗涤方法。
运营管理上:加强团队成员对自动投币洗衣机相关技术的熟练程度,以及对普遍性问题的诊断和维修的培训,并设置相应的激励机制。
十三、风险分析及对策
风险度很低,但我们对可预测的风险,还是要有客观的有逻辑的分析。
市场方面-----需要选择人群集中地,与消费者的生活习惯有着很大联系
盗窃风险----提防出现撬箱偷钱的风险。
质量风险----因产品质量而造成达不到预期效果的风险。
技术风险----遇到产品出现技术故障及损坏未能及时修理在服务上带来的不便。
政策风险-----可能受学校各方面改革政策的影响。
干洗店营销计划书 第2篇
一、项目简介
项目名称:xx洗衣店
经营项目:衣物的干、水洗及保养
项目宗旨:为顾客提供舒心服务,让衣服亮丽如新
服务理念:用爱去关注,用心去服务
项目寓意:以“爱”为服务理念,服务于情侣、亲子以及同学等
二、项目背景
随着我国经济的快速发展,人们生活节奏变快,压力变大,人们更希望有更多的闲暇时间可以用来休息,但洗衣是人们无法避免的。洗衣物要耗费大量时间,
特别是大件衣物,比如被子、床单、毯子等。传统的家庭洗衣机根本不能解决这些大件的清洁问题。在国外的一些城市里的经营活动中,经常会有一些店铺由于各种原因而导致关停,但是有两种店铺能保留下来,其中之一就是洗衣店,这是因为洗衣店可以使人们生活在体面上更加美好。
在当今社会生活中,洗涤已经变得和饮食一样重要,是人类生活中必不可少的内容。因此有些经济学者把社会化洗涤总量、每万人拥有干洗机数量和使用设备的先进程度,作为判断观察一个国家或地区经济是否发达,人民生活是否富裕的重要指标。
身为在校学生,将来都要面对找工作的压力,而应届生在找工作的时候最缺少的就是经验,很多同学因此而与理想的工作擦肩而过。目前国家积极鼓励大学生自主创业,并提供贷、免、扶等政策和资金的支持,以解决大学生就业难的问题。在结合当地旱情的实际背景下,用水供不应求。也就在这样一个大背景下,我们选择了自主创业,选择开洗衣房,洗衣房投资较小,大多是体力上的,资金基本不需要太多,且易进入市场也易退出,风险较小,具有极大的可行性。
综上所述,洗衣房具有很大的发展优势,所以选定牛街小区3幢4号(医专侧门、4号宿舍楼正对面)开洗衣店,取名为馨依阁。本洗衣店主要的顾客群是以周边小区居民(人民公社职工5000多人、驰宏公司员工、周边小区居民)和学生(高等医学专科学校和曲靖师范学院共两万多人)为主,这样一来一方面方便顾客,能在短暂的时间里面送衣、取衣,节约顾客时间;另一方面就是针对高等医学专科学校和曲靖师范学院的学生,我们为他们提供的是直接上门接送,为他们提供了更贴心的服务。
三、项目发展前景
随着经济的发展,社会的进步,生活水平的提高,高品质的服饰已成为时尚男女无法抵御的诱惑,因此高档服饰的洗涤也随之成为人们消费的热点。原始的手洗服装方式已不能满足高质量服装的洗涤要求。方便快捷、卫生高质、价格实惠的干洗店逐渐被亿万大众所推崇,成为服务行业的主角和先锋。
在学校旁边开洗衣店有着巨大的市场,目前随着人们生活水平的提高,学生拥有的贵重衣物也越来越来,干水洗的需求量也与日俱增。因此在学校,尤其是大学的周围开洗衣店有着很好的可行性。在我们学校周围虽然也有洗衣店,但在学生流动比较大的高等医学专科学校附近还没有一家干、水结合的洗衣店,干、水洗店在曲靖师范学院和曲靖医学高等专科学校的需求缺口还很大,而且竞争相对较小。因此,该项目在资源方面和竞争分析上都具有较强的可行性。
面对市场的迫切需求,正规专业化的洗衣行业由此应运而生,并迅速发展壮大显示出强劲的发展势头和广阔的市场前景,成为二十一世纪最具潜力的黄金产业之一。
四、店面的选址
01、选择大型居住小区附近
洗衣店主要是为顾客洗衣提供服务,因此开在小区附近会比较方便。在小区周围开洗衣店要考虑两个重要问题:一是是否便于居民出门和回家时取衣,洗衣店的价位是否与该小区的人均消费能力匹配?很多店铺虽然在小区附近,但居民上下班都需要走一段路才能到达,试想上班时一般都很紧张,没有多余的时间去送取衣服,而下班时又比较疲惫,懒得多走路。因此洗衣店的位置是否顺路很重要。
另一个问题就是要了解该小区的居民类型、生活水平、消费水平、消费能力。如果一个低价位的洗衣店开设在高档住宅区内,可能很多人宁愿多走些路也不会把衣服放送到这个洗衣店里。一般人认为,高档的服装需要专业的清洗,而如此廉价的洗衣真的能把自己的衣服洗好吗?因此常常会舍弃这些低价的洗衣店。
02、选择工厂、机关、商号集中地段
在大型办公楼林立的地段开设洗衣店,主要是为这些楼里的白领们服务。这类人群薪资收入较高、工作压力大、生活节奏快、在穿着方面比较讲究,对洗衣的要求也较高。
同时,一些行政单位也会产生大量的洗衣消费,但这些消费者多会选择店铺形象好、价格中上、服务质量优的洗衣店。
03、选择车站附近地段
火车站、汽车站附近是往来乘客聚集的地区,也是适合店铺开业之地。但这些地段消费者身份复杂,类型较多。一般比较讲究的人不会随便将衣服交给不了解的洗衣店,因此在这些地段宜于开设中低档洗衣店。车站周围固定人员多为外地打工人员,此处的洗衣店必须以价格取胜。
04、选择大型服饰商场附近
选择人气旺的大型商场开洗衣店也是较理想的。一方面是因为商场内的大客流量可能增加该店的认知度;另一方面,在选择店址方面,很多人存在误区,认为在繁华地段开店一定可以赚钱,却忽略了洗衣店的特性。洗衣店是个利润相对较薄的行业,而繁华地段无疑意味着很高的铺租,并且存在激烈的竞争,这一地段只适合那些有鲜明个性特色的店铺发展,其特征是商业效益好、投资量相对较大、回头率很高,否则高铺租低利润,哪个业主能吃得消?
总的来说,好地段具有这些特征:人口密度高或人的流动性大、闹市区或繁华区、交通便利、易停车、车站、码头、学校、医院、公园、大学附近;成行成市的专业区。所以,创业者必须根据开设洗衣店的规模、定位、服务内容等各方面条件,精心选择适合的位置,才会有稳定、长期的经济效益。
找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,当然如果这个地段好就马上签约以防别家租走门店,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。
在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。
五、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的'第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
装潢效果如下:
01、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是做什么服务!
02、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!
六、干洗和水洗设备及耗材的选购
01、选设备:选样,款式,品牌,数量
干洗机、烘干机、水洗机、衣服包装机、衣服输送线、消毒柜、蒸汽发生器、烫台、烫斗等设备视自己用的到就买,以后可以随时增加设备和耗材。
02、流程:XXXX有限公司,签订合同订购设备款式数量和耗材,安排人到我们公司门店技术培训,我们公司安排机器设备调试和发货。
七、宣传途径
01、印发传单、张贴海报、挂横幅:以发放传单的方式争取向每个宿舍每个同学宣传我们的服务和理念,每半个月进行全面派发一次;在各个海报栏内张贴海报,向广大同学宣传我们的服务和理念;在人多的各个角落挂上横幅;
02、利用现代信息平台和设备进行宣传:网站(如网络超市、校园网、各贴吧等)、微博、QQ、微信、短信、电话等方式宣传,适应学生信息时代的发展;
03、与社团、学生会合作:如红岸网、记者团这些学校宣传社团以及其他各社团、各系学生会、院学生会等,让他们帮宣传,我们提供他们各式各样的帮助,如给他们发传单等兼职机会。
八、我店的组织结构
人员职位及工作内容:考虑到我店员工全部是兼职在校大学生,且从人员的合理有效出发,我店按照每个人情况制定工作时间和实行一人多岗制。
九、竞争分析
01、与校园洗衣房的竞争
校园里面虽然已经有好几处投币式洗衣房,但这些洗衣房有很大的缺点,相比我们有很大的优势,优势有如下几点:
1)洗衣房距离同学们的住处远(或同学们住的太高),洗出来的衣服湿漉漉的,同学们与其拿去那里洗涤不如自己在宿舍手洗,这些我们远远做得比他们好,我们的上门服务和烘干服务有很大优势;
2)洗衣房的开放时间固定,开放时间少,我们经营时间上午九点到晚上九点不间断,比较适应学生需求时间;
3)学校洗衣房洗衣机不多,同学们经常排很久的队,洗一次少则半个小时,多则一个多小时,效率不高;而在我店洗涤足不出户,选择我们急洗也只需一个小时加烘干,优势明显;
4)校园的洗衣房价格过高,分很多档次,有3块一洗一漂一甩干、4块一洗两漂一甩干,6块一洗三漂两次甩干,即使最高价的6块,洗衣效果不明显,而我们的迷你洗衣机能效等级为五级,以最低的价格享受最好的服务;
5)洗衣房要自带洗衣粉,十分麻烦,考虑到这些,我们机房准备了大量洗衣粉;
6)学校洗衣房经常有衣服被缠绕的现象,而我们衣服也不会缠绕,对衣物损坏很少,我们的筒干燥洗衣机还能杜绝霉菌的滋生。
02、与社会干洗店的竞争
社会外面干洗店价格高昂,打比方说,洗件寸衫他们的成本为八块,他们的定价最低为十五,不适合学生的消费水平。
十、风险分析及对策
01、市场风险及对策
风险一、由于我店属于刚创业起步阶段,我们的服务和理念让广大客户认同需要一定时间,很多潜在竞争者也许得到启发,进驻校园,利用资本优势进行不正当竞争,引起我们服务价格的波动,进而影响我们的收益;
风险二:现有的校园洗衣房和外面的干洗店等有意推出更低价格或者效仿我们的经营方式,从而引起我们办不起特色。
风险三:有些学生可能出于个人隐私等各种原因,对我们工作有所顾虑。
风险一对策:
1)注重宣传力度,坚持信誉原则,完善和丰富服务方式,提高服务质量;
2)发挥我们创业的热情,发扬我店精神、倡导创新思维;
3)寻求相关产业链或本行业的合作,与竞争者竞争的同时又合作;
4)推广我店文化,推广品牌战略。
风险二对策:不断进行大胆创新的服务,不满足于现有服务,在与顾客交往方面下功夫,给顾客更好的服务和最优惠的价格,精益求精,赢得顾客的心。
风险三对策:针对女生方面的业务,我们会安排女成员进行宣传、服务等,利用同性人员,可减少女生顾虑。最主要的是坚持对个人隐私做到保密原则
02、财务风险及对策
我店的发展初期,创业者的经验并不是很丰富,有可能会出现资金短缺和资金预算不全的风险或资本的筹集遇到困难或资本中途退出以发生赔偿等风险。如场地租金、设施和设备购买的费用、宣传费用、应付职工薪酬以及赔偿金等各种费用变7
化都会影响我们的预算,甚至造成我们资金短缺;还有各种不可预测的损耗,如营业外支出。
对策:
1)加强对资金的监管和预算制度,使每一分钱都能有效利用;
2)各资本和资金的投入期要严保证;
3)向有能力的人请教管理方法;
4)人事方面可一人任多用,使人力资源能充分利用,控制薪酬成本;
5)每月预提2000元的赔偿风险金,对于剩余的可转入下月,对于亏损的继续补充;
6)制定应对财务风险的方案等。
十一、我店战略
01、前期战略
由于创业初期,参与创业的投资都是学生,筹集的资本不多,初期的市场仅定位于百色学院师生,百色学院有师生一万多的学生,我们定位的价格便宜,对广大师生吸引力大,市场前景广阔。
02、中期战略
待资本筹集到一定实力(资本累积,融资等方式),探索接收校外业务,外校以及外校周围业务。
03、后期战略
资本筹集到更高的实力,在更多地区开设连锁分店,形成优质品牌,向大企业方面努力。
干洗店营销计划书 第3篇
一、项目概述
项目背景
随着我国经济的快速发展和居民生活水平的'不断提高,人们对生活品质的要求也越来越高。校园作为青年学子们生活、学习的重要场所,对生活服务的需求也日益增长。干洗店作为提供衣物洗涤、护理的专业服务,具有广阔的市场前景。
项目名称
校园便捷洗衣服务中心
项目地点
XX大学校园内,靠近学生宿舍区和生活园区。
二、市场分析
目标市场
学生群体:校园内学生众多,衣物种类繁多,对洗衣服务的需求量大。
教职工群体:教职工衣物较多,对洗衣服务质量要求较高。
附近居民:周边居民对洗衣服务的需求也逐渐增加。
市场竞争分析
校内洗衣房:部分学校设有校内洗衣房,但服务种类单一,服务质量参差不齐。
校外干洗店:校外干洗店价格相对较高,且地理位置不便。
其他洗衣服务:如自助洗衣店、快递洗衣服务等。
市场优势
地理优势:位于校园内,方便师生,客源稳定。
服务优势:提供专业、便捷的洗衣服务,满足不同客户需求。
价格优势:价格合理,性价比高。
三、项目实施
项目规模
面积:约XX平方米
设备:干洗机、湿洗机、熨烫机、烘干机等
人员:店长1名,员工3-5名
服务项目
干洗:各种面料衣物、羽绒服、皮衣等
湿洗:棉麻、化纤等面料衣物
熨烫:衣物熨烫、裤子拉链等
折叠:衣物折叠、打包等
其他:衣物洗涤、护理、消毒等
项目进度
第1个月:市场调研、选址、装修、设备采购、人员招聘
第2个月:店铺开业、宣传推广、服务培训
第3个月:市场运营、客户服务、数据分析
四、财务分析
资金投入
初始投资:
运营资金:
营业收入
预计年营业额:
预计年净利润:
投资回报
投资回收期:
投资收益率:
五、营销策略
宣传推广
利用校园论坛、微信公众号、抖音等平台进行宣传。
与学校社团、学生会合作,举办优惠活动。
制作宣传海报、宣传册,发放到宿舍区、教学楼等场所。
与周边商家合作,开展联合促销活动。
客户服务
建立客户档案,定期回访。
提供优质服务,提高客户满意度。
六、风险管理
市场风险
竞争对手增加,市场饱和度提高。
客户需求变化,服务质量下降。
运营风险
人员管理不善,服务质量下降。
设备故障,影响正常运营。
财务风险
投资回报率低于预期。
运营成本增加,利润下降。
七、团队与管理
团队架构
店长:负责店铺日常运营和管理。
服务员:负责接待客户、清洗衣物。
后勤人员:负责店铺卫生、物品采购等。
人员培训
定期对员工进行专业技能培训。
加强员工服务意识培训。
干洗店营销计划书 第4篇
一、项目概述
项目名称:XX大学校园干洗服务中心
项目背景:简要介绍当前大学生对于衣物清洗的需求现状以及市场上存在的不足之处。
目标客户:主要面向在校师生,特别是住宿生。
项目特色:比如快速取送服务、绿色环保清洁剂使用等独特卖点。
二、市场分析
市场需求分析:
调研目标用户群体(如不同年级的学生)对干洗服务的具体需求。
分析竞争对手情况(校内外已有洗衣服务),包括价格、服务质量等方面。
SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁):
明确自身业务相对于竞品的优势所在;同时也要正视可能遇到的问题及挑战。
三、服务内容与定位
具体服务项目:常规衣物清洗、特殊材质处理、紧急快洗等。
定价策略:根据成本加成法或市场竞争定价等方式确定合理的.价格区间。
品牌定位:打造专业、便捷、环保的品牌形象。
四、营销推广计划
线上渠道:利用社交媒体平台(微博、微信公众号等)进行宣传;开发小程序/APP方便预约下单。
线下活动:开展开业促销、节假日优惠等活动吸引顾客;与学校社团合作举办相关讲座提升知名度。
会员制度:设置积分奖励机制鼓励重复消费。
五、组织结构与团队建设
描述管理团队构成,包括但不限于总经理、技术顾问、客户服务代表等职位及其职责。
制定员工培训方案,确保每位成员都能提供优质的服务体验。
六、财务规划
启动资金估算:列出初期所需设备购置费、场地租金、装修费用等明细。
盈利预测:基于预期客流量和服务单价计算月度收入,并扣除运营成本后得出净利润。
风险评估:识别潜在的风险因素并提出应对措施,例如季节性波动导致的需求变化等。