大学团支书培训计划方案(通用22篇)

时间:2024-12-22 12:34:52 作者:admin

大学团支书培训计划方案 第1篇

一、 培训目标

1、掌握建筑与装饰工程识图知识,熟悉房屋构造原理,具有基本的识读建筑及装饰施工图的能力。

2、了解建筑材料的基本性能,能够按照建筑物的使用性质合理选择和使用建筑材料。

3、了解建筑力学基础知识和结构设计基本原理。

4、具备编制一般建筑工程、装饰工程的施工图预算、工程结算文件的初步能力。

5、具备编制一般建筑工程、装饰工程的招投标文件的初步能力。

6、具有对工程建设项目进行成本核算及优化施工组织设计的[初步能力。

7、了解工程技术经济知识、经济学应用知识,具备初步的建筑企业经营管理能力。

8、具备工程财务会计的初步能力。

9、掌握Word、Excel、Cad等文字处理、 数据计算及绘图软件的应用。

10、具备应用预算软件进行建筑工程计量与计价的初步能力。

二、重点工作

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的'技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

三、措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

大学团支书培训计划方案 第2篇

我们进入了大二。经过一年的锻炼和磨练我们变得更加成熟。我班团支部经过一年的发展也是初见成效,经过一年的努力,成功的获得不少荣誉。这主要依靠全班同学的配合和支持,是大家不懈努力的结果。在大一这一年,我们共同面对风雨,我们共同走过光辉。在今后的日子中我们要继续携手走过漫长的道路,把我班团支部建设得更好。

首先当选这个班级的团支书感觉到很荣幸,但是具体的怎么去做好这个班委,我现在只能说是尽心尽力,争取把老师,同学交代的事情做好!虽然说以前自己也曾是一名班委,但是我对团支部的事情却不是很了解。也只能是说出今年工作的大体方向,至于以后的各项工作怎样的开展下去,我会不断的学习,通过学习不断的丰富自己。

一、工作宗旨

作为一名团支书,肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。因此在本学期比上一学年的不同之处就是要以思想建设为抓手,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。

二、重点工作

(一)以学习实践科学发展观为重点,优化学生学习热情。帮助学生在学习中获得更大的进步。

(二)大力宣传爱国主义精神,对学生进行“爱国、爱校、爱专业”教育,进一步推进学风建设

(三)增强课外活动的组织,培养学生的实际社会实践能力,促进学生德智体美劳全面发展

(四)认真组织学生聆听老党员的经验介绍,培养学生的入党积极性

三、活动计划

团支部的建设不仅需要理论教育,同时也需要一定的活动。这些是有可能会举行的活动,但是还是要按照当时的实际状况做出相应的调整。

(1)在9月份,迎来了光荣的教师节,届时可举办一次主题班会,可以邀请老师出席。

(2)在9月份底,认真搞好一次团日活动。

(3)同时,同学们提前为中秋可以举行一个相关的活动。

(4)在本学期,与0届的学弟学妹们举办个联谊活动,提高他们对学校生活的热情和激情,同时增进我们之间的感情。

四、工作略述

(一)活动方面

在活动方面,要继续提高活动的质量、继续提高活动的效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动。例如首先要办好迎国庆的。像社会宣传,像学校展示0806的风采,即实现策划好,活动组织好,事后总结好。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政治素养和爱国之心。

(二)常规工作方面

在常规工作方面,要做好学院、系不知下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。其次,要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况,及时与同学沟通。第三,要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。第四,要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高着三人的思想素质。第五,做好“团推优”工作。在学期初要做好班级优秀班干部,奖学金获得者的评比。

五、团支部工作大纲

(一)首先,继续学习规章制度

当代大学生生活条件比较优越,在校内处世,各方面压力并不是很大,这样容易使我们在无形中放纵了自己,因而学习研究新的规章制度,并因此来规范自身行为显得十分重要。届时,我们将把班级分成以团小组为单位,开展研究与讨论活动,并请每个小组派2-3名代表,交流一下学习心得与重要事项。我们觉得,在一系列的研究,交流,讨论后,“新规章制度”将深入我们的心灵,将在日常生活中规范我们的行为。

(二)其次,寻找正确方向,定制符合自身实际的努力目标

具体的行动目标将在以后的学习生活中不断的补充::针对班中各个不同层次的同学由班委同学带领同学们制定出明确的学习目标,使大家学习更具有针对性。2:充分利用分散在同学中的班委同学,及时了解大家的学习状况,并定期汇总,将同学们学习中的疑难困惑及时与任课教师沟通,架起教师学生之间的桥梁3:引导同学们树立奋发进取的优良学风。同时选出学习标兵,在同学中树立奋发进取的精神。4,将学风建设与班风建设相结合。

(三)最后,在思想方面

将围绕团课以及团日活动为中心展开一些富有教育意义的集体活动,关注同学的思想动态,为以后在班级发展入党积极分子做准备。同时利用团课时间与团日活动时间对同学进行思想上的教育,开展学习党章的活动,争取在这个学期里让大家对党的认识以及思想上的觉悟更上一个层次这是我第一次工作的计划,可能还有很多的不足之处,不过我会努力,根据不同的情况作细微的调整。

六、我部存在的较大的问题

(一)首先是我部同学的团结力和凝聚力不是很强。对于这一方面,我们可以通过举行一些相应的具有对抗性的和别的班级的一些竞争等活动来增强同学之间的团结。如此次的军训。

(二)其次,我部同学参与活动的积极性不是很高。这对于我部的建设是很有压力的。只有大家都积极投身于各类活动中,关注整个班级的状况,那个才能团结一致,共同建设一个优秀的团支部!我们也可以有一系列的奖励措施来帮助这一计划的实施。

(三)最后,我部的学习热情不是很高,对于这一问题,我们可以举行相应的学习的班会,让学习成绩突出的同学介绍学习经验,帮助大家增强学习的兴趣,共同提高学习成绩。

七、结语

一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!

大学团支书培训计划方案 第3篇

时间飞逝,转眼第一学期已经过去。经过半期的锻炼,使我们变得更加成熟。我班团支部经半期的发展也是初见成效。这主要依靠全班广大团员青年对我们工的作的和支持。在大一这一年,在今后的日子中我们继续携手走过漫长道路,把我班团支部建设得更好。对于未来有如何打算,如何把团支部建设得更好,现将下学期工作计划初步规划如下:

一、自身要求

1.在其位,谋其职。积极参加学校,班级活动关心帮助同学。

2.平时表现良好,自觉遵守班级纪律,不旷课,不早退。

3.积极配合团委工作,执行团的决议,,自觉遵守团的纪律。

二、工作计划

1.作为一名团支书,必须在有限的时间里完成对团支书一职的工作熟识。在同学间形成特色学习小组,另外,经常请优秀学长学姐到班指导学习团课知识。加强同学对党的认识,深化同学们的思想政治觉悟,端正大家的入党动机,积极向党组织靠拢。同时,围绕学校中心工作及院系团委(团总支)工作安排,做好宣传工作。做好党员发展工作,加强日常管理,并教育团员端正政治态度,提高政治修养,主动递交入党申请书,让每个团员真正意识并体会到作为一个团员的光荣和应有的义务。

同时要注意与其他团支部的经验交流,与辅导员的工作交流。也要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。注重班级内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的职责和工作,提高班干的思想素质,学会统筹安排,科学合理地工作。

2.为提高同学们的思想政治素质,我计划定期与各班委走访各个寝室,深入了解学生的思想动向,促进同学之间的交流,及时发现问题。并鼓励各个寝室的个性发展,形成良好的寝室文化氛围、生活氛围、人文氛围。同时,要以思想建设为抓手,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。大家互相促进,互相发展。另外,班上还将定期召开班会,深入学习党的各项方针政策,使同学们在思想上能够始终保持清醒的头脑,先进的觉悟,争取早日加入光荣的党组织。

3.按时收纳团费。

4.在活动方面,要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动。使我班团支部具有一定的影响力,感召力。在其他活动上同样要认真对待,确保活动的质量。在活动中应该做到“三好”,即实现策划好,活动组织好,事后总结好。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政治素养。

三、具体活动计划

团支部的建设不仅需要理论教育,同时也需要一定的活动。现把下学期我班团支部计划开展的活动公布:

(一)在三月初,进行公益宣传活动,帮助红十会进行无偿献血知识宣传活动。努力做好捐助爱心小学同学的工作。争取使这次活动做得有意义,有一定的影响力。

(二)在三月中旬,开展“学习雷锋,助人为乐”的团日活动。使同学们在活动中得到思想的升华。

(三)在四月份,开始策划班级年度晚会。

(四)在五月份开展“学会做人,诚信至上”的主题团日活动。

(五)在六月份组织同学积极复习,准备英语过级考试及期末考试班上还将开展“严肃考风,端正考纪”的主题团会,开展优良学风建设,认真讨论考风考纪的问题,从思想上端正态度。养成平时认真努力,认真备考,考试凭真本事的良好习惯。

四、常规工作方面

在常规工作方面,要做好学院、系布置下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。其次,要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况,及时与同学沟通。第三,要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。第四,要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高同学的思想素质。学会统筹安排,科学合理地工作。第五,做好“团推优”工作。在学期初要做好班级优秀班干部,奖学金获得者的评比。在学期末要做好推选第二批入党积极分子。“团推优”工作要在公开、公平、公正的前提下严格按照有关规定执行。

五、结语

一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力奋斗!

大学团支书培训计划方案 第4篇

随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能提高酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。作为酒店安全部门要做好员工消防知识培训,更好的服从和服务于酒店的发展大计.20xx年,酒店安全培训有如下设想:

一、新员工入职培训

培训时间:有新招聘员工入职后(用一天的时间,一个半小时)

培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

培训者:保安部

培训内容:安全及保卫意识、消防程序、当发现火灾是你需要做什么?当您听到火警警报时,你需要记住知道的是安全出口的位置等。

二、消防知识培训

培训时间:每半年一次(上半年时间定在六月中旬,下半年定在119宣传日前后)

培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识

培训对象:酒店全体员工

培训者:保安主管

三、部门知识和技能培训

培训时间:每季度部门领导制定培训计划

培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容

培训对象:部门员工

培训者:部门领导

四、应急预案培训

培训时间:每半年一次(上半年时间定在六月中旬,下半年定在119宣传日前后)

培训内容:

(1)处理爆炸事件的应急预案;

(2)打架斗殴、流氓滋扰的处理程序;

(3)发生财物丢失、被盗事件的处理程序;

(4)发生抢劫、行凶、暴力事件的`处理程序;

(5)发生诈骗事件的处理预案;

(6)火警应急方案;

(7)精神病人或酗酒闹事的处理程序;

(8)人员伤亡的处理程序;

(9)食物中毒的处理预案

培训对象:酒店全体员工

培训者:保安主管

消防知识

(一)灭火和燃烧常识

1、火灾:火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

2、燃烧的发生必须具备三个必要的条件,即:可燃物、助燃物和着火源。

3、防止火灾的基本措施包括:

(1)控制可燃物,难燃或不燃的材料代替可燃或易燃。

(2)隔绝空气,使用易燃易爆物质的产生应在密闭的设备中进行。

(3)消除着火源。

(4)阻止火势的蔓延,在建筑物之建筑防火墙,设防火间距,不使新的燃烧条件形成,防止火灾的扩大。

4、灭火方法,一切灭火措施都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧游离基消失,根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验,现行灭火基本方法有四种:隔离灭火法、窒息灭火法、冷却法、抑制法

(1)隔离灭火法

灭火隔离法是将正在燃烧的物质和周围未燃烧的可燃物质隔离或移开中断可燃物质的供给,使燃烧因缺少可燃物而终止。具体方法有:

1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走;

2、关闭可燃气体、液体管道的阀门,以减少和阻止可燃物质进入燃烧区

3、设法阻拦流散的易燃、可燃液体

4、拆除与火源相毗连的易燃建筑物,形成防止火势蔓延的空间地带。

(2)窒息灭火法

窒息灭火法是阻止空气流入燃烧区或用不燃烧区或用不燃物质冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法,具体方法是:

1、用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等不然或难燃物质覆盖燃烧物;

2、喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物;

3用水蒸气或氮气、二氧化碳等惰性气体灌注发生火灾的容器、设备;

4、密闭起火建筑、设备和孔洞;

5、把不燃的气体和不燃液体(如二氧化碳、氮气、四氯化碳等)喷洒到燃烧物区域内或燃烧物上。

(3)冷却法

冷却法就是将灭火剂直接喷射到燃烧物上,以降低燃烧物的温度低于燃点之下,使燃烧停止;或者将灭火剂喷洒在火源附近的物体上,使其不受火焰辐射热的威胁,避免形成新的火点。水就是一种具有很好冷却效果的灭火剂。

(4)抑制法

抑制法就是是灭火剂参与到燃烧反应历程中去,是燃烧过程中产生的游离基消失,而形成稳定分子或底活性的游离基,使燃烧反应终止。卤代烷灭火剂和干粉具有抑制灭火作用。

发生火灾的原因一般分为三类:

1、失火、缺乏防火安全常识、违反安全操作规程而引起的火灾事故;

2、由于电气设备使用不恰当;

3、雷击、自燃等原因引起的火灾。

(二)消防应急方案常识

当火灾发生时,服务员要及时拨打内部报警电话报警,监控中心接警后迅速现场,切断着火层电源。义务消防队员要积极配合酒店保安员扑灭初起火灾;当火势蔓延,火情恶化时,要及时拨打“119”报警电话,拨打电话时要记住以下几点:

1、说清楚起火单位的详细地址,具体起火部位;

2、起火单位燃烧物质的性质,如油、电或棉织物等;

3、火势的大小;

4、报警人的姓名和联系方式。

火灾发生后,组织指挥疏散与抢救着火层以上的人员是酒店负责人必须考虑首要任务。

明确分工:把责任落实到楼层服务员。负责引导客人向安全区疏散; 疏散次序:先从着火层房间及着火层以上各层开始疏散;在疏散着火层以下各层,并做好客人的安抚工作,不要四处乱跑;

指导自救:指导自救分别服务员带领或通过楼内通讯设备指导等方式进行,鼓励或带领客人沿着消防楼梯下楼;不能从预定的消防楼梯疏散时,由服务员带领客人登上天台风口处等待营救;

注意安全:在疏散中和线上设立岗哨向疏散人员指明方向,防止误入袋型通道的尽端:

组织灭火:启动消防水泵;关闭消防分区的防火大;派出人员携带灭火工具,查明是否有火势蔓延的可能,并及时扑灭蔓延过来的火焰。

大学团支书培训计划方案 第5篇

一、目的

为做好消防安全培训工作,提高我校全体师生的消防安全意识,有效实施我校消防安全管理,预防火灾等安全事故,特制定本方案。

二、适用范围

本方案适用于20xx年我校的消防培训。

三、训练的对象

消防安全培训面向我校全体师生。

四、具体的培训安排

(一)学校日常消防安全培训

1、培训对象:我校全体师生

2、训练周期

3、培训内容

学校消防培训的.内容包括消防安全知识、消防器材的使用、火灾自救技能等。

(二)对新教职工进行消防安全培训

1、培训科目

对学校新员工进行消防安全培训。

2、训练时间

新员工入职一周内,配合学校对新员工进行整体培训。

3、培训内容

教授基本的消防知识,熟悉学校消防设备的设置,讲解消防知识

大学团支书培训计划方案 第6篇

一、 培训时间:

5月23日―――6月23日,

上午8:30――――11:00下午2:00―――4:30

二、 培训目的及要求

通过培训使学员深刻理解企业的经营理念,提高对客服务的综合能力,以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。

三、 培训内容

一) 餐厅服务质量的`含义

二) 餐厅服务质量意识

三) 餐厅服务质量控制的方法

四) 品牌营销

五) 顾客心理研究

六) 处理客人投诉的技巧

四、 培训方法

1、 课堂讲解

2、 模拟情景,进行服务演练

3、 文艺汇演:小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。

4、 技能训练

五、 考核方法

1、 模拟情景,进行接待服务考试

2、 餐厅服务技能综合考试

3、 根据成绩发放证书

大学团支书培训计划方案 第7篇

为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

一、培训目标

根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

二、培训对象

公司各店在职服务人员。

三、培训形式

半脱产,分期分批学习。

四、课程设置

岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

五、课程安排

公司员工手册

餐厅服务员职业素质

餐饮服务基本技能

酒水服务

上菜及分菜

撤换餐用具

餐厅服务基本程序

六、课程内容

1、公司管理项目

培训要点

讲究职业道德

(1)遵纪守法

—了解和遵守公民的职责和义务,文明执业

—了解国家提倡的“五爱”内容

(2)敬业精神

—养成守时、守信、守纪的良好品质

—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质

—养成乐于助人、精益求精的良好品质

(3)从业原则

—自尊、自爱、自信、自立、自强

公司员工手册

公司管理制度

2、餐厅服务员职业素质

培训要点

职业道德及岗位职责

—餐厅服务员的.职业道德

—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

顾客的饮食习惯与就餐心理

—我国各地区的饮食习惯

—少数民族的饮食习惯

—欧美亚洲人们的饮食习惯

—宾客的就餐心理

饮食卫生基础知识

—公共饮食行业特点

—公共饮食行业的卫生管理

—服务员个人卫生要求

—餐厅环境卫生要求

—预防食物中毒

—餐具洗涤和消毒卫生

餐饮服务安全

—火灾防范与处理

—盗窃和意外事故防范与处理

餐饮服务礼仪

—礼貌服务的基本要求

—服务接待礼节

—学会着装、卫生修饰要求

—学会正确的站立、行走、操作姿态

3、餐饮服务基本技能

培训要点

端托技巧

—了解托盘的种类及作用

—掌握轻托和重托方法

—学会端托行进步法

餐巾折花

—了解餐巾作用与种类

—餐巾折花基本技法

—餐巾花的造型种类与摆放

—餐巾折花图谱

摆台服务

—了解中、西餐摆台的基本要求

4、酒水服务

培训要点

了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点

—了解中国酒水的分类、特点

—了解外国酒水的分类、特点

—了解软饮料的分类、特点

—了解茶叶的分类、特点

酒水服务的技巧与程序

—学会冰镇、温烫方法

—注意斟酒顺序

—掌握酒水服务操作要领

5、上菜及分菜

培训要点

了解菜品知识

—了解中国菜的特点

—了解西餐菜的主要特点

上菜与分菜

—了解中西餐上菜的操作要领

—掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤换餐用具

培训要点

中餐台面撤换餐用具

—学会撤换餐用具操作方法

—知道正确的收台工作步骤

西餐台面撤换餐用具

—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律

—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

7、餐饮服务基本程序

培训要点

掌握中、西餐接待服务

—了解零点服务特点

—掌握团体包餐服务要求

—了解咖啡厅服务程序工作计划

七、培训要求

1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。

八、考试、考核

1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

大学团支书培训计划方案 第8篇

一、培训宗旨:

学生干部是老师和广大同学沟通、交流的一个良好的纽带。所以,一个好的学生干部要有较高的综合能力,对于刚入大学的新生来说,还不是很具备良好的组织管理能力、协调能力、社交能力、创新能力、应变能力等,为了更好的去培养新生的综合素质能力,保证有热情,一心为同学们服务的学生干部能有能力去管理同学,协调同学之间的矛盾,做好工作,真正起到一个纽带的作用,我们将要对新上任的学生干部进行有效的培训。尽最大努力使他们能更好的为同学服务,做老师的得力助手,为把他们培养成复合型人才为社会做贡献而努力。

二、对象:

10级所有班级团干部和各部门新纳学生干部

三、培训时间:

20__年10月18日-31日

四、培训地点:

实验2号楼402及学校操场

五、培训内容:

1、学生干部基本素质(思想道德素质、心理素质、领导能力、协调能力、组织能力及基本社交礼仪)

2、户外素质扩展

3、师生交流会

六、培训方式:

1、主题讲座

2、理论学习

3、课外实践

4、交流讨论

七、培训流程:

分为“理论教育”和“课外拓展训练”。

理论教育:采取主题报告、互动交流等形式。由老师讲授作为学生干部应具备的基本素质,教育大家如何成为一名优秀的学生干部,讲授工作技巧及处理工作上各种矛盾的办法。

(一)、表彰先进

地点:实验楼402教室

主讲人:学院团委书记

形式:专题讲座

主题:表彰先进,树立榜样,争做优秀

时间:10月18号18:30—20:00

意义:给上学期学习工作优异者颁奖,鼓励他们再接再厉,并同时能激发新上任的同学们对工作的热情,在下几场的培训中,他们能更好的在培训里学习与思考,通过了解老师对他们今后的要求,也能使他们抓住重点去学习,锻炼,为以后能更好的工作,更好的为同学服务,辅助老师,提高自己把握方向。进而提高效率,不至于盲目的摸索前进。

具体流程:

(1)播放上学年度学生干部工作记录短片,对工作成果进行展示。(2)宣读上学年度学习优异且工作出色的学生干部成果,并请老师为他们颁奖,以资鼓励。

(3)请上学年度获奖学生干部代表进行获奖感言

(4)团委书记对获奖学生干部进行精彩点评,并对新上任的学生干部提出新学期的要求并介绍本次培训目的及内容并对新任学生干部提出培训要求。

(二)师生交流

意义:使同学们和老师可以近距离接触,老师解决同学们的普遍存在的问题,老师可以挖掘出同学们在学习和工作上存在的矛盾和问题,有利于老师更进一步的了解同学们的心情,老师可以抓重点对其进行辅导,利于老师工作的开展。更使同学们可以大胆提出自己存在的疑惑,待老师为其解决问题之后,他们会更好的完成学习和工作的任务,提高效率,更好的为同学们服务

主要内容:老师把以前工作上同学与老师反映的问题与同学们共同探讨,并提问同学,对同学们的回答进行分析,然后指出正确的处事办法,将自己的经验挑特别重要的与同学们分享。老师可以下到座位,去与同学近距离接触,挖掘出同学们在学习和工作上遇到的问题,并对其进行分析和解决。教同学们如何做人,如何处事,如何兼顾好学习和工作之间的矛盾。最后,老师对同学们提出要求,提出期望,并在以后的学习和工作中对同学们进行监督。

具体安排:

(1)地点:实验楼402

主讲人:罗海涛院长

形式:专题讲座

主题:树立正确的价值观、人生观及学生干部应具备的素质与能力

时间:10月20号18:30—20:30

(2)地点:实验楼402

形式:专题讲座

主讲人:王福宏

主题:介绍我院学生干部现状、工作性质、工作范围、工作环境、工作条件、奋斗目标等

时间:10月22号18:30—20:30

(3)地点:实验楼402

形式:专题讲座

主讲人:顾丹

主题:团干部的岗位职责,应具备的基本素质、工作方法及艺术

时间:10月25号18:30—20:30

(三)宣讲团宣讲

邀请校本部“太阳石精神宣讲团”宣讲太阳石精神内涵

地点:实验楼402

形式:专题讲座

主讲人:宣讲团

主题:太阳石精神

时间:10月27号18:30—20:30

大学团支书培训计划方案 第9篇

为了让各班级团支书在开展班级活动中应针对性的解决工作问题,提高工作效率,在班级工作中拧成一股绳,做好带头作用,增强班级的凝聚力,并全心为同学服务,同时还应加强对同学们学习、心理和生涯规划播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。 本次培训班的开班旨在加强团的思想建设,教育团学青年,引导团学青年,增强青年的团员意识,加强团的组织能力。通过本次培训班,增强了各团支书的组织和策划能力,使他们了解了应该如何策划一个优秀的团日活动,并且明白了团支书工作的重要性及如何做好一个团支书,有利于团日活动更好的开展,为学院的稳定发展做出贡献。

大学团支书培训计划方案 第10篇

一、培训目的:

让新员工和能够全面,深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度,并快速的融入公司的.大家庭里,尽快适应新的工作环境,迅速成长,不断发展。

二、培训对象:

入职1-3个月的新员工。

三、培训内容:

1、自我介绍、相互熟悉。

2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。

3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。

4、演示并讲解公司ERP的操作流程。

5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法。

6、员工提问与互动。

7、培训结束。

四、培训总结:

针对培训内容安排以及培训效果,进行总结,不断完善新员工培训。

大学团支书培训计划方案 第11篇

一、指导思想:

以区委关于“两新”组织党建工作的指示为依据,结合“学习实践_”活动,切实在“两新”组织中实现党的组织、党的工作“两个全覆盖”。面向我区民营经济党建的新目标、面向基层实际工作的新需要,以着力提升基层干部的理论水平,能力素质和党性修养为主要目标,通过培训,加强理论修养。

二、培训对象:

民营工委辖属所有党务干部(总数260名,估计参加培训人数200左右)。

三、培训地点:

1、国防教育基地(与武装部协调);2、市委党校;3、区委党校。

四、培训时间及内容:(培训时间初定为十月底)

(一)培训内容选择

1、请学者就近期的金融海啸等影响深远的时事进行分析评论。

2、请学者就现在的经济形势进行分析,帮助企业度过难关。

3、请民营工委党组织中自主创业的成功人士畅谈创业史。

4、组织学员到企业或其他有教育意义的场所参观。

5、赴国防教育基地进行国防教育训练。

6、工委工作人员讲解党务工作和工委工作重点、难点。介绍如何使用《龙岗区民营工委党务工作实用手册》。

(二)根据内容可形成几种培训形式:

1、时间为一天:上午组织进行军训,下午选择两到三个讲座内容集中上课。

2、时间为两天:第一天上午组织军训或参观,下午到市委党校听讲座,当晚住在党校内。第二天上午继续听讲座,下午组织参观。可以安排4个讲座内容。

3、时间一天半:可以在培训两天的基础上去掉参观或者军训(根据实际联系情况)。

五、经费预算

大学团支书培训计划方案 第12篇

为进一步提高我市地税系统股所级干部政治经济理论水平、税收业务水平、岗位领导能力和综合素质,培养股所级干部优良作风,推进钦州地税事业又好又快发展,经研究,决定于20xx年3—4月与钦州学院联合举办一期“股所长培训班”。

一、培训时间

20xx年3月15日至4月28日,为期45天。

二、培训地点

三、参加培训对象

各县区地税局、直属机构年龄45周岁以下的在任股长、所长(分局长),市局机关任科员3年以上年龄45周岁以下的干部可自愿报名参加培训。

四、培训目标

通过举办本次培训班,以期提高我市地税系统股、所长的'思想政治素质、岗位业务素质、文化素质和身体素质,促进股所级干部进一步解放思想、更新观念、开阔视野,更好地适应新形势下税收工作的需要。

五、课程内容

(一)税收业务知识

1、税收基础理论:财政与税收分析、税收经济观、税收信息化建设、税务会计、企业税收管理的战略与战术、财务管理、国学基础、公文写作与处理。

2、税收政策及税收实务:税收法规知识、流转税管理实务、财产和行为税管理实务、所得税管理实务。

(二)经济社会前沿知识:危机管理、反避税知识、廉洁自律知识、税务部门绩效管理实践与探索。

3、演讲训练:演讲技巧、演讲竞赛

4、军事训练:

六、培训组织

(一)培训策划

由市局人教科与钦州学院共同做好培训计划、师资协调和组织实施。

(二)培训班管理

1、总指导:

2、指导员:

3、联络员:

4、班主任:

(三)班委组织

班长:

副班长:

学习委员:

纪律委员:

生活委员:

文娱委员:

体育委员:

具体职责:班长为本期培训班管理责任人,对培训班内部管理负主要责任;副班长协助班长抓好培训班学习的各项具体事宜;学习委员负责相关学习活动有组织、学习资料的收发和学习成绩统计等;纪律委员负责培训班日常学习纪律和组织纪律;生活委员负责培训期间的对外联系和协调沟通;财务总管负责培训期间所有相关费用的支付、结算工作;文娱委员负责组织课余时间的各项文化娱乐活动安排;体育委员负责组织体育活动。

七、培训安排

(一)报到注册

时间:20xx年3月14日下午3:00—5:00

地点:

联系人:

(二)食宿安排

(三)开学典礼

出席嘉宾:

日程安排:

(四)上课安排

(五)军事训练

大学团支书培训计划方案 第13篇

为进一步加强我镇应急管理人员的专业技术和管理能力,全面提高我镇突发事件的应急处置水平,根据应急管理工作要求,结合我镇实际情况,现制订培训方案如下:

一、培训目的

通过应急培训,进一步提高各级领导干部、管理人员和应急救援人员的组织指挥水平和专业水平;提高各村场、企业、学校、医院等基层单位和重点部位预防和应对突发公共事件的能力,保护人民生命财产安全,维护社会稳定和公共安全。

二、培训内容

1 、我镇应急管理工作现状;

2 、突发公共事件处置程序;

3 、应急管理工作相关制度(应急工作职责、值班值守制度、信息报送制度、应急演练及培训制度等);

4 、各类预案编制要点;

5 、湖丰镇突发公共事件总体应急预案及部门专项预案讲解;

6 、应急准备和现场处置基本知识。

三、培训时间安排

各村场、机关可根据本地、本部门实际,自行安排时间组织培训,每年次数不少于 2 次,每次时间不少于 1 天;全区性培训每年不少于 1 次,原则上每年的培训工作于十一月底前进行。

四、培训方式

聘请专家授课,向受训人员发放学习资料。

五、参加培训人员

鲇鱼须镇各村场、机关干部以及重点企事业单位主管应急工作的'领导、工作人员、重点岗位专业技术人员。

六、培训要求

应急培训工作实行领导负责制,主要领导负总责,分管领导负全责。精心安排,狠抓落实,务实重行,务求使应急培训贴近实战。要结合本地、本职工作实际,制定科学可行的应急培训计划,并报区政府应急管理办公室备案。

大学团支书培训计划方案 第14篇

一、培训与学习

20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对培训中变现优秀的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店作好优秀管理人员的储备工作,把旗舰店打造成为一支学习型的团队。

20xx年的我店培训主要课程是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:【酒店从业人员的推销方法与服务技能】【企业文化以及员工晋升空间的相关文件】【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】【食品安全法律法规】【消防安全知识培训】【员工心态训练】【创新服务与细节服务】【如何顾客满意】【执行力】【高效沟通技巧】【酒店管理基础知识】【餐饮服务意识】,【酒店营销知识】【酒水饮料烟的价格与认知】等,其中【创新服务】将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动部门管理。

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训,后期由店内优秀员工进行培训,鼓励员工展示自我,给员工们一个发展的平台,给予优秀员工的工作进行肯定,从而留住优秀员工。

培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘,并提出进行改善培训,让员工的推销手法越发成熟。后期由员工不断创新,改善推销中发现的问题,从而进行整理,继而分享与培训!

二、提升服务质量,创新服务细节

1、编写操作规程,提升服务质量

根据我店的实际运作状况,编写了《服务员包间服务操作规范》、《服务员酒席操作规范》等。统一服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据,规范员工服务操作。同时根据重要接待的服务要求,编写服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,分析各服务员的当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

4、完善案例收集制度,减少顾客投诉几率

完善餐饮案例收集制度,收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据,由专人对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使培训更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

5、细节服务,创新服务

酒店竞争日趋激烈,竞争集中在服务创新。谈起创新,很有必要,也很重要,但做起来难度却不小的

难度。别人做不到,我们能做到的,这就是细节。

宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别,酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别,容易被酒店疏忽,甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务,这就是创新服务。

宾客没想到的,我们都能为宾客想到、做到了;宾客认为我们做不到的,我们却为宾客做到了;宾客认为我们做得很好了,我们要做的更好。这就会感动一批宾客,塑造一批忠诚宾客、这就是感动服务。

三、成本控制开源节流

1.加强店里水、电、气的管理,要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面, 我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并严令禁止公物私用的情况发生。

2.加强店内办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的.管理,我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,控制没必要的消耗,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

四、安全环境卫生

1.美化旗舰店店环境,营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周月10日,20日,30日的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使旗舰店卫生工作跃上一个新台阶。

2.宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。

3.要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

4.要变管理型为服务型:管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

五、队伍建设

相关市场调查表明,30%以上第二次光临的顾客是对酒店服务价值的认同,也即对优秀员工优质服务的认同。因此,酒店要获得经济效益,就要有一支优秀的员工队伍。酒店管理者在发现、培养、选拔人才的同时,更多的应当考虑如何留住优秀人才。

没有优秀的员工,就没有满意的客人;而没有满意的客人,就谈不上有满意的企业经济效益。所以,我们将改变竞争机制,变“伯乐相马”为“赛场选马”,形成“管理人员能上能下,员工能进能出,工资能高能低,机构能设能撤”的灵活氛围。

制定一套科学合理的考核评价体系,采取末位淘汰制,给予员工压力与动力,给予他们一个舞台一个晋升空间,对于团队内最优秀的百分之二十(超过工作要求)的人进行升职与加薪,让中间百分之七十(胜任工作)的人学习与培训,想方设法让他们晋升到百分之二十的人中去,对于末位的百分之十(不能胜任工作)的人,辞退或转岗。

为了更好的打造“情满飞鹿,舒适家园”这一品牌战略,开创我店的餐饮新局面,新气象,在新的一年中我店具体工作如下:

1.做好日常店里管理工作,上级发布的任务及时完成,及时向下传达上级的会议精神与任务安排。

2.每月底清点店里的所有物品,需要补充的物品及时报备,各岗位需要的物品在下月初及时下发。

3.对于各类一次性消耗物品消耗进行归档,严格控制成本消耗,每月都将进行统计并算出消耗率,控制没必要的消耗。

4.加大力度推销特色菜品以及火锅锅底的同时,加强推销会员卡的力度,保障公司的客源,并且不断做好服务留住老顾客,发展新客源。

5.每月都将及时的分享管理例会的心得与公司文件,学习会议内容,保证上级的命令与任务能及时传达到基层员工中。

6.加大力度做好每月三次的卫生大检查,并且在平时时刻不得松懈,店里内部时刻检查卫生情况,对于不好的及时整改,好的进行奖励!

7.每月都将进行员工培训,学习,分享工作中学习到的知识与心得,让员工在快乐中成长。

8.时刻紧记七大项,并且时刻做好七大项要求的每一项,对于违反七大项的员工进行处罚并责令其改正,并运用到日常工作中,做好细节服务。

大学团支书培训计划方案 第15篇

一、继续教育的内容

1.复习巩固护理基础理论、基本知识、基本技能。

2.专科医学知识,护理学知识及专科技能。

3.护理专业理论,临床教学、护理管理等综合知识。

二、继续教育的途径

1.病房有计划地组织讲课查房和考核,病区护士长晨间理论提问。

2.科内组织相关讲座和查房。

3.院内外各种专业和相关专业讲座、会议交流、学习班等。

4.省内外专科进修学习。继续教育培训计划

5.自学及夜大函授的学习。

三、继续教育安排

(一)试用期护士的继续教育

1.目标

具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理工作。

2.重点

(1)巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养。

(2)积极参加护理部和科室组织的“三基”训练。

(3)掌握护理工作程序及护士工作职责。

(4)学习专科理论及操作技能。

(5)学习应用护理程序,为患者做健康教育并实施整体护理。

3.具体要求

(1)接受护理部的岗前教育和护士行为规范培训。

(2)护士长结合每一位护士的情况,制定具体的培训计划。

(3)设护师以上职称的护士专人带教,要求熟练掌握基础护理知识和技能,适当安排药疗及治疗工作。

(4)护士长每季度考核和抽查护士素质、护理知识和技能,考核结果上交护理部。

(5)积极参加科室及护理部组织的业务学习、考试考核,成绩合格者方可继续聘用。

(6)一年内须考得护士执业证。

(7)试用期结束时或签订聘用合同,由个人写好总结,所在科室考核并签署意见,经医院综合评议批准后方可转正。

(二)护士阶段的继续教育

1.目标

能按要求独立完成科室各项护理工作,特别是专科护理的知识,逐渐达到护师水平。

2.重点(毕业2-3年的护士)

(1)在熟练掌握基础护理知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器的使用、用药注意事项及常见不良反应等)。

(2)学习护理程序有关理论和方法,为病人提供整体护理。

(3)学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高教育能力。

3.具体要求(毕业2-3年的护士)

(1)能独立完成科内基本护理工作,熟练掌握各岗位工作职责和工作程序。

(2)积极参加科内、院内的业务学习,侧重专科疾病的护理知识及技能。适当安排科室小讲课和护理业务查房。

(3)掌握整体护理病历书写要求,在上级护士的指导下能写护理病历。

(4)护士长定期考核,考核结果上交护理部。

4.重点(毕业4-6年的护士)

(1)掌握专科护理知识及技能。

(2)学习和熟练抢救技术及相关知识。

(3)学习病房临床教学工作。

5.具体要求

(1)以小组护理工作为主,特别是危急重患者抢救、治疗和护理,参与病房管理工作。

(2)参加科室及护理部组织的业务学习,完成每年继续医学教育。重点学习专科护理及抢救知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的组织管理工作。

(3)参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。

(4)适当参加科内理论讲课,有条件的可参加病房护理科研。

(5)鼓励参加护理夜大或高等护理教育自学考试,提高理论水平及学历层次。

(三)护师阶段的继续教育

1.目标

承担专科危重患者的护理,能为患者提供整体护理。积极参与并组织病房内的抢救,成为病房的业务骨干,不断提高教育、管理、科研能力,逐步达到主管护师的水平。

2.重点

(l)研究和解决危重病人护理中的主要问题。

(2)掌握抢救知识和技能,不断提高组织抢救的能力。

(3)提高教学、管理、科研的综合素质。

3.具体要求

(l)以完成为危重患者护理工作为主,视情况可担任护理小组长,协助护士长安排药疗、治疗等护理工作。

(2)参加病房内、院内外的.业务学习,完成继续教育学分25分。注重专科、教学、管理及科研等方面知识的学习和提高。

(3)参加病房或科内护理科研设计及论文写作。

(4)参与病房带教,表现突出者可安排为教学老师。

(5)鼓励参加护理专业的夜大或高等教育自学考试,获得大专、本科及以上学历。

(四)主管护师阶段的继续教育

1.目标

具有护理专科、护理教学、护理管理的专项特长,承担病房的教学工作。能够及时总结工作经验,开展护理科研,逐步达到主任护师的水平。

2.重点

(l)承担科室内难度较大的护理工作。

(2)指导下级护士对危重、疑难患者制定护理计划,实施护理措施。

(3)组织科室护士进行护理业务学习和操作训练。

(4)协助护士长控制和防范护理差错、护理纠纷。

3.具体要求

(1)重点协助护士长做好病房的教学和管理工作。

(2)参加病房、院内外各种形式的业务学习,完成继续医学教育25学分。

(3)承担病房、院内的各种教学工作,并主持病室内患者的健康教育工作。

大学团支书培训计划方案 第16篇

一、活动目的

使会员基本了解、学习演讲的一些基本技巧,切实提高会员的演讲水平。培养会员的'兴趣爱好,丰富课余生活,纠正会员在演讲,朗诵等方面的错误。

二、活动依据:

《江西农大南昌商学院社团活动相关条例》

三、活动主题:

我们的语言,我们的魅力

四、活动对象:

朗诵艺术团1级新会员

五、活动时间及地点:

时间:1月3日

地点:

六、活动准备:

1、前期准备:

宣传负责人:宣传部

方式:xx月活动预报,海报(手绘版,贴于前往商苑的展板)与通知

时间:xx月xx-xx日

2、人员安排:

(1)总负责人:团长,团支书

(2)协调者:由副团带领分管部门负责

(3)执行者:各部部长

3、具体分工如下:

a、策划部负责活动策划书和找资料(音频,示范资料,讲解资料)。

b、组织部负责借教室和负责打印材料。

c、各部部长及副部负责通知会员。

d、团长负责联系培训人。

e、秘书处负责签到。

f、组织部负责维持秩序

g、科技部负责照相

4、活动流程:

1、播放一段演讲音频。

2、培训部部长开始进行演讲培训。

3、鼓励会员根据资料积极上台演讲(也可即兴演讲),让下面的人指出他/她的优点和缺点,相互纠正,相互学习。

4、尾声,总结。

5、活动后期

团长、一个理事会成员、两个会员写总结

清理场地

七、注意事项:

1、保持教室干净,切勿大声喧哗。

2、要求到底理事会成员必须出席,如有事须向团长请假。

大学团支书培训计划方案 第17篇

针对本学期的工作目标,现做出以下具体工作计划:

1、积极开展班级互动活动。在本学期开展多次团支部互动活动,比如说我爱集体活动,心理历程讲述,同学间的快乐一刻等,还有,在十一、中秋节或元旦放假期间策划组织一次集体出游,以此达到增强同学间交流及感情的目的。

2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的团支部成员伸出最无私的援助之手。计划与团委阳光志愿者服务队联系,参与一次大型的公益活动,如慰问老人院等。

3、建立学习互助竞争小组。要面对全体学生,顾全大局,做到抓两头促中间。首先要善于发现优等生,在班中树立榜样。对表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。在生活上、学习上从爱出发。主动接近,真诚、平等对待,深入了解他们落后的原因,帮助他们解决困难,还要善于发现后进生身上的闪光点,努力培养他们对学习的兴趣。并让他们能得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。我班于大一下学期四级通过率达50%以上,计划在大二上学期,采取一对一的方式由这些同学带动未过四级的同学,增强同学间的竞争意识,增强同学们的时间观念!另外,还要抓好班级上课的纪律,因为纪律是成绩的保证。要让每位团支部干部管好自己也要带动好同学,这样即加强了班干部的能力,又使班级纪律得到提高。

4、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),使班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

5、在工作方面,班长、团支书及其他班干部,既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。

6、在已经建立好的班级博客里继续展现团支部每位成员的风采。班级博客,即是我班同学交流的平台,又是我班同学展现才艺的舞台,要有周期性的更新班级博客,剔除带有消极意义的东西,展现年轻人的风采

以上就是本学期团支部的工作计划。总而言之,在大二这个关键的时期,团支部会好好工作,努力为每位同学服务,使同学们更加友爱、团结,使我们法学团支部更加优秀。

大学团支书培训计划方案 第18篇

1、培训目的

改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;

加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识和服务精神,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率;

提高公司班组长管理意识与管理技能,加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理潜力和领导水平;

完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺利、有效实施。

2、培训原则

以公司战略和员工需求为主线;

以素质提升与潜力培养为核心;公司年度培训计划方案以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;

以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;

坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;

坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;

3、培训职责

由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;

各部门负责本部门的培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。

4、培训计划的制定

人力资源部下发下个月的培训通知,对公司每月的培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持;

生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训,由部门负责人负责实施;

各职能部门(如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;

各部门的临时培训需求,就应提前向人力资源部说明。

5、培训的实施

内部培训的'实施

由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制和选取培训讲师的选取、培训场地和设备等(注:部门内部职能性的培训课程,需要部门负责人负责教材的和讲师的选取)。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。

外派培训具体实施方案待定

6、培训效果评估

(新员工入职培训除外)培训后,人力资源部务必要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。

四小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后需要写《培训心得总结》,经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。

7、培训课程档案管理

每次培训结束后,人力资源部就应建立培训档案,资料包括培训时间、地点、资料、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录,课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下:

培训通知

培训教材和讲义

考试试卷

受训人员名单及签到状况

培训效果评估

受训人员书面考核成绩及心得总结。

大学团支书培训计划方案 第19篇

一、计划目的

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则、要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容、方式

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外_势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的.学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)销售人员

1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

2、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对质量管理、会计、从事体外诊断等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、抓好销售业务人员的培训。

(1)、销售的基本概念销售的概念

销售人员的行为准则销售模式介绍

(2)、销售人员个人发展销售人员的能力素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表

(3)公司政策及营业方针介绍

(4)产品知识和市场知识介绍

(5)、销售前期准备

寻找有效客户的方法与途径建立有效客户名单

目的:做好准客户的信息储备

内容:客户分类、序号、公司名称、简称、联系人、职位、QQ、手机、电话、传真、地址拜访资料准备

a、客户背景资料的准备

b、公司产品宣传资料、合同、名片

C、个人形象准备

(6)、拜访客户电话拜访技巧陌生拜访技巧

(7)、销售技巧接近客户的方法:

a方式:电话拜访、直接陌拜、直接信函、传真拜访

b电话拜访是重要方式:

作用:预约与关键人物会面的时间、直接信函前的提示、直接信函后的跟踪

有系统的介绍产品和服务:

不同类型客户的应付方法:

处理客户异议的原则和技巧:

(8)、销售人员的自我管理目标管理时间管理

(五)开展学历教育

调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

四、措施及要求

(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

大学团支书培训计划方案 第20篇

一、 培训时间:

4月23日―――五月23日,

上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30

二、 培训目的要求

通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

三、 培训内容

(一) 托盘的`基本要领

(二) 餐巾折花

(三) 中餐摆台

(四) 斟酒、上菜、分菜

(五) 中餐宴会的预定

(六) 中餐宴会的接待服务程序及技巧

四、 培训方法

1、 课前10分钟演讲。

2、 “54”青年节演讲比赛:“让青春在这里闪光”

3、 案例分析及小组讨论

4、 课堂讲解

五、 考核办法

1、 客史档案收集比赛

2、 应变能力测试

3、 托盘跑比赛

4、 中餐摆台比赛

大学团支书培训计划方案 第21篇

主办单位:

体育学院学生会

承办单位:

学生会组织部

活动时间:

20__年10月25日—10月30日

第一部分 活动概述

(一)活动目的:

新干部,新气象,随着一批新的学生干部进入学生会,为了全面提高新一届学生干部的综合素质,进一步培养学生干部求真、务实、争先的'工作作风,促进干部自身的沟通交流意识,增进团体合作精神,顺利开展各项工作,同时为了不断加强全院学生干部的学习和工作能力,进一步提高学生干部的综合素质,提升学生干部组合字能力和服务意识,特举行此次培训活动。

(二)活动名称:

“交流合作,新干培训”。

(三)活动地点:

八教501和体育馆

(四)活动时间:

20__年10月25日—10月30日(暂定)

(五)参与对象:

学生会全体新干

(六)主办单位:

体育学院学生会

(七)承办单位:

学生会组织部

第二部分 活动内容策划

(一) 活动形式:

课时培训,素拓扩展和外出游玩。

(二) 活动安排:

活动流程“三部走”。

1、 课时培训:

分为四课时,由学生会内部选出老干部对他们进行课时培训与讲座。

第一课时:纪检部《学生会的制度与纪律》

第二课时:体育部《体育赛事组织与安排》

第三课时:外联部《沟通技巧与为人处事》

第四课时:组织部《活动的策划与总结》

2、 素质拓展:

时间:10月29日8点—11:30和14点—17:30点

地点:体育馆外围(如果当天天气情况有变,活动地点暂定)

教练:刘天然

形式:“素质培训”和“11届新干宣誓”。

素拓培训流程:

一、 随机分队

二、 信任背摔

三、 老虎,猎人与枪

四、 极速传真

五、 桃花朵朵开

六、 领袖风采

七、 人生风雨路

3、 外出游玩:

时间:10月30日

形式:农家乐或者红的之旅花明楼一游。

分组:将学生会各部门新干随机安排,分为六。各组选一名组长负责组内大小事务。

(三) 注意事项:

1、 参加培训的人员必须按时参加培训,如有特殊情况需要请假的,提前向各部门部长请假。然后再由部长报告给分管常委。

2、 因为素拓是户外活动,必须主意活动的安全保障性,要排除一切不安全隐患,杜绝不安全行为,组织合理,超控得当,使项目顺利展开。

3、 玩出游玩时组员要服从组长安排。各组组长必须负好责任,其中包括人员的点到,活动时间的通知与活动的开展等。

第三部分 经费预算(暂定) 第四部分 附表

1、 课时培训内容与讲解概括。

2、 素拓流程和活动项目。

大学团支书培训计划方案 第22篇

一、指导思想

在我院党组织的领导下,以_为统领,以_为指导,兼顾“爱国、爱党、爱团、爱校”四爱理念,学院团委于20__年3月,举办河南科技专修学院第三期“团干部培训”。

二、活动目的

为了加强我院学生团干部的综合素质,建设一支勤奋好学、勇于创新、全心全意为广大青年团员服务的团干部队伍,以团干部培训班为载体,开展多种形式的集中学习,在全团营造勤于学习、善于学习的氛围,激励他们在工作中大胆实践、勇于创新为我院党组织提供一批优秀的后备人才。

三、主办单位

共青团河南科技专修学院委员会

四、培训时间

3月1日——3月9日

五、培训地点

自修室

六、培训人员

学院20__级各个行政班的团支部成员(包括团支书、组织委员、宣传委员、阳光爱心大使),团委各学生组织成员。

七、出勤与请假制度

凡参加培训的同学,不允许请假,如有特殊情况,须写请假条说明事由,并由所在团支部的辅导员签字。每次培训均实行签到制度,未签到者,视为缺勤。

八、成绩评定及奖励

河南科技专修学院第三期“团干部培训”最终结业成绩满分为100分,考试成绩占70分,出勤占30分、如缺勤一次扣3分、请假一次扣分、迟到或者早退一次扣分,最终结业成绩将作为评定河南科技专修学院第三期“团干培训”优秀学员的直接依据,也是评定“优秀团支部”、“优秀团干部”、“优秀团员”等荣誉的重要参考。本次团干培训的结业成绩,将计入各团支部的量化考核中,作为评选我院“优秀团支部”的一项依据。