花店项目计划书范文案例 第1篇
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着_美好_,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有_古都开封花店_品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足开封,服务开封,辐射华中。创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。
三、经营环境与顾客分析
1.行业分析
我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位在广大市民及在校大学生,将来生意好就将市场扩大到周围的县区,如果我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的。
2.调查结果分析
本公司将对高级市民为重点进行顾客分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式。
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的',但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等。
3.目标顾客分析
在校大学生购买一般不问价格的。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场。
四、经营策略
1.小组成员:
杨蕴红主要负责公司事宜
鲁倩主要负责账目
杨美容主要负责鲜花包装
岗洪波主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
价格策略
花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给顾客最大限度的享受和心理满足。既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
促销策略
⑴宣传策略
利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面
花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由顾客服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在顾客重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受顾客退货,集中受理顾客投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的顾客将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤与顾客交流信息,沟通感情,并解答顾客最感兴趣的问题。
渠道建设
就目前来看,和其他花店进行联系进行花店联合服务,
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场,该区市场容量较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。
2.重点宣传顾客,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴趣。而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度。
3.每年选择几天做现场促销,来吸引更多顾客:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于广场主干道上,数量为3-5条,“古都花店隆重推出”为题搭配悬挂。
⑵弄一个广播进行介绍,并放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶在宣传的当天并与开封电台,报社联系进行播放。
五、营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上。
2.支付方式
直接交付金额或刷卡
3.订货方式
人力购买,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4.顾客特点
年轻化,50%为青年人,以男性为主;另外的中老年看朋友看病人的方式消费,他们信誉都较高,文化素质高,无坏帐现象。
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎。
接受市场建议,与大众相吻合。
六、经营成本预估
1.原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于店的选办及装修,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币3万元左右。正常运作起来大约需要一个月的时间。
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射市区及各大学校。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
七、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大市民朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量销售方面的材料。最重要的是,针对目前鲜花市场上适合市民朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,本花店一定会得到进一步的完善!
这就是我创业的目标,希望我毕业后能够认真的去干好这一件事情,我坚信有努力就有回报。
花店项目计划书范文案例 第2篇
一、行业概况和市场分析
花店行业在近年来呈现出稳步增长的趋势。随着人们生活水平的提高,对美的追求和对生活品质的关注也日益增强,鲜花成为人们表达情感、装饰生活空间的重要元素。当前,市场上存在众多花店,竞争激烈。为了在众多花店中脱颖而出,我们需要进行精准的市场定位和提供优质的服务。
二、花店定位
我们的花店将定位为中高端市场,专注于提供高品质的花艺产品和优质的服务。我们将在选址、装修、花艺设计等方面下足功夫,力求为顾客创造一个温馨、浪漫的花艺空间。
三、目标客户群
我们的目标客户主要是年龄在25-50岁之间,有一定消费能力和追求生活品质的人群。他们可能是在职场上有所成就的白领,也可能是在家庭中关注生活品质的主妇,还有可能是对美有独特追求的`年轻人。
四、产品和服务
我们将提供各种鲜花、绿植、花艺礼品等,并为客户提供定制花艺服务,如婚礼花艺、商业空间花艺装饰等。此外,我们还将在店内设置休闲区,供客户品茶、聊天,增强客户体验感。
五、营销策略
我们将采取线上线下相结合的方式进行营销。线上方面,我们将在各大社交媒体平台和电商平台上开设店铺,并利用搜索引擎优化和付费推广等方式增加曝光度。线下方面,我们将在店面附近进行宣传单派发,与周边社区合作举办活动等方式吸引客户。同时,我们将实行会员制度和积分兑换等方式,鼓励客户进行二次消费和推荐新客户。
六、财务预算
开店初期,我们预计需要投入的资本包括租金、装修费用、进货成本等。我们将根据实际情况调整经营策略和预算方案。在经营过程中,我们将注重成本控制和盈利能力的提升,力求在短时间内实现盈利。
七、团队和管理
我们的团队将由经验丰富的花艺师、销售顾问和市场专员组成。我们将建立完善的管理制度和工作流程,确保团队的高效运转。同时,我们还将注重员工的培训和发展,提升团队的整体素质和服务水平。
八、风险与对策
在创业过程中,我们可能会面临市场竞争激烈、消费者需求变化等风险。为了应对这些风险,我们将不断调整经营策略和产品结构,加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。同时,我们还将关注行业动态和竞争对手的动向,及时调整自己的经营策略。
花店项目计划书范文案例 第3篇
一、前言
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着“美好”,特别是现在,随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求,鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。
花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽资容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我创办实体和网上花店以鲜花专卖为市场切入点,实体与网店同时开办,以更好的为消费者服务,最终为本店带来更多的利益。
二、市场分析
1、营销环境分析
通过了解,现在网店是非常受年轻人喜欢的,可光有网店进货是不方便的,所以还要开个实体店,这样进货比较方便。
2、消费者分析
现在购买鲜花的人群主要是年轻人。而其人群对鲜花对购买较少,可了不可此人群忽略。
3、产品分析
本花店提供花蓝、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日礼物、礼品、酒店插花、开业花篮、婚礼现场布置、新房布置、婚礼酒店布置、会议现场布置,庆典现场布置,家庭装饰设计等业务。
4、企业和竞争对手的`广告分析
对于竞争对手我采用的是竞争对手跟踪的分析方法。
三、广告策略
1、广告的目标
引来更多的客户,是我广告的最终目标。
2、目标市场策略
本花店主要提供鲜花、礼品及相应的服务,目前的配送能力范围为合肥市区。通过对本花店的客户进行的有奖意问卷调查显示,通过传统的调查与网络调查相结合。
3、进行广告创意及策略选择
4、要有明确有力的标题:广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。
5、简洁的广告信息:花之韵律,解语心香。
6、发展互动性:如在网络广告上增加游戏功能,提高访问者对广告的兴趣。
7、对广告的宣传方法:①在实体店中用传统的宣传方法如:在报纸杂志广播电视中进行广告宣传。②在网络中用网络宣传方法如:博客,微博、合肥论谈等中进行免费宣传。
8、广告费用预算:①明确地确定广告目标;
②决定为达到这种目标而必须执行的工作任务;
③估算执行这种工作任务所需的各种费用,前提这些费用的总和为10万元。
四、广告实施计划
1、广告媒体计划
首先找到媒体来进行宣传,将本鲜花店推广出去。主要是获取注意力,创立品牌知名度;在消费者获得品牌的初步信息后,推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系,以建立品牌忠诚。本店用传统的媒体与互联网一同调查,获得更多详细信息。
2、其他活动计划
节日优惠、节日推出新产品,开展各种促销活动。
3、广告费用预算
网络上拿出6万元传统上拿出4万元。
五、广告活动的效果预测和监控
花店项目计划书范文案例 第4篇
社会的开放,经济发展,是“洋节日”兴起的必然结果,吃饱肚皮的中国人,已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生,已成为这个时代的时尚节拍,跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀,把握机会拥有明天。
通过介绍如何开个鲜花批零店,除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外,更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情,选择地段,店面布置,经营策略,插花艺术掌握,投资风险等等。分述如下:
一、技术掌握
没有接触过鲜花的人,早就听说插花是门艺术,而作为生活礼仪用花,我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语,什么花送什么人,什么场合适合用什么花,开业花篮,花车的制作,很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧,一个多用便什么都有行了。
二、店址
这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%—80%。大学生在校自主创业学校的领导是非常同意的,而且学校的租金,水费,电费等都是不用交的,我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用,所以地址在学校的创业园。
三、进货
进货渠道是批零店的关健,因为鲜花的质量和价位,是你赢得市场的法宝,找到自产自销的货源,可使你的利润空间最大得到保证,作为我们情义花卉。
四、经营策略
中国改革已经20个年头,哪里都没有空白市场等你开发,哪一行都有人做,关键看你怎么做,信誉是关健,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的.话,作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺,无论对于批发商还是零售商,此项售前服务,会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔,坐以待毙,无论哪个城市,星级饭店的鲜花布置,都是一个很好的业务,3—5天更换一期,费用少则几百,多则几千元,更何况酒店的婚宴,会议,生日宴又很多,无形带来许多生意,影楼,酒吧,歌舞厅也是你开拓业务的市场,与电台合作,累积返还销售,都是你占领市场的法宝。
基于上述市场调查分析,我们暂开如下一花店:
一、项目名称:
心想花店
二、项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着_美好_,特别是现在。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点,电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有_心想花店_品牌优势的市场。是十分可行的。
三、公司项目策化
1。 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的心想将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境!
2。公司目标立足地大,服务新乡,辐射豫北,创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。 在台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一年。当运营成功后,经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。
四、经营环境与客户分析
1。行业分析
_新院心想花店_是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面,因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此,暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点,将来逐步扩大市场。以台科院为例,各类在校生近2万人,则投入1校共有近2万的目标消费者,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
2。调查结果分析
本公司台科院大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查的方式。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。 ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。⑸影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。 ⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3。目标客户分析
在校大学生买东西关心的质量和档次,一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教
花店项目计划书范文案例 第5篇
为了迅速将本酒店的战略优势推向市场,迅速在特定消费群体中建立权威的品牌形象,特此草拟“皇延大酒店开业庆典草案”。详情请见下方:
一、开业主题
皇延让人感觉是一种隆重豪华。本酒店的开业主题是:“皇宫享受——皇延酒店”。
皇延大酒店至顾客欢迎词
“以您为先”是我们的一贯承诺,“皇宫享受”是我们的经营宗旨。全体训练有素的员工,将时刻以笑脸相迎,重视您的想法,关心您的需要,愿为您提供更多、更好、更有情趣的生活空间!
谨祝阁下居住愉快!
衷心期待您再次光临!
皇延大酒店简介
■古典皇宫,带给您的是愉快的心境,精良的设备,周到、热情的服务,使您每天都有好心情。
■皇延大酒店是四星级旅游涉外酒店。位于~,有一座风格独特、外观别致的12层大楼,那就是皇延大酒店。
■皇延大酒店营业面积25000多平方米,拥有高标准豪华客房、其中有豪华总统套间、豪华标准间等。
二、庆典周期
庆典周期为2天,重点时间为:
第一天:4月18日的开业庆典、晚上河源新闻发布以及下午的文艺活动。
第二天:4月19日的对外宣传以及派发宣传资料。主要活动地点:河源市及各县城。
三、庆典仪式
1、展示厅内布置:
皇延大酒店室内布置主要体现两主题:一个是“皇宫享受,隆重开业”,一个是“皇延大酒店的企业理念,企业品牌形象”。
①店内POP:(拉花、气球)
重点是用拉花、气球装点酒店大厅来烘托酒店的开业喜庆氛围;利用小气球及彩布的视觉冲击力度,并且从整体介绍我们酒店所有的经营项目的主要卖点所在。
②影像效果:(酒店的`室内居住情况展现在大屏幕电视上)
重点是利用影像音效来展示本酒店优越居住环境,给前来咨询的消费者提供视觉和听觉的冲击效果,并且烘托酒店大厅的整体展示氛围。
③礼仪小姐:
我们要借助人力资源来营造一种温馨浪漫舒适环境,使前来咨询的消费者很容易的身临其境感受到家里温馨的气息。
2、大堂布置:
庆典当天我们要借助酒店的扶梯、一楼大厅、门前小广场来进行统一装点,使我们的开业庆典有一个连贯的视觉效果,借此我们可以全面的提升我们企业的品牌形象和充分的营造开业氛围。
①酒店前广场:
A:红色气充拱型门。
在皇延大酒店门前放置一个直径15米的红色气充拱门,在拱门的上方悬挂开业条幅,来增加开业当天的喜庆氛围。
B:升空热气球。
预计4个直径2米的升空气球围绕在皇延大酒店广场周围,并且悬挂彩色垂幅,上面张贴本酒店开业的系列祝福语句。(内容可以围绕本中心的开业贺词、本中心项目卖点来对过往行人进行展示和通告。)
C:专业音响营造喜庆氛围。
我们聘请专业调音师以及专业音响设备,来全面提升增加开业当天的音响氛围,并且准时保证本中心在庆典前、庆典中、庆典后的各种音效素材。
D:专业主持人主持仪式。
我们可以借助电视台来聘请专业权威的仪式主持人。从细节进一步来塑造我们企业的品牌形象,和提升皇延大酒店的开业庆典质量。
花店项目计划书范文案例 第6篇
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着_美好_,特别是现在随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!
一、公司策划
立足郑州,服务河南,辐射中原。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的.消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
二、行业分析
暂定的目标消费,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者。
而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
三、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但是问卷从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
这个只是花店创业计划书的大致概括内容,在具体实施中还要将一些细微的环节进行补充,并在建设中灵活运用,体现该创业计划书的最大效益。
花店项目计划书范文案例 第7篇
一、项目背景
随着人们生活水平的提高,送花已经成为一种常见的社交礼仪和表达情感的方式。玫瑰花作为最受欢迎的花卉之一,具有浓郁的芳香和美丽的外观,深受人们喜爱。因此,开设一家玫瑰花店,为顾客提供高品质的玫瑰花及相关产品,满足人们对美好生活的向往,具有良好的市场前景。
二、市场分析
1. 行业发展趋势
随着人们对生活品质的追求不断提高,花卉市场需求不断增加。尤其是玫瑰花,作为表达情感的最佳选择之一,市场需求量更是大幅增加。同时,随着电商的发展,线上花店也成为了一种新的购买方式,为花店的发展带来了更多的.机遇。
2. 竞争分析
目前市场上的花店众多,竞争激烈。但是大多数花店的产品质量和服务水平参差不齐,存在一定的市场空间。因此,只要我们提供高品质的产品和优质的服务,就能够在竞争中脱颖而出。
3. 潜在客户群体
我们的潜在客户群体主要包括有以下几类:
个人消费者:包括情侣、夫妻、朋友等,他们会购买玫瑰花来表达情感或庆祝特殊的日子。
企业客户:包括公司、酒店、餐厅等,他们会购买玫瑰花来装饰环境或作为礼品赠送给客户。
活动策划方:包括婚庆公司、活动策划公司等,他们会购买大量玫瑰花用于活动布置。
三、经营内容
1. 产品销售:主要销售各种颜色、规格和包装的玫瑰花,以及玫瑰花相关的鲜花束、花篮、花盒等产品。
2. 定制服务:提供个性化的玫瑰花定制服务,满足客户对特殊款式和颜色的需求。
3. 花艺课程:开设花艺课程,教授客户插花、花束包装等花艺技巧。
4. 线上销售:建立线上销售渠道,开设电商平台,拓展线上客户群。
四、经营计划
1. 选址:选择繁华商圈或者写字楼附近的店面,以便吸引更多的顾客。
2. 产品供应:与当地的花卉供应商建立长期合作关系,确保产品的新鲜和质量。
3. 人员招聘:招聘有丰富花卉销售经验和花艺技巧的员工,提高服务水平。
4. 宣传推广:通过社交媒体、线下宣传等多种方式进行宣传推广,提高品牌知名度。
5. 线上销售:建立电商平台,拓展线上客户群,提高销售额。
五、风险及对策
1. 市场竞争:加强产品质量控制和服务水平提升,树立良好的品牌形象。
2. 供应链问题:与多家供应商建立合作关系,确保产品供应的稳定性。
3. 人员管理:加强员工培训,提高员工的服务意识和专业水平。
4. 营销渠道:多渠道宣传推广,拓展客户群,降低市场风险。
六、预期收益
根据市场调研和分析,我们预计经过一段时间的经营,将会有稳定的客户群体和较为可观的收益。同时,通过线上销售渠道的开发,将会进一步提高销售额。预计在两年内能够收回投资成本,并实现盈利。
七、总结
玫瑰花店作为一个具有发展潜力的行业,市场需求量大,前景广阔。我们将以高品质的产品和优质的服务为基础,不断提升自身竞争力,努力实现经营目标,为顾客提供更好的购物体验,成为当地玫瑰花市场的领军品牌。
花店项目计划书范文案例 第8篇
一,项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的市场。是十分可行的。
二,公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿
和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三,经营环境与客户分析
1.行业分析
地质大学青鸟花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
四,经营策略
1.小组成员:
黄金金(组长)主要负责网站的制作和维护
蒋文主要负责开发计划
李鑫,主要负责经营策略与项目规划
王鹏,主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
价格策略青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e—mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍.宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3—5条,以青鸟花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3—5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发青鸟花店宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有青鸟花店网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等。
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上。
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付。
3.订货方式
e—mail定单,直接进入青鸟花店网站校园花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4.客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎。
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六,经营成本预估
1.原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
七,系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。
八,项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在
系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案。最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善!
花店项目计划书范文案例 第9篇
20xx年xx月xx日母亲节,我们又迎来一年一度的母亲节。你是否忙于自己的工作,忽略了对妈妈的关注?是否对妈妈满满的爱,却不知怎样表达?只要做,永远不晚,在这温暖的母亲节,放下一切,去听听妈妈的唠叨,送她一朵康乃馨,下厨做一桌饭菜,给她揉揉肩捶捶背,让她安心,让她微笑,让她健康,让她感受你的爱与温暖——值此母亲节之际,xx携手“玫瑰村鲜花水培植物园”将为你打造一个温馨的母亲节!
一、活动主题
“您送祝福,我送花”。
二、活动时间
20xx年xx月xx日-x月xx日。
三、活动范围
xx市内。
四、活动内容
在活动期间,登陆xx网母亲节活动页面进行抢楼活动,凡发送祝福语楼层尾数含有最后公布中奖楼层的'会员都将获得由“玫瑰村鲜花水培植物园”送出的“馨享母爱”一束(共10束)。
五、活动步骤及相关规则
1、本次活动将于x月x日正式启动,x月xx日00:00截止。
2、获奖规则:我们将在x月xx日这天公布获奖楼层数,以x月xx号当天发帖量的尾数决定幸运数字。凡发送祝福语楼层尾数含有该公布数字的前10名网友都将获得由“玫瑰村鲜花水培植物园”免费送出的“馨享母爱”一束。具体的获奖名单将在xx号上午发帖公布,请密切留意。
3、x月xx日母亲节当天我们将按获奖网友留下的祝福语和联系方式送出“馨享母爱”一束。为了保证母亲节花束能够及时送达,请您认真填写相关信息,并保证信息的准确性,以方便在本次活动中我们能够即时联系到您,并将您的祝福送出。(回帖内容如不完整,视为无效)
回帖模版:
送花人:xxx电话:xxxx。
收花人:xxx电话:xxxx。
收花人地址:xxx。
祝福语:xxx。
4、请各位网友自觉维护本次活动秩序,严禁恶意刷频的行为(恶意刷频者将被取消参加本次活动的资格)。
母亲节精选花束——“馨享母爱”
寓意:母爱如绵绵春雨般哺育着我们,伴随我们成长。岁月渐老,但我们对母亲的爱真情不变!母爱永恒!在母亲节这一天,让我们将对母亲的感激之情和万千祝语,化作这束‘馨享母爱’送到母亲的手上,并祝愿母亲健康长寿、永远美丽!
花店项目计划书范文案例 第10篇
一、项目名称: 花艺婚庆
二、公司项目策划
1. 项目背景
花艺是个处于成长期的行业。婚庆是文化和艺术的集中体现。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。而在莆田市场,婚庆布场和艺术家居插花才刚刚起步。因此,婚庆花艺是很有市场前景的。
2. 花店使命
销售浪漫!传送爱情!把祝愿和幸福伴着鲜花的美丽送到千家万户。为您打造一个梦幻般的婚礼,带给您美好与幸福的记忆!
让一生一世的爱情在一生一次的婚礼上留下甜蜜美好幸福的记忆!
3.公司目标
鲜花带给人们美的感受!
核心竞争力:突出文化和艺术,销售浪漫,时尚年轻。
4.门店零售业务范围:花束花篮、家居小绿植、水培、搭配巧克力和水果礼品。
5.股权结构
40%+30%+30%
发起人+合伙人1+合伙人2
6.竞争对手
目前莆田市区的`主要花店:亚妹花店梅梅花艺
主要婚庆公司:爱诺、环宇
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
花艺婚庆是以花艺为主,盆花出售和出租,公司开业庆典,宴会,零售等等。
2.目标客户分析
年轻人,家庭摆设
四、收入成本利润预测与分析
1.营业额收入
一、鲜花业务
零售业务:
平均日销售额400―600元 ,年销售额144000-216000元
在主要节假日,每天销售额可适当增加。每年主要节假日约13个,年可增加销售额10700元。
可增加销售额
情人节 2000元
七夕 1000元
白色情人节 800元
圣诞节 1000元
教师节 1500元
母亲节 800元
父亲节 300元
重阳节 200元
春节、元宵节 1000元
元旦 500元
清明节 800元
中秋节 500元
端午节 300元
小计 10700元
(零售业务年度合计:154700-226700元)
毛利率40%,360天利润61880-90680元
代工业务:(为网店代工)
每天销售额200-500元,360天销售额72000-180000元。
毛利率30%,360天利润21600-36000元(利润率可能更低)
生日业务:
年销售量:5-10套,每套平均2000元。年销售额10000-20000元
毛利率40%,360天利润4000-8000元
婚礼及宴会:
年销售量:10-30套,每套平均6000元。年销售额60000—180000元
毛利率40%,360天利润24000—72000元
空间陈列设计
橱窗、展台、星级酒店摆设
二、盆花业务
1、零售每天300--500元
一、360天毛利润
2,经营成本预估
零期投入20万,3年期年化利息率5%,月度年金约800元
租金:--固定成本1
店面每个月4000-5000元,年租金40000-50000元
人力资本 (基本薪金)--固定成本2
店长20xx--4000元,助理1500—3000元(2人=3000—6000元)
月合计:5000—10000元
年合计:50000—100000元
三、固定成本合计:99200—159200元
四、收益:元
五、经营策略
1.小组成员:
总经理主要负责花店的经营管理及策划。
助理1 负责花艺 ——团队核心
助理2 主要负责销售和市场开拓
学生兼职负责看店和送货-----非专业,大的场面难于应对
婚庆兼职人员:朋友参与-----非专业,大的场面难于应对
(专业人员签约:主持、写稿、摄影、乐队)
2.营销策略分析
品牌策略
花店建设初始,便要非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
价格策略
在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
高端产品主要销售浪漫,销售情调,为主要利润区。产品投入不计成本,强调花艺设计。生日花束、情人节花束、圣诞节礼物、婚礼布置、单位会议商务用花、商业活动。
中端产品销售服务,保证产品品质。母亲节、教师节、元旦、春节。
低端产品走价格路线,质量一般,简单快捷,以另外的品牌推出,属于大众化产品。其中包括开业花篮等零售产品。清明节用花不同的定价和满足不同层次消费者的需求。
促销策略
⑴宣传策略
利用发传单,贴广告,与各大报社,电视台,婚庆公司,婚纱摄影,花店花卉中心建立良好关系,互惠互利,争取双赢。
⑵服务方面
花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
1.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡、 赠送鲜花。
2.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
3.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。建立会员体系
4.建立客户数据库档案
5.网店渠道建设
异地供应商的选择。花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3.策略实施
选择网上花店合作,为网上花店做配送如安妮鲜花
制作网站和淘宝网店面,开发网上定购
与婚庆公司、广告公司、文化推广公司合作
选择学校(兴化大学),酒店(商业摆设),婚纱影楼为目标合作
重点宣传客户,宣传对象以年轻人为主。兴化大学学生及未婚白领为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流。
校园宣传策略:
在每学期开学时作好宣传,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:
年轻白领宣传策略
六、投资实施
投入。
培训费用:花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花,而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎,或是说花店光卖鲜花,只拼价格,那么花店的竞争力就会大打折扣。因此,必须将员工送到专门的培训学校进行培训。
我们的服务将面对婚庆公司,酒店等。服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入。
租金押金
七、选址
开花店可以选在该地区的花店聚集地,这样的话可以形成规模效应,很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址,则可以考虑选在酒店、影楼或娱乐城、咖啡馆旁边,这样可避免淡季对整个业绩的影响。医院用花没有艺术性追求。
1、不要选择什么行业都可以做的热门地带,租金贵,没有潜力可挖。
2、适合停车
3、目标客户群经常出入和路过的地方,影楼等。
4、忌过于偏僻
5、地点上要靠近收入较高、生活方式较时尚的目标客户群,像周边居民的收入水平、文化氛围、社区消费习惯都是考虑因素。
八、风险:
1、鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题,因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。
2、淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验,如果不能在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,那么这几个月花店就很难挺过来。
淡季应对方案:抓商机,争取回头客。要做到这一点,信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当,其次是要重视服务质量,可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外,可以多联系一些单位、公司做大单生意,特别是酒店、影楼等场所,加盟网络花店,避免单独做零售。淡季主推盆花。
3、鲜花零售利润可达50%―80%,十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎,所以它的损耗率相当大。损耗的概率相当大,如果进回来1000枝花,最多只能买出去200到300枝,卖不出去的只好扔掉。中档花店一般要一到两年才能收回成本。
为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大,如果定位不当,就会造成很大的损失。如果定位的档次高于该地区顾客的实际消费能力,那么巨大的投资就很难收回。但是如果定位过低,店面过于“寒碜”,产品质量低下,那么就只能在市场上拼价格,很难拿到花店的正常利润。
九、待做的事情
营业额的预测的细化
行业问题、客户需要我们解决的问题
十、问题和困难
1、行业经验不足,营业收入预测偏差
2、选址
花店项目计划书范文案例 第11篇
一.项目背景
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。我从小就喜欢花艺,所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。花店创业也是我追求的一种理想。
二.花店定位
我的花店叫做诗语花店,一个好的名称更能吸引别人的注意。花儿是美好而又温柔的象征,“诗语”寓意着花儿更多的内涵,表明了花儿像诗一样韵味无穷,同时也像吴侬软语一样甜美温柔,给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边,因为这里人流量最多,而且经济繁荣,附近还有住宅区,地理位置占有特别优势。同时就目前而言,九月广场附近没有花店,诗语花店缺少竞争对手,这也是我们的`优势之一。毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位:主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等,因为刚开始的原因,所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三.项目介绍与卖场布置
我们诗语花店经营各种花卉,鲜花,盆花,干花,插花都有,经营范围较广。主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
一个几十平方米的店面要布置好基本所求。门外处,用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧,以吸引顾客眼球;大门处上面,摆放一个较大的合适的横幅条,让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台,有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区,以设计花等工作;墙壁的`三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会;
本店面积不大,但是店面设计却富有特色。因为是经营花店,所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料,可以使阳光充足的照射进来,正好可以满足花店的需要。同时,可以使得店里显得明亮透彻,充满阳光,充满活力。我们因为还设有插花艺术,所以在店内后半部分还配有典雅,高尚,清新的装饰,是顾客进来会有一种心旷神怡陶醉其中的感觉。
四.行业分析与顾客分析
1.行业分析
我国花卉业从20世纪80年代开始起步,90年代进入快速发展期。据有关部门统计,目前我国花卉种植面积为万公顷,年销售总额达163亿人民币。特别是近几年,随着我国国民经济的快速发展,我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地,花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言,21世纪的花卉大国将在亚洲出现,而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。然而在睢宁地区,专业花店少之又少,几乎没有。同时,在拥有三家大医院与住宅区的九月广场开办一家花店,站足优势。除此之外,九月广场是一个人流量聚集的地方,经济繁荣,人流量大,购买力大也使得诗语花店可以在此立足。
2.顾客分析
A.目标顾客:探病亲属朋友,小区住户
毗邻医院,人们去医院探望病人可以买花看望,病人也比较喜欢看到鲜花之类的花束。因此对于探望病人的家属或者亲朋好友来说,花是必不可少的,我们在这附近开办花店恰好满足了他们的需求。此外,为了家庭装饰人们会购买各种花束或者插花放在家中,不仅可以使家庭更温馨还可以使家庭环境更加舒适自然。由此住宅区的居民消费者也是一个很大的购买力。
B.潜在顾客:来往行人,情侣,学生,平较低端人群
九月广场人流量大,聚集的人比较多,我们要拉住来往人群成为我们的购买力之一。我们可以在节假日人流量汇集的时候搞促销等活动,留住行人,化潜在顾客为目标客户。以及情侣逛街,我们可以在特殊的节日推出情侣套餐,让花使情更浓,意更切。除此以外,有的消费低端人群比较喜欢鲜花之类的花花草草,但是因为价格原因而迟迟做不出购买力,我们可以选择在适当的时机推他们一把,加速他们购买的欲望。
五.经营战略
1.价格策略
花店鲜花价格走中低档价格策略,在原料,包装,服务上要求尽善尽美,具体将采用两种定价策略。
对于数量较少的包装,如1支玫瑰普通包装,采取尾数定价为元人民币,主要满足消费者讲求价廉的心理。
对于数量较多的包装,如20支以上的玫瑰,采取整数定价为29元,价格中包含吉祥数,目的是为了满足消费者求名心切。
2.促销策略
(1)宣传策略
利用电视站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.现在网络广告是最普遍也是影响力最大的一个主流媒介,我要抓住这个机会将诗语花店推出去。同时在母亲节,情人节等节日我们会推出大回馈等活动,以此来回馈老顾客,吸引新顾客。
(2)招数----实行会员制度
我们将实行只要一次性预付399元,就可以得到我们的贵宾卡一张。持有此卡可享有折优惠,我们还会记录每个会员的相关信息,如生日,结个婚纪念日,以及一些特殊的日子等等。我们会在这些特殊的日子给他们送出一束鲜花以表示祝福。同时,我们还会在定期举行抽奖活动,中奖的将获得99元的会员费和一束鲜花。
3.服务策略
诗语花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑤不定期的在网上进行信息交流,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.
六.财务状况分析
1.财务管理
店面租金:60平米左右的花店投入要在10000元----20000元,40平米左右的花店月租金约为5000----8000。
店面装修:5000元
水电费:1200元/年
开业初期广告宣传费用:5000元/年
运费:大约1000元/月
保鲜柜,剪刀,喷壶等必要设备的投入3000元 花店需要花艺师一名,工资在1500---2500元 普通员工3人—4人,工薪金约为1000元
不可预见:2000元/月
总计约为40000元
2.营销效果预测与分析
原材料:
进价:元/朵 售价:2---5元/朵 每天:150—250朵 利润:400---650
剩余花卉亏损:打折出售,成本价+元,估计平均每天30---60朵,预测平均每月纯利润在6000元以上。
花店项目计划书范文案例 第12篇
一、项目概述
项目名称:花间集 项目定位:高端定制花艺,提供个性化、高品质的花艺服务 项目目标:打造一流的花艺品牌,满足消费者对美好生活的追求
二、市场分析
市场需求:随着生活水平的提高,人们对美的追求也越来越强烈,花艺市场呈现出不断增长的趋势。特别是在特殊节日、纪念日等场合,送花成为表达情感、传递祝福的优选方式。
竞争情况:目前市场上花店数量众多,但大多数以中低端为主,缺乏个性化、高品质的花艺服务。高端花艺市场还有待开发,具有较大的发展空间。
目标客户:以中高收入群体为主,包括白领、商务人士、企业客户等,他们对花艺品质和个性化服务有较高要求。
三、产品与服务
产品:提供各种鲜花、干花、绿植等花卉产品,以及花束、花篮、花盒等花艺制品。同时,根据客户需求,提供个性化定制服务,如花艺设计、场景布置等。
服务:提供专业的花艺咨询,帮助客户选择合适的.花卉和花艺制品;提供配送服务,确保花卉的新鲜度和完整性;提供售后服务,如花卉养护、花艺制品维修等。
四、营销策略
品牌推广:通过社交媒体、网络广告等方式进行品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度。
促销活动:在特殊节日、活动期间推出促销活动,吸引客户消费。
会员制度:建立会员制度,为会员提供积分兑换、优惠折扣等福利,增加客户粘性。
合作共赢:与相关企业合作,如酒店、婚庆公司等,共同开展业务,拓展市场份额。
五、运营管理
采购管理:与优质供应商建立长期合作关系,确保花卉品质和供应稳定性。同时,根据市场需求和库存情况制定合理的采购计划。
人员管理:招聘具有花艺背景和经验的专业人员,提供培训和激励措施,提高员工的工作积极性和专业技能。
财务管理:建立规范的财务管理制度,对收入、成本、利润等进行严格把控。同时,合理规划资金使用,确保项目的可持续发展。
花店项目计划书范文案例 第13篇
项目名称
花满楼网上鲜花店项目规划方案
项目背景
随着互联网技术的.飞速发展,互联网已经走进了千家万户,网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加,使得电子商务飞速发展。特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。然而山西鲜花业的营销方式仍然传统落后,独立分散。龙城花都鲜花店为了突破时空限制,解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送,降低交易成本,节省客户订购、支付和配送的时间,方便客户购买,以及挖掘鲜花的附加值,如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等,扩大销售规模及增加盈利点,决定介入电子商务网上销售市场,以突破传统销售方式,充分利用互联网,建立一个同城网上鲜花销售系统,利用互联网在线支付平台进行交易,实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。
项目内容
网上花店采用现有的各种网络技术,构建一个具有鲜花、蛋糕、巧克力、礼品等商品多级查询、选择、订购的网上销售系统,为客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境
项目的收益
建设网上花店将取得以下几方面的收益:
①.网上销售带来的业务量的增加:预计从网站运营起一年内花店销售收入增长10%,三年内销售收入增长100%。
②.网上销售带来的'成本节约:预计鲜花销售成本可以减少20%~30%。
企业业务分析
行业特点
花满楼鲜花店属于花卉经营行业,花卉业被誉为“朝阳产业”。近10年多来,世界花卉业以年平均25%的速度增长,
远远超过世界经济发展的平均速度,鲜花的利润高、市场大,是世界上最具有活力的产业之一。中国花卉起步于20世纪80年代初期,经过20年的恢复和发展,取得了长足的进步。我国鲜花销售额2003年为亿人民币,到2009年达到500亿,增长迅速。虽然鲜花销售额迅速增长,但电子商务在其中所占的份额还不到10%,处于起步阶段。国内绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段,特别是整个浙江省,以杭州为例,鲜花的网上销售屈指可数,且欠缺专门的管理,所以山西的鲜花网上销售蕴含着巨大的商机。
企业简介
花满楼鲜花店主要是一家鲜花零售店,主要销售各种鲜花、绿色植物和各种鲜花附属产品(如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸),同时经营鲜花包装、快递、各种节日礼品、蛋糕、巧克力、饰品等项目,地址靠近学校与休闲娱乐中心,有稳定的货源供应。
存在的问题
①.鲜花的零售利润可达50%~80%,十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎,所以他的损耗相当大,现在进货的数量和品种主要凭经验,难免会出现进货和销售之间的偏差。这使得鲜花的损耗居高不下,这是经营成本高的主要原因。
②.鲜花店受地域的影响,距离远的客户由于选购不便,加之花满楼知名度不高,难以吸引他们光临。由于花店销售规模有限,发展遇到瓶颈。
③.顾客缺乏一定的鲜花选购知识,难以用专业性的眼光去向客户解释鲜花的特点。
企业电子商务需求
为了解决上述问题,网上鲜花店,实现网络营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。开办网上花店的需求建议如下:
①将现有的估计鲜花需求数量和品种,先进货后销售的流程,改为根据客户的订单按需求进货,减少进货与销售之间的偏差,降低鲜花的损耗,减低经营成本。为此网站建设必须具备网上订购、网上支付和配送管理功能。
②通过网络,使花店突破时空限制,客户无论地理距离的远近,都可以方便地访问网上花店订购鲜花,不再受到地域的限制,拓宽了客源范围,扩大了销售规模。为此项目实施必须考虑配送能力、配送方式、配送范围和时效等问题。
③通过网站、图片、动画等手段,可以大量展示各种花卉品种及搭配,还可以展示礼品、贺卡、饰品、蛋糕等其他配套商品,不会因为店面面积而受到限制,可以拓宽花店经营的种类和范围。为此网站建设需考虑贷款和客户响应的速度等问题。
④通过开设专门的模块,向顾客交流专业的插花知识,使顾客对花的了解到一定的程度,还可以通过周末,节假日邀请顾客参观鲜花基地,通过顾客身边的人缘关系,推广我们的鲜花理念。
市场分析
企业的目标市场
花满楼网上鲜花店主要提供鲜花、礼品、的服务,我们主营的是周边业务,配送能力完全能够实现全城送货上门。根据网上流量分析,鲜花店的目标市场中20~40岁的人群占83%,大专以上教育程度占75%,具有上网习惯的占90%,月收入在2000~3500元的占75%,能接受网上支付方式的占73%。因此,花满楼目标市场主要集中在20~25岁的大学生,以及20~40岁的白领人群,网上花店的各种服务完全可以满足顾客的需求。
目标市场的特点
①年龄在20~40岁的白领人群,有一定的经济基础,经常上网,可以接受网上支付方式。
②20~25岁的青年学生消费能力强,特别是在一些重大节日的时候,非常愿意以不同的方式表达对恋人的爱意,且上网时间充足,只是资金不太宽裕。
③步入工作的青年,工作繁忙,闲暇时间少,且多半与亲人相距较远,无法时刻陪伴在亲人的身边。
花店项目计划书范文案例 第14篇
一、行业概况和市场分析
花艺行业近年来发展迅速,随着人们对生活品质的追求和对美的向往,鲜花成为了表达情感、装饰生活的重要元素。目前市场上花店数量众多,但品质和服务参差不齐,因此,我们的花店将注重品质与服务,力求在市场中脱颖而出。
二、目标客户和品牌定位
目标客户主要为年轻人和家庭用户,注重生活品质,追求时尚与美感。品牌定位为中高端市场,提供优质、新颖的花艺产品和服务。
三、产品和服务
鲜花销售:提供各类新鲜花卉,如玫瑰、百合、康乃馨等,以及各种花束、花篮和花盒。
定制服务:根据客户需求,提供个性化的`花艺定制服务,如婚礼花艺、商业装饰等。
花卉租赁:为办公室和家庭提供花卉租赁服务,定期更换花卉,保持室内四季如春。
花卉养护知识传授:开设花卉养护课程,教授客户花卉养护知识。
四、选址和装修
选址在商业繁华区或居民区附近,确保店铺周边有足够的客流量。装修风格以简约、时尚为主,营造温馨、浪漫的氛围。
五、营销策略和销售计划
线上营销:利用社交媒体、电商平台等渠道进行宣传推广,吸引客户关注和购买。
线下营销:开展促销活动、会员制度等,提高客户粘性。
合作共赢:与酒店、餐厅等商家合作,共同举办活动或提供花艺服务。
定期更新产品:根据市场需求和季节变化,定期更新鲜花种类和花艺产品。
六、预算和收益预期
预算主要包括店铺租金、装修费用、员工工资、进货成本等。收益预期在店铺运营稳定后,预计月销售额达到一定水平,实现盈利目标。
七、团队和管理
团队成员需具备花艺知识、销售技巧和服务意识。店长负责整体运营管理,员工分工明确,协同工作。定期进行员工培训,提升团队专业水平和服务质量。
八、风险分析和应对策略
市场竞争:保持创新,提供优质的产品和服务,提高品牌知名度和美誉度。
季节性影响:合理调整进货量和销售策略,满足市场需求。
人员流动:建立良好的员工激励机制,提供培训和发展机会。
突发事件:建立健全的应急预案,应对如自然灾害等突发情况。
花店项目计划书范文案例 第15篇
一、摘要:
在不少人心中,开花店是个不错的职业。一方面,每天工作在充满鲜花的环境里,心情很愉悦;另一方面,现在人们对鲜花消费的水平提高了,逢年过节、探亲访友,鲜花已是人们比较青睐的礼物,大家的日子越来越好了,买花的人自然会越来越多,开花店的前景也一定不错。
从做生意的角度讲,花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子,简单的装修即可,四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖,开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查,百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。再加上现有的花店,竞争的激烈程度可想而知。
但是,开花店并不是想象中那么容易,毕竟花是鲜活的东西,花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗,如果生意不好,只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进,若卖不掉损失可就太大了,可如果没有高档花卉出售,可能会失去利润较高的定单,这又不得不让人费上一番脑筋。
从人类历史发展角度来看,当人们的物质生活得到满足后,对精神生活需求就会非常强烈,有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来,抓住每一个重大节日,如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日,扩大潜在消费人群,激发市场潜能,加强市场喧传力度。
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
二、花店概况:
名称:幽幽花香花店
花店使命:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的花店开将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户,为人类创造最佳生活环境!
经营理念:花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。让顾客明白理解花的真实意义,把祝愿和幸福送到千家万户。带给顾客美好与幸福!尽可能的提高花店的知名度和美誉度,建立属于自己的.一套完整体系,最终推向全市、全国,甚至全世界,做大做强。
三、花店定位:
选址定位:呈贡大学城(雨花街十字路口一门市处,人流量多而集中,属于大学城内,位置优越,交通方便,效果明显,容易带动生意)。装饰定位:以现代风格装饰,给人以时代的气息,现代化的心理感受,这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼(但都要以节约成本为主)。
经营范围定位:主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等,因为刚开始的原因,所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。宣传定位:要以消费群体相符合,针对性强,不能片面撒网。
服务定位:引导消费,让顾客了解其花语,顾客有需要,可以上门服务,为其布置厅堂,进行花艺设计;教会消费者养护保鲜知识,经常访问客户,掌握其新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间,这样都可有很好的增加其回头客和占有率。
四、产品结构:
花色、品种齐全,盈合市场需求;
包装精美,特色花艺,花材品质优;
五、卖场布置:
一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处,用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧,以吸引顾客眼球;大门处上面,摆放一
个较大的合适的横幅条,让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台,有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区,以设计花等工作;墙壁的三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会。
六、目标消费系统:
花店项目计划书范文案例 第16篇
一、创业项目概述
花店是一个传统而又充满浪漫氛围的行业,随着人们对生活品质的追求和对美好生活的向往,花店的市场需求也在不断增加。本创业计划书旨在建立一家以新颖、独特的花艺设计和优质的服务为特色的花店,为顾客提供高品质的花卉产品和花艺设计服务。
二、市场分析
1. 行业发展趋势
随着人们对生活品质的追求和对美好生活的向往,花卉市场需求不断增加。同时,随着城市化进程的加快和人们对环境美化的重视,花店的市场需求也在不断增加。特别是在一些特殊节日和重要场合,如情人节、母亲节、婚礼等,花店的销售额更是呈现出飞速增长的趋势。
2. 竞争分析
目前,花店市场竞争激烈,主要有传统花店和网上花店两种形式。传统花店主要以门店销售为主,网上花店则以线上销售为主。传统花店在品牌知名度和服务质量方面具有优势,而网上花店则在便捷性和价格优势方面具有一定竞争力。
3. 消费者需求
消费者对花店的需求主要包括高品质的花卉产品和花艺设计服务。他们希望能够在花店购买到新颖、独特的花卉产品,同时也希望花店能够提供个性化的花艺设计服务,满足不同场合的需求。
三、创业项目定位
本创业项目定位为一家以新颖、独特的.花艺设计和优质的服务为特色的花店。主要经营范围包括花卉销售、花艺设计、礼品包装等服务。致力于为顾客提供高品质的花卉产品和花艺设计服务,满足不同场合的需求。
四、创业项目优势
1. 产品优势
本花店将主要经营新颖、独特的花卉产品,包括进口花卉、盆栽花卉等。同时,还将提供个性化的花艺设计服务,满足不同场合的需求。
2. 服务优势
本花店将提供优质的服务,包括专业的花艺设计师团队、快捷的配送服务等。并且,还将提供礼品包装等增值服务,为顾客提供更加全面的服务。
3. 定位优势
本花店将以高品质的花卉产品和花艺设计服务为特色,致力于打造独特的品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。
五、市场营销策略
1. 定位策略
本花店将以高品质的花卉产品和花艺设计服务为特色,定位于高端消费群体。通过独特的产品和服务,吸引消费者的关注和购买。
2. 促销策略
本花店将通过举办各种促销活动、推出新品尝鲜活动等方式,吸引消费者的关注和购买。同时,还将开展会员制度,为忠实顾客提供更多的优惠和回馈。
3. 宣传策略
本花店将通过线上线下多种方式进行宣传,包括开展线上广告、与社交媒体合作、举办线下活动等方式,提升品牌知名度和美誉度。
六、创业项目运营计划
1. 选址
本花店将选择在商业繁华地段开店,以便吸引更多的消费者。同时,还将考虑周边竞争情况和人流密集程度等因素,选择最适合的店铺位置。
2. 供应链管理
本花店将建立稳定的供应渠道,与国内外的花卉供应商建立长期合作关系,确保产品的品质和供应的稳定性。
3. 人力资源管理
本花店将招聘专业的花艺设计师团队,为顾客提供个性化的花艺设计服务。同时,还将培训员工,提升服务质量和专业水平。
七、风险预测及对策
1. 市场风险
市场竞争激烈,消费者需求变化快,市场风险较大。本花店将不断关注市场动态,及时调整产品和服务,以适应市场需求。
2. 经营风险
经营成本上升、供应不稳定等经营风险存在。本花店将建立合理的成本控制和供应链管理机制,降低经营风险。
3. 客户风险
客户退款、投诉等客户风险存在。本花店将建立健全的客户服务体系,及时处理客户问题,提升客户满意度。
八、创业项目预期收益
本花店将通过提供高品质的花卉产品和花艺设计服务,吸引更多的消费者,实现良好的销售业绩。预计创业项目的年度收益将达到20万元以上。
九、创业项目融资计划
本创业项目预计需要融资30万元,用于店面租金、装修、设备采购、人员招聘等方面。融资将通过银行贷款、个人投资等方式进行。
十、创业项目实施计划
本创业项目将在融资完成后,立即启动实施,包括选址、装修、设备采购、人员招聘等方面。预计创业项目将在半年内正式开业,并逐步实现盈利。