装修公司的工作计划(推荐39篇)

时间:2025-01-23 15:33:33 作者:admin

装修公司的工作计划 第1篇

一、分析装饰公司

根据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

二、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

三、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

四、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

五、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

六、将设计师进行分类:

(1)注重返点;

(2)注重设计效果;

(3)以上两者兼顾的!

七、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

八、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品

九、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的.文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

十、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购。

十一、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要。(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

十二、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。

装修公司的工作计划 第2篇

转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的'无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

装修公司的工作计划 第3篇

一、以经营为核心,整合资源

推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商尝**沃尔玛购物广尝**SM广场等商城装饰装修工程;**奥运帆船中心、**白海豚大酒店、****国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为A、B、C级,奖罚有据。2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的'定位。

《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。

通过努力,**年公司先后荣获2010年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xx**最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,**获“全国优秀项目经理”、**荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、**和**荣获20xx年度“**市优秀项目经理”荣誉称号;完成了

建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗

四、注重企业人才建设

增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。**年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设

提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升**装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实**装饰的品牌内涵。我们将**年定为**装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

装修公司的工作计划 第4篇

时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。

第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。

第二、继续推行“客户满意”工程

1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的`答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。

2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。

第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系

继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力

要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。

装修公司的工作计划 第5篇

一、概述

新的一年开始即将开始,福瀛装饰工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,福瀛公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅。

二、公司SWOT分析

优势Strengths.

福瀛装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性

为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系

个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品

劣势Weaknesses

福瀛装饰工程部组立时间短、规模较小

市场影响力较小、知名度较低

市场同行业竞争激烈

工程部的业务拓展能力不够强

工程部组织领导结构有待完善

机会Opportunities

随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大,人们对新房装饰的需求被持续的拉动,为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会。(成品定制)

威胁Threats

家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。

市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。

国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。

三、年度目标

福瀛装饰工程部计划在20xx年度做到以下目标:

(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。

(二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场。

(三)、改进经营模式。

(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。

(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20__万。

(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。

(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。

四、工作计划

(一)、市场部

只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

1、注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场咳嗽钡某渑嬖诠司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘业务员若干人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(三年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前后入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈至少三十个准客户信息到公司。

2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

3、与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

4、综合利用多种营销方式:

(1)、广告营销:综合利用电视广告、网络进行宣传。

(2)、知识营销:组织概念性营销活动,主题讲座用专家作市场提升效率

(3)、活动营销:每月主推大型活动一次,每年10到12次大型活动制造客户,提升业绩。

(4)、店面营销:参与店内销售辅助工作,进行差异化营销与促销,提升效率。设计人员实施即定调研方案,了解客户装修心态和需求为中心,收集客户信息为目的,提供小礼品作为提升调研效率的工具,提升调研有效性和准确性。

(5)、小区营销:针对新开发的楼盘和小区由市场人员蹲点接触客户,沟通交流,进行营销。

(6)、促销:促销活动可拉动客户消费,精心设计多样化促销活动。

(7)、电话营销:购买和收集名单,通过电话营销成交客户,通过电话营销组织各类活动实现公司目标

(8)、工地营销:通过工地质量形象,施工人员的优质服务全面提升企业口碑,强化施工人员营销意识和营销技巧,有效开发客户转介绍和开门施工影响小区客户创造新客户超越企业既定目标

(9)、网络营销:通过网站推广进行宣传,组织公司工作人员在各种网站、论坛、百度知道等网站进行大量的公司评价等自我炒作,这样可以很快提高公司在网络上的知名度。

(二)开发家装产品,使装修实物化

目前市场上各家装修公司在推广其产品时,无论是宣传资料,还是公司内人员的讲解,都不能立即给客户一种非常强烈的直观印象,由此造成客户在选择装修公司时,要花费很多时间。比如,各家公司在推广其业务时都说,免费量尺、免费预算、免费设计,大部分装修公司的业务流程是这样:量尺-做平面图-做预算-客户看图及预算-预算通过做设计-然后再看设计效果图-不通过再修改-通过之后签订施工合同。这样一个业务流程最低需要2~3天时间,长则达到一周或更长的时间,造成客户一次次地往返于装修公司,同时由于时间拖得很长,很容易跑单。为此,经过长时间分析研究,本公司装饰工程部将走“开发家装产品,使装修实物化”的道路。现正在开发出几款实物性、感观性比较强的产品,相信它会为本公司的市场推广做出贡献。

在开发家装产品时,我们依循下列思路:

1、针对具体小区开发产品

由于小区不一样,所以涉及到的小区内的户型、房屋面积及由此产生的业主对新居的装修要求会不一样。因此,我们考虑针对具体小区开发家装产品。即在小区分钥匙前一两个月,由专业人员去搜集小区户型,再由设计师对该小区的户型进行研究,从而研制出适合本小区的套餐装修产品。

2、针对整体行业开发产品

在针对小区开发家装产品的同时,我们会同时推出相对较具共性的行业产品。开发行业产品的目的,是由于市场上还有很多小区的装修程度不一致,这是由于房屋销售的情况和业主对装修的.着急程度不一所决定的。即针对那些尾盘小区和二手房等特殊业主,我们推出行业装修产品,它将能适应更多的客户。行业产品我们将通过大量的广告来推广。

3、针对家具公司开发产品

在将家具公司独立运营的情况下,我们要全力推广单项家具产品,以扩大家具厂的经营业绩。例如:我们可以将衣柜、橱柜、书柜、电视柜、鞋柜、床等作为单个产品进行推广,为那些不打算找装修公司来服务的客户,进行产品服务。同时提出全屋家居定制方案,效仿尚品宅配、五星宅配等经营模式。

五、重点推出---菜单式装修

所谓菜单式装修,即是指我们将一些常用的家庭装修项目,列成家装菜单,这些菜单图文并茂,各项价格一目了然,客户可以根据自己的家装理念,在很短的时间内,做出装修的选择,从而既为客户节省了来回奔波的时间,同时也增强了我公司的竞争能力,降低了客户去其它公司看图的机会。具体说来,菜单式装修有以下几个很鲜明的特点:

1、家装设计一目了然。现在普通家庭装修可供设计师发挥的空间不大,也就是说设计师花三天时间做的设计图,其技术含量也并不高。为此,我们就可以提前将家庭中的各个部位设计出图来,然后列成一个家装菜单,每一个部位有十几套或几十套可供客户选择的方案,客户只需在菜单上进行选择即可,这样无形中就节省了大量的做图时间,也节省了客户左右看图的时间,从而提高工作效率。

2、签单时间大大缩短。过去由于需做平面图、预算又出设计效果图,往往在一个单上要花去3天左右的时间,今天,菜单式装修,从量尺回来,到同客户签单,只需60分钟,所以我们把菜单式装修,又称为《一小时签单法》,即:制作平面图、布置图、天花图各10分钟,即30分钟出整套平面图,而此时,客户在我们提供给他的菜单上进行方案选择,大约30分钟也选的差不多了。然后

10分钟做预算,10分钟做预算讲解,预算通过后,10分钟出整套设计图纸,这样就可以与客户进行签单了。

3、菜单式装修,客户想装多少就装多少。也就是说,如同在饭店吃饭一样,丰俭由自己。这个菜单式装修,预算更透明,对客户更有利。

菜单式装修的操作方法和流程如下:

1、装修公司提前出方案,将玄关柜、玄关棚、客厅棚、背景墙、餐厅、厨房、卫生间以及卧室等每个部位出十几套至几十套方案。

2、将方案制作成优美的图册,标上单项价格,以供客户进行观看和选择。

3、客户选择方案和设计师制作平面图同步进行。

4、最后在选择完方案后,立即签单打印效果图。

5、如果客户不满意菜单上的设计,可转为正常设计。

六、广告方面

1、着重开发企业VI设计、DM杂志、户外广告等业务。

2、将我们的广告产品以套餐的形式出售给客户,例如即将要开张的店铺,不只要做牌匾、门头,还需要做一些其他与营业有关的广告产品,我们将产品一一列举,给予消费者一定的心里暗示,增加销售机会。

3、从广告产品生产加工型企业向广告产品营销型企业转型。

4、组建广告部营销队伍,把等顾客上门变成找顾客上门,提高整体营业额。

5、做广告代理公司。一方面可为公司做自我宣传提高品牌影响力,一方面可增加收入。

6、走广告业加盟连锁之路,把我们的产品及商标进行捆绑式推广。

装修公司的工作计划 第6篇

20xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括:

一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。

二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。

三、计划于九月份前将托管车辆再添置。

四、改善员工的内务及福利条件。

五、完善办公条件及新设备的添置。

六、希望打造一个快速有效的服务团队。

20xx年我们团队进入关键的`一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。

20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毁灭,而是开始。

装修公司的工作计划 第7篇

新年伊始,感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公司,根据公司目前条件及资源以及市场情况,我计划分公司主营业务目标定在工装以及会展特装工装以及

会展特装方面;年营业额定在rmb300万元;具体人员构成以短小精悍为主,在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调人员组成项目组共同完成任务。下面我进行具体阐述:

(一)主营业务:

工装以及会展特装方面。根据之前与总的多次沟通,目前我装饰分公司(我司)主要面临的业务大概有以下几种:活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务主要以活动为主,这部分业务同时也是客户部目前较大的收入支撑,而且活动项目集团各部门已经运做的很成熟了,并不急需额外增加一个分公司专门去进行设计施工。家装工程在目前激烈的市场竞争条件下利润低而且恶性竞争激烈,而且集团也不具备相关的业务经验与资源,我司也不打算进入该领域,工作计划《装饰工程集团分公司年度工作计划》。工装我集团有相当一部分政府资源可以利用,工装也适合锻炼专业的工程施工队伍,适合我司开展业务,但工装尤其是大型工装,对设计能力与施工经验非常看重,这是我司所欠缺的。会展特装方面是我的强项,但竞争非常激烈而且业务发生阶段性很强。综上分析,我认为主营方向应该放在工装办公空间、厂房、场馆、酒店、娱乐场所)以及会展特装方面娱乐场所以及会展特装方面。

(二)swot分析1、优势优势

a、集团具有丰富的社会资源;

b、集团客户有很多项目可以深入挖掘;

c、集团具有较强的资金实力;

d、我司为刚组建部门,起点高;

e、对海南市场比较熟悉,且有一定品牌知名度;

2、劣势:

a、公司缺乏成功装饰装修施工的.丰富经验;

b、公司缺乏成功的的工程案例;

c、公司缺乏装饰装修施工的的完整团队;

d、公司缺乏技术人才;

e、集团项目运营不规范;

f、我司缺乏客户资源;

g、我司没有品牌知名度;

3、机会:

a、海南正处于大发展阶段;

b、海南基础建设投入大;

装修公司的工作计划 第8篇

一、工作重点阐述

吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。

电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施;网络营销部门:待定;

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:

①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强;②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

(一)充实成员,完善组织

本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月~12月

市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月~12月

网络营销策划人员1待定

(二)制度规范、专业技能培训

市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;

(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场

从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:

开拓:

市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘:

挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。

管理:

市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。

协调:

市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。

2品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

(1)品牌形象

为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。

(2)产品定位

通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的`定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。

(3)市场网络建设

虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。

3市场推广

(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。

(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。

四、资源配置

完成市场推广活动需要准备的物品如下。

(待定)

五、市场费用预算(略)

装修公司的工作计划 第9篇

一、工作重点阐述

吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。

电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施;

网络营销部门:待定;

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:

①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强;

②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;

③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

(一)充实成员,完善组织

本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月~12月

市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月~12月

网络营销策划人员1待定

(二)制度规范、专业技能培训

市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;

(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场

从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1、市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:

开拓:市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,

其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘:挖掘重点小区的'更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。

管理:市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。

协调:市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。

2.品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

(1)品牌形象

为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。

(2)产品定位

通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。

(3)市场网络建设

虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。

3.市场推广

(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。

(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。

四、资源配置

1.完成市场推广活动需要准备的物品如下。

市场推广活动所需物品清单

序号物品清单需要数量备注

装修公司的工作计划 第10篇

新的一年,装修公司将秉持“品质至上、客户满意”的经营理念,围绕提升设计品质、强化施工管理、优化客户服务、拓展市场份额等关键目标,制定详细且全面的工作计划,以应对市场变化,实现公司的稳健发展与持续进步。

一、设计品质提升计划

1. 设计资源整合:与知名设计院校建立合作关系,引入优秀设计人才进行实习和项目合作,每学期至少接收两名实习生或合作设计师。同时,建立公司内部设计案例库,对过往优秀设计作品进行整理分类,方便设计师借鉴学习,激发设计灵感。

2. 设计质量把控:设立设计质量审核小组,由公司资深设计师和外聘专家组成。在设计方案提交客户前,必须经过审核小组的严格审核,审核内容包括设计合理性、创新性、可行性以及是否符合客户需求等方面。审核不通过的方案需返回设计师重新修改完善,确保每一个设计方案都达到较高的质量标准,将设计方案审核通过率提高到 90%以上。

二、施工管理强化计划

1. 施工队伍建设:加大对施工队伍的培训投入,除了常规的技能培训外,增加施工管理知识、团队协作能力等方面的培训课程。每月组织一次施工队伍内部技能竞赛,对表现优秀的施工团队和个人给予奖励,激励施工人员提高施工水平和工作积极性。

2. 施工过程监控:建立施工现场远程监控系统,通过手机 APP 或电脑端,公司管理人员和客户可以随时查看施工现场的实际情况,包括施工进度、施工工艺、人员出勤等。同时,加强施工现场的巡检力度,每周至少进行三次巡检,及时发现并处理施工过程中出现的问题,确保施工过程顺利进行,施工项目按时完工率达到 95%以上。

三、客户服务优化计划

1. 服务流程标准化:制定详细的客户服务流程手册,对从客户咨询、量房设计、签订合同、施工过程到售后服务的.每一个环节都进行标准化规范。明确各环节的服务标准、响应时间和责任人,确保客户在整个装修过程中都能享受到高效、专业、规范的服务。

2. 客户反馈处理:建立客户反馈处理机制,设立专门的客户反馈邮箱和电话热线,对客户的咨询、投诉和建议进行及时收集和处理。在 24 小时内对客户反馈进行初次回复,在三个工作日内给出详细的解决方案并跟踪处理结果,直至客户满意。将客户投诉处理满意度提高到 90%以上。

四、市场拓展计划

1. 区域市场深耕:对本地市场进行深入分析,划分重点区域和潜在区域。在重点区域加大营销推广力度,设立社区服务点,开展社区装修知识讲座、免费咨询等活动,提高公司在重点区域的知名度和市场占有率。在潜在区域开展市场调研,了解当地客户需求和竞争情况,为后续市场拓展做准备。

2. 新市场开拓:关注周边城市的装修市场动态,选择一到两个具有发展潜力的城市作为新的市场拓展目标。在新市场建立营销团队,与当地的房产开发商、装修材料商等建立合作关系,通过参加当地的装修展会、广告投放等方式进行品牌宣传和业务推广,争取在新市场取得初步突破,实现年度新市场业务收入占比达到 10%以上。

通过以上年度工作计划的实施,装修公司将在各个方面得到全面提升,为客户提供更优质的装修服务,在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现公司的长远发展目标。

装修公司的工作计划 第11篇

一、年度工作目标

20xx年是公司发展的至为关键的一年,根据公司工作的要求,着力整合资源、强基础、优化结构壮主体;广聚人才促发展、提升管理增能力;攻坚克难出效益、重点突破带全局,努力实现装饰公司今年的目标任务计划。装饰公司的年度目标任务是在20xx年内保证完成工程造价在700万元人民币的施工项目。以下是根据前期调查所规划20xx年季度业务部600万元及设计部100万元任务计划:

业务部计划:

1、第一季度1-3月份,任务量为120万元人民币。一月份任务为40万、二月份任务为30万、三月份任务50万元人民币。

2、第二季度4-6月份,任务量为180万元人民币。四月份任务为60万、五月份任务为60万、六月份任务60万元人民币。

3、第三季度7-9月份,任务量为160万元人民币。七月份任务为60万、八月份任务为50万、九月份任务50万元人民币。

4、第四季度10-12月份,是一年的最后一个季度,是至关重要的阶段也是装饰装修的.黄金时期,公司要保证完成600万的工程量,也就是这个季度剩下的任务140万。十月份任务为60万、十一月份任务为50万、十二月份任务为30万。

设计部计划:

1、第一季度1-3月份,任务量为20万元人民币。

2、第二季度4-6月份,任务量为20万元人民币。

3、第三季度7-9月份,任务量为30万元人民币。

4、第四季度10-12月份,任务量为30万元人民币。

5、目标完成力度

为了能够完成公司的基本目标,公司上下要思想统一、团结一致、同心协力,早日完成基本目标,把力争目标做基本目标来完成。

在保证完成四个季度的工程量和净利润的基本要求上,公司要有更大的思想目标和准备,力争在基本的要求上能完成增长20%的工程量。

二、招聘计划

20xx年公司计划总人数为8人。

1、室内设计师2人,招聘要求:两年以上工作经验。

2、施工员2人,招聘要求:一年以上从事家装工地管理经验。

3、家装顾问4-6人,招聘要求:一年以上工作经验。

4、前台1人,招聘要求:一年以上从事前台接待工作经验。

三、管理制度

1、公司上班时间为:上午8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息小时。上班时间公司会按季节进行调整,具体调整时间公司会通知公告全公司人员知晓)

2、全体员工须按规定时间上下班,员工超过上班时间5分钟(含)以内签到者为迟到,员工每迟到一次扣款30元;超过上班时间15分钟(不含)以上签到者按旷工半天处理;矿工一天扣除三天工资。

3、下班时间提早5分钟(含)以内签到者为早退,员工每早退一次扣款30元;超过5分钟(不含)以上提早签到下班者按旷工半天处理。

4、员工因公事外出,填写《外出申请单》,经权责主管签字批准后,方可外出。如果私自外出被发现者扣款50元。

5、员工假别分事假和病假,员工请假应事先填写《员工请假卡》,经权责主管核准签字后,如因突发情况来不及办理请假手续,应用电话请假,并须于事后补办请假手续,其主管在签核时,需加注时间。

6、因不可抗拒原因造成员工无法签到,由公司主管证明出勤情况。

7、员工因故未签到,填写《因故未签到补抵申请单》,由其主管签核证明出勤者(此种情形每月仅限三次,超过三次部分按事假处理并补办请假手续)。

8、员工之间严禁弄虚作假,如有违反,一经查实均扣款50元。

9、上班必须坚守自己的岗位,发现有串岗的每次扣款50元。

10、上班时间内,全体工作人员不准在办公室吃零食,发现一次扣款50元。

11、其他人员不得随意开启他人电脑,如发现一次处罚50元。第二次作开除处理。

12、每天下班,全体员工按划分的值班日表清扫办公室卫生。每位员工离开之前(尤其是办公人员)自觉关闭一切电器设备,锁好门窗,否则负责一切后果,并罚款相关人员50元。

13、每个人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丢失,照原价赔偿。如检查发现随意丢配件或随意损坏配件,照原价赔偿,并罚款50元。

14、公司全体员工不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作现场。如有违反则当场辞退。

15、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)及属于公司财产等出公司。如有违反则当场辞退。

16、公司全体员工在工作时间内必须坚守岗位,不得擅离职守,不得从事与工作无关的事情。如有违反则扣款50元。

17、公司全体员工不得使用公司一次性纸杯,如发现一次扣30元。

18、公司全体员工必须服从分配,听从主管指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,经主管决定,应立即遵照执行。如有违反则扣款50元。

18、公司全体员工应自觉爱护公司财产、维护环境卫生、节约公司资源,不得随意破坏办公区、洗手间、过道、的环境卫生,不得随意浪费或私自挪用包括水、电、通讯工具、清洁品等公共财产。违者予以除10倍赔偿公司损失外,处以每人每次100元罚款,情节严重或屡教不改者予以除名处理。

19、公司全体员工不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他公司的职务。如有违反则当即辞退。

20、公司全体员工严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借款项。如有违反则当即辞退。

21、公司全体员工不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。如有违反则当即辞退。

22、公司全体员工应通力合作、互敬互爱、同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。如有违反视情节严重程度作50—100元的扣款。

装修公司的工作计划 第12篇

为切实配合20xx年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解:

一、深刻绩效考察成果

通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

二、全面响应全员营销工作理念

配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节省、保指标

在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从节流的'层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓保险生产

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。

六、翻新十自动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在20xx年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己。

装修公司的工作计划 第13篇

在xx装修公司这里我一直都非常在乎自己的能力,现在一年的时间已经结束了,我还是很希望能够在下一阶段的工作当中继续保持认真,我相信我只有不断的提高自己能力才能进一步的成长,在下一阶段的工作当中我还是想去保持好端正的态度的,我知道不管是在什么时候都应该有一个好的状态,就20xx年的工作我也做一番规划。

我是本专业出生,做装修设计工作一直都是我的喜欢的事情,保持着好的工作状态,做自己喜欢的事情是很有动力的,我也相信我会在下一阶段的工作当中继续落实好相关的工作制度,现在我对自己还是抱有很大信心的,作为一名装修工作人员,我对自己抱有很大的信心,我愿意把自己往好的方面去想,未来在工作当中我会继续做好自己的本职工作,做一名合格的装修设计人员,我愿意花时间去做好这些,20xx年的工作已经开始了,首先第一步我会纠正自己现有的缺点,不管是自己认为的',还是别人提出来的缺点我都需要纠正,迎接新一年的工作需要有一个全新的状态,在新的一年里这是我需要迈出的第一步。

再有就是学习提高自己专业知识,我在装修设计方面还是有很多不足,个人缺乏一些创新,大多都是按照图纸,都是按照原有的装修风格在设计,所以说我还是需要不断的学习,要有自己的思维方式,在新的一年里这会是我的一个突破口,对我来讲意义很大,需要我付出更多的精力,也需要我对工作进一步的加深,做一名优秀的装修设计人员,我要走的路还长,现在只是第一步,接下来我还会有更多的工作要去完善好,我会创新自己的工作,这个前提就是学习提高自己的专业只是,20xx年的工作依然是充满着未知,可是我已经时刻的准备好了。

工作没有办法快速的提高,我知道欲速不达这个道理,往往有些时候太过于重视了对自己的工作提高,忽视了这个过程,这未必是一件好事,所以我会在接下来的工作当中珍惜好没一天,保持好的心态,好好的去体会自己的工作,让工作变得更加有意义,在未来回想的时候能够很自豪的说自己努力了,20xx年是充满挑战的一年,对我来讲意义很不一般,我一定不辜负了公司的期待,积极的处理好本职的工作,遵守公司的各项规定,保持稳定心态,可持续的进步。

装修公司的工作计划 第14篇

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和xx的装修工作。

双节后的市场大战

3、第三季度的`“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

装修公司的工作计划 第15篇

现在很多人都喜欢装修自己的房间,让他成为自己喜欢的生活环境,我们就成为了他们的选择之一,为了让我们公司获得更多的客户,下面对接下来工作简单制定计划。

一、积极招纳客户

我们公司的客户主要来源于两点,一个是广告招募来的客户,一个是我们自己联系的客户,对这两大类客户,都必须要有良好的态度,在这过程中,要利用的工作有手机,微信等聊天联系工具,客户是我们的来源对于客户我们都会热情介绍我们公司装修的特色,但是在这之前我们必须要对我们公司的装修价格和种类充分了解清楚,在客户询问的时候我们可以给客户更多的回应,专业的回答,让可会知道我们的装修是专业且合理的是值得所有人信赖的,把我们公司的服务特色展示给客户才能获得更多的客户信任,才能够得到更多人的认可。

二、积极学习提升实力

在工作中如果只靠着一腔热血是不可能获得多少成就的,还需要我们自己努力如何努力怎么去努力,这就成为了一个关键因素,不可能光靠着我们自己去积累,因为我们部门有专门给我们的培训和一些话术可以让我们收到更多的成长经验,对我们的工作非常重要,虽然说不需要把这些资料背下来,但是如果自己不把他背下来如何与客户沟通,如何让客户信任,所以对于这些重要的沟通方式我从来就不会轻易的放弃而是珍而重之的把他们背下来。之有学会的才会是自己的,之有学的好,学的全才能够让给我们有更大的发展空间。

三、坦然面对失败

做我们客服这一行的想要让客户来到我们公司,达成交易,就需要我们努力,同时也需要我们付出更多的努力,对于客户不是所有的客户都会成为自己的忠实客户,很多时候会扯皮,最后不能够得到,每一次面对失败都要有一颗大心脏,都要及时做好工作,把每天的任务完成,做好自己,不管有多大的风浪总要坚持在第一线,不放弃,才会得到最后的成就。在以后的工作中电话,数量不能变,必须要完成每天的量,做好沟通,做好自己的任务,不能轻易的放弃之的.工作,

四、主动带领客户参观

在联系之后为了展示自己的诚意我会主动的去带领自己的客户去参观我们的装修风格样式,如果客户有什么意见问题,也能够在第一时间了解,这样也能够及时挽回自己的客户,同时这样也更能够得到客户的认可和新人,当然在这些都必须要诚恳做到实在而不是欺骗,对客户更多的是一种真诚,才会收获客户的认同,如果为了一时的利益放弃长远的收获这是目光短浅的标志。

装修公司的工作计划 第16篇

XX年悄然而去,XX年已然开启,从XX年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。XX年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对XX年度工作总结和XX年度工作打算。

通过xx项目得到的.经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

针对XX年工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,XX年突出做好以下几个方面的工作打算:

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

装修公司的工作计划 第17篇

1、分析装饰公司

根据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的'设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

6、将设计师进行分类:

(1)注重返点;

(2)注重设计效果;

(3)以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的'文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购。

11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。

装修公司的工作计划 第18篇

20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。

在xx项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。

在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。

通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的'问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

装修公司的工作计划 第19篇

转眼间,20xx年已过去一大半时间,在这段时间里,二线部门共同努力,在一线部门的大力配合下,工作有了突飞猛进的进步,现在针对20xx年下半年工作进行以下阐述:

工程篇

首先要说的是公司营运的命脉部门—工程部,主要包括三方面的内容:

一、工地管理

加强对项目经理和质检的管理,从而实现工地管理的强化,严格把控工程质量并严抓工期,提升工地服务,提高回头客转介绍比例。

1.上半年延期工地为9户,下半年处理延期工地为5户。

2.本年度截止目前开工209户,完工143户(含20xx年)

3.本年度截止目前在施工地159户,其中13年1户,14年5户。

4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。

在接下来的时间里,二线部门将不懈努力:

1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。

2.加大开工力度,对现有积单客户进行催促开工。

3.加强巡检工作,有效高质监督工地施工及服务。

二、对质检、项目经理的考核

1.加强对质检的专业培训考核,熟悉工艺标准及工艺流程,熟悉买家及套餐细则,方便工作中处理突发及常规情况。

2.质检培养方面,要实行以老带新、以熟带生的培养模式,使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。

3.质检要严抓内控工期、合同工期,并及时督促相关人员对工地问题进行整改,提高工地形象,使整体工地得到质的提升。

4.提高质检及项目经理的服务意识。

5.继续实行项目经理月考核机制,并严格执行奖罚制度。

6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。

7.以透明化形式公开项目经理接单量,并且公布上墙。

8.在处理工地问题时,与客服部、主材部、设计部协调配合,提高工作效率,共同降低投诉,减少损失。

9.针对巡检工地所发生的问题,逐一归类、分析、处理,降低常规问题的发生率。

三、关于审核工作计划

1.在图纸、报价审核的过程中,确保准确无误。

2.总结各项问题,对设计师及相关人员进行定期培训,有效规避问题。

3.通过培训,有效减少复审次数并保证开工质量。

4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。

主材篇

以上是对工程部的阐述,接下来要谈的是营运的保障部门—主材部

一、主材部内部管理

首先针对主材内部管理,有以下几点内容:

1.下单及时准确,把控工期逐项落实。

2.主材员言行举止,端正态度,培养积极乐观的心态。

3.加强对材料商的管理力度,做到坚持:计划、安排、检查、落实、协调、反馈。

4.提高主材员自身产品专业知识,每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。

二、主材商的管理

其次对主材商的管理更加至关重要:

1.严格要求主材商的库存量,确保供货及时。

2.严格要求主材商进行自检,保证安装质量,针对恶性安装服务问题,整改加罚款,从严处罚。

3.针对整改和维修,提高处理问题效率,降低整改、维修率,从而提高客户满意度,如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。

4.进一步完善与主材商的衔接配合,提高工作效率。

三、展厅维护与套餐重组

1.主材员每天对展厅进行巡检,质检每月大检一次,及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。

2.后半年将整合两个套餐,同时储备品牌产品。

四、主材商储备

1.各项产品储备1-2个材料商,以便公司进行调配,而且为后期工作开展提供便利条件。

以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中,扮演着纽带、桥梁角色,负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的'作用,并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息,下面将讲述关于客服部工作的相关内容:

一、售前工作

1.对于签单客户的回访工作,继承实现上半年的百分百回访率,并且通过回访添加客户微信,有效利用微信平台,及时为客户进行服务。

2.售前工作中,重点在于退单处理。20xx年上半年共退单44户(含定金3户),预约金额元,实缴元(含转单5户,50100元,购买材料1户,20000元),实退元,违约金元。计划下半年退单率下降2个百分点,违约金收取提高2个百分点。

二、售中工作

售中工作是整个工地服务的重心,也是难点,加强售中服务,是提高客户满意度最重要的环节:

1.持续实现售中客户至少每周回访一次,回访率达到百分百,同时利用微信平台,建立客户与公司工作人员微信群,消息互通,共同服务客户。

2.针对投诉问题要提前预防。20xx年上半年重大投诉率占所有投诉的,其中事故投诉费用支出最多,其次是产品质量的费用支出;一般投诉占所有投诉的,其中橱柜与吊顶投诉比例高,其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点,在买家模式施工磨合中总结前期经验,降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质,争取投诉率降低5个百分点。

3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通过强化工程质量,完善工程流程,提高服务意识,从而降低投诉赔付,提高客户满意度,必要时采取罚款手段,督促各相关人员提升服务。

三、售后工作

售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性:

1.上半年共计报修429户,已维修386户,维修率达到,其中基装报修141户,基装已维修117户,基装维修率,主材报修288户,主材已维修269户,主材维修率。

2.后期工作中,将通过前期工程质量把控及产品使用介绍,减少不必要的报修数量及问题。例如:花洒裂缝、龙头出水小等,此类问题与地域地理特征紧密相连,在特殊水质特征中产品使用要多加注意,向客户介绍产品使用注意事项,减少后期报修。

3.通过各部门配合,提高维修率。基装维修率提高至90%,同比上半年提高个百分点,主材维修率提高至95%,同比上半年提高个百分点,总体维修率提高至,同比上半年提高个百分点。

4.对家具、软装配饰的维修进入探索磨合阶段,加强对家具、软装配饰的产品使用了解及维修方式说明,及时有效提供售后服务,提高客户售后满意度。

四、老客户维护计划

装修公司的工作计划 第20篇

一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围,装饰公司月工作计划。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商尝xx沃尔玛购物广尝xxSM广场等商城装饰装修工程;奥运帆船中心、xx白海豚大酒店、xxxx国际酒店等高标准宾馆装修工程;通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点,调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度。

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为A、B、C级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的.定位。

《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,xx年公司先后荣获2010年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xxxx室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,xx获“全国优秀项目经理”、xx荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗。

四、注重企业人才建设,增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升xx装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实xx装饰的品牌内涵。我们将xx年定为xx装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

装修公司的工作计划 第21篇

20xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括:

一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。

二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。

三、计划于九月份前将托管车辆再添置。

四、改善员工的内务及福利条件。

五、完善办公条件及新设备的添置。

六、希望打造一个快速有效的服务团队。

20xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的.时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。

20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毁灭,而是开始。

装修公司的工作计划 第22篇

1 、 全面推行区域营销模式, 实行区域市场责任营销根据公司 历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域, 其中重点、成熟市场划分为

经营情况简介

二、三区,由区域经理对其进行 责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理 进行绩效考评, 区域经理的绩效工资、 奖金与工程产值直接挂钩, 激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。 2 、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局, 进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶 打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服 务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》 。 《管理手册》的实 施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机

装修公司的工作计划 第23篇

时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。

第一、加强专业分工,形成产品与质量的'竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。

第二、继续推行“客户满意”工程

1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。

2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。

第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系

继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力

要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。

装修公司的工作计划 第24篇

一.盈利能力分析

所需资金:10万元

开馆费用:5万元

营业面积:50-80平方米

员工工资:6-10人,5000元左右

营运资金:2万元

月利润:2万左右

二、市场分析

随着人们生活水平的不断提高,人们对客厅的要求不仅仅局限于居住,还要美观舒适,尤其是搬进新房后,往往需要对客厅进行改造和装修。由于各种条件和审美的限制,普通人往往对自己客厅的装饰缺乏独特的眼光。因此,他们经常求助于专业的装修公司。

中国家装行业是个赚钱的行业。中国的住房建设,特别是城市住房建设,经过近20年的持续增长,已经形成了相当大的规模。随着人民生活水平的提高和住房制度改革的推进,住宅消费在总消费中的比重迅速增加,人们越来越重视居住环境的改善。中国家装行业应运而生,并在XX年迅速发展。

家装潜力大。据统计,近几年全国家装行业总产值为1200亿元,是90年代的40倍,年均增长45%,大致每两年翻一番,相当于我国城市住宅年投资总额的30%。有一个大胆的估计,未来两三年家庭装修将达到XX亿到3000亿元,相当于住宅总投资的一半左右。这不是虚张声势,也不是盲目乐观。

家装公司从1998年开始发展,到今天取得了长足的进步。这个行业也成为了社会上的热门行业。人们都想给自己创造一个舒适的空间,对居住环境的要求也越来越高。近年来,房地产开发商开发了大量的户型,这也为家装行业的发展带来了广阔的空间和无限的商机。据专家分析,未来几年家装市场仍有很大的发展潜力。

三,地址选择

家装公司的理想选址一般在新建住宅区、建材市场或大型住宅区的聚集场所。

四,特色立面设计

与其他行业不同,家装公司特别注重公司的“门面”,不仅从一个侧面展示公司的形象,还输出一个概念。对于正在选择装修公司的人来说,装修公司的“门面”可以作为很好的“参考”。以下是一些风格供参考。

1、追求“后现代主义”

“后现代主义”突出设计,传达一种设计理念。所以在装修的时候,保持空间功能的完整性,不要过多的装修。比如墙面的处理,铆钉外露,只是用色彩来再现建筑的美感;不规则的几何形状和金属受到了设计师的青睐,这些都体现了“后现代主义”的理念。

2、向往简约的“古典主义”

装饰公司总是喜欢突出自己的个性,通过装饰自己的门向客户展示自己独特的设计理念和奉献精神。简单的“古典主义”让设计风格变得优雅,如果能与周围环境相匹配,会让整体设计更加优雅。

3,回归真实,沧桑与留恋

在钢筋水泥的城市生活久了,人们开始向往自然风光,回忆起沧桑的岁月,斑驳的砖墙,老旧的木柱和蜗牛,凹凸不平的松木地板,地上锈迹斑斑的铁门,上面一排排裸露的铆钉,打开时吱吱作响,仿佛是历史的脚步。这种设计迎合了历经沧桑的'人的心理。

4.艺术与商业的完美结合

这种设计很容易给人年轻、严谨、现代的印象。用尽可能少的元素形成最有针对性和包容性的空间,以传达观者严谨的专业能力和平和的感受,达到艺术与商业的完美结合,是很多年轻人的追求。顶部和立柱的白色,墙面和地面的灰色,立面外灯箱的黑白颜色,都是个性的张扬;开放式布局,方便部门之间的文件交换,兼顾商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代特征。设计的本质永远不会丢失。做得越少,越需要仔细推敲。

动词(verb的缩写)房间的特色设计

每个房间的装修都有自己独特的特点,但这种独特的特点有一定的规律性和时代性。所有这些精华部分都被提取出来,房间里随处可见的墙面造型和家具造型的表现形式称为室内装修风格。

以下设计思路可供读者参考:

(1)结构穿入空间;

(2)色彩融入大气;

(3)材料等级;

(4)旋律与造型融合。

在墙面装饰上,一些实用、色彩风格可以与墙面协调,如:门厅的鞋柜;厨房、卫生间的壁柜、吊柜;客厅和卧室的转角橱柜。在面积较大但高度不足的客厅里,漂亮的吊灯一般可以舍弃。吊顶设计时,放置圆形、椭圆形或正方形、六边形、八边形的灯池(2平方米或5平方米),射灯隐藏在灯池的外围,使吊顶成为灯具的一部分,无缝扩展客厅的视觉高度。

对于有喜好的人,可以根据自己的爱好设计出相应的风格,巧用一切达到色彩的完整。既能表现气氛,又能起到拓展空间的效果。

有的房间是平的直角,而家具是弯的弯的,不协调,要处理房间,比如拱形屋顶,拱形过梁;天花板用高低板装饰,并设置照明,展现空间之美;有的人喜欢板的形状,墙面的装饰采用板块的形式,营造出高大肃穆的效果;营造每一个两步三步进房间的人的精神;在家具的选择上,可以选择由两个色板组成的新潮家具。这里面包含着一种旋律美。

五、商业建议

1.签订公平的合同

需要在双方协调的基础上签订一份公平、详细的合同。有的客户不认真审核合同,贸然签字,事后经常会遇到纠纷。但是因为制作合同不严格不细致,装修公司吃了不少苦头。

2.制作详细的报价单

这是装修的主要程序之一。报价单应尽可能详细,包括所有合同项目、单价、单位和金额。还应注明哪些材料是装修公司购买的,哪些是客户购买的,包括灯具、洁具、空调,小到拉手、门锁等。有了这么详细的报价表,很多不必要的麻烦都会减少。详细报价的重要性不言而喻,可以和合同比。

3.在施工过程中,与客户友好相处,尽可能尊重客户的意见

有些装修公司往往在签约前后言行不一。完全不尊重客户的合理意见和要求。客户要求修改图纸时,甚至说客户坏话,谈设计风格等专业术语,让客户很尴尬,施工出现错误时,就强行辩解。这些现象必须避免。装修公司不仅要虚心听取客户的意见,还要承认和纠正自己的缺点和错误,及时向客户解释,与客户建立和谐的关系。

4.进一步扩大透明度

做事情增加透明度,老老实实给客户解释问题,会增强客户对你的信任。那些认为“无商不奸”的人是赚不到钱的,很多客户会“跑”你。

装修公司的工作计划 第25篇

1、根据某某市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把某某市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。

2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。

4、市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。

装修公司的工作计划 第26篇

一年过去,又是新的一年到来,在装修公司做销售的业务员,我也是要对我这一年的工作来好好的计划,来指导我在实际之中去把工作给做好。

做好销售的工作,一年的目标我也是要尽力的去完成,每一天,我都要制定好这一天要做的事情计划,确定好要拜访的客户,前一天也是需要对第二天去拜访的客户的一些资料进行了解,这样熟悉了客户,再去沟通的'时候,也是能更好的交流,能让客户更信任我们,对于我们也是会感觉到更加的专业,而且每一次拜访的行程也是要确认好,让自己做事情起来更加的有条理。对于客户的一个需求也是需要确认清楚,明确自己是否可以答应,多为客户去考虑,尽量的去满足客户的一个需求,从而达到销售的一个目的。

公司的一些培训要积极的去参加,了解更多公司的一个产品,熟悉公司装修的一些流程,同时也是有一些销售技巧以及知识也是需要我多去学,只有自己学了,然后在实际中也是可以考虑去用,然后达到一个销售的目的,在下班之后,也是需要多看一些装修类的书籍,浏览相关行业的网站,对于市场的情况多一些了解和掌握,让自己的知识储备更多,这样再去和客户洽谈的时候,也是能更加的有信心,自己也是能准备的更充分。

作为销售也是要有一个好的销售习惯,做事情必须要有一定的条理,明确自己要做的工作该如何的去开展更加的好,对于潜在的客户要去跟进,不能松懈,如果客户自己不抓牢的话,那么很可能就会被其他的公司给抢了去,所以每一天我都是要有养成去和客户联系的习惯,即使这时候不买我们公司的产品,不找我们装修,但是下一次,或者当客户想起来要用的时候,也是会第一时间想到我们,而不是别的公司,所以经常的和客户沟通是非常有必要的,也是要我去养成的一个习惯。

对于客户的信息也是需要去做好管理,越是详细,那么自己对于客户也是越了解,这样在开展工作之中,也是能沟通的更好。并且在工作之中,我也是多去总结经验,归纳客户的类型,寻找到更加合适,更加能打动客户的沟通方案,只有打动了客户,那么合作才能展开,我的业务也是能完成,在这一年的工作之中,我也是要根据实际的情况,去不断调整我的一个工作计划,针对不同的情况,寻找到更加合适的方法来做好自己的业务。

装修公司的工作计划 第27篇

一、做好内部人员管,在管。上做到制度严明,分工明确。

二、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

三、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的'基础上再创新的服务品牌。

四、在物品管。上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

五、加大力度对会员客户的维护。

六、严格管。制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

七、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合。用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

八、加强部门之间协调关系。

九、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

装修公司的工作计划 第28篇

随着房地产市场的稳定发展以及人们对居住环境品质要求的不断提高,装修行业面临着诸多机遇与挑战。为在新的一年里实现公司的稳健发展,提升市场竞争力,特制定本年度工作计划。

一、业务拓展计划

1. 市场调研与定位:深入分析本地装修市场的需求趋势、竞争对手情况以及潜在客户群体特征。确定以中高端住宅装修为核心业务,同时拓展部分商业装修项目,如小型办公室、精品店铺等。

2. 营销推广:制定全年的营销方案,包括线上线下相结合的宣传策略。线上利用社交媒体平台、装修网站等进行公司案例展示、优惠活动推广;线下参加各类家居建材展会、举办小区推广活动,与潜在客户进行面对面交流,提高公司知名度与品牌影响力。计划每月开展至少一次线下推广活动,每季度更新一次线上宣传内容。

3. 客户关系管理:建立完善的客户信息数据库,对客户进行分类管理。定期回访老客户,提供装修后维护咨询服务,争取老客户的二次装修业务以及转介绍。目标是将老客户转介绍率提高至 20%以上。

二、设计与施工管理

1. 设计团队建设:招聘两名资深室内设计师,充实设计力量。定期组织内部设计培训与交流活动,鼓励设计师参加行业设计大赛,提升设计水平与创新能力。每月开展一次设计案例分享会,每季度进行一次设计作品评选。

2. 施工质量把控:加强施工队伍管理,制定严格的施工工艺标准与质量验收流程。每周对在建工地进行至少两次巡查,及时发现并解决施工中出现的问题。对施工人员进行季度技能考核,考核不达标者进行再培训或辞退。确保工程竣工验收合格率达到 95%以上。

3. 工期管理:优化施工流程,合理安排施工进度。与客户签订合同时明确工期,并制定相应的工期延误惩罚措施。建立工期预警机制,当工期可能延误时及时采取补救措施,确保平均工期控制在合同约定的 90%以内。

三、供应链管理

1. 材料供应商合作:筛选优质的`材料供应商,建立长期稳定的合作关系。定期对供应商进行评估考核,确保材料质量可靠、价格合理、供应及时。每半年与供应商进行一次商务洽谈,争取更优惠的采购价格与付款条件。

2. 材料库存管理:建立科学的材料库存管理系统,根据项目需求与市场价格波动情况,合理控制材料库存水平。避免材料积压或缺货现象的发生,降低材料采购成本与库存成本。每月进行一次材料库存盘点与分析。

四、财务与人力资源管理

1. 财务预算与成本控制:制定详细的年度财务预算,包括收入、支出、利润等各项指标。严格控制成本费用,特别是人工成本、材料成本与营销费用。每月进行财务分析,对比预算与实际执行情况,及时调整财务策略。确保年度利润率达到 15%以上。

2. 人力资源管理:制定员工绩效考核制度,根据员工的工作表现、业绩完成情况等进行综合考核,考核结果与薪酬、晋升挂钩。开展年度员工培训计划,包括专业技能培训、职业素养培训等,提升员工整体素质。计划全年员工培训时长不少于 40 小时。

通过以上年度工作计划的实施,我们有信心在新的一年里使公司在业务规模、品牌形象、客户满意度等方面取得显著提升,实现公司的可持续发展。

装修公司的工作计划 第29篇

1、电话营销明年的目标xx万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标xx万元,工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标xx万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标xx万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标xx万元,客服部接待的上门客户。

装修公司的工作计划 第30篇

通过今年装修公司的营业额让我明白没有规划性的工作方式存在着不少漏洞,至少我得提前预知装修工作中会出现哪些困难才能够提前做好准备,否则的话匆匆应对意外事故的发生只会延缓公司的装修进程罢了,关键是不能因为自身在工作中的疏忽导致装修公司的声誉受到严重的损失,本着提升装修工作中的绩效的目的让我选择制定了这份明年的工作计划。

尽管往年的装修工作表现得还算不错却在时间的流逝中沦为平庸的员工,当其他同事都在努力进取的时候无动于衷自然会令自身的发展受到阻碍,所幸的是意识到这点的时候还不算晚从而能够针对装修工作中的不足进行规划,在我看来较差的工作效率是阻碍装修进程的主要因素,尤其是对业主的房屋状况不够了解的情况下贸然装修自然会产生不少麻烦,纵然过去这般的装修方式没出现过问题不代表业主的要求不会得到相应的提升,正如装修的.质量是自身获得绩效的前提自然要用心对待才能得到业主的认可。

对于装修类型的认识程度不够才是现如今的自己在思想上过于落伍的原因所在,尤其是近年新型的装修款式没有去进行学习导致工作的结果得不到业主的认同,所以明年应该学习更多装修的知识才能够逐渐追赶上同事的步伐,只不过我得承认装修能力不弱的自己在思想认知方面的确存在着落伍的嫌疑,为了不影响到原本的装修进程还是得利用闲暇时间进行学习才能够产生稳中求进的效果,而且对于装修工作中产生的困惑也要及时请教同事才能从不同的角度认清自身的不足。

为了加深对装修工作的认知程度还需对相应的工具有着更多的了解才行,无论是灯具的安装还是墙面的粉饰都要达到业主理想的程度才行,所以对于市面上的装修产品也要有着足够的了解才不会在工作中落后于人,只不过为了公司的利益考虑仍需在选择方面留有余地才能够有着较多的发展空间,而且还要兼顾业主的感受便意味着自己在装修的过程中需要花费更多的精力才行,对于当前阶段的自己来说根据业主的需求从而装修出令人满意的效果才是自己在工作中需要做到的。

妥善利用时间来增强自己的装修能力才是今后发展的重点,所以我会逐渐适应业主的需求从而在装修工作中逐渐跟上时代的节奏,这样的话就能够在不影响原本效率的情况下提升装修工作技巧的熟练程度并为公司带来更多的利益。

装修公司的工作计划 第31篇

时间跨过了一年,我们不知不觉的在时间的长河中漂流,当我从忙碌的工作中抬起头来时,不知不觉我们已经来到了陌生的20xx年!在这一年里,我们有太多的机遇和可能,但是也不缺少危险和失败的存在。回顾自己在上一年的工作,我清楚的感受到自己还有许多需要提升的地方,如果不去改变,不去提升,错误就会的累积。

在20xx年里,我不仅要改正自己,更要提升自己,让自己能在工作中不断的进步。为此,我对这一年的个人的规划如下:

一、提升个人思想,紧跟公司发展

随着工作的发展和进步,我们的工作也越来越偏向服务化。为了能给公司带来更大的效益,我们在工作内外,也不断的在学习着公司的发展思想,提高自己的服务意识,在认真听取客户要求的同时,积极的去了解客户的想法,在客户的角度上去做好工作,为客户提供最优秀的装修方案和计划。作为xxx的一名员工,我必须严格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圆满。

二、个人能力的补足,对错误进行修正

过去一年的工作中,自己通过工作和总结发现了自身很多的不足。

首先是在工作的态度方面,自己总是无法在工作中认真的去面对,这样的态度问题,导致了自己在工作中也常常会犯下一些不应该的错误!如果我能更严谨,更严格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圆满。

其次,自己的工作能力有待提升,从自己上一年的成绩来看,自己的工作能力还有许多需要提升的地方。这今年里,我会努力的在工作中提升自己,工作外,也会通过向优秀的前辈努力的`学习,提升自己的能力。

三、提升自己的学习能力,学习总结

在工作中,我常常犯下许多的错误,但是我却没能及时的去改正自己。在下一年的工作中,我要学会去发现和改正自己的错误。在工作后要及时的总结自己的经验和问题,对自己的错误要有了解,并且在今后的工作中,对于那些改正够的工作我要好好的记下,防止自己再次犯下相同的错误!

四、结束语

工作在不断的进步,我也必须不断的加快脚步,要比工作走的更快!这样才能提升自己,才能做到更好!

装修公司的工作计划 第32篇

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

5、回公司打电话(17:00—18:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

1、分析装饰公司

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类:

1)、注重返点;

2)、注重设计效果;

3)、以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购

11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。

13、按家装签单产值xx万元计算,每单按半包性质xxx万计算,设计部全年签单xx个,每月签单xx个。

14、按目前设计部xxx%的`签单率计算,市场部全年要完成咨询的准客户xx位,每月完成咨询的准客户为xx位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到xx%,市场部全年要完成咨询的准客户达到503位,每月完成咨询的准客户为xx位;按有效咨询准客户率为xx%计算,签单率按xx%计算,市场部全年要达到客户流量为xx位,每月要达到客户流量为xx位,

15、按开工率为xx%、家装产值xx万计算,公司全年签单产值为xx万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到xx%,公司全年家装产值为xx万元,净产值为xx万元,比目标净产值还要超出xx万元。

装修公司的工作计划 第33篇

一、工作重点阐述

吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。

电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施;

网络营销部门:待定;

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:

①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强;

②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;

③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

(一)充实成员,完善组织

本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月~12月

市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月~12月

网络营销策划人员1待定

(二)制度规范、专业技能培训

市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;

(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场

从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1、市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:

开拓:市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,

其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘:挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。

管理:市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。

协调:市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。

2.品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

(1)品牌形象

为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的`“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。

(2)产品定位

通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。

(3)市场网络建设

虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。

3.市场推广

(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。

(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。

四、资源配置

1.完成市场推广活动需要准备的物品如下。

市场推广活动所需物品清单

序号物品清单需要数量备注

装修公司的工作计划 第34篇

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。

装修公司的工作计划 第35篇

一、市场部

只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选

并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二、设计部

设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:

(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的'开展。

(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。

(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,

也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三、工程部

(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。

四、公司内部管理整改方案:

(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专

业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。

装修公司的工作计划 第36篇

重庆装饰市场最初形成于20世纪80年代,90年代采用创新,20xx —20xx年,逐渐进入战国。行政干预能力差,进入门槛低,外企和游击队的冲击,种种原因导致竞争的利剑意味着价格战。盲目进入者很多,很多都是行业内的设计师、规划师、工程人员,所以只有设计没有施工能力。在这样的大前提下,重庆装修市场的洗牌时代已经到来。

一、市场分析:

看重庆高、中、低板块的家装市场,排列成金字塔形状。家装公司争夺中低端客户占重庆装修公司的85%以上,主要竞争手段集中在价格和广告上。

施工质量普遍较差,客户投诉相对较多,但由于价格低廉,仍能吸引大部分打工仔。高端客户市场在塔顶,客户主要是企业主、公务员、金领、白领等人群。

现在一般的装修公司组织结构简单,人员精干,但是高级人才也给他们带来了高成本,价格和利润都比较低。但有些大公司为了吸引客户,在广告上投入巨资,成本总是很高。重庆所谓的高端设计公司只是少数几个高端设计公司,比如古天、九鼎、博美集团、法华。纯高端装修公司品牌较少。重庆的高端市场现在正在增长。保守估计今年高端市场有5000个。

大概有南湖县、保利、长庆湖等一些高端楼盘。而且有更多的开发商进入这个市场开发高端物业。高端市场前景好,进入期好。而纯粹的高端装修公司,应该是能承受住那种争强好胜,不求伟大的'孤独。

二、公司定位分析:

1.目标客户被锁定

(1)主要装修价格在400/m2以上(不含主材)的客户为主要客户(家装)。

(2)其次,商业空间为主,公共设施为辅。

(3)业务发展渠道:景观设计施工、建材代理。

2.高端消费者需求分析

(1)个性化、新颖的设计(客户的重新设计)

(2)合理的价格

(3)高质量的工艺和材料

(4)贴心服务

(5)品牌识别(品牌标识和内涵,带有文化内涵)

(6)环保和智能(利用欣赏享乐主义的功能)

三、组建方案:

1.位置选择

解放碑商务区或江北商务区,面积约100平方米,租金50 —80元/m2左右。

2.筹资安排

(1)场地租金:5000元—8000元/月

3个月预付款:15,000 —;大约24000

(2)装修费用估算:2万—30000

其中一些材料可以由商家赞助

(3)设备:4台计算机和1台打印机

1台传真机和1台饮水机

大约15,000 —;20000

(4)办公家具(制造商赞助):

估计:6000元

(5)注册许可和资质费

大约24000

(6)查看房车(不包括在内)

(7)预计三个月风险分担应急基金:

估计:40,000

(8)日常办公费用:

5000元左右(3个月)

合计:110,000 —;13 . 2万

3.投资和股权的比例分配

公司注册资本50万,实际现金投资:法人投资20万,占股份的51%;杨敏投资2万现金加技术股,占20%;匡宏投资2万现金加技术股(含设备:两台电脑,一台A4打印机,售价4000元),设计师占9%。

每年留5%作为公积金,5%作为公益金。公积金和公益金扣除到投资金额的一半就不扣除了。

4.投资回报分析

(1)目标绩效

家装:90万元(季)初——成熟期150万

公服:年初1000万/年——成熟期

(2)毛利指标分析

家装:按毛利的35%计算

首期万元/季

公共服装:按毛利的25%计算

初始250万/年

(3)投资回收期

保守估计:6个月内

5.分红方式:

采用年终分红

6.组织系统图

7.薪酬体系(初始阶段):

(1)工资:

总经理:3500元/月—4000元/月

副总经理:3000元/月—3500元/月

总设计师:2500元/月—3000元/月

设计助理:800元/月

行政助理:800元/月—1000元/月

工程经理:1200元/月—1500元/月

出境:800元/月

会议:300元/月—400元/月(兼职)

业务员:800元/月&次;2=1600元/月

合计:14000元/月—14800元/月

(2)佣金和奖励方法

一、总经理对公司总业绩的1%作为奖励

b、公司副总裁总业绩的1%作为奖励

总设计师提供总业绩的作为奖励

d、设计师助理提供的绘图项目作为奖励

E.市场部:家装:3%公共设施:1%

8.金融监管流程

原则上500元以下公司自己的审批权属于总经理,1000元以下属于副总裁。超过5000元的,应当经半数以上经理董事会批准。财务报表应每月提交董事会审查一次。股东可以随时查看自己的财务状况。

9.营销费用:(含广告费+展会费+材料费)

(1)初期:2万—30000

(2)月:万元

10.公司的名称是:

重庆达装饰工程有限公司

11.企业口号

创造无限价值,欣赏每个人的风格

12.各部分人员的权限安排

(1)总经理

主要负责公司工程质量的全面管理和监督,公司的经营方向、总方针和政策。

(2)副总裁

负责业务拓展,管理市场部、设计部和物料的谈判,制定营销计划。

(3)总设计师

负责设计部门的设计和管理

(4)行政助理

负责打印公司文件,办公室卫生和电话销售。

(5)市场部人员

负责早期联系客户,将客户带到公司

在公司初期,人员配备要精干。为了节约成本,有些人员在前期不会考虑。

装修公司的工作计划 第37篇

xx年悄然而去,xx年已然开启,从xx年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的'材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对xx年度工作总结和xx年度工作打算。

通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

针对xx年工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,xx年突出做好以下几个方面的工作打算:

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

装修公司的工作计划 第38篇

一、想办法制订每日工作流程表。

没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

5、回公司打电话(17:00—18:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的'《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

1、分析装饰公司

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购

11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。

13、按家装签单产值___万元计算,每单按半包性质______万计算,设计部全年签单____个,每月签单____个。

14、按目前设计部______%的签单率计算,市场部全年要完成咨询的准客户____位,每月完成咨询的准客户为____位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到____%,市场部全年要完成咨询的准客户达到503位,每月完成咨询的准客户为____位;按有效咨询准客户率为____%计算,签单率按____%计算,市场部全年要达到客户流量为____位,每月要达到客户流量为____位,

15、按开工率为____%、家装产值____万计算,公司全年签单产值为____万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到____%,公司全年家装产值为____万元,净产值为____万元,比目标净产值还要超出____万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。

四、工作规划

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶

4。努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)

5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配(按家装签单产值分配)

1、电话营销明年的目标____万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标____万元,工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标____万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标____万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标____万元,客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据某某市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把某某市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。

2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。

4。市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。

装修公司的工作计划 第39篇

20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从8月份至今在XX锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢XX装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。

在XX项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在XX项目上,通过XX项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。

在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。

通过在XX项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的'、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

通过XX项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

针对20xx年工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。