新零售项目计划书 第1篇
一、主要经营范围
各式品牌流行女装,裁制各种晚装,也可根据顾客需要来料加工。
生产制造零售批发服务
农业新型产业传统产业其它
二、创业者个人情况简介
XXX,1992年11月-20xx年4月在桂林市百坊商城针织部销售员。20xx年4月下岗20xx年3月至20xx年9月份在服装专营店从事服装营销。
教育背景,所学习的相关课程:1990年7月毕业于桂林市供销技校,营销专业。1991年9月在桂林市百货大楼服装部见习。20xx年1月参加SYB培训班,学习了如何检验自己是否具备创业者的条件及如何改进方法,如何进行市场调查、形成一个好的企业构思及检验方法,如何预测销售量、销售收入及制定销售和成本计划、现金流量计划,制定开办企业程序并实施。
三、市场评估
目标客户描述:
1、来商业街购物的本地年轻女性消费者。
2、来本市旅游和出差的外地游客以及大学生。市场的容量/本企业预计市场占有率:根据本市八桂商厦年销售报告数据,06年全年销售额达到亿元,本企业预测第一年销售收入为23万元,本企业服装年销售额市场占有率仅为1%。市场容量的变化趋势:随着人们生活水平的不断提高,女性个人服装消费支出不断增加,女性更容易跟随时装潮流于是变化而不断选购满足自身需要的服饰,所以本企业的预期市场容量呈上升的趋势。对于市场上的竞争者需要我们全方位的分析一下这样才能够将我们产品定位的更加准确。除了他们的优势我们要分析出来之外我们自己拥有的优势也需要写进去。
相对于竞争对手的主要优势:
1、服装质量可靠、式样符合女性消费潮流。
2、服装价格适宜、根据裁制服装式样收费。
3、销售地点好。相对于竞争对手的主要劣势新办企业,缺少知名度,缺少销售经验。
四、市场营销计划
产品(产品系列)/服务主要特征:女性时装紧跟最新粤港流行趋势、品牌加信誉保证。款式不雷同、适合20~35岁女性消者裁制女性晚装特型设计满足顾客特殊需要、修改品牌服装、质量三包。
服装店创业计划书其实要写出很多方面,因为在进行比赛的时候我们比较的就是一个计划的全面性和创意性。在写作的时候我们要把自己真正的当做创业的人来写,写出真实的感受以及真实的数据。
新零售项目计划书 第2篇
第一部分 执行概要
1.企业基本情况
本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进,越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同,我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士,以帮助他们实现职业形象的塑造。
为此,我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上,这里的年轻人更能接受现代个性化的服务,并能保证他们方便地到本公司来进行包装。
我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师,能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力,为顾客提供一套形象设计方案,并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。xxx是一名出色的营销专家,她将出任公司的营销主管;xxx是一位财务方面的专家,她将出任本公司的财务主管。此外,我们还聘请了法律顾问。
2.投资安排
公司的创建需租用写字楼200平方米,由于地处文一路,月租金为3万元,连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万,尚需融资30万,外部投资者可获得40%的股份,并且我们将采用二次融资的方法,在5年内偿还这笔投资。
我们预计公司第一年的收入可达万,投资回收期约为4年。
第二部分.市场分析
1.服务需求调查:通过对在校大学生和白领人士的抽样调查,我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。
杭州现有30多所高校,在校大学生约为30万,估计在XX年将达到30万以上,XX年省应届大中专毕业生和研究生达到万人。随着就业压力的增大,给面试官留下一个好印象显得十分重要,相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今,越来越多的白领脱下了职业装,换上了个性十足的服饰,即所谓的“星期五便装”,然而上班毕竟不同于逛街或居家,也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说,既要保证大方得体,既有时尚感,又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计,将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。
2.价格需求调查:
大学生由于经济实力有限,与白领所能承受的价格相差较大。
如上图所示,大学生能承受的价位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力,制订出适合他们的不同的方案,在最大程度上满足他们的要求。
3.竞争调查:
据我们的调查,在杭州,绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象,真正从事个人形象设计的只有几家。
毛戈平形象设计工作室、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群,收费高达几千元,与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路,营业面积1300平方。广场设有三个楼层:一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区;二层设有宽敞的洗发区,专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群,主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案,并根据不同顾客的要求,提供不同的服务,即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。
而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务,尚未形成规模,影响不大。因此,可以说,普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位:
竞争对手
比较 毛戈平形象设计室 爱情故事形象设计中心 小型形象设计室 倾城之阳形象设计公司
市场定位 演员和高消费人群 时尚人群 散客 大学毕业生和白领阶层
收费水平(平均) XX元以上 1000元左右400元左右400元左右
服务内容 化妆、服饰 美容美发 美容美发或服饰 色彩、服饰、仪态、体形
4.市场预测(市场规模、市场前景及增长趋势分析)
服务的购买力预测:在这项新型服务投入市场之初,消费者尚不熟悉,而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的,因此,开始的顾客购买力是较弱的,或者说他们可能不会选择全套的设计方案,而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广,消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候,顾客的购买力就会增长。
服务内容的预测:随着形象设计服务的深入人心,本公司将根据顾客要求适当拓宽业务,开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。
市场占有率预测:现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机,可以肯定的是,一定会有更多的公司想进入分一杯羹,本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司,我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。
资源预测:人力资源是本公司的发展源泉,随着顾客的增多,我们必将聘请更多的中高级设计师和设计员。根据我们的调查,杭州现有形象设计学校一家,上海有两家,北京广州两地有20多家,相信我们可以从中挑选出优秀的设计新星。
新零售项目计划书 第3篇
新公司、新产品,没任何底蕴,商业计划书,很多资料都没有,除了SWOT分析可以根据市场和经验写点,其他的基本没招。为了参赛,得想办法搜集资料,不能吹的没谱,技术创新也不是吹能吹出来的。晚上计划的事情只能明天做了,又得耽误一天时间。我的团队还没好的成绩,不能把时间短做为借口,只能说努力的还不够。近期效率不够高,管理、培训和个人业绩要同时提高,时间需要更好的安排,不能有丝毫的懒惰,这总比逼着自己找女朋友容易的多吧。
把布满灰尘的手提袋扔更角落,却发现后边竟然有罐2L装的橙汁,这玩意实在算不上喜欢,不知道什么时候脑袋发晕买的,至少不下两个月。一下喝不完,扔了,太浪费,送人,拿着太沉,还是放在显眼处,哪个朋友来的时候一定要把它拎走啊。顺便,赠送瓶红酒。
新零售项目计划书 第4篇
一、项目计划书是什么?
项目计划书是是一个全方位的商业计划,里面记录着行业、市场和企业等全方位的信息和分析,是一个企业价值的集中提现。
二、项目计划书有什么用?
1、用于寻找项目投资人或合伙人
一个好的项目计划书是能够多方面,多层次的分析自己所做的事情,有一个清晰地盈利分析和发展眼光。从另一个角度来看是体现了项目领袖个人特有的气质。投资人恰恰看中的就是团队的优秀。有一位优秀的投资人曾经说过:“我宁可投资一流的团队去干二三流的事儿,也不投资一个二三流的团队干一流的事儿。”
2、用于参加各种创新创业大赛
有政府部门组织的(例如:每年科技厅,人社局等部门组织的),其中有奖金支持10万到100万不等。更重要的是获得的奖项能帮助项目寻找更好的合伙人和投资人,大家熟知的《小黄车OFO》等就是从全国创业创业大赛中脱颖而出的项目。也有很多大型企业举办的比赛,例如腾讯、阿里等巨头企业也会举办;通过比赛对优秀的项目进行投资,有他们的背书存在能更好的帮助项目的发展。
3、最重要的是能系统清晰地为创业者分析每一步该如何走
项目计划书应该在项目成立初期就开始不断更新和完善的,相当于项目的发展和不断地纠错过程。对于企业的发展有着非常重要的帮助。
三、项目计划书该如何写?
此次梳理的是针对参赛网评和线下参赛需求的项目计划书的规范要求。这两种项目计划书整体思路是统一的,内容上参赛网评的项目书应该言简意赅,在重点上着重说明即可。而线下参赛的项目计划书更注重的是重点的罗列,主要的表达方式是嘴说。所以项目计划书的制作要清晰明快,简单明了,不要堆砌过多的文字。
内容制作上不要用过多颜色,要有主体颜色,配上两三种颜色点缀,让整个PPT看上去简洁不乱。
四、项目计划书的思路?
1、市场
简单来说就是商业模式的顶层设计,市场的规模有多大,市场的容量就有多大。对于任何一个产品来说,找准市场是关键。所以在写计划书的时候要把市场分析清楚,现状、未来的发展等。
2、行业的痛点
如果一个能找到蓝海那最好不过,但是那是得有非常深刻的行业认知才能做到的,找到蓝海就不愁没有人投资,不愁赚不到钱。但是对于绝大多数行业来说都有人在做,甚至有的已经是火热的红海。不过每个行业都有各自的痛点,能发现并解决痛点是成功的关键,这也就是为什么很多行业会被重新洗牌,为什么有人能在红海中赚的盆满钵满。
3、我们要做什么?
用一句话说明自己干什么的,用50个字说明自己怎么干。
4、项目的描述和成果的展示
5、商业逻辑图
简单来说就是项目的运营模式和如何赚钱。逻辑图是能够清楚地说明项目如何运作、如何赚钱的。所以在写这部分内容的时候思路一定要清晰。模棱两可的内容尤其是盈利来源这方面不要轻易往上写。这部分内容在计划书中占比较大,所以要着重梳理和编写。
6、风险防控
在项目的运营阶段会出现各种各样的风险,要把遇到过的和未来可能遇到的风险写清楚,并且要有有效的应对方式。这部分内容能够体现的是项目负责人处理危机的能力,也决定的项目未来发展的好坏。
7、融资需求
融资需求是必须要写的,不管你是参赛还是干别的。首先这是项目价值量化的提现,再有就是资金需求上合理的规划和安排。因为在写这部分内容的时候也需要把融到的资金用途写清楚,表明的项目近期的发展重点和方向。
8、团队介绍
刚才在开头也说过人员的重要性,一个优秀的团队是一个项目成功的基础,在这里一定要把团队人员的优势强调出来,要有实力和亮点,让人觉得有你们带动项目的发展是没有问题的。这是项目书中最重要的一部分。
五、注意事项
1、互联网项目一定要分清“用户”和“客户”的区别。用户是平台使用者,不一定是买单方,他的数量决定了你的客户群体。客户是买单方,他是看中你平台上的用户而愿意出钱买单的。
2、项目计划书出了开头和结尾页,中间介绍的部分15页最适宜。
正确的写项目计划书的几点建议:
1、封面页
这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实,形式是可以更好地表现内容的。另外,项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口,表现得专业与严谨,是绝对可以得到加分的。
封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括以下信息:项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、E-mail;联系(负责)人;
还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。
另外,如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单的附信。由于一份项目计划可以提交给多个资助机构,这就需要一个个性化的附信,要以“某机构某人”为开头,以表明你对该机构的重视与尊重。
2、项目概要(总论)
这是最重要的一部分,也是读者最先阅读、浏览的部分。要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求,他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。所以,项目‘概要’部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分,要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。
需要特别指出的是:尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分是要在写完所有计划书以后,才动手写的。
3、项目背景、存在的问题与需求
在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。此外,你还可以使用一些真实、典型的案例,以便在情感上打动读者,进而引起他们的共鸣。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。
一般来讲,这一部分包括以下主要信息:
项目范围(问题与事件、受益群体);
导致项目产生的宏观与社会环境;
提出这个项目的理由与原因;
其它长远与战略意义;
4、解决方案与实施方法
通过以上的部分,你已经清楚地解释了存在的问题及你希望完成的事情。现在,需要介绍你如何达到目标,即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。
在介绍方法时,你要特别说明这种方法的优越特性。你可以同时列举出其它相关的方法,并对它们进行比较,还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例,等等。总之,要充分说明你选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时,也要说明你的机构在采用这种方法时,也存在一定的风险与挑战。
此外,还要提到为了执行这一解决方案,都需要那些条件与资源,包括:谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。
验收,在测试及试运行结束后,对系统进行总体验收。
新零售项目计划书 第5篇
商业计划书
第一部分执行概要
1.企业基本情况
本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进,越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同,我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士,以帮助他们实现职业形象的塑造。
为此,我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上,这里的年轻人更能接受现代个性化的服务,并能保证他们方便地到本公司来进行包装。
我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师,能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力,为顾客提供一套形象设计方案,并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。xxx是一名出色的营销专家,她将出任公司的营销主管;xxx是一位财务方面的专家,她将出任本公司的财务主管。此外,我们还聘请了法律顾问。
2.投资安排
公司的创建需租用写字楼200平方米,由于地处文一路,月租金为3万元,连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万,尚需融资30万,外部投资者可获得40%的股份,并且我们将采用二次融资的方法,在5年内偿还这笔投资。
我们预计公司第一年的收入可达万,投资回收期约为4年。
第二部分市场分析
1.服务需求调查:通过对在校大学生和白领人士的抽样调查,我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。
杭州现有30多所高校,在校大学生约为30万,估计在将达到30万以上,省应届大中专毕业生和研究生达到9.6万人。随着就业压力的增大,给面试官留下一个好印象显得十分重要,相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今,越来越多的白领脱下了职业装,换上了个性十足的服饰,即所谓的“星期五便装”,然而上班毕竟不同于逛街或居家,也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说,既要保证大方得体,既有时尚感,又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计,将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。
2.价格需求调查:
大学生由于经济实力有限,与白领所能承受的价格相差较大。 如上图所示,大学生能承受的价位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力,制订出适合他们的不同的方案,在最大程度上满足他们的要求。
3.竞争调查:
据我们的调查,在杭州,绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象,真正从事个人形象设计的只有几家。
毛戈平形象设计工作室、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群,收费高达几千元,与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路,营业面积1300平方。广场设有三个楼层:一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区;二层设有宽敞的洗发区,专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群,主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案,并根据不同顾客的要求,提供不同的服务,即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。
而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务,尚未形成规模,影响不大。因此,可以说,普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位:
竞争对手
比较 毛戈平形象设计室 爱情故事形象设计中心 小型形象设计室 倾城之阳形象设计公司
市场定位 演员和高消费人群 时尚人群 散客 大学毕业生和白领阶层
收费水平(平均) 元以上 1000元左右 400元左右 400元左右
服务内容 化妆、服饰 美容美发 美容美发或服饰 色彩、服饰、仪态、体形
4.市场预测(市场规模、市场前景及增长趋势分析)
服务的购买力预测:在这项新型服务投入市场之初,消费者尚不熟悉,而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的,因此,开始的顾客购买力是较弱的,或者说他们可能不会选择全套的设计方案,而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广,消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候,顾客的购买力就会增长。
服务内容的预测:随着形象设计服务的深入人心,本公司将根据顾客要求适当拓宽业务,开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。
市场占有率预测:现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机,可以肯定的是,一定会有更多的公司想进入分一杯羹,本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司,我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。
资源预测:人力资源是本公司的发展源泉,随着顾客的增多,我们必将聘请更多的中高级设计师和设计员。根据我们的调查,杭州现有形象设计学校一家,上海有两家,北京广州两地有20多家,相信我们可以从中挑选出优秀的设计新星。
5.营销计划:
营销战略:我们针对大学生有限的经济实力,提出“美丽其实很廉价”的口号,从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层,我们将采取“定制营销”,把每一位顾客都作为一个单独的市场,根据个人的特定需求来进行营销组合,以满足每位顾客的特定需求。
定价策略:我们没有统一的价格,但有明确的'价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生,往往只需要服饰、仪态方面的设计,而白领阶层则需要全套的设计方案,因此,定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同,客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同,综合评定,看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值,用户可以要求全额返还。建立会员制,按季节、年份提供不同的优惠(打8折和9折)。
推销手段:鉴于该项服务的特殊性,我们的营销人员要一改普通营销人员的形象,而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业,与消费者面对面地进行推销,定期举办讲座和推广会;免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计,免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品;联系各大高校的协会、俱乐部,做赞助商以打响品牌;与企业建立良好的公共关系。
建立长期的服务关系:对本公司来说,稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案,建立客户信息网,进行客户评估分析,关注客户需求,尤其是怨言,以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。形象设计往往会涉及到客户的容貌、体形等敏感方面,必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。
新零售项目计划书 第6篇
商厦组织的入职培训就要结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法,更让我们充分了解了大厦的发展史、明晰了集团的发展前景,并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
通过这次培训,我认识到作为售货员,在工作中的热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。
一、语言能力
语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。
售货员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,售货员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。
二、沟通能力
商店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触,并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使人感到被尊重、被看重、被优待。顾客这一感受的获得将会为经营工作的持续以及厂家品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的沟通能力则是售货员实现销售目标的重要基础。
三、观察能力
售货员为顾客提供的服务有三种,第一种是顾客讲得非常明确的购物需求,但不知道物品哪里有卖,只要有娴熟的记忆能力,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的销售服务,即应当为顾客提供的、不需客人提醒的销售活动。例如,顾客到售货柜台前直接取走货物,售货员只是例行的问候,做出欢迎下次光临的标准问候状,就算完成了销售活动。第三种则是顾客没有想到、没法想到或正在考虑的潜在购物需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是售货员最值得肯定的销售本领。这就需要售货员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在购买欲望。而这种销售服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第二种服务是被动性的,第一和第三种销售服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调售货员的主动性。观察能力的实质就在于善于想顾客之所想,在顾客开口言明之前将购物需求及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在销售过程中,客人常常会向售货员提出一些物品使用常识、注意事项之类的问题,售货员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为顾客的“生活百科全书”,使顾客能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的营销服务。
售货员还会经常性地碰到顾客所需要的咨询服务。即客人会有一些购物咨询事宜,或在购物时需要咨询售货员的意见,这时就需要售货员能牢牢地记住顾客所需购物要项,耐心的逐一进行讲解,并适时的抛出购物建议,有利于最大限度的扩大销售业绩,同时也有利于提高的信誉。
新零售项目计划书 第7篇
一、店铺类型的划分和有效人流的测算
要学会调查市场,第一步是确定店铺类型。店铺类型的划分对便利店的商圈的分析具有决定性的意义。
1、结点型店铺:有一个或几个重要的结点来开设的便利店,这样的顾客是相对固定的。所谓结点,就是能够集结人群的地点,如学校、医院、社区、加油站等。结点对于便利店商圈调查具有普遍意义。例如社区店:一社区居民为主要的消费人群,主要为社区居民服务,而商务便利店又以商务办公的群体为主要顾客,这些都属于结点型店铺。
2、中心商业区店铺:不需要依靠结点的中心商业区及闹市区的店铺。这类店铺的考察和结点型店铺有所区别。因为它位置特殊,例如南京步行街开店,它既没有居民、学校,也没有医院、办公楼,但其实从商圈来说是适合开设便利店的。(其实很多便利店企业称之为“客流店”)
大概主要是以上几类。国内的便利店也主要是以上几种,
在分析商圈前,除了解释结点概念的同时,还需要解决门前有效客流(R)的测量。门前有效客流是指从店门口步行经过的潜在目标顾客。24小时的实测在便利店商圈调查中没有意义。众所周知,我们测量R值是因为我们知道,销售额=客单价*客流量,客单价可以由历史数据得出——各种不同类型店铺的客单价不同,但差别不大——那么只要确定客流量就能大致预测销售了。一般文章中说到,客流量=R*进店比率,但进店比率不是一成不变的,举例来说,早上的进店比率和高峰期、深夜进店比率区别是很大的,如果用一个固定的10%或8%来评价都是没有意义。对于一个小便利店来说,这个测量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根据各类型已开店铺的时段客流量或销售额来预测门前客流R,这里不具体讨论细节。总之,这个门前有效客流R的测量方法是有讲究的,不应该根据实测数来确定。
二、结点型店铺的商圈调查
结点店如何做商圈调查?
结点型店铺的考察指标从大的方面来说有三点,依次为周边环境、竞争对手、立地立位。对后两项指标只需要定性评价即可。首先说立地立位,指的是店铺所在地理位置本身的优劣。如面宽(6米以上为佳)、是否有台阶、显眼度、店铺形状等因素。这些指标基本无需量化,只要符合便利店开设基本条件即可。竞争对手的考察也是一样,例如同业态店铺最好超过50米,对手的价格、营业时间、商品、服务等均在考察之列。(这里暂不考虑商圈饱和度问题,因为目前很多结点型商圈都没有达到饱和),需要提醒的是,如果该商圈的零售店铺数量较多,一般来说,这个商圈的周边环境是适合开店的,这时候竞争对手的考察就变得非常重要了。最后是周边环境,这也是唯一需要量化的指标。这里的周边环境指社区、医院、学校等各种人群聚集的点。按商圈范围分层来测定结点的人群。一般来说,把商圈划为三层是很有必要的,以半径50、150、300米为单位划为第一、第二、第三商圈。(当然不能形而上学,如有栅栏或小区出口在300米以外等情况,不能算在有效商圈里)居民总体资料可从居民住宅区的居委会获得(现在小区基本都有介绍图),结合问讯小区的清洁工、小摊贩可以得到更具体的信息。第一商圈的居民购物可能性:第二商圈购物可能性:第三商圈购物可能性=7:2:1。(经验公式)再根据各结点收入水平确定销售。
举例:某社区店位于小区主干道,除社区外没有明显结点。第一商圈的居民300户,第二商圈的居民700户,第三商圈的居民1000户,该店门前有效客流R=3000人
那么销售额预测如下:
商圈有效总户数=300+700×2÷7+1000÷7=650户,也就是说现在商圈的情况转化成50米内有650户,而50—300米没有居民。
假设户均消费每天为5元,则销售额=5*650=3250元注明:假设户均消费是有直接意义的,准确与否有一定经验,是综合年龄特征、收入水平等因素来确定的。这里假设的是每户一周入店4次(每人1-2次左右),每次消费9元左右。只有大卖场和便利店集群开店时才计算居民可支配收入来确定销售:可支配收入一般是一个城区的平均数,对一个单独小区来说,参照系数难确定;就算居民购买力确定,如每月支出1000元购买食品和生活必需品,那么他到便利店来购买的比率也是无法确定的。因此,认为经验的得出户均消费是更为直观的方法。那么,人均可支配收入是不是没有意义呢?下一步我们讨论便利店集群开店时,人均可支配收入就变得尤为重要了。
回到前面,我们已经预测出销售额=5*650=3250元,这时候,我们结合门前人流预测法来对比销售。
假设该店门前有效客流R为3000人(社区店的进店比率为10%,客单为10元,每个公司的进店比率,客单都不同,由MIS系统的社区店资料分析得出),那么我们可以得到销售额=300*10=3000元。好的,那么可以假设开店后,由于店铺的吸引力门前人流会有一定增加,这样,我们就印证了销售额应该在3250左右。
结点店预测大概方法就是这样,如果商圈范围内还有其它结点或有其它明显竞争对手,则应相应增减,但浮动范围一般不超过500元。
三、中心商业区(客流店)店铺的商圈调查
同样是以上三个指标:周边环境、竞争对手、立地立位,但有一个指标是很重要的——R值测算。一般来说,中心商业区店铺R值会远远大于结点型店铺。这里的竞争对手、周边环境的调查都是为测算R值服务的。对于这类店铺来说,用R值来确定销售是最直观的。但R值的测算和很多因素有关,比如说立位就可以决定进店比率,同样有效客流都是6000人,面宽4米和面宽8米的店会导致进店比率相去甚远。
那么,如何开店规避风险?开便利店的流程中投资开便利店又该注意什么呢?
无论您是做什么生意都无法避免不会产生风险。但是便利店的风险相对较小。只要你择选的地址是符合条件的,人群流动大,那么不会有太大的风险!
詹一峰特别提出了几点看法,以此来告诉加盟者,如何才能更好地赢利。
一、人流量问题,必须选择一个相对量比较大的地段。
二、尽管承诺的是24小时营业,但是,从现实来看,凌晨3点至上午8点的时间段内,是一个空白段,几乎无人购物,这方面的人力可以减少。
三、商品结构上,一般品牌的便利加盟店的产品都是一样,这样的情况是否可以适当更改,针对不同地段的人群提供商品。如在学生居住区,多提供些学生用的物品,在纯小区是不是可以多提供一些零食和家庭用品。而有些地方是否又可以主营卫生用品等等。
四、目前,酒类、营养品进超市的进场费很高,而便利店是没有进场费这一概念的,所以便利店应该把握时机,抢占这一市场将大有可为。
新零售项目计划书 第8篇
第一部分:概述
概述是投资者看到的第一个部分。它给予投资者对你和你的计划书的最初的印象,因此应该打印得正确无误,表述地清楚明白。
第二部分:业务及前景
这部分论及大量有助于投资者了解你的业务的关键话题。每一处都很重要,但总贯全局还要有一个综合概要,如果不是明确精细的话,尝试去展示你的业务是怎样的独特。向读者展示是什么使你的业务在世界上的业务中有独到之处。阅读这一章节时,投资者将尽力确定这个产业 成功的关键 。换句话说,他将尽力证明这两三件事是在你的业务情况下必须及时做好以达成功的。注意编号体系有一个单独的数字作为标题而副标题含有小数,比如。
概要
开始的一段以这样的句子起头, 公司的注册地址为 并列出公司办公地址、电话号码和需要接触的个人。
业务的实质
在这一部分要给出你所从事的业务的纲要。举个例子,你可以说, 我公司设计、生产、销售、维修微机基础软件,这些软件控制用于监看门诊病人的医疗诊断设备 。用一个精练的句子阐述你公司是干什么的,这也许是最好的开头。接下来,你要以概括的语句来描述你的产品或是服务。你需要用尽可能少的话来让投资者了解你的产品或服务。
业务的历史
你在这部分要说出公司何时组成,特别要说清楚第一件产品或服务始于何时,以及公司经历过的最重要的里程碑式的事情。报告的业务历史部分必须短小精要。如果报告多于一页,或者最多,达到两页,你已经说了太多的历史了。要是公司有个特别精彩的经历,那也许可以作为一个特别的理由来囊括大段的历史,但无论如何都要简洁。
业务的前景
说清楚公司的年次发展计划并指出其中的分界线。实际上,投资者需要了解你如何在五年内从现在所处的状况发展到你想要达到的状况。尽管计划书的这一部分必须要简洁,但在格式上有相当大的自由度。你可以简单地说明在接下来的五年里你打算继续生产你们的两种基本产品,到第三年的时候你将引入另一个类似的产品。依照这样的办法,你的业务的前景将会简洁而又切中要害。另外,如果你预料在达到稳定点前要经历许多变化,你应该指出会发生哪些变化。投资者需要准确地了解公司要获得成功必须做些什么。
独特之处
给投资者的每份商业计划书都应该有一些独特之处。管理层独特?产品或服务独特?生产过
程独特?有独特的金融基础?所有的这些都可以囊括在内。重要的是要有一些东西使你的公司在和别的对投资者来说同样可得的投资机会的对比中凸现出来。投资者们不喜欢投资于 人云亦云 的公司。他们想要有独特的商业地位的公司。在一个像这样的单独的章节中,或是在整篇商业计划的各章节中,你要着重强调你公司的独特之处。如果你的业务里有一个新产品,一个生产的专利,或是别的特别不寻常的方面,那么应该像这样在单独一章里列出。除了要包括这部分之外,企业主还应在商业计划书中间歇地突出公司。
产品或服务
在这部分你要精确的描述你的产品或服务,要求是不给读者对于你所生产的或是计划生产的东西留下疑问。如果你有好几种产品或服务,用单独的段落来叙述其中的.每一种。你应叙述产品的价格,价格如何确定以及毛利数目。企业主容易轻率地对待产品的定价。花足够的时间来考虑所有影响产品定价的因素,确信你能够用坦率而有逻辑的话来解释定价背后的道理。是因为竞争迫使价格趋向于那个方向吗?价格定得高是因为你能侥幸成功吗?你必须准备回答这些问题。
产品的消费者或购买者
详尽地叙述产品的消费者:哪些人使用它们,用它们来干什么,为什么要用你的产品或服务。他们购买你的产品是否只是因为价格,还出于其它什么考虑吗?对消费者而言你的产品或服务满足了哪方面的需要?在这部分里你还要列出你的产品的最大的三个主顾,以及价值 和他们各自购买的数量。这可以用分栏的形式来做,第一栏是公司,第二栏是价值,第三栏是购买的数量。如果投资者对你的公司感兴趣,你就给他开一张客户清单。在你和投资者接触的开始阶段,计划书的这一部分会给他一个关于你的业务的印象。
行业或市场
在这里你要描述产品的总的市场情况: 总的市场价值,成长的速度,对产品或服务的总的需求。市场规模的前景预测是必要的。
新零售项目计划书 第9篇
1. 背景
冬虫夏草俗称虫草,为中国名贵中药材,据《本草纲目》、《本草从新》、《本草纲目拾遗》等记载,冬虫夏草具有 保肺益肾,秘精益气,止血化痰,能治诸虚百损,专补命门 之功效。几千年来虫草一直被列为滋补药物之首,并有 东方传奇式珍宝 之美誉,但由于虫草在自然界天然生长所需条件极高导致其产量极少,货源奇缺。因此其价格始终居高不下,也由此限制了其 应用与推广的范围。
随着上一世纪末海内外华人经济条件的普遍好转,以及对生存质量的逐步升级,造成了全球对天然虫草 掠夺性 的开发,加之自然生态环境的日益破坏,从尔导致天然虫草资源的日益枯竭。
据权威部门统计,目前全球天然虫草的年产量已不足10吨,且还在逐年减少。而每年的市场需求远远大于其产量,需求矛盾使得虫草价格节节攀高,流通领域的假冒伪劣品充斥市场。
2. 产品基本概述
目前世界上已发现同属 虫草属 的虫草已有三百五十种之多,其中在中国已发现过六十余种,包含。。。。。。
虽然已发现的品种繁多,但其中具有药用价值的品种却并不多。
2 人工培育
经过多年的努力,对北虫草子实体的人工培育和工厂化生产技术已经成熟,并且透过稳定而良好的技术大大的提高了药用成分的含量,为这种珍贵的天然中药的低价量产和品质提升,开创了良好的基础。
发明人不但运用现代生物工程解决了对北虫草的驯化、量产与品质提升,并取得了多项制程和产品类别的专利,拥有充分的知识产权,这也对未来产品的上市和竞争取得了相对的优势和保障。
新零售项目计划书 第10篇
一、公司基本情况
公司成立时间。
注册资本及变更情况(法人代码,有形资本,无形资本)。
公司性质、经营范围;股东及股份比例;目前资产情况(总资产、总负债净资产,去年销售收入和纯利润);公司下属公司,合资公司及关联公司等情况;公司所属行业;公司的发展战略及公司发展的宗旨、近期和远期目标。
二、产品和服务
公司的主营产品;产品的独特性;产品是否经过政府或行业有关部门鉴定(提供相关证明材料);产品获得过何种奖励或荣誉;产品是否申请知识产权保护(专利、商标、版权);现有生产设备的生产情况;需要增加设备情况及实施计划;公司是否还在准备其他产品的开发;生产成本详细说明及控制。
三、公司的管理
公司的组织结构;公司主要管理者的性别、年龄、籍贯、学历、学位、毕业院校、工作年限,在目前行业工作年限、获得的成就等;公司对主要管理和技术人员采取的激励机制;公司是否聘请外部管理人员(会计师,律师、顾问、专家);说明公司对知识产权、专有权、特许经营权等情况;说明公司的商业机密、技术机密等保护措施;公司是否存在关联经营和家族管理问题说明。
四、行业及市场分析
公司所属行业的历史、现状和未来发展趋势;公司产品是行业里的上游、中游或下游产品;公司产品所在的.行业段,目前全世界(全国)的市场容量有多大,这一容量以每年 %的速度增加或减少,每年实际的市场销售达到市场容量的 %,这一需求以每年 %的速度增加或减少;公司目前每年的销售收入占市场实际销售份额的 %。
五、市场竞争及营销策略
公司产品所在的市场范围里有那些竞争对手,他们占市场份额是多少,你公司的市场份额是多少;与竞争对手产品相比,公司产品有那些独特之处,这些独特之处对客户是否有用;公司产品的独特之处能否被竞争对手效仿,公司是否采取实际措施保护自己的产品特点;如果公司产品与竞争对手产品相比没有技术上、设计上或其他方面的独特之处,公司采取那些有效手段与对手竞争,竞争的结果能否提高你公司产品的市场份额,预计经过竞争你公司的份额能提高到多少;公司产品的客户是那些人,他们的分布情况,他们怎样知道你公司的产品;公司采取那些市场营销手段(广告、展览会,电话销售,上门直销,分销网,零售网,邮购等);简述销售过程和步骤;营销成本;准备拓展那些新市场;推出新产品的市场准备;现有的几家大客户。
六、研究与开发
公司现有技术开发人员数量;公司有那些研究开发设备、未有研究开发所需设备如何解决;公司现有产品的技术水平(国际、国内领先、先进);技术负责人的技术水平和管理能力;与同行业其他企业相比,你公司技术人员的收入水平;技术人员每年流失的比例是%;公司采取那些措施保护关键技术;公司每年的技术开发投入占销售收入的%。
七、生产过程
生产地点;是委托生产或自己生产;是否能够保证原材料的供应,选择了几家供应商;生产设备性能质量如何;生产设备的最大生产能力能否满足市场增长的需要;交通运输条件是否方便;周边生产配套情况;采取了那些生产管理制度,是否完善,执行情况如何;检测设备;成品率,返修率,废品率等情况;
八、资金需求情况及融资方案
新零售项目计划书 第11篇
培养机制。大部分卖场的培训通常由培训部统筹,业务培训多以短期、简单、分散为主,本着实用实效的原则,通常没有长远的发展目标,对学院毕业生、有潜质的经理人或业务骨干没有系统的培养计划,只是强调不断地完成工作任务,承担工作职责。常常忽视了对于一线终端销售员工的有效培训。何为有效?对于一个销售员来说,往往以下六种能力的具备才是销售成功的法宝:1、语言能力(包括口头语言和肢体语言)2、沟通能力3、观察能力4、记忆能力5、应变能力6、营销能力
(二)培训需求把握不准
中国零售业目前逐步认识到员工培训的重要性,一些大型的连锁商超也下决心花大成本做培训,但一个严重问题是,很多零售企业不能很好地把握自己的培训需求,因此进行的培训也很少能够对症下药。目前普片的现象是除了例行的培训,如入职培训以及轮岗培训以外,几乎没有系统性的培训需求分析,不能照顾到不同职业阶段员工的需要,也没能从企业的角度,根据卖场不同楼层、不同商品种类的特性和专业度需求来确定基本的培训范围、强度与方向。由此可见中国大多数零售业的培训都是滞后的。
调查表明,许多卖场只关注中基层员工,特别是新员工的培训,而忽视了高层管理人员的培训需求,即使楼层主管或部门经理响应号召参加了高级培训班,其目的也多半是获取岗位资格证书,而非真正通过系统的专业学习深造提升自身的管理水平。
(三)培训费用支出不固定
据统计,近年来中国一些大的卖场人员年流动率在30%~40%之间,人才流失已成了整个零售业乃至整个服务行业发展的难题。由于培训结果常难以立即转化为量化的效益,很多企业老总担心花费成本去培养员工,而员工一旦流失,对自己将是很大的损失。所以,当培训经费不足时,卖场只是做一些常规型的部门业务培训,缺少提高性、持续性、系统性的培训。
然而更多中小型商场抱着能省则省的态度,培训预算每年没有固定的比例。很多酒店为了节省培训经费,除了自己做一些技能业务培训外,一般会直接聘请资深管理人员担任中高层管理人员,在做管理的同时,兼做培训。 (四)培训技术不专业
许多卖场的培训通常由内部培训部组织实施,其中培训者的专业化程度也是一大问题,内部培训师精通部门业务但缺乏专业的培训技术和技巧,培训手段通常较为单一,外聘的培训师又常常并不了解学员真正需要的是什么,甚至可能不了解内部运作,培训内容的确定有很大的主观性或理论脱离实际。
二、启示与建议
(一)依据卖场的发展战略建立有效的培训体系
有效的、持续的培训是服务质量、工作效率以及管理能力的保证,是卖场竞争力提升的关键。国外一项对10多家企业的研究发现,提高10%的劳动力教育投资可以使劳动生产率提高,而如果将同样价值的投入放在设施设备上,生产率只能提高。培训虽不是直接通过营运获得效益,但培训可以减少73% 左右的浪费。因此,任何企业都必须把培训视为长期的、长效的战略,使培训成为企业发展战略的一个重要组成部分,在培训体系的人力投入、制度化建设方面不断进行完善。
(二)以需求分析为前提展开培训
企业开始培训之前要特别做好培训需求分析,以保证培训目标和培训结果相互一致性。培训需求分析决定了培训目标的确定是否尽可能地准确和具体,避免了盲目性,也减少了不必要的培训成本消耗。对于那些委托的培训机构或请进来的培训师,特别应该通过阅读资料、走访、调查、座谈等形式对酒店培训需要做细致了解,发现酒店真正的培训需求,再修改培训目标,量体裁衣地制定培训课程及培训大纲。
(三)培训手段力求专业化与创新性
培训方法直接作用于学习过程,是影响员工对培训内容的掌握,决定培训效果的内在因素。现代培训从单纯的知识讲授型课程向互动型、讨论型、情境型、模拟型等多种形式结合的方向发展,强调通过多种方式刺激人的视、听、说等各种感觉器官和心脑活动,使培训者提高信息接受的敏感度和积极状态。
新零售项目计划书 第12篇
尊敬的公司领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得在人人乐工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作。这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽,在这里再次感谢大家!
在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的.提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事零售行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起公司也对不起我自己。
虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变自己,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后一个月内离开公司,以便完成工作交接。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准!
敬礼!
申请人:xx
新零售项目计划书 第13篇
随着大学生消费习惯的变化和移动互联网的普及,传统的校园零售模式已难以满足学生的多元化需求。因此,我们计划打造一家专注于校园市场的新零售平台,通过线上线下融合的方式,提供便捷、个性化的购物体验。为满足学生日常购物需求,同时提升校园零售行业的服务水平和运营效率。
一、市场分析
1.目标客户:本项目的目标客户为在校大学生,他们追求新鲜、便捷的购物体验,同时注重品质和个性化。
2.市场规模:校园市场规模庞大,学生数量众多,且消费能力逐年提升。根据统计数据,大学生人均年消费额逐年增长,显示出巨大的市场潜力。
3.竞争状况:目前校园市场存在多家零售商和电商平台,但服务质量和产品种类参差不齐。我们的优势在于专注于校园市场,提供一站式购物体验,并通过数据分析实现精准营销。
二、商业模式
1.产品与服务:我们将提供包括日用品、食品、文具、电子产品等在内的多元化产品,同时提供线上咨询、售后服务等增值服务。我们将注重产品品质,确保所有商品均来自正规渠道,并提供完善的售后保障。
2.定价策略:我们将根据产品成本、市场需求和竞争状况,制定合理的定价策略。同时,我们将通过优惠券、会员制度等方式,吸引用户并提高用户粘性。
3.营销策略:我们将采用多种营销策略,包括社交媒体推广、线下活动、口碑营销等。我们将积极与学生社团、学生会等组织合作,开展联合推广活动,提高品牌知名度和影响力。
三、运营计划
1.供应链管理:我们将与优质供应商建立长期合作关系,确保商品质量和供应稳定。同时,我们将建立严格的采购流程和质检标准,确保所有商品均符合国家标准。
2.物流配送:我们将与校园内的快递公司合作,实现快速、准确的配送服务。同时,我们将建立自有配送团队,提高配送效率和服务质量。我们还将提供自提点服务,方便学生随时取货。
3.客户服务:我们将建立完善的`客户服务体系,提供24小时在线客服服务。我们将及时回应用户反馈和投诉,并不断优化产品和服务。同时,我们将建立用户社区,鼓励用户分享购物心得和体验,提高用户粘性和忠诚度。
四、技术实现
1.电商平台:我们将开发一个功能完善、界面友好的电商平台,支持在线购物、支付、订单查询等功能。我们将注重用户体验和交互设计,提供简洁明了的操作流程和丰富的商品信息。
2.大数据分析:我们将运用大数据分析技术,对用户行为、购买习惯等进行分析,为产品推荐、营销策略制定等提供数据支持。同时,我们将通过数据分析优化库存管理,降低库存成本。
3.移动应用:我们将开发移动应用,方便学生随时随地进行购物和查询。我们将注重应用的稳定性和安全性,确保用户信息和交易数据的安全。
五、财务规划
1.投资预算:我们将根据项目规模和需求,制定详细的投资预算,包括人员成本、设备购置、市场推广等费用。我们将合理分配资金,确保项目的顺利推进。
2.收益预测:我们将根据市场情况和商业模式,预测项目未来的收益情况。我们将制定合理的盈利目标,并通过不断优化产品和服务,提高盈利能力。
3.风险管理:我们将建立完善的风险管理机制,对可能出现的风险进行预测和评估,并制定相应的应对措施。我们将注重市场变化和政策调整,及时调整策略以应对风险。
六、发展规划
在未来几年内,我们将逐步扩大校园新零售平台的规模和影响力,提高品牌知名度和市场份额。我们将不断优化产品和服务,提升用户体验和满意度。同时,我们将探索新的商业模式和技术应用,以应对市场变化和竞争挑战。我们相信,在校园新零售领域,我们将成为行业的佼佼者。
新零售项目计划书 第14篇
如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点,很容易就会被其他新兴业态取代;同样的,经营超市的业者,若没有清楚的定位,也很容易被同业淘汰出局。超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出,且在消赞者心中占有一席之地。一般而言,定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量,以决定最适于企业本身发展的利基点。
(一)、产业特性 :
1、超市注重品项齐全,可以提供消费者日常所需的食品、日用品,以满足其一次购足的需求。
2、超市强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。
3、超市强调距离方便,是提供给邻近居民的良好购物场所。
4、超市强调服务,除提供轻松、舒适的购物环境外,超市亦会提供商品资讯、料理方法等,以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。
(二)、目标市场特性:
1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。
2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。
3、所得水准或教育水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。
4、较注重购物环境舒适感的消费者。
5、女性多于男性,且年龄大多在18岁—55岁之间。
6、单身在外者。
7、喜欢闲逛比较的消费者。
(三)、竞争者特性:
1、强调价格导向,低价销售。
2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术,可维持生鲜商品的品质。
3、所有产品都品项齐全,或在某些类别品项上特别齐全。
4、强调某些类别商品的特色,例如:新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。
5、可提供额外的服务,如送货服务、免费停车、代客送礼等。
6、可提供特别的金融服务,如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。
7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。
8、强调高格调的整体形象。
9、强调能提供新的商品知识及新的料理方法。
10、强调连锁经营,距离住家很近。
11、提供购物时间的方便,如提早上班或延长营业时间。
12、强调可提供选购多样礼品。
13、积极参与公益活动。
(四)、本身条件:
1、经营理念。
2、财务资金能力及运用状况。
3、专业管理技术。
4、企业知名度与形象。
5、后勤补给能力。
新零售项目计划书 第15篇
我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
新零售项目计划书 第16篇
新零售的核心就是效率的提升。零售是连接“人”与“货”的“场”。
一、用数据赋能,提升“场”的效率
从信息流、物流、资金流三个方面入手,利用数据赋能提升卖场效率。
信息流:线上信息具有高效维度的特点。但是线下的体验维度又是线上购物所无法企及的。新零售,应用线上的数据强项,赋能线下体验,为消费者高效过滤购物信息,降低其决策成本,提升零售效率。
物流:线上购物平台是货找人,具有跨地域性。而线下实体店是人找货,受地域影响较大,但具有商品的即得性。线上与线下融合,利用大数据赋能,让线下商品离你更近,或让互联网的物流更快。
资金流:线下购物资金流与物流是同时发生的,满足消费者一手钱一手物的购物心理需求,但缺乏支付的便捷性。随着支付宝和微信移动支付的发展,已占领线下各种支付场景,有效改善支付的便捷性。线上购物强行将物流与资金流分离,在消费者心理产生不安全感,而支付宝的推出有力的解决了消费者网上购物的一大痛点。京东白条利用数据赋能,在支付便利性的基础上,增加了可信性,实现了先消费,再付钱的可行性。
二、用坪效革命,提升“人”的效率
销售额=流量x转化率x客单价x复购率
坪效=销售额/店铺面积
人效=销售额/员工人数
为了提高坪效(人效)的效率,在店铺面积(员工人数)一定的情况下,就应该在流量、转化率、客单价及复购率四个要素上想办法。
流量:一切与消费者接触的点。消费者在哪里就在哪里建立自己的“场”。线上与线上有机融合,线下体验、引流,线上消费购物,打开全渠道模式。
转化率:即消费者的购买成交率。通过社群经济提高客户转化率。
客单价:利用大数据,在你选购目标商品的同时,为你推荐与之相关或配套的其他商品,提高连带率,从而提高客单价。
复购率:即消费者的忠诚度。付费会员制是提升复购的有效手段,例如Costco,亚马逊prime,京东plus。
三、用短效经济,提升“货”的效率
定倍率,衡量商业效率的重要指标,定倍率越低,效率越高。
短路经济,低定倍率,高效率。1.缩短环节,去掉中间环节,直接去找制造商拿货,形成M2B(b)的短路经济模式(Costco、名创优品);2.链条反向,形成C2B或C2M的短路经济模式(必要商城)。
新零售项目计划书 第17篇
1、 大学毕业后先出来工作挣钱,至少5年。
2、 在工作的过程中,要不断地学习关于经营超市方面的知识,以便更深入了解市场的趋势。
3、 尽量找合作伙伴,因为这个项目是比较巨大的,而且是有风险的。
4、 筹借资金,主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。
5、 走访社区联系客户,了解客户的需要。
6、 租赁店铺,室内装修。
7、 进货准备开业,加强开业前的有效宣传。
8、 正式开业,开业那天搞一个现场优惠活动。
新零售项目计划书 第18篇
一、学校基本情况
陇西县王家店学校是一所农村完全小学,位于通安驿镇马头川村王家店社。现有教学班3个,在校学生16人,其中寄宿生0人,教职工5人,其中专任教师5人。
学校占地面积2128平方米,校舍建筑面积258平方米,其中教学及教学辅助用房165平方米,生活服务用房20平方米,行政办公用房73平方米,教师住房临时居住。生均校舍建筑面积平方米(不含学生宿舍和食堂)。现有校舍中,危房面积258平方米。教学及教学辅助用房中,普通教室5间165平方米。
学校现有教学仪器设备总值万元,音体美器材总值万元;计算机2台,生均台;图书355册,生均22册。
目前,学校校舍建筑全部是危房,教学辅助用房短缺,教学仪器设备、音体美器材等设施设备不足,制约着学校的进一步发展和教育教学质量的全面提升。
二、项目规划
根据陇西县中小学校布局调整规划,我校为一所长期保
留的农村完全小学。按照当地学龄人口变化流动趋势测算,并充分考虑城镇化发展趋势和当地经济社会发展实际等因素,至20xx年,我校在校学生20人,设教学班3个;配置教职工5人,其中专任教师5人;校园占地面积2128平方米。
(一)校舍建设类
根据《甘肃省义务教育学校办学基本标准(试行)》和学校发展实际,规划建设校舍总建筑面积平方米。其中:
1.拆除重建校舍平方米,其中:教学及辅助用房平方米,生活服务用房平方米。
2.新建教学及辅助用房131平方米,其中:教辅用房131平方米。
(二)设施设备购置类
规划购置课桌椅4单人套,教学仪器设备万元,音体美器材4万元,计算机7台。
三、资金投入
规划项目总投资万元,其中:
1.校舍建设投资万元,其中拆除重建校舍万元,新建教学及辅助用房万元。
2.购置设施设备投资万元,其中购置课桌椅万元,教学仪器设备万元,音体美器材4万元,计算机
万元。
四、实施年限
规划该项目实施年限为20xx年。
五、保障措施
1.加强领导,明确责任
2.制定建设方案,完善措施。要在本方案基础上,结合实际研究制定具体的项目实施方案出台相关的措施。
3.严格管理,提高项目的执行力。
4.项目建设实施中,要认真落实工程质量行政领导责任制、项目法人责任制、工程质量追究制。
六、预期效益
项目实施后,学校办学条件得到彻底改善,生均建筑面积达到平方米,各类设施设备齐全,办学条件得到基本保障,满足学校基本教育教学和师生基本生活需求,有利于缩小城乡教育发展差距,促进教育公平,推进义务教育均衡发展。
(加盖公章)
20xx年2月14日
新零售项目计划书 第19篇
1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之, 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质 量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、 市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。
一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。
新零售项目计划书 第20篇
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1、商业计划书概要
公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。
2、主要管理者情况
姓名、性别、年龄、籍贯,学历/学位、毕业院校,政治面貌,行业从业年限,主要经历和经营业绩。
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3、培训服务描述
培训服务介绍,技术水平,的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。
4、研究与开发
已有的.技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。
5、行业及市场
行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。
6、营销策略
在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。
7、产品制造
生产方式,生产设备,质量保证,成本控制。
8、管理
机构设置,员工持股,劳动合同,知识产权管理,人事计划。
9、中小企业融资说明
资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。
10、财务预测
未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。
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11、风险控制
项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。
新零售项目计划书 第21篇
一.内容摘要
现如今大学校园内,网购市场一直走在前列,越来越多的大学生已经将网上购物作为一种消费习惯,然而很多人都在为接收快递而苦恼,包裹数量多、需要花费时间去等待、并且存在本人不在校园内的情况!为此我们将建立一个校园快递代收站点,来解决这一问题。
二.初步分析
(1)环境分析:
当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门,与学生宿舍相离较远,鉴于存在天气问题(如高温,刮风下雨等)和时间问题(收件人未在学校),很多学生都会有一定的抵触情绪!因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。
(2)产品服务分析:
在我校,我站将提供优质的代收服务,不分时间,不分天气、只要您下订单,我们就为您服务,保证学生的快递能够有安全保证地被存取。
(3)行业竞争与状况分析:
据调查本校内暂无竞争对手,所以可以继续开拓市场,目前来看,具有非常大的盈利前景。
(4)消费市场分析:
学校师生为了快件的安全保证和便利收取,会支持我们。
三.方案实施
注:(学校周围主要物流配送公司有:顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、汇通等。)
1.人员安排及工作时间:
本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施,人员调配视空闲时间而定。
2.业务建立模式:
主要以微信公众平台(基于微信微信平台的公众平台,由我方向腾讯公司进行申请,通过审核后进行功能建设)来接收业务,并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐,每天在公众平台及手机上进行统计数据,统一领取快递,存放于站点,让学生可以随时领取,以达到节省时间,方便用户的目的`。
3.业务实施方案:
客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后,我们将即时进行代收业务,在保证有限时间的情况下,收取快递,并且保证快递包裹的安全性,目前我们将代收业务细分为以下两种:
A.即时领取:
在快递员到达学校门口,由客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求,我方即时进行快递代收
B.全程收取:
客户由于自身原因,在快递订单确认后,不能及时收取快递,我方将全程跟单,客户须将订单号码即时发送至我站,我方才可完成代收业务。
新零售项目计划书 第22篇
如何形成一个独立的、一整套的企业培训体系呢?
比如,从人才的培养方面来说,目前很多有了一定规模的企业没有完整的人才培训规划,没有独立的培训执行部门。真正要解决人才的瓶颈,不能够光靠培训咨询公司,一定要从自身的人才开发、培养、评估、培训做起,把人力资源视为第一生产力,把培养人、训练人作为企业第一要事,才能够创建优秀的组织体系。
企业建立自己的培训中心是势在必行、时不我待,那如何搭建起企业的培训体系,如何使培训中心高效运转呢?与纯净考核和薪酬管理相比,培训体系建设是一看就懂、一做就乱的工作。据一份权威机构对中国企业的培训调查显示,92%的企业没有完善的培训体系,其中,在企业的培训管理机构方面,仅42%的企业有自己的培训中心;在培训制度方面,64%的企业声称有自己的培训制度,但经座谈和深入访问发现,几乎所有的企业都承认自己的培训制度是流于形式的;在培训过程管理方面,很多企业都缺乏规范的培训需求分析过程和行之有效的培训考核方法;甚至有的企业以培训课程体系替代培训体系的全部内容。完整的培训体系可以以下六点内容:
1、企业内部培训机构设置;
2、培训制度的.建立;
3、培训课程体系的建立;
4、培训师资体系的建立;
5、培训过程的管理;
6、培训设施设备管理。
结合本人的工作实践,在此就培训课程体系的建立分享一些拙见。
培训课程体系的建立
建立一套完善的培训课程体系,是企业培训体系建设的重要组成部分。一套完善的培训课程体系可以使企业培训变得更加系统化、规范化和条例化。在培训课程体系建设中又可以分为两块工作:1是确定适合公司需求的培训课程分类方式2是开展各类培训课程的设计与开发
1、我公司是一家快速发展的服装省代销售型企业,员工由一线终端店铺销售人员及二线营运工作、后勤工作支持人员组成,终端销售员工属流动性比较大的一类人员,二线工作人员数量不多,属技能型人员,故我在培训课程的分类方式上以一线终端人员培训课程体系及二线工作人员课程体系为两大类;按受训员工类型分为新员工入职培训课程、一般员工培训课程(主要指店铺导购)、储备干部培训课程(主要指店助、店长、督导)、中层管理者培训课程、高层管理者培训课程;按职种划分为人力资源类课程、财务类课程、仓储物流类课程、营运类课程企业就根据自身的情况,有效地选择培训体系的划分方式,以便提高培训的规范性和系统化,便于课程的开发。
2、培训课程的设计与开发是一项复杂而耗时的工作。根据专家定义,课程是“适应环境与输入条件的要求,有明确的教学目标,选择翔实的教学内容,准备匹配的教学条件,明确可操作的转换手段,保证学习者能达到输出目标,并能及时进行反馈评价的教学系统”。
由此可看出广义上的课程设计应该包括多方面的内容,不仅包含课程本身的有关内容“课程目标、课程科目或内容、课程教材(包括文字性的)、教学模式、教学策略、课程对象、课程时间、学习转化手段等”,还包括培训需求调查、培训评价等。
培训课程是直接用于企业所需人才培养的,所以它与学校的教育课程不同,其有鲜明的特点:
(1)培训课程突出时效性,大多数情况是为了解决企业当前的急需问题,所以培训课程设计的周期一般比较短,并且要根据变化及时调整
(2)培训课程针对性强,学员是成年人,所以形式要针对成年学习的特点,课程内容与工作紧密相关,用于解决工作中的难题,促进工作开展
(3)培训课程要讲究经济效益,在针对性课程内容设计的前提下,与推进业务工作紧密相联,相促进,才能够产生经济效益
基于以上特点,我们培训部在跟进培训课程设计与开发时,时刻关注业务部门营销、销售动态,重点关注成长快速的店铺、业绩非常差的店铺等典型案例,结合内部讲师分析、总结案例,制作课程传播分享;由于学员都是成年人,学习不喜欢被动式、填鸭式,课程设计时培训形式更多鼓励采用研讨会、沙龙会、案例分享会、体验式等会议型培训方式
每个培训课程在设计时,就像是一个舞台剧本在创作时一样,它虽然会由于演员表演的优劣影响其最终呈现出来的效果,但剧本必定是基础,它的好坏对最终结果起决定作用。所以,课程设计是培训的第一步,培训讲师要力争开发出优秀的培训课程,培训部门要做好审核把关的工作。
新零售项目计划书 第23篇
1、投资估算:租店铺投资10万元,室内装修4万元,货架及其他设施6万元,入货20万元,雇佣员大约5万元,周转资金10万。总投资55万。
2、成本控制(每月):
租金2000元,人员工资大约7000元,按不同的级别不同的工资,不可预见费1000元。
小计每月成本约:10000元。
3、营业额预测
本人短时期的计划营业额(见下表)
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
月均营业额(元)
15000
17000
18000
18000
季度营业额(元)
45000
51000
54000
54000
小计:年营业额为2040000元。
月均营业额:17000元。
4、盈利能力(月)
营业额—成本=营业利润
17000-10000=7000元
年利润:7000×12=84000元
5、 投资回收期:
投资回收期:550000/7000=个月≈年
新零售项目计划书 第24篇
线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”那对于创业者来说,新零售行业应该怎样创业呢?
新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
传统零售领域近来涌入了大批的互联网创业者。
一方面是因为传统零售正处于“失势”地位,不只是零售业,很多传统领域都深受互联网创业浪潮的冲击;另一方面则是互联网创业者对线下流量的渴望,以及传统零售商想要从互联网身上寻找破局方式的渴望。
新零售行业怎样创业?
新零售到底有什么不同
零售还是那个零售,变得是玩法,是线上人寻找线下流量的“新”零售,也是线下人寻找线上“新”玩法的新零售。
细分下来,新零售的不同主要体现在这三点:
1、把线下的用户转化到线上。利用互联网把门店搬到线上,让用户可以在线上感受到线下的体验。
2、线上预约+同城配送+门店体验。通过大数据的力量,把消费者的线上线下数据做个融合,为用户提供更便捷的服务与体验、为用户推荐更合适的产品,将线下门店的体验优势与线上的便利性发挥到极致。
3、线下看了、试了,线上购买。这种事线下有个体验馆,解决了电商无法体验的问题,然后又把线下的库存降到了最低。
离不开的大数据、需要重建的供应链体系
要做新零售,创业者们一定避不开的是这两点:大数据与供应链。
为什么要谈大数据?因为这是创业者们指望新零售改善用户体验的重要工具。比如乐高公司通过在虚拟社区组织用户参加设计大赛的方法,最后研发了一个新型的机器人,这份来源于用户的力量直接为乐高带去了最有市场的新产品;玉兰油通过智能分析用户自拍、提供个性化皮肤护理产品推荐,也是颇得用户之心……
大数据就是一个能让创业者为用户不断改善用户体验、提供新产品的智能渠道。
供应链呢?这也是直接影响到用户体验的又一重要因素,只有当整个新零售的供应链被贯通、并且可以联动运作起来,才能提高整个新零售运营的效率、降低创业成本,我们也可以说,没有新的供应链模式,就不存在新零售。
拥抱新零售的便利店成为创业新亮点
统计显示,至20之间,便利店的总数就在持续增长,且明显高于超市、百货等其他零售行业。,我国的便利店市场规模已经超过1900亿元,门店数已超10万家,不过对比于发达国家,我国的便利店数量还远远不够,这样暗示着国内便利店的未来市场。
新零售浪潮下,传统便利店拥抱新零售也成了新的创业两点,便利店本身在空间与时间上的便利性,加上精选品类与丰富的产品服务(各种生活用品、应急物品、甚至外卖生鲜),以及可复制性强、发展迅速的特点,都为创业者提高了创业成功率。
但便利店也有缺点,而这也正是新零售正在解决的:用户留存率低,消费者多买了即走、即便店内有促销也不能触达用户;供应链较为薄弱,故而本小利也薄。拥抱新零售,一则可以聚集用户:推动线下便利店与线上的融合,借助大数据分析出最适合便利店的开店位置,分析不同社区的用户拥有的不同消费偏好;二则可以优化供应链,利用大数据高度融合线上与线下,最大程度降低成本。
以上是新零售行业创业需要面临的机遇和挑战,对于创业者来说,虽然前路坎坷,但是仍然充满了光明。
新零售项目计划书 第25篇
1.项目基本情况
老师好,我所做的网上开店策划是打算寻找好的市场,同时让自己的商品有竞争力,这样才是成功的基石。
我选择的网络平台是淘宝网,因为淘宝网人气旺盛,不对店家收费,这都是很重要的指标。
我想把店铺所提供商品的分类设置为饰品,因为我打算销售南京特产雨花石,这样设置分类可以让我的目标用户可以准确地找到我。同时,我打算为我的网店取名为南京精品雨花石,这样可以吸引用户在我的店里消费。
2.市场分析
首先,外地人来南京旅游都会在南京各景点购买雨花石作为纪念品,所以雨花石的销售是有较大的市场。那么我的雨花石网店会取得一定的效果,那些对六朝古都南京有所向往的人都可能在我的雨花石小店购买雨花石充当装饰品。其次,我作为一个在南京的高校学生,那么我在南京购买雨花石作为进货渠道会有更多的比较方法,也会减少我进货的支出。同时这种南京本地雨花石的质量是比起网络上其他销售雨花石的小店更具信服力。
其三,我由于在进货上的压力较小,我可以做出适当的让利,因此我的雨花石不仅在价格上比他人有优势,我的质量优势也是可以超过别人。
第四,淘宝是亚太最大的网络零售商圈,截至2015年底,淘宝网注册用户已经在中国人口中占据了很大的一部分,也占据了网络零售市场的极大部分。这个优秀的销售平台也给予我一个良好的市场。
综上,我的雨花石销售是有较好的市场的。
3.网络业务经营
对于我网店的网络业务,我是打算做好一系列经营。
第一,我打算安排几个能够轮流值班的客服,做好一系列销售业务比如如给予想要购买雨花石客户售前说明,售后解释,以及可能会出现的纠纷进行处理第二,我会安排一定人员去作为我网店的送货人员,对于在我大学附近的客户,我可以提供客户送货上门的网络业务。
第三,我会在客户有要求的情况,给予客户详细的产品图片,产品来源的业务。
4.市场营销策略
对于我产品在市场上的营销,我也准备了相应的策略。
第一,由于店铺的知名度还不够广,所以广告宣传是非常有必要的。巧妙的宣传方法不仅可以为店铺节约成本,还可以为店铺带来良好的经济效益。针对于此,我们根据季节、以及节日的变化做出不同的广告。
第二,我会在节假日进行一系列的活动。例如在节假日的前三天到后三天都做一定的折扣活动,并在节假日当天做出买一送一的回馈,从而尽可能完成我在日销售额的目标。
第三,凡是超过三个以上的客户来我们网店进行消费的,我会给予相应的福利,例如在购买雨花石时送上南京当地的特色明信片或者小零食一份,去让客户感受到我们网店的温情。
第时,若是在我们网店销售低迷时期,我也会实行满一定金额的购买可以参与抽奖的策略,从而去刺激我们的网店雨花石的销售。
5.收费模式
对于收费模式,我会采取两种方式。
因为我会结合网上销售和线下送货两种销售方式,所以对于网上客户我就会接受客户网上银行或者支付宝直接线上付款,对于在南京本地的客户会在送货上门并签收后直接收取现金
6.财务分析
对于我店铺的财务,我也有自己的分析。
首先,我需要自己个人拿出一定的金钱用作进货,也只能进比较少的货物,可能会在生意走上正轨之后加大投入。
其次,我需要雇佣一些精通设计的大学生去为我的.淘宝页面做一些设计,尽量做到清晰已见,能够让客户轻松做到在我的网店购物。
第三,我需要和相关的物流公司签订合约去让他们为我做货物的运输。第四,我会雇佣一些大学生去为我做南京周边的雨花石配送业务,因为大学生人力成本较低,也可以减少我在财务上的指出压力。
7.风险分析
做生意是一定会冒一定的风险,所以我也对于自己在网上开店的风险进行了一定的考量。
首先,我知道我在开网店的经验缺失,可能会在网店的前后注册申请上浪费时间,从而会有浪费销售雨花石的宝贵时间的风险的可能。
其次,我对于雨花石进货市场还处于一个摸索阶段,可能我会在前几次进货上交出入门费,就是会花较多的价格却买了较少的货物。
第三,我对于自己网店的前景还需要正式开店后才可以了解,可能会出现我进货量过多而导致货物的堆积,会需要一定的空间来屯货物而又要付出较多的空间费用,也可能会因为我进货较少而导致我需要反复乘车去购买货物而浪费了一定的交通费用。
第四,我可能会碰到在销售中出现的纠纷,从而导致我去花费一定金钱与时间在与客户进行沟通,也会导致我浪费雇佣人力去送货的人工费用。
但是做什么都会有风险,只有敢于面对会出现的风险,我才能把我的网店做大做好。
8.网店未来发展规划
店铺虽然现在还是处于一定的萌芽阶段,但还是对于店铺抱有较大的期望,希望店铺在今后的发展历程中,能够取得一个好的效果。
如果店铺做到一定的范围,希望可以建立自己的会员制度,进一步稳定自己的顾客群体。然后还可以树立起自己的品牌形象。
我也计划在店铺做到每天有稳定的销售额,利润值支持我能够有余力租下一个小摊位去进行线下的销售。将网店与实体店做到很好的结合在一起,在实体店去为自己网店进行相应的宣传,在网店做实体店相应的宣传。
为了完成自己网店做好做大的目标,我会付出很大的努力,计划书也只能写到一部分,面对之后网店开办中或多或少出现的问题,我会认真解决,会真正让自己的网店成为一个优秀的网店,而不是仅仅口头上说我要做好。
最后谢谢老师在这段时间对我的细心教导,我会永远记得老师的恩情。
新零售项目计划书 第26篇
随着科技的快速发展和消费者购物习惯的变化,新零售模式应运而生。为结合线上线下优势,通过数据驱动、智能科技、体验式消费等手段,为消费者提供全新的购物体验,同时优化供应链管理,降低运营成本,实现商业模式的创新。
一、市场分析
1.目标市场:主要面向城市居民,特别是年轻一代消费群体,他们注重品质生活,追求个性化、便捷化的购物体验。
2.市场规模:预计在未来五年内,新零售市场规模将持续增长,占据零售业的主导地位。
3.竞争态势:目前市场上已有部分新零售品牌,但整体竞争格局尚未形成,本项目具有较大的发展空间。
二、商业模式
1.线上线下融合:建立线上电商平台,实现商品浏览、下单、支付等功能;同时开设线下实体店,提供商品体验、售后服务等。线上线下相互补充,实现全渠道覆盖。
2.数据驱动:运用大数据、人工智能等技术手段,分析消费者购物行为,精准推送个性化商品和服务,提高转化率。
3.供应链管理:建立高效的供应链管理体系,实现库存实时更新、订单快速处理、物流配送优化等功能,提高运营效率。
三、产品与服务
1.产品线:涵盖生鲜食品、日用品、家居用品、服饰鞋帽等多个品类,满足不同消费者的需求。
2.品质保证:严格把控商品质量,与优质供应商建立长期合作关系,确保商品品质。
3.体验式消费:线下实体店提供商品体验区,让消费者在购物前充分了解商品特点,提高购买决策的准确性。
4.售后服务:提供完善的售后服务体系,包括退换货、维修保养等,确保消费者购物无忧。
四、营销策略
1.品牌建设:通过线上线下多渠道宣传,提高品牌知名度和美誉度。
2.促销活动:定期举办各类促销活动,如满减、折扣、赠品等,吸引消费者购买。
3.会员制度:建立会员制度,为会员提供专属优惠、积分兑换、生日礼遇等福利,提高客户黏性。
4.社交媒体营销:利用社交媒体平台,如微信、微博等,进行内容营销、互动营销等,扩大品牌影响力。
五、运营计划
1.团队建设:组建专业的`运营团队,包括市场策划、电商运营、供应链管理、客户服务等部门。
2.资源整合:充分利用现有资源,如供应商、物流渠道、支付平台等,降低运营成本。
3.风险控制:建立健全的风险控制体系,对可能出现的风险进行预测和应对。
4.扩张计划:在成功运营一段时间后,逐步拓展业务范围和地域覆盖,实现规模化发展。
六、财务预测
1.投资规模:预计总投资额为XXX万元,包括场地租赁、装修、设备购置、人员招聘等费用。
新零售项目计划书 第27篇
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
经过三个月的销售培训,我们第六期销售培训班已经完成了课程,顺利结业了。在这三个月的时间里,我们既获得了难得的学习机会,增加了销售理论知识,又结识了来自各线的销售同事,增加了友谊。也是很有意义和成果的培训。
新零售项目计划书 第28篇
一、主要经营范围
各式品牌流行女装,裁制各种晚装,也可根据顾客需要来料加工。
生产制造零售批发服务
农业新型产业传统产业其它
二、创业者个人情况简介
赵欣虹,1992年11月-20xx年4月在桂林市百坊商城针织部销售员。20xx年4月下岗20xx年3月至20xx年9月份在服装专营店从事服装营销。
教育背景,所学习的相关课程:1990年7月毕业于桂林市供销技校,营销专业。1991年9月在桂林市百货大楼服装部见习。1月参加SYB培训班,学习了如何检验自己是否具备创业者的条件及如何改进方法,如何进行市场调查、形成一个好的企业构思及检验方法,如何预测销售量、销售收入及制定销售和成本计划、现金流量计划,制定开办企业程序并实施。
三、市场评估
目标客户描述:
1、来商业街购物的本地年轻女性消费者。
2、来本市旅游和出差的外地游客以及大学生。市场的容量/本企业预计市场占有率:根据本市八桂商厦年销售报告数据,全年销售额达到亿元,本企业预测第一年销售收入为23万元,本企业服装年销售额市场占有率仅为1%。市场容量的变化趋势:随着人们生活水平的不断提高,女性个人服装消费支出不断增加,女性更容易跟随时装潮流于是变化而不断选购满足自身需要的服饰,所以本企业的预期市场容量呈上升的趋势。对于市场上的竞争者需要我们全方位的分析一下这样才能够将我们产品定位的更加准确。除了他们的优势我们要分析出来之外我们自己拥有的优势也需要写进去。
相对于竞争对手的主要优势:
1、服装质量可靠、式样符合女性消费潮流。
2、服装价格适宜、根据裁制服装式样收费。
3、销售地点好。相对于竞争对手的主要劣势新办企业,缺少知名度,缺少销售经验。
四、市场营销计划
产品(产品系列)/服务主要特征:女性时装紧跟最新粤港流行趋势、品牌加信誉保证。款式不雷同、适合20~35岁女性消者裁制女性晚装特型设计满足顾客特殊需要、修改品牌服装、质量三包。
服装店创业计划书其实要写出很多方面,因为在进行比赛的时候我们比较的就是一个计划的全面性和创意性。在写作的时候我们要把自己真正的当做创业的人来写,写出真实的感受以及真实的数据。
新零售项目计划书 第29篇
一、项目介绍
销售小核桃,碧根果,夏威夷果,壳杏仁
二、资金投入分配
固定资产电子秤一台1500元
柜台4000元
店面装修500元
营销费用200元
不可预见费用200元
广告宣传1200元
其他工人工资,按各月销售情况在各自定。
由于我们是在学校经营的,学校为我们提供了店铺不需要租金支出、联系的厂家对我们承诺,可以进行赊销即当我们卖出核桃时再结算成本,不存在进货成本、
三、各月销售计划
(一)九月份工作计划
1、在九月开学的时候我们将对学校的各个路段进行人流量调查,这样我们可以了解每个路段经过的人数多少,以便我们的将来的海报安放工作的进行。
2、在我们得到各个路段的人流量之后,我们将把我们前期制作的海报投放人流量较多的地点。这样可以让老师和同学们知道机电学院有一个可以买到物美价廉山核桃,夏威夷果等炒货。
3、九月十七号新一届的大一新生将来到学校报到,我们计划联合创业园里的其他创业团队在学校里对创业园宣传,让更多的大一新生了解创业园,增加创业园的人气。
4、在九月底大一新生军训结束国庆长假即将来临,我们将借此机会再进行一次活动,让那些回家的同学带些杭州特产回家。
5、核算本月的销售利润。
(二)十月份工作计划
1、在九月份的一系列活动中老师和同学们都知道创业园里有我们春风土特产销售公司。在十月份我们将继续举行一系列活动来推广我们的产品,让老师和同学们更加了解我们的产品及产品的品质。
2、针对老师的消费能力及活动特点,我们将在学校综合楼的的四个电梯里安放我们自己设计的海报,用来加深老师对我们产品的`印象。
3、10月份,正是小核桃上市的季节。这时候我们大力推广的是小核桃的宣传。为了吸引更多的顾客。了解我们的核桃的美味。我们将在广告宣传的同时,拿出一小部分来让顾客先品尝。让同学们买的放心,吃的舒心。
4、这时候我们已经经营了两个月。对于两个月的经营成果,我们分析原因,查看我们在销售方面的不足。每个成员写份报告。再对于总体情况进行改正。
5、核算本月利润,总结上月的销售情况。销售在前列的是哪个品种便于下月的进货。
(三)十一月份工作计划
1.继续向周边学校发展,拓宽领域,赢得更多的`消费者
2.推广秋季海报,通过海报让消费者知道山核桃的情况
3.加点一山核桃为主的副食品,辅助山核桃的买卖
4.根据9月10月的销售量,对本月的进货数量进行合理的分配进货。
5.在打出广告的同时,为了吸引更多的顾客,更为留住那些的老顾客的口味。我们可以适当的给予优惠。如在本店消费满150减5满200减10的优惠政策。
6、实行售后顾客反馈意见。对于我们的销售核桃的时候存在的优劣。优的保持,劣的改进。
7.对本月销售情况分析。
(四)十二月份工作计划
(一)一月份工作计划
1.做好师生回去的准备,备好货物保证货物充足
2.在考试周的时候山核桃可能会成为消费者的消遣物,抓住好这个机会
3.将近放寒假。大家更多的可以特产带回家当年货或者送亲戚朋友。我们可以从核桃的包装上进行区别。送亲朋好友的在外表包装精美。如果就仅自己家自己吃可以就散装的价格也实惠。
4.在老师之间进行宣传。
新零售项目计划书 第30篇
新零售本质不是颠覆,而是融合!围绕传统零售所关注的“人、货、场”,即“客户、品类、场景”,通过运用先进的互联网和数据工具精准地挖掘、定位、甚至引导线上和线下客户的需求,并通过高效的供应链来满足这些需求.....这就是新零售!
听说新零售“线下之战”已打响
开篇语
“再过五年,电商将是一个过时的词语”,马云曾说。
今年以来,无论是电商领域的巨头还是创业公司吗,都在加紧线上下融合的步伐。在前几年大热的O2O之后,“新零售”成为热门话题,频频被大佬们“带节奏”。
新零售到底指的是什么?市场上又有哪些企业搭上“新零售”的快车,站上了风口?希望下面的“小白读本”可以帮你更多了解“新零售”!
线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。由原本的B2C转化为C2B模式。
创建新零售,满足以下须求:
1、域名
2、云平台
3、云市场
4、全域营销
五新理论
马云认为未来的'变化不仅出现在零售领域,也将出现在制造、物流、金融等领域。他在这次云栖会议上提到“五新”:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源,并对其进行解释。
新制造——所有的制造行业,由于零售行业发生变化,原来的B2C(企业到消费者)的制造模式将会彻底走向C2B(消费者到企业)的改造,也就是说按需定制,注重智慧化、个性化、定制化。
新金融——未来新金融必须去支持“八二理论”,支持80%的中小企业、个性化企业、年轻人、消费者。
新技术——原来以PC为主的芯片将会是移动芯片,操作系统将会是移动操作系统,原来的机器制造将会变成人工智能,原来机器吃的是电,未来机器吃的是数据。
新资源——过去的发展是基于石油和煤,未来的技术发展基于新能源——数据。
新零售:从价格导向转为品质导向
从20xx年开始便被各大零售传统企业频频提及的“新零售”成为了互联网与传统零售深度融合的代名词。
新零售项目计划书 第31篇
1、企业名:百货超市
2、行业类型:零售
3、组织形式:个体工商户
主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处
4、 经营地点:广东省清远市阳山县七拱镇
面积:占地大概150平方米
选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况:
姓名:张文健
性别:男
年龄:21
文化程度:大专
相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
新零售项目计划书 第32篇
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。在我们咸宁学院,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的“快递”概念,“慢递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以RomanticMail(咸宁慢递业务)为特色的速度“弟”工作室。
一、项目介绍及分析
(一)校园快递业务
1、业务介绍
(1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室
(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。
2、市场分析
目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析:我们立足于咸宁学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场。
(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定报酬。
(二)RomanticMail(咸宁慢递业务)
1、项目介绍:“慢递”概念最早源于美国,一开始只负责投递信件,形成市场后,商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行,受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务,但不同的是慢递时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至更长时间,慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。比如,给5年后的自己写信,寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信,分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信,重温学生时代的美好回忆我们相信这项“把今天寄给未来”的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流,我们计划加盟北京熊猫慢递邮局,在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。
2、市场分析:年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体,我们的感情正处于一个兴奋期,对新鲜事物的好奇,也有对现状的不满,有盲目自满与自我陶醉,也有对未来的憧憬这样的一种状态必定有着一定的心理压力,我们需要一个可以排解心理压力的位置,从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注“时间”的意义。RomanticMail就能给出这样一个机会。并不高的费用,外加新颖的方法,必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发,受武汉慢递业务的影响,在咸宁有着很大的潜在价值。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析
随着现在大学生的物质生活质量的提高,在精神生活质量却没有与之相同的.提高进度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人们寄信的动机可能不尽相同,有人为了祝福,有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感,帮助减压。此外,如果将生命视为一趟旅程,那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信,其实就是在有意识地放慢脚步,感受时间的传递与寄托,Romanticmail就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务,此外,送礼物已经是很常见的事情了,如果妈妈的生日上学期间,又想给妈妈送一个礼物,Romanticmail可以帮助你,按时的送出这份礼物。
(2)产品及服务分析
我们主要以定时信件、定时送礼物、定时发贺卡为主,另外销售一些小礼品,贺卡等等,为达到能中远距离的递送,我们将通过我们搭建的平台很好的与快递公司取得联系,并与之合作。我们会定期举行心理交流会,同时也举办类似于“把今天寄给未来”的公益活动。
(3)行业竞争与状况分析精神产业无疑是低成本的,而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津,在学生好奇心的驱使下Romanticmail在学校内定能掀起一波热潮,Romanticmail的Romantic气息能吸引大量情侣,让我们为之提供服务。
(4)消费市场及购买力行为分析
Romanticmail帮客户保存信件的收费标准是这样的,一年为25元,两年为30元,每增加一年,费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱,这些费用对于大学生和白领阶层能接受。
二、经营战略
1、团队精神:诚实敬业,团结,奋斗
2、经营理念:以最快的速度送快件
以最负责的态度邮递慢件
以最诚信的心态构建共赢
3、战略目标:用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢,用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合本校特点,探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色,用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度“弟”服务俱乐部,打造成咸宁学院首家心理交流平台
4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务5、营销策略a、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务b、通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务c、开展优惠活动
6、核心竞争力分析
a、我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解
b、多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作
三、初期运作
(1)工作室选址:西区宿舍楼下
(2)店面设计:装修的没有必要太追求豪华,简约,简单,大方,有自己的独特风格,以暖色调为主,以心愿墙为特色
(3)工作准备:
a、与各快递公司友好协商后签订合作合作
b、办理合法的营业执照和行业准入证
c、准备流动资金
d、团队保持目标一致
四、财务预算
(1)资本结构:采用股份制合作方式
(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平,六个月可收回成本
(3)前期投入:开一家一家以校园快递业务为主,以RomanticMail(校园慢递业务)为特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单,估计2万元左右即可,首批存货加上其他一些用度,估算在5万元左右。
五、SWOT分析
(1)S(优势)我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点,提供轻松、安全、高效的快递服务;同时,我们率先提出新的慢递业务,集新颖、时尚、感情与一体
(2)W(劣势)
潜在的竞争对手很多,快递服务业利润薄,吸引大批量的慢递客户难度大
(3)O(机会)
学校的网购市场很大,快递市场也随之兴起,故发展校园快递服务业是必然趋势;随着武汉慢递业试营成功,在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场也是必需的
(4)T(成本)
除装修的固定费用外,需要的成本不多
六、管理结构
1、核心成员如下:
2、组织形态及主要责任:店长,店面法人代表。负责店面运行管理
副店长,负责校园快递业务的执行与发展
负责宣传及公关工作
负责满慢递业务的执行与拓展
张帅,负责财务管理
根据实际运营情况,由徐冀决定需要聘请若干名兼职人员
七、风险管理
(一)风险分析:
1、校园快递服务是新兴得服务行业,必须建立在高度信任的基础上才能成功运作,怎样做大批量的快件收发业务的确值得思考,虽然咸宁学院这块市场还是空白,但有很多潜在对手,他们有可能后来居上。
2、慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数。
3、慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管,需要大量成本。