营销活动实训总结与反思 第1篇
中图分类号:G642;
一、课程改革的基本背景
二、微媒体时代对于广告学教学的影响
1.对广告媒体传播互动的突破:由封闭到互动的转变
在传统的广告学教学过程中,广告学课堂上的广告认知往往是停留在了广告主向信息接受者之间的广告信息单向传播,其中存在着各种多样化的复杂噪声,影响着正常的信息传递,使得其原有的信息误导性大大增加。在传统的广告学教学实践中,教学者虽然具有和实现了一定的教学研究、广告实践调研等等,但是整体的教学操作由于会受到目前教学思想、教学理念和教学环境的影响,使其与学生之间的课题交流、教学互动和知识点的讲解知识处于就事论事的简单的状态。然而,随着微媒体传播优势和传播应用的不断增加,广告微博平台教学实践也在逐渐展开,学生可以在不依赖教材和教师的状态下进行教学信息搜索、教学公开课学习、教学案例学习、与广告教学名家互动,获得更多的优秀广告教学资源,与教师开展实时互动与教学对话。
2.对广告设计理念传播的再思考,简单感受到深入认知的转变
在微媒体传播时代,广告创意与设计具有了一些新的内容,这一点也彻底改变了传统的广告流行趋势。在具体的广告传播实践中,消费者往往有着较为理性的认知,很难受到哪些煽情广告的影响,广告的内容与真实性则成为主要的发展方向。当这些东西反映到具体的广告教学中来的时候,学生对于广告内容的认知也产生了一定的变化,教师需要根据学生的自身情况和教学环境情况进行广告教学的个性设置、类型选择和学习进度的个性化控制。也就是说,在微媒体时代下,广告学教学受到了微媒体广告传播的影响,需要有效的甄别、控制和减除相应的冗余广告内容,提升其广告学习效率、广告学习能力,逐步实现广告教学的个性化发展和学习资源的有机设置。
3.对广告教学内容的再设计,创意设计到务实教学的转变
在微媒体传播环境下,广告的教学内容和侧重点正在实现逐步的转变,这种转变主要是基于传统广告对于创意的设计,而新兴广告更加注重广告内容的传播。在传统广告教学领域,“无营销策划便没有广告创意,更没有广告设计”然而,微媒体打破了传统的广告教学内容,十分重视广告的群聚效应,而不是以往那种对于广告概念、知识与基础的简单标识与记录。广告的教学也逐渐地务实起来,这是因为弱势过于强调广告的营销策略与艺术作品的特性,这就使得教师对于未来广告的把握难免出现各种偏差。与此同时,在微媒体教学平台影响下的广告教学,师生可以充分地借助于这一教学契机进行教学互动,教师可以利用微博、微信、微视频和微课堂等一系列的手段展开教学活动。此外,教师还可以借助于这一微媒体平台展示定时信息的传播活动,通过网络广告先锋、中国广告、广告导报等进行多元化、立体化和全方位的教学互动活动。
三、微媒体时代广告学教学的基本改革方案
在当前的现代传播环境之下,以微博、微信、微电影、微小说等研究主题的研究文献已经呈现出了多样化的发展的态势,其中所涉及到的文献资料已经达到了14000篇以上,往往是与传播学、计算机技术、文化与艺术等学科有着紧密的联系,而微媒体广告教学方向的内容则是很少的。由这一点上不难发现,目前微媒体环境下的广告教学研究尚处于探索与发现的初级阶段。在本文的课题研究过程中,将以现有的文献资料、教学经验、影视素材和教学案例作为研究的基础,通过座谈、谈论、经验交流、教学调查和教学实践等诸多方式展开,深入讨论微媒体环境下的广告教学策略。在具体的实践方向,教师需要在现有的教改方案的基础之上,不断地引入和探讨一些教学实验措施,测试和比对教学效果,以促进广告教学效果的提升。
四、微媒体时代广告学教学的策略讨论
讨论一:微媒体时代广告教学诸多要素的变化,广告教学理念怎样变化?
为了充分应对微媒体的影响,广告教学环境呈现出了多种发展变化,如何转变广告教学理念成为目前的教学创新方向。在这样的环境下,教师需要在教学理念上充分认识其内在的作用力,以真正地认知和接受广告内涵、广告教学理论和教学体系,将这种交流的艺术融入到教学实践中。在具体的教学实践中,教师需要着重避免传统的教学领域中“重理论”或者“重应用”的教学模式,充分借助于微媒体教学平台实现广告理论、广告教学实际和教学实践的有机融合。
营销活动实训总结与反思 第2篇
关键词:实训教学 组织 指导
一、实训教学是市场经济发展的必然要求
当前,我国各行各业对技能型人才的需求都表现得特别突出。从其本质上说就是需要数以亿计的高素质的劳动者和规模浩大的技能型工人队伍。建筑业作为国民经济的支柱产业,在国民经济中起着十分重要的作用。根据权威部门和专家的意见,今后建筑企业的需要数量将会逐年有所增加。河南省是建筑大省。河南省要实现由建筑大省变成建筑强省的目标,迫切需要大量的工程技术人才。
现代社会所需要的人才应该是既有理论知识又有很强的实际动手能力,能为企业直接创造财富或利润的技能型人才。在职业教学中,突出实践技能教学,是社会发展的需要,是市场经济下就业形式的必然要求,也是人才培养的必然要求。
二、实训教学是实践技能教学必不可少的过程
实践技能学习的过程是由试练到熟练、试练与熟练相结合的过程。实践技能总要经过一定时间和次数的试练,然后以此为基础,反复练习,直到熟而生巧。由此可见,实训是掌握技能的关键一环。由于目前大多数职业院校的办学条件和水平不可能完全满足职业岗位的实践需要,所以学院以现代化企业生产实际要求为标准,建立了建筑施工、招投标仿真实验室,使教学效率和教学质量得到提高。通过横向联合,与相应的专业机构建立长期的实习联系,形成固定的实习基地,为实践教学提供了保证。
三、指导教师在建筑工程技术专业实训教学中的作用
指导教师作为实训教学的实施者,对学生实训教学成果的好坏起着关键的作用。
1.指导教师是实训教学的组织者
(1)在实训前,指导教师要给学生讲实训注意事项。一是注意安全。建筑工程技术专业的技能实训大都是在室外、高处,危险性很大,所以一定要让学生有安全意识。二是注意对仪器的爱护和保护。因为大部分仪器都是非常贵重的。
(2)在实训前,做好课题设计。按照实训课题,讲授实训中所需的新知识、新技能,明确学习目的、学习重点。
(3)进行示范技能操作。教师的示范操作要做到步骤讲授清晰,动作准确。必要时可以让学生按要求重复操作一次。
(4)在建筑工程技术班中成立实训小组。为了便于管理和教学,在实训前成立实训小组,指定组长,明确职责。
2.指导教师是实训教学的指导者
虽然不同的课题,实训的内容有所不同,但在对课题讲解和示范的基础上,实操训练正常开展的情况下,其教学生的指导方法可采用以下几种。
(1)集中指导法。在集中指导过程中,积极地采用激发和鼓励为主的原则,肯定和表扬学生的学习态度,极大地激励他们,使大家保持积极的学习热情。
(2)分别指导法。分别指导法是指在实训过程中教师针对每位学生在掌握知识、技能技巧过程中出现的个别差异进行指导。在个别指导时,注重启发学生积极性,挖掘学生的创造性和独特性,鼓励个性化发展,既要肯定成绩,又要指出不足,使学生对学习充满信心。
(3)检查指导法。在实训过程中教师有计划、有目的、有准备地对各实训小组及学生的实训作全面的检查和指导。在此过程中,教师主要是检查指导学生的操作姿势、操作方法、安全文明生产及产品质量。
(4)总结指导法。总结指导法是指实训课题结束后,教师对实训小组及学生进行总结、考核和评价,肯定成绩、交流经验、分析存在的问题。在此过程中,教师要引导学生认真总结实训中积累的成功经验和失败的教训,教师帮助学生把实践经验进一步提高,形成自己的知识和技能。
高职的主要任务是培养高技能人才,而实训教学是高等职业技术教育的重要组成部分,是实现培养技术应用型人才目标的关键环节。我们在建筑工程技术的实训教学过程中充分发挥教师的指导作用,有效地利用实训教学的指导方法,进一步提高和激发了学生的学习兴趣,使教学收到了良好的效果。
参考文献:
[1]黄映玲著.现代教育技术技能训练[M].广州:华南理工大学出版社,2002.
[2]袁雪锋,许光著.房屋建筑学实训指导[M].北京:科学出版社,2005.
营销活动实训总结与反思 第3篇
关键词 中等职业学校;“互联网+”;跨境电商;人才培养模式
随着全球经济增速放缓,国际贸易与“互联网+”相结合催生了跨境电子商务,并迅速崛起,已经成为我国企业扩大海外营销、开拓国际市场的重要方式,也为大众创业打开了一条通道。
一、宁波跨境电商的产业发展与人才供求情况
(一)宁波跨境电商产业发展情况
2012年5月,宁波成为国内首批开展跨境电子商务试点城市之一。历时5年多,宁波跨境电商产业迅猛发展。2014年10月17日,宁波成为首个累计交易额破亿元的试点城市。2015年5月26日,宁波成为全国首个累计交易额破10亿元的试点城市。2016年1月,宁波获_批复成为第二批跨境电子商务综合试验区。宁波跨境电商完整生态系统已经逐渐形成,涵盖跨境电商平台企业、贸易企业和服务企业等。截至2016年7月,备案跨境电商市场主体共990家,与2014年底的79家跨境电商备案企业相比已经增长了近80%[1]。
跨境电商的飞速发展,催生了大量小型电子商务企业,也带动部分外贸企业和制造业企业的业务转型。电子商务企业数量增加、区域集聚极大地引发了政府、企业建设电子商务园区的热情,并自发地或在政府引导下建设了一批跨境电商园等集聚化平台。2016年6月,省级产业集群跨境电商试点方案公布,宁波市鄞州区名列其中。
(二)宁波跨境电商的人才需求情况
据调查,宁波跨境电商人才的需求人数自2013年以来不断增长:2013年约17%,2014年约28%,2015年约35%,2016年需求增长率约39%,呈现出人才需求量不断攀升、毕业生素质与企业要求差距大两个特点。
1.企业类型与规模
目前备案的跨境电商贸易企业,其来源主要有两类:一是电子商务类企业;二是外贸公司,约占宁波外贸公司总数的40%。企业一般规模较小,约82%的企业员工不超过50人,约14%的企业人数在50至200人之间,只有约4%的企业人数超过200人。
2.专业类别与学历
目前,宁波跨境电商领域从业人员主要来自于国际贸易(含国际商务、国际贸易实务、国际经济与贸易)、电子商务、外语(主要为英语和日语)与计算机专业的毕业生。企业对跨境电商人才学历需求的差异主要反映在不同的企业规模与岗位上。一般而言,普通从业人员的学历主要为专科及以下,企业所有者学历以本科及以上为主。小企业对中职层次人才需求大,中型企业对大专层次人才需求大,大型企业则更倾向于拥有本科学历的人才。鉴于目前跨境电商企业的规模均较小,因此,学历不会成为中职学生涉足跨境电商领域的障碍。尤其是在客服、销售助理、网络美工和部分运营助理等岗位,企业更青睐于动手能力强、薪资要求低的中职毕业生。
3.岗位设置与要求
结合对跨境电商实体企业的调研与对网络招聘信息的整理,归纳出目前宁波跨境电商人才的岗位设置与需求量。目前跨境电商人才的岗位主要有客服类、销售类、技术类、运营类、跨境物流类和其他。在这些岗位中,需求最为迫切的是销售类岗位(占32%),其次为运营类(占18%)、客服类(占14%)、技术类(占8%)、跨境物流类(占8%)、其他(占10%)。同时,具有良好英文基础的客服人员也较受企业青睐,在某些小型企业,销售类岗位与客服类岗位都由一个人兼任。再者,企业对熟悉跨境平台的运营管理策划的运营类岗位人才也有较大需求。针对上述跨境电商各岗位的工作任务与岗位能力要求的分析见表1[2]。
来看,跨境电子商务的就业岗位决定了其从业人员的职业技能与素质特点。总体而言,不仅要通晓跨境电商平台的运营和管理,还要知晓国际贸易、国际物流、网络营销、跨境支付等相关知识,同时也需要有良好的外语沟通能力和国内外相关产品行业的知识背景。面对复杂的国际环境和不同的消费习惯和文化风俗礼仪,还应具有良好的沟通能力、真诚的服务意识和灵活的市场应变能力[3]。
(三)宁波跨境电商人才供给情况
从人才供给学校数量看,目前宁波约有33所学校相关专业可以为宁波跨境电商产业发展输送相关人才,其中普通本科院校8所,成人学校2所,高职高专院校6所,中职院校17所。但是,已开设跨境电商课程或方向的院校仅有11所,占宁波所有高校、高职院校、中职学校总数的,而这11所学校中,中职学校目前仅有2所。
从人才供给的质量来看,尽管有较多专业的毕业生可供企业选择,数量也相当可观,但企业仍然感觉难以招到合适的人才。企业认为大部分毕业生存在如下缺点:解决问题的能力不强,专业知识不扎实,知识面窄,动手能力弱,缺乏团队合作精神。
二、中职学校国际商务专业加强跨境电商人才培养存在的问题
中职学校立足于现有的国际商务专业,积极借助专业已有的优势,开设跨境电商专业方向,是适应宁波跨境电商产业链发展、符合就业岗位对专业技能新要求,并破解当前传统外贸专业发展停滞的一条行之有效的改革途径。然而在改革探索阶段,存在如下几大问题:
一是培养目四:。立足于国际商务专业加强跨境电商人才培养,需要制定清晰的培养目标,该目标既要区别于传统的国际商务专业又要区别于高职院校的跨境电商人才培养目标。然而,目前中职学校培养的跨境电商人才规格与高职院校区别不大,或者仍然是基于传统的国际商务专业培养目标。
二是课程体系杂乱。由于各校开设跨境电商方向的时间不一,目前中职学校几乎没有完善的服务于跨境电商人才培养的课程体系。各校几乎是在传统的国际商务课程体系基础上,增设几门跨境电商课程。且各校开设的跨境电子商务课程标准不一,出现名称多样、开课学期差异较大、开设学时较短等情况,导致学生只能学到一些跨境电商知识的皮毛,很难掌握跨境电商的核心技能。
三是教材内容陈旧。由于跨境电商技术的日新月异与政策的不断变化,许多做法不断被修正,但是教材的更新远远达不到技术变化的速度,脱离实践的“纸上谈兵”式教学无法适应企业的实际应用需求,导致学生在校期间所学技能可能无法适应岗位工作任务的新要求。
四是师资力量匮乏。从师资情况看,宁波目前开设跨境电商教学的11所学校,共有跨境电商师资数为116人,企业兼职教师的比例仅有1%。师资几乎全部转自原国际商务专业或计算机专业缺乏系统的跨境电商知识与操作的培训,实践教学经验不足。
五是软硬件缺失。目前,虽然多数学校针对跨境电商人才的培养已提出以实战代替模拟教学,然而,真正落实到位相当困难。首先,中职学生既没有资金和人脉,又没有货源和经验。其次,与其他课程的学习存在冲突,忙于实战的学生,往往文化课的学习会被落下,导致学生无法毕业。同时,学校对跨境电商实训室的硬件建设也远远跟不上跨境电商技术的要求,导致实践教学难以开展。
三、“互联网+”背景下中职国际商务专业 “六位一目标”跨境电商人才培养模式改革
结合区域实际与学校教学改革情况,针对以上中职学校培养跨境电商人才的短板,笔者提出以“六位一目标”的方式改革当前中职国际商务专业人才培养模式,以求满足“互联网+”背景下市场对跨境电商人才的需求。其中,“六位”是指专兼师资、课程体系、实践教学、模拟实训、创业实战、校企双选。
(一)明确差异化目标,加强一线跨境操作人员培养
目前中职学校培养跨境电商人才的做法基本是在国际商务专业的基础上,开设跨境电商方向,这确实是一条快速转型的方式,并能行之有效。因为跨境电商的本质是“互联网+外贸”,即以互联网为载体进行国际商务活动。但是,需要厘清传统国际商务岗位与跨境电商岗位的区别,中职跨境电商人才培养与高职院校培养的区别,结合中职学生的特点拟订差异化的人才培养目标。
学校可通过企业调研等方式,成立专家指导委员会对跨境电商的中职人才需求岗位、岗位工作任务、岗位能力要求、素质要求进行全面分析。从企业对中职学历学生的需求来看,中职毕业生从事的跨境电商岗位主要集中在客服、技术、物流、销售四大岗位群上。因此,中职跨境电商人才的培养目标应该定位在:培养适应跨境电商发展的,能从事客服、技术、物流、销售四大基础性岗位的一线操作人员。
(二)专兼结合,打造专业跨师资团队
跨境电子商务是一项复杂的系统工作,其开展不仅需要国际贸易知识,还需计算机技术、网络营销、跨境物流、跨文化交际等多项技能和知识。因此,发展跨境电商专业方向还需要整合电子商务、计算机网络技术等几个相关专业的资源。学校可以将电子商务与计算机网络技术等相关的专业师资进行整合,成立专门的跨境电商教学团队,并对这个教学团队进行专业的跨境电商理论培训与实操训练,打造一支校内专业师资团队。同时,由于跨境电商更具实操性,学校还需聘请行业经验丰富的跨境电商精品卖家与相关专家担任实操课的讲师,成立一支专家讲师团,分享实际开店过程中的经验与案例。
(三)岗位需求,建立递进式课程体系
要培养适应于跨境电商发展形势的专业人才,还需要构建一套基于跨境电商工作岗位与能力要求的课程体系。考虑到学生的职业生涯发展与中高职的培养定位衔接,笔者认为,可在原国际商务专业课程体系基础上,增设跨境电商专业方向的课程,基于中职人才培养目标,以岗位成长为主线,构建职业成长递进式课程体系[4]。具体见表2。
(四)项目任务,实践信息化教学新课堂
在具体的课堂教学实践中,大力提倡以学生为中心的实践教学模式,培养学生的综合能力。以《跨境电子商务平台操作实务》课程为例,在课堂教学中,笔者建议以项目-任务式推进实践教学。同时积极采用案例分析、实践演示等有益于调动学生学习积极性的教学方法,并运用好微课、慕课等信息化教学手段,增强学生的自主学习与线上体验。在项目进程中,教师还应选取真实案例作为背景,将真实店铺的运营业务引入课堂作为实例。这样学生获得的将不再是割裂的理论知识或枯燥的操作训练,而是情境式的多元素互动与岗位体验。表3是以速卖通平台为例开发的《跨境电子商务平台操作实务》项目任务教学进程。
(五)平台实训,构建理实一体模拟实训
跨境电商人才培养最好的方式是让学生进入真实项目开展真实环境下的实践教学。然而,目前几大跨境电商平台都要求以企I账号进行注册,这给校内实训带来一定的困难。笔者认为,学校可以先购买教学模拟账号,组建学生团队,注册店铺。让学生在速卖通等真实操作平台下,开展仿真式店铺经营实训,学生将平台操作过程与学习过程有机结合,真正达到学以致用。当然,校内的实训需要有硬件的支撑,因此,学校应加强跨境电商实训教学环境建设,让校内实训能更生动、更智慧。
(六)创业实战,提升人才培养的综合质量
学校可成立跨境电商工作室,由专业教师牵头,鼓励学生以团队形式成立跨境电商实体企业进行创业,积累真实店铺运营的经验。对于学生缺少人脉与资金的短板,可采取校友反哺、家长资助等形式,为学生提供货源与资金支持。同时,跨境电商是个复杂多变的工作,对从业人员的职业素养有更高的要求。如学校应借助各类途径开展相关的职业素质培养,举办跨境电商风云人物故事会等,让学生在学习中感知创新,在团队中体会责任。
营销活动实训总结与反思 第4篇
我参加的市场营销实训是一次非常有意义的体验。在这个实训中,我学到了很多有用的技能和知识,也发挥了自己的聪明才智,从而取得了很好的成果。
通过这个实训,我深刻认识到了市场营销在企业中的'重要性。市场营销是一种能够帮助企业实现销售目标,推动业务发展的关键技能。在实际操作中,我们要通过多种渠道、多种手段,吸引客户,提高销售额。同时,我们还要研究市场需求,把握市场趋势,调整产品策略,以适应市场变化。这些工作虽然有一定的难度,但只有通过不断探索和实践,才能不断提高自己的市场营销能力。
我也学到了一些具体的营销技巧。比如,我们可以通过制定切实可行的营销计划,明确营销目标和策略,使营销工作更为高效。同时,我们还可以通过网络营销、活动营销等手段,把产品推向更广泛的市场。此外,我们还需要注重客户关系的维护,建立良好的口碑,提高客户的忠诚度。通过这些策略和措施,我们才能够更好地开展市场营销工作。
最后,在这个实训中,我也真切感受到了团队合作的重要性。市场营销工作需要有一个有组织的团队,每个人都要做好自己的工作,紧密配合,共同努力。只有通过团队的协作,才能够更好地完成任务,取得更加优异的成绩。
这个市场营销实训让我受益匪浅。通过这个实训,我不仅学到了很多有用的知识和技巧,也锻炼了自己的思考能力和团队合作精神。我相信,在以后的职业生涯中,这些经验和技能会让我成为一个更加优秀的市场营销人员。
营销活动实训总结与反思 第5篇
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xx年模具设计实训总结
实训周小结一从今天开始,我们就要开始典型模具设计与加工的实训了,我们将要进行六周的实训,我们被分为两组,两组分别在加工操作和设计两块。从现在开始,算是真正意义上的进行与模具相处的课程了。
第一周,我们没有去进行相应的课程,而是由陈教授先进行一周的理论课。由于我们之前只有接触到塑料模,而当我们出去工作的时候,如果不是在大型企业,而在中小企业,我们是不可能只做塑料模的,我们必须还要接触到冲压模。陈教授这周主要就是讲了冲压模的基础知识与要点。
冲压模与塑料模的区别很大,塑料模是以塑料的注入成型,而冲压模主要是以外力来造成模具的成型,所以需要我们注意的是冲压模有许多成型方法。有冲压模,弯曲模等等。
这周我们主要是接触理论知识,以便下到车间时,对一些冲压模的一些简单的认识。
实训周小结二这周开始,我们就要到校企合作的模具厂实训了,我们这一小组被分配钳工组,钳工组可能是下面三个小组中最脏最累的小组了。因为钳工是为了对一些零件进行简单的手动加工,例如打孔,绞孔,去毛刺,倒角等,这些看似不难的事,做起来却非常的要求有耐心,有耐心,有不怕脏,不怕累的精神,这样你才有可能把模具做好。
我们被分配的第一个任务就是对一些工件进行“抛光”,给你一张砂纸,就是把工件上的干胶水弄掉,还要把表面砂的光滑一些。这些听上去简单,其实当你真正用一张砂纸去的时候,才发现胶水不是容易去掉的,表面也不是那么容易光滑的。
我们在钳工组的时候工作最多的就是去毛刺,在去毛刺的时候要把锉刀斜着对这边去去毛刺,这样边会显得整齐许多。绞孔的时候要注意,在绞的时候要看着方向是否倾斜,如果有点歪的话就要改正过来,不然可能孔就被你弄歪了,在装螺钉的时候就不好装了,这点很重要。
这一周,从简单做起,模具就是一个细心活,不能着急,不能粗心。
实训周小结三这周开始我们就要到加工中心那去实训了。从钳工组到加工中心确实转变很大,因为这边不要你去对工件进行什么小加工了,而是用精密机床来对工件进行加工,刚开始我们听到了介绍,这里的精密机床都非常的贵,有五轴的加工机床,有精密电火花机床,还有慢走丝的机床,这些以前只听说过,却没有看见过,这次确实收获不小。
我们首先去看了慢走丝机床,机床的设备确实很精密,由于对尺寸的严格要求,所以走过一遍的丝都变成了废丝,这些主要是对一些定位等尺寸非常重要的去加工。
五轴机床是这里面最贵的机床了,操作也是一条龙的,除了装工作以外,其他基本都是由机床来负责了。
还有精密电火花机床,这里的机床和普通的电火花机床有许多区别,操作比普通的复杂一些,加工的也更精密。
虽然说我们这一周没有对这些精密的机床进行操作和加工工件,因为企业里面在加工,但是这些也不是我们这些刚接触到的能操作的,只有慢慢的去学习。
实训周小结四这一周我们分配到了电火花,线切割小组。
营销活动实训总结与反思 第6篇
关键词:市场营销;校企合作;办学;实践;问题;对策
近几年来,党和国家越来越重视职业教育,自2002年以来,连续三次召开全国职业教育会议。党和国家之所以重视职业教育的原因在于:大力加强职业教育,是加快人力资源开发,落实科教兴国人才强国战略,走我国新型工业化道路,解决三农问题,促进就业再就业的重大举措;是全面提高国民素质,把巨大的人口压力转化为巨大的人口优势,提升我国国力,构建和谐社会的重要途径。因此发展职业教育,也成为经济社会发展的重要基础和教育工作的重点。
发展职业教育,关键在于理论与实践的真正的紧密的结合,而校企合作办学,是职业教育能真正把职业和教育结合起来的最为有效的途径。校企结合的主要内涵是产学结合,虽然说我国在校企结合方面取得了初步成绩,但毋庸讳言的是,还远远没有建立起相应的运行体系和长效机制。
校企合作是经济社会发展对教育工作提出的现实要求,也是教育工作本身的内在需求。然而许多高职院校仅仅是把校企联合办学当做解决学生实习的一种途径,把建立实训基地当作校企联合办学的全部内容,合作形式仅仅停留在合作的初级阶段和起步阶段,而合作办学内容也仅仅是浅尝辄止,不能深入到企业经营管理的内部,从广度和深度上,离互利双赢相去甚远。之所以会造成这一局面,首先的原因在于很多高职院校不考虑自身条件,盲目照搬他国他人经验。目前在国家的大力鼓励下,很多高职院校大刀阔斧的进行教育与教学改革,但就从最为主要的校企合作办学而言,并没有真正从思想认识,课程、学制、管理和实习实训机制方面做好准备,仅仅是聘请几位企业专家来校办讲座或带领学生到企业顶岗实习,如此做法就以为进行了校企合作,这种做法的结果就是学生苦,学校累,企业则因没有实际效益而对所谓的校企联合没有积极性,真正急功近利的做法也就必然不能长远。
为克服在校企合作办学方面存在的问题,我们在进行充分的调查基础上对以下方面进行了理论和实践上的论证探讨:
高职实践教学环节,按照实践教学环节和课程的关系可以分为:课程实践教学环节、综合实践课程环节和顶岗实训环节;按照实践教学的授课地点不同又可分为:校内实践教学和校外实践教学;按照授课教师的不同又可分为:校外兼职教师讲授和校内专任实践教师讲授;按照授课方式不同又可分为:观摩类实践教学、体验式实践教学……。面对这么多的实践教学模式和组合,到底哪种方式是适应市场营销专业学生的呢?为此,笔者做了长时间的探索。
一、市场营销专业的人才培养目标和实践教学环节所承担的职能
按照“市场营销专业人才培养方案”中规定,市场营销专业应以上述职业岗位群作为课程开发的平台。其中,导购岗位、销售顾问岗位、业务员岗位的业务内容是市场营销专业基础能力与核心能力培养的主要依据;业务主管、柜长岗位的业务内容是专业发展能力培养的主要依据;业务经理岗位的业务内容是营销拓展能力(更高要求)培养的主要依据。学生可在快速消费品、选择性消费品、奢侈品等行业的批发零售领域从业。
实践教学环节承担着上述工作岗位主要业务技能学习和练习的主要职能。
二、实践教学展开所面临的主要困难
市场营销专业实践教学活动开展难度大,是由于受到一系列条件制约所造成的,比如:
(一)实践教学条件:1.市场营销专业的工作环境比较复杂,对场地、商品、业务模式、顾客资源、客户资源的依赖较大,主要业务技术环节不可能在校内完成。2.正常运营的合作企业,受到激烈的竞争环境所左右,无法提供大量教学观摩机会,企业中具备双师素质的专业人员较少。3.外部企业用工时间与学校教学时间冲突较大。
(二)学生基本条件:1.学生对行业的偏好差异大,难以在某一类营销行业中找到让大家同时满意的实习岗位。2.学生情感波动较大,面对困难,经常会放弃,绝大多数学生短时间内无法适应企业要求,也就是说短时间内进入到学习技能状态难度很大。3.学生的素质和基础不同,所需要提升的技能点也就不同,甚至差异很大。
(三)专业教师条件:1.专业教师以课程为依托,各自编制自己属于自己课程的实训项目,这样站在专业的角度来看,项目组合不够系统,达不到有步骤提升学生营销综合实践技能的目标。2.受到实训教学条件所限,专业教师的实训项目往往比较简单,以模拟为主,浅尝辄止,难以深入,技能提升效果不明显。3.专业教师实践背景不同,实践教学所依托的行业环境差异很大,学生容易混淆。
(四)教学管理条件:1.综合类的实践教学活动耗时、耗力,单独一名教师完成困难。2.校外实践教学受路程、过程等因素限制,至少需要半天时间,教学成本大。3.校外实践教学过程中,要解答不同学生提出的不同问题,要管理很多随机出现的意外状况,教学管理难度大。
三、近几年的实践教学改革历程
在如此困难的情况下,我们仍然因地制宜,多方联合、积极思考,不断推动着实践教学活动的开展。下面就以第五学期“营销实务”课程――市场营销综合实践课程的历届授课情况为例:
(一)2011年与“宁城老窖”合作:1.企业简介。“新城区久祥酒业销售公司”是北京顺鑫农业旗下――“宁城老窖”酒在呼和浩特市的商,年销售额4500万元,流通和酒店渠道健全,管理正规。2.合作方式。当年是该品牌“十年陈酿”新品上市推广的第一年,市场营销专业教师和该分公司负责人共同策划了终端促销方案,并签订了为期2个月的终端促销支持协议。3.实践的岗位和技能。该公司提供的岗位有“终端促销员”、“业务助理”、“市场督察”,期间共培训学生“渠道管理规划”、“推销话术”、“酒品陈列技术”、“终端促销技术”、“婚庆祝酒礼仪”、“市场督察技术”等7项主要业务技能,并且这些技能在后来的2个月中得到了充分的锻炼。4.效果综述。全程坚持下来的学生比例占到60%(共有3班120人);期间表现合格学生(拿到全额保底工资和提成)40%;毕业后直接入职宁城老窖学生8人,从事酒品销售11人,从事类似快消品岗位学生18人。
(二)2012年与“华泰保险公司”合作:1.企业简介。“华泰保险呼市营销分公司”,是于2009年进入内蒙古的一家保险公司,该公司以销售“人寿保险”业务为主,主要营销模式是“电话营销”和“会议营销”。2.合作方式。学生分为10组分别去“华泰人寿”从事一轮营销实际工作体验;时间历时2个月。3.实践的岗位和技能。“营销员”岗位,期间由该公司提供“团队建设”培训、“电话邀约”培训、“推销话术”培训、“会议营销”培训,上述培训内容,同时在实践中加以练习。4.效果综述。全程坚持下来的学生比例占到62%(共有2班100人);期间表现合格学生(拿到全额保底工资和提成)20%;毕业后直接入职华泰人寿学生4人,从事保险业销售8人,从事类似客服类岗位学生28人。
(三)2013年与“维多利摩尔城”合作:1.企业简介。维多利商业管理公司旗下一个综合百货业态旗舰店,共涉及业种5大类,招商品牌400余个,容纳就业人员2500人,定于2013年11月28日试营业。2.合作方式。为市场营销专业学生提供A类品牌营销类岗位机会,以顶岗实习的方式接纳学生入职。3.实践的岗位和技能。化妆品、珠宝、手表、女装、男装、户外用品、大型娱乐、商超管理等岗位的基层营销岗位,并且涉及到的品牌均为国际、国内一线品牌。
四、实践教学成果总结
通过这些年对实践教学活动的探索,我们得出了以下一些经验:
(一)坚持“校企合作”的实践教学模式,依托企业环境和条件,按照多行业、多数量、高质量的标准,大力开拓与企业的合作关系;企业规模大、品牌知名度高、管理正规、待遇好学生就愿意去、就能学到东西、就能待住,这样校企合作关系才能逐步走稳、走好。
(二)成立“实训教学团队”,有经验、有社会资源的教师组合起来,共同完成专业综合实训任务;团结就是力量,在岗位寻找、学生管理、活动实施时,互相配合,即能保证任务的圆满完成,又可以相互间交流沟通,加强教研研讨。
(三)建立健全“实训管理制度”,实训教学绝不等于放任自流,一定要把教学工作贯彻到工作实践当中,这是提高学生技能和提升学院品牌的必由之路;市场营销专业每年都依据不同的综合实训内容,制定适合的管理办法及实施细则。
(四)建立健全“实训项目库”,受到合作的不确定性影响,第五学期的课程很难保证连贯性,开发独立成章的“综合实训项目”是很好的解决思路,这些项目连起来可以支持若干门课程,分开讲授又可以实现短期的培训任务,学习时间可长可短,适应了第五学期的教学特点,本专业这样的实训项目已在逐步增加。
(五)多留教学资料,把宝贵的企业案例作为教学案例整理保存,校外实践教学活动不仅是对学生的培养也是对专业教师实践能力的提升,以“教学录像日记”的形式,留下宝贵的影像资料,对充实本专业的实践教学素材和案例都有很大帮助。
(六)要多角度扶持优秀学生,促成其快速成长,企业中如果有本专业往届的学生,会在很多方面感到便利,当然往届学生一定得是企业骨干,能说了算,这和我们的教学目标也是一致的。
五、校企合作办学存在的问题和对策
在校企合作办学研究中,我们深深感受到,学校教育与社会实践的确脱节较大,有时甚至相去甚远,教师尤其是老教师在用十几年前甚至是几十年前的知识教育和教授信息化时代的学生,而学生即使知道所学无益也只能在课堂上被动接受,这种状况长久以往,必然使我们的学生不能学以致用,也必然使我们的学校被社会淘汰,这也背离了我们传道授业解惑的初衷,因此真正做到校企合作办学迫在眉睫,也势在必行。
但是,在具体的校企合作办学实践中,我们也发现下列问题亟待解决:
(一)企业难以选择。我们学校是商贸职业学院,受学院性质所限,我们能够选择的企业往往也只能是商场,超市或一些营销公司。学生进入企业实习实训,开始时也只能从事一些最低层次例如售货员、理货员、收银员等等一些劳动强度大技术含量低的工作 ,这些工作既累又脏且收入低,学生参加实习和社会实践的积极性不高,不得不承认,现在的学生在吃苦耐劳方面,与上一代有较大差距,正因为如此,我们在开展校企合作办学时,应做好对企业的充分了解和对学生进行充分教育的准备。
(二)课程与实践相对脱离。各专业和各门课程若要真正做到与企业与实践全面紧密的结合非常困难,实际上也不可能,例如,专业的某些骨干课程很难进入到企业经营管理的核心,甚至在相关岗位顶岗实习也不可能。这样,理论教学与企业实践必然出现脱节,这在发达国家也不可避免,因此除了要求教师全程陪伴学生实习以加强实践实训效果外,对校企合作办学的要求也应适时调整,不可求全责备。
(三)人员设备调配困难。毋庸讳言的是,由于历史原因,各类高职院校老教师女教师相对较多,加之学院建立新校区,离市区较远,在具体的校企合作办学实践中,交通不便或费用过高,教师也在很多时候不能陪伴学生全程实习实训,使学生在初次进入社会中,实习和生活遇到问题缺少依靠。
六、结语
目前情况下,生源日趋减少,而教育行业竞争日趋激烈,学生不能学以致用是教育事业最大的悲哀。现在,校企合作办学,国家大力提倡,社会迫切需要。理论与实践有效结合迫在眉睫也势在必行。如果我们再闭门造车固步自封,那么,被社会的淘汰也就在所难免。
因此,我们必须在以下方面做好准备:
(一)真正认识到校企合作办学的必要性和紧迫性,在课程调配,人员选择,资金安排等方面建立起一套行之有效的长效机制。
(二)身为人民教师,本身就应该忠诚于党的教育事业,真正做到传道授业解惑。因此,我们应该在学院需要教师陪伴指导学生实习实训时,我们就应该挺身而出。
参考文献:
[1]赵大梅,王春生.职业教育中基础教育课程的地位[J].滨州职业学院学报,2004,03.
[2]杨淇钧.论高职院校市场营销专业校企合作办学的途径[J].大众商务,2010,03.
营销活动实训总结与反思 第7篇
《会计职业技能实训》包括一个企业连续三个月经济业务的会计处理实训,十月份的会计业务实训是在学完初级会计后进行的,十一月份会计业务实训是在学完中级会计进行,十二月份的会计业务实训.本学期我们刚把十一月份会计业务实训完。
二、基本过程
1、审核原始凭证。具体包括a、审核原始凭证的真实性;b、审核原始凭证的全法性;c原始凭证的合法性;d审核原始凭证的完整性;e审核原始凭证的正确性;f审核原始凭证的及时性。
2、编制记账凭证。基本要求有:a记账凭证各项内容必须完整,b记账凭证应该连续编号,c记账凭证的书写应清楚、规范,d记账凭证可以根据每一张原始凭证填制,e除结账和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证外,其他记账凭证必须附有原始凭证,f填制记账凭证时若发生错误,应正确更正。
3、登明细账。其中具体包括:三栏式明细账、数量金额式、多栏式。
4、“T”形帐汇总。这是为登帐所做的准备,它能反应这期间业务发生进有哪几个会计科目,并且能清楚的看到其借贷所发生的余额以及最后余额。
5、编制科目汇总表试算平衡。这是对“T形帐的汇总,各科目的借贷金额最终是借方等于贷方,如果不平必须从前面的帐中找出错误。
6、登记总账。按照科目汇总表中各科目依次登帐。
7、资产负债表、利润表、现金流量表的编制。
通过这十几天来的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记账凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法。
三、实训目的
不过作为一名学生,最终能够很好的掌握书本上的知识并且灵活运用,不仅仅只有自己的功劳,还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助!我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!通过实际操作,不仅使得每位学生掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。会计实训总结接下来,就是登记账簿了,如果说前一阶段的工作还是我的强项的话,这一阶段顿时让我傻了眼,不是自己不会,而是那些烦琐的工作,实在让人着急。要根据凭证一笔一笔登记不同的账簿,什么总账、明细分类账、三栏式等等一系列帐,真是着急。看着这么一厚搭凭证。。。苦的还在后边,尤其在写数字时,写错一个,都要用刀片去刮,稍微用力,纸就破了。这不仅是考验我们的耐心,更是需要我们的细心。另外,做这些帐,首先要分清哪些业务该登那些账簿,稍微疏忽,账页就报废了。还有,最后结账时要一笔一笔计算每个类型的结果,一大堆数字加加减减,真是做的头大!后来,编制会计报表就简单了许多,由于前期大量的工作,后期只要根据账簿将会计报表一一编制就行了,当然还是离不开我们的细心。
放飞的思绪“只有经历过,才知道其中的滋味”对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对于会计最初的观点也有了本质性的改变!会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。虽说很累,但是真的希望学校能够对给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余!生对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对学生所学专业知识的一个检验。
营销活动实训总结与反思 第8篇
通过一段时间的市场营销专业技培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我即陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市中心的一家不错的形象设计中心:“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐城斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的创新特色,经过进一步的了解,其主要业务有,美发设计、全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不会让顾客多花一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其它类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结。
—、做好科学的时间管理。
在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元的时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平的分给每一个人,但每个人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我要有意识的利用时间,那么怎样才能有效的利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一分报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后充分利用移动时间。
二、做时间的主人,做好目标管理。
做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。我平时负责销售三部的账目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是账目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动,顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的的最终目的。
市场前景:
1.衣食住行“衣”为首,从这里就可以看出服装的重要性。中国加入wto后,特别是西部开发带来的实惠使得市场更加广阔,前景更加乐观,服装其前景自然乐观。
2.人们注重的是服装,却忽视了不起眼的服装,相对来说,服装生产行业就成了冷门,竞争力也要小些,做起来就轻松多了,但是这影响到企业产品的的质量,所以公司以高品质的成果取胜于市场。
3.其实,服装的市场大得很。像北京、上海、杭州、广州、中山、虎门、香港等地的服装厂,不仅密集,且都数以千计。以深圳为例:注册厂家就有两千多家,听说,未注册的也近千家,足见衣架市场有多大。
4.以上指的是普通服装,还有不少品牌服装。再以深圳为例:少说也有200家品牌,每家品牌20个分店,每分店至少400中服装,试想,这个市场又有多大?
通过这次的实习我调查了很多关于服装生产厂,让我了解到了某些工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好。同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户。公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩。
三、生产部要做好相关工作安排:
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,生产经理平调至营销或市场经理,也可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官,还可以去其它机构寻求更有发展潜能的职位。生产经理对学位的要求相差很大,与生产产品相关的专业学位或职业技能很重要,管理、商业和数学的本科学位也可以胜任这一职位。商业、贸易、机械和数学等课程也是对这一职位的很好的准备。实践操作能力也对这一职位很重要。
工作任务:
1)、指导和协调生产、处理、分配和工业组织的销售活动。
2)、为供应、材料、和人力资源制定预算并且审批支出,保证材料,劳动力和设备被有效地使用并达到生产指标。
3)、与供应商谈判材料价格。
4)、评价过程的进展时间表和生产订单,为存货要求、人员要求、工作程序、职责分配作决策,考虑预算和时间的限制。做好工时定额、材料定额,确定你到底需要多少工人、每个工人每月应该拿多少钱。
5)、生产能力做评估,与技术或者管理人员商讨解决生产或者过程中的问题。
6)、雇佣、培训、评价、解雇工作人员,且解决人事抱怨。一定要搞好手下个别骨干(一定要能干事的那种人,不是光听话的)的关系。
7)、起动、协调存货清单和成本控制程序。
8)、制定和维护生产报告和人员记录。
9)、设定、监督产品标准,检察未加工产品的样品或指导生产过程中的测试,保证成品具有合格的质量,定时间表,定流程表,定产量。
10)、开发、实施生产跟踪和质量控制系统,分析产品,抓好生产统计工作。
11)、考虑安全、质量管理、设备维修和其他操作的报告,发现生产问题。
12)、做好现场管理,这个可是面子工程,而且做好了很长士气;
13)、狠抓生产计划,保证产品能够按时交期。如果做不到零库存就适当做一些安全库存,这对保证生产会起到很大作用
14)、治理浪费。可以从以下方面入手,结合公司的实际情况来进行思考规划,建立相关的制度和表单。
(一)、做好生产计划管理销售计划与生产计划的'协调
1、生产能力分析
2、生产计划分解
3、生产计划下达
4、如何做好生产计划管理考核
(二)、做好材料采购与仓储工作材料计划与存量管理
1、材料采购作业
2、库存管理
3、呆、滞料管理
4、如何做好材料采购与仓储管理考核工作
(三)、做好产品制造管理现场管理
1、生产进度管理
2、生产日志管理
3、半成品管理
4、外加工管理
5、生产分析管理
6、成本控制
7、如何做好产品制造管理考核
(四)、做好成品管理成品入库管理
1、成本实物核算与存量管理
2、库存管理
3、出库管理
4、滞销品的管理
5、成品盘点清查
6、如何做好成品管理考核
(五)、做好质量管理质量管理组织建立
1、质量管理日常工作
2、制定并实施《质量管理手册》
3、如何做好质量管理考核
(六)、做好设备及工具管理设备管理
1、工具管理
2、盘点与清查
3、如何做好设备及工具管理考核
(七)、做好生产安全管理安全事故的原因分析
1、安全管理措施的落实
2、做好安全日常管理工作
3、安全量化管理工作
4、如何做好生产安全管理考核
(八)、做好技术开发管理产品工艺设计
1、产品工艺改良
2、样品制造控制与新产品技术跟踪
3、如何做好技术开发管理考核
(九)、做好生产人力资源管理生产组织结构的建立
1、部门职能划分
2、车间工艺划分
3、班组建设
4、生产特殊人员的管理
5、女员工的管理
6、如何做好生产人员的绩效考核。
我作为生产部经理,首先我的职责就是生产我们公司的所有服装,为销售部提供货源,做好服装生产保证服装的高品质和高的服装生产效率。其次我的与公司的各个部门加强信息交流和合作,生产部必须和材料部紧密联系合作,保证服装加工的原料来源,而销售部这块我们也得加强联系,按时按量按质的把服装交于销售部,保障我们公司的正常运转。最后合同所有部门订立相关规定、设计相应的生产和销售计划保障公司的盈利额持续增长,建设好公司!
以上是我在实习工作中通过各方面的信息收集总结,经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,由我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
营销活动实训总结与反思 第9篇
通过这次综合模拟实训的操作,使药品营销专业的学生能比较系统地联系医药企业商务活动的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解,培养实际操作能力,提高在企业商务活动中的基本技能,也是对学生所学专业知识的一个综合检验。
二、实训时间:
三、实训内容:
1、医药市场调查与预测
使学生在了解市场调查基本原理、知识的基础上,掌握如何策划医药市场调查方案。学会进行信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷,掌握问卷设计的技巧。学会进行用实地调查方法获取一手资料,按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象,针对“扑热息痛”,我们拟定一份市场调查提纲,制定市场调查计划方案,我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷,并展开调查,最后总结并撰写医药市场调查报告。
2、商务谈判
学会倾听,学会善问,学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局,学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的让步。在这次实训中,我们两人为一组,自拟谈判课题,进行模拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰写合同,拟定协议书。
3、医药促销
让学生掌握电话邀约的步骤和方法及打电话的基本技巧。掌握拜访客户的技巧。掌握进行产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案,并结合打电话的技巧按照邀约方案进行角色扮演练习,并模拟了销售药品的场景。观察者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进行评价。
4、经营分析
通过医药企业经营分析与评价,培养学生正确分析和评价企业经营活动的实际能力。判断企业的短期偿债能力、长期偿债能力,掌握债权人提供的资本和所有者提供的资本的对应关系。了解企业的财务结构与债权人投资人资本受所有者权益的保障程度,并掌握分析企业盈利能力。资产负债表分析实:物流动比率=流动资产/流动负债 速动比率=速动资产/流动负债 负债比率=【债务总额/资产总额(或权益总额)】X100% 利润表分析实务:毛利率(%)=(毛利/销售净额)X100%=【(销售净额—销货成本)销售净额】X100% 经营利润率=(经营利润/销售净额)X100%=(税后利润/销售率额)X100%
四、实训体会
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。实训中确实学到不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大,营销渠道也不断的在拓宽,有熟人带来的新客户,也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热情和耐心绝对是杀手锏,特别要注重你的表情。这次实训给我留下深刻的印象,那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次,上网查了很多关于这方面的知识,但自认为表演的不是太好,也许是第一次吧。电话邀约的角色扮演上,我已经很高兴了,因为这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做什么事情,都要有第一次的尝试,没有尝试哪来的经验和教训,就更不用说第二次的成功与失败了。
营销活动实训总结与反思 第10篇
关键词:ERP沙盘;实践应用;创新;团队合作
在当前信息高速发展的时代,高职院校担负着培养既具丰富专业知识,又具极强实践能力的高等专业人才的任务。ERP教学对于加强学生专业知识,培养学生实践应用能力具有重要意义。目前,很多高职院校纷纷将ERP引入教学实践,并成为一种全新的授课理念与教学模式。
所谓ERP是Enterprise Resource Planning的简称,即企业资源计划。它主要是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理与信息资源管理,即物流、人流、财流与信息流集成一体化的企业管理软件。ERP沙盘是使用平面或立体模型模拟一个真实的环境。它是一种体验式的互动教学和学习方式,涉及战略、营销、管理、物流、财务、团队建设等多个方面,是对多门学科知识的融合与应用。
ERP沙盘教学在授课方式上颠覆了传统灌输式的“教师讲-学生听”的形式,而是一种体验式的互动学习。它通过用沙盘道具,如订单卡片、游戏币以及盛币的空桶等,对一个现实企业的形象进行模拟,形成一种立体模型。在教与学过程中,可以模拟现实企业的各种经济业务进行实训,提高学生进入社会之后的实践应用能力。通过长期地ERP沙盘教学,认为学生学习能力的提高主要体现在实践应用能力、创新思维培养以及团队合作精神的孕育三个方面。
一、实践应用能力的提高
德国教育专家曼弗雷德・海因里希教授认为:人对知识的吸收, 如果仅是听和看的话,加起来只能吸收50% ,动手的话则能吸收90%。ERP沙盘教学与传统教学的一大不同,就是强调实践操作能力的提高,实现了情景角色的融合。众所周知,传统教学大多是理论知识的灌输,学生参与度低。而ERP沙盘在教学过程中,则将企业设计的部门、角色及角色职能都反映在盘面之上,并要求每个学员都必须参与进行,且担任沙盘中所分配的角色职责。例如,沙盘盘面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四个角色,分别由4名学员根据各人的专业优势或兴趣爱好,担任不同的角色,并在实训过程中切实履行所担任角色的职责。由这4名学员组成的一个小组,亦即一个团队,要求以各自担任角色的身份进入沙盘操作,并在多家企业竞争激烈的压力之下,面临着如何经营与掌控好一个企业的运作。
在沙盘模拟中,CEO作为总裁发挥最大的职能,对企业的未来几年的战略发展进行宏观规划,肩负着当成员意见向左时决策的最后拍板,同时对财务状况进行审核,以保证企业资金流的正常运作。CSO作为营销总监,主要负责与市场相关的市场开拓、广告投放、订单竞选以及货款回收等职责。每一个环节都需要认真考虑,并与生产部门、财务总监等积极协商。尤其是在广告投放环节,面对激烈的市场竞争环境,不仅需要做到“知己”,更需要实现“知彼”。营销总监通过市场预测资料进行分析,对每个市场每类产品每一年的总体需求量、单价、发展趋势做出有效预测。这涉及到当年广告费用投放的多少。广告费用投放的过多,会有优先选取比较有竞争力的竞单,但可能会使企业的资金受牵制;广告费用投放的过少,在订单的选取方面比较被动,甚至会失去选竞单的机会,白白浪费资金。COO作为生产总监,主要对企业生产过程的管理。体现在产品研发投资,更新生产完工入库,购买、更新、转产生产线,开始新的生产以及支付设备维护费等任务。这些任务涉及到物流管理环节的操作以及成本控制、合理开支、实时生产等理论的具体应用理解企业的生产系统。CFO作为财务总监,主要负责资金流的“进”与“出”,通过贷款、投资、融资等财会专业知识的运用,对企业的短期贷款、长期贷款以及费用支付、设备购买等资金的使用做到效益最大化。
通过对情景角色的融合,学生可以把平时所学的相关学科知识,诸如人力资源管理、企业物流、财务会计知识、市场营销以及生产运作等学科,有效融入到沙盘的实训之中。实现将理论知识用活用精,达到理论知识消化与实践操作紧密结合的目的,从而培养学生实践应用能力,为以后进入社会踏上工作岗位奠定坚实的理论与实践基础。
二、创新思维能力的培养
创新能力是运用一切已知信息,产生某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的能力,即进行创造性活动的能力。ERP沙盘模拟实训通过直观的企业界面让学生参与沙盘运作,模拟真实企业运行状况。学生通过分析市场预测走向、制定发展战略、组织生产运作、整体营销和财务结算等一系列活动,才能能够体会企业经营运作的全过程,认识到如何有效利用企业有限的资源。
同时,学生在ERP沙盘实训的体验过程中寻找得失,总结成功失败,深刻理解ERP的管理思想,领悟科学管理规律,提高经营管理能力。由于每一次实训所面临的市场环境不同,竞单选择不同,竞争对手采用的经营策略不同等多种变数,就需要学生灵活运用规则,摆脱固步自封的思维,积极培养创新思维。
在ERP沙盘模拟企业经营时,必须遵循一系列工作顺序。分为年初4项工作、按季度执行的10项工作和年末需要做的6项工作。每一项工作虽然要求按程序走,但在实施过程中却又体现出灵活变通,不断创新的要求。在年初4项工作中,制定广告方案需要营销总监不仅仅着眼于本年度的产品需求量,还要关注该企业所开发的P1――p4产品在未来几年以及本地、区域、国内、亚洲与国际等市场的走势。既要考虑开发的产品,还要考虑投放费用,同时还要考虑竞争对手。试想,一个企业要想在众多的广告投放竞争中抢的好的产品订单,不仅要摆脱拘泥于保守策略的思维,更要有独特新颖的创新思维模式,应对每一次的变动环境,才能以不变应万变,在万变中制胜。
同样,在每季度的10项工作中,也要求有创新思维这种能力的发挥。在涉及财务总监贷款任务时,是选择短期贷款、民间融资还是贴现,都要根据企业资金运营情况选择最适合企业运作的方式。在ERP沙盘实训中,有些小组的学生选择在遇到资金短缺的情况下,选择“以贷还贷”的策略度过难关。这种方式虽然存在一定风险,但利用得当,能够让企业顺利过渡到下一年,并继续经营,也不失为一种创新思想的体现。在采购总监下原料订单时,应该如何根据年初的采购计划,确定采购的原料品种和数量,尽量在每一次原料使用后都实现原料“零库存”。在ERP沙盘实训中,生产总监要根据企业销售状况决定选择P1-P4产品中的一种或几种进行生产,同时安排产品投入产出,让企业生产的产品适销对路,避免产成品积压,实现产品“零库存”。当模拟实训进入最后一年,在年末长期贷款中,有些小组的学生将长期贷款贷满,以获取较高的分数。还有些小组选择将厂房卖掉,固定资产全部转化为变动资本,取的较高分数。
综合每年年初,每季度以及每年年末的各项工作,每一个步骤看似在依照规则循规蹈矩地运作,但每一个步骤却又体现出对创造性思维的要求。这正如企业在现实环境中一样,企业在经营过程中,面对强手如林的市场竞争、环境的动荡、顾客需求的变化,无论采用保守还是进攻以及中庸的策略,最关键的还是看如何在恰当的时候选择恰当的资源做恰当的选择。这些选择,都需要每一个管理者进行持续的技术、管理、观念等多方面的、系统的创新。
三、团队合作精神的孕育
团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。在ERP实训开始之初,学生被分成若干个小组,即团队。每个团队4人,各代表着CEO(总裁)、CFO(财务总监)、CSO(营销总监)以及COO(运营总监)。每个团队经营的企业的初始状态时一样的:一个拥有1亿资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面。
在实训过程中,学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题,这要求他们必须一同发现机遇,分析问题,制定决策,公司才能在众多对手的竞争中生产下来并不断成长。在整个演练中,团队中的每个人都需要密切配合,共同协商,实现团队合作。有些小组会因没有做好公司全6年的总战略,处于被动中,走一步算一步。如果开始就因对市场分析不透,对竞争对手分析不到位,而没有准确的投入相应广告费,那么只会拿到少量的产品订单,造成生产过量,库存过多。CFO,企业资金流的管理者。资金流运转如何,反映出企业各环节的经济情况。它是满足投资者进行决策的需要,也是满足企业自身经营对资金需求的需要。有些小组的CFO不能成本核算和利润进行细致分析,与其他部门沟通少,决策失误,后期出现资金断流导致企业提前破产。同样,COO,企业生产领域的管理者。生产总监负责厂房是否购买、出售还是租赁,同时决定着生产线是选择手工、半自动、全自动还是柔性,还负责原料的订购与产品加工等重要任务。这些任务的顺利完成,一方面需要对本领域的生产运作有一个全面、细致的认识和计算,如原料订购;另一方还需要与其他部门进行沟通协商,如产品加工。如果COO一意孤行,只是为了增加厂房,生产大量产品,而不与财务部门进行协商,只是耗费大量资金;不与营销市场部门沟通,可能造成大量产品积压而支付大量库存费用。对于CSO,作为企业的营销总监,同样需要团队合作。如果在没有确切的产量信息下,进行大量的广告投入,盲目选单,亦会影响企业的正常运作。对于CEO,作为企业的总裁,同样需要在人、财、物各个方面都有全局意识,统筹利用资源,实现资源效用最大化。
很多学生,通过多次的ERP实训,意识到企业的经营运作,并不是一人单枪匹马就能够完胜的。有些小组的成员,在整个操作过程中,基本独当一面,一人承担了二人的角色,但最后企业还是以不理想的状态而提前结束实训。由此可见,团队合作,需要团队中的每一个成员都积极参与,出谋划策,共同协商,应对市场竞争的激烈与残酷。在经营过程中,一起承担并体验经营带来风险与责任。在成功与失败的体验中,学生通过加强彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,学会如何建立起一个高效的团队,掌握了团队合作的一些技巧,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
不断培养学生的创新、实践以及团队合作等方面能力,是一个有机的系统体。创新激发了实践的进行,实践推动了探究的深入,团队合作又进一步培养了创新的形成,这三者相辅相成。在企业对毕业生能力要求不断提高的社会背景下,在教学中进一步实施ERP沙盘教学是具有重要的现实意义的。
参考文献
[1] 李镜.论高校ERP沙盘模拟教学的应用[J] .商情,2009(29).
[2] 杨毅宏.世界500强面试实录[M].机械工业出版社,
营销活动实训总结与反思 第11篇
通过一段时间的市场营销实训,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
实训是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实训,我也深深体会到了积累知识的重要性。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,才能被社会所接受、所承认.这次实训在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实
营销是一门很重视实践的课程,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。参与市场营销实训是非常必要的。我们要重视对于营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实训过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实训,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,必须充分了解自己卖的商品的特征,以及相关知识,在销售毛线过程中,由于我们知道多种围巾的编织方法,在顾客来了解我们商品的时候可以教他们编织不同款式的围巾,这使我们的商品比较受欢迎。如果我们什么都不懂得话,顾客也不会乐意购买我们的商品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,同时,我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
我们的实训结束了,但在这期间我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实训,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实训使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
实训的`时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个经济专业的学生,我学到了在课堂上不可能学到的知识,通过这次实地实训,我明确了自己以后要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实训使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
营销活动实训总结与反思 第12篇
【关键词】ERP;沙盘;模拟;问题
一、ERP沙盘模拟简介
ERP沙盘模拟课程借助沙盘道具,基本再现了企业经营管理的全部过程,帮助学生了解企业经营管理的各个环节,并亲自体会经营决策的过程。通过直观的企业沙盘推演,企业的生产状况、资金状况、产品研发、市场开拓等清晰可见。在实训过程中,受训学生被分成6~12个团队,每个团队5~8人代表一家企业的高层管理团队,分别担任CEO、CFO、COO、CMO等职务。每个团队经营一个初始状况相同的生产制造企业,连续从事4~7个会计年度的经营活动。各组根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的长短期经营战略,每一年末用会计报表结算出经营成果、分析经营成果,反思成败得失,并进行必要的战略调整,然后继续下一年的生产经营。
二、工商管理专业ERP沙盘模拟中存在的问题
1.课程设计本身存在的问题。ERP沙盘模拟教学方式存在不足。由于该课程本身的特征,其上课方式分为分散授课和集中授课,但两者都各有利弊。分散上课可以给学生充分的预习、消化、吸收和总结的时间,可以降低学生上课时的压力;但是课程的连贯性就遭到了破坏,增加了学生学习的时间成本。由于时间有限、学生的专业素养不高的原因会使学生的学习压力增加,不利于其消化、体会、吸收和提高。
2.学生本身的专业知识不够精深。ERP沙盘模拟是一门系统性较强的综合性实训课程,是在深入学习了工商管理专业的各门专业课程后才能开设的实训课程。它不仅要求学生预先学习和领会战略管理、营销管理、人力资源管理、生产运作管理、财务管理和会计的核心知识,还要求学生学习和了解业务流程再造和ERP的相关原理。而上述知识由于高职高专的学生整体的在校时间较短(在校学习时间不超过五个学期),绝大部分学校没有充足的时间全部开设这些课程,即使开设了也只是以点带面的略讲一遍,根本不起什么作用,这就给ERP沙盘模拟造成了先天的不足。同时,由于高职高专学生本身的素质原因,他们在平时的学习过程中没有充分学习相关的知识,缺乏对理论知识的驾驭能力,这也是ERP沙盘模拟在开设过程中达不到提高学生综合能力目的的原因。
3.师资队伍问题。ERP沙盘模拟对教师的要求比较高。ERP沙盘课程有很强的综合性,要求教师掌握管理学、市场营销、财务管理和物流管理等多专业多学科的知识,并对这些知识进行有效的综合运用。因此要求教师投入大量的时间和精力,且教师工作量的考核指标不易量化,投入与回报不成比例,部分教师对ERP沙盘课程的兴趣不高。同时,高职高专院校中从事ERP沙盘模拟教学的教师绝大部分在高职高专院校从事教学工作,虽然他们有丰富的理论知识,但没有企业工作经历和经验,因此对ERP沙盘及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盘模式实训室的问题。ERP沙盘模拟对实训室的硬件环境的要求比较高。一般而言, ERP沙盘模拟要求在专门的实验实训室进行。实验实训室除了沙盘教具外,还有其他的一些要求。实验实训室中至少应配备投影仪、黑板或白板、打印机、6~12台计算机,共同组成一个局域网环境,同时还至少要有6张能容纳4~8人的桌子,可供30~60人同时使用,因此ERP实验室面积要比较大。由于实验室的投入比较大,而且对教室要求比较高,因此,ERP沙盘模拟课程的建设及实训室的建立必须要得到学校各级领导的重视和大力支持,没有较高的投资是难以维系下去的。
5.开课时数严重不足,学时难以安排。ERP沙盘教学过程中,理论课时较少,而实践课时多,由于ERP实验的设置较复杂,模拟订单招标会议、制作并分析财务报表等需要较多的时间,在模拟企业经营时又具有连续性,因此最好安排连续学时教学。但是目前的教学模式中课时安排一般较分散,一周最多5个学时,这种学时安排使得学生产生的浓厚兴趣在一个星期的冷却期后有所减退,教学过程中学生在经营企业时也不能连续进行,这些都限制了ERP沙盘在较大范围内的推广。
6.教学效果不理想。许多学生没有把沙盘作为桥梁,也没有对沙盘相关职位所涉及的专业理论知识进行深入学习、研究。同时,也有一些学生自以为已经完全了解企业,却没有透过沙盘去全方位地认知、研究、深入企业,完全没有达到ERP沙盘模拟课程所提出的“学习—实践—体会—提高”的目的。同时,学生对沙盘缺乏持久兴趣。接触过沙盘的学生刚开始一般会产生浓厚的兴趣,但兴趣持续时间不长。因此,高职高专院校ERP沙盘模拟教学效果不甚理想。
三、提高教学效果的策略
1.积极完善实验室建设,为ERP沙盘模拟提供必要的实验实训环境。ERP沙盘模拟课程教学除了沙盘教具外,对硬件环境和软件的要求比较高,如专用教学实验室、沙盘专用桌、计算机和网络设备、投影仪、多媒体教学系统等,实验实训室初期建设需要几十万元的投入,后期软件需要不断更新,资金的保障离不开学校领导的重视和支持。
2.积极引进复合型教师,提高师资队伍水平。在ERP沙盘模拟课程中,教师的作用十分独特,他不再单单是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。同时,课程具有综合性强及跨学科、跨专业性的特点,对教师的知识面要求高,如果只单纯掌握本专业知识显然是无法胜任的,这对任课教师来说是一个挑战。更重要的是,任课教师要树立就业导向观,强化柔性教育理念,必须认识到,只有在宽松、和谐、相互尊重的气氛中,学生才可能有独立意识,并敢于大胆提出想法、表达思想,从而迸发出创新的火花。所以,ERP沙盘模拟课程应配备复合型师资。
3.选取ERP优秀教材,为学生提供合适的参考资料。而ERP是一项复杂的系统工程,是对各方面知识的综合运用,企业管理涉及的范畴更广,管理学科的知识点繁多,这也导致了很多学生面对沙盘,面对实践经营中的诸多决策问题一筹莫展,无法找到有力的理论支撑。所以,我们有必要选择或编写一套更有针对性的ERP优秀教材。根据学校开设ERP课程的目的以及各高职高专院校学生的具体情况,ERP教材除了应该有ERP沙盘模拟实训课的操作规则之外,还应该有四部分的专业理论教学内容:一是ERP管理理念与企业管理理论;二是市场营销理论;三是财务会计与财务管理理论与实务;四是管理信息系统安全与维护技术。
4.增加“ERP基础理论”教学环节,为沙盘模拟奠定良好的理论基础。实践教学必须以理论教学为基础,最终达到学生在理论水平与实践能力两方面的共同提升。所以,我们有必要在ERP沙盘模拟实践教学中增加“ERP理论基础”这一环节,形成“ERP基础理论+物理沙盘+电子沙盘+课后实验报告总结”的教学模式,这样的教学内容就更为完善,结构顺序更为科学合理,与ERP软件的设计思想和管理理念是比较一致的。
营销活动实训总结与反思 第13篇
过完了情人节,一年一度的三八节又要来临了,这一天是女性的节日,也是网店拉动消费的大好时机。在商界流传着这么一句话,女人的钱是最好赚的,居然女人的钱是最好赚的,那在属于女人节日到来之际,商家们当然要好好赚一把。
现在虽然离三八妇女节还有十来天,但网店也应该提前准备,都说机会留给有准备的人,下面就让我们一起来分享在网店培训中总结出的三八节促销方法。
给“她”一份温暖
这个促销主要是针对男性用户的,为什么是针对男性同胞呢?那是因为三八是女性过的节日,那在这一天女性就有机会收礼物,而送礼物的当然是男性买家。而那个“她”可以是母亲、老婆、女朋友等,一般有心的男买家在三八节到来的时候都会主动送礼,不管是给情人还是母亲,他们都想表达一份爱,那店家在促销的时候就要给他们缔造这个机会,通过抓住男性买家的这个心理来拉动他们消费。所以在做活动的时候尽量跟爱情、亲情、温情等主题联系在一起,现在三八节也逐渐成为了男性对女性表达爱意的`节日,在这个时候男同胞买礼物也是情理中的事情。 让母亲更快乐
一般三八节我们都会想起自己的母亲,母亲含辛茹苦把我们养大,她们是最伟大的女性,所以在这一天就应该让她们好好享受节日的特权,作为子女的一般都想为母亲献上一份礼物,而专卖女性或者跟母亲相关产品的店家就要好好利用这个主题,促进更多子女在三八节的时候为自己的母亲送上一份独一无二的关怀。
营销活动实训总结与反思 第14篇
“建筑构造”是一门专业基础课,学习此课程旨在了解建筑各组成部分的构造原理,掌握其构造方法,具有识读和绘制施工图的理论基础。对于高职院校的学生而言,传统的“填鸭式”“重理论,轻实践”的教学模式使大部分学生产生厌学、消极的学习态度。适当地引入实训,可以使学生形成主动参与、自主协作、探索创新的学习模式,从而培养学生发现问题、分析问题和解决问题的综合能力。
一、实训方案的提出
在教学过程中,我们采取“教、学、做”三合一的方法,适当缩小理论授课学时,(由原来的54个学时减为42个学时),结合理论授课安排必要的随堂实训(12个学时),以及课后安排两周的实训周。具体内容如下:
1.随堂实训
[序号\&实训模块\&实训内容\&学时\&1\&参观建筑\&了解建筑的基本组成部分,增加感性认识\&2\&2\&墙体大作业\&根据要求绘制墙身详图\&2\&3\&屋面大作业\&根据要求绘制屋顶平面图\&2\&4\&参观楼梯\&了解楼梯的类型、作用及位置\&2\&5\&楼梯大作业\&根据条件绘制楼梯详图\&4\&]
2.实训周安排(两周共计60学时)
实训时,将学生分成4个小组,每个小组布置不同的任务,要求分组先量测校园内1号教学主楼各部位的尺寸。第一组完成建筑总平面的测绘和全部平面图绘制,第二组完成建筑立面和剖面的测绘及立面图绘和一个剖面图的绘制,第三组完成墙身大样图的测绘和绘制,第四组完成楼梯的测绘和绘制。
[序号\&实训模块\&实训内容\&学时\&1\&任务书下达\&教师布置任务,讲解相关内容\&4\&学生分组,明确分工,准备相关资料\&2\&2\&建筑物测绘\&教师讲解测绘方法及注意事项\&2\&学生测绘、记录数据\&22\&3\&建筑施工图的绘制\&教师讲解绘图要求及注意事项\&2\&学生绘图\&20\&4\&测评\&学生自评\&2\&小组互评\&2\&教师点评\&4\&]
总之,实训任务由两部分来完成。第一部分进行测绘实训,目的是掌握施工图的图示方法和图示内容;第二部分为根据建筑构造和施工图的知识,绘制施工图。
二、方案实训过程
以我院1号教学主楼为学生的实训任务。
1.组织学生参观教学主楼
在随堂实训时,组织学生参观教学主楼,从外观到每个楼层的布局,再到一个教室的组成、具体布置,全面观看。参观过程中教师介绍这栋建筑物的各部分组成、功能、作用、构造、使用的材料以及国家对住宅设计的一些基本要求(民用建筑设计通则)等。在此过程中,学生可以积极提问,也可互相讨论,教师做解答,形成一种和谐轻松的学习气氛。
2.实训环节设计
在为期两周的课后安排实训中,将实训环节设计分为五部分。
环节一:提出实训要求,明确实训目的。
将学生分成四个小组,明确各个小组的任务。虽然每个小组的任务不同,但实训都是通过两个部分完成的,第一部分是测绘实训,目的是掌握施工图的图示方法和图示内容;第二部分为根据建筑构造和施工图的知识,绘制施工图。
环节二:互相讨论分析任务,总结完成任务所面临的问题。
在给出任务后,教师应与学生共同讨论分析任务,总结完成任务所面临的问题。比如:在测绘“建筑总平面图”任务中,学生要知道建筑总平面图是怎样形成的,要绘制建筑总平面图需要测量哪些数据,应该如何利用建筑总平面图上的内容去完成一些实际工作等。这些问题的提出,可以引导学生结合已经学过的知识,寻找解决问题的方法和思路。
环节三:在帮助学生解决问题的过程中,教师引导学生形成解决问题的正确思路。
针对发现的问题,教师不要急于回答,而是不断引导学生提出解决问题的方法,形成解决问题的正确思路和计划。例如:在“绘制建筑平面图”任务中,当学生提出问题“建筑底层平面图是怎样形成的”,教师可结合“建筑制图”课程的相关知识讲解,用现有的底层平面图纸以及现场的实际情况来引导学生,学生就会自行总结底层平面图里应包含的内容。
环节四:学生互相协作、共同探索完成实训人物,展示任务完成的成果。
这一环节是学生自主学习、探索问题、组合协作完成任务的过程。此环节,教师可根据每一组的实际情况,及时给予鼓励和肯定,不断引导学生通过合作、讨论、交流等方式,互帮互学,共同完成任务。
环节五:成果评价,先进行小组评价,然后小组之间互评,最后教师对成果进行总评,对知识点进行梳理。
每一个任务在完成后,教师要及时根据事先设计好的评价体系对学生完成的任务做出反馈和评定,帮助学生找出他们在完成任务时存在的问题和改进方法,不断发现学生的闪光点并及时给予评价指点。与此同时,要对在完成任务过程中所使用的知识点进行系统梳理,使学生获得相对完整、扎实的专业应用知识。通过这一环节,可以有效地调动学生自主学习的兴趣,不断增强学生的自信心,从而为以后的学习完成奠定良好的基础。
三、方案实训的目的
实训以任务为载体,学生必须实实在在参与到任务的完成里面来,从信息的收集、任务的实施到最终的评价都由学生自己负责,教师只是引导者。学生在每个阶段完成的过程中,必须团结协作,共同完成学习,能够逐步提高学生的学习兴趣与参与成就感。在实际操作过程中,学生能够把理论与实践很好地结合,既熟悉相关的建筑制图规范,提高绘图能力和识图能力,又加深对建筑构造一般知识的理解,增强感性认识。
高职院校的培养目标就是提高学生的综合职业能力,促进学生可持续全面发展,在课程实训中应以学生为中心,让学生通过开放式的认识、思维和工作方式,在自我控制和合作式的学习环境中,完成工作任务。教师作为学生学习过程的组织者和专业对话伙伴,引导学生不断地进行反思、完善、提高,逐步提升学生处理实际工程问题的能力。学生在基于完整工作过程的实施中,通过自主学习,提高了观察思考的能力,拓宽了学生的职业视野;在与小组协作的过程中,促使学生树立严格的纪律观念和良好的职业道德,锻炼了团队合作和人际沟通能力,为工作后与客户建立良好、持久的关系奠定了基础。
参考文献:
[1]王立群,梁媛,李娜娜.基于工作过程的“建筑构造与识图”课程改革探索与实践[J].教育与职业,2012(33).
营销活动实训总结与反思 第15篇
关键词:国际贸; 跨境电子商务;职业技能; SWOT分析
当前,世界贸易增速缓慢,商家为了提高效益和开拓市场,开始着力于减少商品的流通环节、降低商品的流通成本、拉近产品与国外消费者的距离,而跨境电子商务这种新型的交易方式可以为其提供有利的渠道。2015年,我国跨境电商的交易规模已经达到万亿元,增长率达到,占到进出口贸易总额的。跨境电商平台的企业已经超过5 000家,通过各种平台开展跨境电子商务的境内企业超过20万家。商务部预测,2016年我国的跨境电商交易规模将会从2008年的万亿元增长至万亿元,占到我国总体外贸规模的19%,年均增长速度近30%。2015年,_出台的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》和《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》强调进一步促进跨境电子商务更快更好的发展,用“互联网+外贸”来实现优进优出,打造新的经济增长点,努力推动开放型经济发展的升级,助推“一带一路”建设。
在电子商务和国际贸易领域,随着跨境电子商务平台的迅速发展,高校毕业生们可以获得更多的就业和创业的机会,因为这个领域急需大量复合性的跨境电子商务人才。而现有的各类院校的国际贸易、电子商务以及商务英语等专业培养的人才并不符合企业所需跨境电子商务人才应具备的能力素质。在全国职业教育乃至普通高等教育里,目前还没有设立专门的跨境电子商务专业,因此,跨境电子商务人才缺口巨大。传统的国际贸易专业主要是培养专业的外贸人才。因此,为了适应国际贸易的发展,满足市场需求,独立学院的国际贸易专业可以进行转型,尝试设立跨境电子商务专业方向,这既符合独立学院自身发展的需求,也可以培养优秀的跨境电子商务人才。
跨境电子商务快速发展,我国越来越多的外贸企业都在考虑进入跨境电子商务领域,为我国的外贸带来新的增长点。然而,跨境电子商务人才是复合型的,需要具备电子商务和国际贸易的两方面的知识,市场需求的缺口将会不断扩大。
(一)人才需求方面
工作环节方面,跨境电商比境内电商涉及的环节更多。跨境电商主要涉及到国际贸易和电子商务两大领域,其中的三个环节是跨境电商应用、跨境电商服务和跨境电商环境,在这三个环节里面需要大量的跨境电子商务人才(见表1)。
(二)岗位结构方面
通过调查不同的招聘网上的多家企业,搜索关键词为外语外贸,得到的相应的招聘信息,可以整理出的企业对外贸人才所需的岗位主要有三种: 外贸业务员、外贸电商专员和跨境电商专员。通过分析跨境电商企业的工作岗位的结构,主要有六种典型的工作岗位(见表2)。
(三)人才层次结构方面
复合型人才要有熟练的外语能力;熟悉国际贸易规则;掌握各种跨境电商平台运营规则以及操作,了解各国的风俗习惯;了解各国知识产权保护政策。跨境电商企业人才的层次结构分为初级人才、中级人才和高级人才。跨境电商企业发展的不同阶段需要不同层次的跨境电子商务人才。
(四)跨境电子商务人才的职业技能要求
分析跨境电子商务的进出口业务流程,可以总结出跨境电商人才应具备以下几种应用能力:在线英语沟通、英文网店管理、搜索引擎SEO优化、海外客户需求分析、海外网络营销。知识方面要了解结算方式与国际支付、国际贸易知识、国际物流工具、国际文化交流、相关法律法规等。综上所述,跨境电子商务人才必须具备六种职业技能(见表4)。
独立学院要培养出适应跨境电子商务趋势的国际贸易专业复合型人才,就必须进行深入分析。下面对独立学院国际贸易专业跨境电子商务人才培养进行SWOT分析。
(一)优势
1.灵活的办学机制
独立学院可以根据市场需求,开设相应专业和专业方向,人才培养模式与人才市场的需求保持一致。独立学院培养跨境电子商务方向人才具有良好的客观条件,国家在政策法规上全方位扶持跨境电商的发展。
2.良好的办学基础
独立学院国贸专业现有国际贸易专业课为国际贸易理论、国际贸易实务、外贸函电、海关实务、国际结算、经贸英语以及国际商务谈判等课程,在此教学资源的基础上,结合外贸实训学习,理论与实践相结合,具有一定的教学优势。
3.符合需求的人才培养目标
与跨境电商人才所需的能力素养和专业技能要求相比较,独立学院的国贸专业学生的人才培养目标,除了电子商务能力,基本符合需求。其教学内容很好地契合了跨境电商行业的要求。而独立学院的国贸专业学生经过针对性实践训练,就能很快适应跨境电商企业的岗位要求。
(二)劣势
1.独立学院缺少跨境电商方面的教材
由于跨境电商发展时间不长,跨境电商相关理论和研究成果也较少,因此相关教材也很少,使关于跨境电商的教学工作一直停滞不前。独立学院国际贸易专业现有的相关课程也缺乏系统性和对教学的可指导性。
2.独立学院缺少实践教学基地
由于国际贸易专业属于偏文类专业,大部分独立学院投入的经费较少,购置实践教学设备和实践教学软件的经费少,建设实训室力度不够。而这将直接影响实训教学的有效实施,也将会影响到学生实践类课程的教学,阻碍学生实践能力的提高。
(三)师资队伍建设
国际贸易专业中的跨境电商教学,在师资队伍建设方面,对师资要求较高,许多课程要求授课教师具备多种能力,如国际贸易知识、电子商务知识以及一定的英语能力。而独立学院缺少具有“外语+外贸+电商”三位一体知识和技能的授课教师。独立学院要打造跨境电商专业师资团队,有两种方式:培养现有的教师和引进企业的技术人才。
培养现有教师,首先,可以先邀请企业里面的一线专家兼职讲授跨境电子商务、外贸项目等一些核心的专业课程,同时鼓励现有老师参与上课,进行再学习,实现“双师”互动课堂。这样,现有教师和企业专家共同组织课堂,以企业专家为主、学校现有教师为辅。其次,学校要鼓励现有教师下企业实践,选择一些优秀的专业教师去企业进行挂职,学习实践经验。只有通过这样的过程,才能培养出真正的“双师型”教师队伍。
引进企业专业的技术人才,可以引进企业中具备跨境电子商务经验的技师来学校任教,或者作为学校的兼职教师。具备了优质的跨境电商师资力量,再进行有针对性的跨境电商教学,学校才能真正实现国际贸易专业培养跨境电子商务的教学目标。
参考文献:
[1] 王芳. “互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报:自然科学版,2016,(1).
[2] 王芳. 跨境电商时代下国际贸易专业教学改革研究[J].湖北函授大学学报,2015,(21).
[3] 袁丽.跨境电商平台的大学生网络创业模式探析[J].电子商务,2014,(12).
营销活动实训总结与反思 第16篇
关键词:信息化;电话营销;职业迁移;人才培养
一、教学背景
作为安徽工商职业学院首批品牌课程,电话营销申报为2016省教育厅MOOC项目。选用高职高专呼叫专业规划教材,结合行业标准、技能考证及大赛的相关要求,教材经二次开发,以电话营销中六个典型工作项目创新课程内容,本课选自项目5中的任务二 “处理客户异议”,内容为全景展现精准营销的企业应用,解决盲目电销导致异议频发的现实问题,两课时共90分钟。
授课对象是大二呼叫专业学生,他们具备一定的呼叫坐席基础知识,善于运用网络资源,但在顶岗实习中普遍存在缺乏沟通技巧、盲目推销等问题。根据教学内容和学情分析,确定知识、能力、素养目标,其中建立用户分类属性标签是本次课的教学重点,匹配用户需求实现精准营销是本次课的教学难点。
二、教学策略
1.信息化策略
为避免传统教学中“拖延”“搭便车”等现象,选择国内团队协作工具创导者Teambition团队协作平台,搭建“电话营销”在线共享教学资源库。教师通过Teambition下发、推动、帮助并监督学生团队定时完成课程任务,学生随时随地通过网页、桌面、移动端认领任务、既分工到人又协作共享,并辅以微课、微信、微动画、微游戏、微直播、微视频等信息化手段提升其学习兴趣。
2.技术路线
为解决盲目推销导致成交率低的问题,课程团队挖掘中国移动后台用户消费数据,与学生共同建立分类属性标签细分用户群,实现精准产品匹配。践行协调发展理念,将课程岗位化,引入安徽工商职业学院的(以下简称“我院”)VBSE虚拟商业社会实训平台和校企合作单位――中国移动战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司的真实电话营销工作,课堂角色扮演、实训虚拟经营、实际操作顶岗实习三管齐下,实现教、学、做一体课岗对接。
三、教学过程
1.第一阶段:课前翻转
掌握异议处理的步骤和技巧。课前教师通过微信公众平台提醒学生登录Teambition认领课程任务单,翻转学习项目五种异议处理的微课视频,并在微信发起投票,了解学生在顶岗实习中经常遇到的客户异议是什么。
2.第二阶段:课中实训
(1)第一步为预习检查10分钟,教师打开Teambition平台,检查课前翻转学习情况如下:2015呼叫班有两位学生没有认领任务。19位学生在分享区反映顶岗实习中虽运用了异议处理话术,但仍常遭遇拒绝。预习检查后教师结合微信投票、实训作业、顶岗实习业绩,总结出共性问题――盲目外呼是导致成交率低的主要原因。
(2)带着问题进入第二步:攻克难题25分钟,树立精准营销理念。教师首先播放Flash微动画,还原顶岗实习中移动增值产品电话营销微情境,将企业真实工作情境引入课堂,实现课堂岗位无缝对接的开放发展理念。师生共同打开Teambition,为中国移动增值产品设计精准营销方案。通过识别产品标签以知己,再构建用户标签以知彼,进而实现精准营销匹配需求。接着通过案例视频中的微游戏巩固学习成果。
(3)第三步为技能操练25分钟,强化精准营销意识,学生以小组为单位,运用增值产品精准营销方案对“流量包”产品进行模拟实际操作训练,开展学生互评后,由教师进行总结性点评,给出示范视频。随后,教师引导学生打破小组局限进行信息化头脑风暴,在Teambition分享区共享精准营销心得。教师将学生的分享心得总结成顺口溜便于大家记忆,体现学生的主体性,实现课堂信息化沟通,提升学习效率。
(4)第四步为企业虚拟经营30分钟,以提升精视销能力。学生打开VBSE虚拟商业实训平台,查看宝乐童车采购部CRM软件招标公示,分角色模拟投标过程中的电销异议处理场景。学生分为微群组,做到举一反三,自选品牌作为CRM软件供应商,与宝乐童车方进行接洽,根据客户的需求和自身产品特色进行精准营销微应用,用虚实结合法,实现精准营销理念可应用,可拓展,可复制。
教师通过映客直播,将学生模拟过程直播给行业专家。由专家在线点评,提出改进建议的同时,在直播呼叫中心工作现场,请优秀员工进行示范。至此,课上环节结束,学生细分客户精准得当,推荐产品精准有效,话术技巧贯穿其中,已具备呼叫坐席精准营销岗位技能。
3.第三阶段:课后实操
课后,学生登录Teambition认领课后实训任务。拍摄任务视频,上传至Teambition,分别由学生、教师、行业专家打分。课后一周内专家通过映客直播进行微访谈,从专业角度点评实训任务完成情况。直播过程中,学生通过评论提问,请专家现场解答。接着学以致用,进入校企合作单位――中国移动战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司顶岗实习,由天骋公司销售主管进行现场指导。
顶岗实习中学生登录Teambition手机端秀出业绩,互相竞争。本周顶岗实习结束,移动增值产品销售业绩显示全班平均成交率上升15%,并由本周“销售之星”通过映客直播分享成功经验。此过程践行绿色发展理念,不仅可帮助学生成长为合格的职业人,更授之以渔,使学生拥有应对未来职业发展的迁移力,完成从呼叫中心坐席、主管到大客户经理的职业能力迁移。
课后,教学团队通过梳理顶岗实习录音、成交记录和后台数据,将移动增值产品精准营销方案整理拍摄成微视频,上传至Teambition和云课堂平台的共享型教学资源库中,践行共享发展理念,面向企业开放产教融合平台。
此外,课程考核成绩由课前预习情况、课堂实战表现、课后实训作业和顶岗实习业绩共同组成,多元化过程性考核在Teambition平台上实时呈现。
四、特色创新
1.多元见“微”,升华学习体验
践行五大理念,挖掘信息化资源,将微平台、微课、微信、微动画、微情境、微游戏、微应用、微直播、微视频等碎片化资源加以整合,形成多维度交互课堂,升华学习体验。
2.递升知“著”,迁移职业能力
工作任务驱动、三大平台贯穿践行我院理实一体、素能本位的育人理念,课岗对接提升职业迁移力,校企联动打造生态课程体系。
参考文献:
营销活动实训总结与反思 第17篇
《网络营销与策划》课程改革存在的问题
目前高职院校的学生普遍存在的问题是:学生对课堂教学的相关理论知识(电子商务概论、互联网基础、数据库理论与应用、国际贸易实务等)掌握得比较全面与牢固,然而对怎样利用互联网、信息技术和网站来开展网络商务活动非常缺少实践体验,与企业经营活动中实际所需的技能脱节,比如在众多的信息中寻找与筛选企业商业信息、如何对企业产品服务进行网上推广、如何进行有效的网络营销、个人如何成功地网络创业。作为高职的一名教师,应该“以就业为导向”、“以学生为主体”、“以能力为本位”。教学过程中要突出高职与本科不同的办学理念,不能纯粹只讲空洞的理论,依照教科书泛泛而谈,而应该针对社会与企业对学生技能的实际需求对本课程进行教学改革。本课程的教学改革主要从课程设计基本思路、教学内容的组织安排与实践教学等方面进行,课堂上与实训中能充分调动起学生学习与实践操作的积极性,使学生在系统地掌握课程的理论和精髓的同时,能够把所学的理论知识应用到实践当中,从而使高职学生真正地成为社会和企业所需的动手能力强、综合素质高的复合型网络营销人才。
课程设计的基本思路
本课程的基本设计思路是以工作岗位所对应的学生职业技能为培养重点,充分满足课程教学的应用性、实践性和开放性要求,以国家制定的职业资格标准和专业委员会的标准为出发点,深入调研企业岗位实际所需,与企业、行业专家、岗位人才共同确定岗位所要求的技能和能力,再根据岗位技能和能力来确定专业人才培养方案和课程内容,制定专业人才培养目标。对高职院校的学生也非常重视实习实训,基本上有大半年的时候是在企业里顶岗实习。为更真实有效地反应课程的有效性,可以引入企业评价机制,并积极探索顶岗实习学生成绩考核方法。
课程内容的选择与实施
高职院校电子商务专业毕业的学生就业前景大致为两大类:其一是技术类的工作岗位。主要包括搜索引擎优化、网页制作、网站美工、网站维护等等;二是商务营销类的工作岗位。主要包括信息搜集、网店客服、网站优化、网络产品推广、网络营销、网络推广等等。从这两大类岗位出发,本课程的课程内容设计目标是培养学生的技术与营销能力,以网络营销技术类岗位为基本,以网络营销类岗位主要内容。以老师、企业、学生为主体,在课程教学前争取与电子商务企业与网站合作,对职业岗位进行相关调研,共同分析职业岗位所需技能与能力,充分掌握职业岗位技能人才所需的各项知识、能力、态度,共同参与制定基于工作岗位过程的课程标准与课程内容。作为一门专业必修课和核心课,应采取多种教学方法和手段,如分析企业实际案例、参观电子商务企业、任务驱动教学、模块教学、分组讨论、实训教学、网络实战体验、竞赛激励等各种教学形式,在教学做一体化模式教学中,应以学生为中心进行教学:教师导学、学生为主体,学生在学习过程中,要在教师与企业导师的指导下主动学习、善于发现,才能更进一步提升学生自身分析、判断和解决实际问题能力。在实际教学模块中,应根据电子商务企业网络营销相关工作过程中所需的技能和素质分解成相应的学习模块和学习情境,针对每一个实际工作当中的任务环节来确定相应的职业岗位要求,制定相关的岗位能力。由这些相应的岗位能力再来整合网络营销的理论知识,做到以岗定学、以岗促学、岗学结合。这样的学生所学的理论知识才是真正对今后就业的岗位有指导意义的有效知识,学生学习的积极性也会相应得到加强。具体做法如下:通过调研电子商务企业网络营销工作岗位的实际工作过程,分析实际的工作技能和能力要求,以岗位任务要求来确定相应的几项代表性的课程内容,形成了几个典型的学习项目。每一个学习项目的教学内容都按“岗位要求-理论教学一实训项目”这三个部分依次开展。
课程改革的实施
依照“任务驱动、项目导向”的原则,实现教学做一体化。采取多媒体教学、案例教学、体验教学、项目分组讨论等多种教学方法,突出以学生为中心的教学理念,教师导学、学生主导的教学方法,满足高职教育的社会市场需求。本课程采用多种教学技术手段如课件、在线网站、动画演示,使学生具体生动地掌握理论知识和原理,尤其现在的课堂很多教室的电脑都是随时联网的,在学生遇到不懂的问题时,可以及时利用在线网络进行讲解,让我们的学生更好地掌握知识,理论与联系实际。又比如,在讲到网络搜索引擎工作的原理时,很多同学很难理解,我在做课件时特意找来一个透明背景的蜘蛛图片,再利用PPT路径动画功能生动形象地表现了信息搜索过程,学生一下子明白了,对新课内容也有了很大的学习欲望和兴趣,对所学内容印象也更加深刻,容易记住。在教学开始时,可以以案例引出一个任务或项目。另外在教学过程中同样可以以案例充分说明问题,从而帮助学生进一步理解学课堂内容。以案例教学的常用做法是:找出与教学内容相关的案例,把全班学生分成几个小组,充分调动学生积极思考讨论,各个小组发表自己的观点并相互评价,得出结论。通过分际案例加深对所学教学内容的理解。例如:在讲事件营销的时候,结合现实王老吉捐赠1亿给汶川大地震的灾民的案例,让学生分组讨论,最后进行总结,得出事件营销的重要性与必要性。
对高职学生而言,体验工作岗位的实践操作非常重要。我校网络营销与策划这门课是安排在大二下个学期,在学生大一的时候他们就已经操作了电子商务相关的两个实训软件,学生此时已有一定的实操能力。通过仿真的实训过程可以让学生亲自体验操作过程,实际动手实现每个环节和步骤的操作,这样可以进一步加深了解实际工作的整个流程,极大地提高学生的动手能力。另外,学生还有一门《淘宝商店》的课程,学生真正可以在自己开设的淘宝网店上进行网络营销,学生可以相互之间购物,从选货-购买-支付等全面了解网络交易的流程,而且通过自己开设淘宝店,从选择供货商-美化网店-网络推广-售后服务等网络运营有全面了解。举例来说,学生要对自己的网店进行关键字广告推广,作业老师应该先指导学生何为关键字,如何选取关键字,再指导学生完成广告的设计、广告的预算、推广的费用等等,前面这些步骤可以很顺利地进行,最后的广告费用的支付一般并不要求学生进行实际的银行转帐操作。但是通过一系列的实际操作使学生对于网站推广的整个流程是非常熟悉了。#p#分页标题#e#
要做到理实一体化教学,要求我们的老师在机房实训室教学,教师边讲学生边做,学生学、做一体,教学前也可先确定任务,驱动教学,提高教学效果。对高职学生而言,实训教学至关重要。实训教学是学生快速掌握就业岗位技能要求的一道桥梁。学校还是应不断完善电子商务实训室,实现教师理实教学一体化,学生学做学习一体化,以此满足企业岗位实践性的要求。除校内实训建设外,还应扩大校外实训基地建设的广度和深度,与校外电子商务企业合作,建设集校外实训、教师顶岗锻炼、顶岗实习、学生就业“四位一体”的校外实训基地。除此以外,为了让学生更加深刻地理解网络营销的实践意义,学校可以和校外企业合作,企业给学生真实的产品进行营销,学生可以分工合作,分小组进行实践的网络营销活动。这样可以使学生在校内实训之余,更具体地掌握实际工作当中的技能。学生在掌握丰富的理论和熟练校内实训软件及相关网络工具的实际操作之余,还积极参加电子商务职业技能大赛。近三年来,我系电子商务专业学生踊跃参加各种国家级的电子商务技能大赛,并屡获佳绩。电子商务职业技能大赛往往要求学生有丰富的理论知识和系统的实践知识,如我系学生获得国家网络营销单项一等奖的网络营销策划书《规划和运营在线教育商城》。学生参赛获奖后的感觉就是在长达半年多的比赛中,他们丰富了自己理论知识和网站的实际运营技能。
营销活动实训总结与反思 第18篇
建设思路
一、以就业为导向,以校企合作为平台,深化复合式“三人”人才培养模式改革
(一)以就业为导向,以校企合作为平台,以工学结合为切入点,着重培养学生作为“岗位人、职业人和创业人”的专业核心能力——英语交流能力、国际商务业务能力和商务服务与管理能力,使人才培养与企业需求相吻合,实现与就业岗位的零距离对接。
(二)以就业为导向,以能力为本位,推进课程建设和教学内容、教学方法改革
以就业为导向,以能力为本位,构建基于工作过程的理论实践一体化课程体系;以5门核心课程建设为重心,打造2门省级精品资源共享课程和3门院级精品资源共享课程;以“教、学、做”一体化为导向,推进《国际贸易实务》、《英语函电与单证》、《商务英语翻译》等课程的“任务引领、项目驱动、情景模拟、合作学习”的教学模式改革;建设商务英语专业资源库;引入行业标准,改革考核模式。
(三)加强校内外实训基地建设,构建“内外衔接、三级递进”的实训教学体系
加强实习、实训基地建设,落实工学结合实训环节,构建包括国际商务体验、单课程实训、校外内外短期技能实训、专业综合实训、企业顶岗实习“内外衔接”的实训教学体系,实现仿真模拟——生产性实训——顶岗实习“三级递进”;建设融教学、实训、培训、职业技能鉴定和服务于一体的省级“商务英语综合实训基地”,涵盖国际贸易和商务管理两大技能训练,辐射商务英语专业群,服务企业和社会;积极拓展校外实习基地的数量和规模,保障学生的半年顶岗实习达到100%。依托现有校企合作企业,定期召开专业指导委员会;与广州本荣贸易有限公司、广州米泰贸易有限公司签订校内生产性实训协议,开展网络平台销售实训和生产性国际电子贸易实训,以企业实体经营为运营模式,安排商务英语等专业学生在真实的企业环境下实训和顶岗实习;与国际货代联合会和广州桥集拉德国际货代有限公司开设定向培养的“桥集拉德班”;与企业共建外语培训服务机构。
(四)拓展学生综合素质,培养创新能力,完善第三方人才培养质量评价体系
在构建大思政格局的背景下,专业人才培养方案对学生综合素质与能力的培养进行系统设计,通过思想政治教育课、特色第二课堂活动、素质拓展活动、大学生社会实践活动、赴美带薪实习项目、就业指导等内容与形式,培养人格健全、爱岗敬业、职业道德与素质良好的人才;大力开展教、学、做一体化教学模式改革、专业技术技能竞赛、大学生创新创业训练和实践项目,培养学生的创新意识与能力;利用麦可思数据,逐步实现毕业生毕业后三年的跟踪调查,完善专业人才培养方案,提升人才培养质量。
(五)建设高水平、专兼结合的_双师_结构的教育团队
加强职业道德建设和创新管理体系,落实“专任教师企业经历实践工程”;实行双专业带头人制度,拟培养专业带头人1名,从企业行家聘用1名专业带头人;培养6-7名“双师”素质骨干教师;聘请6名国际贸易和商务领域的行业企业专家作为兼职教师,实现基础性课程以具有专业背景的校内专任教师主讲为主,实践性课程主要由企业、行业技术技能骨干担任的校外兼职教师讲授为主,构建高水平专兼结合的“双师”结构、“双师”素质比例达90%以上的教育团队。
(六)以服务社会为宗旨,加强团队社会服务能力建设
利用专业师资,开放教学资源,加强服务团队建设,在商务活动、资料翻译、语言培训、考证辅导、职业资格认证等方面积极为企业和社会提供多元化的服务。每年服务社会达500人次以上。
(七)以商务英语专业为重点,带动其他语言类专业群建设
发挥本专业的示范作用,通过对商务英语专业在人才培养模式、课程体系、教学模式、课程建设、师资队伍、实践教学、社会服务等方面的经验总结,实现资源共享,为商务日语、应用法语等专业提供有益的借鉴,带动专业群的整体发展。
营销活动实训总结与反思 第19篇
一、 实训目的及任务
《网络营销实训》是市场营销专业的一门专业必修课程。该实习在学生修完相关理论课之后进行。通过四周的网络营销实训实习,使学生能够掌握网络营销的基本技能,网站营销的综合技能和网络营销的专项技能,并具备基本的网络营销实战能力。
实训期间,学生要严格遵守学校的各项规章制度。为能按时按质完成实训任务,要求学生认真完成网络营销实训的各项任务,圆满完成本次网络营销实训。
二、 网络营销实训的内容
在网络平台发布供求信息
1、 实训目的与要求
1、网上交易平台的分类
2、熟悉网上交易平台的原则
3、掌握进入网上交易平台的方法
4、掌握网上交易的规则和流程
2、实训内容
1、搜索网上交易平台,并进行分类
2、首先通过调研农产品的特性,确定登录信息内容
3、在知名网站注册,进行信息登陆。
4、发布农产品的相关信息
5、在求购页面发布求购信息
6、相互浏览所发布的信息
7、将以上步骤抓图保存,最后提交作业。
3、实训准备
选好一种农产品,收集其详细的信息。
三、 实验步骤
收集有关农产品的信息资料
东北大米产地主要位于黑龙江的五常、盘锦、肇东等地, 生长周期在180天左右,为其提供了得天独厚的自然条件,阳光雨露充足,又种植在极肥沃的'黑土壤中,富含丰富氮、磷、钾等多种矿物元素,极其符合稻米生长的要求,以纯净无污染的河水或井水灌溉,独特地域优势,保证了大米独有的品质。
一:颗粒饱满,质地坚硬,色泽清白透明。
二:饭粒油亮,香味浓郁。
三:蒸煮后出饭率高,粘性较小,米质较脆。
四:有丰富的蛋白质、脂肪、维生素、矿物质等营养物质
五:横断面呈扁圆形,颜色白色透明的较多,也有半透明和不透明的。
营销活动实训总结与反思 第20篇
关键词:跨境电子商务;人才培养;模式;问题研究
基金项目:2015年度河南省软科学项目(编号:152400410039)
跨境电子商务目前而言属于新兴事物,其在发展的过程中必须要有大量的专业化人才作为保障。当前,随着全球经济一体化趋势的不断加强,我国的对外贸易不断取得新的发展,在新形势下,跨境电子商务的发展对人才的培养模式提出了新的要求。但是,在跨境电子商务发展背景下我国的人才培养模式还存在较大的问题,缺乏系统性的培训和教育体系、师资力量较为薄弱、缺乏有效的培训平台等使得限制了人才对跨境电子商务发展的支持作用。因此,必须要对其存在的问题进行分析,并在此基础上提出相应的对策建议,以全面完善跨境电子商务发展背景下的人才培养模式,为跨境电子商务的发展提供强有力的人才保障。
1.跨境电子商务发展背景下人才培养存在的主要问题
为了全面促进跨境电子商务的发展,我国不断重视对人才的培养,高校及各培训机构纷纷加大了对跨境电子商务人才的培养力度,但是从当前的情况来看,目前的人才培养模式还难以全面达到跨境电子商务对人才的需求,其存在的问题也较为明显,主要有以下几个方面:
缺乏系统性的培训和教育体系
在跨境电子商务背景下,我国当前还没有建立起系统的人才培养和教育体系,一方面,培养体系有待于进一步完善,包括高校在内的培训机构还没有建立起完善的、系统的电子商务人才培养体系,现有的培养体系很多都是浅尝辄止,甚至很多都没有制作专业化的培训资料。另一方面,相应的课程设置不合理,很多教育机构没有对跨境电子商务的人才需求进行分析,缺乏与企业和人员的沟通交流,使得课程的针对性难以得到有效提升,其主要重视单方面的基本技能培训。另外,教育和培养的质量不高,人才培养的效果难以进行有效的评估和跟进,使得相关的教育教学质量难以得到有效提升。
师资力量较为薄弱
人才的培养离不开高质量的师资团队,当前在跨境电子商务发展背景下,我国各培训机构和高校等师资力量还较为薄弱。其一,很多培训机构的教师存在身兼多职的现象,很多讲师的能力良莠不齐,难以胜任相应的人才培养工作。其二,包括高校在内的师资团队很多都缺乏实战经验,其所讲授的内容基本都过于理论化,与跨境电子商务对人才的需求出现脱节现象。其三,缺乏高级的人才培养教师,其所培养的人员一般具有普适性,而缺乏高级化和专业化的人才。
缺乏有效的培训平台
人才的培养必须要具有有效的培训和教育平台,当前,我国在跨境电子商务的培训方面主要是以速卖通和敦煌网等为低级培训和教育平台。其存在的问题较多,难以实现对人才的全面培养。一方面,这些平台的所有权属于不同的企业,其作为相互之间的竞争对手,难以在人才培养方面实现相互合作和信息共享。另一方面,各平台的具体运作有很大的不同之处,其本身需要一定的时间和成本来进行运作,因此其对跨境电子商务人才的培养所发挥的作用相对有限。
2.跨境电子商务发展背景下加强人才培养的对策建议
以市场需求为导向构建完善的培养体系
以市场为导向培养跨境电子商务人才是目前我国整个教育界应该考虑的重点问题。一方面,要以市场为导向不断更新对人才培养的课程体系,在这一过程中政府要起到带头作用,形成高校和企业以及科研院所合作的专业化的跨境电子商务人才培养小组,对各行业跨境电子商务发展对人才的需求进行充分有效的调研,并对其做出有效的分析,在此基础上设置相应的课程体系,并根据市场的发展变化不断对其进行更新,使其能够保持长久的有效性,进而能够有效培养跨境电子商务所需要的人才。另一方面,要坚持以市场为导向,分层次的培养跨境电子商务人才,对于初级跨境电子商务人才,要对其进行基本课程理论的教学,并使其更加注重在企业中进行相应的社会实践,增强其实践能力,使其能够在实际的过程中不断提升对跨境电子商务发展的促进作用。对于中高级跨境电子商务人才的培养,则要通过政府、高校、科研院所、企业等组成高质量的师资团队,对其进行更为专业化的培养,使其能够充分掌握跨境电子商务人才发展的需求,进而不断提升其专业化技能,充分适应市场变化和跨境电子商务发展的需求。
增强师资团队力量
在跨境电子商务人才的培养方面,师资力量在很大程度上决定了其培养的质量和效率。因此,当前随着跨境电子商务的不断发展,必须要不断增强师资力量团队。一方面,要对当前包括高校在内的培训机构的讲师进行关于跨境电子商务方面专业知识和技能的培训,并使其在日常的工作过程中深入跨境电子商务企业中进行实践,增强讲师的社会实践技能,丰富其实践经验,使其能够为学员进行更为专业化的指导,实现理论教学和实践教学的相结合。另一方面,要从高校和科研院所甚至国外引进专业化的跨境电子商务人才培养教师,使其为当前国内的师资团队注入新鲜的血液,使其根据市场的发展变化和当前我国跨境电子商务对人才的需求等情况,制定专业化的跨境电子商务人才培养计划,并对其具体的实施情况进行有效的监督,全面增强对跨境电子商务人才的培养能力。为我国跨境电子商务的发展提供全方位和强有力的人才保障。
实现政府、高校、企业的全面合作
在跨境电子商务人才的培养过程中,必须要全面实现政府、高校和企业之间的全面合作,以此增强对跨境电子商务人才的培养效果。在这一过程中应该全面坚持以政府为引导,并坚持以高校为依托,以企业为主体,增强相互间的合作能力,全面实现对跨境电子商务人才的培养。
强化政府为引导作用
其一,政府要根据当前跨境电子商务对人才的需求,出台相应的扶持性政策和措施,全面支持对相关人才的培养,通过对培养平台建设、资金投入、税收减免等政策,为跨境电子商务人才的培养营造良好的政策环境。其二,要制定对跨境电子商务人才标准和认定,通过政府的作用,组建专门的小组,根据各行业跨境电子商务对人才的需求,制定相应的人才培养标准,对人才进行认证,并颁发证书,对一些高质量的人才进行相应的补助。其三,要不断引进高级人才,并制定完善的激励措施,使其增强对跨境电子商务人才的培养能力。其四,要制定专业化的人才培养平台,并对不同行业、不同层次的人才进行专业化的培养,充分满足跨境电子商务发展对人才的需求。
坚持以高校为依托
高校在人才培养方面具有很大的优势,一方面要充分发挥高校教师对人才培养的支撑作用,对高校教师进行关于跨境电子商务相关知识的培养,使其掌握先进的理论知识和实践技能,充分发挥其在人才培养方面的重要作用,同时要使其密切关注跨境电子商务的发展动态,培养出更多高质量的人才。另一方面,要加快跨境电子商务人才企业外高校基地建设,建立企业与高校的相联合的人才培养和实践教学体系,将高校的课堂教学与实训基地的实践进行有效的结合,充分发挥人才培养的效果。
坚持以企业为主体
企业最终是吸纳人才的场所,一方面要鼓励高校电子商务专业的大学生到企业进行深入的实践,在企业中对其进行二次培养,使其掌握跨境电子商务发展的先进方法和理念,逐步深入到企业内部,进行跨境电子商务相关工作。另一方面,要完善晋升和激励机制,在对人才进行培养的过程中,要对其具体的培养效果进行评估,将其作为职位晋升和激励的重要依据,并在此基础上不断提升其跨境电子商务相关工作能力。另外,企业要不断完善其组织文化,吸引更多的人才前来就业。
总结
跨境电子商务的发展对经济社会各方面的发展都产生了极大的推动作用,但是其发展必须要有充足的人才作为保障,以此促进其实现全面、健康有序发展。从当前跨境电子商务对人才的需求以及我国目前人才培养模式存在的问题来看,必须要全面坚持以市场为导向构建完善的人才培养体系,增强师资力量,实现政府、高校和企业的全面合作,完善当前的人才培养模式,全面增强人才对跨境电子商务发展的支持作用,进而充分实现跨境电子商务的健康长期发展。
参考文献:
[1]连远强.高校跨境电子商务人才生态化培养模式研究[J].中国教育学刊,2015(S1)
[2]陈国雄.温州跨境电子商务人才培养路径与实践[J].温州职业技术学院学报,2015(01)